Analisis Kinerja Supplier Bahan Baku dengan Metode AHP dan PROMETHEE di PT Wijaya Karya Beton PPB Sumut
LAMPIRAN
Universitas Sumatera Utara
L-1
URAIAN TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB PT.
WIJAYA KARYA BETON PPB SUMUT
Uraian tugas dan tanggung jawab masing-masing staf yang terdapat pada
struktur organisasi PT. Wijaya Karya Beton PPB Sumut adalah sebagai berikut :
A. Manajer Pabrik (Factory Manajer)
Tugas dan wewenang manajer pabrik adalah :
1. Memimpin seluruh kegiatan di dalam pabrik
2. Se a ai
en am il
e u usan ”decision maker” dalam pelaksanaan
kegiatan.
3. Mengendalikan dan mengevaluasi produksi dari segi biaya, mutu dan
waktu secara berkala.
4. Melaksanakan fungsi perencanaan dan pengawasan produksi sehingga
tujuan perusahaan akan tercapai secara efektif.
5. Bertanggung jawab atas pengadaan lokasi dan pengendalian persediaan
suku cadang, bahan baku, bahan penunjang dan produk jadi.
6. Mengupayakan peningkatan kualitas hasil kerja meliputi biaya, mutu dan
waktu sesuai standar yang telah ditetapkan.
7. Mengupayakan terlaksananya Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3).
8. Bertanggung jawab atas keamanan semua harta perusahaan yang ada di
bawah pengelolaannya.
9. Mengupayakan tertib administrasi dan menyajikan laporan seluruh
kegiatan pabrik secara berkala.
Universitas Sumatera Utara
10. Mengupayakan peningkatan kemampuan sumber daya manusia dalam
bidang manajemen, keahlian dan keterampilan.
11. Melaksanakan kerja sama dengan organisasi pemasaran dalam rangka
optimasi sumber daya produksi dan distribusi.
12. Mengusahakan terjadinya hubungan yang sehat dan saling menguntungkan
dengan pihak-pihak luar atau di dalam perusahaan yang berkaitan dengan
ruang lingkup kerjanya.
13. Bertanggung jawab atas kelangsungan pabrik
14. Bertanggung jawab kepada direktur pusat.
B. Seksi Teknik dan Mutu
Tugas dan wewenang seksi teknik dan mutu adalah :
1. Menyusun rencana teknik untuk mencapai sasaran mutu produk susuai
dengan persyaratan teknis didalam dokumen yang telah disepakati oleh
pelanggan dan perusahaan.
2. Bertanggung jawab atas tercapainya tingkat efektifitas pemanfaatan
sumber daya di pabrik melalui optimalisasi desain dan metode produksi.
3. Bertanggung jawab terlaksananya dukungan dan pelayanan jasa rekayasa
diperlukan di pabrik dan wilayah penjualan dalam rangka pengupayaan
percepatan penyelesaian proses produksi dan distribusi.
4. Melaksanakan pengujian standar yang dihasilkan gugus kendali mutu di
pabrik dan merekomendasikan hasil pengujian tersebut sebagai standar
produk dalam lingkungan pabrik.
Universitas Sumatera Utara
5. Menyusun rencana pengawasan dan pengujian berupa prosedur, sistem
dan pedoman lingkungan pabrik, antara lain meliputi:
a) Menetapkan kendali mutu
b) Merumuskan kegiatan-kegiatan yang perlu dilakukan pada saat
pengendalian.
c) Merumuskan kriteria kendali mutu.
d) Merumuskan sistem dokumentasi/sistem informasi
e) Merumuskan alat kendali mutu.
6. Menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 2000 dan Sistem Manajemen
Keselamatan dan Kesehatan Kerja (SMK3) yang dikembangkan
perusahaan.
7. Melaksanakan penelitian terhadap metode produksi serta rekomendasi
peningkatan sistem produksi agar dicapai kualitas yang diinginkan.
8. Melaksanakan pembinaan bawahan yang meliputi tanggung jawab sesuai
dengan perkembangan perusahaan.
C. Seksi Perencanaan dan Evaluasi Produksi
Tugas dan wewenang seksi perencanaan dan evaluasi produksi adalah :
1. Melaksanakan dan mengelola administrasi produksi secara berkala.
2. Bertanggung jawab tersusunnya produksi dan kebutuhan sumber daya
untuk keperluan seluruh jalur yang ada di pabrik.
3. Mengumpulkan, mengelola dan menyimpan surat permintaan produk
beton dari unit penjualan produk beton secara tertib dan mengadminitrasi
Universitas Sumatera Utara
surat perintah produksi secara tertib dan baik.
4. Menerima pesanan dari langganan-langganan dan konsumen.
5. Menyusun rencana produksi produk beton yang disesuaikan dengan
rencana distribusi dengan rencana distribusi unit penjualan produk beton.
6. Melaksankan pengendalian, evaluasi dan analisa biaya produksi dan
pemanfatan sumber daya pabrik.
7. Mengupayakan peningkatan efektivitas dan efisiensi biaya produksi dan
pemanfatan sumber daya tanpa mengurangi waktu yang telah ditetapkan.
8. Menyusun anggaran biaya produksi untuk keperluan seluruh jalur yang
ada di pabrik.
9. Melaksanakan administrasi persediaan gudang yang meliputi persediaan
bahan baku dan penunjang, persediaan dalam proses, persediaan barang
jadi dan suku cadang secara tertib.
10. Membuat dan menyajikan laporan produksi secara berkala.
11. Bertanggung jawab atas keterpaduan jadwal produksi dengan rencana
penyerahan dan distribusi dari waktu ke waktu.
D. Seksi Peralatan
Tugas dan wewenang seksi peralatan adalah :
1. Merencanakan dan melaksanakan pengawasan program perawatan mesin
dan peralatan pabrik sesuai dengan standar.
2. Mengupayakan pemanfaatan mesin dan peralatan pabrik secara optimal
serta memantau produktivitas pemanfaatan mesin dan peralatan pabrik.
Universitas Sumatera Utara
3. Merencanakan, mengendalikan dan mengevaluasi kebutuhan suku cadang
mesin dan peralatan pabrik.
4. Bertanggung jawab atas keberadaan mesin dan peralatan pabrik.
5. Mempersiapkan sumber daya cetak sesuai dengan rencana produksi yang
telah ditetapkan.
6. Bertanggung jawab atas beroperasinya mesin dan peralatan pabrik
sebelum dan selama proses produksi.
7. Mengendalikan dan mengevaluasi biaya peralatan pabrik.
8. Bertanggung jawab atas kelengkapan dan berfungsinya mesin dan
peralatan yang akan dimobilisasikan ke pabrik.
9. Mengatur pembagian shift kerja regu peralatan dan menentapkan kepala
regunya.
E. Seksi Keuangan dan Personalia
Tugas dan wewenang seksi keuangan dan personalia adalah :
1. Menyusun anggaran biaya dan kas keperluan seluruh kegiatan.
2. Melaksanakan pembayaran kepaa pihak ketiga sesuai dengan persyaratan
yang telah ditetapkan.
3. Melaksanakan pengendalian dan evaluasi biaya langsung dan tidak
langsung serta anggaran kas secara berkala.
4. Mengadakan pengadaan lokal dan memantau perkembangan harga dari
pemasok agar didapat harga yang bersaing.
5. Mengelola secara tertib kas dan bank, jaminan bank, perpajakan, serta
Universitas Sumatera Utara
mengendalikan persekot.
6. Melaksanakan administrai persediaan kantor yang meliputi persediaan
bahan baku dan penunjang, persediaan dalam proses, persediaan barang
jadi dan suku cadang secara tertib.
7. Membuat dan menyajikan laporan keuangan yang meliputi neraca dan
membuat perhitungan laba rugi secara berkala.
8. Melaksanakan pencatatan, klasifikasi data keuangan serta evaluasinya
menjadi info yang akurat.
9. Melaksanakan pengawasan penerapan sistem informasi dalam arti seluasluasnya.
-
Seksi Produksi
Tugas dan wewenang seksi produksi adalah :
1. Merencanakan jadwal induk produksi dan kebutuhan sumber daya
keperluan jalur-jalur produksinya.
2. Mengatur pembagian shift kerja kepala-kepala shift
3. Memimpin regu-regu produksi dalam melaksanakan produksi sesuai
dengan jadwal dan pedoman yang telah ditetapkan.
4. Melaksanakan pengaduan lokal dan memantau perkembangan harga.
5. Bertanggung jawab atas kualitas hasil kerja yang meliputi biaya, mutu,
waktu sesuai standar.
6. Bertanggung jawab atas tercapainya jadwal dan mutu produk yang telah
ditetapkan pada jalur-jalur produksinya.
Universitas Sumatera Utara
7. Berdiskusi dengan seksi teknik dan mutu bila terjadi kegagalan produksi.
8. Membuat laporan secara rutin dan tahunan untuk hasil produksi.
9. Bertanggung jawab terhadap kelancaran proses produksi
Universitas Sumatera Utara
No:
KUESIONER I
PEMILIHAN KRITERIA PENGUKURAN KINERJA
SUPPLIER
Dengan hormat, peneliti memohon kesediaan Bapak/Ibu membantu
peneliti sehubungan dengan pengumpulan data. Peneliti adalah mahasiswa
Universitas Sumatera Utara jurusan Teknik Industri yang sedang melakukan
penelitian Tu as Sarjana an
erju ul “Analisis Kinerja Supplier Bahan Baku
dengan Metode AHP dan PROMETHEE di PT. Wijaya Karya Beton PPB
Sumut”. Adapun tujuan dari penyebaran kuesioner ini adalah untuk menentukan
kriteria yang akan digunakan dalam pengukuran kinerja pemasok (supplier) bahan
baku. Peneliti mengharapkan Bapak/Ibu untuk bersedia memberikan jawaban
terkait dengan kriteria yang digunakan dalam pengukuran kinerja supplier agar
hasil penilaian dapat mencerminkan keadaan yang sesungguhnya. Atas bantuan
yang diberikan peneliti ucapkan terima kasih.
Medan, Mei 2016
Peneliti
Dewi Clara Siahaan
Universitas Sumatera Utara
L-2
A. BIODATA
Nama
:
Umur
:
Jabatan
:
Lama Menduduki Jabatan
:
B.
PETUNJUK PENGISIAN
Untuk menyamakan pemahaman dan prosedur, maka peneliti sampaikan
kepada Bapak/Ibu diminta untuk memberikan jawaban mengenai kriteria yang
digunakan dalam pengukuran kinerja supplier. Berikan tanda centang (√ a au
tanda silang (X) pada tempat yang telah disediakan. Kriteria yang disusun
berdasarkan Teori Dickson.
C. KUESIONER
1. Apakah Anda setuju/tidak setuju kriteria berikut untuk dijadikan
pengukuran kinerja supplier?
No
Kriteria
Tanggapan
1.
Quality (kualitas)
Setuju
Tidak Setuju
2.
Delivery (penghantaran)
Setuju
Tidak Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Setuju
Tidak Setuju
3.
4.
5.
6.
7.
Performance history (prestasi
kinerja sebelumnya)
Warranties and claim policies
(garansi dan layanan pengaduan)
Production and claim policies
(kebijakan produksi dan klaim)
Price (harga)
Technical capability (kemampuan
teknis)
Universitas Sumatera Utara
No
8.
Kriteria
Financial position (keadaan finansial)
Tanggapan
Setuju
Tidak Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Setuju
Tidak Setuju
14. Operating controls (kontrol operasi)
Setuju
Tidak Setuju
15. Repair service (layanan perbaikan)
Setuju
Tidak Setuju
16. Attitudes (sikap)
Setuju
Tidak Setuju
17. Impression (kesan)
Setuju
Tidak Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Setuju
Tidak Setuju
9.
Procedural compliance (kepatuhan
terhadap prosedural)
10. Communication system (sistem komunikasi)
11.
Reputation and position in industry
(Reputasi dan posisi dalam industri)
12. Desire for business (hasrat berbisnis)
13.
18.
19.
Management and organization (manajemen
dan organisasi)
Packaging ability (kemampuan
pengepakan)
Labor relations records (hubungan dengan
pegawai)
20. Geographical location (Letak geografis)
21.
Amount of past business (nilai bisnis
terdahulu)
22. Training aids (alat bantu pelatihan)
23.
Reciprocal arrangements (pengaturan
hubungan timbal balik)
2. Berikan pendapat apabila menurut Anda masih ada kriteria lain yang
belum termasuk dari 23 kriteria di atas sebagai bahan pertimbangan
pengukuran kinerja supplier?
a. .......................................................................................
b. .......................................................................................
Universitas Sumatera Utara
No:
KUESIONER II
PEMILIHAN SUBKRITERIA PENGUKURAN KINERJA
SUPPLIER
Kuesioner ini adalah kuesioner tahap II yang bertujuan untuk menentukan
subkriteria yang akan digunakan dalam pengukuran kinerja pemasok (supplier)
bahan baku. Peneliti memohon kesediaan Bapak/Ibu membantu peneliti
sehubungan dengan pengumpulan data. Peneliti adalah mahasiswa Universitas
Sumatera Utara jurusan Teknik Industri yang sedang melakukan penelitian Tugas
Sarjana an
erju ul “Analisis Kinerja Supplier Bahan Baku dengan Metode
AHP dan PROMETHEE di PT. Wijaya Karya Beton PPB Sumut”. Peneliti
mengharapkan Bapak/Ibu untuk bersedia memberikan jawaban terkait dengan
subkriteria yang digunakan dalam pengukuran kinerja supplier bahan baku agar
hasil penilaian dapat mencerminkan keadaan yang sesungguhnya. Atas bantuan
yang diberikan peneliti ucapkan terima kasih.
Medan, Mei 2016
Peneliti
Dewi Clara Siahaan
Universitas Sumatera Utara
L-3
A. BIODATA
Nama
:
Umur
:
Jabatan
:
Lama Menduduki Jabatan
:
B. PETUNJUK PENGISIAN
Untuk menyamakan pemahaman dan prosedur, maka peneliti sampaikan
kepada Bapak/Ibu petunjuk pengisian kuisioner sebagai berikut:
1. Bapak/Ibu diminta untuk memberikan jawaban terkait dengan subkriteria yang
digunakan dalam pengukuran kinerja supplier dengan memberikan tanda
en an
√ a au an a silan
X
a a em a
an
ela
ise ia an.
2. Kuisioner ini bersifat semi terbuka, dimana Bapak/ Ibu dapat juga
menambahkan subkriteria lain yang dianggap penting.
C.
1.
KUESIONER
Apakah Anda setuju/tidak setuju subkriteria berikut untuk dijadikan pengukuran
kinerja supplier ditinjau dari kriteria Quality (Kualitas) ?
o Kesesuaian dengan standar mutu
bahan baku yang ditetapkan
Setuju
Tidak Setuju
Setuju
Tidak Setuju
perusahaan
o Konsistensi mutu
Bila ada kriteria lain, mohon ditambahkan:
....................................................................................................................................
.............
Universitas Sumatera Utara
2.
Apakah Anda setuju/tidak setuju subkriteria berikut untuk dijadikan pengukuran
kinerja supplier ditinjau dari kriteria Delivery (Pengiriman)?
o Ketepatan waktu pengiriman
Setuju
Tidak Setuju
o Kesesuaian jumlah pengiriman
Setuju
Tidak Setuju
o Kontinuitas pengiriman
Setuju
Tidak Setuju
o Denda/pinalty yang diberikan
Setuju
Tidak Setuju
Bila ada kriteria lain, mohon ditambahkan:
....................................................................................................................................
.............
3. Apakah Anda setuju/ tidak setuju subkriteria berikut untuk dijadikan pengukuran
kinerja supplier ditinjau dari kriteria Price (Harga)?
o Harga barang
Setuju
Tidak Setuju
o Kemudahan cara pembayaran
Setuju
Tidak Setuju
o Kemauan bernegosiasi
Setuju
Tidak Setuju
o Pemberian diskon
Setuju
Tidak Setuju
Bila ada kriteria lain, mohon ditambahkan:
....................................................................................................................................
.............
4.
Apakah Anda setuju/tidak setuju subkriteria berikut untuk dijadikan pengukuran
kinerja supplier ditinjau dari kriteria Warranties and Claim Policies (Garansi
dan Layanan Pengaduan)?
o Kecepatan konfirmasi ketersediaan
pesanan
Setuju
Tidak Setuju
o Kemudahan dihubungi
Setuju
Tidak Setuju
o Kecepatan respon terhadap complain
Setuju
Tidak Setuju
Bila ada kriteria lain, mohon ditambahkan:
....................................................................................................................................
............
Universitas Sumatera Utara
L-4
No:
KUESIONER III
PENILAIAN TINGKAT KEPENTINGAN (BOBOT) KRITERIA
SUPPLIER
Kuesioner ini adalah kuesioner tahap III yang bertujuan untuk menentukan
tingkat kepentingan (bobot) dari kriteria dan alternatif yang telah ditentukan oleh
perusahaan terhadap penilaian pemasok (supplier) bahan baku. Peneliti memohon
kesediaan Bapak/Ibu membantu peneliti sehubungan dengan pengumpulan data
yang berupa pengisian kuesioner. Peneliti adalah mahasiswa Universitas Sumatera
Utara jurusan Teknik Industri yang sedang melakukan penelitian Tugas Sarjana
an
erju ul “Analisis Kinerja Supplier Bahan Baku dengan Metode AHP
dan PROMETHEE di PT. Wijaya Karya Beton PPB Sumut”.
eneli i
mengharapkan kiranya Bapak/Ibu untuk bersedia memberikan penilaian yang
sebenarnya mengenai perbandingan berpasangan setiap kriteria dan alternatif
penilaian pemasok di kuesioner ini, agar hasil penilaian dapat mencerminkan
keadaan yang sesungguhnya. Atas bantuan yang diberikan peneliti ucapkan terima
kasih.
Medan,
Mei 2016
Peneliti
Dewi Clara Siahaan
Universitas Sumatera Utara
A. BIODATA
Nama
:
Umur
:
Jabatan
:
Lama Menduduki Jabatan
:
B. PETUNJUK PENGISIAN
Untuk menyamakan pemahaman dan prosedur, maka peneliti sampaikan kepada
Bapak/Ibu petunjuk kuisioner pembobotan berikut :
1. Pembobotan dilakukan dengan perbandingan berpasangan, yaitu membandingkan kriteria
penilaian di sebelah kiri dengan kriteria penilaian di sebelah kanan.
2. Kolom penilaian sebelah kiri dipilih/diisi jika kriteria sebelah kiri lebih penting dari kriteria
sebelah kanan, sehingga kolom sebelah kanan tidak perlu diisi lagi. Sebaliknya, kolom
penilaian sebelah kanan dipilih/diisi
jika kriteria sebelah kanan lebih tinggi dari kriteria
sebelah kiri.
3. Bapak/Ibu diminta untuk melingkari (O) pada angka yang sesuai dengan arti penilaian berikut :
Tabel Skala Perbandingan Berpasangan
Intensitas Pentingnya
Defenisi
1
Kedua elemen sama pentingnya
3
Elemen yang satu sedikit lebih penting ketimbang yang lainnya
5
Elemen yang satu sangat penting ketimbang yang lainnya
7
Satu elemen jelas lebih penting dari elemen yang lainnya
9
Satu elemen mutlak lebih penting ketimbang elemen yang lainnya
2,4,6,8
Nilai-nilai antara dua pertimbangan yang berdekatan
Universitas Sumatera Utara
4. Usahakan penilaian Bapak/Ibu konsisten. Misalnya Bapak/Ibu menyatakan A lebih penting
daripada B, dan B lebih penting dari C, maka penilaian Bapak/Ibu konsisten jika menyatakan A
lebih penting daripada C dan penilaian tidak konsisten jika menyatakan C lebih penting
daripada A.
5. Berikut adalah contoh pengisian kuisionernya,
Kriteria
Penilaian
Kriteria
A
98765432
1
2 3456789
B
A
9876 5432
1
23456789
C
B
9 8765432
1
23456789
C
Keterangan:
1 : Sama pentingnya
3 : Sedikit lebih penting
5 : Lebih penting daripada
7 : Jauh lebih penting
9 : Mutlak lebih penting
2,4,6,8 : Nilai antara dua pertimbangan yang berdekatan
Arti pengisian di atas:
a.
B pada tingkat kepentingan sedikit lebih penting daripada A
b.
A pada tingkat kepentingan jauh lebih penting daripada C
c.
B pada tingkatan kepentingan mutlak lebih penting daripada C
Universitas Sumatera Utara
C.
KUESIONER
Tingkat kepentingan elemen-elemen dan unsur-unsur untuk menentukan pilihan kriteria
pada penilaian pemasok besi dengan melihat kinerja terpenting.
Kriteria-kriteria yang akan digunakan dalam kuesioner ini adalah:
1.
Quality (Kualitas)
Kemampuan pemasok dalam memenuhi kualitas pesanan dengan kriteria penilaian:
a. Kesesuaian dengan standar mutu bahan baku yang ditetapkan perusahaan
b. Konsistensi mutu
2.
Delivery (Pengiriman)
Kemampuan pemasok dalam mengirim pesanan dengan kriteria penilaian:
a. Ketepatan waktu pengiriman
b. Kesesuaian jumlah pengiriman
3.
Price (Harga)
Kemampuan pemasok dalam mengirim pesanan dengan kriteria penilaian:
a.
4.
Kemauan bernegosiasi
Warranties and claim policies (Garansi dan Layanan Pengaduan)
Kemampuan pemasok dalam mengirim pesanan dengan kriteria penilaian:
a. Kecepatan konfirmasi ketersediaan pesanan
b. Kecepatan respon terhadap complain
Universitas Sumatera Utara
1. Perbandingan Berpasangan Antar Kriteria
Kriteria
Penilaian
Kriteria
Kualitas
Pengiriman
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
(Quality)
(Delivery)
Kualitas
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
Harga (Price)
(Quality)
Kualitas
Garansi dan
(Quality)
Layanan Pengaduan
Pengiriman
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
Harga (Price)
(Delivery)
Pengiriman
Garansi dan
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
(Delivery)
Layanan Pengaduan
Garansi dan
Harga (Price)
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
Layanan Pengaduan
2. Perbandingan Berpasangan Antar Subkriteria Kualitas (Quality)
Subkriteria
Penilaian
Subkriteria
Kesesuian dengan
Konsistensi
spesifikasi yang
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
Mutu
diinginkan
3. Perbandingan Berpasangan Antar Subkriteria Pengiriman (Delivery)
Subkriteria
Penilaian
Subkriteria
Universitas Sumatera Utara
Kesesuaian
Ketepatan waktu
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
jumlah
pengiriman
pengiriman
Universitas Sumatera Utara
4.
Perbandingan Berpasangan Antar Subkriteria Garansi dan Layanan
Pengaduan (Warranties and claim policies)
Subkriteria
Penilaian
Subkriteria
Kecepatan
Kecepatan konfirmasi
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
respon terhadap
ketersediaan pesanan
complain
5.
Perbandingan Berpasangan Antar Alternatif Supplier untuk Subkriteria
Kesesuaian dengan Standar Mutu Bahan Baku yang Ditetapkan
Perusahaan
Kriteria Kesesuaian dengan Standar Mutu Bahan Baku yang Ditetapkan Perusahaan
Alternatif Supplier
Alternatif Supplier
Penilaian
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
CV. Bintang Lestari
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Metalindo Teknik
CV. Sinar Mandiri Agung
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Bintang Lestari
CV. Metalindo Teknik
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Bintang Lestari
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Bintang Lestari
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Metalindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Metalindo Teknik
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Sinar Mandiri Agung
Universitas Sumatera Utara
6.
Perbandingan Berpasangan Antar Alternatif Supplier untuk Subkriteria
Konsistensi Mutu
Konsistensi Mutu
Alternatif Supplier
Alternatif Supplier
Penilaian
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
CV. Bintang Lestari
CV. Metalindo Teknik
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Bintang Lestari
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Bintang Lestari
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Bintang Lestari
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Metalindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Metalindo Teknik
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Metalindo Teknik
7.
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Sinar Mandiri Agung
Perbandingan Berpasangan Antar Alternatif Supplier untuk Subkriteria
Ketepatan Waktu Pengiriman
Ketepatan Waktu Pengiriman
Alternatif Supplier
BKL Bohlindo Teknik
Alternatif Supplier
Penilaian
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Bintang Lestari
Universitas Sumatera Utara
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Bintang Lestari
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Bintang Lestari
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Metalindo Teknik
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Bintang Lestari
CV. Metalindo Teknik
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Metalindo Teknik
CV. Metalindo Teknik
8.
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Sinar Mandiri Agung
Perbandingan Berpasangan Antar Alternatif Supplier untuk Subkriteria
Kesesuaian Jumlah Pengiriman
Kesesuaian Jumlah Pengiriman
Alternatif Supplier
BKL Bohlindo Teknik
Alternatif Supplier
Penilaian
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Bintang Lestari
CV. Metalindo Teknik
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Bintang Lestari
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Bintang Lestari
CV. Metalindo Teknik
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Metalindo Teknik
CV. Bintang Lestari
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Metalindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Sinar Mandiri Agung
Universitas Sumatera Utara
9.
Perbandingan Berpasangan Antar Alternatif Supplier untuk Subkriteria
Kemauan Bernegosiasi
Kemauan Bernegosiasi
Alternatif Supplier
BKL Bohlindo Teknik
Alternatif Supplier
Penilaian
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Bintang Lestari
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Bintang Lestari
CV. Metalindo Teknik
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Bintang Lestari
CV. Metalindo Teknik
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Metalindo Teknik
CV. Bintang Lestari
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Metalindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Sinar Mandiri Agung
10. Perbandingan Berpasangan Antar Alternatif Supplier untuk Subkriteria
Kecepatan Konfirmasi Ketersediaan Pesanan
Kecepatan Konfirmasi Ketersediaan Pesanan
Alternatif Supplier
Alternatif Supplier
Penilaian
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
CV. Bintang Lestari
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Metalindo Teknik
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Bintang Lestari
Universitas Sumatera Utara
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Bintang Lestari
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Bintang Lestari
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Metalindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Metalindo Teknik
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Metalindo Teknik
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Sinar Mandiri Agung
11. Perbandingan Berpasangan Antar Alternatif Supplier untuk Subkriteria
Kecepatan respon terhadap complain
Kecepatan respon terhadap complain
Alternatif Supplier
Alternatif Supplier
Penilaian
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
CV. Bintang Lestari
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Metalindo Teknik
CV. Sinar Mandiri Agung
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Bintang Lestari
CV. Metalindo Teknik
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Bintang Lestari
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Bintang Lestari
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Metalindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Metalindo Teknik
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Sinar Mandiri Agung
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
L-1
URAIAN TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB PT.
WIJAYA KARYA BETON PPB SUMUT
Uraian tugas dan tanggung jawab masing-masing staf yang terdapat pada
struktur organisasi PT. Wijaya Karya Beton PPB Sumut adalah sebagai berikut :
A. Manajer Pabrik (Factory Manajer)
Tugas dan wewenang manajer pabrik adalah :
1. Memimpin seluruh kegiatan di dalam pabrik
2. Se a ai
en am il
e u usan ”decision maker” dalam pelaksanaan
kegiatan.
3. Mengendalikan dan mengevaluasi produksi dari segi biaya, mutu dan
waktu secara berkala.
4. Melaksanakan fungsi perencanaan dan pengawasan produksi sehingga
tujuan perusahaan akan tercapai secara efektif.
5. Bertanggung jawab atas pengadaan lokasi dan pengendalian persediaan
suku cadang, bahan baku, bahan penunjang dan produk jadi.
6. Mengupayakan peningkatan kualitas hasil kerja meliputi biaya, mutu dan
waktu sesuai standar yang telah ditetapkan.
7. Mengupayakan terlaksananya Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3).
8. Bertanggung jawab atas keamanan semua harta perusahaan yang ada di
bawah pengelolaannya.
9. Mengupayakan tertib administrasi dan menyajikan laporan seluruh
kegiatan pabrik secara berkala.
Universitas Sumatera Utara
10. Mengupayakan peningkatan kemampuan sumber daya manusia dalam
bidang manajemen, keahlian dan keterampilan.
11. Melaksanakan kerja sama dengan organisasi pemasaran dalam rangka
optimasi sumber daya produksi dan distribusi.
12. Mengusahakan terjadinya hubungan yang sehat dan saling menguntungkan
dengan pihak-pihak luar atau di dalam perusahaan yang berkaitan dengan
ruang lingkup kerjanya.
13. Bertanggung jawab atas kelangsungan pabrik
14. Bertanggung jawab kepada direktur pusat.
B. Seksi Teknik dan Mutu
Tugas dan wewenang seksi teknik dan mutu adalah :
1. Menyusun rencana teknik untuk mencapai sasaran mutu produk susuai
dengan persyaratan teknis didalam dokumen yang telah disepakati oleh
pelanggan dan perusahaan.
2. Bertanggung jawab atas tercapainya tingkat efektifitas pemanfaatan
sumber daya di pabrik melalui optimalisasi desain dan metode produksi.
3. Bertanggung jawab terlaksananya dukungan dan pelayanan jasa rekayasa
diperlukan di pabrik dan wilayah penjualan dalam rangka pengupayaan
percepatan penyelesaian proses produksi dan distribusi.
4. Melaksanakan pengujian standar yang dihasilkan gugus kendali mutu di
pabrik dan merekomendasikan hasil pengujian tersebut sebagai standar
produk dalam lingkungan pabrik.
Universitas Sumatera Utara
5. Menyusun rencana pengawasan dan pengujian berupa prosedur, sistem
dan pedoman lingkungan pabrik, antara lain meliputi:
a) Menetapkan kendali mutu
b) Merumuskan kegiatan-kegiatan yang perlu dilakukan pada saat
pengendalian.
c) Merumuskan kriteria kendali mutu.
d) Merumuskan sistem dokumentasi/sistem informasi
e) Merumuskan alat kendali mutu.
6. Menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 2000 dan Sistem Manajemen
Keselamatan dan Kesehatan Kerja (SMK3) yang dikembangkan
perusahaan.
7. Melaksanakan penelitian terhadap metode produksi serta rekomendasi
peningkatan sistem produksi agar dicapai kualitas yang diinginkan.
8. Melaksanakan pembinaan bawahan yang meliputi tanggung jawab sesuai
dengan perkembangan perusahaan.
C. Seksi Perencanaan dan Evaluasi Produksi
Tugas dan wewenang seksi perencanaan dan evaluasi produksi adalah :
1. Melaksanakan dan mengelola administrasi produksi secara berkala.
2. Bertanggung jawab tersusunnya produksi dan kebutuhan sumber daya
untuk keperluan seluruh jalur yang ada di pabrik.
3. Mengumpulkan, mengelola dan menyimpan surat permintaan produk
beton dari unit penjualan produk beton secara tertib dan mengadminitrasi
Universitas Sumatera Utara
surat perintah produksi secara tertib dan baik.
4. Menerima pesanan dari langganan-langganan dan konsumen.
5. Menyusun rencana produksi produk beton yang disesuaikan dengan
rencana distribusi dengan rencana distribusi unit penjualan produk beton.
6. Melaksankan pengendalian, evaluasi dan analisa biaya produksi dan
pemanfatan sumber daya pabrik.
7. Mengupayakan peningkatan efektivitas dan efisiensi biaya produksi dan
pemanfatan sumber daya tanpa mengurangi waktu yang telah ditetapkan.
8. Menyusun anggaran biaya produksi untuk keperluan seluruh jalur yang
ada di pabrik.
9. Melaksanakan administrasi persediaan gudang yang meliputi persediaan
bahan baku dan penunjang, persediaan dalam proses, persediaan barang
jadi dan suku cadang secara tertib.
10. Membuat dan menyajikan laporan produksi secara berkala.
11. Bertanggung jawab atas keterpaduan jadwal produksi dengan rencana
penyerahan dan distribusi dari waktu ke waktu.
D. Seksi Peralatan
Tugas dan wewenang seksi peralatan adalah :
1. Merencanakan dan melaksanakan pengawasan program perawatan mesin
dan peralatan pabrik sesuai dengan standar.
2. Mengupayakan pemanfaatan mesin dan peralatan pabrik secara optimal
serta memantau produktivitas pemanfaatan mesin dan peralatan pabrik.
Universitas Sumatera Utara
3. Merencanakan, mengendalikan dan mengevaluasi kebutuhan suku cadang
mesin dan peralatan pabrik.
4. Bertanggung jawab atas keberadaan mesin dan peralatan pabrik.
5. Mempersiapkan sumber daya cetak sesuai dengan rencana produksi yang
telah ditetapkan.
6. Bertanggung jawab atas beroperasinya mesin dan peralatan pabrik
sebelum dan selama proses produksi.
7. Mengendalikan dan mengevaluasi biaya peralatan pabrik.
8. Bertanggung jawab atas kelengkapan dan berfungsinya mesin dan
peralatan yang akan dimobilisasikan ke pabrik.
9. Mengatur pembagian shift kerja regu peralatan dan menentapkan kepala
regunya.
E. Seksi Keuangan dan Personalia
Tugas dan wewenang seksi keuangan dan personalia adalah :
1. Menyusun anggaran biaya dan kas keperluan seluruh kegiatan.
2. Melaksanakan pembayaran kepaa pihak ketiga sesuai dengan persyaratan
yang telah ditetapkan.
3. Melaksanakan pengendalian dan evaluasi biaya langsung dan tidak
langsung serta anggaran kas secara berkala.
4. Mengadakan pengadaan lokal dan memantau perkembangan harga dari
pemasok agar didapat harga yang bersaing.
5. Mengelola secara tertib kas dan bank, jaminan bank, perpajakan, serta
Universitas Sumatera Utara
mengendalikan persekot.
6. Melaksanakan administrai persediaan kantor yang meliputi persediaan
bahan baku dan penunjang, persediaan dalam proses, persediaan barang
jadi dan suku cadang secara tertib.
7. Membuat dan menyajikan laporan keuangan yang meliputi neraca dan
membuat perhitungan laba rugi secara berkala.
8. Melaksanakan pencatatan, klasifikasi data keuangan serta evaluasinya
menjadi info yang akurat.
9. Melaksanakan pengawasan penerapan sistem informasi dalam arti seluasluasnya.
-
Seksi Produksi
Tugas dan wewenang seksi produksi adalah :
1. Merencanakan jadwal induk produksi dan kebutuhan sumber daya
keperluan jalur-jalur produksinya.
2. Mengatur pembagian shift kerja kepala-kepala shift
3. Memimpin regu-regu produksi dalam melaksanakan produksi sesuai
dengan jadwal dan pedoman yang telah ditetapkan.
4. Melaksanakan pengaduan lokal dan memantau perkembangan harga.
5. Bertanggung jawab atas kualitas hasil kerja yang meliputi biaya, mutu,
waktu sesuai standar.
6. Bertanggung jawab atas tercapainya jadwal dan mutu produk yang telah
ditetapkan pada jalur-jalur produksinya.
Universitas Sumatera Utara
7. Berdiskusi dengan seksi teknik dan mutu bila terjadi kegagalan produksi.
8. Membuat laporan secara rutin dan tahunan untuk hasil produksi.
9. Bertanggung jawab terhadap kelancaran proses produksi
Universitas Sumatera Utara
No:
KUESIONER I
PEMILIHAN KRITERIA PENGUKURAN KINERJA
SUPPLIER
Dengan hormat, peneliti memohon kesediaan Bapak/Ibu membantu
peneliti sehubungan dengan pengumpulan data. Peneliti adalah mahasiswa
Universitas Sumatera Utara jurusan Teknik Industri yang sedang melakukan
penelitian Tu as Sarjana an
erju ul “Analisis Kinerja Supplier Bahan Baku
dengan Metode AHP dan PROMETHEE di PT. Wijaya Karya Beton PPB
Sumut”. Adapun tujuan dari penyebaran kuesioner ini adalah untuk menentukan
kriteria yang akan digunakan dalam pengukuran kinerja pemasok (supplier) bahan
baku. Peneliti mengharapkan Bapak/Ibu untuk bersedia memberikan jawaban
terkait dengan kriteria yang digunakan dalam pengukuran kinerja supplier agar
hasil penilaian dapat mencerminkan keadaan yang sesungguhnya. Atas bantuan
yang diberikan peneliti ucapkan terima kasih.
Medan, Mei 2016
Peneliti
Dewi Clara Siahaan
Universitas Sumatera Utara
L-2
A. BIODATA
Nama
:
Umur
:
Jabatan
:
Lama Menduduki Jabatan
:
B.
PETUNJUK PENGISIAN
Untuk menyamakan pemahaman dan prosedur, maka peneliti sampaikan
kepada Bapak/Ibu diminta untuk memberikan jawaban mengenai kriteria yang
digunakan dalam pengukuran kinerja supplier. Berikan tanda centang (√ a au
tanda silang (X) pada tempat yang telah disediakan. Kriteria yang disusun
berdasarkan Teori Dickson.
C. KUESIONER
1. Apakah Anda setuju/tidak setuju kriteria berikut untuk dijadikan
pengukuran kinerja supplier?
No
Kriteria
Tanggapan
1.
Quality (kualitas)
Setuju
Tidak Setuju
2.
Delivery (penghantaran)
Setuju
Tidak Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Setuju
Tidak Setuju
3.
4.
5.
6.
7.
Performance history (prestasi
kinerja sebelumnya)
Warranties and claim policies
(garansi dan layanan pengaduan)
Production and claim policies
(kebijakan produksi dan klaim)
Price (harga)
Technical capability (kemampuan
teknis)
Universitas Sumatera Utara
No
8.
Kriteria
Financial position (keadaan finansial)
Tanggapan
Setuju
Tidak Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Setuju
Tidak Setuju
14. Operating controls (kontrol operasi)
Setuju
Tidak Setuju
15. Repair service (layanan perbaikan)
Setuju
Tidak Setuju
16. Attitudes (sikap)
Setuju
Tidak Setuju
17. Impression (kesan)
Setuju
Tidak Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Setuju
Tidak Setuju
9.
Procedural compliance (kepatuhan
terhadap prosedural)
10. Communication system (sistem komunikasi)
11.
Reputation and position in industry
(Reputasi dan posisi dalam industri)
12. Desire for business (hasrat berbisnis)
13.
18.
19.
Management and organization (manajemen
dan organisasi)
Packaging ability (kemampuan
pengepakan)
Labor relations records (hubungan dengan
pegawai)
20. Geographical location (Letak geografis)
21.
Amount of past business (nilai bisnis
terdahulu)
22. Training aids (alat bantu pelatihan)
23.
Reciprocal arrangements (pengaturan
hubungan timbal balik)
2. Berikan pendapat apabila menurut Anda masih ada kriteria lain yang
belum termasuk dari 23 kriteria di atas sebagai bahan pertimbangan
pengukuran kinerja supplier?
a. .......................................................................................
b. .......................................................................................
Universitas Sumatera Utara
No:
KUESIONER II
PEMILIHAN SUBKRITERIA PENGUKURAN KINERJA
SUPPLIER
Kuesioner ini adalah kuesioner tahap II yang bertujuan untuk menentukan
subkriteria yang akan digunakan dalam pengukuran kinerja pemasok (supplier)
bahan baku. Peneliti memohon kesediaan Bapak/Ibu membantu peneliti
sehubungan dengan pengumpulan data. Peneliti adalah mahasiswa Universitas
Sumatera Utara jurusan Teknik Industri yang sedang melakukan penelitian Tugas
Sarjana an
erju ul “Analisis Kinerja Supplier Bahan Baku dengan Metode
AHP dan PROMETHEE di PT. Wijaya Karya Beton PPB Sumut”. Peneliti
mengharapkan Bapak/Ibu untuk bersedia memberikan jawaban terkait dengan
subkriteria yang digunakan dalam pengukuran kinerja supplier bahan baku agar
hasil penilaian dapat mencerminkan keadaan yang sesungguhnya. Atas bantuan
yang diberikan peneliti ucapkan terima kasih.
Medan, Mei 2016
Peneliti
Dewi Clara Siahaan
Universitas Sumatera Utara
L-3
A. BIODATA
Nama
:
Umur
:
Jabatan
:
Lama Menduduki Jabatan
:
B. PETUNJUK PENGISIAN
Untuk menyamakan pemahaman dan prosedur, maka peneliti sampaikan
kepada Bapak/Ibu petunjuk pengisian kuisioner sebagai berikut:
1. Bapak/Ibu diminta untuk memberikan jawaban terkait dengan subkriteria yang
digunakan dalam pengukuran kinerja supplier dengan memberikan tanda
en an
√ a au an a silan
X
a a em a
an
ela
ise ia an.
2. Kuisioner ini bersifat semi terbuka, dimana Bapak/ Ibu dapat juga
menambahkan subkriteria lain yang dianggap penting.
C.
1.
KUESIONER
Apakah Anda setuju/tidak setuju subkriteria berikut untuk dijadikan pengukuran
kinerja supplier ditinjau dari kriteria Quality (Kualitas) ?
o Kesesuaian dengan standar mutu
bahan baku yang ditetapkan
Setuju
Tidak Setuju
Setuju
Tidak Setuju
perusahaan
o Konsistensi mutu
Bila ada kriteria lain, mohon ditambahkan:
....................................................................................................................................
.............
Universitas Sumatera Utara
2.
Apakah Anda setuju/tidak setuju subkriteria berikut untuk dijadikan pengukuran
kinerja supplier ditinjau dari kriteria Delivery (Pengiriman)?
o Ketepatan waktu pengiriman
Setuju
Tidak Setuju
o Kesesuaian jumlah pengiriman
Setuju
Tidak Setuju
o Kontinuitas pengiriman
Setuju
Tidak Setuju
o Denda/pinalty yang diberikan
Setuju
Tidak Setuju
Bila ada kriteria lain, mohon ditambahkan:
....................................................................................................................................
.............
3. Apakah Anda setuju/ tidak setuju subkriteria berikut untuk dijadikan pengukuran
kinerja supplier ditinjau dari kriteria Price (Harga)?
o Harga barang
Setuju
Tidak Setuju
o Kemudahan cara pembayaran
Setuju
Tidak Setuju
o Kemauan bernegosiasi
Setuju
Tidak Setuju
o Pemberian diskon
Setuju
Tidak Setuju
Bila ada kriteria lain, mohon ditambahkan:
....................................................................................................................................
.............
4.
Apakah Anda setuju/tidak setuju subkriteria berikut untuk dijadikan pengukuran
kinerja supplier ditinjau dari kriteria Warranties and Claim Policies (Garansi
dan Layanan Pengaduan)?
o Kecepatan konfirmasi ketersediaan
pesanan
Setuju
Tidak Setuju
o Kemudahan dihubungi
Setuju
Tidak Setuju
o Kecepatan respon terhadap complain
Setuju
Tidak Setuju
Bila ada kriteria lain, mohon ditambahkan:
....................................................................................................................................
............
Universitas Sumatera Utara
L-4
No:
KUESIONER III
PENILAIAN TINGKAT KEPENTINGAN (BOBOT) KRITERIA
SUPPLIER
Kuesioner ini adalah kuesioner tahap III yang bertujuan untuk menentukan
tingkat kepentingan (bobot) dari kriteria dan alternatif yang telah ditentukan oleh
perusahaan terhadap penilaian pemasok (supplier) bahan baku. Peneliti memohon
kesediaan Bapak/Ibu membantu peneliti sehubungan dengan pengumpulan data
yang berupa pengisian kuesioner. Peneliti adalah mahasiswa Universitas Sumatera
Utara jurusan Teknik Industri yang sedang melakukan penelitian Tugas Sarjana
an
erju ul “Analisis Kinerja Supplier Bahan Baku dengan Metode AHP
dan PROMETHEE di PT. Wijaya Karya Beton PPB Sumut”.
eneli i
mengharapkan kiranya Bapak/Ibu untuk bersedia memberikan penilaian yang
sebenarnya mengenai perbandingan berpasangan setiap kriteria dan alternatif
penilaian pemasok di kuesioner ini, agar hasil penilaian dapat mencerminkan
keadaan yang sesungguhnya. Atas bantuan yang diberikan peneliti ucapkan terima
kasih.
Medan,
Mei 2016
Peneliti
Dewi Clara Siahaan
Universitas Sumatera Utara
A. BIODATA
Nama
:
Umur
:
Jabatan
:
Lama Menduduki Jabatan
:
B. PETUNJUK PENGISIAN
Untuk menyamakan pemahaman dan prosedur, maka peneliti sampaikan kepada
Bapak/Ibu petunjuk kuisioner pembobotan berikut :
1. Pembobotan dilakukan dengan perbandingan berpasangan, yaitu membandingkan kriteria
penilaian di sebelah kiri dengan kriteria penilaian di sebelah kanan.
2. Kolom penilaian sebelah kiri dipilih/diisi jika kriteria sebelah kiri lebih penting dari kriteria
sebelah kanan, sehingga kolom sebelah kanan tidak perlu diisi lagi. Sebaliknya, kolom
penilaian sebelah kanan dipilih/diisi
jika kriteria sebelah kanan lebih tinggi dari kriteria
sebelah kiri.
3. Bapak/Ibu diminta untuk melingkari (O) pada angka yang sesuai dengan arti penilaian berikut :
Tabel Skala Perbandingan Berpasangan
Intensitas Pentingnya
Defenisi
1
Kedua elemen sama pentingnya
3
Elemen yang satu sedikit lebih penting ketimbang yang lainnya
5
Elemen yang satu sangat penting ketimbang yang lainnya
7
Satu elemen jelas lebih penting dari elemen yang lainnya
9
Satu elemen mutlak lebih penting ketimbang elemen yang lainnya
2,4,6,8
Nilai-nilai antara dua pertimbangan yang berdekatan
Universitas Sumatera Utara
4. Usahakan penilaian Bapak/Ibu konsisten. Misalnya Bapak/Ibu menyatakan A lebih penting
daripada B, dan B lebih penting dari C, maka penilaian Bapak/Ibu konsisten jika menyatakan A
lebih penting daripada C dan penilaian tidak konsisten jika menyatakan C lebih penting
daripada A.
5. Berikut adalah contoh pengisian kuisionernya,
Kriteria
Penilaian
Kriteria
A
98765432
1
2 3456789
B
A
9876 5432
1
23456789
C
B
9 8765432
1
23456789
C
Keterangan:
1 : Sama pentingnya
3 : Sedikit lebih penting
5 : Lebih penting daripada
7 : Jauh lebih penting
9 : Mutlak lebih penting
2,4,6,8 : Nilai antara dua pertimbangan yang berdekatan
Arti pengisian di atas:
a.
B pada tingkat kepentingan sedikit lebih penting daripada A
b.
A pada tingkat kepentingan jauh lebih penting daripada C
c.
B pada tingkatan kepentingan mutlak lebih penting daripada C
Universitas Sumatera Utara
C.
KUESIONER
Tingkat kepentingan elemen-elemen dan unsur-unsur untuk menentukan pilihan kriteria
pada penilaian pemasok besi dengan melihat kinerja terpenting.
Kriteria-kriteria yang akan digunakan dalam kuesioner ini adalah:
1.
Quality (Kualitas)
Kemampuan pemasok dalam memenuhi kualitas pesanan dengan kriteria penilaian:
a. Kesesuaian dengan standar mutu bahan baku yang ditetapkan perusahaan
b. Konsistensi mutu
2.
Delivery (Pengiriman)
Kemampuan pemasok dalam mengirim pesanan dengan kriteria penilaian:
a. Ketepatan waktu pengiriman
b. Kesesuaian jumlah pengiriman
3.
Price (Harga)
Kemampuan pemasok dalam mengirim pesanan dengan kriteria penilaian:
a.
4.
Kemauan bernegosiasi
Warranties and claim policies (Garansi dan Layanan Pengaduan)
Kemampuan pemasok dalam mengirim pesanan dengan kriteria penilaian:
a. Kecepatan konfirmasi ketersediaan pesanan
b. Kecepatan respon terhadap complain
Universitas Sumatera Utara
1. Perbandingan Berpasangan Antar Kriteria
Kriteria
Penilaian
Kriteria
Kualitas
Pengiriman
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
(Quality)
(Delivery)
Kualitas
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
Harga (Price)
(Quality)
Kualitas
Garansi dan
(Quality)
Layanan Pengaduan
Pengiriman
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
Harga (Price)
(Delivery)
Pengiriman
Garansi dan
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
(Delivery)
Layanan Pengaduan
Garansi dan
Harga (Price)
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
Layanan Pengaduan
2. Perbandingan Berpasangan Antar Subkriteria Kualitas (Quality)
Subkriteria
Penilaian
Subkriteria
Kesesuian dengan
Konsistensi
spesifikasi yang
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
Mutu
diinginkan
3. Perbandingan Berpasangan Antar Subkriteria Pengiriman (Delivery)
Subkriteria
Penilaian
Subkriteria
Universitas Sumatera Utara
Kesesuaian
Ketepatan waktu
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
jumlah
pengiriman
pengiriman
Universitas Sumatera Utara
4.
Perbandingan Berpasangan Antar Subkriteria Garansi dan Layanan
Pengaduan (Warranties and claim policies)
Subkriteria
Penilaian
Subkriteria
Kecepatan
Kecepatan konfirmasi
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
respon terhadap
ketersediaan pesanan
complain
5.
Perbandingan Berpasangan Antar Alternatif Supplier untuk Subkriteria
Kesesuaian dengan Standar Mutu Bahan Baku yang Ditetapkan
Perusahaan
Kriteria Kesesuaian dengan Standar Mutu Bahan Baku yang Ditetapkan Perusahaan
Alternatif Supplier
Alternatif Supplier
Penilaian
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
CV. Bintang Lestari
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Metalindo Teknik
CV. Sinar Mandiri Agung
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Bintang Lestari
CV. Metalindo Teknik
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Bintang Lestari
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Bintang Lestari
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Metalindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Metalindo Teknik
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Sinar Mandiri Agung
Universitas Sumatera Utara
6.
Perbandingan Berpasangan Antar Alternatif Supplier untuk Subkriteria
Konsistensi Mutu
Konsistensi Mutu
Alternatif Supplier
Alternatif Supplier
Penilaian
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
CV. Bintang Lestari
CV. Metalindo Teknik
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Bintang Lestari
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Bintang Lestari
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Bintang Lestari
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Metalindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Metalindo Teknik
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Metalindo Teknik
7.
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Sinar Mandiri Agung
Perbandingan Berpasangan Antar Alternatif Supplier untuk Subkriteria
Ketepatan Waktu Pengiriman
Ketepatan Waktu Pengiriman
Alternatif Supplier
BKL Bohlindo Teknik
Alternatif Supplier
Penilaian
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Bintang Lestari
Universitas Sumatera Utara
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Bintang Lestari
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Bintang Lestari
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Metalindo Teknik
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Bintang Lestari
CV. Metalindo Teknik
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Metalindo Teknik
CV. Metalindo Teknik
8.
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Sinar Mandiri Agung
Perbandingan Berpasangan Antar Alternatif Supplier untuk Subkriteria
Kesesuaian Jumlah Pengiriman
Kesesuaian Jumlah Pengiriman
Alternatif Supplier
BKL Bohlindo Teknik
Alternatif Supplier
Penilaian
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Bintang Lestari
CV. Metalindo Teknik
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Bintang Lestari
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Bintang Lestari
CV. Metalindo Teknik
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Metalindo Teknik
CV. Bintang Lestari
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Metalindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Sinar Mandiri Agung
Universitas Sumatera Utara
9.
Perbandingan Berpasangan Antar Alternatif Supplier untuk Subkriteria
Kemauan Bernegosiasi
Kemauan Bernegosiasi
Alternatif Supplier
BKL Bohlindo Teknik
Alternatif Supplier
Penilaian
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Bintang Lestari
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Bintang Lestari
CV. Metalindo Teknik
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Bintang Lestari
CV. Metalindo Teknik
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Metalindo Teknik
CV. Bintang Lestari
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Metalindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Sinar Mandiri Agung
10. Perbandingan Berpasangan Antar Alternatif Supplier untuk Subkriteria
Kecepatan Konfirmasi Ketersediaan Pesanan
Kecepatan Konfirmasi Ketersediaan Pesanan
Alternatif Supplier
Alternatif Supplier
Penilaian
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
CV. Bintang Lestari
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Metalindo Teknik
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Bintang Lestari
Universitas Sumatera Utara
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Bintang Lestari
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Bintang Lestari
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Metalindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Metalindo Teknik
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Metalindo Teknik
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Sinar Mandiri Agung
11. Perbandingan Berpasangan Antar Alternatif Supplier untuk Subkriteria
Kecepatan respon terhadap complain
Kecepatan respon terhadap complain
Alternatif Supplier
Alternatif Supplier
Penilaian
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
CV. Bintang Lestari
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
BKL Bohlindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Metalindo Teknik
CV. Sinar Mandiri Agung
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Bintang Lestari
CV. Metalindo Teknik
PT. Multi Welindo
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Bintang Lestari
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Bintang Lestari
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Metalindo Teknik
9 8 7 6 5 4 3 2
1
2 3 4 5 6 7 8 9
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Metalindo Teknik
CV. Sinar Mandiri Agung
CV. Sinar Mandiri Agung
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara