PROSES yang terdapat KOMUNIKASI (2)

KHORIDATUL BAHIYAH
rida-ners.blogspot.com
rida.ners@gmail.com

KONSEP
PERAN
DAN MODEL
KOMUNIKASI
KHORIDATUL BAHIYAH, SKep, Ns.

DEFI NI SI KOMUNI KASI
► Mc.

Cubbin dan Dahl ( 1985)
Suatu proses tukar menukar perasaan,
keinginan, kebutuhan dan pendapat.

► Johnson

( 1981)

Sempit : Pesan yang dikirimkan seseorang
kepada satu orang atau lebih penerima dengan
maksud (sadar) untuk mempengaruhi tingkah
laku penerima pesan.
Luas : Bentuk tingkahlaku seseorang baik
verbal atau nonverbal yang ditanggapi orang
lain.

• Ross (1974)
Suatu proses penyamapian pesan oleh seseorang
kepada orang lain untuk memberitahu atau
mengubah sikap, pendapat atau prilaku secara
keseluruhan baik secara langsung dengan lisan
atau tidak langsung melalui media.
• Harold Coont - Cyril O’donell
Pemindahan informasi dari satu orang ke orang
lain terlepas percaya atau tidak.
• William Ablig
Proses pengoperan lambing-lambang yang
mengandung pengertian antara individu-individu.

KESIMPULAN
• Komunikasi dilakukan oleh dua
orang atau lebih.
• Komunikasi merupakan
pembagian ide, pikiran, fakta,
pendapat dll.
• Komunikasi dilakukan melalui
lambang-lambang yang dimengerti
olek pelaku komunikasi itu sendiri.

UNSUR-UNSUR
KOMUNIKASI
KOMUNIKATOR
(PENGIRIM)
•Pesan yg jelas
•Media yg sesuai
•Memastikan pesan
•diterima dg baik

CHANNEL
(MEDIA)
•
•
•
•

Audio
Visual
Audio-visual
Tatap muka

KOMUNIKAN
(PENERIMA)
•Memahami pesan
dg benar
•Umpan balik(pesan
sdh dimengerti

PENTI NGNYA KOMUNI KASI

z Peraw at

sebagai individu dalam 3
sistem yang dinamis
Sist Personal

Sist I ntrp
Sosial

KELOMPOK

P
MASYARAKAT

INDIVIDU

Sist

VARI ABEL (ELEMEN) KOMUNI KASI
Variable Tetap

„
„
„
„
„
„
„
„
„
„

Referent
Pengirim pesan / komunikator ( sender)
Pesan ( message)
Tanda/ Simbol ( signal)
Saluran ( Chanel)
Metode Komunikasi
Penerima pesan / Komunikan ( receiver)
Lingkungan komunikasi

Kebisingan/ Suara ( noise)
Umpan Balik ( feedback)

Variabel Tidak Tetap

„
„
„

Pengalaman
Pandangan Bias
Harapan yang Berlebihan

FUNGSI KOMUNIKASI
KEPERAWATAN
Informasi (berita baru)
Edukasi (pendidikan kesehatan)
Persuasi (mempengaruhi hal
positif)
Entertainment (menghibur)

JENI S KOMUNI KASI
Menurut Potter - Perry ( 2005)
Berdasarkan bentuk :
„ Verbal
„ Nonverbal
Berdasarkan subyek/ pelaku :
„ I ntrapersonal
„ I nterpersonal
„ Kelompok
„ Massa
Berdasarkan pelaksanaan :
„ Formal
„ Nonformal
Respon/ feedback :
„ Satu arah
„ Dua arah

FAK T OR Y G M EM PEN GARU H I
K OM U N I K ASI

•
•
•
•
•
•
•

Pe rse psi
N ila i
Em osi
La t a r Be la k a ng Sosia l Buda ya
T ingk a t Pe nge t a hua n
Pe ra n da n Pola H ubunga n
K ondisi Lingk unga n

KETRAMPILAN DASAR
KOMUNIKASI
Menurut Johnson (1981)
• Saling memahami

• Eksplorasi Pikiran dan Perasaan
• Saling memberi dan menerima
dukungan
• Mampu menyelesaikan konflik

MODEL PROSES KOMUNI KASI

†Ga m ba r …….

Gambar

INPUT

Source Unit
MESSAGE
Receiver Mediator Trans
Encoding

Destination Unit
OUTPUT

Receiver mediator Trans
Decoding

ENCODING

KOMUNIKATOR

STIMULUS

PESAN

DECODING

KOMUNIKAN

PROSES KOMUNI KASI

MODEL LINIER (FORMULA LASWELL)

SIAPA

KOMUNIKATOR

APA

BAGAIMANA

ISI

MEDIA

KEPADA
SIAPA

KOMUNIKAN

EFEK
SPT APA

EFEK

MODEL SIRKULER
SENDER
MEANING

MEDIA
ENCODE

MESSAGE

NOISE

FEEDBACK

RECEIVER
DECODE

MEANING

A

B

C

Gambar

A B

Gambar
„

A

m

B

A

m1

B

A

m2
mn

Komunikasi tidak hanya berupa proses
penyampaian dan penerimaan informasi tetapi
juga memiliki peran dan fungsi sebagai proses
membangun hubungan antar pelaku

MEMBANGUN KEPERCAYAAN DAN
PENERIMAAN SESEORANG

MANFAAT KOMUNI KASI SECARA
UMUM
►

Meningkatkan perkembangan
intelektual dan sosial
► Membentuk identitas diri
► Memahami kenyataan
► Sarana pembentukan kesehatan
mental

MANFAAT KOMUNIKASI
DALAM PROSES
KEPERAWATAN
Pengkajian – Diagnosis Keperawatan
Mengidentifikasi kebutuhan kesehatan
„
Menentukan prioritas masalah kepearawtan
„
Rencana – Evaluasi keperawatan
Memenuhi KDM (fisik dan Psikososial)
„
Menilai kemajuan tindakan perawat.
„

T e rim a k a sih