Gambaran Penerapan Program Behavior Based Safety di Departemen Hydrocarbon Transportation PT. Chevron Pasific Indonesia Distrik Minas Tahun 2016

33

GAMBARAN PENERAPAN PROGRAM BEHAVIOR BASED SAFETY
(BBS) DI DEPARTEMEN HYDROCARBON TRANSPORTATION
PT. CHEVRON PASIFIC INDONESIA DISTRIK MINAS
TAHUN 2016

SKRIPSI

OLEH
WAHYUNI MARDIONO
NIM : 111000074

FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2016

Universitas Sumatera Utara

34

GAMBARAN PENERAPAN PROGRAM BEHAVIOR BASED
SAFETY (BBS) DI DEPARTEMEN HYDROCARBON
TRANSPORTATION
PT. CHEVRON PASIFIC INDONESIA DISTRIK MINAS
TAHUN 2016

Skripsi ini diajukan sebagai
salah satu syarat untuk memperoleh gelar
Sarjana Kesehatan Masyarakat

OLEH :
WAHYUNI MARDIONO
NIM :111000074

FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2016

Universitas Sumatera Utara

35

Universitas Sumatera Utara

36

ABSTRAK
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui gambaran program behavior
based safety di Departemen Hydrocarbon Transportation PT. Chevron Pasific
Indonesia Distrik Minas. Kurangnya kedisiplinan karyawan dalam melaksanakan
proses program BBS dapat menghambat pencapaian target perusahaan terutama
bidang keselamatan. Di sisi lain, pemberian sanksi kepada karyawan indisipliner
bukan pilihan yang tepat. Kurangnya pemberian penghargaan kepada karyawan
yang melaksanakan proses BBS dengan baik, berpotensi mengurangi
produktivitas dan semangat karyawan dalam bekerja dengan selamat.
Jenis penelitian ini bersifat deskriptif. Teknik sampling yang digunakan
untuk sampel adalah total population sampling. Sampel dalam penelitian ini
adalah seluruh pekerja yang bekerja di Departemen Hydrocarbon Transportation

Minas yang berjumlah 30 orang. Data yang tersedia dianalisis secara deskriptif.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa program behavior based safety di
Departemen Hydrocarbon Transportation PT. Chevron Pasific Indonesia Distrik
Minas diperankan oleh setiap karyawan untuk mengisi Kartu Observasi BBS
paling sedikitnya 2 buah serta memasukkannya ke Website IBU (website
perusahaan) pada akhir bulan. Setiap karyawan berperan untuk memberikan
umpan balik (feedback) kepada karyawan lain yang diobservasi. Hasil
pengumpulan Kartu BBS pada Website IBU akan dihitung dan dibahas di rapat
Steering Committee, yaitu karyawan terpilih yang memiliki tugas ganda, setiap
bulannya. Dari keseluruhan responden, terdapat 3 (10%) responden tidak selalu
mengisi Kartu Observasi BBS sesuai target perusahaan dan 5 (16,7) responden
tidak langsung memasukkan data BBS ke website. Adapun 2 (6,7%) responden
menyatakan bahwa pekerja diberikan sanki apabila ada pekerja bertindak tidak
aman ketika diobservasi. 14 (46,7%) responden tidak pernah mendapatkan
penghargaan BBS. Dari total 10 steering committee, 1 (3,3%) responden tidak
selalu memastikan Kartu Observasi BBS terkumpul tepat waktu, serta 2 (6,7%)
responden tidak selalu menerima Kartu Observasi BBS dari karyawan tepat
waktu.
Berdasarkan hasil penelitian diharapkan PT. Chevron Pasific Indonesia,
khususnya Departemen Hydrocarbon Transportation Minas, agar meningkatkan

pemberian penghargaan kepada karyawan agar produktivitas kerja terjaga. Di sisi
lain, komunikasi dan himbauan sesama karyawan diperlukan untuk menjaga
kedisiplinan dalam mengumpulkan Kartu Observasi BBS. Ketidaktepatan
ditemukan pada pemberian sanksi kepada karyawan yang diobservasi. Disarankan
perusahaan membenahi proses program BBS.

Kata Kunci: Behavior Based Safety, Safety Behavior, Hydrocarbon
Transportation

i

Universitas Sumatera Utara

37

ABSTRACT
This research is committed for knowing the description of behavior based
safety (BBS) program at Hydrocarbon Transportation Department in PT.
Chevron Pasific Indonesia Minas District. The lack of employee’s discipline in
performing the process of BBS program could hamper the achievement of

company’s target especially safety. On the other side, giving sanction to the
employee is not a precise option. The lack of awarding to employee who perform
the BBS process, potentially decrease the employee’s productivity in working
safely.
The design of this research is descriptive The samples were determined
with total population sampling. The samples of this research were all employees,
30 people in total, who worked at Minas Hydrocarbon Transportation
Department. The available data were analyzed descriptively.
The results showed that behavior-based safety program at Hydrocarbon
Transportation Department in PT. Chevron Pasific Indonesia Minas District is
roled by every employee to fill the BBS Observation Card at least 2 in total and
admit it into IBU (company’s website) at the end of the month. Every employee
roles in giving feedback to the other observed employees. Collecting results of
BBS Observation Card in IBU will be counted and discussed by steering
committee, who were chosen to have double duty. From all respondents, 3 (10%)
respondents were not always fill BBS Observation Card due to company’s target
and 5 (16,7%) respondents were not admit the BBS data directly into the website.
2 (6,7%) respondents stated that employees will be punished if unsafe behavior
are observed and reported. 14 (46,7%) respondents never receive a BBS award.
From 10 steering committees, 1 (3,3%) respondents were not always make sure

that BBS card collected on time, also 2 (6,7%) respondents were not always
receive BBS Card from the employees on time.
Based on the results of the study, PT. Chevron Pasific Indonesia,
especially Minas Hydrocarbon Transportation Department, is expected to
improve the awarding for employees inorder to keep work productivity. In the
other side, communication and appeals between fellow employees is needed to
keep the discipline in collecting and admitting BBS Observastion Card. The lack
of inaccuracy is found in a stage of punishment to the observed employee. It’s
recommended for the company to improve the implementation process of BBS.

Kata Kunci: Behavior Based Safety, Safety Behavior, Hydrocarbon
Transportation

ii

Universitas Sumatera Utara

38

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis ucapkan atas kehadirat Allah SWT yang telah
memberikan rahmat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan
skripsi ini dengan judul “Gambaran Penerapan Program Behavior Based
Safety di Departemen Hydrocarbon Transportation PT. Chevron Pasific
Indonesia Distrik Minas Tahun 2016”. Skripsi ini diajukan sebagai salah satu
syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Kesehatan Masyarakat.
Skripsi ini terkhusus penulis persembahkan kepada Papa tercinta
Sumardiono dan Mama tercinta Yuslaini yang telah membesarkan dan mendidik
penulis dengan kasih sayang, dukungan, semangat, dan doa dalam dalam hal
apapun.
Selama proses penyusunan skripsi ini, penulis banyak mendapatkan
bimbingan, dukungan, bantuan, saran, dan kritik dari berbagai pihak baik secara
moril maupun materil. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis ingin
menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :
1. Ibu Prof. Dr. Dra. Ida Yustina, M.Si, selaku Dekan Fakultas Kesehatan
Masyarakat Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Dr. Ir. Gerry Silaban, M.Kes; selaku Ketua Departemen Keselamatan
dan Kesehatan Kerja Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera
Utara yang juga selaku Dosen Pembimbing I, serta Ibu Arfah Mardiana Lubis,

S.Psi, M.Psi; selaku Dosen Pembimbing II yang telah banyak memberikan
bimbingan, arahan, saran, dan keluangan waktu kepada penulis untuk
kesempurnaan penulisan skripsi ini.
iii

Universitas Sumatera Utara

39

3. Ibu Ir. Kalsum, M.Kes; selaku Dosen Penguji I dan Ibu Umi Salmah, SKM,
M.Kes, selaku Dosen Penguji II yang telah banyak memberikan saran dan
masukan kepada penulis untuk kesempurnaan penulisan skripsi ini.
4. Bapak dr. Surya Dharma, MPH; selaku Dosen Penasihat Akademik yang telah
banyak memberikan bimbingan akademik kepada penulis selama menjalani
perkuliahan.
5. Para Bapak/Ibu Dosen dan Staf FKM Universitas Sumatera Utara, khususnya
Departemen KKK yang telah memberikan ilmu dan bimbingan selama
perkuliahan.
6. Bapak M. Tommy Ramadhan Asa, selaku Mentor di lapangan selama penulis
melakukan penelitian; Bapak Elwin F. Nasution yang sudah banyak

membantu penulis di bagian HR Learning & Development, juga para staff
Departemen HCT yang telah banyak memberikan dukungan dan bantuan,
selama penulis melakukan penelitian di PT. Chevron Pasific Indonesia Minas.
7. Para sahabat yang senantiasa memberikan semangat, bantuan, serta saran
dalam penyempurnaan skripsi penulis; Shella Elvandari Pinem, Syamsul
Sanjaya, dan Rovina Winata.
8. Adik terkasih, Syarifah Meutia Zahra, yang senantiasa memberikan dukungan
kepada penulis serta pembelajaran hidup yang tiada ternilai harganya.
9. Teman-teman FKM USU sejawat Serly Ardila Nasution, Hariningrum
Harahap, Jumirsa, Siti Saodah, Aprilia Risty Ardila, Siti Widya Nazhrah,
Anestia, Nuansa Putri, Friska Yuni, Yolanda Silvia, Theresia Marpaung,
Jeremia Samosir, dan Hanna Matondang yang selalu membantu dan

iv
Universitas Sumatera Utara

40

memberikan dukungan untuk penulis selama perkuliahan dan penyusunan
skripsi.

10. Kepada almh. Debby Lestari Ginting dan keluarga, serta adik-adik penulis
yaitu, Gisela Nilasari, Anggreini Ade Putri, Lusi Saragih, Hetty Juliani, Ferry
Ramadhana, dan Ifal, serta abangda Syamsir Mesyawaldi.
11. Uwo Syafnidar serta Incim Ismaini yang selalu memberikan semangat kepada
penulis dalam menyusun skripsi ini.
12. Terkhusus UKM Marching Band Universitas Sumatera Utara (MB USU).
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih banyak kekurangan dan
diperlukan penyempurnaan. Oleh karena itu, saran dan kritik senantiasa penulis
harapkan agar dapat dijadikan masukan di waktu mendatang. Penulis berharap
semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi siapapun yang membutuhkan, dan
perkembangan ilmu pengetahuan keselamatan dan kesehatan kerja pada
umumnya.

Medan, Juni 2016
Penulis,

(Wahyuni Mardiono)

v

Universitas Sumatera Utara

41

DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN PENGESAHAN......................................................................... iii
ABSTRAK.......................................................................................... ........... iv
ABSTRACT.................................................................................................... v
KATA PENGANTAR.................................................................................... vi
DAFTAR ISI.......................................................................................... ........ ix
DAFTAR TABEL........................................................................................... xi
DAFTAR GAMBAR...................................................................................... xii
RIWAYAT HIDUP......................................................................................... xiv
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................... 1
1.1 Latar Belakang..... ......................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah ......................................................................... 7
1.3 Tujuan Penelitian........................................................................... 7
1.3.1 Tujuan Umum .................................................................... 7
1.3.2 Tujuan Khusus ................................................................... 7
1.4 Manfaat Penelitian......................................................................... 8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA.................................................................... 9
2.1 Bahaya, Risiko, dan Kecelakaan Kerja ......................................... 9
2.1.1 Sumber Bahaya .................................................................... 9
2.1.2 Manajemen Risiko................................................................ 11
2.1.3 Kecelakaan Kerja ................................................................. 11
2.1.3.1 Konsep Kecelakaan Kerja ........................................ 12
2.1.3.2 Kerugian Akibat Kecelakaan Kerja ......................... 15
2.2 Behavior Based Safety (BBS) ....................................................... 17
2.2.1 Model ABC .......................................................................... 17
2.2.2 Pelaksanaan Program Behavior Based Safety ...................... 20
2.2.2.1 Observasi ................................................................. 20
2.2.2.2 Feedback (Umpan Balik) ........................................ 23
2.2.3 Steering Committee .............................................................. 25
BAB III METODE PENELITIAN ............................................................... 28
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
3.8

Jenis Penelitian……………………………… .............................. 28
Lokasi danWaktu Penelitian.......................................................... 28
Populasi dan Sampel ..................................................................... 28
Variabel dan Definisi Operasional ................................................ 29
Metode Pengumpulan Data ........................................................... 30
Metode Pengolahan Data .............................................................. 31
Metode Pengukuran....................................................................... 31
Metode Analisis Data .................................................................... 32

vi
Universitas Sumatera Utara

42

BAB IV HASIL PENELITIAN ........................................................................... 33
4.1 Gambaran Umum PT. Chevron Pasific Indonesia ……………… 33
4.1.1 Sejarah PT. Chevron Pasific Indonesia………….………… 33
4.1.2 Lokasi dan Daerah Operasi……………………….. ............ 34
4.1.3 Bahan Baku dan Produk………………………….. ............. 35
4.1.4 Kegiatan Operasi……………………………….... .............. 35
4.1.5 Sarana Penunjang Operasi………………………................ 36
4.1.6 Sumber Daya Manusia…………………………................. 37
4.1.7 Visi, Misi, dan Nilai-nilai Dasar………………….. ............ 38
4.1.8 Kesejahteraan dan Keselamatan Kerja……………. ............ 39
4.1.9 Komitmen PT. CPI terhadap Pelaksanaan K3……. ........... 40
4.1.10 Struktur Organisasi Departemen HCT Minas…... ............. 43
4.1.11 Proses Operasi Kerja Departemen HCT Minas….............. 43
4.2 Gambaran Health, Environment, and Safety (HES) PT. Chevron
Pasific Indonesia……………………………… ........................... 52
4.2.1 Health, Environment, and Safety (HES) …………. ............ 52
4.2.2 Gambaran Program BBS di PT. CPI Minas………. ............ 53
BAB V PEMBAHASAN………. ................................................................... 68
5.1 Gambaran Penerapan Behavior Based Safety………………… ... 68
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN………............................................ 79
6.1 Kesimpulan………………………………..................................... 79
6.2 Saran……………………………… ............................................... 80
DAFTAR PUSTAKA……………………………… ..................................... 81
DAFTAR LAMPIRAN

vii

Universitas Sumatera Utara

43

DAFTAR TABEL

Tabel 4.1

Karakteristik Responden berdasarkan Umur....................... ......... 62

Tabel 4.2

Karakteristik Responden berdasarkan Pendidikan Terakhir ......... 62

Tabel 4.3

Karakteristik Responden berdasarkan Masa Kerja ....................... 63

Tabel 4.4

Karakteristik Responden berdasarkan Jabatan .............................. 63

Tabel 4.5

Distribusi Frekuensi terhadap Penerapan Kartu Observasi ........... 64

Tabel 4.6

Distribusi Frekuensi terhadap Pelaksanaan Feedback .................. 65

Tabel 4.7

Distribusi Frekuensi terhadap Pelaksanaan Tugas Steering
Committee ..................................................................................... 66

viii

Universitas Sumatera Utara

44

DAFTAR GAMBAR
Gambar 4.1 Struktur organisasi Departemen HCT Minas........................... 43
Gambar 4.2 Delapan pipa GS LACT Meter................................................. 46
Gambar 4.3 Counter Meter menghitung masuk dan keluarnya crude oil tiap
GS......................................................................................
46
Gambar 4.4 Ticket hasil perhitungan dari counter meter............................. 47
Gambar 4.5 Tempat sampel minyak............................................................. 48
Gambar 4.6 Hierarki Penerapan Regulasi/Guideline Health, Environment, and
Safety (HES) PT. Chevron Pasific Indonesia....................
53
Gambar 4.7 Process Flow Diagram.............................................................. 55
Gambar 4.8 Langkah-langkah observasi pada Buku Saku BBS.................. 56
Gambar 4.9 Cara melakukan observasi dan memberikan umpan balik....... 57
Gambar 4.10 Contoh Kartu BBS (tampilan kiri)........................................... 59
Gambar 4.11 Contoh Kartu BBS (tampilan kanan)....................................... 60
Gambar 4.12 Tampak depan (Home) Laporan BBS pada Website IBU........ 61
Gambar 5.1 Steering committee melakukan meeting bulanan..................... 72
Gambar 5.2 Laporan kartu BBS yang telah diolah pada meeting bulanan oleh
steering committee............................................................
74
Gambar 5.3 Rekomendasi solusi oleh steering committee untuk permasalahan
protecting hands................................................
75
Gambar 5.4 Contoh hasil observasi oleh karyawan pada Website BBS...... 76
Gambar 5.5 Data pengumpulan Kartu BBS ke Website IBU...................... 77
Gambar 5.6 Persentase partisipasi karyawan dalam pengumpulan kartu BBS
dari Januari – April 2016..................................................
78

ix

Universitas Sumatera Utara

45

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1

Kuesioner Penelitian....................... .............................................. 84

Lampiran 2

Master Data Jawaban Kuesioner ................................................... 87

Lampiran 3

Output Data SPSS ......................................................................... 89

Lampiran 4

Surat Survei Pendahuluan ............................................................. 95

Lampiran 5

Surat Izin Penelitian ...................................................................... 96

Lampiran 6

Surat Keterangan Telah Melakukan Penelitian ............................. 97

Lampiran 7

Dokumentasi ................................................................................. 98

x

Universitas Sumatera Utara

46

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

Identitas
Nama
Tempat Lahir
Tanggal Lahir
Suku Bangsa
Agama
Nama Ayah
Suku Bangsa Ayah
Nama Ibu
Suku Bangsa Ibu

: Wahyuni Mardiono
: Duri
: 28-Januari-1993
: Minangkabau
: Islam
: Sumardiono
: Minangkabau
: Yuslaini
: Minangkabau

Pendidikan Formal
1.
2.
3.
4.

SD/Tamat tahun
SLTP/Tamat tahun
SLTA/Tamat tahun
Sarjana/Tamat tahun

Riwayat Organisasi
Tahun 2011 – 2012
Tahun 2012 – 2013
Tahun 2012 – 2016

: SD Cendana Duri/2005
: SMP Cendana Duri/2008
: SMA Cendana Duri/2011
: Universitas Sumatera Utara/2016

: Himpunan Mahasiswa Islam FKM USU
: PPS Betako Merpati Putih USU
: Marching Band Universitas Sumatera Utara

xi

Universitas Sumatera Utara