Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada BPJS (Badan Penyelenggaraan Jaminan Sosial) Ketenagakerjaan Cabang Binjai
KUESIONER
PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA
KARYAWAN BPJS (BADAN PENYELENGGARAAN JAMINAN SOSIAL)
KETENAGAKERJAAN PADA CABANG BINJAI
Bersamaan ini saya memohon kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi daftar
kuesioner yang diberikan. Informasi yang Bapak/Ibu berikan sangatlah berarti
dalam penyelesaian penelitian saya. Atas bantuan dan perhatian yang Bapak/Ibu
berikan saya sampaikan terimakasih.
1. Identitas Responden
Jenis Kelamin :
Usia
:
Bagian/ divisi :
2. Isilah jawaban berikut sesuai pendapat saudara dengan memberikan tanda
Checklist (√) pada kolom yang tersedia. Adapun makna dalam kolom adalah
sebagai berikut:
No.
Pertanyaan
Skor
1
Sangat Setuju (SS)
5
2
Setuju (S)
4
3
Ragu-Ragu (RR)
3
4
Tidak Setuju (TS)
2
5
Sangat Tidak Setuju (STS)
1
88
Universitas Sumatera Utara
Variabel Stres Kerja (X)
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Pernyataan
SS
S
Jawaban
R TS
STS
Beban pekerjaan
Bapak/Ibu memiliki beban kerja di BPJS
(Badan Penyelenggaraan Jaminan Sosial)
Ketenagakerjaan Cabang Binjai
Beban kerja di BPJS (Badan Penyelenggaraan
Jaminan Sosial) Ketenagakerjaan Cabang
Binjai mempengaruhi Bapak/Ibu secara
mental
Tekanan dan desakan waktu
Dalam satu hari Bapak/Ibu bekerja selama 8
jam
Waktu istirahat yang di terima kurang dari 1
jam
BPJS (Badan Penyelenggaraan Jaminan
Sosial) Ketenagakerjaan Cabang Binjai
memberi uang lembur bila bekerja lebih dari 8
jam
Konflik antar pribadi dan kelompok
Sumber daya yang ada pada BPJS (Badan
Penyelenggaraan Jaminan Sosial)
Ketenagakerjaan Cabang Binjai terbatas,
sehingga dapat menimbulkan konflik
Pendapat Bapak/Ibu dengan rekan kerja
sering berbeda
Bapak/Ibu merasa resah apabila terdapat
persaingan yang tidak sehat diantara
rekan kerja
Perbedaan antar nilai-nilai perusahaan
dan karyawan
Kemampuan bekerja dengan baik bersama
rekan kerja
Suasana kerja di BPJS (Badan
Penyelenggaraan Jaminan Sosial)
Ketenagakerjaan Cabang Binjai tempat
Bapak/Ibu bekerja tidak harmonis
89
Universitas Sumatera Utara
Variabel Kepuasan Kerja Karyawan (Y)
No
Pernyataan
SS
S
Jawaban
R TS
STS
Imbalan
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
Bapak/Ibu menerima gaji yang layak
Bapak/Ibu menerima bonus yang lebih dari
perusahaan
Pekerjaan itu sendiri
Bapak/Ibu merasa puas karena dapat
menguasai pekerjaan yang diberikan
Perusahaan menyediakan sarana yang sesuai
dengan kebutuhan Bapak/Ibu dalam bekerja
Bapak/Ibu senang dengan pekerjaan yang
sedang Bapak/Ibu kerjakan
Peluang promosi
Bapak /Ibu diberi promosi jabatan atas dasar
kecakapan dalam bekerja
Promosi jabatan diselenggarakan hanya
menurut rencana organisasi (perusahaan)
Bapak/Ibu diberikan peluang untuk bersaing
dengan karyawan lainnya
Rekan kerja
Rekan kerja menghargai pekerjaan yang
Bapak/Ibu lakukan
Rekan kerja mudah diajak bekerja sama
sehingga memudahkan dalam menyelesaikan
pekerjaan
Keakraban dengan rekan kerja dapat
membantu Bapak/Ibu dalam menyelesaikan
pekerjaan
Kondisi pekerjaan
Suasana lingkungan di BPJS (Badan
Penyelenggaraan Jaminan Sosial)
Ketenagakerjaan Cabang Binjai memberikan
kenyamanan kepada Bapak/Ibu
Keamanan pekerjaan
Bapak/Ibu merasa cukup aman dalam bekerja
di BPJS (Badan Penyelenggaraan Jaminan
Sosial) Ketenagakerjaan Cabang Binjai
BPJS (Badan Penyelenggaraan Jaminan
Sosial) Ketenagakerjaan Cabang Binjai sudah
menyediakan sarana keamanan yang memadai
90
Universitas Sumatera Utara
Jenis Kelamin
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
Laki-Laki
19
63.3
63.3
63.3
Perempuan
11
36.7
36.7
100.0
Total
30
100.0
100.0
Usia
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
20 - 25 tahun
16
53.3
53.3
53.3
26 - 31 tahun
10
33.3
33.3
86.7
32 - 37 tahun
2
6.7
6.7
93.3
38 - 43 tahun
2
6.7
6.7
100.0
30
100.0
100.0
Total
Divisi
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
Pelayanan
6
20.0
20.0
20.0
Pemasaran
9
30.0
30.0
50.0
10
33.3
33.3
83.3
5
16.7
16.7
100.0
30
100.0
100.0
Umum
IT
Total
91
Universitas Sumatera Utara
Pernyataan Stres Kerja
Bapak/Ibu memiliki beban kerja di BPJS (Badan Penyelenggaraan Jaminan Sosial)
Ketenagakerjaan Cabang Binjai
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
Tidak Setuju
2
6.7
6.7
6.7
Ragu-Ragu
2
6.7
6.7
13.3
Setuju
11
36.7
36.7
50.0
Sangat Setuju
15
50.0
50.0
100.0
Total
30
100.0
100.0
Beban kerja di BPJS (Badan Penyelenggaraan Jaminan Sosial) Ketenagakerjaan
Cabang Binjai mempengaruhi Bapak/Ibu secara mental
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
Tidak Setuju
7
23.3
23.3
23.3
Ragu-Ragu
6
20.0
20.0
43.3
11
36.7
36.7
80.0
6
20.0
20.0
100.0
30
100.0
100.0
Setuju
Sangat Setuju
Total
Dalam satu hari Bapak/Ibu bekerja selama 8 jam
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Ragu-Ragu
5
16.7
16.7
16.7
Setuju
15
50.0
50.0
66.7
Sangat Setuju
10
33.3
33.3
100.0
Total
30
100.0
100.0
Valid
Waktu istirahat yang di terima kurang dari 1 jam
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
Tidak Setuju
2
6.7
6.7
6.7
Ragu-Ragu
3
10.0
10.0
16.7
Setuju
10
33.3
33.3
50.0
Sangat Setuju
15
50.0
50.0
100.0
Total
30
100.0
100.0
92
Universitas Sumatera Utara
BPJS (Badan Penyelenggaraan Jaminan Sosial) Ketenagakerjaan Cabang Binjai
memberi uang lembur bila bekerja lebih dari 8 jam
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
Tidak Setuju
4
13.3
13.3
13.3
Ragu-Ragu
4
13.3
13.3
26.7
18
60.0
60.0
86.7
4
13.3
13.3
100.0
30
100.0
100.0
Setuju
Sangat Setuju
Total
Sumber daya yang ada pada BPJS (Badan Penyelenggaraan Jaminan Sosial)
Ketenagakerjaan Cabang Binjai terbatas, sehingga dapat menimbulkan konflik
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
Tidak Setuju
1
3.3
3.3
3.3
Ragu-Ragu
9
30.0
30.0
33.3
Setuju
10
33.3
33.3
66.7
Sangat Setuju
10
33.3
33.3
100.0
Total
30
100.0
100.0
Pendapat Bapak/Ibu dengan rekan kerja sering berbeda
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
Sangat Tidak Setuju
1
3.3
3.3
3.3
Ragu-Ragu
3
10.0
10.0
13.3
Setuju
13
43.3
43.3
56.7
Sangat Setuju
13
43.3
43.3
100.0
Total
30
100.0
100.0
93
Universitas Sumatera Utara
Bapak/Ibu merasa resah apabila terdapat persaingan yang tidak sehat diantara
rekan kerja
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
Tidak Setuju
2
6.7
6.7
6.7
Ragu-Ragu
2
6.7
6.7
13.3
Setuju
12
40.0
40.0
53.3
Sangat Setuju
14
46.7
46.7
100.0
Total
30
100.0
100.0
kemampuan bekerja dengan baik bersama rekan kerja
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
Tidak Setuju
2
6.7
6.7
6.7
Ragu-Ragu
8
26.7
26.7
33.3
13
43.3
43.3
76.7
7
23.3
23.3
100.0
30
100.0
100.0
Setuju
Sangat Setuju
Total
Suasana kerja di BPJS (Badan Penyelenggaraan Jaminan Sosial)
Ketenagakerjaan Cabang Binjai tempat Bapak/Ibu bekerja tidak harmonis
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
Tidak Setuju
8
26.7
26.7
26.7
Ragu-Ragu
5
16.7
16.7
43.3
12
40.0
40.0
83.3
5
16.7
16.7
100.0
30
100.0
100.0
Setuju
Sangat Setuju
Total
94
Universitas Sumatera Utara
Pernyataan Kepuasan Kerja Karyawan
Bapak/Ibu menerima gaji yang layak
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
Tidak Setuju
4
13.3
13.3
13.3
Ragu-Ragu
4
13.3
13.3
26.7
18
60.0
60.0
86.7
4
13.3
13.3
100.0
30
100.0
100.0
Setuju
Sangat Setuju
Total
Bapak/Ibu menerima bonus dari perusahaan
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
Tidak Setuju
2
6.7
6.7
6.7
Ragu-Ragu
5
16.7
16.7
23.3
18
60.0
60.0
83.3
5
16.7
16.7
100.0
30
100.0
100.0
Setuju
Sangat Setuju
Total
Bapak/Ibu merasa puas karena dapat menguasai pekerjaan yang diberikan
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Tidak Setuju
Setuju
1
3.3
3.3
3.3
21
70.0
70.0
73.3
8
26.7
26.7
100.0
30
100.0
100.0
Valid
Sangat Setuju
Total
Perusahaan menyediakan sarana yang sesuai dengan kebutuhan Bapak/Ibu dalam
bekerja
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Ragu-Ragu
Setuju
3
10.0
10.0
10.0
19
63.3
63.3
73.3
8
26.7
26.7
100.0
30
100.0
100.0
Valid
Sangat Setuju
Total
Perusahaan menyediakan sarana yang sesuai dengan kebutuhan Bapak/Ibu dalam
bekerja
95
Universitas Sumatera Utara
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Ragu-Ragu
Setuju
3
10.0
10.0
10.0
19
63.3
63.3
73.3
8
26.7
26.7
100.0
30
100.0
100.0
Valid
Sangat Setuju
Total
Bapak /Ibu diberi promosi jabatan atas dasar kecakapan dalam bekerja
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Ragu-Ragu
Setuju
3
10.0
10.0
10.0
19
63.3
63.3
73.3
8
26.7
26.7
100.0
30
100.0
100.0
Valid
Sangat Setuju
Total
Promosi jabatan diselenggarakan hanya menurut rencana organisasi
(perusahaan)
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
Tidak Setuju
2
6.7
6.7
6.7
Ragu-Ragu
5
16.7
16.7
23.3
18
60.0
60.0
83.3
5
16.7
16.7
100.0
30
100.0
100.0
Setuju
Sangat Setuju
Total
Bapak/Ibu diberikan peluang untuk bersaing dengan karyawan lainnya
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
Tidak Setuju
4
13.3
13.3
13.3
Ragu-Ragu
4
13.3
13.3
26.7
19
63.3
63.3
90.0
3
10.0
10.0
100.0
30
100.0
100.0
Setuju
Sangat Setuju
Total
Rekan kerja menghargai pekerjaan yang Bapak/Ibu lakukan
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
96
Universitas Sumatera Utara
Valid
Tidak Setuju
4
13.3
13.3
13.3
Ragu-Ragu
4
13.3
13.3
26.7
19
63.3
63.3
90.0
3
10.0
10.0
100.0
30
100.0
100.0
Setuju
Sangat Setuju
Total
Rekan kerja mudah diajak bekerja sama sehingga memudahkan dalam
menyelesaikan pekerjaan
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Ragu-Ragu
Setuju
4
13.3
13.3
13.3
20
66.7
66.7
80.0
6
20.0
20.0
100.0
30
100.0
100.0
Valid
Sangat Setuju
Total
Keakraban dengan rekan kerja dapat membantu Bapak/Ibu dalam menyelesaikan
pekerjaan
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Ragu-Ragu
Setuju
4
13.3
13.3
13.3
18
60.0
60.0
73.3
8
26.7
26.7
100.0
30
100.0
100.0
Valid
Sangat Setuju
Total
Suasana lingkungan di BPJS (Badan Penyelenggaraan Jaminan Sosial)
Ketenagakerjaan Cabang Binjai memberikan kenyamanan kepada Bapak/Ibu
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
Tidak Setuju
2
6.7
6.7
6.7
Ragu-Ragu
5
16.7
16.7
23.3
18
60.0
60.0
83.3
5
16.7
16.7
100.0
30
100.0
100.0
Setuju
Sangat Setuju
Total
Bapak/Ibu merasa cukup aman dalam bekerja di BPJS (Badan Penyelenggaraan
Jaminan Sosial) Ketenagakerjaan Cabang Binjai
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
Setuju
17
56.7
56.7
56.7
97
Universitas Sumatera Utara
Sangat Setuju
13
43.3
43.3
Total
30
100.0
100.0
100.0
BPJS (Badan Penyelenggaraan Jaminan Sosial) Ketenagakerjaan Cabang Binjai
sudah menyediakan sarana keamanan yang memadai
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
Tidak Setuju
1
3.3
3.3
3.3
Ragu-Ragu
1
3.3
3.3
6.7
20
66.7
66.7
73.3
8
26.7
26.7
100.0
30
100.0
100.0
Setuju
Sangat Setuju
Total
98
Universitas Sumatera Utara
Reliabilitas X
Case Processing Summary
N
Valid
Cases
a
Excluded
Total
%
30
100.0
0
.0
30
100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
N of Items
Alpha
.793
10
Reliabilitas Y
Case Processing Summary
N
Valid
Cases
a
Excluded
Total
%
30
100.0
0
.0
30
100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
N of Items
Alpha
.844
14
99
Universitas Sumatera Utara
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized
Residual
N
30
Normal Parameters
Mean
a,b
0E-7
Std. Deviation
Most Extreme Differences
.37019104
Absolute
.182
Positive
.123
Negative
-.182
Kolmogorov-Smirnov Z
.994
Asymp. Sig. (2-tailed)
.276
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
Coefficients
Model
a
Unstandardized Coefficients
Standardized
t
Sig.
Coefficients
B
Std. Error
Beta
(Constant)
5.166
.522
Stres Kerja
-.292
.130
9.891
.000
-2.245
.033
1
-.391
a. Dependent Variable: Kepuasan Kerja
b
Model Summary
Model
1
R
.391
R Square
a
Adjusted R
Std. Error of the
Square
Estimate
.153
.122
.37674
a. Predictors: (Constant), Stres Kerja
b. Dependent Variable: Kepuasan Kerja
100
Universitas Sumatera Utara
PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA
KARYAWAN BPJS (BADAN PENYELENGGARAAN JAMINAN SOSIAL)
KETENAGAKERJAAN PADA CABANG BINJAI
Bersamaan ini saya memohon kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi daftar
kuesioner yang diberikan. Informasi yang Bapak/Ibu berikan sangatlah berarti
dalam penyelesaian penelitian saya. Atas bantuan dan perhatian yang Bapak/Ibu
berikan saya sampaikan terimakasih.
1. Identitas Responden
Jenis Kelamin :
Usia
:
Bagian/ divisi :
2. Isilah jawaban berikut sesuai pendapat saudara dengan memberikan tanda
Checklist (√) pada kolom yang tersedia. Adapun makna dalam kolom adalah
sebagai berikut:
No.
Pertanyaan
Skor
1
Sangat Setuju (SS)
5
2
Setuju (S)
4
3
Ragu-Ragu (RR)
3
4
Tidak Setuju (TS)
2
5
Sangat Tidak Setuju (STS)
1
88
Universitas Sumatera Utara
Variabel Stres Kerja (X)
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Pernyataan
SS
S
Jawaban
R TS
STS
Beban pekerjaan
Bapak/Ibu memiliki beban kerja di BPJS
(Badan Penyelenggaraan Jaminan Sosial)
Ketenagakerjaan Cabang Binjai
Beban kerja di BPJS (Badan Penyelenggaraan
Jaminan Sosial) Ketenagakerjaan Cabang
Binjai mempengaruhi Bapak/Ibu secara
mental
Tekanan dan desakan waktu
Dalam satu hari Bapak/Ibu bekerja selama 8
jam
Waktu istirahat yang di terima kurang dari 1
jam
BPJS (Badan Penyelenggaraan Jaminan
Sosial) Ketenagakerjaan Cabang Binjai
memberi uang lembur bila bekerja lebih dari 8
jam
Konflik antar pribadi dan kelompok
Sumber daya yang ada pada BPJS (Badan
Penyelenggaraan Jaminan Sosial)
Ketenagakerjaan Cabang Binjai terbatas,
sehingga dapat menimbulkan konflik
Pendapat Bapak/Ibu dengan rekan kerja
sering berbeda
Bapak/Ibu merasa resah apabila terdapat
persaingan yang tidak sehat diantara
rekan kerja
Perbedaan antar nilai-nilai perusahaan
dan karyawan
Kemampuan bekerja dengan baik bersama
rekan kerja
Suasana kerja di BPJS (Badan
Penyelenggaraan Jaminan Sosial)
Ketenagakerjaan Cabang Binjai tempat
Bapak/Ibu bekerja tidak harmonis
89
Universitas Sumatera Utara
Variabel Kepuasan Kerja Karyawan (Y)
No
Pernyataan
SS
S
Jawaban
R TS
STS
Imbalan
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
Bapak/Ibu menerima gaji yang layak
Bapak/Ibu menerima bonus yang lebih dari
perusahaan
Pekerjaan itu sendiri
Bapak/Ibu merasa puas karena dapat
menguasai pekerjaan yang diberikan
Perusahaan menyediakan sarana yang sesuai
dengan kebutuhan Bapak/Ibu dalam bekerja
Bapak/Ibu senang dengan pekerjaan yang
sedang Bapak/Ibu kerjakan
Peluang promosi
Bapak /Ibu diberi promosi jabatan atas dasar
kecakapan dalam bekerja
Promosi jabatan diselenggarakan hanya
menurut rencana organisasi (perusahaan)
Bapak/Ibu diberikan peluang untuk bersaing
dengan karyawan lainnya
Rekan kerja
Rekan kerja menghargai pekerjaan yang
Bapak/Ibu lakukan
Rekan kerja mudah diajak bekerja sama
sehingga memudahkan dalam menyelesaikan
pekerjaan
Keakraban dengan rekan kerja dapat
membantu Bapak/Ibu dalam menyelesaikan
pekerjaan
Kondisi pekerjaan
Suasana lingkungan di BPJS (Badan
Penyelenggaraan Jaminan Sosial)
Ketenagakerjaan Cabang Binjai memberikan
kenyamanan kepada Bapak/Ibu
Keamanan pekerjaan
Bapak/Ibu merasa cukup aman dalam bekerja
di BPJS (Badan Penyelenggaraan Jaminan
Sosial) Ketenagakerjaan Cabang Binjai
BPJS (Badan Penyelenggaraan Jaminan
Sosial) Ketenagakerjaan Cabang Binjai sudah
menyediakan sarana keamanan yang memadai
90
Universitas Sumatera Utara
Jenis Kelamin
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
Laki-Laki
19
63.3
63.3
63.3
Perempuan
11
36.7
36.7
100.0
Total
30
100.0
100.0
Usia
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
20 - 25 tahun
16
53.3
53.3
53.3
26 - 31 tahun
10
33.3
33.3
86.7
32 - 37 tahun
2
6.7
6.7
93.3
38 - 43 tahun
2
6.7
6.7
100.0
30
100.0
100.0
Total
Divisi
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
Pelayanan
6
20.0
20.0
20.0
Pemasaran
9
30.0
30.0
50.0
10
33.3
33.3
83.3
5
16.7
16.7
100.0
30
100.0
100.0
Umum
IT
Total
91
Universitas Sumatera Utara
Pernyataan Stres Kerja
Bapak/Ibu memiliki beban kerja di BPJS (Badan Penyelenggaraan Jaminan Sosial)
Ketenagakerjaan Cabang Binjai
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
Tidak Setuju
2
6.7
6.7
6.7
Ragu-Ragu
2
6.7
6.7
13.3
Setuju
11
36.7
36.7
50.0
Sangat Setuju
15
50.0
50.0
100.0
Total
30
100.0
100.0
Beban kerja di BPJS (Badan Penyelenggaraan Jaminan Sosial) Ketenagakerjaan
Cabang Binjai mempengaruhi Bapak/Ibu secara mental
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
Tidak Setuju
7
23.3
23.3
23.3
Ragu-Ragu
6
20.0
20.0
43.3
11
36.7
36.7
80.0
6
20.0
20.0
100.0
30
100.0
100.0
Setuju
Sangat Setuju
Total
Dalam satu hari Bapak/Ibu bekerja selama 8 jam
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Ragu-Ragu
5
16.7
16.7
16.7
Setuju
15
50.0
50.0
66.7
Sangat Setuju
10
33.3
33.3
100.0
Total
30
100.0
100.0
Valid
Waktu istirahat yang di terima kurang dari 1 jam
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
Tidak Setuju
2
6.7
6.7
6.7
Ragu-Ragu
3
10.0
10.0
16.7
Setuju
10
33.3
33.3
50.0
Sangat Setuju
15
50.0
50.0
100.0
Total
30
100.0
100.0
92
Universitas Sumatera Utara
BPJS (Badan Penyelenggaraan Jaminan Sosial) Ketenagakerjaan Cabang Binjai
memberi uang lembur bila bekerja lebih dari 8 jam
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
Tidak Setuju
4
13.3
13.3
13.3
Ragu-Ragu
4
13.3
13.3
26.7
18
60.0
60.0
86.7
4
13.3
13.3
100.0
30
100.0
100.0
Setuju
Sangat Setuju
Total
Sumber daya yang ada pada BPJS (Badan Penyelenggaraan Jaminan Sosial)
Ketenagakerjaan Cabang Binjai terbatas, sehingga dapat menimbulkan konflik
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
Tidak Setuju
1
3.3
3.3
3.3
Ragu-Ragu
9
30.0
30.0
33.3
Setuju
10
33.3
33.3
66.7
Sangat Setuju
10
33.3
33.3
100.0
Total
30
100.0
100.0
Pendapat Bapak/Ibu dengan rekan kerja sering berbeda
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
Sangat Tidak Setuju
1
3.3
3.3
3.3
Ragu-Ragu
3
10.0
10.0
13.3
Setuju
13
43.3
43.3
56.7
Sangat Setuju
13
43.3
43.3
100.0
Total
30
100.0
100.0
93
Universitas Sumatera Utara
Bapak/Ibu merasa resah apabila terdapat persaingan yang tidak sehat diantara
rekan kerja
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
Tidak Setuju
2
6.7
6.7
6.7
Ragu-Ragu
2
6.7
6.7
13.3
Setuju
12
40.0
40.0
53.3
Sangat Setuju
14
46.7
46.7
100.0
Total
30
100.0
100.0
kemampuan bekerja dengan baik bersama rekan kerja
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
Tidak Setuju
2
6.7
6.7
6.7
Ragu-Ragu
8
26.7
26.7
33.3
13
43.3
43.3
76.7
7
23.3
23.3
100.0
30
100.0
100.0
Setuju
Sangat Setuju
Total
Suasana kerja di BPJS (Badan Penyelenggaraan Jaminan Sosial)
Ketenagakerjaan Cabang Binjai tempat Bapak/Ibu bekerja tidak harmonis
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
Tidak Setuju
8
26.7
26.7
26.7
Ragu-Ragu
5
16.7
16.7
43.3
12
40.0
40.0
83.3
5
16.7
16.7
100.0
30
100.0
100.0
Setuju
Sangat Setuju
Total
94
Universitas Sumatera Utara
Pernyataan Kepuasan Kerja Karyawan
Bapak/Ibu menerima gaji yang layak
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
Tidak Setuju
4
13.3
13.3
13.3
Ragu-Ragu
4
13.3
13.3
26.7
18
60.0
60.0
86.7
4
13.3
13.3
100.0
30
100.0
100.0
Setuju
Sangat Setuju
Total
Bapak/Ibu menerima bonus dari perusahaan
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
Tidak Setuju
2
6.7
6.7
6.7
Ragu-Ragu
5
16.7
16.7
23.3
18
60.0
60.0
83.3
5
16.7
16.7
100.0
30
100.0
100.0
Setuju
Sangat Setuju
Total
Bapak/Ibu merasa puas karena dapat menguasai pekerjaan yang diberikan
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Tidak Setuju
Setuju
1
3.3
3.3
3.3
21
70.0
70.0
73.3
8
26.7
26.7
100.0
30
100.0
100.0
Valid
Sangat Setuju
Total
Perusahaan menyediakan sarana yang sesuai dengan kebutuhan Bapak/Ibu dalam
bekerja
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Ragu-Ragu
Setuju
3
10.0
10.0
10.0
19
63.3
63.3
73.3
8
26.7
26.7
100.0
30
100.0
100.0
Valid
Sangat Setuju
Total
Perusahaan menyediakan sarana yang sesuai dengan kebutuhan Bapak/Ibu dalam
bekerja
95
Universitas Sumatera Utara
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Ragu-Ragu
Setuju
3
10.0
10.0
10.0
19
63.3
63.3
73.3
8
26.7
26.7
100.0
30
100.0
100.0
Valid
Sangat Setuju
Total
Bapak /Ibu diberi promosi jabatan atas dasar kecakapan dalam bekerja
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Ragu-Ragu
Setuju
3
10.0
10.0
10.0
19
63.3
63.3
73.3
8
26.7
26.7
100.0
30
100.0
100.0
Valid
Sangat Setuju
Total
Promosi jabatan diselenggarakan hanya menurut rencana organisasi
(perusahaan)
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
Tidak Setuju
2
6.7
6.7
6.7
Ragu-Ragu
5
16.7
16.7
23.3
18
60.0
60.0
83.3
5
16.7
16.7
100.0
30
100.0
100.0
Setuju
Sangat Setuju
Total
Bapak/Ibu diberikan peluang untuk bersaing dengan karyawan lainnya
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
Tidak Setuju
4
13.3
13.3
13.3
Ragu-Ragu
4
13.3
13.3
26.7
19
63.3
63.3
90.0
3
10.0
10.0
100.0
30
100.0
100.0
Setuju
Sangat Setuju
Total
Rekan kerja menghargai pekerjaan yang Bapak/Ibu lakukan
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
96
Universitas Sumatera Utara
Valid
Tidak Setuju
4
13.3
13.3
13.3
Ragu-Ragu
4
13.3
13.3
26.7
19
63.3
63.3
90.0
3
10.0
10.0
100.0
30
100.0
100.0
Setuju
Sangat Setuju
Total
Rekan kerja mudah diajak bekerja sama sehingga memudahkan dalam
menyelesaikan pekerjaan
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Ragu-Ragu
Setuju
4
13.3
13.3
13.3
20
66.7
66.7
80.0
6
20.0
20.0
100.0
30
100.0
100.0
Valid
Sangat Setuju
Total
Keakraban dengan rekan kerja dapat membantu Bapak/Ibu dalam menyelesaikan
pekerjaan
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Ragu-Ragu
Setuju
4
13.3
13.3
13.3
18
60.0
60.0
73.3
8
26.7
26.7
100.0
30
100.0
100.0
Valid
Sangat Setuju
Total
Suasana lingkungan di BPJS (Badan Penyelenggaraan Jaminan Sosial)
Ketenagakerjaan Cabang Binjai memberikan kenyamanan kepada Bapak/Ibu
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
Tidak Setuju
2
6.7
6.7
6.7
Ragu-Ragu
5
16.7
16.7
23.3
18
60.0
60.0
83.3
5
16.7
16.7
100.0
30
100.0
100.0
Setuju
Sangat Setuju
Total
Bapak/Ibu merasa cukup aman dalam bekerja di BPJS (Badan Penyelenggaraan
Jaminan Sosial) Ketenagakerjaan Cabang Binjai
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
Setuju
17
56.7
56.7
56.7
97
Universitas Sumatera Utara
Sangat Setuju
13
43.3
43.3
Total
30
100.0
100.0
100.0
BPJS (Badan Penyelenggaraan Jaminan Sosial) Ketenagakerjaan Cabang Binjai
sudah menyediakan sarana keamanan yang memadai
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid
Tidak Setuju
1
3.3
3.3
3.3
Ragu-Ragu
1
3.3
3.3
6.7
20
66.7
66.7
73.3
8
26.7
26.7
100.0
30
100.0
100.0
Setuju
Sangat Setuju
Total
98
Universitas Sumatera Utara
Reliabilitas X
Case Processing Summary
N
Valid
Cases
a
Excluded
Total
%
30
100.0
0
.0
30
100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
N of Items
Alpha
.793
10
Reliabilitas Y
Case Processing Summary
N
Valid
Cases
a
Excluded
Total
%
30
100.0
0
.0
30
100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
N of Items
Alpha
.844
14
99
Universitas Sumatera Utara
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized
Residual
N
30
Normal Parameters
Mean
a,b
0E-7
Std. Deviation
Most Extreme Differences
.37019104
Absolute
.182
Positive
.123
Negative
-.182
Kolmogorov-Smirnov Z
.994
Asymp. Sig. (2-tailed)
.276
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
Coefficients
Model
a
Unstandardized Coefficients
Standardized
t
Sig.
Coefficients
B
Std. Error
Beta
(Constant)
5.166
.522
Stres Kerja
-.292
.130
9.891
.000
-2.245
.033
1
-.391
a. Dependent Variable: Kepuasan Kerja
b
Model Summary
Model
1
R
.391
R Square
a
Adjusted R
Std. Error of the
Square
Estimate
.153
.122
.37674
a. Predictors: (Constant), Stres Kerja
b. Dependent Variable: Kepuasan Kerja
100
Universitas Sumatera Utara