Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Budaya Organisasi Terhadap Motivasi Dan Dampaknya Pada Kinerja Karyawan Outsourcing PT. Garuda Indonesia (Persero) Tbk Cabang Medan
LAMPIRAN 1
DAFTAR KUESIONER
Bapak/Ibu yang terhormat,
Pertanyaan yang ada dalam rangka penyusunan tesisini hanya untuk data
penelitian dengan judul “Pengaruh Lingkungan Kerja dan Budaya Organisasi Terhadap
Motivasi dan Dampaknya Pada Kinerja Karyawan Outsourcing PT. Garuda Indonesia
(Persero) Tbk Cabang Medan“.
Petunjuk Pengisian Kuesioner
1. Berilah tanda checklist (√) pada jawaban yang Bapak/Ibu anggap paling sesuai.
2. Setiap pertanyaan hanya membutuhkan satu jawaban saja.
3. Berikanlah jawaban singkat pada bagian pertanyaan identitas responden yang
membutuhkan jawaban tertulis Bapak/Ibu.
I. Identitas Responden
1. Umur
:
2. Jenis Kelamin
: a. Pria
3. Masa Bekerja
:
4. Pendidikan
:
b. Wanita (silang salah satu)
II. Isi Jawaban berikut sesuai dengan pendapat Bapak/Ibu dengan cara
memberikan checklist (√) pada kolom yang tersedia. Adapun makna dari
tanda tersebut adalah sebagai berikut :
Sangat Setuju (SS)
:
5
Setuju (S)
:
4
Kurang Setuju (KS)
:
3
Tidak Setuju (TS)
:
2
Sangat Tidak Setuju (STS)
:
1
Universitas Sumatera Utara
Variabel Lingkungan Kerja (X 1 )
a. Lingkungan Fisik
NO
1
2
3
4
5
Penerangan/Cahaya
Pertanyaan
SS
(5)
S
(4)
KS
(3)
TS
(2)
STS
(1)
S
(4)
KS
(3)
TS
(2)
STS
(1)
Kualitas penerangan yang tersedia ditempat
kerja saya sudah memadai
Pencahayaan di tempat kerja membantu
saya dalam menyelesaikan pekerjaan
Sirkulasi Udara
Suhu udara diruangan kerja saya sudah
cukup baik
Kenyamanan
Tempat kerja saya nyaman
Tata Letak (Lay Out)
Saya merasakan tata letak di ruangan
membuat saya nyaman
b. Lingkungan Non Fisik
NO
6
7
8
9
10
11
Hubungan Dengan Atasan
Pertanyaan
SS
(5)
Hubungan kerjasama antara saya dengan
atasan terjalin dengan baik
Saya menjaga hubungan baik dengan atasan
Hubungan Sesama Rekan Kerja
Saya mempunyai hubungan baik dengan
rekan kerja satu unit
Saya mempunyai hubungan baik dengan
rekan kerja antar unit
Keamanan
Saya merasa aman dengan status saya dalam
perusahaan
Komunikasi
Komunikasi yang terjalin antara saya
dengan seluruh karyawan sudah cukup baik
Universitas Sumatera Utara
Variabel Budaya Organisasi (X 2 )
a. Efesien dan Efektif
Tepat
NO
Pertanyaan
12
Perusahaan mendorong karyawan untuk
melakukan pekerjaan dengan tepat
Hemat
Perusahaan mendorong karyawan untuk
melakukan efesiensi dalam bekerja
Perusahaan selalu berupaya melakukan
penghematan terhadap biaya-biaya yang
harus dikeluarkan
13
14
SS
(5)
S
(4)
KS
(3)
TS
(2)
STS
(1)
SS
(5)
S
(4)
KS
(3)
TS
(2)
STS
(1)
SS
(5)
S
(4)
KS
(3)
TS
(2)
STS
(1)
b. Loyalitas
Disiplin
NO
Pertanyaan
15
Perusahaan mendorong saya untuk datang
tepat waktu ke kantor
Bekerja Keras
Perusahaan mendorong karyawan untuk
bekerja keras dalam mencapai target
pekerjaan
Perusahaan mendorong karyawan bekerja
secara tuntas
16
17
c. Fokus Pelanggan
Ramah
NO
Pertanyaan
18
Perusahaan mendorong karyawan bersikap
ramah dalam menghadapi pelanggan
Tanggap
Perusahaan mendorong karyawan untuk
tanggap dalam menyelesaikan masalah
pekerjaan karyawan
Inovatif
Perusahaan mendorong karyawan untuk
melakukan inovasi dalam bekerja
Perusahaan memberikan peluang bagi
karyawan untuk menyampaikan ide-ide baru
19
20
21
Universitas Sumatera Utara
d. Kejujuran dan Keterbukaan
Jujur
NO
Pertanyaan
22
Perusahaan mendorong karyawan untuk
jujur dalam melakukan pekerjaan
Keterbukaan Informasi
Perusahaan menyampaikan informasi terkait
dengan proses pengambilan keputusan
Perusahaan selalu menyampaikan informasi
secara tepat
23
24
SS
(5)
S
(4)
KS
(3)
TS
(2)
STS
(1)
SS
(5)
S
(4)
KS
(3)
TS
(2)
STS
(1)
S
(4)
KS
(3)
TS
(2)
STS
(1)
e. Integritas
Konsisten
NO
25
26
27
28
Pertanyaan
Perusahaan menuntut karyawan berupaya
konsisten dalam melaksanakan tugas
Perusahaan secara konsisten mampu
memberikan hak-hak karyawan
Patuh Pada Peraturan Perusahaan
Setiap karyawan melakukan pekerjaan
sesuai dengan peraturan perusahaan
Perusahaan mendorong karyawan untuk
mematuhi peraturan kerja
Variabel Motivasi (Z)
a. Motivasi Intrinsik
NO
29
30
31
32
33
Tanggung Jawab
Pertanyaan
SS
(5)
Saya bertanggungjawab dalam menyelesaikan
pekerjaan
Saya bertanggung jawab atas pekerjaan yang
saya kerjakan
Prestasi Yang Diraih
Saya bekerja secara maksimal untuk
memperoleh prestasi kerja yang baik
Saya diberikan penghargaan atas prestasi yang
diraih
Pekerjaan Yang Menantang
Pekerjaan saya menantang secara mental
Keinginan Untuk Berkembang
Universitas Sumatera Utara
NO
Pertanyaan
34
Saya berusaha meningkatkan kemampuan saya
sesuai dengan uraian tugas
Saya berusaha meningkatkan skill saya dalam
bekerja
35
SS
(5)
S
(4)
KS
(3)
TS
(2)
STS
(1)
SS
(5)
S
(4)
KS
(3)
TS
(2)
STS
(1)
KS
(3)
TS
(2)
STS
(1)
b. Motivasi Ekstrinsik
Gaji
NO
Pertanyaan
36
Gaji yang diberikan sesuai dengan jabatan
saya saat ini
Gaji diberikan sesuai dengan jadwal yang
telah disepakati dengan pihak perusahaan
Kesehatan Kerja
Perusahaan menyediakan jaminan kesehatan
kerja
Kondisi Kerja
Kondisi
kerja
pada
saat
ini
sangatmenyenangkan
Kondisi kerja mempengaruhi saya dalam
melaksanakan pekerjaan
Status
Saya mendapatkan status yang jelas di
perusahaan
37
38
39
40
41
Variabel Kinerja Karyawan (Y)
a. Kuantitas Kerja
NO
42
43
44
Tingkat Produktivitas Karyawan
Pertanyaan
SS
S
(5) (4)
Saya selalu berusaha untuk meningkatkan
produktivitas kerja saya
Pekerjaan yang saya tekuni dapat
meningkatkan produktivitas kerja saya
Pencapaian Target
Saya mempunyai target kinerja yang harus
dicapai dalam suatu periode
Universitas Sumatera Utara
b. Kualitas Kerja
NO
45
46
47
48
49
50
Pelayanan Tepat Waktu
Pertanyaan
SS
(5)
Saya melayani pelanggan dengan tepat
waktu
Saya melakukan pelayanan dengan tepat
waktu sesuai yang berikan perusahaan
Kepuasan Karyawan
Sayasangat puas dalam pekerjaan saya
Saya merasa puas atas penilaian kinerja
yang diberikan perusahaan
Tingkat Keterampilan
Pekerjaan saya sesuai dengan tingkat
keterampilan yang di miliki
Tingkat keterampilan membantu saya dalam
menyelesaikan setiap pekerjaan
S
(4)
KS
(3)
TS
(2)
STS
(1)
S
(4)
KS
(3)
TS
(2)
STS
(1)
c. Kehadiran
NO
51
52
53
Hadir Tepat Waktu
Pertanyaan
SS
(5)
Saya selalu hadir tepat waktu
Saya selaludatang ke kantor secara tepat
waktu
Pulang Tepat Waktu
Saya selalu pulang tepat waktu
Terima kasih atas partisipasi Bapak/Ibu
Hormat Saya,
Faradilla Hasibuan
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 2 : Tabulasi Jawaban Uji Validitas dan Reliabilitas
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
1
4
5
5
4
4
3
4
4
3
4
3
4
4
4
3
4
3
3
4
3
4
4
4
4
3
4
4
3
4
4
2
4
5
5
4
4
4
4
4
3
5
4
4
5
4
3
4
4
3
5
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
5
3
4
4
4
4
4
3
4
4
1
5
1
3
2
2
4
4
1
1
5
1
3
2
4
4
3
4
5
1
3
2
X1 (Lingkungan Kerja)
4 5 6 7 8
4 3 3 4 3
5 5 4 4 4
4 4 4 4 4
4 3 3 4 3
3 4 1 4 1
2 3 4 4 4
4 4 4 4 4
4 4 4 5 4
3 3 3 4 3
4 4 5 5 5
4 3 3 4 3
3 4 4 4 4
4 4 4 4 4
4 4 3 4 3
4 4 4 4 4
4 4 4 4 4
2 4 4 4 4
3 3 3 4 3
4 4 5 5 5
4 3 3 4 3
3 4 4 4 4
4 4 4 4 4
4 3 3 4 3
3 4 1 4 1
2 3 4 4 4
4 4 4 4 4
4 4 5 5 5
4 3 3 4 3
3 4 4 4 4
4 4 4 4 4
9
5
5
4
5
3
4
4
4
4
5
5
4
5
4
4
4
4
4
5
5
4
5
5
3
4
4
5
5
4
5
10
4
5
5
4
4
3
4
4
3
4
3
4
4
4
3
4
3
3
4
3
4
4
4
4
3
4
4
3
4
4
11
4
5
5
4
4
4
4
4
3
5
4
4
5
4
3
4
4
3
5
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
5
Universitas Sumatera Utara
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
12
4
5
5
4
4
4
4
4
3
5
4
4
5
4
3
4
4
3
5
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
5
13
3
4
3
4
1
1
3
3
2
4
3
3
4
5
3
3
4
2
4
3
3
4
4
1
1
3
4
3
3
4
14
5
5
5
5
1
1
4
4
2
4
5
4
3
5
4
3
4
2
4
5
4
3
5
1
1
4
4
5
4
3
15
4
5
4
4
3
2
4
4
3
4
4
3
4
4
4
4
2
3
4
4
3
4
4
3
2
4
4
4
3
4
16
5
5
3
5
1
1
4
4
3
4
3
4
4
2
4
3
4
3
4
3
4
4
5
1
1
4
4
3
4
4
X2 (Budaya Organisasi)
17 18 19 20 21 22
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
1
4
4
5
4
5
1
4
4
4
4
4
3
5
4
4
4
5
5
5
4
4
4
5
3
4
4
4
3
4
4
5
5
5
5
5
1
5
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
2
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
5
5
5
4
5
5
4
3
4
4
4
3
4
4
5
5
5
5
5
1
5
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
1
4
4
5
4
5
1
4
4
4
4
4
3
5
4
4
4
5
4
5
5
5
5
5
1
5
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
23
4
4
5
5
4
4
4
5
4
5
4
5
4
4
4
5
4
4
5
4
5
4
5
4
4
4
5
4
5
4
24
4
5
5
5
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
5
4
4
4
5
4
4
4
25
4
5
5
5
4
4
4
4
4
5
4
3
4
4
4
5
4
4
5
4
3
4
5
4
4
4
5
4
3
4
26
3
3
5
2
1
1
3
4
1
5
3
4
4
2
4
4
4
1
5
3
4
4
2
1
1
3
5
3
4
4
27
4
5
5
5
5
4
5
5
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
5
5
4
5
5
4
4
4
28
4
5
5
5
5
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
5
5
4
4
5
4
4
4
Universitas Sumatera Utara
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
29
4
5
5
5
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
5
4
5
4
4
4
5
5
4
4
5
4
4
4
30
4
5
5
5
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
5
5
4
5
4
4
4
5
4
4
4
5
4
4
4
31
5
5
5
5
3
4
5
5
4
5
4
4
4
2
4
4
4
4
5
4
4
4
5
3
4
5
5
4
4
4
32
3
5
3
3
1
3
4
5
1
5
2
4
2
2
4
4
5
1
5
2
4
2
3
1
3
4
5
2
4
2
33
4
4
3
3
1
3
4
4
1
5
1
4
2
1
4
4
3
1
5
1
4
2
3
1
3
4
5
1
4
2
Z (Motivasi)
34 35 36
3
3
2
3
3
3
3
3
4
3
1
3
1
1
2
1
1
1
3
3
4
3
3
4
1
1
1
3
2
4
1
1
3
3
3
3
2
2
1
1
1
2
3
3
3
4
4
3
2
2
3
1
1
1
3
2
4
1
1
3
3
3
3
2
2
1
3
1
3
1
1
2
1
1
1
3
3
4
3
2
4
1
1
3
3
3
3
2
2
1
37
4
4
4
3
3
1
3
2
3
4
3
3
1
3
4
3
4
3
4
3
3
1
3
3
1
3
4
3
3
1
38
2
4
4
4
1
2
4
4
4
4
2
3
3
3
4
3
2
4
4
2
3
3
4
1
2
4
4
2
3
3
39
3
4
4
3
2
1
4
4
1
4
2
4
3
4
4
4
2
1
4
2
4
3
3
2
1
4
4
2
4
3
40
5
4
4
5
4
2
4
4
4
5
4
4
4
3
4
4
5
4
5
4
4
4
5
4
2
4
5
4
4
4
41
4
4
5
4
4
4
4
4
3
5
4
4
4
4
4
4
5
3
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
Universitas Sumatera Utara
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
42
5
4
5
5
4
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
4
5
4
5
4
4
4
5
4
4
5
5
4
4
4
43
4
4
5
4
4
4
4
4
3
5
4
4
4
4
4
4
5
3
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
44
3
5
3
3
3
4
3
2
1
4
1
4
4
2
3
2
4
1
4
1
4
4
3
3
4
3
4
1
4
4
Y (Kinerja Karyawan)
45 46 47 48 49
4
4
3
3
5
4
5
5
3
5
5
5
4
4
4
5
5
4
3
4
5
4
1
1
4
4
4
1
1
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1
1
1
5
5
4
3
4
4
4
4
3
4
4
4
4
3
4
4
4
3
3
3
4
4
3
2
3
4
4
3
3
3
4
4
4
4
4
5
5
2
2
5
4
4
1
1
1
5
5
4
3
4
4
4
4
3
4
4
4
4
3
4
4
4
3
3
3
5
5
4
3
4
5
4
1
1
4
4
4
1
1
4
4
4
4
4
4
5
5
4
3
4
4
4
4
3
4
4
4
4
3
4
4
4
3
3
3
50
4
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
3
4
4
4
5
4
5
4
4
3
4
4
4
4
5
4
4
3
51
4
5
5
5
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
5
5
4
4
5
4
4
4
52
3
5
3
3
3
4
3
2
1
4
1
4
4
2
3
2
4
1
4
1
4
4
3
3
4
3
4
1
4
4
53
3
5
3
3
3
4
4
2
1
5
3
4
4
2
3
3
3
1
5
3
4
4
3
3
4
4
5
3
4
4
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 3 : Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas
Case Processing Summary
N
Cases
Valid
Excludeda
Total
%
30
100.0
0
.0
30
100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.955
68
Item-Total Statistics
Corrected Item-
Cronbach's
Scale Mean if
Scale Variance
Total
Alpha if Item
Item Deleted
if Item Deleted
Correlation
Deleted
VAR00001
250.8667
752.533
.673
.954
VAR00002
250.4667
753.844
.604
.954
VAR00003
251.5667
726.116
.637
.954
VAR00004
250.7000
786.355
-.315
.957
VAR00005
251.0333
750.792
.567
.954
VAR00006
250.9667
765.757
.192
.955
VAR00007
251.1000
764.093
.200
.955
VAR00008
250.9333
757.857
.532
.954
VAR00009
251.0333
743.895
.572
.954
VAR00010
250.5000
763.776
.520
.955
VAR00011
251.0333
743.895
.572
.954
VAR00012
250.2667
760.409
.384
.955
VAR00013
251.7333
774.271
-.024
.956
VAR00014
250.8667
752.533
.673
.954
VAR00015
250.4667
753.844
.604
.954
VAR00016
250.4333
765.220
.313
.955
VAR00017
250.4667
753.844
.604
.954
VAR00018
250.3000
768.976
.174
.955
VAR00019
251.5667
737.564
.618
.954
Universitas Sumatera Utara
Corrected Item-
Cronbach's
Scale Mean if
Scale Variance
Total
Alpha if Item
Item Deleted
if Item Deleted
Correlation
Deleted
VAR00020
251.0000
729.379
.584
.954
VAR00021
251.0333
750.792
.567
.954
VAR00022
250.2333
769.289
.155
.955
VAR00023
251.2000
731.062
.640
.954
VAR00024
251.3667
721.206
.644
.954
VAR00025
250.3333
767.816
.224
.955
VAR00026
250.1667
761.247
.440
.955
VAR00027
250.4000
760.731
.544
.955
VAR00028
250.5000
769.638
.212
.955
VAR00029
250.3333
763.264
.402
.955
VAR00030
250.3667
756.309
.535
.954
VAR00031
250.2000
756.579
.613
.954
VAR00032
249.9667
768.102
.207
.955
VAR00033
250.2667
756.340
.640
.954
VAR00034
250.3333
754.161
.760
.954
VAR00035
250.4667
756.189
.531
.954
VAR00036
251.5333
717.637
.753
.953
VAR00037
250.2000
756.579
.613
.954
VAR00038
250.2667
758.409
.562
.954
VAR00039
250.2667
759.237
.531
.955
VAR00040
250.3000
753.803
.752
.954
VAR00041
250.4000
746.800
.666
.954
VAR00042
251.5000
716.879
.758
.953
VAR00043
251.0000
761.103
.232
.955
VAR00044
251.7333
716.478
.740
.953
VAR00045
252.4000
729.283
.831
.953
VAR00046
252.6333
743.551
.569
.954
VAR00047
252.0000
727.586
.760
.953
VAR00048
251.7333
747.168
.472
.955
VAR00049
251.5667
743.495
.549
.954
VAR00050
250.9333
782.754
-.191
.957
VAR00051
251.6333
724.309
.805
.953
VAR00052
250.5667
749.702
.582
.954
VAR00053
250.5333
755.016
.703
.954
VAR00054
252.4667
754.740
.282
.956
VAR00055
250.3000
757.114
.625
.954
VAR00056
250.5333
755.016
.703
.954
Universitas Sumatera Utara
Corrected Item-
Cronbach's
Scale Mean if
Scale Variance
Total
Alpha if Item
Item Deleted
if Item Deleted
Correlation
Deleted
VAR00057
251.6000
746.110
.416
.955
VAR00058
250.6333
762.930
.236
.955
VAR00059
250.3333
763.264
.402
.955
VAR00060
250.3667
756.171
.706
.954
VAR00061
251.4667
721.223
.771
.953
VAR00062
251.9333
733.513
.735
.953
VAR00063
250.9000
748.714
.489
.954
VAR00064
250.5667
760.737
.446
.955
VAR00065
250.3333
760.782
.499
.955
VAR00066
251.6000
746.110
.416
.955
VAR00067
251.2333
741.909
.546
.954
VAR00068
250.5000
772.328
.072
.955
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 4 : Struktur Organisasi PT. Garuda Indonesia (Persero) Tbk Cabang Medan
General Manager
MEDAN
General Manager
GUNUNGSITOLI
General Manager
LHOKSEUMAWE
General Manager
MEULABOH
General Manager
SABANG
General Manager
SILANGIT
Manager
SALES & SERVICES
Senior Manager
STATION &
SERVICES
HUB MDAN
Manager
GENERAL AFFAIRS &
ADM
Manager
CARGO SALES
SUMATERA
Supervisor
SALES
ACCOUNTING
Supervisor
HCM
Supervisor
CARGO SALES
Supervisor
EXPENSES/ASSET
ACCOUNTING
Supervisor
GENERAL
AFFAIRS
Manager
FINANCE
Supervisor
RESERVATION
Supervisor
SALES EXECUTIVE
Supervisor
AIRPORT SALES & SVC
OFFICE
Supervisor
SALES & SVC OFFICE
Duty Manager
CARGO
OPERATION
Supervisor
TREASURY
Supervisor
SALES & SVC OFFICE
KERETA API
Supervisor
SALES & SVC OFFICE
CEMARA ASRI
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 5 : Distribusi Jawaban Pertanyaan Variabel Penelitian
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
1
4
5
5
4
4
3
4
4
3
4
3
4
4
4
3
4
4
3
5
4
4
4
4
5
4
4
5
4
5
5
5
4
4
4
4
4
4
3
5
3
4
5
5
4
4
4
4
4
3
5
4
4
5
4
3
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
5
3
5
5
5
4
4
4
4
4
4
3
4
X1 (Lingkungan Kerja)
4 5 6 7 8 9
4 4 3 3 4 4
3 5 5 4 4 5
4 4 4 4 4 5
5 4 3 3 4 4
4 3 4 1 4 5
2 2 3 4 4 4
4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 5 4
4 3 3 3 4 5
3 4 4 5 5 5
4 4 3 3 4 4
4 3 4 4 4 4
5 4 4 4 4 4
4 4 4 3 4 3
4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 5
4 4 4 4 4 3
1 2 4 4 4 4
5 4 3 5 5 5
4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4
4 3 3 4 4 5
4 4 4 4 4 4
5 5 4 3 3 4
4 4 4 3 3 4
4 4 4 4 4 4
5 4 4 4 5 4
1 4 4 4 4 5
5 5 5 4 5 5
4 5 3 4 4 5
5 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4
4 4 4 5 4 4
4 4 4 4 4 4
4 4 3 4 3 4
4 3 2 3 2 4
4 4 4 4 4 4
3 3 3 3 3 3
4 4 4 4 4 3
10
4
5
5
4
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
2
4
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
5
2
4
5
4
4
5
4
3
4
11
3
5
5
4
3
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1
3
Total
X1
41
50
50
43
42
38
44
45
40
48
41
42
46
41
42
47
41
37
47
41
41
41
42
44
39
42
46
40
50
49
46
44
46
44
42
39
44
31
44
Universitas Sumatera Utara
No
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
1
5
4
3
4
4
3
4
4
4
3
4
3
4
4
4
4
3
4
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
5
2
3
3
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
4
4
4
3
4
3
4
4
4
4
4
4
5
2
2
X1 (Lingkungan Kerja)
4 5 6 7 8 9
4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4
4 4 3 4 3 3
4 4 3 4 3 3
4 4 5 4 5 4
4 4 4 4 4 3
4 4 1 3 1 3
4 4 4 4 4 3
4 4 4 4 4 4
5 3 1 2 1 3
4 4 3 4 3 4
4 4 5 5 5 3
3 4 3 4 3 4
4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4
3 3 2 3 2 3
5 4 5 5 5 4
4 4 3 4 3 3
4 3 3 4 3 3
4 4 4 4 4 4
4 4 2 4 2 3
4 3 3 3 5 4
4 4 3 4 4 4
4 4 4 4 4 4
4 3 4 4 4 4
4 4 5 5 5 5
4 4 4 4 4 4
5 5 5 5 5 4
4 4 5 4 5 4
3 3 3 2 4 1
4 4 4 3 4 4
10
5
4
4
4
4
4
4
5
4
5
4
4
3
5
4
4
4
5
4
4
4
2
3
4
4
3
4
4
5
4
3
4
11
3
4
4
3
3
4
4
4
4
3
4
4
3
3
3
4
3
5
3
4
4
2
5
4
4
4
4
4
5
5
4
5
Total
X1
47
44
39
40
45
41
36
44
44
33
42
44
39
44
43
43
32
50
38
38
41
33
41
43
44
42
49
44
52
50
31
41
Universitas Sumatera Utara
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
12
3
5
5
4
4
4
4
4
2
5
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
2
5
4
4
4
4
5
4
3
13
5
4
3
4
1
1
3
3
2
4
3
3
4
5
3
3
4
4
4
5
4
1
5
4
5
5
3
2
3
2
5
4
4
4
4
4
4
2
14
4
5
5
5
1
1
4
4
3
4
5
4
3
5
4
3
4
4
4
5
4
2
5
4
5
5
3
5
3
3
5
4
4
4
4
4
4
3
15
5
3
5
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
3
5
4
4
4
4
4
4
3
16
5
6
3
5
1
1
4
4
3
4
3
4
4
2
4
3
3
4
3
1
2
5
3
2
1
2
4
3
5
3
5
3
4
4
4
4
4
3
17
4
4
5
5
1
1
3
5
4
4
1
4
4
2
4
3
3
5
3
1
2
4
3
2
1
2
4
3
4
5
5
4
4
4
4
4
4
3
X2 (Budaya Organisasi)
18 19 20 21 22
4
4
4
4
4
4
4
5
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
5
5
4
4
4
5
4
4
3
5
4
5
5
4
5
5
5
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
5
4
4
5
5
5
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
4
4
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
5
5
5
5
4
4
4
4
4
5
5
5
4
4
5
5
4
4
4
5
5
4
4
5
4
5
5
5
5
5
3
3
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
23
4
4
5
5
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
5
5
5
5
5
4
5
5
5
4
5
4
4
4
4
4
4
2
24
4
5
5
5
4
4
4
5
4
5
4
5
4
4
4
5
5
4
4
4
5
5
5
5
5
4
5
5
4
5
5
4
4
4
4
4
4
2
25
3
5
5
5
4
4
4
4
1
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
5
5
4
3
5
4
4
4
4
4
4
2
26
27
28
Total
X2
4
3
5
2
1
1
3
4
4
5
3
3
4
2
4
4
4
4
4
2
4
3
3
1
1
1
3
3
2
5
5
4
4
4
4
4
4
3
4
5
5
5
5
4
5
5
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
3
4
5
5
5
5
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
1
69
76
81
79
56
53
68
74
58
79
67
67
68
67
67
69
70
71
68
62
67
68
71
63
65
67
69
71
68
67
85
64
68
68
66
69
68
45
Universitas Sumatera Utara
No
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
12
4
4
4
3
4
4
4
4
3
4
4
5
5
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
3
13
4
4
5
4
4
3
4
3
3
4
5
4
3
3
3
4
4
3
5
4
4
4
4
4
4
4
3
5
4
3
4
1
2
14
4
4
5
3
4
4
4
4
4
4
3
5
5
4
4
4
4
4
5
4
3
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
5
2
15
4
4
5
3
4
4
4
3
4
4
2
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
4
4
4
3
4
4
4
4
2
16
4
4
4
3
4
4
3
3
3
4
3
4
3
4
4
4
4
3
4
3
3
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
17
3
4
4
3
3
4
3
3
3
4
3
4
3
4
4
4
4
3
4
3
3
4
3
4
4
4
4
5
4
4
4
1
4
X2 (Budaya Organisasi)
18 19 20 21 22
4
4
4
4
4
4
3
4
4
3
4
4
4
4
4
3
3
4
4
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
3
3
4
4
3
3
1
3
4
1
3
3
4
4
3
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
4
4
3
4
3
3
3
3
4
3
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
5
4
4
5
4
3
3
4
4
3
3
4
4
4
4
4
3
4
4
3
4
2
4
4
2
3
3
4
5
5
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
3
3
4
4
5
2
5
4
4
3
3
4
4
4
3
4
3
4
4
4
4
4
5
4
3
2
1
3
4
3
1
2
5
4
23
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
5
5
5
4
4
4
3
4
3
4
4
4
4
3
4
24
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
3
4
3
3
5
4
4
5
4
4
5
5
4
4
25
4
3
4
4
3
4
3
5
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
3
4
3
3
3
4
4
4
5
4
4
5
4
3
26
27
28
Total
X2
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
3
5
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
5
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
3
4
4
4
3
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
3
4
3
3
4
2
3
4
3
2
3
4
4
4
4
4
2
3
4
3
3
4
4
2
2
3
3
3
2
5
4
4
4
2
2
66
64
71
58
60
67
58
55
60
68
65
71
65
62
63
65
68
57
75
62
65
63
57
66
65
66
63
73
66
68
73
51
52
Universitas Sumatera Utara
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
29
4
5
5
5
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
5
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
5
5
5
4
4
4
4
5
4
3
30
5
5
5
5
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
5
4
4
4
4
4
4
2
31
3
5
5
5
3
4
5
5
1
5
4
4
4
2
4
4
3
4
3
2
4
5
3
4
2
2
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
4
3
32
4
5
3
3
1
3
4
5
1
5
2
3
2
2
4
4
3
5
3
1
2
3
3
4
2
2
3
3
2
4
5
4
4
4
4
4
4
3
Z (Motivasi)
33 34 35 36
3
3
2
4
4
3
3
3
3
3
3
4
3
3
1
3
1
1
1
2
3
1
1
1
4
3
3
4
4
3
3
4
1
1
1
3
5
3
2
4
1
1
1
3
3
3
3
3
2
2
2
1
1
1
1
2
4
3
3
3
4
4
4
3
1
1
1
3
3
2
2
3
1
1
1
3
2
2
2
3
4
2
2
3
4
4
3
2
1
2
2
3
2
2
2
3
1
2
2
3
1
1
1
3
4
3
2
3
2
1
1
2
4
2
2
3
3
3
4
4
5
5
5
4
3
4
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
37
2
4
4
3
3
1
3
2
4
4
3
3
1
3
4
3
3
4
3
4
3
4
3
3
4
3
4
4
3
3
4
4
4
4
4
4
4
3
38
3
4
4
4
1
4
4
4
1
4
2
3
3
3
4
3
3
2
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
39
5
4
4
3
2
1
4
4
4
3
2
4
3
4
4
4
4
2
4
4
4
3
4
5
4
4
4
3
4
3
4
3
4
4
3
4
4
3
40
1
4
4
5
4
4
4
4
1
5
4
4
4
3
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
2
41
5
1
5
1
2
1
4
4
4
1
1
3
4
2
3
4
2
4
2
3
2
4
1
2
2
2
3
1
1
4
4
4
4
4
4
4
4
2
Total
Z
44
50
52
44
30
32
50
51
30
51
32
44
36
32
48
51
36
46
37
39
42
49
38
44
38
35
46
40
43
49
59
48
52
52
50
53
52
36
Universitas Sumatera Utara
No
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
29
4
4
4
3
4
4
4
4
3
4
4
5
5
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
3
30
4
4
5
4
4
3
4
3
3
4
5
4
3
3
3
4
4
3
5
4
4
4
4
4
4
4
3
5
4
3
4
1
2
31
4
4
5
3
4
4
4
4
4
4
3
5
5
4
4
4
4
4
5
4
3
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
5
2
32
4
4
5
3
4
4
4
3
4
4
2
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
4
4
4
3
4
4
4
4
2
Z (Motivasi)
33 34 35 36
4
3
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
3
3
3
3
4
3
3
3
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
1
3
3
3
3
4
4
4
4
3
3
3
4
4
4
4
4
3
3
3
3
4
4
4
3
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
4
3
4
4
5
4
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
3
3
3
4
2
4
4
3
3
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
3
4
5
5
2
4
4
3
3
4
4
3
4
4
4
4
4
4
1
3
2
3
4
3
1
37
4
4
4
4
3
4
4
3
4
4
4
4
4
3
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
5
4
3
4
1
2
38
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
3
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
5
3
5
39
4
3
4
3
3
4
3
1
3
4
4
4
3
3
3
4
4
3
4
3
4
3
2
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
40
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
5
5
5
4
4
4
3
4
3
4
4
4
4
3
4
41
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
3
4
3
3
5
4
4
5
4
4
5
5
4
4
Total
Z
51
50
55
44
46
51
45
40
45
52
47
55
48
47
49
51
52
44
58
47
49
50
44
52
51
51
49
55
50
50
56
39
39
Universitas Sumatera Utara
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
42
4
3
5
5
4
4
5
4
3
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
3
43
4
4
5
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
5
5
4
4
5
4
4
44
4
4
5
4
3
3
4
4
4
4
4
3
2
4
4
5
4
2
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
3
Y (Kinerja Karyawan)
45 46 47 48 49
4
3
3
5
4
4
5
5
3
5
5
5
4
4
4
5
5
4
3
4
5
5
1
1
4
4
4
1
1
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1
1
1
4
5
5
4
3
4
4
4
4
3
4
4
4
4
3
4
4
4
3
3
3
4
4
3
2
3
4
4
3
3
3
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
5
5
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
2
3
4
4
3
2
3
4
4
4
3
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
3
4
4
4
3
4
5
5
4
4
3
4
4
4
4
5
4
4
2
2
4
5
5
4
3
4
5
5
5
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
5
5
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
3
2
5
5
4
4
4
4
4
1
3
3
4
3
50
4
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
3
4
3
5
4
4
4
4
5
5
4
4
5
4
4
51
4
5
5
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
4
2
52
3
5
3
4
5
4
4
4
1
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
4
2
53
3
5
3
3
3
4
4
2
1
5
3
4
4
2
3
3
1
1
5
3
1
3
1
3
3
2
3
3
4
3
5
4
4
4
4
4
4
1
Total
Y
45
53
52
49
44
41
50
46
32
53
46
46
42
42
44
48
47
46
51
44
40
46
44
47
46
46
49
44
49
50
53
51
55
48
47
50
48
33
Universitas Sumatera Utara
No
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
42
4
5
4
4
4
5
3
3
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
3
4
3
4
4
4
4
3
4
43
4
5
5
4
4
4
4
4
5
4
5
4
5
4
5
4
4
4
5
4
4
5
4
5
4
4
5
4
4
5
5
4
4
44
4
5
4
4
4
4
4
4
5
4
5
4
4
3
5
4
4
4
5
4
4
4
2
5
4
4
4
4
4
5
5
3
5
Y (Kinerja Karyawan)
45 46 47 48 49
3
4
4
4
4
3
4
4
5
5
4
4
4
5
4
4
4
3
4
4
3
4
3
4
4
3
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
3
1
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
3
2
1
5
5
4
4
3
4
4
4
5
5
5
4
3
4
3
4
3
3
4
4
5
5
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
2
4
4
5
5
5
5
5
3
4
3
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
5
4
2
4
2
4
2
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
2
4
2
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
5
4
4
5
4
2
2
3
4
4
4
4
4
5
4
50
4
5
5
4
4
4
4
4
5
4
5
4
5
4
5
4
4
4
5
4
4
5
4
5
4
4
5
4
4
5
5
4
4
51
4
4
5
4
4
3
4
3
3
4
5
4
3
3
3
4
4
3
5
4
4
4
4
4
4
4
2
5
3
4
4
1
3
52
4
3
5
4
3
4
4
3
3
4
2
4
3
3
3
4
3
2
4
4
3
4
2
3
4
4
3
3
4
4
4
2
3
53
3
3
4
2
3
4
3
2
3
4
4
4
4
4
2
3
4
3
3
4
4
2
2
4
4
4
4
5
4
4
4
1
4
Total
Y
46
51
53
45
44
48
46
39
50
48
47
47
52
42
48
46
47
40
56
46
47
50
36
52
47
48
41
48
47
53
53
33
48
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 6 : Analisis SPSS
Karateristik Responden Berdasarkan Umur Dan Jenis Kelamin
Case Processing Summary
Cases
Valid
N
Umur* JenisKelamin
Missing
Percent
71
N
100.0%
Total
Percent
0
N
0.0%
Percent
71
100.0%
Usia * JenisKelamin Crosstabulation
Count
JenisKelamin
Laki-laki
Umur
Perempuan
Total
19-22
4
4
8
22-25
15
19
34
25-29
8
11
19
29-32
3
3
6
>32
3
1
4
33
38
71
Total
Karateristik Responden Berdasarkan Unit Kerja Dan Jenis Kelamin
Case Processing Summary
Cases
Valid
N
UnitKerja * JenisKelamin
Missing
Percent
71
100.0%
N
Total
Percent
0
0.0%
N
Percent
71
100.0%
Universitas Sumatera Utara
UnitKerja * JenisKelamin Crosstabulation
Count
JenisKelamin
Laki-laki
UnitKerja
Perempuan
Total
Accounting
4
3
7
Bisnis
2
2
4
HRD
1
2
3
Operation
13
4
17
Reservasi
2
6
8
Sales Marketing
2
3
5
Ticketing
9
18
27
33
38
71
Total
Karateristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir Dan Lama Bekerja
Case Processing Summary
Cases
Valid
N
PendidikanTerakhir
*
LamaBekerja
Missing
Percent
71
N
100.0%
Total
Percent
0
N
0.0%
Percent
71
100.0%
PendidikanTerakhir * LamaBekerja Crosstabulation
Count
LamaBekerja
8
Total
D3
3
6
5
1
15
S1
16
17
4
1
38
8
8
2
0
18
27
31
11
2
71
SMA
Total
2-4
Universitas Sumatera Utara
Karateristik Responden Berdasarkan Umur Dan Lama Bekerja
Case Processing Summary
Cases
Valid
N
Umur* LamaBekerja
Missing
Percent
71
N
Total
Percent
100.0%
0
N
0.0%
Percent
71
100.0%
Umur * LamaBekerja Crosstabulation
Count
LamaBekerja
8
Total
19-22
6
2
0
0
8
22-25
17
15
2
0
34
25-29
3
12
4
0
19
29-32
1
1
4
0
6
>32
0
1
1
2
4
27
31
11
2
71
Total
Penjelasan Responden atas Variabel Lingkungan Kerja (X1)
Q1
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
kurangsetuju
11
15.5
15.5
15.5
setuju
46
64.8
64.8
80.3
sangatsetuju
14
19.7
19.7
100.0
Total
71
100.0
100.0
Q2
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
KS
3
4.2
4.2
4.2
TS
44
62.0
62.0
66.2
SS
24
33.8
33.8
100.0
Total
71
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Q3
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
2
2.8
2.8
2.8
TS
2
2.8
2.8
5.6
KS
5
7.0
7.0
12.7
S
45
63.4
63.4
76.1
SS
17
23.9
23.9
100.0
Total
71
100.0
100.0
Q4
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
1
1.4
1.4
1.4
TS
4
5.6
5.6
7.0
KS
15
21.1
21.1
28.2
S
43
60.6
60.6
88.7
8
11.3
11.3
100.0
71
100.0
100.0
SS
Total
Q5
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
TS
2
2.8
2.8
2.8
KS
12
16.9
16.9
19.7
S
51
71.8
71.8
91.5
6
8.5
8.5
100.0
71
100.0
100.0
SS
Total
Universitas Sumatera Utara
Q6
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
3
4.2
4.2
4.2
TS
4
5.6
5.6
9.9
KS
17
23.9
23.9
33.8
TS
42
59.2
59.2
93.0
SS
5
7.0
7.0
100.0
71
100.0
100.0
Total
Q7
Cumulative
Frequency
Valid
KS
Percent
Valid Percent
Percent
2
2.8
2.8
2.8
S
49
69.0
69.0
71.8
SS
20
28.2
28.2
100.0
Total
71
100.0
100.0
Q8
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
TS
2
2.8
2.8
2.8
KS
4
5.6
5.6
8.5
TS
46
64.8
64.8
73.2
SS
19
26.8
26.8
100.0
Total
71
100.0
100.0
Q9
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
TS
11
15.5
15.5
15.5
KS
1
1.4
1.4
16.9
S
38
53.5
53.5
70.4
SS
21
29.6
29.6
100.0
Total
71
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Q10
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
1
1.4
1.4
1.4
TS
2
2.8
2.8
4.2
KS
13
18.3
18.3
22.5
S
48
67.6
67.6
90.1
7
9.9
9.9
100.0
71
100.0
100.0
SS
Total
Q11
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
TS
5
7.0
7.0
7.0
KS
18
25.4
25.4
32.4
S
40
56.3
56.3
88.7
8
11.3
11.3
100.0
71
100.0
100.0
SS
Total
Penjelasan Responden atas Variabel Budaya Organisasi (X2)
Q12
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
TS
2
2.8
2.8
2.8
KS
5
7.0
7.0
9.9
S
50
70.4
70.4
80.3
SS
14
19.7
19.7
100.0
Total
71
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Q13
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
4
5.6
5.6
5.6
TS
5
7.0
7.0
12.7
KS
18
25.4
25.4
38.0
S
33
46.5
46.5
84.5
SS
11
15.5
15.5
100.0
Total
71
100.0
100.0
Q14
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
2
2.8
2.8
2.8
TS
2
2.8
2.8
5.6
KS
10
14.1
14.1
19.7
S
39
54.9
54.9
74.6
SS
18
25.4
25.4
100.0
Total
71
100.0
100.0
Q15
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
TS
2
2.8
2.8
2.8
KS
11
15.5
15.5
18.3
S
53
74.6
74.6
93.0
5
7.0
7.0
100.0
71
100.0
100.0
SS
Total
Universitas Sumatera Utara
Q16
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
4
5.6
5.6
5.6
TS
4
5.6
5.6
11.3
KS
22
31.0
31.0
42.3
S
35
49.3
49.3
91.5
SS
5
7.0
7.0
98.6
6
1
1.4
1.4
100.0
71
100.0
100.0
Total
Q17
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
6
8.5
8.5
8.5
TS
4
5.6
5.6
14.1
KS
19
26.8
26.8
40.8
S
35
49.3
49.3
90.1
7
9.9
9.9
100.0
71
100.0
100.0
SS
Total
Q18
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
KS
16
22.5
22.5
22.5
S
35
49.3
49.3
71.8
SS
20
28.2
28.2
100.0
Total
71
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Q19
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
2
2.8
2.8
2.8
TS
3
4.2
4.2
7.0
KS
18
25.4
25.4
32.4
S
37
52.1
52.1
84.5
SS
11
15.5
15.5
100.0
Total
71
100.0
100.0
Q20
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
1
1.4
1.4
1.4
TS
1
1.4
1.4
2.8
KS
8
11.3
11.3
14.1
55
77.5
77.5
91.5
6
8.5
8.5
100.0
71
100.0
100.0
S
SS
Total
Q21
Cumulative
Frequency
Valid
KS
Percent
Valid Percent
Percent
5
7.0
7.0
7.0
S
53
74.6
74.6
81.7
SS
13
18.3
18.3
100.0
Total
71
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Q22
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
1
1.4
1.4
1.4
TS
1
1.4
1.4
2.8
KS
14
19.7
19.7
22.5
S
37
52.1
52.1
74.6
SS
18
25.4
25.4
100.0
Total
71
100.0
100.0
Q23
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
TS
1
1.4
1.4
1.4
KS
5
7.0
7.0
8.5
S
47
66.2
66.2
74.6
SS
18
25.4
25.4
100.0
Total
71
100.0
100.0
Q24
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
TS
1
1.4
1.4
1.4
KS
5
7.0
7.0
8.5
S
44
62.0
62.0
70.4
SS
21
29.6
29.6
100.0
Total
71
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Q25
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
1
1.4
1.4
1.4
TS
1
1.4
1.4
2.8
KS
11
15.5
15.5
18.3
S
46
64.8
64.8
83.1
SS
12
16.9
16.9
100.0
Total
71
100.0
100.0
Q26
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
5
7.0
7.0
7.0
TS
4
5.6
5.6
12.7
KS
13
18.3
18.3
31.0
S
41
57.7
57.7
88.7
8
11.3
11.3
100.0
71
100.0
100.0
SS
Total
Q27
Cumulative
Frequency
Valid
KS
Percent
Valid Percent
Percent
4
5.6
5.6
5.6
S
54
76.1
76.1
81.7
SS
13
18.3
18.3
100.0
Total
71
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Q28
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
1
1.4
1.4
1.4
TS
8
11.3
11.3
12.7
KS
11
15.5
15.5
28.2
S
41
57.7
57.7
85.9
SS
10
14.1
14.1
100.0
Total
71
100.0
100.0
Penjelasan Responden atas Variabel Motivasi (Z)
Q29
Cumulative
Frequency
Valid
KS
Percent
Valid Percent
Percent
4
5.6
5.6
5.6
S
48
67.6
67.6
73.2
SS
19
26.8
26.8
100.0
Total
71
100.0
100.0
Q30
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
1
1.4
1.4
1.4
TS
2
2.8
2.8
4.2
KS
9
12.7
12.7
16.9
S
44
62.0
62.0
78.9
SS
15
21.1
21.1
100.0
Total
71
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Q31
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
1
1.4
1.4
1.4
TS
5
7.0
7.0
8.5
KS
9
12.7
12.7
21.1
S
40
56.3
56.3
77.5
SS
16
22.5
22.5
100.0
Total
71
100.0
100.0
Q32
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
3
4.2
4.2
4.2
TS
9
12.7
12.7
16.9
KS
16
22.5
22.5
39.4
S
36
50.7
50.7
90.1
7
9.9
9.9
100.0
71
100.0
100.0
SS
Total
Q33
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
9
12.7
12.7
12.7
TS
4
5.6
5.6
18.3
KS
20
28.2
28.2
46.5
S
36
50.7
50.7
97.2
2
2.8
2.8
100.0
71
100.0
100.0
SS
Total
Universitas Sumatera Utara
Q34
Cumulative
Frequency
Valid
STS
Percent
Valid Percent
Percent
10
14.1
14.1
14.1
TS
8
11.3
11.3
25.4
KS
24
33.8
33.8
59.2
S
27
38.0
38.0
97.2
2
2.8
2.8
100.0
71
100.0
100.0
SS
Total
Q35
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
10
14.1
14.1
14.1
TS
11
15.5
15.5
29.6
KS
23
32.4
32.4
62.0
S
24
33.8
33.8
95.8
3
4.2
4.2
100.0
71
100.0
100.0
SS
Total
Q36
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
4
5.6
5.6
5.6
TS
7
9.9
9.9
15.5
KS
36
50.7
50.7
66.2
S
24
33.8
33.8
100.0
Total
71
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Q37
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
3
4.2
4.2
4.2
TS
3
4.2
4.2
8.5
KS
22
31.0
31.0
39.4
S
42
59.2
59.2
98.6
1
1.4
1.4
100.0
71
100.0
100.0
SS
Total
Q38
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
2
2.8
2.8
2.8
TS
2
2.8
2.8
5.6
KS
11
15.5
15.5
21.1
S
52
73.2
73.2
94.4
4
5.6
5.6
100.0
71
100.0
100.0
SS
Total
Q39
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
2
2.8
2.8
2.8
TS
4
5.6
5.6
8.5
KS
20
28.2
28.2
36.6
S
42
59.2
59.2
95.8
3
4.2
4.2
100.0
71
100.0
100.0
SS
Total
Universitas Sumatera Utara
Q40
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
2
2.8
2.8
2.8
TS
1
1.4
1.4
4.2
KS
6
8.5
8.5
12.7
TS
55
77.5
77.5
90.1
SS
7
9.9
9.9
100.0
71
100.0
100.0
Total
Q41
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
8
11.3
11.3
11.3
TS
9
12.7
12.7
23.9
KS
9
12.7
12.7
36.6
39
54.9
54.9
91.5
6
8.5
8.5
100.0
71
100.0
100.0
S
SS
Total
Penjelasan Responden atas Variabel Kinerja Karyawan (Y)
Q42
Cumulative
Frequency
Valid
KS
Percent
Valid Percent
Percent
8
11.3
11.3
11.3
S
51
71.8
71.8
83.1
SS
12
16.9
16.9
100.0
Total
71
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Q43
Cumulative
Frequency
Valid
KS
Percent
Valid Percent
Percent
1
1.4
1.4
1.4
S
52
73.2
73.2
74.6
SS
18
25.4
25.4
100.0
Total
71
100.0
100.0
Q44
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
TS
3
4.2
4.2
4.2
KS
6
8.5
8.5
12.7
S
49
69.0
69.0
81.7
SS
13
18.3
18.3
100.0
Total
71
100.0
100.0
Q45
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
1
1.4
1.4
1.4
TS
2
2.8
2.8
4.2
KS
11
15.5
15.5
19.7
S
44
62.0
62.0
81.7
SS
13
18.3
18.3
100.0
Total
71
100.0
100.0
Q46
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
1
1.4
1.4
1.4
TS
2
2.8
2.8
4.2
KS
5
7.0
7.0
11.3
S
49
69.0
69.0
80.3
SS
14
19.7
19.7
100.0
Total
71
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Q47
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
5
7.0
7.0
7.0
TS
5
7.0
7.0
14.1
KS
15
21.1
21.1
35.2
S
41
57.7
57.7
93.0
5
7.0
7.0
100.0
71
100.0
100.0
SS
Total
Q48
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
3
4.2
4.2
4.2
TS
4
5.6
5.6
9.9
KS
11
15.5
15.5
25.4
S
37
52.1
52.1
77.5
SS
16
22.5
22.5
100.0
Total
71
100.0
100.0
Q49
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
TS
2
2.8
2.8
2.8
KS
10
14.1
14.1
16.9
S
49
69.0
69.0
85.9
SS
10
14.1
14.1
100.0
Total
71
100.0
100.0
Q50
Cumulative
Frequency
Valid
KS
Percent
Valid Percent
Percent
4
5.6
5.6
5.6
S
49
69.0
69.0
74.6
SS
18
25.4
25.4
100.0
Total
71
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Q51
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
1
1.4
1.4
1.4
TS
2
2.8
2.8
4.2
KS
9
12.7
12.7
16.9
S
47
66.2
66.2
83.1
SS
12
16.9
16.9
100.0
Total
71
100.0
100.0
Q52
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
1
1.4
1.4
1.4
TS
5
7.0
7.0
8.5
KS
15
21.1
21.1
29.6
S
43
60.6
60.6
90.1
7
9.9
9.9
100.0
71
100.0
100.0
SS
Total
Q53
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
7
9.9
9.9
9.9
TS
8
11.3
11.3
21.1
KS
22
31.0
31.0
52.1
S
29
40.8
40.8
93.0
5
7.0
7.0
100.0
71
100.0
100.0
SS
Total
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Dimensi Kejujuran dan Keterbukaan
4.15
4.19
3.98
pertanyaan 11
pertanyaan 12
pertanyaan 13
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Pengujian Asumsi klasik Sub Model I
Hasil Uji Normalitas
Universitas Sumatera Utara
Hasil Uji Multikolonieritas
Model
Collinearity Statistics
Tolerance
1
VIF
(Constant)
Lingkungan Kerja
,652 1,533
Budaya Organisasi
,652
1,533
a. Dependent variable: Motivasi
Hasil Uji Heterokedastisitas
Model Analisis Jalur (Path Diagram) Sub Model I
Variables Entered/Removeda
Model
1
Variables
Variables
Entered
Removed
b
X2, X1
Method
. Enter
a. Dependent Variable: Z
b. All requested variables entered.
Universitas Sumatera Utara
Model Summaryb
Model
1
R
Adjusted R
Std. Error of the
Square
Estimate
R Square
a
.584
.341
.321
5.68481
a. Predictors: (Constant), X2, X1
b. Dependent Variable: Z
ANOVAa
Model
1
Sum of Squares
df
Mean Square
Regression
1134.749
2
567.375
Residual
2197.560
68
32.317
Total
3332.310
70
F
Sig.
17.557
.000b
a. Dependent Variable: Z
b. Predictors: (Constant), X2, X1
Unstandardized
Coefficients
Model
1
B
(Constant)
Standardized
Coefficients
Std. Error
1.394
7.577
Lingkungan Kerja
.546
.196
Budaya Organisasi
.318
.123
Beta
t
Sig.
.184
.855
.339
2.784
.007
.315
2.584
.012
Pengujian Asumsi Klasik Sub Model II
Hasil Uji Normalitas
Universitas Sumatera Utara
Hasil Uji Multikolonieritas
Model
Collinearity Statistics
Tolerance
VIF
(Constant)
Lingkungan Kerja
Budaya Organisasi
Motivasi
a. Dependent variable : Kinerja Karyawan
1
,586 1,707
,594 1,683
,659 1,516
Hasil Uji Heterokedastisitas
Universitas Sumatera Utara
Model Analisis Jalur (Path Diagram) Sub Model II
Variables Entered/Removeda
Variables
Variables
Entered
Removed
Model
Method
Z, X1, X2b
1
. Enter
a. Dependent Variable: Y
b. All requested variables entered.
Model Summaryb
Model
1
R
Adjusted R
Std. Error of the
Square
Estimate
R Square
.911a
.830
.822
2.053
a. Predictors: (Constant), Z, X2, X1
b. Dependent Variable: Y
ANOVAa
Model
1
Sum of Squares
Regression
Mean Square
1378.204
3
459.401
282.274
67
4.213
1660.479
70
Residual
Total
df
F
Sig.
109.042
.000b
a. Dependent Variable: Y
b. Predictors: (Constant), Z, X2, X1
Coefficientsa
Unstandardized
Coefficients
Model
1
B
(Constant)
Standardized
Coefficients
Std. Error
-.806
2.737
Lingkungan Kerja
.800
.075
Budaya Organisasi
.104
Motivasi
.126
Beta
t
Sig.
-.295
.769
.705
10.710
.000
.047
.146
2.236
.029
.044
.178
2.870
.005
a. Dependent Variable: Kinerja Karyawan
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR KUESIONER
Bapak/Ibu yang terhormat,
Pertanyaan yang ada dalam rangka penyusunan tesisini hanya untuk data
penelitian dengan judul “Pengaruh Lingkungan Kerja dan Budaya Organisasi Terhadap
Motivasi dan Dampaknya Pada Kinerja Karyawan Outsourcing PT. Garuda Indonesia
(Persero) Tbk Cabang Medan“.
Petunjuk Pengisian Kuesioner
1. Berilah tanda checklist (√) pada jawaban yang Bapak/Ibu anggap paling sesuai.
2. Setiap pertanyaan hanya membutuhkan satu jawaban saja.
3. Berikanlah jawaban singkat pada bagian pertanyaan identitas responden yang
membutuhkan jawaban tertulis Bapak/Ibu.
I. Identitas Responden
1. Umur
:
2. Jenis Kelamin
: a. Pria
3. Masa Bekerja
:
4. Pendidikan
:
b. Wanita (silang salah satu)
II. Isi Jawaban berikut sesuai dengan pendapat Bapak/Ibu dengan cara
memberikan checklist (√) pada kolom yang tersedia. Adapun makna dari
tanda tersebut adalah sebagai berikut :
Sangat Setuju (SS)
:
5
Setuju (S)
:
4
Kurang Setuju (KS)
:
3
Tidak Setuju (TS)
:
2
Sangat Tidak Setuju (STS)
:
1
Universitas Sumatera Utara
Variabel Lingkungan Kerja (X 1 )
a. Lingkungan Fisik
NO
1
2
3
4
5
Penerangan/Cahaya
Pertanyaan
SS
(5)
S
(4)
KS
(3)
TS
(2)
STS
(1)
S
(4)
KS
(3)
TS
(2)
STS
(1)
Kualitas penerangan yang tersedia ditempat
kerja saya sudah memadai
Pencahayaan di tempat kerja membantu
saya dalam menyelesaikan pekerjaan
Sirkulasi Udara
Suhu udara diruangan kerja saya sudah
cukup baik
Kenyamanan
Tempat kerja saya nyaman
Tata Letak (Lay Out)
Saya merasakan tata letak di ruangan
membuat saya nyaman
b. Lingkungan Non Fisik
NO
6
7
8
9
10
11
Hubungan Dengan Atasan
Pertanyaan
SS
(5)
Hubungan kerjasama antara saya dengan
atasan terjalin dengan baik
Saya menjaga hubungan baik dengan atasan
Hubungan Sesama Rekan Kerja
Saya mempunyai hubungan baik dengan
rekan kerja satu unit
Saya mempunyai hubungan baik dengan
rekan kerja antar unit
Keamanan
Saya merasa aman dengan status saya dalam
perusahaan
Komunikasi
Komunikasi yang terjalin antara saya
dengan seluruh karyawan sudah cukup baik
Universitas Sumatera Utara
Variabel Budaya Organisasi (X 2 )
a. Efesien dan Efektif
Tepat
NO
Pertanyaan
12
Perusahaan mendorong karyawan untuk
melakukan pekerjaan dengan tepat
Hemat
Perusahaan mendorong karyawan untuk
melakukan efesiensi dalam bekerja
Perusahaan selalu berupaya melakukan
penghematan terhadap biaya-biaya yang
harus dikeluarkan
13
14
SS
(5)
S
(4)
KS
(3)
TS
(2)
STS
(1)
SS
(5)
S
(4)
KS
(3)
TS
(2)
STS
(1)
SS
(5)
S
(4)
KS
(3)
TS
(2)
STS
(1)
b. Loyalitas
Disiplin
NO
Pertanyaan
15
Perusahaan mendorong saya untuk datang
tepat waktu ke kantor
Bekerja Keras
Perusahaan mendorong karyawan untuk
bekerja keras dalam mencapai target
pekerjaan
Perusahaan mendorong karyawan bekerja
secara tuntas
16
17
c. Fokus Pelanggan
Ramah
NO
Pertanyaan
18
Perusahaan mendorong karyawan bersikap
ramah dalam menghadapi pelanggan
Tanggap
Perusahaan mendorong karyawan untuk
tanggap dalam menyelesaikan masalah
pekerjaan karyawan
Inovatif
Perusahaan mendorong karyawan untuk
melakukan inovasi dalam bekerja
Perusahaan memberikan peluang bagi
karyawan untuk menyampaikan ide-ide baru
19
20
21
Universitas Sumatera Utara
d. Kejujuran dan Keterbukaan
Jujur
NO
Pertanyaan
22
Perusahaan mendorong karyawan untuk
jujur dalam melakukan pekerjaan
Keterbukaan Informasi
Perusahaan menyampaikan informasi terkait
dengan proses pengambilan keputusan
Perusahaan selalu menyampaikan informasi
secara tepat
23
24
SS
(5)
S
(4)
KS
(3)
TS
(2)
STS
(1)
SS
(5)
S
(4)
KS
(3)
TS
(2)
STS
(1)
S
(4)
KS
(3)
TS
(2)
STS
(1)
e. Integritas
Konsisten
NO
25
26
27
28
Pertanyaan
Perusahaan menuntut karyawan berupaya
konsisten dalam melaksanakan tugas
Perusahaan secara konsisten mampu
memberikan hak-hak karyawan
Patuh Pada Peraturan Perusahaan
Setiap karyawan melakukan pekerjaan
sesuai dengan peraturan perusahaan
Perusahaan mendorong karyawan untuk
mematuhi peraturan kerja
Variabel Motivasi (Z)
a. Motivasi Intrinsik
NO
29
30
31
32
33
Tanggung Jawab
Pertanyaan
SS
(5)
Saya bertanggungjawab dalam menyelesaikan
pekerjaan
Saya bertanggung jawab atas pekerjaan yang
saya kerjakan
Prestasi Yang Diraih
Saya bekerja secara maksimal untuk
memperoleh prestasi kerja yang baik
Saya diberikan penghargaan atas prestasi yang
diraih
Pekerjaan Yang Menantang
Pekerjaan saya menantang secara mental
Keinginan Untuk Berkembang
Universitas Sumatera Utara
NO
Pertanyaan
34
Saya berusaha meningkatkan kemampuan saya
sesuai dengan uraian tugas
Saya berusaha meningkatkan skill saya dalam
bekerja
35
SS
(5)
S
(4)
KS
(3)
TS
(2)
STS
(1)
SS
(5)
S
(4)
KS
(3)
TS
(2)
STS
(1)
KS
(3)
TS
(2)
STS
(1)
b. Motivasi Ekstrinsik
Gaji
NO
Pertanyaan
36
Gaji yang diberikan sesuai dengan jabatan
saya saat ini
Gaji diberikan sesuai dengan jadwal yang
telah disepakati dengan pihak perusahaan
Kesehatan Kerja
Perusahaan menyediakan jaminan kesehatan
kerja
Kondisi Kerja
Kondisi
kerja
pada
saat
ini
sangatmenyenangkan
Kondisi kerja mempengaruhi saya dalam
melaksanakan pekerjaan
Status
Saya mendapatkan status yang jelas di
perusahaan
37
38
39
40
41
Variabel Kinerja Karyawan (Y)
a. Kuantitas Kerja
NO
42
43
44
Tingkat Produktivitas Karyawan
Pertanyaan
SS
S
(5) (4)
Saya selalu berusaha untuk meningkatkan
produktivitas kerja saya
Pekerjaan yang saya tekuni dapat
meningkatkan produktivitas kerja saya
Pencapaian Target
Saya mempunyai target kinerja yang harus
dicapai dalam suatu periode
Universitas Sumatera Utara
b. Kualitas Kerja
NO
45
46
47
48
49
50
Pelayanan Tepat Waktu
Pertanyaan
SS
(5)
Saya melayani pelanggan dengan tepat
waktu
Saya melakukan pelayanan dengan tepat
waktu sesuai yang berikan perusahaan
Kepuasan Karyawan
Sayasangat puas dalam pekerjaan saya
Saya merasa puas atas penilaian kinerja
yang diberikan perusahaan
Tingkat Keterampilan
Pekerjaan saya sesuai dengan tingkat
keterampilan yang di miliki
Tingkat keterampilan membantu saya dalam
menyelesaikan setiap pekerjaan
S
(4)
KS
(3)
TS
(2)
STS
(1)
S
(4)
KS
(3)
TS
(2)
STS
(1)
c. Kehadiran
NO
51
52
53
Hadir Tepat Waktu
Pertanyaan
SS
(5)
Saya selalu hadir tepat waktu
Saya selaludatang ke kantor secara tepat
waktu
Pulang Tepat Waktu
Saya selalu pulang tepat waktu
Terima kasih atas partisipasi Bapak/Ibu
Hormat Saya,
Faradilla Hasibuan
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 2 : Tabulasi Jawaban Uji Validitas dan Reliabilitas
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
1
4
5
5
4
4
3
4
4
3
4
3
4
4
4
3
4
3
3
4
3
4
4
4
4
3
4
4
3
4
4
2
4
5
5
4
4
4
4
4
3
5
4
4
5
4
3
4
4
3
5
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
5
3
4
4
4
4
4
3
4
4
1
5
1
3
2
2
4
4
1
1
5
1
3
2
4
4
3
4
5
1
3
2
X1 (Lingkungan Kerja)
4 5 6 7 8
4 3 3 4 3
5 5 4 4 4
4 4 4 4 4
4 3 3 4 3
3 4 1 4 1
2 3 4 4 4
4 4 4 4 4
4 4 4 5 4
3 3 3 4 3
4 4 5 5 5
4 3 3 4 3
3 4 4 4 4
4 4 4 4 4
4 4 3 4 3
4 4 4 4 4
4 4 4 4 4
2 4 4 4 4
3 3 3 4 3
4 4 5 5 5
4 3 3 4 3
3 4 4 4 4
4 4 4 4 4
4 3 3 4 3
3 4 1 4 1
2 3 4 4 4
4 4 4 4 4
4 4 5 5 5
4 3 3 4 3
3 4 4 4 4
4 4 4 4 4
9
5
5
4
5
3
4
4
4
4
5
5
4
5
4
4
4
4
4
5
5
4
5
5
3
4
4
5
5
4
5
10
4
5
5
4
4
3
4
4
3
4
3
4
4
4
3
4
3
3
4
3
4
4
4
4
3
4
4
3
4
4
11
4
5
5
4
4
4
4
4
3
5
4
4
5
4
3
4
4
3
5
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
5
Universitas Sumatera Utara
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
12
4
5
5
4
4
4
4
4
3
5
4
4
5
4
3
4
4
3
5
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
5
13
3
4
3
4
1
1
3
3
2
4
3
3
4
5
3
3
4
2
4
3
3
4
4
1
1
3
4
3
3
4
14
5
5
5
5
1
1
4
4
2
4
5
4
3
5
4
3
4
2
4
5
4
3
5
1
1
4
4
5
4
3
15
4
5
4
4
3
2
4
4
3
4
4
3
4
4
4
4
2
3
4
4
3
4
4
3
2
4
4
4
3
4
16
5
5
3
5
1
1
4
4
3
4
3
4
4
2
4
3
4
3
4
3
4
4
5
1
1
4
4
3
4
4
X2 (Budaya Organisasi)
17 18 19 20 21 22
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
1
4
4
5
4
5
1
4
4
4
4
4
3
5
4
4
4
5
5
5
4
4
4
5
3
4
4
4
3
4
4
5
5
5
5
5
1
5
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
2
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
5
5
5
4
5
5
4
3
4
4
4
3
4
4
5
5
5
5
5
1
5
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
1
4
4
5
4
5
1
4
4
4
4
4
3
5
4
4
4
5
4
5
5
5
5
5
1
5
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
23
4
4
5
5
4
4
4
5
4
5
4
5
4
4
4
5
4
4
5
4
5
4
5
4
4
4
5
4
5
4
24
4
5
5
5
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
5
4
4
4
5
4
4
4
25
4
5
5
5
4
4
4
4
4
5
4
3
4
4
4
5
4
4
5
4
3
4
5
4
4
4
5
4
3
4
26
3
3
5
2
1
1
3
4
1
5
3
4
4
2
4
4
4
1
5
3
4
4
2
1
1
3
5
3
4
4
27
4
5
5
5
5
4
5
5
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
5
5
4
5
5
4
4
4
28
4
5
5
5
5
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
5
5
4
4
5
4
4
4
Universitas Sumatera Utara
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
29
4
5
5
5
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
5
4
5
4
4
4
5
5
4
4
5
4
4
4
30
4
5
5
5
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
5
5
4
5
4
4
4
5
4
4
4
5
4
4
4
31
5
5
5
5
3
4
5
5
4
5
4
4
4
2
4
4
4
4
5
4
4
4
5
3
4
5
5
4
4
4
32
3
5
3
3
1
3
4
5
1
5
2
4
2
2
4
4
5
1
5
2
4
2
3
1
3
4
5
2
4
2
33
4
4
3
3
1
3
4
4
1
5
1
4
2
1
4
4
3
1
5
1
4
2
3
1
3
4
5
1
4
2
Z (Motivasi)
34 35 36
3
3
2
3
3
3
3
3
4
3
1
3
1
1
2
1
1
1
3
3
4
3
3
4
1
1
1
3
2
4
1
1
3
3
3
3
2
2
1
1
1
2
3
3
3
4
4
3
2
2
3
1
1
1
3
2
4
1
1
3
3
3
3
2
2
1
3
1
3
1
1
2
1
1
1
3
3
4
3
2
4
1
1
3
3
3
3
2
2
1
37
4
4
4
3
3
1
3
2
3
4
3
3
1
3
4
3
4
3
4
3
3
1
3
3
1
3
4
3
3
1
38
2
4
4
4
1
2
4
4
4
4
2
3
3
3
4
3
2
4
4
2
3
3
4
1
2
4
4
2
3
3
39
3
4
4
3
2
1
4
4
1
4
2
4
3
4
4
4
2
1
4
2
4
3
3
2
1
4
4
2
4
3
40
5
4
4
5
4
2
4
4
4
5
4
4
4
3
4
4
5
4
5
4
4
4
5
4
2
4
5
4
4
4
41
4
4
5
4
4
4
4
4
3
5
4
4
4
4
4
4
5
3
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
Universitas Sumatera Utara
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
42
5
4
5
5
4
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
4
5
4
5
4
4
4
5
4
4
5
5
4
4
4
43
4
4
5
4
4
4
4
4
3
5
4
4
4
4
4
4
5
3
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
44
3
5
3
3
3
4
3
2
1
4
1
4
4
2
3
2
4
1
4
1
4
4
3
3
4
3
4
1
4
4
Y (Kinerja Karyawan)
45 46 47 48 49
4
4
3
3
5
4
5
5
3
5
5
5
4
4
4
5
5
4
3
4
5
4
1
1
4
4
4
1
1
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1
1
1
5
5
4
3
4
4
4
4
3
4
4
4
4
3
4
4
4
3
3
3
4
4
3
2
3
4
4
3
3
3
4
4
4
4
4
5
5
2
2
5
4
4
1
1
1
5
5
4
3
4
4
4
4
3
4
4
4
4
3
4
4
4
3
3
3
5
5
4
3
4
5
4
1
1
4
4
4
1
1
4
4
4
4
4
4
5
5
4
3
4
4
4
4
3
4
4
4
4
3
4
4
4
3
3
3
50
4
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
3
4
4
4
5
4
5
4
4
3
4
4
4
4
5
4
4
3
51
4
5
5
5
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
5
5
4
4
5
4
4
4
52
3
5
3
3
3
4
3
2
1
4
1
4
4
2
3
2
4
1
4
1
4
4
3
3
4
3
4
1
4
4
53
3
5
3
3
3
4
4
2
1
5
3
4
4
2
3
3
3
1
5
3
4
4
3
3
4
4
5
3
4
4
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 3 : Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas
Case Processing Summary
N
Cases
Valid
Excludeda
Total
%
30
100.0
0
.0
30
100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.955
68
Item-Total Statistics
Corrected Item-
Cronbach's
Scale Mean if
Scale Variance
Total
Alpha if Item
Item Deleted
if Item Deleted
Correlation
Deleted
VAR00001
250.8667
752.533
.673
.954
VAR00002
250.4667
753.844
.604
.954
VAR00003
251.5667
726.116
.637
.954
VAR00004
250.7000
786.355
-.315
.957
VAR00005
251.0333
750.792
.567
.954
VAR00006
250.9667
765.757
.192
.955
VAR00007
251.1000
764.093
.200
.955
VAR00008
250.9333
757.857
.532
.954
VAR00009
251.0333
743.895
.572
.954
VAR00010
250.5000
763.776
.520
.955
VAR00011
251.0333
743.895
.572
.954
VAR00012
250.2667
760.409
.384
.955
VAR00013
251.7333
774.271
-.024
.956
VAR00014
250.8667
752.533
.673
.954
VAR00015
250.4667
753.844
.604
.954
VAR00016
250.4333
765.220
.313
.955
VAR00017
250.4667
753.844
.604
.954
VAR00018
250.3000
768.976
.174
.955
VAR00019
251.5667
737.564
.618
.954
Universitas Sumatera Utara
Corrected Item-
Cronbach's
Scale Mean if
Scale Variance
Total
Alpha if Item
Item Deleted
if Item Deleted
Correlation
Deleted
VAR00020
251.0000
729.379
.584
.954
VAR00021
251.0333
750.792
.567
.954
VAR00022
250.2333
769.289
.155
.955
VAR00023
251.2000
731.062
.640
.954
VAR00024
251.3667
721.206
.644
.954
VAR00025
250.3333
767.816
.224
.955
VAR00026
250.1667
761.247
.440
.955
VAR00027
250.4000
760.731
.544
.955
VAR00028
250.5000
769.638
.212
.955
VAR00029
250.3333
763.264
.402
.955
VAR00030
250.3667
756.309
.535
.954
VAR00031
250.2000
756.579
.613
.954
VAR00032
249.9667
768.102
.207
.955
VAR00033
250.2667
756.340
.640
.954
VAR00034
250.3333
754.161
.760
.954
VAR00035
250.4667
756.189
.531
.954
VAR00036
251.5333
717.637
.753
.953
VAR00037
250.2000
756.579
.613
.954
VAR00038
250.2667
758.409
.562
.954
VAR00039
250.2667
759.237
.531
.955
VAR00040
250.3000
753.803
.752
.954
VAR00041
250.4000
746.800
.666
.954
VAR00042
251.5000
716.879
.758
.953
VAR00043
251.0000
761.103
.232
.955
VAR00044
251.7333
716.478
.740
.953
VAR00045
252.4000
729.283
.831
.953
VAR00046
252.6333
743.551
.569
.954
VAR00047
252.0000
727.586
.760
.953
VAR00048
251.7333
747.168
.472
.955
VAR00049
251.5667
743.495
.549
.954
VAR00050
250.9333
782.754
-.191
.957
VAR00051
251.6333
724.309
.805
.953
VAR00052
250.5667
749.702
.582
.954
VAR00053
250.5333
755.016
.703
.954
VAR00054
252.4667
754.740
.282
.956
VAR00055
250.3000
757.114
.625
.954
VAR00056
250.5333
755.016
.703
.954
Universitas Sumatera Utara
Corrected Item-
Cronbach's
Scale Mean if
Scale Variance
Total
Alpha if Item
Item Deleted
if Item Deleted
Correlation
Deleted
VAR00057
251.6000
746.110
.416
.955
VAR00058
250.6333
762.930
.236
.955
VAR00059
250.3333
763.264
.402
.955
VAR00060
250.3667
756.171
.706
.954
VAR00061
251.4667
721.223
.771
.953
VAR00062
251.9333
733.513
.735
.953
VAR00063
250.9000
748.714
.489
.954
VAR00064
250.5667
760.737
.446
.955
VAR00065
250.3333
760.782
.499
.955
VAR00066
251.6000
746.110
.416
.955
VAR00067
251.2333
741.909
.546
.954
VAR00068
250.5000
772.328
.072
.955
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 4 : Struktur Organisasi PT. Garuda Indonesia (Persero) Tbk Cabang Medan
General Manager
MEDAN
General Manager
GUNUNGSITOLI
General Manager
LHOKSEUMAWE
General Manager
MEULABOH
General Manager
SABANG
General Manager
SILANGIT
Manager
SALES & SERVICES
Senior Manager
STATION &
SERVICES
HUB MDAN
Manager
GENERAL AFFAIRS &
ADM
Manager
CARGO SALES
SUMATERA
Supervisor
SALES
ACCOUNTING
Supervisor
HCM
Supervisor
CARGO SALES
Supervisor
EXPENSES/ASSET
ACCOUNTING
Supervisor
GENERAL
AFFAIRS
Manager
FINANCE
Supervisor
RESERVATION
Supervisor
SALES EXECUTIVE
Supervisor
AIRPORT SALES & SVC
OFFICE
Supervisor
SALES & SVC OFFICE
Duty Manager
CARGO
OPERATION
Supervisor
TREASURY
Supervisor
SALES & SVC OFFICE
KERETA API
Supervisor
SALES & SVC OFFICE
CEMARA ASRI
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 5 : Distribusi Jawaban Pertanyaan Variabel Penelitian
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
1
4
5
5
4
4
3
4
4
3
4
3
4
4
4
3
4
4
3
5
4
4
4
4
5
4
4
5
4
5
5
5
4
4
4
4
4
4
3
5
3
4
5
5
4
4
4
4
4
3
5
4
4
5
4
3
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
5
3
5
5
5
4
4
4
4
4
4
3
4
X1 (Lingkungan Kerja)
4 5 6 7 8 9
4 4 3 3 4 4
3 5 5 4 4 5
4 4 4 4 4 5
5 4 3 3 4 4
4 3 4 1 4 5
2 2 3 4 4 4
4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 5 4
4 3 3 3 4 5
3 4 4 5 5 5
4 4 3 3 4 4
4 3 4 4 4 4
5 4 4 4 4 4
4 4 4 3 4 3
4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 5
4 4 4 4 4 3
1 2 4 4 4 4
5 4 3 5 5 5
4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4
4 3 3 4 4 5
4 4 4 4 4 4
5 5 4 3 3 4
4 4 4 3 3 4
4 4 4 4 4 4
5 4 4 4 5 4
1 4 4 4 4 5
5 5 5 4 5 5
4 5 3 4 4 5
5 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4
4 4 4 5 4 4
4 4 4 4 4 4
4 4 3 4 3 4
4 3 2 3 2 4
4 4 4 4 4 4
3 3 3 3 3 3
4 4 4 4 4 3
10
4
5
5
4
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
2
4
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
5
2
4
5
4
4
5
4
3
4
11
3
5
5
4
3
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1
3
Total
X1
41
50
50
43
42
38
44
45
40
48
41
42
46
41
42
47
41
37
47
41
41
41
42
44
39
42
46
40
50
49
46
44
46
44
42
39
44
31
44
Universitas Sumatera Utara
No
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
1
5
4
3
4
4
3
4
4
4
3
4
3
4
4
4
4
3
4
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
5
2
3
3
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
4
4
4
3
4
3
4
4
4
4
4
4
5
2
2
X1 (Lingkungan Kerja)
4 5 6 7 8 9
4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4
4 4 3 4 3 3
4 4 3 4 3 3
4 4 5 4 5 4
4 4 4 4 4 3
4 4 1 3 1 3
4 4 4 4 4 3
4 4 4 4 4 4
5 3 1 2 1 3
4 4 3 4 3 4
4 4 5 5 5 3
3 4 3 4 3 4
4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4
3 3 2 3 2 3
5 4 5 5 5 4
4 4 3 4 3 3
4 3 3 4 3 3
4 4 4 4 4 4
4 4 2 4 2 3
4 3 3 3 5 4
4 4 3 4 4 4
4 4 4 4 4 4
4 3 4 4 4 4
4 4 5 5 5 5
4 4 4 4 4 4
5 5 5 5 5 4
4 4 5 4 5 4
3 3 3 2 4 1
4 4 4 3 4 4
10
5
4
4
4
4
4
4
5
4
5
4
4
3
5
4
4
4
5
4
4
4
2
3
4
4
3
4
4
5
4
3
4
11
3
4
4
3
3
4
4
4
4
3
4
4
3
3
3
4
3
5
3
4
4
2
5
4
4
4
4
4
5
5
4
5
Total
X1
47
44
39
40
45
41
36
44
44
33
42
44
39
44
43
43
32
50
38
38
41
33
41
43
44
42
49
44
52
50
31
41
Universitas Sumatera Utara
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
12
3
5
5
4
4
4
4
4
2
5
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
2
5
4
4
4
4
5
4
3
13
5
4
3
4
1
1
3
3
2
4
3
3
4
5
3
3
4
4
4
5
4
1
5
4
5
5
3
2
3
2
5
4
4
4
4
4
4
2
14
4
5
5
5
1
1
4
4
3
4
5
4
3
5
4
3
4
4
4
5
4
2
5
4
5
5
3
5
3
3
5
4
4
4
4
4
4
3
15
5
3
5
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
3
5
4
4
4
4
4
4
3
16
5
6
3
5
1
1
4
4
3
4
3
4
4
2
4
3
3
4
3
1
2
5
3
2
1
2
4
3
5
3
5
3
4
4
4
4
4
3
17
4
4
5
5
1
1
3
5
4
4
1
4
4
2
4
3
3
5
3
1
2
4
3
2
1
2
4
3
4
5
5
4
4
4
4
4
4
3
X2 (Budaya Organisasi)
18 19 20 21 22
4
4
4
4
4
4
4
5
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
5
5
4
4
4
5
4
4
3
5
4
5
5
4
5
5
5
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
5
4
4
5
5
5
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
4
4
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
5
5
5
5
4
4
4
4
4
5
5
5
4
4
5
5
4
4
4
5
5
4
4
5
4
5
5
5
5
5
3
3
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
23
4
4
5
5
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
5
5
5
5
5
4
5
5
5
4
5
4
4
4
4
4
4
2
24
4
5
5
5
4
4
4
5
4
5
4
5
4
4
4
5
5
4
4
4
5
5
5
5
5
4
5
5
4
5
5
4
4
4
4
4
4
2
25
3
5
5
5
4
4
4
4
1
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
5
5
4
3
5
4
4
4
4
4
4
2
26
27
28
Total
X2
4
3
5
2
1
1
3
4
4
5
3
3
4
2
4
4
4
4
4
2
4
3
3
1
1
1
3
3
2
5
5
4
4
4
4
4
4
3
4
5
5
5
5
4
5
5
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
3
4
5
5
5
5
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
1
69
76
81
79
56
53
68
74
58
79
67
67
68
67
67
69
70
71
68
62
67
68
71
63
65
67
69
71
68
67
85
64
68
68
66
69
68
45
Universitas Sumatera Utara
No
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
12
4
4
4
3
4
4
4
4
3
4
4
5
5
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
3
13
4
4
5
4
4
3
4
3
3
4
5
4
3
3
3
4
4
3
5
4
4
4
4
4
4
4
3
5
4
3
4
1
2
14
4
4
5
3
4
4
4
4
4
4
3
5
5
4
4
4
4
4
5
4
3
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
5
2
15
4
4
5
3
4
4
4
3
4
4
2
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
4
4
4
3
4
4
4
4
2
16
4
4
4
3
4
4
3
3
3
4
3
4
3
4
4
4
4
3
4
3
3
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
17
3
4
4
3
3
4
3
3
3
4
3
4
3
4
4
4
4
3
4
3
3
4
3
4
4
4
4
5
4
4
4
1
4
X2 (Budaya Organisasi)
18 19 20 21 22
4
4
4
4
4
4
3
4
4
3
4
4
4
4
4
3
3
4
4
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
3
3
4
4
3
3
1
3
4
1
3
3
4
4
3
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
4
4
3
4
3
3
3
3
4
3
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
5
4
4
5
4
3
3
4
4
3
3
4
4
4
4
4
3
4
4
3
4
2
4
4
2
3
3
4
5
5
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
3
3
4
4
5
2
5
4
4
3
3
4
4
4
3
4
3
4
4
4
4
4
5
4
3
2
1
3
4
3
1
2
5
4
23
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
5
5
5
4
4
4
3
4
3
4
4
4
4
3
4
24
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
3
4
3
3
5
4
4
5
4
4
5
5
4
4
25
4
3
4
4
3
4
3
5
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
3
4
3
3
3
4
4
4
5
4
4
5
4
3
26
27
28
Total
X2
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
3
5
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
5
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
3
4
4
4
3
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
3
4
3
3
4
2
3
4
3
2
3
4
4
4
4
4
2
3
4
3
3
4
4
2
2
3
3
3
2
5
4
4
4
2
2
66
64
71
58
60
67
58
55
60
68
65
71
65
62
63
65
68
57
75
62
65
63
57
66
65
66
63
73
66
68
73
51
52
Universitas Sumatera Utara
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
29
4
5
5
5
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
5
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
5
5
5
4
4
4
4
5
4
3
30
5
5
5
5
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
5
4
4
4
4
4
4
2
31
3
5
5
5
3
4
5
5
1
5
4
4
4
2
4
4
3
4
3
2
4
5
3
4
2
2
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
4
3
32
4
5
3
3
1
3
4
5
1
5
2
3
2
2
4
4
3
5
3
1
2
3
3
4
2
2
3
3
2
4
5
4
4
4
4
4
4
3
Z (Motivasi)
33 34 35 36
3
3
2
4
4
3
3
3
3
3
3
4
3
3
1
3
1
1
1
2
3
1
1
1
4
3
3
4
4
3
3
4
1
1
1
3
5
3
2
4
1
1
1
3
3
3
3
3
2
2
2
1
1
1
1
2
4
3
3
3
4
4
4
3
1
1
1
3
3
2
2
3
1
1
1
3
2
2
2
3
4
2
2
3
4
4
3
2
1
2
2
3
2
2
2
3
1
2
2
3
1
1
1
3
4
3
2
3
2
1
1
2
4
2
2
3
3
3
4
4
5
5
5
4
3
4
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
37
2
4
4
3
3
1
3
2
4
4
3
3
1
3
4
3
3
4
3
4
3
4
3
3
4
3
4
4
3
3
4
4
4
4
4
4
4
3
38
3
4
4
4
1
4
4
4
1
4
2
3
3
3
4
3
3
2
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
39
5
4
4
3
2
1
4
4
4
3
2
4
3
4
4
4
4
2
4
4
4
3
4
5
4
4
4
3
4
3
4
3
4
4
3
4
4
3
40
1
4
4
5
4
4
4
4
1
5
4
4
4
3
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
2
41
5
1
5
1
2
1
4
4
4
1
1
3
4
2
3
4
2
4
2
3
2
4
1
2
2
2
3
1
1
4
4
4
4
4
4
4
4
2
Total
Z
44
50
52
44
30
32
50
51
30
51
32
44
36
32
48
51
36
46
37
39
42
49
38
44
38
35
46
40
43
49
59
48
52
52
50
53
52
36
Universitas Sumatera Utara
No
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
29
4
4
4
3
4
4
4
4
3
4
4
5
5
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
3
30
4
4
5
4
4
3
4
3
3
4
5
4
3
3
3
4
4
3
5
4
4
4
4
4
4
4
3
5
4
3
4
1
2
31
4
4
5
3
4
4
4
4
4
4
3
5
5
4
4
4
4
4
5
4
3
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
5
2
32
4
4
5
3
4
4
4
3
4
4
2
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
4
4
4
3
4
4
4
4
2
Z (Motivasi)
33 34 35 36
4
3
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
3
3
3
3
4
3
3
3
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
1
3
3
3
3
4
4
4
4
3
3
3
4
4
4
4
4
3
3
3
3
4
4
4
3
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
4
3
4
4
5
4
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
3
3
3
4
2
4
4
3
3
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
3
4
5
5
2
4
4
3
3
4
4
3
4
4
4
4
4
4
1
3
2
3
4
3
1
37
4
4
4
4
3
4
4
3
4
4
4
4
4
3
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
5
4
3
4
1
2
38
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
3
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
5
3
5
39
4
3
4
3
3
4
3
1
3
4
4
4
3
3
3
4
4
3
4
3
4
3
2
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
40
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
5
5
5
4
4
4
3
4
3
4
4
4
4
3
4
41
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
3
4
3
3
5
4
4
5
4
4
5
5
4
4
Total
Z
51
50
55
44
46
51
45
40
45
52
47
55
48
47
49
51
52
44
58
47
49
50
44
52
51
51
49
55
50
50
56
39
39
Universitas Sumatera Utara
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
42
4
3
5
5
4
4
5
4
3
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
3
43
4
4
5
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
5
5
4
4
5
4
4
44
4
4
5
4
3
3
4
4
4
4
4
3
2
4
4
5
4
2
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
3
Y (Kinerja Karyawan)
45 46 47 48 49
4
3
3
5
4
4
5
5
3
5
5
5
4
4
4
5
5
4
3
4
5
5
1
1
4
4
4
1
1
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1
1
1
4
5
5
4
3
4
4
4
4
3
4
4
4
4
3
4
4
4
3
3
3
4
4
3
2
3
4
4
3
3
3
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
5
5
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
2
3
4
4
3
2
3
4
4
4
3
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
3
4
4
4
3
4
5
5
4
4
3
4
4
4
4
5
4
4
2
2
4
5
5
4
3
4
5
5
5
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
5
5
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
3
2
5
5
4
4
4
4
4
1
3
3
4
3
50
4
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
3
4
3
5
4
4
4
4
5
5
4
4
5
4
4
51
4
5
5
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
4
2
52
3
5
3
4
5
4
4
4
1
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
4
2
53
3
5
3
3
3
4
4
2
1
5
3
4
4
2
3
3
1
1
5
3
1
3
1
3
3
2
3
3
4
3
5
4
4
4
4
4
4
1
Total
Y
45
53
52
49
44
41
50
46
32
53
46
46
42
42
44
48
47
46
51
44
40
46
44
47
46
46
49
44
49
50
53
51
55
48
47
50
48
33
Universitas Sumatera Utara
No
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
42
4
5
4
4
4
5
3
3
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
3
4
3
4
4
4
4
3
4
43
4
5
5
4
4
4
4
4
5
4
5
4
5
4
5
4
4
4
5
4
4
5
4
5
4
4
5
4
4
5
5
4
4
44
4
5
4
4
4
4
4
4
5
4
5
4
4
3
5
4
4
4
5
4
4
4
2
5
4
4
4
4
4
5
5
3
5
Y (Kinerja Karyawan)
45 46 47 48 49
3
4
4
4
4
3
4
4
5
5
4
4
4
5
4
4
4
3
4
4
3
4
3
4
4
3
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
3
1
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
3
2
1
5
5
4
4
3
4
4
4
5
5
5
4
3
4
3
4
3
3
4
4
5
5
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
2
4
4
5
5
5
5
5
3
4
3
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
5
4
2
4
2
4
2
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
2
4
2
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
5
4
4
5
4
2
2
3
4
4
4
4
4
5
4
50
4
5
5
4
4
4
4
4
5
4
5
4
5
4
5
4
4
4
5
4
4
5
4
5
4
4
5
4
4
5
5
4
4
51
4
4
5
4
4
3
4
3
3
4
5
4
3
3
3
4
4
3
5
4
4
4
4
4
4
4
2
5
3
4
4
1
3
52
4
3
5
4
3
4
4
3
3
4
2
4
3
3
3
4
3
2
4
4
3
4
2
3
4
4
3
3
4
4
4
2
3
53
3
3
4
2
3
4
3
2
3
4
4
4
4
4
2
3
4
3
3
4
4
2
2
4
4
4
4
5
4
4
4
1
4
Total
Y
46
51
53
45
44
48
46
39
50
48
47
47
52
42
48
46
47
40
56
46
47
50
36
52
47
48
41
48
47
53
53
33
48
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 6 : Analisis SPSS
Karateristik Responden Berdasarkan Umur Dan Jenis Kelamin
Case Processing Summary
Cases
Valid
N
Umur* JenisKelamin
Missing
Percent
71
N
100.0%
Total
Percent
0
N
0.0%
Percent
71
100.0%
Usia * JenisKelamin Crosstabulation
Count
JenisKelamin
Laki-laki
Umur
Perempuan
Total
19-22
4
4
8
22-25
15
19
34
25-29
8
11
19
29-32
3
3
6
>32
3
1
4
33
38
71
Total
Karateristik Responden Berdasarkan Unit Kerja Dan Jenis Kelamin
Case Processing Summary
Cases
Valid
N
UnitKerja * JenisKelamin
Missing
Percent
71
100.0%
N
Total
Percent
0
0.0%
N
Percent
71
100.0%
Universitas Sumatera Utara
UnitKerja * JenisKelamin Crosstabulation
Count
JenisKelamin
Laki-laki
UnitKerja
Perempuan
Total
Accounting
4
3
7
Bisnis
2
2
4
HRD
1
2
3
Operation
13
4
17
Reservasi
2
6
8
Sales Marketing
2
3
5
Ticketing
9
18
27
33
38
71
Total
Karateristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir Dan Lama Bekerja
Case Processing Summary
Cases
Valid
N
PendidikanTerakhir
*
LamaBekerja
Missing
Percent
71
N
100.0%
Total
Percent
0
N
0.0%
Percent
71
100.0%
PendidikanTerakhir * LamaBekerja Crosstabulation
Count
LamaBekerja
8
Total
D3
3
6
5
1
15
S1
16
17
4
1
38
8
8
2
0
18
27
31
11
2
71
SMA
Total
2-4
Universitas Sumatera Utara
Karateristik Responden Berdasarkan Umur Dan Lama Bekerja
Case Processing Summary
Cases
Valid
N
Umur* LamaBekerja
Missing
Percent
71
N
Total
Percent
100.0%
0
N
0.0%
Percent
71
100.0%
Umur * LamaBekerja Crosstabulation
Count
LamaBekerja
8
Total
19-22
6
2
0
0
8
22-25
17
15
2
0
34
25-29
3
12
4
0
19
29-32
1
1
4
0
6
>32
0
1
1
2
4
27
31
11
2
71
Total
Penjelasan Responden atas Variabel Lingkungan Kerja (X1)
Q1
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
kurangsetuju
11
15.5
15.5
15.5
setuju
46
64.8
64.8
80.3
sangatsetuju
14
19.7
19.7
100.0
Total
71
100.0
100.0
Q2
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
KS
3
4.2
4.2
4.2
TS
44
62.0
62.0
66.2
SS
24
33.8
33.8
100.0
Total
71
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Q3
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
2
2.8
2.8
2.8
TS
2
2.8
2.8
5.6
KS
5
7.0
7.0
12.7
S
45
63.4
63.4
76.1
SS
17
23.9
23.9
100.0
Total
71
100.0
100.0
Q4
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
1
1.4
1.4
1.4
TS
4
5.6
5.6
7.0
KS
15
21.1
21.1
28.2
S
43
60.6
60.6
88.7
8
11.3
11.3
100.0
71
100.0
100.0
SS
Total
Q5
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
TS
2
2.8
2.8
2.8
KS
12
16.9
16.9
19.7
S
51
71.8
71.8
91.5
6
8.5
8.5
100.0
71
100.0
100.0
SS
Total
Universitas Sumatera Utara
Q6
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
3
4.2
4.2
4.2
TS
4
5.6
5.6
9.9
KS
17
23.9
23.9
33.8
TS
42
59.2
59.2
93.0
SS
5
7.0
7.0
100.0
71
100.0
100.0
Total
Q7
Cumulative
Frequency
Valid
KS
Percent
Valid Percent
Percent
2
2.8
2.8
2.8
S
49
69.0
69.0
71.8
SS
20
28.2
28.2
100.0
Total
71
100.0
100.0
Q8
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
TS
2
2.8
2.8
2.8
KS
4
5.6
5.6
8.5
TS
46
64.8
64.8
73.2
SS
19
26.8
26.8
100.0
Total
71
100.0
100.0
Q9
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
TS
11
15.5
15.5
15.5
KS
1
1.4
1.4
16.9
S
38
53.5
53.5
70.4
SS
21
29.6
29.6
100.0
Total
71
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Q10
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
1
1.4
1.4
1.4
TS
2
2.8
2.8
4.2
KS
13
18.3
18.3
22.5
S
48
67.6
67.6
90.1
7
9.9
9.9
100.0
71
100.0
100.0
SS
Total
Q11
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
TS
5
7.0
7.0
7.0
KS
18
25.4
25.4
32.4
S
40
56.3
56.3
88.7
8
11.3
11.3
100.0
71
100.0
100.0
SS
Total
Penjelasan Responden atas Variabel Budaya Organisasi (X2)
Q12
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
TS
2
2.8
2.8
2.8
KS
5
7.0
7.0
9.9
S
50
70.4
70.4
80.3
SS
14
19.7
19.7
100.0
Total
71
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Q13
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
4
5.6
5.6
5.6
TS
5
7.0
7.0
12.7
KS
18
25.4
25.4
38.0
S
33
46.5
46.5
84.5
SS
11
15.5
15.5
100.0
Total
71
100.0
100.0
Q14
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
2
2.8
2.8
2.8
TS
2
2.8
2.8
5.6
KS
10
14.1
14.1
19.7
S
39
54.9
54.9
74.6
SS
18
25.4
25.4
100.0
Total
71
100.0
100.0
Q15
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
TS
2
2.8
2.8
2.8
KS
11
15.5
15.5
18.3
S
53
74.6
74.6
93.0
5
7.0
7.0
100.0
71
100.0
100.0
SS
Total
Universitas Sumatera Utara
Q16
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
4
5.6
5.6
5.6
TS
4
5.6
5.6
11.3
KS
22
31.0
31.0
42.3
S
35
49.3
49.3
91.5
SS
5
7.0
7.0
98.6
6
1
1.4
1.4
100.0
71
100.0
100.0
Total
Q17
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
6
8.5
8.5
8.5
TS
4
5.6
5.6
14.1
KS
19
26.8
26.8
40.8
S
35
49.3
49.3
90.1
7
9.9
9.9
100.0
71
100.0
100.0
SS
Total
Q18
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
KS
16
22.5
22.5
22.5
S
35
49.3
49.3
71.8
SS
20
28.2
28.2
100.0
Total
71
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Q19
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
2
2.8
2.8
2.8
TS
3
4.2
4.2
7.0
KS
18
25.4
25.4
32.4
S
37
52.1
52.1
84.5
SS
11
15.5
15.5
100.0
Total
71
100.0
100.0
Q20
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
1
1.4
1.4
1.4
TS
1
1.4
1.4
2.8
KS
8
11.3
11.3
14.1
55
77.5
77.5
91.5
6
8.5
8.5
100.0
71
100.0
100.0
S
SS
Total
Q21
Cumulative
Frequency
Valid
KS
Percent
Valid Percent
Percent
5
7.0
7.0
7.0
S
53
74.6
74.6
81.7
SS
13
18.3
18.3
100.0
Total
71
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Q22
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
1
1.4
1.4
1.4
TS
1
1.4
1.4
2.8
KS
14
19.7
19.7
22.5
S
37
52.1
52.1
74.6
SS
18
25.4
25.4
100.0
Total
71
100.0
100.0
Q23
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
TS
1
1.4
1.4
1.4
KS
5
7.0
7.0
8.5
S
47
66.2
66.2
74.6
SS
18
25.4
25.4
100.0
Total
71
100.0
100.0
Q24
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
TS
1
1.4
1.4
1.4
KS
5
7.0
7.0
8.5
S
44
62.0
62.0
70.4
SS
21
29.6
29.6
100.0
Total
71
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Q25
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
1
1.4
1.4
1.4
TS
1
1.4
1.4
2.8
KS
11
15.5
15.5
18.3
S
46
64.8
64.8
83.1
SS
12
16.9
16.9
100.0
Total
71
100.0
100.0
Q26
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
5
7.0
7.0
7.0
TS
4
5.6
5.6
12.7
KS
13
18.3
18.3
31.0
S
41
57.7
57.7
88.7
8
11.3
11.3
100.0
71
100.0
100.0
SS
Total
Q27
Cumulative
Frequency
Valid
KS
Percent
Valid Percent
Percent
4
5.6
5.6
5.6
S
54
76.1
76.1
81.7
SS
13
18.3
18.3
100.0
Total
71
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Q28
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
1
1.4
1.4
1.4
TS
8
11.3
11.3
12.7
KS
11
15.5
15.5
28.2
S
41
57.7
57.7
85.9
SS
10
14.1
14.1
100.0
Total
71
100.0
100.0
Penjelasan Responden atas Variabel Motivasi (Z)
Q29
Cumulative
Frequency
Valid
KS
Percent
Valid Percent
Percent
4
5.6
5.6
5.6
S
48
67.6
67.6
73.2
SS
19
26.8
26.8
100.0
Total
71
100.0
100.0
Q30
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
1
1.4
1.4
1.4
TS
2
2.8
2.8
4.2
KS
9
12.7
12.7
16.9
S
44
62.0
62.0
78.9
SS
15
21.1
21.1
100.0
Total
71
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Q31
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
1
1.4
1.4
1.4
TS
5
7.0
7.0
8.5
KS
9
12.7
12.7
21.1
S
40
56.3
56.3
77.5
SS
16
22.5
22.5
100.0
Total
71
100.0
100.0
Q32
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
3
4.2
4.2
4.2
TS
9
12.7
12.7
16.9
KS
16
22.5
22.5
39.4
S
36
50.7
50.7
90.1
7
9.9
9.9
100.0
71
100.0
100.0
SS
Total
Q33
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
9
12.7
12.7
12.7
TS
4
5.6
5.6
18.3
KS
20
28.2
28.2
46.5
S
36
50.7
50.7
97.2
2
2.8
2.8
100.0
71
100.0
100.0
SS
Total
Universitas Sumatera Utara
Q34
Cumulative
Frequency
Valid
STS
Percent
Valid Percent
Percent
10
14.1
14.1
14.1
TS
8
11.3
11.3
25.4
KS
24
33.8
33.8
59.2
S
27
38.0
38.0
97.2
2
2.8
2.8
100.0
71
100.0
100.0
SS
Total
Q35
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
10
14.1
14.1
14.1
TS
11
15.5
15.5
29.6
KS
23
32.4
32.4
62.0
S
24
33.8
33.8
95.8
3
4.2
4.2
100.0
71
100.0
100.0
SS
Total
Q36
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
4
5.6
5.6
5.6
TS
7
9.9
9.9
15.5
KS
36
50.7
50.7
66.2
S
24
33.8
33.8
100.0
Total
71
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Q37
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
3
4.2
4.2
4.2
TS
3
4.2
4.2
8.5
KS
22
31.0
31.0
39.4
S
42
59.2
59.2
98.6
1
1.4
1.4
100.0
71
100.0
100.0
SS
Total
Q38
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
2
2.8
2.8
2.8
TS
2
2.8
2.8
5.6
KS
11
15.5
15.5
21.1
S
52
73.2
73.2
94.4
4
5.6
5.6
100.0
71
100.0
100.0
SS
Total
Q39
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
2
2.8
2.8
2.8
TS
4
5.6
5.6
8.5
KS
20
28.2
28.2
36.6
S
42
59.2
59.2
95.8
3
4.2
4.2
100.0
71
100.0
100.0
SS
Total
Universitas Sumatera Utara
Q40
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
2
2.8
2.8
2.8
TS
1
1.4
1.4
4.2
KS
6
8.5
8.5
12.7
TS
55
77.5
77.5
90.1
SS
7
9.9
9.9
100.0
71
100.0
100.0
Total
Q41
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
8
11.3
11.3
11.3
TS
9
12.7
12.7
23.9
KS
9
12.7
12.7
36.6
39
54.9
54.9
91.5
6
8.5
8.5
100.0
71
100.0
100.0
S
SS
Total
Penjelasan Responden atas Variabel Kinerja Karyawan (Y)
Q42
Cumulative
Frequency
Valid
KS
Percent
Valid Percent
Percent
8
11.3
11.3
11.3
S
51
71.8
71.8
83.1
SS
12
16.9
16.9
100.0
Total
71
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Q43
Cumulative
Frequency
Valid
KS
Percent
Valid Percent
Percent
1
1.4
1.4
1.4
S
52
73.2
73.2
74.6
SS
18
25.4
25.4
100.0
Total
71
100.0
100.0
Q44
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
TS
3
4.2
4.2
4.2
KS
6
8.5
8.5
12.7
S
49
69.0
69.0
81.7
SS
13
18.3
18.3
100.0
Total
71
100.0
100.0
Q45
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
1
1.4
1.4
1.4
TS
2
2.8
2.8
4.2
KS
11
15.5
15.5
19.7
S
44
62.0
62.0
81.7
SS
13
18.3
18.3
100.0
Total
71
100.0
100.0
Q46
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
1
1.4
1.4
1.4
TS
2
2.8
2.8
4.2
KS
5
7.0
7.0
11.3
S
49
69.0
69.0
80.3
SS
14
19.7
19.7
100.0
Total
71
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Q47
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
5
7.0
7.0
7.0
TS
5
7.0
7.0
14.1
KS
15
21.1
21.1
35.2
S
41
57.7
57.7
93.0
5
7.0
7.0
100.0
71
100.0
100.0
SS
Total
Q48
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
3
4.2
4.2
4.2
TS
4
5.6
5.6
9.9
KS
11
15.5
15.5
25.4
S
37
52.1
52.1
77.5
SS
16
22.5
22.5
100.0
Total
71
100.0
100.0
Q49
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
TS
2
2.8
2.8
2.8
KS
10
14.1
14.1
16.9
S
49
69.0
69.0
85.9
SS
10
14.1
14.1
100.0
Total
71
100.0
100.0
Q50
Cumulative
Frequency
Valid
KS
Percent
Valid Percent
Percent
4
5.6
5.6
5.6
S
49
69.0
69.0
74.6
SS
18
25.4
25.4
100.0
Total
71
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Q51
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
1
1.4
1.4
1.4
TS
2
2.8
2.8
4.2
KS
9
12.7
12.7
16.9
S
47
66.2
66.2
83.1
SS
12
16.9
16.9
100.0
Total
71
100.0
100.0
Q52
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
1
1.4
1.4
1.4
TS
5
7.0
7.0
8.5
KS
15
21.1
21.1
29.6
S
43
60.6
60.6
90.1
7
9.9
9.9
100.0
71
100.0
100.0
SS
Total
Q53
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
STS
7
9.9
9.9
9.9
TS
8
11.3
11.3
21.1
KS
22
31.0
31.0
52.1
S
29
40.8
40.8
93.0
5
7.0
7.0
100.0
71
100.0
100.0
SS
Total
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Dimensi Kejujuran dan Keterbukaan
4.15
4.19
3.98
pertanyaan 11
pertanyaan 12
pertanyaan 13
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Pengujian Asumsi klasik Sub Model I
Hasil Uji Normalitas
Universitas Sumatera Utara
Hasil Uji Multikolonieritas
Model
Collinearity Statistics
Tolerance
1
VIF
(Constant)
Lingkungan Kerja
,652 1,533
Budaya Organisasi
,652
1,533
a. Dependent variable: Motivasi
Hasil Uji Heterokedastisitas
Model Analisis Jalur (Path Diagram) Sub Model I
Variables Entered/Removeda
Model
1
Variables
Variables
Entered
Removed
b
X2, X1
Method
. Enter
a. Dependent Variable: Z
b. All requested variables entered.
Universitas Sumatera Utara
Model Summaryb
Model
1
R
Adjusted R
Std. Error of the
Square
Estimate
R Square
a
.584
.341
.321
5.68481
a. Predictors: (Constant), X2, X1
b. Dependent Variable: Z
ANOVAa
Model
1
Sum of Squares
df
Mean Square
Regression
1134.749
2
567.375
Residual
2197.560
68
32.317
Total
3332.310
70
F
Sig.
17.557
.000b
a. Dependent Variable: Z
b. Predictors: (Constant), X2, X1
Unstandardized
Coefficients
Model
1
B
(Constant)
Standardized
Coefficients
Std. Error
1.394
7.577
Lingkungan Kerja
.546
.196
Budaya Organisasi
.318
.123
Beta
t
Sig.
.184
.855
.339
2.784
.007
.315
2.584
.012
Pengujian Asumsi Klasik Sub Model II
Hasil Uji Normalitas
Universitas Sumatera Utara
Hasil Uji Multikolonieritas
Model
Collinearity Statistics
Tolerance
VIF
(Constant)
Lingkungan Kerja
Budaya Organisasi
Motivasi
a. Dependent variable : Kinerja Karyawan
1
,586 1,707
,594 1,683
,659 1,516
Hasil Uji Heterokedastisitas
Universitas Sumatera Utara
Model Analisis Jalur (Path Diagram) Sub Model II
Variables Entered/Removeda
Variables
Variables
Entered
Removed
Model
Method
Z, X1, X2b
1
. Enter
a. Dependent Variable: Y
b. All requested variables entered.
Model Summaryb
Model
1
R
Adjusted R
Std. Error of the
Square
Estimate
R Square
.911a
.830
.822
2.053
a. Predictors: (Constant), Z, X2, X1
b. Dependent Variable: Y
ANOVAa
Model
1
Sum of Squares
Regression
Mean Square
1378.204
3
459.401
282.274
67
4.213
1660.479
70
Residual
Total
df
F
Sig.
109.042
.000b
a. Dependent Variable: Y
b. Predictors: (Constant), Z, X2, X1
Coefficientsa
Unstandardized
Coefficients
Model
1
B
(Constant)
Standardized
Coefficients
Std. Error
-.806
2.737
Lingkungan Kerja
.800
.075
Budaya Organisasi
.104
Motivasi
.126
Beta
t
Sig.
-.295
.769
.705
10.710
.000
.047
.146
2.236
.029
.044
.178
2.870
.005
a. Dependent Variable: Kinerja Karyawan
Universitas Sumatera Utara