Akuntansi - S1

GARIS BESAR PROGRAM PENGAJARAN (GBPP)
JURUSAN AKUNTANSI - PROGRAM STUDI S1 AKUNTANSI
FAKUTAS EKONOMI UNIVERSITAS GUNADARMA

Nama Mata Kuliah / Kode Mata Kuliah
SKS
Semester
Kelompok Mata Kuliah
Pertemuan

: DASAR PEMASARAN / IT-022212 / 2015
:2
:2
: Mata Kuliah Wajib
: 14 Tatap Muka

Deskripsi Singkat
:
Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Dasar Pemasaran merupakan mata kuliah yang membekali pengetahuan dan keterampilan
mahasiswa dengan mengedepankan penguasaan topik utama yaitu, 1. Pemasaran Abad 21; 2. Lingkungan pemasaran; 3. Perilaku pasar
konsumen dan bisnis; 4. Segmentasi pasar; 5. Strategi produk dan jasa; 6. Strategi penetapan harga; 7. Saluran distribusi; 8. Komunikasi

pemasaran; 9. Nilai, kepuasan, dan kesetiaan pelanggan; 10. Menghadapi persaingan; dan 11. Memanfaatkan pasar global.

Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Manajemen Pemasaran merupakan mata kuliah yang
diharapkan mampu meningkatkan pemahaman mahasiswa tentang konsep dasar mengenai kegiatan pemasaran dalam usaha bisnis maupun
organisasi nir-laba untuk menghasilkan pendapatan dengan memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Mahasiswa dapat mengerti dan
memahami kegiatan pemasaran dalam usaha bisnis maupun organisasi nir-laba untuk menghasilkan pendapatan pada abad ke 21.

Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani

Page 1

No

Tujuan Instruksional Khusus

Pokok Bahasan

1


Membekali mahasiswa agar
memahami pemasaran di abad 21

2

Membekali mahasiswa agar mampu
menjelaskan tentang lingkungan makro,
mikro dan lingkungan non-pemasaran intern

Lingkungan pemasaran

3

Membekali mahasiswa agar lebih paham
tentang perilaku pembelian dari konsumen,
bisnis, institusi dan pemerintah

Perilaku pasar konsumen
dan bisnis


4

Membekali mahasiswa agar lebih paham
tentang level dan pola segmentasi,
segmentasi
pasar
konsumen,
dasar

Sasaran Pasar dan
Segmentasi Pasar

Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani

mampu

Pemasaran abad 21

Sub Pokok Bahasan


 Pentingnya pemasaran
 Lingkup pemasaran
 Orientasi perusahaan ke arah tempat
pasar
 Konsep, tren, dan tugas pemasaran
fundamental







Lingkungan mikro perusahaan
Lingkungan makro perusahaan
Lingkungan non-pemasaran
Pengaruh lingkungan
Pendekatan dalam melihat lingkungan
Dinamika limgkungan


 Faktor yang mempengaruhi perilaku
konsumen
 Proses psikologis utama
 Proses pengambilan keputusan membeli
 Teori lain tentang pengambilan
keputusan konsumen
 Apakah pembelian oleh organisasi itu ?
 Peserta proses pembelian bisnis
 Proses pembelian/pengadaan
 Tahap-tahap prose pembelian
 Mengelola relasi pelanggan bisnis ke
bisnis
 Pasar kelembagaan dan pemerintah
 Level dan pola Segmentasi pasar
 Segmentasi pasar konsumen
 Dasar segmentasi pasar bisnis

Waktu


Sumber

2 sks x 50 menit

1,3, 4, 5,
dan 7

2 sks x 50 menit

3, 4, 5

2 sks x 50 menit

1, 3 dan 6

2 sks x 50 menit

1, 4, 5,
dan 7


Page 2

No

5

Tujuan Instruksional Khusus
segmentasi pasar bisnis dan penetapan pasar
sasaran
Membekali mahasiswa agar lebih paham
tentang penetapan stratetgi produk serta
merancang dan mengelola jasa

Pokok Bahasan

Strategi produk dan jasa

Sub Pokok Bahasan

 Penetapan pasar sasaran












6

Membekali mahasiswa agar lebih paham
tentang tawaran produk pasar baru yang
meliputi tantangan dalam pengembangan
produk baru, penataan organisasional, dan
mengelola proses pengembangan

Memperkenalkan tawaran

pasar baru

7

Membekali mahasiswa agar lebih paham
tentang proses penetapan harga

Mengembangkan program
dan strategi petapan harga

8

Membekali mahasiswa agar lebih paham
tentang saluran distribusi, eceran, label
privat, perdagangan besar, dan logistik

Saluran distribusi, eceran,
label privat, perdagangan
besar dan logistic pasar


Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani








Sumber

2 sks x 50 menit

2, 3, 4, 5

2 sks x 50 menit

2


Memahami penetapan harga
Menetapkan harga
Menyesuiakan harga
Memulai dan menanggapi perubahan
harga

2 sks x 50 menit

2, 3, 4, 5

Saluran pemasaran dan jaringan nilai
Peran saluran pemasaran
Keputusan rancangan saluran
Keputusan manajemen saluran
Sistem dan integrasi saluran
Konflik , kerjasana dan persaingan

2 sks x 50 menit

2,3, 4, dan
5

Karakteristik dan klasifikasi produk
diferensiasi
hubungan produk dan merek
pengemasan, pelabelan, penjaminan dan
garansi
hakikat jasa
Strategi pemasaran untuk perusahaan jasa
Mengelola mutu jasa
Mengelola merek jasa
Mengelola jasa didukung produk

 Tantangan dalam pengembangan pasar
baru
 Penataan organisasional
 Mengelola proses pengembangan :
Gagasan, Konsep hingga strategi, dan
pengembangan hingga komersialisasi
 Proses adopsi-konsumen





Waktu

Page 3

No

Tujuan Instruksional Khusus

Pokok Bahasan

9

Membekali mahasiswa agar lebih paham
tentang pemasaran langsung dan penjualan
pribadi

Pemasaran langsung dan
penjualan pribadi

10

Sesi Evaluasi: Kasus Pemasaran dan Kuis
/ latihan soal

Review dan Kuis

11

Membekali mahasiswa agar lebih paham
tentang komunikasi pemasaran yang
meliputi komunikasi pemasaran terpadu dan
bauran promosi

Merancang dan mengelola
komunikasi terpadu, iklan,
promosi penjualan dan
hubungan masyarakat

12

Membekali mahasiswa agar lebih paham
tentang menciptakan nilai, kepuasan dan
kesetiaan pelanggan

Nilai, kepuasan, dan
kesetiaan pelanggan

Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani












Sub Pokok Bahasan

Waktu

Sumber

Praktik pemasaran E-commerce
Eceran
Label privat
Perdagangan besar
Logistik pasar
Pemasaran langsung
Pemasaran interaktif
Merancang angkatan penjualan
Mengelola tenaga penjualan
Prinsip-prinsip penjualan pribadi

 Kasus Pemasaran, atau
 Kuis / Latihan soal

 Peran komunikasi pemasaran
 Mengembangkan komuniksi yang efektif
 Memutuskan
bauran
komunikasi
pemasaran
 Mengelola proses komunikasi pemasaran
terpadu
 Mengembangkan
dan
mengelola
program iklan
 Menetapkan media dan mengujur
efektivitas
 Promosi penjualan
 Acara khusus
 Hubungan masyarakat
 Membangun nilai, kepuasan, dan
kesetiaan
 Memaksimalkan
nilai
masa-hidup
pelanggan
 Membangun relasi pelanggan

2 sks x 50 menit

2

2 sks x 50 menit

2 sks x 50 menit

2, 4

2 sks x 50 menit

1

Page 4

No

Tujuan Instruksional Khusus

Pokok Bahasan

13.

Membekali mahasiswa agar lebih paham
tentang persaingan, kekuatan persaingan,
mengidentifikasi pesaing, menganalisis
pesaing strategi bersaing untuk pemimpin
pasar dan strategi bersaing lainya

Menghadapi persaingan

14

Membekali mahasiswa agar lebih paham
tentang arti pasar global di abad 21, melihat
lingkungan pasar global, cara memasukii
pasar global, program pemasaran global dan
organisasi pemasaran global

Pasar Global Abad 21

Sub Pokok Bahasan

 Basis data pelanggan dan pemasaran
berbasis data







kekuatan persaingan
mengidentifikasi pesaing
menganalisis pesaing
strategi bersaing untuk pemimpin pasar
strategi bersaing lainya
Menyeimbangkan Orientasi ke
Pelanggan dan Orentasi ke Pesaing

 Pemasaran Global pada Abad ke 21
 Melihat lingkungan pemasaran global
 Memutuskan apakah akan beroperasi
secara internasional
 Memutuskan pasar mana yang akan
dimasuki
 Memutuskan cara memasuki pasar
 Memutuskan program pemasaran global
 Memutuskan organisasi pemasaran
global

Waktu

Sumber

2 sks x 50 menit

1

2 sks x 50 menit

2

REFERENSI:
1. Philip Kotler dan Kevin Lane Keller, 2009, Manajemen Pemasaran, Alih Bahasa oleh Benyamin Molan, Edisi Keduabelas, Jilid 1, Cetakan IV, PT. Indeks
Kelompok Gramedia, Jakarta
2. …………………………………………………….., 2008, Manajemen Pemasaran, Alih Bahasa oleh Benyamin Molan, Edisi Keduabelas, Jilid 2, Cetakan II, PT. Indeks
Kelompok Gramedia, Jakarta
3. Thamrin Abdullah dan Francis Tantri, 2014, Manajemen Pemasaran, Edisi Pertama, Cetakan 3, Penerbit Rajawali Pres, Jakarta
4. Indriyo Gitosudarmo, 2014, Manajemen Pemasara, Edisi Kedua, Cetakan Ketiga, Penerbit BFE Yogyakarta
5. Deliyanti Oentoro, 2012, Manajemen Pemasaran Modern, Cetakan ke 12, Tahun ke 2, LaksBang PRESSindo, Yogyakarta
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani

Page 5

6. Tatik Suryani, 2013, Perilaku Konsumen di Era Internet: Implikasinya pada Strategi Pemasaran, Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Graha Ilmu, Yogyakarta
7. Sofjan Assauri, 2014, Manajemen Pemasaran : Dasar, Konsep, dan Strategi, Edisi 1, Cetakan 13, Rajawali Pers, Jakarta

Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani

Page 6

SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah

: DASAR PEMASARAN

Kode Mata Kuliah

:

SKS

: 2

Waktu Pertemuan

: 100 menit

Pertemuan ke

: 1

IT-022212

Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Dasar Pemasaran merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu
meningkatkan konsep dasar mengenai kegiatan pemasaran dalam usaha bisnis maupun organisasi nir-laba untuk menghasilkan pendapatan dengan
memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Mahasiswa mampu mengerti dan memahami kegiatan pemasaran baik pada organisasi bisnis maupun
organisasi nir-laba di abad ke 21. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa penanaman sikap dan perilaku sebagai seorang manager pemasaran yang
memiliki etika mengetahui faktor pendukung berkembangnya sebuah kegiatan pemasaran pengambilan keputusan tentang pemasaran. Selanjutnya
mahasiswa diharapkan mampu mendeskripsikan, merumuskan dan menjelaskan topik-topik tersebut dengan baik dan sistematis.
Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Membekali mahasiswa agar lebih paham dan menguasai teori terkait: pemasaran di abad 21.
1. Pokok Bahasan
PEMASARAN ABAD 21
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani

Page 7

2. Sub Pokok Bahasan
a. Pentingnya pemasaran
b. Lingkup pemasaran
c. Orientasi perusahaan ke arah tempat pasar
d. Konsep, tren, dan tugas pemasaran fundamental
3. Kegiatan Belajar Mengajar

Pendahuluan

Durasi Waktu
(menit ke)
1 – 10

Penyajian

11 - 30

Tahap

31 - 90

Penutup

91 - 100

Kegiatan Pengajar

 Menjelaskan tujuan mata kuliah
 Mengaitkan materi dengan program studi
 Menjelaskan GBPP, meliputi cakupan materi dan proses
perkuliahan
 Menjelaskan tata cara pembelajaran dan penilaian
 Menjelaskan tentang pemasaran abad 21
 Menjelaskan lingkup pemasaran
 Menjelaskan orientasi perusahaan ke arah tenpat pasar
 Menjelaskan tentang konsep, tren, dan tugas pemasaran
fundamental
 Memberikan kesempatan bertanya kepada mahasiswa tentang
pemasaran abad 21
 Memberikan pertanyaan kepada mahasiswa
 Mendengarkan dan memberikan tanggapan atas jawaban
mahasiswa

Kegiatan Mahasiswa

Media & Alat

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.
 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis, LCD
Projector

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis, LCD
Projector

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis, LCD
Projector

Papan tulis

4. Evaluasi :
Tugas mandiri / kelompok : untuk pertemuan selanjutnya mempersiapkan paper tentang pengaruh lingkungan makro dan mikro pada pemasaran

Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani

Page 8

REFERENSI:
1. Philip Kotler dan Gary Amstrong, 2003, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 1, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta
2. ……………………………………, 2004, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 2, PT. Indeks Kelompok Gramedia,
Jakarta
3. Charles W. Lamb, Joseph F. Hair, dan Carl McDaniel, 2001, Pemasaran, Edisi Pertama, Buku 1 & 2, Penerbit Salemba Empat, Jakarta
4. Philip Kotler, 2002, Manajemen Pemasaran, Edisi Milenium, Jilid 1 dan 2, Penerbit Prenhallindo, Jakarta
5. ....................., 2005, Manajemen Pemasaran, alih bahasa : Benyamin Molan, jilid 2, edisi 11, PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta
6. Tatik Suryani, 2013, Perilaku Konsumen di Era Internet: Implikasinya pada Strategi Pemasaran, Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Graha Ilmu, Yogyakarta
7. Sofjan Assauri, 2014, Manajemen Pemasaran : Dasar, Konsep, dan Strategi, Edisi 1, Cetakan 13, Rajawali Pers, Jakarta
8. Buku Dasar atau Manajemen Pemasaran dan sumber lain dari internet

Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani

Page 9

SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah

: DASAR PEMASARAN

Kode Mata Kuliah

:

SKS

: 2

Waktu Pertemuan

: 100 menit

Pertemuan ke

: 2

IT-022212

Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Manajemen Pemasaran merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu
meningkatkan konsep dasar mengenai kegiatan pemasaran dalam usaha bisnis maupun organisasi nir-laba untuk menghasilkan pendapatan dengan
memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Mahasiswa mampu mengerti dan memahami kegiatan pemasaran baik pada organisasi bisnis maupun
organisasi nir-laba di abad ke 21. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa penanaman sikap dan perilaku sebagai seorang manager pemasaran yang
memiliki etika mengetahui faktor pendukung berkembangnya sebuah kegiatan pemasaran pengambilan keputusan tentang pemasaran. Selanjutnya
mahasiswa diharapkan mampu mendeskripsikan, merumuskan dan menjelaskan topik-topik tersebut dengan baik dan sistematis.
Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Membekali mahasiswa agar lebih paham dan menguasai teori terkait: lingkungan makro dan mikro perusahaan
1.

Pokok Bahasan
LINGKUNGAN PEMASARAN

Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani

Page 10

2.

Sub Pokok Bahasan
 Lingkungan mikro perusahaan
 Lingkungan makro perusahaan
 Lingkungan non-pemasaran
 Pengaruh lingkungan
 Pendekatan dalam melihat lingkungan
 Dinamika lingkungan

3.

Kegiatan Belajar Mengajar

Pendahuluan

Durasi Waktu
(menit ke)
1 – 10

Penyajian

11 - 70

Penutup

71 - 100

Tahap

Kegiatan Pengajar

Kegiatan Mahasiswa

 Menjelaskan tujuan dari pokok bahasan mengenai lingkungan  Mencatat, Diskusi,
pemasaran
Tanya jawab.
 Menjelaskan mengenai lingkungan mikro, makro, dan non-  Mencatat, Diskusi,
pemasaran
Tanya jawab.
 Menjelaskan pengaruh lingkungan
 Menjelaskan mengenai pendekatan dalam melihat lingkungan
 Menjelaskan mengenai dinamika lingkungan
 Memberikan kesempatan bertanya kepada mahasiswa tentang
lingkungan pemasaran
 Diskusi mengenai review jurnal/paper tentang lingkungan  Mencatat, Diskusi,
pemasaran
Tanya jawab.

Media & Alat
Papan tulis
Papan tulis, LCD
Projector

Papan tulis, LCD
Projector

4. Evaluasi :
Tugas kelompok: untuk pertemuan selanjutnya review jurnal perilaku konsumen/bisnis

Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani

Page 11

REFERENSI:
1. Philip Kotler dan Gary Amstrong, 2003, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 1, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta
2. ……………………………………, 2004, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 2, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta
3. Charles W. Lamb, Joseph F. Hair, dan Carl McDaniel, 2001, Pemasaran, Edisi Pertama, Buku 1 & 2, Penerbit Salemba Empat, Jakarta
4. Philip Kotler, 2002, Manajemen Pemasaran, Edisi Milenium, Jilid 1 dan 2, Penerbit Prenhallindo, Jakarta
5. ....................., 2005, Manajemen Pemasaran, alih bahasa : Benyamin Molan, jilid 2, edisi 11, PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta
6. Tatik Suryani, 2013, Perilaku Konsumen di Era Internet: Implikasinya pada Strategi Pemasaran, Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Graha Ilmu,
Yogyakarta
7. Sofjan Assauri, 2014, Manajemen Pemasaran : Dasar, Konsep, dan Strategi, Edisi 1, Cetakan 13, Rajawali Pers, Jakarta
8. Buku Dasar atau Manajemen Pemasaran dan sumber lain dari internet

Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani

Page 12

SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah

: DASAR PEMASARAN

Kode Mata Kuliah

:

SKS

: 2

Waktu Pertemuan

: 100 menit

Pertemuan ke

: 3

IT-022212

Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Manajemen Pemasaran merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu
meningkatkan konsep dasar mengenai kegiatan pemasaran dalam usaha bisnis maupun organisasi nir-laba untuk menghasilkan pendapatan dengan
memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Mahasiswa mampu mengerti dan memahami kegiatan pemasaran baik pada organisasi bisnis maupun
organisasi nir-laba di abad ke 21. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa penanaman sikap dan perilaku sebagai seorang manager pemasaran yang
memiliki etika mengetahui faktor pendukung berkembangnya sebuah kegiatan pemasaran pengambilan keputusan tentang pemasaran. Selanjutnya
mahasiswa diharapkan mampu mendeskripsikan, merumuskan dan menjelaskan topik-topik tersebut dengan baik dan sistematis.
Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Membekali mahasiswa agar lebih paham dan menguasai teori terkait: perilaku pembelian konsumen dan bisnis.

Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani

Page 13

1.

Pokok Bahasan
PERILAKU PEMBELIAN KONSUMEN DAN BISNIS

2.

Sub Pokok Bahasan

Faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen

Proses psikologi utama

Proses pengambilan keputusan membeli

Teori lain tentang pengambilan keputusan konsumen

Pembeli organisasi

Peserta proses pembelian bisnis

Proses pembelian/pengadaan

Tahap-tahap proses pembelian

Mengelola relasi pelanggan bisnis ke bisnis

Pasar Institusi dan Pemerintah

3.

Kegiatan Belajar Mengajar

Pendahuluan

Durasi Waktu
(menit ke)
1 – 10

Penyajian

11 - 70

Tahap

Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani

Kegiatan Pengajar

 Menjelaskan tujuan dari pokok bahasan mengenai perilaku
pembelian konsumen dan bisnis
 Menjelaskan mengenai faktor yang mempengaruhi perilaku
konsumen
 Menjelaskan mengenai proses psikologi utama
 Menjelaskan mengenai proses pengambilan keputusan
membeli
 Menjelaskan mengenai teori lain tentang pengambilan
keputusan konsumen
 Menjelaskan mengenai pembeli organisasi
 Menjelaskan mengenai peserta proses pembelian bisnis
 Menjelaskan mengenai proses pembelian/pengadaan

Kegiatan Mahasiswa

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.
 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Media & Alat
Papan tulis
Papan tulis, LCD
Projector

Page 14

Tahap

Durasi Waktu
(menit ke)






Penutup

4.

71 - 100

Kegiatan Pengajar

Kegiatan Mahasiswa

Media & Alat

Menjelaskan mengenai tahap-tahap proses pembelian
Menjelaskan mengenai mengelola relasi pelanggan bisnis ke
bisnis
Menjelaskan Pasar Institusi dan Pemerintah

 Diskusi mengenai review jurnal perilaku konsumen dan perilaku
bisnis

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis, LCD
Projector

Evaluasi :
Tugas kelompok :

REFERENSI:
1. Philip Kotler dan Gary Amstrong, 2003, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 1, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta
2. ……………………………………, 2004, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 2, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta
3. Charles W. Lamb, Joseph F. Hair, dan Carl McDaniel, 2001, Pemasaran, Edisi Pertama, Buku 1 & 2, Penerbit Salemba Empat, Jakarta
4. Philip Kotler, 2002, Manajemen Pemasaran, Edisi Milenium, Jilid 1 dan 2, Penerbit Prenhallindo, Jakarta
5. ....................., 2005, Manajemen Pemasaran, alih bahasa : Benyamin Molan, jilid 2, edisi 11, PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta
6. Tatik Suryani, 2013, Perilaku Konsumen di Era Internet: Implikasinya pada Strategi Pemasaran, Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Graha Ilmu,
Yogyakarta
7. Sofjan Assauri, 2014, Manajemen Pemasaran : Dasar, Konsep, dan Strategi, Edisi 1, Cetakan 13, Rajawali Pers, Jakarta
8. Buku Dasar atau Manajemen Pemasaran dan sumber lain dari internet

Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani

Page 15

SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah

: DASAR PEMASARAN

Kode Mata Kuliah

:

SKS

: 2

Waktu Pertemuan

: 100 menit

Pertemuan ke

: 4

IT-022212

Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Manajemen Pemasaran merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu
meningkatkan konsep dasar mengenai kegiatan pemasaran dalam usaha bisnis maupun organisasi nir-laba untuk menghasilkan pendapatan dengan
memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Mahasiswa mampu mengerti dan memahami kegiatan pemasaran baik pada organisasi bisnis maupun
organisasi nir-laba di abad ke 21. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa penanaman sikap dan perilaku sebagai seorang manager pemasaran yang
memiliki etika mengetahui faktor pendukung berkembangnya sebuah kegiatan pemasaran pengambilan keputusan tentang pemasaran. Selanjutnya
mahasiswa diharapkan mampu mendeskripsikan, merumuskan dan menjelaskan topik-topik tersebut dengan baik dan sistematis.
Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Membekali mahasiswa agar lebih paham dan menguasai teori terkait: segmentasi pasar
1.

Pokok Bahasan
SASARAN PASAR DAN SEGMENTASI PASAR

Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani

Page 16

2.

Sub Pokok Bahasan
 Level dan pola segmentasi pasar
 Segmentasi pasar konsumen
 Dasar segmentasi pasar bisnis
 Penetapan pasar sasaran

3.

Kegiatan Belajar Mengajar

Pendahuluan

Durasi Waktu
(menit ke)
1 – 10

Penyajian

11 – 70

 Menjelaskan tujuan dari pokok bahasan mengenai segmentasi  Mencatat, Diskusi,
pasar
Tanya jawab.
 Menjelaskan tentang level dan pola segmentasi pasar
 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.
 Menjelaskan pengertian tentang segmentasi pasar konsumen
 Menjelaskan tentang dasar segmentasi pasar bisnis
 Menjelaskan tentang penetapan pasar sasaran

Penutup

71 - 100

 Diskusi tentang review jurnal segmentasi pasar

Tahap

4.

Kegiatan Pengajar

Kegiatan Mahasiswa

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Media & Alat
Papan tulis
Papan tulis, LCD
Projector

Papan tulis, LCD
Projector

Evaluasi :
Tugas kelompok / mandiri :

REFERENSI:
1. Philip Kotler dan Gary Amstrong, 2003, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 1, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta
2. ……………………………………, 2004, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 2, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta
3. Charles W. Lamb, Joseph F. Hair, dan Carl McDaniel, 2001, Pemasaran, Edisi Pertama, Buku 1 & 2, Penerbit Salemba Empat, Jakarta
4. Philip Kotler, 2002, Manajemen Pemasaran, Edisi Milenium, Jilid 1 dan 2, Penerbit Prenhallindo, Jakarta
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani

Page 17

5. ....................., 2005, Manajemen Pemasaran, alih bahasa : Benyamin Molan, jilid 2, edisi 11, PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta
6. Tatik Suryani, 2013, Perilaku Konsumen di Era Internet: Implikasinya pada Strategi Pemasaran, Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Graha Ilmu,
Yogyakarta
7. Sofjan Assauri, 2014, Manajemen Pemasaran : Dasar, Konsep, dan Strategi, Edisi 1, Cetakan 13, Rajawali Pers, Jakarta
8. Buku Dasar atau Manajemen Pemasaran dan sumber lain dari internet

Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani

Page 18

SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah

: DASAR PEMASARAN

Kode Mata Kuliah

:

SKS

: 2

Waktu Pertemuan

: 100 menit

Pertemuan ke

: 5

IT-022212

Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Manajemen Pemasaran merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu
meningkatkan konsep dasar mengenai kegiatan pemasaran dalam usaha bisnis maupun organisasi nir-laba untuk menghasilkan pendapatan dengan
memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Mahasiswa mampu mengerti dan memahami kegiatan pemasaran baik pada organisasi bisnis maupun
organisasi nir-laba di abad ke 21. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa penanaman sikap dan perilaku sebagai seorang manager pemasaran yang
memiliki etika mengetahui faktor pendukung berkembangnya sebuah kegiatan pemasaran pengambilan keputusan tentang pemasaran. Selanjutnya
mahasiswa diharapkan mampu mendeskripsikan, merumuskan dan menjelaskan topik-topik tersebut dengan baik dan sistematis.
Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Membekali mahasiswa agar lebih paham dan menguasai teori terkait: strategi produk dan jasa
1.

Pokok Bahasan
STRATEGI PRODUK DAN JASA

Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani

Page 19

2.

Sub Pokok Bahasan
 Karakteristik dan klasifikasi produk
 Diferensiasi produk
 Hubungan produk dan merek
 Pengemasan, pelabelan, penjaminan dan garansi
 Hakikat jasa
 Strategi pemasaran untuk pemasaran jasa
 Mengelola mutu jasa
 Mengelola merek jasa
 Mengelola jasa didukung produk

3.

Kegiatan Belajar Mengajar

Pendahuluan

Durasi Waktu
(menit ke)
1 – 10

Penyajian

11 - 70

Tahap

Kegiatan Pengajar

 Menjelaskan strategi produk dan jasa










Penutup

71 - 100

Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani

Menjelaskan tentang karakteristik dan klasifikasi produk
Menjelaskan tentang diferensiasi produk
Menjelaskan tentang hubungan produk dan merek
Menjelaskan tentang pengemasan, pelabelan, penjaminan dan
garansi
Menjelaskan tentang hakikat jasa
Menjelaskan tentang strategi pemasaran untuk pemasaran jasa
Menjelaskan tentang mengelola mutu jasa
Menjelaskan tentang cara mengelola merek jasa
Menjelaskan tentang mengelola jasa didukung produk

 Diskusi

Kegiatan Mahasiswa

Media & Alat

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.
 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis, LCD
Projector

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis, LCD
Projector

Papan tulis

Page 20

4.

Evaluasi :
Tugas kelompok

REFERENSI:
1. Philip Kotler dan Gary Amstrong, 2003, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 1, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta
2. ……………………………………, 2004, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 2, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta
3. Charles W. Lamb, Joseph F. Hair, dan Carl McDaniel, 2001, Pemasaran, Edisi Pertama, Buku 1 & 2, Penerbit Salemba Empat, Jakarta
4. Philip Kotler, 2002, Manajemen Pemasaran, Edisi Milenium, Jilid 1 dan 2, Penerbit Prenhallindo, Jakarta
5. ....................., 2005, Manajemen Pemasaran, alih bahasa : Benyamin Molan, jilid 2, edisi 11, PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta
6. Tatik Suryani, 2013, Perilaku Konsumen di Era Internet: Implikasinya pada Strategi Pemasaran, Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Graha Ilmu,
Yogyakarta
7. Sofjan Assauri, 2014, Manajemen Pemasaran : Dasar, Konsep, dan Strategi, Edisi 1, Cetakan 13, Rajawali Pers, Jakarta
8. Buku Dasar atau Manajemen Pemasaran dan sumber lain dari internet

Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani

Page 21

SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah

: DASAR PEMASARAN

Kode Mata Kuliah

:

SKS

: 2

Waktu Pertemuan

: 100 menit

Pertemuan ke

: 6

IT-022212

Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Manajemen Pemasaran merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu
meningkatkan konsep dasar mengenai kegiatan pemasaran dalam usaha bisnis maupun organisasi nir-laba untuk menghasilkan pendapatan dengan
memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Mahasiswa mampu mengerti dan memahami kegiatan pemasaran baik pada organisasi bisnis maupun
organisasi nir-laba di abad ke 21. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa penanaman sikap dan perilaku sebagai seorang manager pemasaran yang
memiliki etika mengetahui faktor pendukung berkembangnya sebuah kegiatan pemasaran pengambilan keputusan tentang pemasaran. Selanjutnya
mahasiswa diharapkan mampu mendeskripsikan, merumuskan dan menjelaskan topik-topik tersebut dengan baik dan sistematis.
Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Membekali mahasiswa agar lebih paham dan menguasai teori terkait: tawaran pasar baru
1.

Pokok Bahasan
MEMPERKENALKAN TAWARAN PASAR BARU

Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani

Page 22

2.

Sub Pokok Bahasan
 Tantangan dalam pengembangan pasar baru
 Penataan organisasional




3.

Mengelola proses pengembangan : gagasan, konsep hingga strategi, dan pengembangan hingga komersialisasi
Proses adopsi-konsumen

Kegiatan Belajar Mengajar

Pendahuluan

Durasi Waktu
(menit ke)
1 – 10

Penyajian

11 – 80

Penutup

81 – 100

Tahap

4.

Kegiatan Pengajar

Kegiatan Mahasiswa

 Menjelaskan tujuan dari pokok bahasan mengenai tawaran  Mencatat, Diskusi,
pasar baru
Tanya jawab.
 Menjelaskan tantangan dalam pengembangan pasar baru
 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.
 Menjelaskan cara penataan organisasional
 Menjelaskan cara mengelola proses pengembangan : gagasan,
konsep hingga strategi dan pengembangan hingga komersialisasi
 Menjelaskan proses adopsi-konsumen
 Memberikan pertanyaan kepada mahasiwa
 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.
 Mendengarkan dan memberikan tanggapan atas jawaban
mahasiswa

Media & Alat
Papan tulis
Papan tulis, LCD
Projector

Papan tulis, LCD
Projector

Evaluasi :
Tugas kelompok :
Untuk pertemuan selanjutnya membawa paper tentang penetapan harga

Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani

Page 23

REFERENSI:
1. Philip Kotler dan Gary Amstrong, 2003, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 1, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta
2. ……………………………………, 2004, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 2, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta
3. Charles W. Lamb, Joseph F. Hair, dan Carl McDaniel, 2001, Pemasaran, Edisi Pertama, Buku 1 & 2, Penerbit Salemba Empat, Jakarta
4. Philip Kotler, 2002, Manajemen Pemasaran, Edisi Milenium, Jilid 1 dan 2, Penerbit Prenhallindo, Jakarta
5. ....................., 2005, Manajemen Pemasaran, alih bahasa : Benyamin Molan, jilid 2, edisi 11, PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta
6. Tatik Suryani, 2013, Perilaku Konsumen di Era Internet: Implikasinya pada Strategi Pemasaran, Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Graha Ilmu,
Yogyakarta
7. Sofjan Assauri, 2014, Manajemen Pemasaran : Dasar, Konsep, dan Strategi, Edisi 1, Cetakan 13, Rajawali Pers, Jakarta
8. Buku Dasar atau Manajemen Pemasaran dan sumber lain dari internet

Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani

Page 24

SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah

: DASAR PEMASARAN

Kode Mata Kuliah

:

SKS

: 2

Waktu Pertemuan

: 100 menit

Pertemuan ke

: 7

IT-022212

Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Manajemen Pemasaran merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu
meningkatkan konsep dasar mengenai kegiatan pemasaran dalam usaha bisnis maupun organisasi nir-laba untuk menghasilkan pendapatan dengan
memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Mahasiswa mampu mengerti dan memahami kegiatan pemasaran baik pada organisasi bisnis maupun
organisasi nir-laba di abad ke 21. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa penanaman sikap dan perilaku sebagai seorang manager pemasaran yang
memiliki etika mengetahui faktor pendukung berkembangnya sebuah kegiatan pemasaran pengambilan keputusan tentang pemasaran. Selanjutnya
mahasiswa diharapkan mampu mendeskripsikan, merumuskan dan menjelaskan topik-topik tersebut dengan baik dan sistematis.

Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Membekali mahasiswa agar lebih paham dan menguasai teori terkait: pengembangan program dan strategi penetapan
harga
1. Pokok Bahasan
MENGEMBANGKAN PROGRAM DAN STRATEGI PENETAPAN HARGA
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani

Page 25

2. Sub Pokok Bahasan
 Memahami penetapan harga
 Menetapkan harga
 Menyesuaikan harga
 Memulai dan menanggapi perubahan harga
3. Kegiatan Belajar Mengajar

Pendahuluan

Durasi Waktu (menit
ke)
1 – 10

Penyajian

11 - 70

Penutup

71 – 100

Tahap

Kegiatan Pengajar

 Menjelaskan pengertian pengembangan program dan strategi penetapan
harga







Menjelaskan arti penetapan harga
Menjelaskan arti menetapkan harga
Menjelaskan arti penyesuaian harga
Menjelaskan arti memulai dan menanggapi perubahan harga
Memberikan pertanyaan kepada mahasiwa
Mendengarkan dan memberikan tanggapan atas jawaban mahasiswa

Kegiatan Mahasiswa

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.
 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.
 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Media & Alat
Papan tulis, LCD
Projector
Papan tulis, LCD
Projector

Papan tulis, LCD
Projector

4. Evaluasi :
Mendiskusikan tugas kelompok mengenai penetapan harga

REFERENSI:
1.
2.
3.
4.

Philip Kotler dan Gary Amstrong, 2003, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 1, PT. Indeks
Kelompok Gramedia, Jakarta
……………………………………, 2004, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 2, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta
Charles W. Lamb, Joseph F. Hair, dan Carl McDaniel, 2001, Pemasaran, Edisi Pertama, Buku 1 & 2, Penerbit Salemba Empat, Jakarta
Philip Kotler, 2002, Manajemen Pemasaran, Edisi Milenium, Jilid 1 dan 2, Penerbit Prenhallindo, Jakarta

Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani

Page 26

5.
6.
7.
8.

....................., 2005, Manajemen Pemasaran, alih bahasa : Benyamin Molan, jilid 2, edisi 11, PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta
Tatik Suryani, 2013, Perilaku Konsumen di Era Internet: Implikasinya pada Strategi Pemasaran, Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Graha Ilmu,
Yogyakarta
Sofjan Assauri, 2014, Manajemen Pemasaran : Dasar, Konsep, dan Strategi, Edisi 1, Cetakan 13, Rajawali Pers, Jakarta
Buku Dasar atau Manajemen Pemasaran dan sumber lain dari internet

Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani

Page 27

SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah

: DASAR PEMASARAN

Kode Mata Kuliah

:

SKS

: 2

Waktu Pertemuan

: 100 menit

Pertemuan ke

: 8

IT-022212

Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Manajemen Pemasaran merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu
meningkatkan konsep dasar mengenai kegiatan pemasaran dalam usaha bisnis maupun organisasi nir-laba untuk menghasilkan pendapatan dengan
memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Mahasiswa mampu mengerti dan memahami kegiatan pemasaran baik pada organisasi bisnis maupun
organisasi nir-laba di abad ke 21. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa penanaman sikap dan perilaku sebagai seorang manager pemasaran yang
memiliki etika mengetahui faktor pendukung berkembangnya sebuah kegiatan pemasaran pengambilan keputusan tentang pemasaran. Selanjutnya
mahasiswa diharapkan mampu mendeskripsikan, merumuskan dan menjelaskan topik-topik tersebut dengan baik dan sistematis.
Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Membekali mahasiswa agar lebih paham dan menguasai teori terkait: saluran distribusi dan manajemen logistik
1. Pokok Bahasan
SALURAN DISTRIBUSI DAN MANAJEMEN LOGISTIK

Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani

Page 28

2. Sub Pokok Bahasan
 Saluran pemasaran dan jaringan nilai
 Peran saluran pemasaran
 Keputusan rancangan saluran
 Keputusan manajemen saluran
 System dan integrasi saluran
 Konflik, kerjasama dan persaingan
 Praktik pemasaran E-commerce
 Eceran
 Label privat
 Perdagangan besar
 Logistik pasar
3. Kegiatan Belajar Mengajar

Pendahuluan

Durasi Waktu (menit
ke)
1 – 10

Penyajian

11 - 70

Penutup

71 – 100

Tahap

Kegiatan Pengajar

 Menjelaskan pengertian saluran distribusi dan manajemen logistik
 Menjelaskan arti saluran pemasaran dan jaringan nilai
 Menjelaskan peran saluran pemasaran
 Menjelaskan keputusan rancangan saluran
 Menjelaskan keputusan manajemen saluran
 Menjelaskan arti sistem dan integrasi saluran
 Menjelaskan konflik, kerjasama dan persaingan
 Menjelaskan perdagangan eceran, label privat, perdagangan besar dan
logistik pasar
 Memberikan pertanyaan kepada mahasiwa
 Mendengarkan dan memberikan tanggapan atas jawaban mahasiswa

Kegiatan Mahasiswa

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.
 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Media & Alat
Papan tulis, LCD
Projector
Papan tulis, LCD
Projector

Papan tulis, LCD
Projector

4. Evaluasi :
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani

Page 29

Tugas kelompok mencari contoh atau paper tentang pemasaran langsung dan penjualan personal untuk didiskusikan pada pertemuan selanjutnya

REFERENSI:
1. Philip Kotler dan Gary Amstrong, 2003, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 1, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta
2. ……………………………………, 2004, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 2, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta
3. Charles W. Lamb, Joseph F. Hair, dan Carl McDaniel, 2001, Pemasaran, Edisi Pertama, Buku 1 & 2, Penerbit Salemba Empat, Jakarta
4. Philip Kotler, 2002, Manajemen Pemasaran, Edisi Milenium, Jilid 1 dan 2, Penerbit Prenhallindo, Jakarta
5. ....................., 2005, Manajemen Pemasaran, alih bahasa : Benyamin Molan, jilid 2, edisi 11, PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta
6. Tatik Suryani, 2013, Perilaku Konsumen di Era Internet: Implikasinya pada Strategi Pemasaran, Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Graha Ilmu,
Yogyakarta
7. Sofjan Assauri, 2014, Manajemen Pemasaran : Dasar, Konsep, dan Strategi, Edisi 1, Cetakan 13, Rajawali Pers, Jakarta
8. Buku Dasar atau Manajemen Pemasaran dan sumber lain dari internet

Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani

Page 30

SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah

: DASAR PEMASARAN

Kode Mata Kuliah

:

SKS

: 2

Waktu Pertemuan

: 100 menit

Pertemuan ke

: 9

IT-022212

Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Manajemen Pemasaran merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu
meningkatkan konsep dasar mengenai kegiatan pemasaran dalam usaha bisnis maupun organisasi nir-laba untuk menghasilkan pendapatan dengan
memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Mahasiswa mampu mengerti dan memahami kegiatan pemasaran baik pada organisasi bisnis maupun
organisasi nir-laba di abad ke 21. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa penanaman sikap dan perilaku sebagai seorang manager pemasaran yang
memiliki etika mengetahui faktor pendukung berkembangnya sebuah kegiatan pemasaran pengambilan keputusan tentang pemasaran. Selanjutnya
mahasiswa diharapkan mampu mendeskripsikan, merumuskan dan menjelaskan topik-topik tersebut dengan baik dan sistematis.
Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Membekali mahasiswa agar lebih paham dan menguasai teori terkait: pemasaran langsung dan penjualan personal
1.

Pokok Bahasan
PEMASARAN LANGSUNG DAN PENJUALAN PERSONAL

Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani

Page 31

2.

Sub Pokok Bahasan
 Arti pemasaran langsung
 Pemasaran interaktif
 Merancang angkatan penjualan
 Mengelola tenaga penjualan
 Prinsip-prinsip penjualan pribadi

3.

Kegiatan Belajar Mengajar

Pendahuluan

Durasi Waktu (menit
ke)
1 – 10

Penyajian

11 - 70

Penutup

71 – 100

Tahap

4.

Kegiatan Pengajar

 Menjelaskan pengertian pemasaran langsung dan penjualan personal






Menjelaskan arti pemasaran langsung
Menjelaskan arti pemasaran interaktif
Menjelaskan rancangan angkatan penjualan
Menjelaskan pengelolaan tenaga penjualan
Menjelaskan prinsip-prinsip penjualan pribadi

 Memberikan pertanyaan kepada mahasiwa
 Mendengarkan dan memberikan tanggapan atas jawaban mahasiswa

Kegiatan Mahasiswa

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.
 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Media & Alat
Papan tulis, LCD
Projector
Papan tulis, LCD
Projector

Papan tulis, LCD
Projector

Evaluasi :
Mendiskusikan tugas kelompok mengenai contoh dari pemasaran langsung dan penjualan personal

REFERENSI:
1.
2.
3.

Philip Kotler dan Gary Amstrong, 2003, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 1, PT. Indeks
Kelompok Gramedia, Jakarta
……………………………………, 2004, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 2, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta
Charles W. Lamb, Joseph F. Hair, dan Carl McDaniel, 2001, Pemasaran, Edisi Pertama, Buku 1 & 2, Penerbit Salemba Empat, Jakarta

Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani

Page 32

4.
5.
6.
7.
8.

Philip Kotler, 2002, Manajemen Pemasaran, Edisi Milenium, Jilid 1 dan 2, Penerbit Prenhallindo, Jakarta
....................., 2005, Manajemen Pemasaran, alih bahasa : Benyamin Molan, jilid 2, edisi 11, PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta
Tatik Suryani, 2013, Perilaku Konsumen di Era Internet: Implikasinya pada Strategi Pemasaran, Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Graha Ilmu,
Yogyakarta
Sofjan Assauri, 2014, Manajemen Pemasaran : Dasar, Konsep, dan Strategi, Edisi 1, Cetakan 13, Rajawali Pers, Jakarta
Buku Dasar atau Manajemen Pemasaran dan sumber lain dari internet

Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani

Page 33

SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah

: DASAR PEMASARAN

Kode Mata Kuliah

:

SKS

: 2

Waktu Pertemuan

: 100 menit

Pertemuan ke

: 11

IT-022212

Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Manajemen Pemasaran merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu
meningkatkan konsep dasar mengenai kegiatan pemasaran dalam usaha bisnis maupun organisasi nir-laba untuk menghasilkan pendapatan dengan
memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Mahasiswa mampu mengerti dan memahami kegiatan pemasaran baik pada organisasi bisnis maupun
organisasi nir-laba di abad ke 21. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa penanaman sikap dan perilaku sebagai seorang manager pemasaran yang
memiliki etika mengetahui faktor pendukung berkembangnya sebuah kegiatan pemasaran pengambilan keputusan tentang pemasaran. Selanjutnya
mahasiswa diharapkan mampu mendeskripsikan, merumuskan dan menjelaskan topik-topik tersebut dengan baik dan sistematis.
Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Setelah menyelesaikan pembahasan materi ini, mahasiswa dapat memahami, menjelaskan materi yang berhubungan
dengan rancangan dan pengelolaan komunikasi terpadu, iklan, promosi penjualan, dan hubungan masyarakat.
1. Pokok Bahasan
MERANCANG DAN MENGELOLA KOMUNIKASI TERPADU, IKLAN, PROMOSI PENJUALAN DAN HUBUNGAN MASYARAKAT
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani

Page 34

2. Sub Pokok Bahasan
 Peran komunikasi pemasaran
 Mengembangkan komunikasi yang efektif
 Memutuskan bauran komunikasi pemasaran
 Mengelola proses komunikasi pemasaran terpadu
 Mengembangkan dan mengelola program iklan
 Menetapkan media dan mengukur efektivitas
 Promosi penjualan
 Acara khusus
 Hubungan masyarakat
3.

Kegiatan Belajar Mengajar

Pendahuluan

Durasi Waktu (menit
ke)
1– 10

Penyajian

11 - 90

Penutup

91 - 100

Tahap

Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani

Kegiatan Pengajar

Kegiatan Mahasiswa

Media & Alat

 Menjelaskan tentang rancangan dan pengelolaan komunikasi terpadu,
iklan, promosi penjualan, dan hubungan masyarakat

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis, LCD
Projector









 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis, LCD
Projector

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis, LCD
Projector

Menjelaskan peran komunikasi pemasaran
Menjelaskan tentang pengembangan komunikasi yang efektif
Menjelaskan bagaimana memutuskan bauran komunikasi pemasaran
Menjelaskan pengelolaan proses komunikasi pemasaran terpadu
Menjelaskan pengembangan dan pengelolaan program iklan
Menjelasakan penetapan media dan mengukur efektivitas
Menjelaskan tentang promosi penjualan, acara khusus dan hubungan
masyarakat

 Memberikan pertanyaan kepada mahasiwa
 Mendengarkan dan memberikan tanggapan atas jawaban mahasiswa

Page 35

4. Evaluasi :
Diskusi mengenai promosi yang baru saja dilihat sebelum berangkat kuliah
REFERENSI:
1. Philip Kotler dan Gary Amstrong, 2003, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 1, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta
2. ……………………………………, 2004, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 2, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta
3. Charles W. Lamb, Joseph F. Hair, dan Carl McDaniel, 2001, Pemasaran, Edisi Pertama, Buku 1 & 2, Penerbit Salemba Empat, Jakarta
4. Philip Kotler, 2002, Manajemen Pemasaran, Edisi Milenium, Jilid 1 dan 2, Penerbit Prenhallindo, Jakarta
5. ....................., 2005, Manajemen Pemasaran, alih bahasa : Benyamin Molan, jilid 2, edisi 11, PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta
6. Tatik Suryani, 2013, Perilaku Konsumen di Era Internet: Implikasinya pada Strategi Pemasaran, Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Graha Ilmu,
Yogyakarta
7. Sofjan Assauri, 2014, Manajemen Pemasaran : Dasar, Konsep, dan Strategi, Edisi 1, Cetakan 13, Rajawali Pers, Jakarta
8. Buku Dasar atau Manajemen Pemasaran dan sumber lain dari internet

Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani

Page 36

SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah

: DASAR PEMASARAN

Kode Mata Kuliah

:

SKS

: 2

Waktu Pertemuan

: 100 menit

Pertemuan ke

: 12

IT-022212

Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Manajemen Pemasaran merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu
meningkatkan konsep dasar mengenai kegiatan pemasaran dalam usaha bisnis maupun organisasi nir-laba untuk menghasilkan pendapatan dengan
memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Mahasiswa mampu mengerti dan memahami kegiatan pemasaran baik pada organisasi bisnis maupun
organisasi nir-laba di abad ke 21. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa penanaman sikap dan perilaku sebagai seorang manager pemasaran yang
memiliki etika mengetahui faktor pendukung berkembangnya sebuah kegiatan pemasaran pengambilan keputusan tentang pemasaran. Selanjutnya
mahasiswa diharapkan mampu mendeskripsikan, merumuskan dan menjelaskan topik-topik tersebut dengan baik dan sistematis.
Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Setelah menyelesaikan pembahasan materi ini, mahasiswa dapat memahami, menjelaskan materi tentang nilai, kepuasan,
dan kesetiaan pelanggan.
1. Pokok Bahasan
NILAI, KEPUASAN, DAN KESETIAAN PELANGGAN

Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani

Page 37

2. Sub Pokok Bahasan
 Membangun nilai, kepuasan dan kesetiaan pelanggan
 Memaksimalkan nilai masa-hidup pelanggan
 Membangun relasi pelanggan
 Basis data pelanggan dan pemasaran berbasis data
3. Kegiatan Belajar Mengajar

Pendahuluan

Durasi Waktu (menit
ke)
1 – 15

Penyajian

16 - 90

Penutup

91 - 100

Tahap

Kegiatan Pengajar

 menjelaskan tentang nilai, kepuasan dan kesetiaan pelanggan

Kegiatan Mahasiswa

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

 Mampu membahas nilai, kepuasan, dan kesetiaan pelanggan
 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.
 Mampu menjelaskan cara memaksimalkan nilai masa-hidup
pelanggan
 Mampu membahas cara membangun relasi pelanggan
 Mampu menjelaskan tentang basis data pelanggan dan
pemasaran berbasis data
 Memberikan pertanyaan kepada mahasiwa
 Mendengarkan dan memberikan tanggapan atas jawaban dan
diskusi mahasiswa

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Media & Alat
Papan tulis, LCD
Projector

Papan tulis, LCD
Projector

Papan tulis, LCD
Projector

4. Evaluasi :
Diskusi, tugas kelompok/klaster

Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani

Page 38

REFERENSI:
1. Philip Kotler dan Gary Amstrong, 2003, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 1, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta
2. ……………………………………, 2004, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 2, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta
3. Charles W. Lamb, Joseph F. Hair, dan Carl McDaniel, 2001, Pemasaran, Edisi Pertama, Buku 1 & 2, Penerbit Salemba Empat, Jakarta
4. Philip Kotler, 2002, Manajemen Pemasaran, Edisi Milenium, Jilid 1 dan 2, Penerbit Prenhallindo, Jakarta
5. ....................., 2005, Manajemen Pemasaran, alih bahasa : Benyamin Molan, jilid 2, edisi 11, PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta
6. Tatik Suryani, 2013, Perilaku Konsumen di Era Internet: Implikasinya pada Strategi Pemasaran, Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Graha Ilmu,
Yogyakarta
7. Sofjan Assauri, 2014, Manajemen Pemasaran : Dasar, Konsep, dan Strategi, Edisi 1, Cetakan 13, Rajawali Pers, Jakarta
8. Buku Dasar atau Manajemen Pemasaran dan sumber lain dari internet

Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani

Page 39

SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah

: DASAR PEMASARAN

Kode Mata Kuliah

:

SKS

: 2

Waktu Pertemuan

: 100 menit

Pertemuan ke

: 13

IT-022212

Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Manajemen Pemasaran merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu
meningkatkan konsep dasar mengenai kegiatan pemasaran dalam usaha bisnis maupun organisasi nir-laba untuk menghasilkan pendapatan dengan
memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Mahasiswa mampu mengerti dan memahami kegiatan pemasaran baik pada organisasi bisnis maupun
organisasi nir-laba di abad ke 21. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa penanaman sikap dan perilaku sebagai seorang manager pemasaran yang
memiliki etika mengetahui faktor pendukung berkembangnya sebuah kegiatan pemasaran pengambilan keputusan tentang pemasaran. Selanjutnya
mahasiswa diharapkan mampu mendeskripsikan, merumuskan dan menjelaskan topik-topik tersebut dengan baik dan sistematis.
Tujuan Instruksiona