Strategi fungsional berbasis konteks (1)

STRATEGI FUNGSIONAL
Dr. Nurita Andriani

MODEL
MANAJEMEN STRATEGIS
Umpan balik

Scan Lingk
Eksternal

Sasaran
Jangka
Panjang

VISI &
MISI

Memilih
Strategi

Menetapkan

Kebijakan &
Sasaran
tahunan

Alokasi
SDM

Mengukur
& Mengevaluasi
Prestasi

Scan Lingk
Internal

Formulasi Strategi

Implementasi
Strategi

Evaluasi

Strategi

FORMULASI STRATEGI FUNGSIONAL UNIT
(SDM, R&D, Pemasaran, Keuangan, Opr)
1.Srategi SDM

4.Srategi Keuangan
2.Srategi R&D

o Perencanaan
SDM
o Rekruitmen &
Pemutusan
o Pelatihan dan
Pengembangan
Karir
o Kompensasi
dan Tunjangan

o Srategi Ofensif


3.Srategi
Pemasaran

o Strategi Defensif
-Produk& Proses
-Desain Produk
-Jumlah
-Pelaksanaan
-Waktu
-Lingkungan

o Strategi
Segmen
Pasar
o Strategi
Penentuan
Pasar
Sasaran
o Strategi

Posisi
Pasar

o Strategi Jangka
Pendek/Menengah
o Strategi Jangka
Panjang
Srategi Produksi/ Oper
asional
o TQM
o Sistem Persediaan
Just in Time
o Sekutu Pemasok
o Sistem Pabrikasi
Fleksibel
o Kecepatan dalam
Produksi

 Strategi


fungsional adalah kegiatan-

kegiatan jangka pendek yang harus
dilaksanakan oleh setiap bidang fungsional
dalam suatu perusahaan guna
mengimplementasikan strategi umum
 Perbedaan antara strategi umum dan fungsional
1. cakupan waktu
2. kespesifikan
3. pengembangan strategi
 Implementasi strategi yang sukses tergantung
pada kerjasama diantara semua manajer
fungsional

 Bidang

produksi/operasi

+ fungsi ini mengubah input menjadi output yang bernilai


+ bagian terbesar proses pengimplementasian strategi berlangsung di
bagian ini
+ kemampuan produksi / operasi, keterbatasan dan kebijakan dapat
meningkatkan atau menghambat pencapaian sasaran
+ keputusan-keputusan di bidang produksi/ operasi yang dapat berdampak
luas pada sukses atau gagalnya usaha implementasi strategi meliputi :
- besarnya pabrik
- lokasi pabrik
- pilihan peralatan
- jenis peralatan
- banyaknya persediaan
- pengendalian persediaan
- pengendalian mutu
- pengendalian biaya
- pelatihan karyawan
- pemanfaatan peralatan dan sumberdaya
- pengiriman dan pengemasan
- inovasi teknologi

 Bidang


sumber daya manusia

system manajemen strategis yang di desain dengan baik dapat
gagal bila perhatian yang diberikan pada dimensi SDM tidak
memadai


Tanggung jawab strategis manajer SDM adalah :
- promosi
- menilai kebutuhan staf
- penyusunan rencana penempatan staf
- kompensasi



Menyesuaikan manajer dengan strategi, dapat dilakukan dengan
metode :
- mentransfer/ mutasi manajer
- mengembangkan lokakarya kepemimpinan

- menawarkan aktivitas mengembangan karier

Bidang pemasaran
Peran fungsi pemasaran adalah mencapai
sasaran perusahaan dengan
menghasilkan penjualan produk dan jasa
yang menguntungkan dipasar sasaran
 Bagian pemasaran umumnya mempunyai
tugas terkait dengan implementasi strategi
adalah meningkatkan penjualan
 strategi fungsional pemasaran harus
memberi pedoman kepada para manajer



Pemasaran menyangkut 4 komponen pokok yaitu
marketing mix, product, price, promotion dan place
• product
- harus jelas kebutuhan pelanggan yang dipenuhi oleh produk/jasa
- menyajikan pernyataan komprehensif mengenai konsep produk /

jasa
dan pasar sasaran yang akan dilayani
• price
- strategi harga dapat berpengaruh langsung pada permintaan /
penawaran, profitabilitas, persepsi konsumen dan reaksi
regulator
- strategi penerapan harga dapat berpengaruh pada biaya pasar
atau
persaingan
• promotion
- menetapkan bagaimana perusahaan berkomunikasi dengan pasar
sasaran
- promotional mix : advertising, personal selling, sales promotion,
publicity
• place
- mengidentifikasi dimana, kapan, dan oleh siapa produk/ jasa
ditawarkan
- menyangkut keputusan mengenai saluran distribusi

Penelitian dan Pengembangan

(a) Riset Pemasaran, (b) Riset Pasar, (c) Perkiraan Volume Penjualan

A.

RISET PEMASARAN :
Kegiatan yang sistematik dalam mengumpulkan, mengolah,
dan menganalisa data serta keterangan tentang
berbagai
masalah yang
berkaitan dengan pemasaran
produk,
antara lain melalui kegiatan: (1) Perumusan
masalah, (2)
Analisis situasi, (3) Penelitian lapangan
dan
(4) Tehnik
penarikan contoh

B.


RISET PASAR :
Bagian dari Riset Pemasaran, dengan penekanan pada: (1)
Siapa pembeli produk, (2) Motif atau alasan pembelian, (3)
Siapa pembeli produk perusahaan pesaing, 4) Kapan
pembelian dilakukan, (5) Dimana pembelian terjadi, (6)
Volume pembelian dan (7) Frekuansi pembelian

Bidang keuangan


Strategi di bidang keuangan menyangkut keputusankeputusan:
- Berapa dana yang diperlukan dan bagaimana
alokasinya
- Bagaimana mengatur investasi pada aktiva tetap
- Bagaimana kebijaksanaan mengendalikan modal kerja
- Bagaimana menghitung laba
- Bagaimana distribusi laba
- Apa intrusmen yang digunakan untuk memperoleh
modal
- Bagaimana mengatur struktur keuangan
- Bagaimana memilih sumber modal

Struktur Organisasi: What?
Struktur organisasi: konfigurasi peran formal,
prosedur, governansi & mekanisme kontrol, kewenangan
& proses pengambilan kebijakan
Strategic competitiveness dapat dicapai bila struktur organisasi
yang dipilih sejalan dengan strategi yang telah diformulasikan.
Semua organisasi memerlukan bentuk struktur organisasi
tertentu untuk menerapkan dan mengelola strateginya.

Perusahaan sering mengubah strukturnya ketika skala
usahanya dan kompleksitasnya semakin besar
Tiga jenis struktur dasar:
Struktur sederhana
Struktur fungsional
Struktur Multi-divisional (bentuk-M)

11

Struktur Sederhana
Pemilik-Manajer
Pemilik-Manajer membuat semua keputusan
penting secara langsung dan mengawasi semua
kegiatan
Sulit mempertahankan struktur ini ketika
perusahaan tumbuh dalam hal ukuran dan
kompleksitas
Biasa digunakan oleh UKM
12

Struktur Fungsional
Chief Executive Officer
R&D
Perusahaan

Keuangan

Keuangan
Perusahaan

Produksi

Perencanaan
Stratejik

Teknik

Pemasaran
Perusahaan

Akuntansi

SDM
Perusahaan

Penjualan &
Pemasaran

SDM

13

Struktur
Struktur Fungsional
Fungsional untuk
untuk
Strategi
Strategi Kepemimpinan
Kepemimpinan Biaya
Biaya
Kantor Presiden
• Operasional adalah fungsi
utama

• Proses teknik ditekankan pada
R&D produk baru

Staf Terpusat

Fungsi koordinas
staf yang terpusat
relatif tinggi

• Prosedur formal

memungkinkan untuk budaya
biaya rendah

• Struktur mekanis; peran kerja
sangat terstruktur

Teknik

Pemasaran

Operasional

Personalia

Akuntansi14

Struktur
Struktur Fungsional
Fungsional untuk
untuk Strategi
Strategi
Diferensiasi
Diferensiasi
Presiden dan
Staf Terbatas

Litbang
R&D
Produk baru

Pemasaran Operasional

Pemasaran

SDM

Keuangan

• Pemasaran merupakan fungsi utama untuk mencari ide produk baru
• R&D produk baru ditekankan
• Sebagian besar fungsi terdesentralisasi
• Formalisasi terbatas untuk mendorong perubahan dan ide baru
• Keseluruhan struktur adalah organik; tugas kerja kurang terstruktur

15

Struktur Multi-Divisional
Tiap divisi beroperasi sebagai usaha yang terpisah
Tugas kunci manajer perusahaan adalah memanfaatkan
sinergi antar divisi
Manajer menggunakan kombinasi pengawasan stratejik
dan keuangan
Manajer berusaha menemukan keseimbangan antara:
• Persaingan antar divisi untuk memperoleh sumber kapital yang
langka
•Menciptakan peluang kerja sama untuk mengembangkan sinergi

Tujuannya adalah untuk memaksimalkan kinerja
keseluruhan perusahaan

16

Struktur Multi-Divisional
Pembuatan keputusan manajer dalam struktur MultiDivisional kemungkinan menjadi:
Terpusat atau Desentralisasi
Birokratis atau Non-Birokratis

Keseimbangan dalam dimensi tersebut dapat berubah
sepanjang waktu
Struktur akan berkembang bersama dengan:
Perubahan strategi
Derajat diversifikasi
Cakupan geografis
Sifat persaingan

17

Struktur Multi-Divisional
Chief Executive Officer
R&D
Perusahaan

Keuangan
Perusahaan

Divisi

Keuangan

Perencanaan
Stratejik

Divisi

Produksi

Teknik

Pemasaran
Perusahaan

SDM
Perusahaan

Divisi

Akuntansi

Penjualan &
Pemasaran

Divisi

SDM
18

Struktur Multi-Divisional
Pilihan antara sentralisasi dan desentralisasi berdasar
pada strategi pada tingkat bisnis yang diterapkan dalam
tiap divisi
Diferensiasi
Kepemimpinan Biaya

Desentralisasi
Sentralisasi

Struktur Multi-Divisional perusahaan yang kompleks
dapat terpusat dan terdesentralisasi sekaligus,
tergantung pada berbagai strategi pada tingkat bisnis
yang dipakai oleh bisnis individual perusahaan

Struktur perusahaan Multi-Divisional memakai kombinasi:
Pengendalian Stratejik
Pengendalian Keuangan

19

Evolusi Struktur Multi-Divisional
Chief
Chief Executive
Executive Officer
Officer
Kantor
Kantor Perusahaan
Perusahaan (Staf)
(Staf)

Amerika
Utara

Eropa

Asia

Amerika
Latin

Produk A

Produk B

Produk C

Produk D

Afrika

Australia

Produk A
20

Evolusi Struktur Multi-Divisional
Chief
Chief Executive
Executive Officer
Officer
Kantor
Kantor Perusahaan
Perusahaan (Staf)
(Staf)

Amerika
Utara

Eropa

Asia

Amerika
Latin

Produk A

Produk B

Produk C

Produk D

Afrika

Australia

Evolusi struktural berdasarkan garis Geografis biasanya
secara tidak langsung menunjukkan Strategi
Internasional Multi-Domestik

21

Penerapan Strategi Multidomestik
Struktur
Wilayah
Geografis
Dunia

Asia
Asia

Amerika
Amerika
Latin
Latin

AS
AS

Kantor
Kantor Pusat
Pusat
Multinasional
Multinasional

Australia
Australia

Eropa
Eropa

Timur
Timur
Tengah/
Tengah/
Afrika
Afrika

• Perhatian diferensiasi menurut permintaan lokal untuk menyesuaikan
dengan budaya lokal
• Kantor pusat perusahaan mengkoordinasikan sumber daya keuangan
antar anak cabang yang mandiri
22
• Organisasi mirip dengan Federasi yang terdesentralisasi

Evolusi Struktur Multi-Divisional
Chief
Chief Executive
Executive Officer
Officer
Kantor
Kantor Perusahaan
Perusahaan (Staf)
(Staf)

Produk A

Produk B

Produk C

Produk D

Evolusi struktural berdasarkan garis Produk
biasanya secara tidak langsung menunjukkan
Strategi Internasional Global
23

Penerapan Strategi Global
Struktur
Divisional
Produk
Dunia

Divisi
Divisi
Produk
Produk
Dunia
Dunia

Divisi
Divisi
Produk
Produk
Dunia
Dunia

Divisi
Divisi
Produk
Produk
Dunia
Dunia

Kantor
Kantor Pusat
Pusat
Multinasional
Multinasional

Divisi
Divisi
Produk
Produk
Dunia
Dunia

Divisi
Divisi
Produk
Produk
Dunia
Dunia

Divisi
Divisi
Produk
Produk
Dunia
Dunia

• Lingkaran merah menunjukkan sentralisasi untuk koordinasi aliran

informasi antar produk dunia
• Kantor pusat memakai banyak alat interkoordinasi untuk memfasilitasi
economies of scale dan scope global
24
• Kantor pusat juga mengalokasikan sumber daya keuangan secara kooperatif
• Organisasi mirip dengan federasi yang terpusat

STRUKTUR MATRIKS VERSI 1

Penerbit Erlangga

STRUKTUR MATRIKS VERSI 2

Penerbit Erlangga