Analisis Pemasaran Jasa Tangki Timbun Dan Pergudangan Dalam Peningkatan Daya Tarik Pasar Pada PT. Sarana Agro Nusantara (PERSERO)

DAFTAR PUSTAKA
Amstrong, Gary & Philip, Kotler, 2002. Dasar-Dasar Pemasaran. Jilid 1, Alih
Bahasa Alexander Sindoro dan Benyamin Molan. Jakarta : Penerbit
Prenhalindo.
Arikunto S, 2006. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik, Ed Revisi VI,
Penerbit PT.Rineka Cipta, Jakarta.
Augusty, Ferdinand, 2006. Metode Penelitian Manajemen : Pedoman Penelitian
Untuk Penulisan Skripsi, Tesis dan Disertasi Ilmu Manajemen. Badan
Penerbit Universitas Diponegoro. Semarang
Basu Swastha, T. Hani Handoko, 2000. Manajemen Pemasaran. Yogyakarta :
BPFE-UGM.
Kartajaya, 2005. Marketing Plus Siasat Memenangkan Persaingan Global.
Jakarta: Gramedia Utama Jakarta.
Kotler, Philip & Gary Amstrong, 1997. Dasar-Dasar Pemasaran. Alih Bahasa :
Wilhemus W. bakowatun. Edisi Keenam. Jakarta: Inter media.
Mohammad Nazir, 2005. Metode Penelitian, Bogor : Ghali Indonesia.
Sugiyono, (2004). Metode Penelitian Bisnis. Alfabeta, CV Bandung.
Sulistyo Joko, 2011, 6 Hari Jago SPSS, Yogyakarta
Tatik Suryani dkk, 2001. Analisis Pelayanan Mutu Total dan Pengaruhnya
Terhadap Kinerja Perbankan di Indonesia. Jurnal Ekonomi dan Bisnis
Indonesia. Vol.16.

Tjiptono, Fandy, 1999, Strategi Pemasaran, Penerbit Andi, Yogyakarta.

78
Universitas Sumatera Utara