Analisis Pemasaran Jasa Tangki Timbun Dan Pergudangan Dalam Peningkatan Daya Tarik Pasar Pada PT. Sarana Agro Nusantara (PERSERO)
RINGKASAN EKSEKUTIF
GUNAWAN PERANGIN-ANGIN,2013, ANALISIS PEMASARAN JASA
TANGKI TIMBUN DAN PERGUDANGAN DALAM PENINGKATAN DAYA
TARIK PASAR PADA PT. SARANA AGRO NUSANTARA (PERSERO).
Dibawah bimbingan Prof. Dr. Ir. Sukaria Sinulingga, M.Eng (Ketua Komisi
Pembimbing) dan Dr. Zahari Zein, Msc (Anggota Komisi Pembimbing).
PT. Sarana Agro Nusantara (PT.SAN) adalah perusahaan usaha jasa
pengurusan Transportasi (UJPT)/ Fr eight F orwa rding yang memiliki fasilitas
dan layanan antara lain tangki timbun untuk minyak kelapa sawit dan fraksinya
serta gula tetes, jasa pergudangan untuk komiditi karet, teh, coklat, kopi dan
tembakau serta pelayanan jasa ekspedisi pengurusan dokumen export import.
Dalam hal ini PT. SAN menerima komoditi dalam bentuk Liquid Cargo dan Dry
Cargo.
Pencapaian penerimaan komoditi perusahaan, dimana realisasi lebih
rendah dari rencana kerja & anggaran perusahaan (RKAP) selama kurun waktu
lima tahun terakhir, sehingga perlu dianaslisis faktor-faktor apa yang
mempengaruhi PT.SAN dalam mempertahankan dan meningkatkan daya tarik
pasar dan strategi apa yang tepat dan dapat direalisasikan oleh manajemen
perusahaan dalam mempertahankan dan meningkatkan daya tarik pasar.
Penelitian ini bertujuan untuk merumuskan strategi yang tepat dan dapat
direalisasikan oleh manajemen perusahaan dalam mempertahankan dan
meningkatkan daya tarik pasar. Tentunya hal ini dapat dilakukan dengan
menganalisis dan mengetahui faktor-faktor yang paling mempengaruhi PT. SAN
dalam mempertahankan dan meningkatkan daya tarik pasar.
Selanjutnya dengan menggunakan analisis regresi berganda sederhana
akan diketahui faktor-faktor yang paling dominan yang memepengaruhi
peningkatan citra perusahaan yang mana akan berdampak pada pengingkatan daya
tarik pasar PT. SAN.
Hasil penelitian menunjukkan secara keseluruhan variabel-variabel harga,
kualitas pelayanan, tempat dan saluran distribusi dan promosi memiliki pengaruh
positif terhadap citra perusahaan baik secara serentak maupun secara individual
atau sendiri-sendiri. Variabel yang paling mempengaruhi PT. SAN dalam
mempertahankan dan meningkatkan daya tarik pasar adalah variabel promosi.
Pihak manajemen diharapkan membentuk tim atau divisi yang menangani bidang
promosi sehingga produk jasa tangki timbun dan pergudangan yang ditawarkan
oleh PT.SAN lebih dikenal oleh pasar lain.
Kata Kunci : Jasa tangki timbun dan pergudangan, bauran pemasaran,
Analisis regresi berganda sederhana
4
Universitas Sumatera Utara
GUNAWAN PERANGIN-ANGIN,2013, ANALISIS PEMASARAN JASA
TANGKI TIMBUN DAN PERGUDANGAN DALAM PENINGKATAN DAYA
TARIK PASAR PADA PT. SARANA AGRO NUSANTARA (PERSERO).
Dibawah bimbingan Prof. Dr. Ir. Sukaria Sinulingga, M.Eng (Ketua Komisi
Pembimbing) dan Dr. Zahari Zein, Msc (Anggota Komisi Pembimbing).
PT. Sarana Agro Nusantara (PT.SAN) adalah perusahaan usaha jasa
pengurusan Transportasi (UJPT)/ Fr eight F orwa rding yang memiliki fasilitas
dan layanan antara lain tangki timbun untuk minyak kelapa sawit dan fraksinya
serta gula tetes, jasa pergudangan untuk komiditi karet, teh, coklat, kopi dan
tembakau serta pelayanan jasa ekspedisi pengurusan dokumen export import.
Dalam hal ini PT. SAN menerima komoditi dalam bentuk Liquid Cargo dan Dry
Cargo.
Pencapaian penerimaan komoditi perusahaan, dimana realisasi lebih
rendah dari rencana kerja & anggaran perusahaan (RKAP) selama kurun waktu
lima tahun terakhir, sehingga perlu dianaslisis faktor-faktor apa yang
mempengaruhi PT.SAN dalam mempertahankan dan meningkatkan daya tarik
pasar dan strategi apa yang tepat dan dapat direalisasikan oleh manajemen
perusahaan dalam mempertahankan dan meningkatkan daya tarik pasar.
Penelitian ini bertujuan untuk merumuskan strategi yang tepat dan dapat
direalisasikan oleh manajemen perusahaan dalam mempertahankan dan
meningkatkan daya tarik pasar. Tentunya hal ini dapat dilakukan dengan
menganalisis dan mengetahui faktor-faktor yang paling mempengaruhi PT. SAN
dalam mempertahankan dan meningkatkan daya tarik pasar.
Selanjutnya dengan menggunakan analisis regresi berganda sederhana
akan diketahui faktor-faktor yang paling dominan yang memepengaruhi
peningkatan citra perusahaan yang mana akan berdampak pada pengingkatan daya
tarik pasar PT. SAN.
Hasil penelitian menunjukkan secara keseluruhan variabel-variabel harga,
kualitas pelayanan, tempat dan saluran distribusi dan promosi memiliki pengaruh
positif terhadap citra perusahaan baik secara serentak maupun secara individual
atau sendiri-sendiri. Variabel yang paling mempengaruhi PT. SAN dalam
mempertahankan dan meningkatkan daya tarik pasar adalah variabel promosi.
Pihak manajemen diharapkan membentuk tim atau divisi yang menangani bidang
promosi sehingga produk jasa tangki timbun dan pergudangan yang ditawarkan
oleh PT.SAN lebih dikenal oleh pasar lain.
Kata Kunci : Jasa tangki timbun dan pergudangan, bauran pemasaran,
Analisis regresi berganda sederhana
4
Universitas Sumatera Utara