MOTIVASI, INTENSITAS PENGGUNAAN DAN KEPUASAN MENGGUNAKAN BLACKBERRY GROUP (Studi Korelasi Antara Motivasi Menggunakan Blackberry Group, Intensitas Penggunaan dan Kepuasan Pemenuhan Kebutuhan Memperoleh Informasi Seputar Kampus dan Hiburan pada Mahasiswa N
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTIVASI, INTENSITAS PENGGUNAAN DAN KEPUASAN
MENGGUNAKAN BLACKBERRY GROUP
(Studi Korelasi Antara Motivasi Menggunakan Blackberry Group, Intensitas
Penggunaan dan Kepuasan Pemenuhan Kebutuhan Memperoleh Informasi
Seputar Kampus dan Hiburan pada Mahasiswa Non Reguler Ilmu Komunikasi
FISIP Angkatan 2011-2012 Universitas Sebelas Maret)
Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Persyaratan
Guna Mencapai Gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Oleh :
Fetry Atria Melida
D1211033
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2013
commit to user
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iii
PER
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
NYATAAN ORISINALITAS
Saya yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama
: Fetry Atria Melida
NIM
: D1211033
Tanggal
: 04 September 2013
Saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi dengan judul :
MOTIVASI, INTENSITAS PENGGUNAAN DAN KEPUASAN
MENGGUNAKAN BLACKBERRY GROUP
Telah dibuat untuk melengkapi sebagian persyaratan menjadi Sarjana Ilmu
Komunikasi pada Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik, Universitas Sebelas Maret Surakarta. Sejauh yang saya ketahui, skripsi ini
bukan merupakan tiruan atau duplikasi dari publikasi lainnya. Dalam skripsi ini, jika
ada kutipan dari pakar atau peneliti lainnya, sudah disebutkan sumbernya sesuai
dengan ketentuan yang berlaku.
Surakarta, 04 September 2013
Fetry Atria Melida
NIM. D1211033
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
Ridho Kedua Orang tua adalah Ridho Allah SWT
Fa inna ma’al usri yusra (5) , inna ma’al’usri yusra(6). (Karena sesungguhnya
dalam kesukaran itu ada kemudahan, sesungguhnya dalam kesukaran itu ada
kemudahan (An Nasyroh)
Trust and believe that Allah Always beside you, when you ask with pray :’)
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Persembahan kecil untuk Mama dan Papa
Mama , papa terimakasih telah menjadi
orangtua terhebat yang pernah kumiliki,
terimakasih untuk cinta dan kasih sayang
yang tidak pernah memudar, terimakasih atas
doa yang selalu mengalir dari bibirmu,
terimakasih atas semangat yang selalu
menjadi energiku…
Maa.. paa, semoga karya sederhana ini
mampu mengobati rasa lelahmu karenaku,
terimakasih
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Bismillahirrahmanirrahim. Assalamualaikum Wr.Wb.
Puji syukur hanyalah untuk Allah SWT, Tuhan semesta alam, atas karunia-Nya selalu
dicurahkan kepada kita semua. Shalawat dan salam semoga senantiasa tercurahkan pada
Nabi besar ju ju ga kita, Muha
ad SAW ya g telah
e ya paika risalah da syari’at
Islam kepada umat manusia.
Atas rahmat dan petunjuk Allah SWT. Akhirnya penulis bisa menyelesaikan skripsi
yang berjudul: Motivasi Menggunakan Blackberry Group, Intensitas Penggunaan dan
Kepuasan Menggunakan Blackberry Group (studi korelasi antara motivasi menggunakan
Blackberry Group, Intensitas Penggunaan kepuasan pemenuhan kebutuhan memperoleh
informasi seputar kampus dan hiburan pada mahasiswa non reguler ilmu komunikasi FISIP
angkatan 2011-2012 Universitas Sebelas Maret). Skripsi ini merupakan salah satu syarat
untuk mencapai gelar Sarjana Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik,
Universitas Sebelas Maret, Surakarta.
Pada kesempatan ini pula, penulis ingin menyampaikan terima kasih kepada semua
pihak yang telah ambil peduli dan membantu baik secara langsung maupun tidak langsung
hingga terselesaikannya skripsi ini. Penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada:
1)
Drs. Pawito, Ph.D, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Sebelas Maret Surakarta.
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
2)
digilib.uns.ac.id
Dra. Prahastiwi Utari, Ph.D, selaku Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi FISIP
Universitas Sebelas Maret Surakarta yang sangat memberi motivasi kepada penulis
untuk segera menyelesaikan skripsi ini.
3)
Drs. Adolfo Eko Setyanto, M.Si dan Tanti Hermawati, S.Sos, M.Si selaku dosen
pembimbing yang telah meluangkan waktu dan pikiran dalam memberi nasehat,
bimbingan, saran dan motivasi bagi penulis.
4)
Sri Hastjarjo, S.Sos, Ph.D dan Diah kusmawati S.Sos, M.Si selaku dosen penguji yang
telah memberikan banyak masukan pada saat revisidan meluangkan waktunya.
5)
Kedua Orang tua serta kedua kakak penulis. Papah, terimakasih atas semua inspirasi
dalam hidup dan motivasi yang telah diberikan selama ini. Mama, wanita paling sabar
dan tegar yang selalu memberikan dukungan dan kasih sayangnya. a’Anzar dan teh
Evi, terimakasih untuk semangat yang kuat..
6)
Seluruh dosen yang telah mengajar di Ilmu Komunikasi FISIP Universitas Sebelas
Maret Surakarta yang telah memberikan ilmu kepada penulis, semoga ilmu tersebut
dapat bermanfaat dan menjadi bekal di kemudian hari.
7)
My dearest Yusuf Yulianto terimakasih atas semangat, perhatian dan ketulusannya
8)
Dwi Widyawati Safitri. Sahabat yang penuh cinta, yang memberikan banyak kasih
sayang dan semangat.
9)
Semua teman-teman Non Reguler 2011 Ilmu Komunikasi FISIP Universitas Sebelas
Maret Surakarta, yang tidak dapat disebutkan satu persatu terimakasih atas
kekompakan dan keakraban yang diberikan selama penulis menimba ilmu di UNS.
Penulis berharap skripsi ini bermanfaat bagi yang membacanya dan mampu
memberikan motivasi serta ilmu seperti yang penulis ingin sampaikan skripsi ini.
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Akhir kata penulis ucapkan terimakasih kepada semua pihak yang telah membantu
dalam penyusunan skripsi ini. Penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi para
pembaca dan bagi kepentingan ilmu pengetahuan.
Surakarta, 11 November 2013
Penulis
Fetry Atria Melida
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL.................................................................................... .
i
HALAMAN PERSETUJUAN ....................................................................
ii
HALAMAN PENGESAHAN….................................................................
iii
HALAMAN ORISINALITAS…………………………………………...
iv
HALAMAN MOTTO…………………………………………………….
v
HALAMAN PERSEMBAHAN………………………………………….
vi
KATA PENGANTAR………………...........................................................
vii
DAFTAR ISI................................................................................................
ix
DAFTAR TABEL.........................................................................................
xiii
DAFTAR GAMBAR……….........................................................................
xv
DAFTAR LAMPIRAN…………………………………………………...
xvii
ABSTRAK………………………………………………………………..
xviii
ABSTRACT………………………………………………………………
xix
BAB I PENDAHULUAN ..........................................................................
1
A. Latar Belakang ............................................................................
1
B. Rumusan Masalah .....................................................................
9
C. Tujuan ……………………….....................................................
10
D. Manfaat Penelitian……………………………………………..
10
E. Kerangka Pemikiran dan landasan Teori…….............................
11
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
1. Landasan Teori…………………………………………….
11
a. Komunikasi……………………………………………..
11
b. Komunikasi Kelompok…………………………………
16
c. Internet Sebagai Media Komunikasi……………………
19
d. Blackberry Group dalam Blackberry……………………
22
e. New Media (Media Baru)……………………………...
24
f. Karakteristik New Media………………………………
25
g. Teori Uses and Gratifications………………………….
26
2. Kerangka Pemikiran………………………………………..
33
F. Hipotesis………………………………………………………
33
G. Definisi Konseptual dan definisi Operasional............................
34
1. Definisi Konseptual………………………………………..
34
2. Definisi Operasional ………………………………………
37
H.
Metode
Penelitian ......................................................................
BAB II DESKRIPSI LOKASI ..................................................................
40
48
A. Program S1 Non Regular Ilmu Komunikasi.................................
48
B. Aktivitas diskusi dalam Blackberry Group…………………….
49
C. Karakteristik Blackberry Group.………………………………
51
BAB III PENYAJIANDATA ...................................................................
A. Varibel Anteseden ( Motivasi Menggunakan BBG)....................
commit to user
xi
54
54
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
1. Motif Kognitif……………………………………………....
54
2. Motif Diversi……………………………………………….
60
B. Variabel independen (Intensitas Penggunaan BBG).....................
64
1. Frekuensi…………………………………………………...
64
2. Lama Waktu Penggunaan…………………………………...
66
3. Aktivitas……………………………………………………
67
C. Variabel Dependen (Kepuasan Menggunakan BBG).................
70
1. Kepuasan terpenuhinya Motif Kognitif…………………….
70
2. Kepuasan terpenuhinya Motif Diversi……………………...
76
BAB IV ANALISIS DATA ........................ ……………………………..
81
A. Analisis Data ............................................................................
81
B. Pembuktian Hipotesa....................................................................
84
C. Kesimpulan Hipotesa…………………………………………...
87
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ...................................................
89
A. Kesimpulan ..................................................................................
89
B. Saran ...........................................................................................
91
DAFTAR PUSTAKA....................................................................................
LAMPIRAN
commit to user
xii
92
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1.
Responden Termotivasi Kebutuhan Informasi
Jadwal Perkuliahan………………………………………….
Tabel 2.
54
Responden Termotivasi Kebutuhan Informasi
Tugas Perkuliahan……….......................................................
55
Tabel 3.
Responden Termotivasi Kebutuhan Informasi Acara Kelas...
56
Tabel 4.
Responden Termotivasi Kebutuhan Informasi
Masalah Kampus……………………………………………..
Tabel 5.
Responden Termotivasi Kebutuhan Mendapat
Kabar Terbaru Teman …….....................................................
Tabel 6.
57
58
Responden Termotivasi Kebutuhan Informasi
Lowongan Pekerjaan…………………………………………
59
Tabel 7.
Responden Termotivasi Kebutuhan Hiburan ……………….
60
Tabel 8.
Responden Termotivasi Kebutuhan Penyaluran Emosi ...…..
61
Tabel 9.
Responden Termotivasi Kebutuhan
Berbagi Pengalaman dengan Orang Lain ……………………..
commit to user
xiii
62
perpustakaan.uns.ac.id
Tabel 10.
digilib.uns.ac.id
Responden Termotivasi Kebutuhan
Pelepasan Diri dari Kejenuhan………………………………
Tabel 11.
63
Responden Termotivasi Kebutuhan
Sekedar Ngobrol atau Bercanda…………………..…………
63
Tabel 12.
Frekuensi Menggunakan Blackberry Group dalam Sehari ….
65
Tabel 13.
Lama Waktu Penggunaan Blackberry Group dalam Sehari..
67
Tabel 14.
Media yang digunakan untuk mencari informasi…………..
68
Tabel 15.
Aktivitas saat menggunakan Blackberry Group …………..
69
Tabel 16.
Pernyataan Responden Terpenuhinya Informasi
Jadwal Perkuliahan…………………………...…………….
Tabel 17.
Pernyataan Responden Terpenuhinya Infomasi
Tugas Perkuliahan…………………………………………..
Tabel 18.
Tabel 22.
73
Pernyataan Responden Terpenuhinya Informasi
Berita Terbaru Teman ………………………………………
Tabel 21.
72
Pernyataan Responden Terpenuhinya Informasi
Masalah Kampus …………………………………………...
Tabel 20.
71
Pernyataan Responden Terpenuhinya Informasi
Acara Kelas ………………………………………………..
Tabel 19.
71
74
Pernyataan Responden Terpenuhinya Informasi
Lowongan Pekerjaan ………………………………………..
75
Pernyataan Responden Terpenuhinya Hiburan .…………….
76
commit to user
xiv
perpustakaan.uns.ac.id
Tabel 23.
digilib.uns.ac.id
Pernyataan Responden Terpenuhinya
Kebutuhan Penyaluran Emosi………………………..............
Tabel 24.
Pernyataan Responden Terpenuhinya
Berbagi Pengalaman dengan Orang Lain…………………….
Tabel 25.
78
Pernyataan Responden Terpenuhinya
Pelepasan Diri dari Kejenuhan ………………………………
Tabel 26.
77
79
Pernyataan Responden Terpenuhinya
Kebutuhan Ngobrol atau Bercanda ………………………….
commit to user
xv
80
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 1.
Model Uses and Gratifications………..................................
27
Gambar 2.
Skema Hubungan Antar Variabel……………….………….
33
commit to user
xvi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
KUESIONER
VALIDITAS KUESIONER
REALIBILITAS KUESIONER
HASIL KORELASI SPSS 16.00
DOKUMENTASI BBG
commit to user
xvii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
FETRY ATRIA
MELIDA, D1211033
,MOTIVASI,
INTENSITAS
PENGGUNAAN DAN KEPUASAN MENGGUNAKAN BLACKBERRY
GROUP (studi korelasi antara motivasi menggunakan Blackberry Group,
intensitas penggunaan dan kepuasan pemenuhan kebutuhan memperoleh
informasi seputar kampus dan hiburan pada mahasiswa non reguler ilmu
komunikasi FISIP angkatan 2011-2012 Universitas Sebelas Maret).
Skripsi S1, Program Non Reguler Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik, Universitas Sebelas Maret, Surakarta, 2013.
Blackberry Group adalah salah satu fitur yang ada didalam perangkat
Blackberry yang digunakan sebagai media perantara komunikasi online dengan
sesama group blackberry. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara
motivasi menggunaan Blackberry Group, intensitas pengggunaannya dan kepuasan
setelah menggunakan sebagai pemenuhan kebutuhan memperoleh informasi seputar
kampus dan hiburan pada mahasiswa non reguler ilmu komunikasi FISIP angkatan
2011-2012 Universitas Sebelas Maret.
Penelitian ini menggunakan teori uses and gratifications yang dikembangkan
oleh Katz dan Blumer. Metode yang digunakan untuk penelitian ini adalah metode
penelitian korelasi explanatory research kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini
adalah mahasiswa Ilmu Komunikasi Universitas Sebelas Maret angkatan 2011 dan
2012 yang tergabung dalam anggota BBG. Besaran sampel yang digunakan yaitu 57
orang dari total mahasiswa anggota BBG yaitu 114 orang. Teknik sampel yang
digunakan yaitu teknik sampling aksidental (accidental sampling)
Pengumpulan data melalui kuesioner, sedangkan teknik analisis data menggunakan
analisis korelasi Rank Kendall. Dari hasil analisis korelasi Rank Kendall diperoleh
hasil bahwa hubungan antara motivasi menggunakan Blackberry Group, intensitas
pengggunaannya dan kepuasan setelah menggunakan sebagai pemenuhan kebutuhan
memperoleh informasi seputar kampus dan hiburan pada mahasiswa non reguler ilmu
komunikasi FISIP angkatan 2011-2012 Universitas Sebelas Maret adalah hubungan
yang positif sangat kuat dengan ditandainya nilai korelasi antara ketiga variabel
antenseden (z) motivasi, variabel independen (x) intensitas, variabel dependen (y)
kepuasan sebesar 0,676, nilai tersebut menunjukan bahwa Semakin tinggi motivasi
menggunakan Blackberry Group untuk memperoleh informasi seputar kampus dan
hiburan maka akan semakin tinggi intensitas penggunaannya serta akan tinggi pula
kepuasan yang diperoleh oleh mahasiswa karena tingginya intensitas yang terjadi.
commit to user
xviii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
FETRY ATRIA MELIDA, D1211033, MOTIVATION, INTENSITY OF USE
AND SATISFACTION USING BLACKBERRY GROUP (Correlation Studies
of Motivation, The Intensity of Using, and Satisfaction Using Blackberry Group
In Getting Campus Information and Entertainment of Non Regular Mass
Communication Study Program Period 2011-2012 FISIP Sebelas Maret
University).
Skripsi S1, Non Regular Mass Comunication Study Program, of Social and Political
Science Faculty of Sebelas Maret University, 2013.
Blackberry Group is one of the features present in the Blackberry device that
is used as its medium of online communication with fellow group blackberry. This
study aims to determine the relationship between motivation uses Blackberry Group,
the intensity of their occupational and satisfaction after use as meeting the needs of
the campus and obtain information about the entertainment on a non regular students
of communication science class FISIP 2011-2012 Sebelas Maret University.
This research uses the uses and gratifications theory developed by Katz and
Blumer. The method used for this research is explanatory research method
quantitative correlation study. The population in this study were students of
Communication Studies University of March class of 2011 and 2012 that included
members of the BBG . Sample size used is 57 people out of a total of 114 students are
members of the BBG. Sampling technique used is accidental sampling technique
(accidental sampling )
Collecting data through questionnaires, while the data analysis techniques
using Kendall rank correlation analysis. From the Kendall rank correlation analysis
result that the relationship between motivation to use Blackberry Group , the intensity
of their occupational and satisfaction after use as meeting the needs of the campus
and obtain information about the entertainment on a non regular students of
communication science class FISIP 2011-2012 Sebelas Maret University is a very
positive relationship marked a strong correlation between the three variables
antenseden (z) motivation , the independent variable (x) intensity, the dependent
variable (y) the satisfaction of 0.676, this value indicates that the higher the
motivation to use Blackberry Group to obtain information about the campus and the
entertainment will be more high intensity use and satisfaction will be higher as well
received by the students because of the high intensity of that happening.
commit to user
xix
digilib.uns.ac.id
MOTIVASI, INTENSITAS PENGGUNAAN DAN KEPUASAN
MENGGUNAKAN BLACKBERRY GROUP
(Studi Korelasi Antara Motivasi Menggunakan Blackberry Group, Intensitas
Penggunaan dan Kepuasan Pemenuhan Kebutuhan Memperoleh Informasi
Seputar Kampus dan Hiburan pada Mahasiswa Non Reguler Ilmu Komunikasi
FISIP Angkatan 2011-2012 Universitas Sebelas Maret)
Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Persyaratan
Guna Mencapai Gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Oleh :
Fetry Atria Melida
D1211033
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2013
commit to user
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iii
PER
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
NYATAAN ORISINALITAS
Saya yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama
: Fetry Atria Melida
NIM
: D1211033
Tanggal
: 04 September 2013
Saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi dengan judul :
MOTIVASI, INTENSITAS PENGGUNAAN DAN KEPUASAN
MENGGUNAKAN BLACKBERRY GROUP
Telah dibuat untuk melengkapi sebagian persyaratan menjadi Sarjana Ilmu
Komunikasi pada Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik, Universitas Sebelas Maret Surakarta. Sejauh yang saya ketahui, skripsi ini
bukan merupakan tiruan atau duplikasi dari publikasi lainnya. Dalam skripsi ini, jika
ada kutipan dari pakar atau peneliti lainnya, sudah disebutkan sumbernya sesuai
dengan ketentuan yang berlaku.
Surakarta, 04 September 2013
Fetry Atria Melida
NIM. D1211033
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
Ridho Kedua Orang tua adalah Ridho Allah SWT
Fa inna ma’al usri yusra (5) , inna ma’al’usri yusra(6). (Karena sesungguhnya
dalam kesukaran itu ada kemudahan, sesungguhnya dalam kesukaran itu ada
kemudahan (An Nasyroh)
Trust and believe that Allah Always beside you, when you ask with pray :’)
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Persembahan kecil untuk Mama dan Papa
Mama , papa terimakasih telah menjadi
orangtua terhebat yang pernah kumiliki,
terimakasih untuk cinta dan kasih sayang
yang tidak pernah memudar, terimakasih atas
doa yang selalu mengalir dari bibirmu,
terimakasih atas semangat yang selalu
menjadi energiku…
Maa.. paa, semoga karya sederhana ini
mampu mengobati rasa lelahmu karenaku,
terimakasih
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Bismillahirrahmanirrahim. Assalamualaikum Wr.Wb.
Puji syukur hanyalah untuk Allah SWT, Tuhan semesta alam, atas karunia-Nya selalu
dicurahkan kepada kita semua. Shalawat dan salam semoga senantiasa tercurahkan pada
Nabi besar ju ju ga kita, Muha
ad SAW ya g telah
e ya paika risalah da syari’at
Islam kepada umat manusia.
Atas rahmat dan petunjuk Allah SWT. Akhirnya penulis bisa menyelesaikan skripsi
yang berjudul: Motivasi Menggunakan Blackberry Group, Intensitas Penggunaan dan
Kepuasan Menggunakan Blackberry Group (studi korelasi antara motivasi menggunakan
Blackberry Group, Intensitas Penggunaan kepuasan pemenuhan kebutuhan memperoleh
informasi seputar kampus dan hiburan pada mahasiswa non reguler ilmu komunikasi FISIP
angkatan 2011-2012 Universitas Sebelas Maret). Skripsi ini merupakan salah satu syarat
untuk mencapai gelar Sarjana Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik,
Universitas Sebelas Maret, Surakarta.
Pada kesempatan ini pula, penulis ingin menyampaikan terima kasih kepada semua
pihak yang telah ambil peduli dan membantu baik secara langsung maupun tidak langsung
hingga terselesaikannya skripsi ini. Penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada:
1)
Drs. Pawito, Ph.D, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Sebelas Maret Surakarta.
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
2)
digilib.uns.ac.id
Dra. Prahastiwi Utari, Ph.D, selaku Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi FISIP
Universitas Sebelas Maret Surakarta yang sangat memberi motivasi kepada penulis
untuk segera menyelesaikan skripsi ini.
3)
Drs. Adolfo Eko Setyanto, M.Si dan Tanti Hermawati, S.Sos, M.Si selaku dosen
pembimbing yang telah meluangkan waktu dan pikiran dalam memberi nasehat,
bimbingan, saran dan motivasi bagi penulis.
4)
Sri Hastjarjo, S.Sos, Ph.D dan Diah kusmawati S.Sos, M.Si selaku dosen penguji yang
telah memberikan banyak masukan pada saat revisidan meluangkan waktunya.
5)
Kedua Orang tua serta kedua kakak penulis. Papah, terimakasih atas semua inspirasi
dalam hidup dan motivasi yang telah diberikan selama ini. Mama, wanita paling sabar
dan tegar yang selalu memberikan dukungan dan kasih sayangnya. a’Anzar dan teh
Evi, terimakasih untuk semangat yang kuat..
6)
Seluruh dosen yang telah mengajar di Ilmu Komunikasi FISIP Universitas Sebelas
Maret Surakarta yang telah memberikan ilmu kepada penulis, semoga ilmu tersebut
dapat bermanfaat dan menjadi bekal di kemudian hari.
7)
My dearest Yusuf Yulianto terimakasih atas semangat, perhatian dan ketulusannya
8)
Dwi Widyawati Safitri. Sahabat yang penuh cinta, yang memberikan banyak kasih
sayang dan semangat.
9)
Semua teman-teman Non Reguler 2011 Ilmu Komunikasi FISIP Universitas Sebelas
Maret Surakarta, yang tidak dapat disebutkan satu persatu terimakasih atas
kekompakan dan keakraban yang diberikan selama penulis menimba ilmu di UNS.
Penulis berharap skripsi ini bermanfaat bagi yang membacanya dan mampu
memberikan motivasi serta ilmu seperti yang penulis ingin sampaikan skripsi ini.
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Akhir kata penulis ucapkan terimakasih kepada semua pihak yang telah membantu
dalam penyusunan skripsi ini. Penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi para
pembaca dan bagi kepentingan ilmu pengetahuan.
Surakarta, 11 November 2013
Penulis
Fetry Atria Melida
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL.................................................................................... .
i
HALAMAN PERSETUJUAN ....................................................................
ii
HALAMAN PENGESAHAN….................................................................
iii
HALAMAN ORISINALITAS…………………………………………...
iv
HALAMAN MOTTO…………………………………………………….
v
HALAMAN PERSEMBAHAN………………………………………….
vi
KATA PENGANTAR………………...........................................................
vii
DAFTAR ISI................................................................................................
ix
DAFTAR TABEL.........................................................................................
xiii
DAFTAR GAMBAR……….........................................................................
xv
DAFTAR LAMPIRAN…………………………………………………...
xvii
ABSTRAK………………………………………………………………..
xviii
ABSTRACT………………………………………………………………
xix
BAB I PENDAHULUAN ..........................................................................
1
A. Latar Belakang ............................................................................
1
B. Rumusan Masalah .....................................................................
9
C. Tujuan ……………………….....................................................
10
D. Manfaat Penelitian……………………………………………..
10
E. Kerangka Pemikiran dan landasan Teori…….............................
11
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
1. Landasan Teori…………………………………………….
11
a. Komunikasi……………………………………………..
11
b. Komunikasi Kelompok…………………………………
16
c. Internet Sebagai Media Komunikasi……………………
19
d. Blackberry Group dalam Blackberry……………………
22
e. New Media (Media Baru)……………………………...
24
f. Karakteristik New Media………………………………
25
g. Teori Uses and Gratifications………………………….
26
2. Kerangka Pemikiran………………………………………..
33
F. Hipotesis………………………………………………………
33
G. Definisi Konseptual dan definisi Operasional............................
34
1. Definisi Konseptual………………………………………..
34
2. Definisi Operasional ………………………………………
37
H.
Metode
Penelitian ......................................................................
BAB II DESKRIPSI LOKASI ..................................................................
40
48
A. Program S1 Non Regular Ilmu Komunikasi.................................
48
B. Aktivitas diskusi dalam Blackberry Group…………………….
49
C. Karakteristik Blackberry Group.………………………………
51
BAB III PENYAJIANDATA ...................................................................
A. Varibel Anteseden ( Motivasi Menggunakan BBG)....................
commit to user
xi
54
54
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
1. Motif Kognitif……………………………………………....
54
2. Motif Diversi……………………………………………….
60
B. Variabel independen (Intensitas Penggunaan BBG).....................
64
1. Frekuensi…………………………………………………...
64
2. Lama Waktu Penggunaan…………………………………...
66
3. Aktivitas……………………………………………………
67
C. Variabel Dependen (Kepuasan Menggunakan BBG).................
70
1. Kepuasan terpenuhinya Motif Kognitif…………………….
70
2. Kepuasan terpenuhinya Motif Diversi……………………...
76
BAB IV ANALISIS DATA ........................ ……………………………..
81
A. Analisis Data ............................................................................
81
B. Pembuktian Hipotesa....................................................................
84
C. Kesimpulan Hipotesa…………………………………………...
87
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ...................................................
89
A. Kesimpulan ..................................................................................
89
B. Saran ...........................................................................................
91
DAFTAR PUSTAKA....................................................................................
LAMPIRAN
commit to user
xii
92
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1.
Responden Termotivasi Kebutuhan Informasi
Jadwal Perkuliahan………………………………………….
Tabel 2.
54
Responden Termotivasi Kebutuhan Informasi
Tugas Perkuliahan……….......................................................
55
Tabel 3.
Responden Termotivasi Kebutuhan Informasi Acara Kelas...
56
Tabel 4.
Responden Termotivasi Kebutuhan Informasi
Masalah Kampus……………………………………………..
Tabel 5.
Responden Termotivasi Kebutuhan Mendapat
Kabar Terbaru Teman …….....................................................
Tabel 6.
57
58
Responden Termotivasi Kebutuhan Informasi
Lowongan Pekerjaan…………………………………………
59
Tabel 7.
Responden Termotivasi Kebutuhan Hiburan ……………….
60
Tabel 8.
Responden Termotivasi Kebutuhan Penyaluran Emosi ...…..
61
Tabel 9.
Responden Termotivasi Kebutuhan
Berbagi Pengalaman dengan Orang Lain ……………………..
commit to user
xiii
62
perpustakaan.uns.ac.id
Tabel 10.
digilib.uns.ac.id
Responden Termotivasi Kebutuhan
Pelepasan Diri dari Kejenuhan………………………………
Tabel 11.
63
Responden Termotivasi Kebutuhan
Sekedar Ngobrol atau Bercanda…………………..…………
63
Tabel 12.
Frekuensi Menggunakan Blackberry Group dalam Sehari ….
65
Tabel 13.
Lama Waktu Penggunaan Blackberry Group dalam Sehari..
67
Tabel 14.
Media yang digunakan untuk mencari informasi…………..
68
Tabel 15.
Aktivitas saat menggunakan Blackberry Group …………..
69
Tabel 16.
Pernyataan Responden Terpenuhinya Informasi
Jadwal Perkuliahan…………………………...…………….
Tabel 17.
Pernyataan Responden Terpenuhinya Infomasi
Tugas Perkuliahan…………………………………………..
Tabel 18.
Tabel 22.
73
Pernyataan Responden Terpenuhinya Informasi
Berita Terbaru Teman ………………………………………
Tabel 21.
72
Pernyataan Responden Terpenuhinya Informasi
Masalah Kampus …………………………………………...
Tabel 20.
71
Pernyataan Responden Terpenuhinya Informasi
Acara Kelas ………………………………………………..
Tabel 19.
71
74
Pernyataan Responden Terpenuhinya Informasi
Lowongan Pekerjaan ………………………………………..
75
Pernyataan Responden Terpenuhinya Hiburan .…………….
76
commit to user
xiv
perpustakaan.uns.ac.id
Tabel 23.
digilib.uns.ac.id
Pernyataan Responden Terpenuhinya
Kebutuhan Penyaluran Emosi………………………..............
Tabel 24.
Pernyataan Responden Terpenuhinya
Berbagi Pengalaman dengan Orang Lain…………………….
Tabel 25.
78
Pernyataan Responden Terpenuhinya
Pelepasan Diri dari Kejenuhan ………………………………
Tabel 26.
77
79
Pernyataan Responden Terpenuhinya
Kebutuhan Ngobrol atau Bercanda ………………………….
commit to user
xv
80
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 1.
Model Uses and Gratifications………..................................
27
Gambar 2.
Skema Hubungan Antar Variabel……………….………….
33
commit to user
xvi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
KUESIONER
VALIDITAS KUESIONER
REALIBILITAS KUESIONER
HASIL KORELASI SPSS 16.00
DOKUMENTASI BBG
commit to user
xvii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
FETRY ATRIA
MELIDA, D1211033
,MOTIVASI,
INTENSITAS
PENGGUNAAN DAN KEPUASAN MENGGUNAKAN BLACKBERRY
GROUP (studi korelasi antara motivasi menggunakan Blackberry Group,
intensitas penggunaan dan kepuasan pemenuhan kebutuhan memperoleh
informasi seputar kampus dan hiburan pada mahasiswa non reguler ilmu
komunikasi FISIP angkatan 2011-2012 Universitas Sebelas Maret).
Skripsi S1, Program Non Reguler Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik, Universitas Sebelas Maret, Surakarta, 2013.
Blackberry Group adalah salah satu fitur yang ada didalam perangkat
Blackberry yang digunakan sebagai media perantara komunikasi online dengan
sesama group blackberry. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara
motivasi menggunaan Blackberry Group, intensitas pengggunaannya dan kepuasan
setelah menggunakan sebagai pemenuhan kebutuhan memperoleh informasi seputar
kampus dan hiburan pada mahasiswa non reguler ilmu komunikasi FISIP angkatan
2011-2012 Universitas Sebelas Maret.
Penelitian ini menggunakan teori uses and gratifications yang dikembangkan
oleh Katz dan Blumer. Metode yang digunakan untuk penelitian ini adalah metode
penelitian korelasi explanatory research kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini
adalah mahasiswa Ilmu Komunikasi Universitas Sebelas Maret angkatan 2011 dan
2012 yang tergabung dalam anggota BBG. Besaran sampel yang digunakan yaitu 57
orang dari total mahasiswa anggota BBG yaitu 114 orang. Teknik sampel yang
digunakan yaitu teknik sampling aksidental (accidental sampling)
Pengumpulan data melalui kuesioner, sedangkan teknik analisis data menggunakan
analisis korelasi Rank Kendall. Dari hasil analisis korelasi Rank Kendall diperoleh
hasil bahwa hubungan antara motivasi menggunakan Blackberry Group, intensitas
pengggunaannya dan kepuasan setelah menggunakan sebagai pemenuhan kebutuhan
memperoleh informasi seputar kampus dan hiburan pada mahasiswa non reguler ilmu
komunikasi FISIP angkatan 2011-2012 Universitas Sebelas Maret adalah hubungan
yang positif sangat kuat dengan ditandainya nilai korelasi antara ketiga variabel
antenseden (z) motivasi, variabel independen (x) intensitas, variabel dependen (y)
kepuasan sebesar 0,676, nilai tersebut menunjukan bahwa Semakin tinggi motivasi
menggunakan Blackberry Group untuk memperoleh informasi seputar kampus dan
hiburan maka akan semakin tinggi intensitas penggunaannya serta akan tinggi pula
kepuasan yang diperoleh oleh mahasiswa karena tingginya intensitas yang terjadi.
commit to user
xviii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
FETRY ATRIA MELIDA, D1211033, MOTIVATION, INTENSITY OF USE
AND SATISFACTION USING BLACKBERRY GROUP (Correlation Studies
of Motivation, The Intensity of Using, and Satisfaction Using Blackberry Group
In Getting Campus Information and Entertainment of Non Regular Mass
Communication Study Program Period 2011-2012 FISIP Sebelas Maret
University).
Skripsi S1, Non Regular Mass Comunication Study Program, of Social and Political
Science Faculty of Sebelas Maret University, 2013.
Blackberry Group is one of the features present in the Blackberry device that
is used as its medium of online communication with fellow group blackberry. This
study aims to determine the relationship between motivation uses Blackberry Group,
the intensity of their occupational and satisfaction after use as meeting the needs of
the campus and obtain information about the entertainment on a non regular students
of communication science class FISIP 2011-2012 Sebelas Maret University.
This research uses the uses and gratifications theory developed by Katz and
Blumer. The method used for this research is explanatory research method
quantitative correlation study. The population in this study were students of
Communication Studies University of March class of 2011 and 2012 that included
members of the BBG . Sample size used is 57 people out of a total of 114 students are
members of the BBG. Sampling technique used is accidental sampling technique
(accidental sampling )
Collecting data through questionnaires, while the data analysis techniques
using Kendall rank correlation analysis. From the Kendall rank correlation analysis
result that the relationship between motivation to use Blackberry Group , the intensity
of their occupational and satisfaction after use as meeting the needs of the campus
and obtain information about the entertainment on a non regular students of
communication science class FISIP 2011-2012 Sebelas Maret University is a very
positive relationship marked a strong correlation between the three variables
antenseden (z) motivation , the independent variable (x) intensity, the dependent
variable (y) the satisfaction of 0.676, this value indicates that the higher the
motivation to use Blackberry Group to obtain information about the campus and the
entertainment will be more high intensity use and satisfaction will be higher as well
received by the students because of the high intensity of that happening.
commit to user
xix