PENGARUH PROMOSI PENJUALAN PAKAIANMELALUI BLACKBERRY MESSENGER PADA NIAT BELI KONSUMEN (Studi Pada Pengguna Blackberry di Kota Padang).

PENGARUH PENGARUH PENGARUH

PENGARUH PROMOSIPROMOSIPROMOSIPROMOSI PENJUALANPENJUALANPENJUALANPENJUALAN PAKAIANPAKAIANPAKAIANPAKAIAN MELALUIMELALUIMELALUIMELALUI BLACKBERRYBLACKBERRYBLACKBERRYBLACKBERRY MESSENGER

MESSENGER MESSENGER

MESSENGER PADAPADAPADAPADA NIATNIATNIATNIAT BELIBELIBELIBELI KONSUMENKONSUMENKONSUMENKONSUMEN (Studi

(Studi (Studi

(Studi PadaPadaPadaPada PenggunaPenggunaPenggunaPengguna BlackberryBlackberryBlackberry diBlackberrydididi KotaKotaKotaKota Padang)Padang)Padang)Padang)

SKRIPSI SKRIPSI SKRIPSISKRIPSI

Diajukan

DiajukanDiajukan SebagaiDiajukanSebagaiSebagaiSebagai SalahSalahSalahSalah SatuSatuSatuSatu SyaratSyaratSyaratSyarat UntukUntuk MencapaiUntukUntukMencapaiMencapaiMencapai GelarGelarGelarGelar SarjanaSarjanaSarjanaSarjana PadaPadaPadaPada Program

Program Program

Program StudiStudiStudiStudi S1S1S1S1 ManajemenManajemenManajemenManajemen FakultasFakultas EkonomiFakultasFakultasEkonomiEkonomiEkonomi UniversitasUniversitasUniversitasUniversitas AndalasAndalasAndalasAndalas

Oleh: Oleh: Oleh: Oleh: LISA

LISALISALISA LUSIANALUSIANALUSIANALUSIANA 1110524029 1110524029 1110524029 1110524029

PROGRAM PROGRAM PROGRAM

PROGRAM STUDISTUDISTUDISTUDI S1S1S1S1 MANAJEMENMANAJEMENMANAJEMENMANAJEMEN FAKULTASFAKULTASFAKULTASFAKULTAS EKONOMIEKONOMIEKONOMIEKONOMI UNIVERSITAS

UNIVERSITAS UNIVERSITAS

UNIVERSITAS ANDALASANDALASANDALASANDALAS PADANG

PADANG PADANG PADANG

2014 2014 2014 2014

No. Alumni Universitas LISALISALISALISA LUSIANALUSIANALUSIANALUSIANA No. Alumni Fakultas a). Tempat / Tgl Lahir: Simpang Empat / 23 April 1989, b). Nama Orang Tua: H.Zulifnan, S.pd dan Hj.Desmawati c). Fakultas: Ekonomi, d). Jurusan: Manajemen e). No. BP: 1110524029, f). Tanggal Lulus: 20 Januari 2014, g). IPK: 3,27 h). Prediksi Kelulusan: Sangat Memuaskan, i). Lama Studi: 2 Tahun 6 Bulan, j). Alamat Orang Tua: Jl. Bundo Kanduang Gang Semangka No. 264 Simpang Empat-Pasaman Barat

PENGARUH PENGARUH PENGARUH

PENGARUH PROMOSIPROMOSIPROMOSIPROMOSI PENJUALANPENJUALANPENJUALANPENJUALAN PAKAIANPAKAIANPAKAIANPAKAIAN MELALUIMELALUIMELALUIMELALUI BLACKBERRY

BLACKBERRYBLACKBERRYBLACKBERRY MESSENGERMESSENGERMESSENGERMESSENGER PADAPADAPADAPADA NIATNIATNIATNIAT BELIBELIBELIBELI KONSUMENKONSUMENKONSUMENKONSUMEN (Studi

(Studi(Studi(Studi PadaPadaPadaPada PenggunaPenggunaPenggunaPengguna BlackberryBlackberry diBlackberryBlackberrydididi KotaKotaKotaKota Padang)Padang)Padang)Padang)

Skripsi

SkripsiSkripsiSkripsi S1S1S1S1 oleh:oleh:oleh:oleh: LisaLisaLisaLisa LusianaLusianaLusianaLusiana Pembimbing:

Pembimbing:Pembimbing:Pembimbing: Alfitman,Alfitman,Alfitman,Alfitman, SE,SE,SE,SE, M.ScM.ScM.ScM.Sc

ABSTRAK ABSTRAK ABSTRAK ABSTRAK

Blackberry (smartphone) sebagai salah satu alat komunikasi yang mendukung sarana komunikasi dimana salah satu fasilitas utama blackberry yaitu grup blackberry messenger yang banyak digunakan untuk melakukan kegiatan jual beli produk, salah satunya produk pakaian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi penjualan pakaian melalui blackberry messenger pada niat beli konsumen di kota Padang. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pengguna blackberry yang berniat membeli pakaian melalui grup

online shoppingblackberry messenger, dan sampel sebanyak 100 responden dengan menggunakan tekniknon probability sampling meliputi teknik purposive sampling. Metode pengumpulan datanya melalui kuesioner. Teknik pengolahan data menggunakan Software computer, yaitu SPSS 16.0. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu uji validitas, uji reliabilitas, analisis regresi linier sederhana, uji t dan uji model Penelitian R². Dari hasil penelitian yang telah dilakukan, hasilnya yaitu promosi penjualan pakaian melalui blackberry messenger berpengaruh positif yang signifikan pada niat beli konsumen. Hal ini terlihat pada uji t yang menyatakan memiliki nilai t hitung > t tabel yaitu 7,882 > 1,984 signifikan 0,000 yang < 0,05.

Keyword :Promosi penjualan, niat beli,grup blackberry messenger

Skripsi ini telah dipertahankan di depan seminar hasil skripsi dan dinyatakan lulus pada tanggal 20202020 Januari

JanuariJanuariJanuari 2014201420142014dengan pembimbing dan penguji:

Tanda Tangan

Nama Terang _{Alfitman,Alfitman,Alfitman,Alfitman, SE,SE,SE,SE, M.ScM.ScM.ScM.Sc Dra.Dra.Dra.Dra. Yanti,Yanti,Yanti, MMYanti,MMMMMM AsmiAsmiAsmiAsmi Abbas,Abbas,Abbas,Abbas, SE,SE,SE,SE, MMMMMMMM} Mengetahui,

Ketua Jurusan Manajemen

Dr. Dr.

Dr.Dr. VeraVeraVeraVera Pujani,Pujani,Pujani,Pujani, SE,SE,SE,SE, MM.TechMM.TechMM.TechMM.Tech NIP

NIP

NIPNIP :::: 19661115196611151966111519661115 200003200003200003200003 2222 001001001001 TandaTandaTandaTanda TanganTanganTanganTangan Alumnus telah mendaftar ke Fakultas/ Universitas dan Mendapat Nomor Alumnus:

Petugas Fakultas/Unibersitas

No. Alumni Fakultas Nama Tanda Tangan

BAB BAB BAB BAB IIII PENDAHULUAN PENDAHULUAN PENDAHULUAN PENDAHULUAN 1.1

1.1

1.11.1 LatarLatarLatarLatar BelakangBelakangBelakangBelakang MasalahMasalahMasalahMasalah

Blackberry merupakan smartphone yang banyak diminati oleh masyarakat, bentuknya yang elegan dan juga menyediakan berbagai fitur yang menarik yaitu eksis dalam sosial media seperti facebook, twitter dan tersedianya blackberry message service (BBM) yang bisa mengirim pesan text, suara, gambar dan juga lagu secara gratis yang tidak bisa didapatkan pada smartphone lainnya. Smartphone blackberry sebagai salah satu alat komunikasi yang mendukung sarana komunikasi dimana salah satu fasilitas utama blackberry yaitu grup blackberry messenger yang banyak digunakan untuk melakukan kegiatan jual beli produk. Berbagai macam jualan ataupun produk telah dipromosikan melalui salah satu fitur yang ada padasmartphoneblackberry tersebut.

Dengan menggunakan blackberry yang memiliki fitur chatting blackberry messenger (BBM), seseorang sudah bisa membuka bisnis online ataupun melakukan transaksi online dengan memaksimalkan fitur chatting via blackberry messenger (BBM). Dengan kemudahan yang didapat, banyak pengguna blackberry yang mengandalkan piranti cerdas ini untuk usaha, karena mereka melihat bahwa untuk memulai usaha tidak harus membuka toko offline yang memerlukan modal, tapi dengan memanfaatkan fitur chatting, kita sudah bisa memasarkan produk.

Alasan utama masyarakat beralih pada online shop adalah mereka dapat berbelanja tanpa terikat ruang dan waktu, artinya bisa dilakukan kapanpun dan dimanapun, berbiaya rendah, dan cepat diketahui orang. Konsumen juga dapat

membandingkan harga dan kualitas produk dari satu toko dengan toko yang lain tanpa harus berjalan memasuki toko-toko tersebut. Melalui online shop pembeli tidak harus bertatap muka dengan penjual.

Blackberry messenger (BBM) merupakan salah satu keunggulan dari penggunaan perangkatsmartphone blackberry selain layananPush Mail. Layanan messenger ini dibuat khusus bagi pemilik smartphone blackberry dan dirancang khusus untuk berkomunikasi di antara pengguna. Cara menggunakan blackberry messenger adalah dengan penghubung nomor PIN yang juga eksklusif dimiliki masing-masing perangkat smartphone blackberry. Blackberry messeger service (BBM) ini bisa mengirim pesan text, suara, gambar dan juga lagu secara gratis yang tidak bisa didapatkan pada smartphone lainnya. Blackberry messenger (BBM) menjadi salah satu saluran utama untuk berbisnis karena sangat mudah dalam penggunaanya sebagai media promosi. Bahkan, tak jarang ada orang yang rela membeli blackberry hanya untuk bisa terhubung dengan rekan bisnisnya.

Beberapa cara memaksimalkan blackberry messenger (BBM) sebagai saluran utama dalam menjalankan bisnis online, dengan menambahkan kontak ke blackberry messenger. Semakin banyak kontak yang ditambahkan, semakin besar peluang orang mau membeli produk. Cara mudah untuk menambahkan kontak blackberry messenger (BBM) ialah dengan memintak kontak BBM teman, minta bantuan kepada teman untukbroadcast Pin, juga bisa mencari melalui koran atau majalah atau bila melihat ada spanduk di jalan yang ada Pin blackberry messenger langung tambahkan ke kontak blackberry messenger (BBM).

Dengan adanya kemudahan saat menggganti display picture (DP) ini bisa dimanfaatkan untuk mengganti display picture dengan foto produk. Bila

rutin mengganti display picture blackberry dengan produk-produk yang di jual, Hal ini dapat membantu untuk memperkenalkan produk yang di jual kepada teman blackberry messenger (BBM). Dengan mencari kutipan, berita, tips, gambar yang berkaitan dengan produk yang di jual. Kemudian broadcast informasi tersebut secara berkala pada teman blackberry messenger (BBM). Selingi dengan melakukan broadcastpromosi produk yang di jual. Hal ini sangat penting, untuk menjaga agar kontak blackberry messenger (BBM) tetap setia menjadi kontak.

Terciptanya smartphone blackberry tidak hanya berdasarkan akan kebutuhan masyarakat akan internet, namun adanya kesadaran bahwa handphone saat ini menjadi barang penting bagi masyarakat bahkan menjadi kebutuhan kehidupan masyarakat yang semakin mobilitas. Mobilisasi masyarakat pun semakin praktis dengan kehadiran smartphone blackberry yang lebih memudahkan masyarakat dalam melakukan komunikasi atau mengakses internet. Saat ini dikenal adanya social network dimana chatting (obrolan) menjadi salah satu pilihan cara berkomunikasi. Hal ini pula yang membuat komunikasi menjadi lebih bervariatif sehingga banyak orang mencoba untuk memanfaatkannya. Salah satu pemanfaatannya antara lain pada bidang promosi penjualan.

Promosi penjualan merupakan kegiatan promosi untuk menggugah atau menstimulasi pembelian, sehingga merupakan usaha penjualan khusus (special selling effort). Jadi dapat dikatakan bahwa promosi penjualan merupakan bentuk persuasif langsung melalui penggunaan berbagai insentif yang dapat diatur untuk merangsang pembelian produk dengan segera dan dapat meningkatkan jumlah barang yang dibeli konsumen (Tjiptono, 2008).

Salah satu yang menjadi promosi utama melalui grup blackberry messenger adalah pakaian, yang banyak diminati oleh para pengguna smartphone blackberry. Pengguna blackberry umumnya tertarik untuk membeli pakaian melalui grup blackberry messenger karena adanya kemudahan dalam bertransaksi, tanpa perlu ke mall, toko dan butik.

Pakaian merupakan kebutuhan primer manusia. Dalam kehidupan sehari-hari, manusia selalu mengenakan pakaian dalam setiap aktivitas. Pakaian berfungsi untuk menutupi aurat, memberi kenyamanan, melindungi tubuh dari panas atau dingin. Sebagai tambahannya, pakaian digunakan untuk mempercantik diri (Mariani, Handrijaningsih, dan Indira, 2013).

Seseorang dapat dikenal karena penampilan, tingkah laku, suara, cara berpakaian, kesukaan dan lain sebagainya. Pemilihan pakaian yang tepat disertai pelengkap pakaian yang sesuai mempunyai arti besar dalam penampilan seseorang. Pakaian yang serasi dan menarik dapat menambah simpati dan rasa kagum dari orang-orang di sekelilingnya. Berpakaian tidak sekedar mengenakan pakaian, pemilihan pakaian yang tepat sesuai untuk kesempatan dan sesuai pula dengan kepribadian pemakainya, menjadikan penampilan seseorang sangat mengesankan.

Teknik promosi yang digunakan ketika melakukan kegiatan promosi penjualan di grup blackberry messenger, yaitu dengan sering update status yang isinya menawarkan atau tentang promosi yang sedang berjalan seperti diskon 10%, harga lebih murah, dan promosi lainnya. Share picture kedalam grup blackberry messenger, membuat tampilan produk yang menarik seperti menggunakan model yang cantik ataubackground foto yang menarik, keterangan produk dibuat secara

detail seperti bahan produk, warna, panjang, ukuran pinggang, stok produk yang masih tersedia, dan masih banyak lagi.

Promosi penjualan pakaian ini bertujuan untuk menarik perhatian dan menumbuhkan niat beli para member dalam grup blackberry messenger yang menjadi sasaran promosi penjualan. Sebelum seseorang melakukan suatu tingkah laku, sering di dahului oleh suatu keadaan yang di sebut sebagai niat. Misalnya niat untuk membeli produk. Niat pembelian merupakan perilaku yang muncul sebagai respon terhadap objek. Anoraga (2007) mendefinisikan niat beli merupakan suatu proses pengambilan keputusan yang dilakukan oleh pelanggan atas produk yang ditawarkan atau yang dibutuhkan oleh pelanggan.

Jadi dapat disimpulkan bahwa, niat beli merupakan suatu hasrat atau keinginan pembeli yang muncul dalam pribadi seseorang untuk membeli beberapa jumlah atau unit-unit produk atau merek tertentu, dalam periode waktu tertentu pula, dimana rencana tersebut terbentuk melalui proses keputusan atau pemilihan. Dari keterangan di atas, peneliti tertarik dengan maraknya penjualan atau promosi pakaian di grup blackberry messenger. Ketertarikan peneliti lebih ke arah penelitian tentang pengaruh promosi penjualan dan niat beli konsumen. Berdasarkan uraian di atas peneliti tertarik untuk mengadakan penelitian dengan judul “PENGARUHPENGARUHPENGARUHPENGARUH PROMOSIPROMOSIPROMOSIPROMOSI PENJUALANPENJUALANPENJUALANPENJUALAN PAKAIANPAKAIANPAKAIANPAKAIAN MELALUIMELALUIMELALUIMELALUI BLACKBERRY

BLACKBERRY

BLACKBERRYBLACKBERRY MESSENGERMESSENGERMESSENGERMESSENGER PADAPADAPADAPADA NIATNIAT BELINIATNIAT BELIBELIBELI KONSUMENKONSUMENKONSUMENKONSUMEN (Studi(Studi(Studi(Studi Pada

Pada

1.2 1.2

1.21.2 PerumusanPerumusanPerumusanPerumusan MasalahMasalahMasalahMasalah

Berdasarkan latar belakang masalah di atas, maka peneliti menyimpulkan perumusan masalah yang akan dibahas yaitu: Bagaimana pengaruh promosi penjualan pakaian melalui blackberry messenger pada niat beli konsumen di kota Padang?

1.3 1.3

1.31.3 TujuanTujuanTujuanTujuan PenelitianPenelitianPenelitianPenelitian

Berdasarkan pada rumusan masalah di atas, maka tujuan penelitian ini adalah sebagai berikut: Untuk mengetahui pengaruh promosi penjualan pakaian melalui blackberry messenger pada niat beli konsumen di kota Padang.

1.4 1.4

1.41.4 ManfaatManfaatManfaatManfaat PenelitianPenelitianPenelitianPenelitian

1. Bagi perusahaan online melalui grup blackberry messenger, data yang diperoleh dari penelitian ini dapat menjadi masukan bagi para pengusaha yang berbisnis melalui grup blackberry messenger dalam meningkatkan bisnisnya.

2. Bagi dunia pendidikan, hasil penelitian ini diharapkan dapat dimanfaatkan sebagai tambahan referensi tentang promosi penjualan dan niat beli konsumen serta dapat memberikan perbandingan dalam melakukan penelitian pada masa yang akan datang.

1.5 1.5

1.51.5 RuangRuangRuangRuang LingkupLingkupLingkupLingkup PenulisanPenulisanPenulisanPenulisan

Agar tujuan dan sasaran yang diinginkan dari penelitian ini dapat tercapai, peneliti merasa perlu adanya pembatasan masalah. Peneliti membataskan promosi penjualan pada grup blackberry messenger.

1.6 1.6

1.61.6 SistematikaSistematikaSistematikaSistematika PenulisanPenulisanPenulisanPenulisan

Bab Bab

BabBab IIII PendahuluanPendahuluanPendahuluanPendahuluan. Berisikan latar belakang masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, ruang lingkup penulisan, dan sistematika penulisan.

Bab Bab

BabBab IIIIIIII LandasanLandasanLandasanLandasan teoriteoriteoriteori. Berisikan landasan teoritis tentang konsep pemasaran, bauran pemasaran, promosi, bauran promosi, promosi penjualan, niat beli konsumen, online shopping, smartphone blackberry, pengembangan hipotesis, dan model penelitian.

Bab Bab

BabBab IIIIIIIIIIII MetodeMetodeMetodeMetode penelitianpenelitianpenelitianpenelitian. Berisikan tentang desain penelitian, populasi dan sampel, metode pengumpulan data, sumber data, definisi operasional dan pengukuran variabel, dan analisis data.

Bab Bab

BabBab IVIVIVIV AnalisisAnalisisAnalisisAnalisis dandandandan pembahasanpembahasanpembahasanpembahasan. Berisikan hasil dan pembahasan interpretasi pengaruh promosi penjualan di grup blackberry messenger pada niat beli konsumen di kota Padang.

Bab Bab

BabBab VVVV PenutupPenutupPenutupPenutup. Berisikan kesimpulan dan saran ditujukan untuk penelitian dimasa yang akan datang.

membandingkan harga dan kualitas produk dari satu toko dengan toko yang lain tanpa harus berjalan memasuki toko-toko tersebut. Melalui online shop pembeli tidak harus bertatap muka dengan penjual.

Blackberry messenger (BBM) merupakan salah satu keunggulan dari penggunaan perangkatsmartphone blackberry selain layananPush Mail. Layanan messenger ini dibuat khusus bagi pemilik smartphone blackberry dan dirancang khusus untuk berkomunikasi di antara pengguna. Cara menggunakan blackberry messenger adalah dengan penghubung nomor PIN yang juga eksklusif dimiliki masing-masing perangkat smartphone blackberry. Blackberry messeger service (BBM) ini bisa mengirim pesan text, suara, gambar dan juga lagu secara gratis yang tidak bisa didapatkan pada smartphone lainnya. Blackberry messenger (BBM) menjadi salah satu saluran utama untuk berbisnis karena sangat mudah dalam penggunaanya sebagai media promosi. Bahkan, tak jarang ada orang yang rela membeli blackberry hanya untuk bisa terhubung dengan rekan bisnisnya.

Beberapa cara memaksimalkan blackberry messenger (BBM) sebagai saluran utama dalam menjalankan bisnis online, dengan menambahkan kontak ke blackberry messenger. Semakin banyak kontak yang ditambahkan, semakin besar peluang orang mau membeli produk. Cara mudah untuk menambahkan kontak blackberry messenger (BBM) ialah dengan memintak kontak BBM teman, minta bantuan kepada teman untukbroadcast Pin, juga bisa mencari melalui koran atau majalah atau bila melihat ada spanduk di jalan yang ada Pin blackberry messenger langung tambahkan ke kontak blackberry messenger (BBM).

Dengan adanya kemudahan saat menggganti display picture (DP) ini bisa dimanfaatkan untuk mengganti display picture dengan foto produk. Bila

rutin mengganti display picture blackberry dengan produk-produk yang di jual, Hal ini dapat membantu untuk memperkenalkan produk yang di jual kepada teman blackberry messenger (BBM). Dengan mencari kutipan, berita, tips, gambar yang berkaitan dengan produk yang di jual. Kemudian broadcast informasi tersebut secara berkala pada teman blackberry messenger (BBM). Selingi dengan melakukan broadcastpromosi produk yang di jual. Hal ini sangat penting, untuk menjaga agar kontak blackberry messenger (BBM) tetap setia menjadi kontak.

Terciptanya smartphone blackberry tidak hanya berdasarkan akan kebutuhan masyarakat akan internet, namun adanya kesadaran bahwa handphone saat ini menjadi barang penting bagi masyarakat bahkan menjadi kebutuhan kehidupan masyarakat yang semakin mobilitas. Mobilisasi masyarakat pun semakin praktis dengan kehadiran smartphone blackberry yang lebih memudahkan masyarakat dalam melakukan komunikasi atau mengakses internet. Saat ini dikenal adanya social network dimana chatting (obrolan) menjadi salah satu pilihan cara berkomunikasi. Hal ini pula yang membuat komunikasi menjadi lebih bervariatif sehingga banyak orang mencoba untuk memanfaatkannya. Salah satu pemanfaatannya antara lain pada bidang promosi penjualan.

Promosi penjualan merupakan kegiatan promosi untuk menggugah atau menstimulasi pembelian, sehingga merupakan usaha penjualan khusus (special selling effort). Jadi dapat dikatakan bahwa promosi penjualan merupakan bentuk persuasif langsung melalui penggunaan berbagai insentif yang dapat diatur untuk merangsang pembelian produk dengan segera dan dapat meningkatkan jumlah barang yang dibeli konsumen (Tjiptono, 2008).

Salah satu yang menjadi promosi utama melalui grup blackberry messenger adalah pakaian, yang banyak diminati oleh para pengguna smartphone blackberry. Pengguna blackberry umumnya tertarik untuk membeli pakaian melalui grup blackberry messenger karena adanya kemudahan dalam bertransaksi, tanpa perlu ke mall, toko dan butik.

Pakaian merupakan kebutuhan primer manusia. Dalam kehidupan sehari-hari, manusia selalu mengenakan pakaian dalam setiap aktivitas. Pakaian berfungsi untuk menutupi aurat, memberi kenyamanan, melindungi tubuh dari panas atau dingin. Sebagai tambahannya, pakaian digunakan untuk mempercantik diri (Mariani, Handrijaningsih, dan Indira, 2013).

Seseorang dapat dikenal karena penampilan, tingkah laku, suara, cara berpakaian, kesukaan dan lain sebagainya. Pemilihan pakaian yang tepat disertai pelengkap pakaian yang sesuai mempunyai arti besar dalam penampilan seseorang. Pakaian yang serasi dan menarik dapat menambah simpati dan rasa kagum dari orang-orang di sekelilingnya. Berpakaian tidak sekedar mengenakan pakaian, pemilihan pakaian yang tepat sesuai untuk kesempatan dan sesuai pula dengan kepribadian pemakainya, menjadikan penampilan seseorang sangat mengesankan.

Teknik promosi yang digunakan ketika melakukan kegiatan promosi penjualan di grup blackberry messenger, yaitu dengan sering update status yang isinya menawarkan atau tentang promosi yang sedang berjalan seperti diskon 10%, harga lebih murah, dan promosi lainnya. Share picture kedalam grup blackberry messenger, membuat tampilan produk yang menarik seperti menggunakan model yang cantik ataubackground foto yang menarik, keterangan produk dibuat secara

detail seperti bahan produk, warna, panjang, ukuran pinggang, stok produk yang masih tersedia, dan masih banyak lagi.

Promosi penjualan pakaian ini bertujuan untuk menarik perhatian dan menumbuhkan niat beli para member dalam grup blackberry messenger yang menjadi sasaran promosi penjualan. Sebelum seseorang melakukan suatu tingkah laku, sering di dahului oleh suatu keadaan yang di sebut sebagai niat. Misalnya niat untuk membeli produk. Niat pembelian merupakan perilaku yang muncul sebagai respon terhadap objek. Anoraga (2007) mendefinisikan niat beli merupakan suatu proses pengambilan keputusan yang dilakukan oleh pelanggan atas produk yang ditawarkan atau yang dibutuhkan oleh pelanggan.

Jadi dapat disimpulkan bahwa, niat beli merupakan suatu hasrat atau keinginan pembeli yang muncul dalam pribadi seseorang untuk membeli beberapa jumlah atau unit-unit produk atau merek tertentu, dalam periode waktu tertentu pula, dimana rencana tersebut terbentuk melalui proses keputusan atau pemilihan. Dari keterangan di atas, peneliti tertarik dengan maraknya penjualan atau promosi pakaian di grup blackberry messenger. Ketertarikan peneliti lebih ke arah penelitian tentang pengaruh promosi penjualan dan niat beli konsumen. Berdasarkan uraian di atas peneliti tertarik untuk mengadakan penelitian dengan judul “PENGARUHPENGARUHPENGARUHPENGARUH PROMOSIPROMOSIPROMOSIPROMOSI PENJUALANPENJUALANPENJUALANPENJUALAN PAKAIANPAKAIANPAKAIANPAKAIAN MELALUIMELALUIMELALUIMELALUI BLACKBERRY

BLACKBERRY

BLACKBERRYBLACKBERRY MESSENGERMESSENGERMESSENGERMESSENGER PADAPADAPADAPADA NIATNIAT BELINIATNIAT BELIBELIBELI KONSUMENKONSUMENKONSUMENKONSUMEN (Studi(Studi(Studi(Studi Pada

Pada

1.2 1.2

1.21.2 PerumusanPerumusanPerumusanPerumusan MasalahMasalahMasalahMasalah

Berdasarkan latar belakang masalah di atas, maka peneliti menyimpulkan perumusan masalah yang akan dibahas yaitu: Bagaimana pengaruh promosi penjualan pakaian melalui blackberry messenger pada niat beli konsumen di kota Padang?

1.3 1.3

1.31.3 TujuanTujuanTujuanTujuan PenelitianPenelitianPenelitianPenelitian

Berdasarkan pada rumusan masalah di atas, maka tujuan penelitian ini adalah sebagai berikut: Untuk mengetahui pengaruh promosi penjualan pakaian melalui blackberry messenger pada niat beli konsumen di kota Padang.

1.4 1.4

1.41.4 ManfaatManfaatManfaatManfaat PenelitianPenelitianPenelitianPenelitian

1. Bagi perusahaan online melalui grup blackberry messenger, data yang diperoleh dari penelitian ini dapat menjadi masukan bagi para pengusaha yang berbisnis melalui grup blackberry messenger dalam meningkatkan bisnisnya.

2. Bagi dunia pendidikan, hasil penelitian ini diharapkan dapat dimanfaatkan sebagai tambahan referensi tentang promosi penjualan dan niat beli konsumen serta dapat memberikan perbandingan dalam melakukan penelitian pada masa yang akan datang.

1.5 1.5

1.51.5 RuangRuangRuangRuang LingkupLingkupLingkupLingkup PenulisanPenulisanPenulisanPenulisan

Agar tujuan dan sasaran yang diinginkan dari penelitian ini dapat tercapai, peneliti merasa perlu adanya pembatasan masalah. Peneliti membataskan promosi penjualan pada grup blackberry messenger.

1.6 1.6

1.61.6 SistematikaSistematikaSistematikaSistematika PenulisanPenulisanPenulisanPenulisan

Bab Bab

BabBab IIII PendahuluanPendahuluanPendahuluanPendahuluan. Berisikan latar belakang masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, ruang lingkup penulisan, dan sistematika penulisan.

Bab Bab

BabBab IIIIIIII LandasanLandasanLandasanLandasan teoriteoriteoriteori. Berisikan landasan teoritis tentang konsep pemasaran, bauran pemasaran, promosi, bauran promosi, promosi penjualan, niat beli konsumen, online shopping, smartphone blackberry, pengembangan hipotesis, dan model penelitian.

Bab Bab

BabBab IIIIIIIIIIII MetodeMetodeMetodeMetode penelitianpenelitianpenelitianpenelitian. Berisikan tentang desain penelitian, populasi dan sampel, metode pengumpulan data, sumber data, definisi operasional dan pengukuran variabel, dan analisis data.

Bab Bab

BabBab IVIVIVIV AnalisisAnalisisAnalisisAnalisis dandandandan pembahasanpembahasanpembahasanpembahasan. Berisikan hasil dan pembahasan interpretasi pengaruh promosi penjualan di grup blackberry messenger pada niat beli konsumen di kota Padang.

Bab Bab

BabBab VVVV PenutupPenutupPenutupPenutup. Berisikan kesimpulan dan saran ditujukan untuk penelitian dimasa yang akan datang.