9.Kasie Pelayanan Direktorat

Data Jabatan
1.
2.
3.

4.

Nama Jabatan
Eselon/Jenjang Jabatan
Unit kerja
Eselon I
Eselon II
Eselon III
Eselon IV
Ikhtisar Jabatan

:
:
:
:
:

:
:
:

5.

Uraian Tugas

:

Kepala seksi Pelayanan Direktorat
IV.
Kedeputian Bidang Pengembangan Kepegawaian
Direktorat Standardiasi dan Kompetensi Jabatan
Memimpin dan melaksanakan kegiatan penyiapan surat
dinas, menginventarisir dan membuat kebutuhan alat tulis
kantor, mempersiapkan kegiatan rapat intern, serta
menyiapkan laporan kinerja dalam rangka mendukung
kelancaran pelaksanaan operasional Direktorat


a.

Merencanakan kegiatan Seksi Pelayanan Direktorat berdasarkan program Direktorat sebagai
pedoman pelaksanaan tugas.
Tahapan:
1) Menelaah rencana program Direktorat;
2) Mempelajari Rencana kegiatan tahun lalu;
3) Menyusun konsep rencana kegiatan Seksi Pelayanan Direktorat;
4) Mengkonsultasikan konsep rencana kegiatan dengan pimpinan untuk mendapatkan
pengarahan;
5) Memfinalisasi rencana kegiatan Seksi Pelayanan Direktorat.

b.

Membagi tugas kepada bawahan sesuai dengan tugas dan tanggung jawab masing-masing
untuk kelancaran pelaksanaan tugas Seksi Pelayanan Direktorat.
Tahapan:
1) Menjabarkan rencana kegiatan menjadi tugas-tugas yang harus dilaksanakan bawahan;
2) Menghimpun saran dan masukan dari bawahan;
3) Memberikan petunjuk pelaksanaan tugas kepada bawahan;

4) Menentukan target waktu penyelesaian;
5) Mendelegasikan tugas kepada bawahan.

c.

Membimbing pelaksanaan tugas bawahan dilingkungan Seksi Pelayanan Direktorat sesuai
dengan tugas dan tanggung jawab yang diberikan agar pekerjaan berjalan tertib dan lancar.
Tahapan:
1) Menjelaskan tugas yang akan dilaksanakan bawahan;
2) Mengidentifikasi kesulitan yang dialami bawahan;
3) Mengkonsultasikan permasalahan kepada kepala sub direktorat untuk menentukan solusi
terbaik;
4) Memberikan arahan kepada bawahan terkait permasalahan yang dialami.

d. Memeriksa hasil kerja bawahan di lingkungan Seksi Pelayanan Direktorat sesuai dengan
prosedur dan peraturan yang berlaku agar terhindar dari kesalahan.
Tahapan:
1) Menelaah hasil kerja yang dilakukan bawahan;
2) Menentukan standar kualitas dan/atau kuantitas hasil kerja;
3) Mengidentifikasi kesalahan hasil kerja sesuai dengan standar yang telah ditentukan;

4) Membuat koreksi pada hasil kerja berupa catatan tertulis
5) Memberikan arahan terkait koreksi hasil kerja bawahan.
e.

Melaksanakan Pelayanan Administrasi Direktorat sesuai dengan prosedur dan arahan
Page 1 of 13

pimpinan untuk membantu kelancaran kegiatan Direktorat Standardisasi dan Kompetensi
Jabatan.
Tahapan:
1) Menyelenggarakan administrasi Direktorat;
2) Melakukan pengelolaan barang dan ATK Direktorat;
3) Memfalitasi kegiatan Direktorat.
f.

Menyiapkan Laporan Direktorat sesuai dengan prosedur dan ketentuan yang berlaku untuk
mendukung akuntabilitas kinerja Direktorat Standardisasi dan Kompetensi Jabatan.
Tahapan:
1) Mereview data capaian kegiatan setiap Subdit di lingkungan Direktorat;
2) Membuat konsep laporan Direktorat;

3) Mengkonsultasikan konsep laopran dengan pimpinan;
4) Mengajukan konsep permintaan kepada pimpinan untuk ditandatangani.

i.

Mengevaluasi pelaksanaan tugas bawahan di lingkungan Seksi Pelayanan Direktorat dengan
cara mengidentifikasi hambatan yang ada dalam rangka perbaikan kinerja dimasa mendatang.
Tahapan:
1) Mempelajari laporan pelaksanaan tugas bawahan;
2) Menginventarisir permasalahan pelaksanaan kegiatan bawahan;
3) Mendiskusikan kemajuan pelaksanaan tugas bawahan;
4) Memberikan langkah-langkah perbaikan dalam pelaksanaan kegiatan. bawahan.

j. Melaporkan pelaksanaan tugas di lingkungan Seksi Pelayanan Direktorat sesuai dengan
prosedur dan peraturan yang berlaku sebagai akuntabilitas kinerja dan rencana kegaiatan
mendatang dengan prosedur dan peraturan yang berlaku sebagai akuntabilitas kinerja dan
rencan kegaiatan mendatang.
Tahapan:
1) Menganalisis laporan yang diterima dari bawahan;
2) Membahas bahan laporan dengan bawahan;

3) Membuat konsep laporan hasil pelaksanaan tugas;
4) Mengkonsultasikan konsep laporan kepada atasan;
5) Memfinalisasi laporan pelaksanaan tugas.
k. Melaksanakan tugas kedinasan lain yang diperintahkan pimpinan baik lisan maupun tertulis.
Tahapan:
1) Menerima perintah penugasan dari pimpinan;
2) Mempelajari tugas;
3) Menjalankan perintah kedinasan;
4) Melaporkan hasil pelaksanaan tugas kepada pimpinan.

Identifikasi Kompetensi Manajerial

1.

Nama Jabatan

:

Kepala seksi Pelayanan Direktorat
Page 2 of 13


2.
3.

Eselon/Jenjang Jabatan
Unit kerja
Eselon I
Eselon II
Eselon III
Eselon IV

No

Uraian Tugas

1

2

2


Kata Kunci

:
:
:
:
:
:

IV.
Kedeputian Bidang Pengembangan Kepegawaian
Direktorat Standardiasi dan Kompetensi Jabatan
Kegiatan
Kegiatan
Utama/
Kompetensi
Kata Kunci
3
4


Level
5

Merencanakan
kegiatan Seksi
Pelayanan
Direktorat
berdasarkan
Rencana
Operasional
Subdit Evaluasi
dan Klasifikasi
Jabatan sebagai
pedoman
pelaksanaan
tugas

Merencana 1) Menelaah
1) Menelaah

Perencanaan
kan
( Per )
rencana
rencana
kegiatan
program
program
Seksi
Direktorat;
Direktorat;
Pelayanan 2) Mempelajari 2) Menyusun
Direktorat
Rencana
konsep
kegiatan
rencana
tahun lalu;
kegiatan
3) Menyusun

Seksi
konsep
Pelayanan
rencana
Direktorat;
kegiatan
3) Mengkonsult
Seksi
asikan
Pelayanan
konsep
Direktorat;
rencana
4) Mengkonsult
kegiatan
asikan
dengan
konsep
pimpinan
rencana
untuk
kegiatan
mendapatka
dengan
n
pimpinan
pengarahan.
untuk
mendapatkan
pengarahan
5) Memfinalisa
si rencana
kegiatan
Seksi
Pelayanan
Direktorat.

Menyusun
rencana
kegiatan
sesuai
dengan
rencana
operasional
( Per 2)

Membagi tugas
kepada bawahan
sesuai dengan
tugas dan
tanggung jawab
masing-masing
untuk
kelancaran

Membagi
tugas
kepada
bawahan

Mendelegas
ikan
pekerjaan
dan
wewenang
sesuai
kompetensi
dan potensi

1) Menjabarkan 1) Menjabarkan
rencana
rencana
kegiatan
kegiatan
menjadi
menjadi
tugas-tugas
tugas-tugas
yang harus
yang harus
dilaksanakan
dilaksanakan
bawahan;
bawahan;

Kepemimpin
an ( Kp )

Page 3 of 13

pelaksanaan
tugas Seksi
Pelayanan
Direktorat

3.

Membimbing
pelaksanaan
tugas bawahan
dilingkungan
Seksi Pelayanan
Direktorat sesuai
dengan tugas
dan tanggung
jawab yang
diberikan agar
pekerjaan
berjalan tertib
dan lancar

4.

Memeriksa hasil
kerja bawahan di
lingkungan
Seksi Pelayanan
Direktorat sesuai
dengan prosedur
dan peraturan
yang berlaku
agar terhindar
dari kesalahan

2) Menghimpun
saran dan
masukan dari
bawahan;
3) Memberikan
petunjuk
pelaksanaan
tugas kepada
bawahan;
4) Menentukan
target waktu
penyelesaian
5) Mendelegasi
kan tugas
kepada
bawahan.
Membimbi 1) Menjelaskan
ng
tugas yang
pelaksanaa
akan
n tugas
dilaksanakan
bawahan
bawahan;
2) Mengidentifi
kasi
kesulitan
yang dialami
bawahan;
3) Mengkonsult
asikan
permasalaha
n kepada
kepala sub
direktorat
untuk
menentukan
solusi
terbaik;
4) Memberikan
arahan
kepada
bawahan
terkait
permasalaha
n yang
dialami.

2) Menentukan
target waktu
penyelesaian
3) Mendelegasi
kan tugas
kepada
bawahan.

1) Menjelaskan
tugas yang
akan
dilaksanakan
bawahan;
2) Memberikan
arahan
kepada
bawahan
terkait
permasalaha
n yang
dialami.

Memeriksa 1) Menelaah
1) Menelaah
hasil kerja
hasil kerja
hasil kerja
bawahan
yang
yang
dilakukan
dilakukan
bawahan;
bawahan;
2) Menentukan 2) Membuat
standar
koreksi pada
kualitas
hasil kerja
dan/atau
berupa
kuantitas
catatan

bawahan
( Kp.3 )

Membimbing
(M)

Menentuka
n target
kerja yang
harus
dicapai oleh
bawahan
( M.2 )

Berorientasi
pada
Kualitas
( BpK )

Mengamati
proses kerja
untuk
mengantisi
pasi
masalah
yang tidak
sesuai
standar
kerja
Page 4 of 13

hasil kerja;
3) Mengidentifi
kasi
kesalahan
hasil kerja
sesuai
dengan
standar yang
telah
ditentukan;
4) Membuat
koreksi pada
hasil kerja
berupa
catatan
tertulis;
5) Memberikan
arahan
terkait
koreksi hasil
kerja
bawahan.
5.

6.

Melaksanakan
Pelayanan
Administrasi
Direktorat
sesuai dengan
prosedur dan
arahan pimpinan
untuk membantu
kelancaran
kegiatan
Direktorat
Standardisasi
dan Kompetensi
Jabatan.
Menyiapkan
Laporan
Direktorat sesuai
dengan prosedur
dan ketentuan
yang berlaku
untuk
mendukung
akuntabilitas
kinerja
Direktorat
Standardisasi
dan Kompetensi
Jabatan.

Melaksana 1)
kan
Pelayanan
Administra
si
2)
Direktorat

tertulis.

( BpK.2 )

Menyelengg 1)
arakan
administrasi
Direktorat;
Melakukan
pengelolaan 2)
barang dan
ATK
Direktorat;
Memfalitasi
kegiatan
Direktorat.

Menyeleng
garakan
administras
i
Direktorat;
Melakukan
pengelolaa
n barang
dan ATK
Direktorat.

Berorientasi
pada
Pelayanan
( BpP )

Memenuhi
kebutuhan
pelanggan
sesuai
sumber
daya
organisasi
yang
tersedia
( BpP 2 )

Menyiapka 1) Mereview
1)
n Laporan
data capaian
Direktorat
kegiatan
setiap Subdit
di
lingkungan
Direktorat;
2) Membuat
2)
konsep
laporan
Direktorat;
3) Mengkonsult
3)
asikan
konsep
laopran
dengan
pimpinan;
4) Mengajukan

Mereview
data
capaian
kegiatan
setiap
Subdit di
lingkungan
Direktorat;
Membuat
konsep
laporan
Direktorat;
Mengkons
ultasikan
konsep
laopran
dengan
pimpinan.

Pencarian
Informasi
( PI )

Menguji
kesahian
dat/informa
si yang
terkumpul
( PI.3 )

3)

Page 5 of 13

konsep
permintaan
kepada
pimpinan
untuk
ditandatanga
ni.

7.

Mengevaluasi
pelaksanaan
tugas bawahan
di lingkungan
Seksi Pelayanan
Direktorat
dengan cara
mengidentifikasi
hambatan yang
ada dalam
rangka
perbaikan
kinerja dimasa
mendatang

Mengevalu 1) Mempelajari 1)
asi
laporan
pelaksanaa
pelaksanaan
n tugas
tugas
bawahan
bawahan;
2) Menginventa 2)
risir
permasalaha
n
pelaksanaan
kegiatan
bawahan;
3) Mendiskusik
an kemajuan
pelaksanaan
tugas
bawahan;
4) Memberikan
langkahlangkah
perbaikan
dalam
pelaksanaan
kegiatan
bawahan.

Mempelaja
ri laporan
pelaksanaa
n tugas
bawahan;
Memberika
n langkahlangkah
perbaikan
dalam
pelaksanaa
n kegiatan
bawahan.

Berorientasi
pada
Kualitas
( BpK )

Mengamati
proses kerja
untuk
mengantisi
pasi
masalah
yang tidak
sesuai
standar
kerja
( BpK.2 )

8.

Melaporkan
pelaksanaan
tugas di
lingkungan
Seksi Pelayanan
Direktorat sesuai
dengan prosedur
dan peraturan
yang berlaku
sebagai
akuntabilitas
kinerja dan
rencana
kegaiatan
mendatang
dengan prosedur
dan peraturan

Melaporka 1) Menganalisis 1)
n
laporan yang
pelaksanaa
diterima dari
n tugas
bawahan;
2) Membahas
bahan
laporan
2)
dengan
bawahan;
3) Membuat
konsep
laporan hasil
pelaksanaan 3)
tugas;
4) Mengkonsult
asikan
konsep

Menganali
sis laporan
yang
diterima
dari
bawahan;
Membuat
konsep
laporan
hasil
pelaksanaa
n tugas;
Mengkons
ultasikan
konsep
laporan
kepada

Pencarian
Informasi
( PI )

Menguji
kesahian
dat/informa
si yang
terkumpul
( PI.3 )

Page 6 of 13

yang berlaku
sebagai
akuntabilitas
kinerja dan
rencan kegaiatan
mendatang

9.

Melaksanakan
tugas kedinasan
lain yang
diperintahkan
pimpinan baik
lisan maupun
tertulis.

Melaksana
kan tugas
kedinasan
lain

laporan
kepada
atasan;
5) Memfinalisa
si laporan
pelaksanaan
tugas.

atasan.

1) Menerima
1)
perintah
penugasan
dari
pimpinan;
2) Mempelajari 2)
tugas;
3) Menjalankan 3)
perintah
kedinasan;
4) Melaporkan
hasil
pelaksanaan
tugas kepada
pimpinan.

Menerima
perintah
penugasan
dari
pimpinaN;
Mempelaja
ri tugas;
Menjalank
an perintah
kedinasan.

Komitmen
terhadap
Organisasi
( KtO )

Melaksanak
an
pekerjaan
sebatas
tuntutan
tugas dan
tanggung
jawabnya
( KtO. 2 )

Daftar Sementara Kompetensi Manajerial
Nama Jabatan
Eselon/Jenjang Jabatan
Unit Kerja
Eselon I
Eselon II
Eselon III
Eselon IV
No
1
1.

Kompetensi
2
Perencanaan
( Per )

:
:
:
:
:
:
:

Kepala seksi Pelayanan Direktorat
IV.
Kedeputian Bidang Pengembangan Kepegawaian
Direktorat Standardiasi dan Kompetensi Jabatan
Tingkat/Level
3
Menyusun rencana kegiatan

Kegiatan Utama/Kata Kunci
4
1. Menelaah rencana
Page 7 of 13

sesuai
dengan
operasional
( Per 2)

rencana

program Direktorat;
2. Menyusun konsep
rencana kegiatan Seksi
Pelayanan Direktorat;
3. Mengkonsultasikan
konsep rencana kegiatan
dengan pimpinan untuk
mendapatkan
pengarahan.

2.

Kepemimpinan ( Kp )

Mendelegasikan pekerjaan dan
wewenang sesuai kompetensi
dan potensi bawahan
( Kp.3 )

1. Menjabarkan rencana
kegiatan menjadi tugastugas yang harus
dilaksanakan bawahan;
2. Menentukan target
waktu penyelesaian;
3. Mendelegasikan tugas
kepada bawahan.

3.

Membimbing ( M )

Menentukan target kerja yang
harus dicapai oleh bawahan
( M.2 )

1. Menjelaskan tugas yang
akan dilaksanakan
bawahan;
2. Memberikan arahan
kepada bawahan terkait
permasalahan yang
dialami.

4.

Berorientasi pada Kualitas
( BpK )

Mengamati proses kerja untuk
mengantisipasi masalah yang
tidak sesuai standar kerja
( BpK.2 )

1. Menelaah hasil kerja
yang dilakukan
bawahan;
2. Membuat koreksi pada
hasil kerja berupa
catatan tertulis;
3. Mempelajari laporan
pelaksanaan tugas
bawahan;
4. Memberikan langkahlangkah perbaikan
dalam pelaksanaan
kegiatan bawahan.

5.

Berorientasi pada Pelayanan
( BpP )

Memenuhi kebutuhan
pelanggan sesuai sumber daya
organisasi yang tersedia
( BpP 2 )

1. Menyelenggarakan
administrasi
Direktorat;
2. Melakukan
pengelolaan barang
dan ATK Direktorat.

6.

Pencarian Informasi ( PI )

Menguji kesahian dat/informasi
yang terkumpul ( PI.3 )

1. Mereview data
capaian kegiatan setiap
Subdit di lingkungan
Direktorat;
2. Membuat konsep
laporan Direktorat;
3. Mengkonsultasikan
Page 8 of 13

konsep laopran dengan
pimpinan;
4. Menganalisis laporan
yang diterima dari
bawahan;
5. Membuat konsep
laporan hasil
pelaksanaan tugas;
6. Mengkonsultasikan
konsep laporan kepada
atasan.
7.

Komitmen terhadap
Organisasi
( KtO )

Melaksanakan pekerjaan
sebatas tuntutan tugas dan
tanggung jawabnya
( KtO. 2 )

1. Menerima perintah
penugasan dari
pimpina;
2. Mempelajari tugas;
3. Menjalankan perintah
kedinasan.

Page 9 of 13

Kompetensi Tambahan
Nama Jabatan
Eselon/Jenjang Jabatan
Unit Kerja
Eselon I
Eselon II
Eselon III
Eselon IV

:
:
:
:
:
:
:

Kepala seksi Pelayanan Direktorat
IV.
Kedeputian Bidang Pengembangan Kepegawaian
Direktorat Standardiasi dan Kompetensi Jabatan
Sub Direktorat Evaluasi dan Klasifikasi Jabatan
-

No
1
1

Kompetensi
2
Intregitas ( Int )

Level
3
Mengingatkan orang lain untuk
bertindak sesuai dengan nilai,
norma dan etika organisasi
dalam segala situasi dan
kondisi ( Int 3)

2

Kerjasama ( Ks )

Menjungjung tinggi keputusan
kelompok dengan cara
menyelesaikan pekerjaan yang
menjadi bebannya
( KS 3 )

3

Berpikir Analitis ( BA )

Menguraikan faktor-faktor
penyebab dan dampak dari
permasalahan terkait dengan
pekerjaannya ( BA 2 )

4

Berorientasi pada Pelayanan
( BpP )

Memenuhi kebutuhan
pelanggan sesuai sumber daya
organisasi yang tersedia
( BpP 2 )

5

Tanggap terhadap Pengaruh
Budaya ( TPB )

Menghimpun masukan
berbagai sudut pandang yang
berbeda sesuai dengan latar
belakang budaya yang ada
( TPB 2 )

Alasan
4

UU No 43 Tahun 1999
Tentang Pokok Pokok
Kepegawaian.
UU No 17 Tahun 2007
Tentang Rencana
Pembangunan Jngka Panjang
Nasional Tahun 2005-2025.
Peraturan Pemerintah No 46
Tahun 2011 Jo Peraturan
Kepala Badan Kepegawaian
Negara No 1 Tahaun 2013
Tentang Penilaian Prestasi
Kerja Pegawai Negeri Spil.

Page 10 of 13

Penentuan Kategori Kompetensi
No
1

Kompetensi
2
Intregitas ( Int )

1

Kerjasama ( Ks )
2

Berpikir Analitis ( BA )
3

Berorientasi pada
Pelayanan ( BpP )
4

Tanggap terhadap
Pengaruh Budaya ( TPB )
5

Perencanaan ( Per )
6
Kepemimpinan ( Kp )
7
Membimbing ( M )
8
Berorientasi pada Kualitas
( BpK )
9

10
11

Level Kompetensi
3
Mengingatkan orang lain
untuk bertindak sesuai dengan
nilai, norma dan etika
organisasi dalam segala situasi
dan kondisi ( Int 3)
Menjungjung tinggi keputusan
kelompok dengan cara
menyelesaikan pekerjaan yang
menjadi bebannya
( KS 3 )
Menguraikan faktor-faktor
penyebab dan dampak dari
permasalahan terkait dengan
pekerjaannya ( BA 2 )
Memenuhi kebutuhan
pelanggan sesuai sumber daya
organisasi yang tersedia
( BpP 2 )
Menghimpun masukan
berbagai sudut pandang yang
berbeda sesuai dengan latar
belakang budaya yang ada
( TPB 2 )
Menyusun rencana
sesuai
dengan
operasional ( Per 2)

kegiatan
rencana

Mendelegasikan pekerjaan dan
wewenang sesuai kompetensi
dan potensi bawahan ( Kp.3 )

Kategori Kompetensi
Mutlak
Penting
Perlu
4

X

X

X

X

X

X

X

Menentukan target kerja yang
harus dicapai oleh bawahan
( M.2 )
Mengamati proses kerja untuk
mengantisipasi masalah yang
tidak sesuai standar kerja
( BpK.2 )

Pencarian Informasi
( PI )

Menguji kesahian
dat/informasi yang terkumpul
( PI.3 )

Komitmen terhadap

Melaksanakan pekerjaan

X

X

X
X
Page 11 of 13

Organisasi ( KtO )

sebatas tuntutan tugas dan
tanggung jawabnya ( KtO. 2 )

Standar Kompetensi Manajerial

1. Nama Jabatan
2. Eselon/Jenjang Jabatan
3. Unit Kerja

: Kepala seksi Pelayanan Direktorat
: IV / IIIc
:

Eselon I
Eselon II
Eselon III
Eselon IV

Kedeputian Bidang Pengembangan Kepegawaian
Direktorat Standardiasi dan Kompetensi Jabatan
-

No
1

Kompetensi
2

Level
3
Mutlak

1.

Intregitas ( Int )

Mengingatkan orang lain untuk bertindak sesuai
dengan nilai, norma dan etika organisasi dalam
segala situasi dan kondisi ( Int 3)

2.

Kerjasama ( Ks )

Menjungjung tinggi keputusan kelompok dengan
cara menyelesaikan pekerjaan yang menjadi
bebannya
( KS 3 )

3.

Berpikir Analitis ( BA )

Menguraikan faktor-faktor penyebab dan dampak
dari permasalahan terkait dengan pekerjaannya
( BA 2 )

4.

Berorientasi pada Pelayanan ( BpP )

Memenuhi kebutuhan pelanggan sesuai sumber
daya organisasi yang tersedia
( BpP 2 )

5.

Tanggap terhadap Pengaruh Budaya
( TPB )

Menghimpun masukan berbagai sudut pandang
yang berbeda sesuai dengan latar belakang budaya
yang ada
( TPB 2 )

6.

Perencanaan ( Per )

Menyusun rencana kegiatan sesuai dengan rencana
operasional ( Per 2)

7.

Kepemimpinan ( Kp )

Mendelegasikan pekerjaan dan wewenang sesuai
kompetensi dan potensi bawahan ( Kp.3 )

8.

Berorientasi pada Kualitas ( BpK )

Mengamati proses kerja untuk mengantisipasi
masalah yang tidak sesuai standar kerja ( BpK.2 )

9.

Pencarian Informasi ( PI )

Menguji kesahian dat/informasi yang terkumpul
( PI.3 )

10.

Komitmen terhadap Organisasi ( KtO )

Melaksanakan pekerjaan sebatas tuntutan tugas dan
Page 12 of 13

tanggung jawabnya ( KtO. 2 )

Penting
11.

Membimbing ( M )

Menentukan target kerja yang harus dicapai oleh
bawahan ( M.2 )

Page 13 of 13