Hubungan Pengetahuan Perawat Tentang Perilaku Asertif Dengan Tingkat Stres Kerja Perawat Di RSJD Provsu Tahun 2012
LEMBAR PERSETUJUAN MENJADI RESPONDEN
Judul Penelitian
: Hubungan Pengetahuan Perawat Tentang Perilaku
Asertif Dengan Tingkat Stres Kerja Perawat di
RSJD Provsu Medan
Peneliti
: Mersi Nosiami Gulo
Saya adalah mahasiswi dari Fakultas Ilmu Keperawatan USU yang sedang
melakukan
penelitian
dengan
tujuan
untuk
mengidentifikasi
hubungan
pengetahuan perawat tentang perilaku asertif dengan tingkat stres kerja perawat di
RSJD Provinsi Sumatera Utara. Penelitian ini dilaksanakan sebagai salah satu
kegiatan tugas akhir di Fakultas Ilmu Keperawatan USU.
Saya mengharapkan partisipasi Bapak/Ibu dalam memberi jawaban sesuai
dengan yang Bapak/Ibu rasakan tanpa pengaruh dari pihak manapun. Saya akan
menjamin Kerahasiaan identitas dan jawaban Bapak/Ibu. Informasi yang
Bapak/Ibu
berikan
hanya
akan
digunakan
untuk
pengembangan
ilmu
keperawatan.
Partisipasi Bapak/Ibu dalam penelitian ini bersifat sukarela, Bapak/Ibu
bebas menerima atau menolak menjadi responden penelitian tanpa sanksi apapun.
Jika Bapak/Ibu bersedia menjadi responden dalam penelitian ini, silahkan
Bapak/Ibu menandatangani surat persetujuan ini sebagai bukti sukarela dari
Bapak/Ibu untuk berpatisipasi dalam kegiatan penelitian ini.
Terima kasih atas partisipasi Bapak / Ibu Untuk penelitian ini
Tanda Tangan :
Tanggal
:
Universitas Sumatera Utara
1.Kuesioner Data Demografi
Petunjuk : Jawablah pertanyaan dibawah ini dengan memberikan tanda check
list (v) pada kotak yang disediakan.
1. No. Kode Responden :
2. Umur
:
3. Jenis Kelamin
:
Pr
4. Agama
:
Islam
Lk
Kristen Katolik
Kristen Protestan
Hindu
Buddha
5. Suku
:
Batak
Jawa
Karo
lainnya
6. Pendidikan
:
D3 Keperawatan
S1 Keperawatan
S2 Keperawatan
7. Lama Bekerja
:
< 1 Tahun
1-5 Tahun
> 5 Tahun
Universitas Sumatera Utara
2. Kuesioner Pengetahuan Perawat Tentang Perilaku Asertif
Petunjuk : Jawablah pertanyaan dibawah ini dengan memberikan tanda (X)
pada jawaban yang menurut anda benar.
1. Agar rekan kita mau memperhatikan, memahami dan menghargai diri kita
maka kita harus :
a. Terlebih dahulu menunjukkan perhatian, pemahaman dan penghargaan
kepada mereka
b. Menolak setiap pendapat dan saran dari mereka
c. Memilih teman yang sesuai dengan kita
d. Memberikan perhatian yang berlebihan
2. Ada tiga hal dalam membangun perilaku asertif, kecuali:
a. Appreciation (penghargaan)
b. Acceptance (penerimaan)
c. Accomodating (keramahan)
d. Attention (perhatian)
3. Perasaan mau menerima, memberikan arti sangat positif terhadap
perkembangan kepribadian seseorang merupakan salah satu pendekatan :
a. Appreciation (penghargaan)
b. Acceptance (penerimaan)
c. Accomodating (keramahan)
d. Attention (perhatian)
4. Keramahan membuat hati kita senantiasa terbuka, yang dapat mengarahkan
kita untuk bersikap akomodatif terhadap situasi dan kondisi yang kita hadapi
tanpa meninggalkan kepribadian kita yang artinya :
a. Kita dapat memperlihatkan toleransi dengan penuh rasa hormat namun
bukan berarti kita melebur dalam pandangan orang lain
b. Berbicara pelan dengan maksud agar orang tidak tersinggung
c. Bersikap baik pada orang dengan cara membantu mereka
d. Berlaku sabar pada setiap tindakan yang bertentangan dengan
pribadinya
5. Unsur verbal meliputi :
a. Kelancaran mengatakan kata-kata
b. Mengunakan kontak mata
c. Mempertahankan hak dan mengungkapkan perasaan
d. Ungkapan wajah
6. Perilaku asertif perawat ada dua yaitu verbal dan non verbal. Verbal meliputi
menyatakan tidak atau menyatakan sikap, dll sedangkan non verbal adalah:
a. Logat bahasa yang bervariasi
b. Gerakan tubuh yang berlebihan
c. Kekerasan suara/volume suara, kontak mata, ungkapan wajah, ungkapan
tubuh, dll
d. Raut muka yang tidak bersahabat
7. Ungkapan wajah dan kontak mata merupakan salah satu perilaku asertif yang :
a. Baik dan benar
c. Aktif
Universitas Sumatera Utara
b. Verbal
d. Non verbal
8. Belajar berkata” tidak” mengajarkan untuk berkata tidak jika tidak sanggup
memikul tanggungjawab tambahan, tanpa harus merasa bersalah atau merasa
telah melukai perasaan orang lain. Selain hal di atas keterampilan perawat
bersikap asertif adalah :
a. Melakukan penolakan secara damai
b. Tidak berterus terang jika tidak mampu
c. Hanya tersenyum dalam menanggapi pendapat orang lain
d. Mengalihkan tugas dan tanggung jawab kepada orang lain
9. Mampu berkata “tidak” ketika anda tidak ingin melakukan suatu pekerjaan
merupakan keterampilan:
a. Asertif
c. Agresif
b. Pasif
d. Aktif
10. Selain membantu mengklaim kepemilikan persepsi, keyakinan belajar berkata
”saya” membantu untuk, kecuali :
a. Pikiran
c. Menghindari manipulasi
b. Perasaan
d. Pendapat
11. Salah satu ciri-ciri perawat asertif adalah, kecuali :
a. Bersikap acuh tak acuh pada pendapat dan saran orang lain
b. Memiliki sikap dan pandangan yang aktif terhadap kehidupan
c. Mampu berkomunikasi secara langsung dan terbuka
Bebas mengemukakan pikiran dan pendapat, baik melalui
kata-kata maupun tindakan
12. Salah satu ciri perawat asertif adalah :
a. Merespon dengan cepat
b. Bersikap ramah pada setiap orang
c. Mampu memulai, melanjutkan, dan mengakhiri suatu pembicaraan
dengan baik
d. Membangun kerjasama pada sesama perawat
13. Menerima keterbatasan yang ada dalam dirinya dengan tetap berusaha untuk
mencapai apa yang di inginkannya sebaik mungkin sehingga baik berhasil
maupun gagal ia akan tetap memiliki harga diri (self esteem) dan kepercayaan
diri (self confidence) adalah salah satu ciri-ciri dari :
a. Perawat profesional
b. Perawat yang pintar
c. Perawat asertif
d. Perawat yang memiliki keterampilan
14. Salah satu teknik tindakan asertif adalah, kecuali :
a. Memberikan umpan balik
b. Berbicara sopan pada orang
c. Menentukan batasan
d. Berlaku persisten
15. Mengabaikan provokasi, merespon kritik dan membuat permintaan merupakan
bagian dari :
a. Pendekatan dalam membangun asertif
Universitas Sumatera Utara
b. Teknik –teknik bertindak asertif
c. Kategori perilaku asertif
d. Unsur-unsur perilaku asertif
16. Dalam teknik bertindak asertif selain memberikan umpan balik, perawat juga
harus mampu :
a. Mengekspresikan perasaan
b. Menolak permintaan
c. Meminta umpan balik dari orang lain
d. Menggunakan kontak mata
17. Tidak menerima konsekuensi dari apa yang telah di ungkapkan merupakan hal
yang tidak termasuk dalam:
a. Asertif permintaan
b. Asertif penolakan
c. Asertif pujian
d. Asertif acceptance
18. Tidak menghargai dan tidak menyukai keberadaan orang lain bukanlah hal
yang termasuk dalam kategori perilaku asertif :
a. Asertif penolakan
b. Asertif pujian
c. Asertf permintaan
d. Prinsip asertif
19. Asertif permintaan merupakan asertif :
a. Kemampuan untuk berkata tidak
b. Mengekspresikan perasaan positif
c. Melakukan sesuatu yang diminta oleh orang lain tanpa paksaan
d. Merespon kritik
20. Selain dari kecakapan untuk mengekspresikan perasaan positif maupun negatif
yang termasuk dari prinsip asertif adalah :
a. Kecakapan menjawab setiap pertanyaan
b. Kecakapan berinteraksi
c. Kecakapan dalam memberi pendapat
d. Kecakapan untuk melakukan inisiatif dan memulai pembicaraan
Universitas Sumatera Utara
3. Kuesioner Tingkat Stres Kerja Perawat
Petunjuk : Berilah tanda check list ( v ) pada kolom dibawah ini yang
menurut anda sesuai dengan yang pernah anda alami ketika
anda sedang/setelah bekerja.
No
Pertanyaan
Ya
1
Apakah anda sering merasa mampu menyelesaikan pekerjaan
tanpa memperhitungkan tenaga yang anda miliki?
2
Apakah anda merasa penglihatan anda menjadi lebih jelas
ketika sedang menyelesaikan suatu pekerjaan?
3
Apakah anda memiliki perasaan untuk bekerja secara
berlebihan?
4
Apakah anda merasa lekas capek sehabis bekerja?
5
Apakah ketika anda bangun pagi badan terasa tidak segar dan
merasa letih?
6
Apakah anda merasa otot tengkuk dan punggung menjadi
tegang sehabis bekerja?
7
Apakah ketika anda sedang bekerja anda sering marah- marah?
8
Apakah anda sering mengalami insomnia / susah tidur?
9
Apakah anda mudah terjaga / terbangun saat tidur dan sulit
untuk tidur kembali?
10
Apakah anda merasa aktivitas pekerjaan anda menjenuhkan?
11
Apakah anda merasa ketika bekerja konsentrasi dan daya ingat
menurun?
12
Apakah anda sering menolak ajakan teman setelah bekerja?
13
Apakah anda merasa tidak bisa menyelesaikan pekerjaan yang
sederhana dan ringan?
14
Apakah anda ketika bekerja merasa panik dan bingung?
Universitas Sumatera Utara
Tidak
15
Apakah anda sering merasa takut dan cemas ketika sedang
bekerja?
16
Apakah anda merasa jantung anda berdebar keras ketika
sedang bekerja?
17
Apakah ketika menyelesaikan suatu pekerjaan anda merasa
sesak nafas?
18
Apakah ketika bekerja badan anda gemetar?
Universitas Sumatera Utara
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Jlh
p
q
p.q
Vt =
Hasil Reliabel Pengetahuan Perawat tentang Perilaku Asertif dengan Menggunakan KR-20
?
P1
P2
P3
P4
P5
P6
P7
P8
P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18 P19 P20
X
0
0
1
0
0
0
1
0
1
1
0
1
0
1
1
0
1
0
0
0
8
64
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
20
400
1
1
1
1
1
1
1
1
0
0
0
0
1
1
1
1
1
1
1
1
16
256
0
1
0
1
1
1
0
1
1
1
1
1
0
0
0
0
1
1
1
0
12
144
1
1
1
0
0
1
1
1
0
0
0
0
1
1
1
1
0
1
0
1
12
144
1
1
0
1
1
0
1
1
1
1
1
1
1
1
1
0
1
1
1
1
17
289
1
0
1
0
1
1
0
0
1
0
1
0
1
1
0
1
0
1
1
1
12
144
1
1
1
1
1
1
0
1
1
0
1
1
1
1
1
1
1
1
0
0
16
256
0
0
0
0
1
1
0
1
0
0
0
0
1
0
0
1
1
1
0
1
8
64
1
1
1
1
1
1
1
1
1
0
1
1
1
1
1
1
1
1
0
1
18
324
7
7
7
6
8
8
6
8
7
4
6
6
8
8
7
7
8
9
5
7
? ? ? 2085
0,7 0,7 0,7 0,6 0.8 0,8 0,6 0,8 0,7 0,4 0,6 0,6 0,8 0,8 0,7 0,7 0,8 0,9 0,5 0,7
0,3 0,3 0,3 0,4 0,2 0,2 0,4 0,2 0,3 0,6 0,4 0,4 0,2 0,2 0,3 0,3 0,2 0,1 0,5 0,3
0,21 0,21 0,21 0,24 0,16 0,16 0,24 0,16 0,21 0,24 0,24 0,24 0,16 0,16 0,21 0,21 0,16 0,09 0,25 0,21 =3,97
?I ? ??
?
I? ?
?
R=
?
???? ?
=
?
?? ? ? ??
??
??
??
= 15,29
R=
?? ? ?
?? ?
?
?
? ?? I ? ?
??
? ? ?? ? ? ? ?? ?
? ? ?? ?
= 0,77
Universitas Sumatera Utara
Hasil Reliabel Stres Kerja dengan Menggunakan KR-20
?
P1
P2
P3
P4
P5
P6
P7
P8
P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18
X
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
0
1
1
1
1
17
289
1
1
1
1
0
0
1
0
1
1
0
1
0
0
0
0
0
0
8
64
0
1
1
1
0
0
0
1
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
5
25
1
1
1
1
1
1
1
1
1
0
0
1
0
0
0
1
0
0
11
121
0
1
1
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
3
9
1
1
1
1
1
1
1
1
0
1
0
0
1
0
1
0
1
1
13
169
1
0
1
0
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
16
256
1
0
1
0
0
0
0
0
0
0
1
1
1
1
0
0
0
0
6
36
1
1
0
0
1
1
1
1
1
1
0
0
0
1
1
0
0
0
10
100
1
1
1
1
1
1
1
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
8
64
8
8
9
7
6
6
7
7
6
5
3
5
4
3
4
3
3
3
97
1133
0,8 0,8 0,9 0,7 0,6 0,6 0,7 0,7 0,6 0,5 0,3 0,5 0,4 0,3 0,4 0,3 0,3 0,3
0,2 0,2 0,1 0,3 0,4 0,4 0,3 0,3 0,4 0,5 0,7 0,5 0,6 0,7 0,6 0,7 0,7 0,7
0,16 0,16 0,09 0,21 0,24 0,24 0,21 0,21 0,24 0,25 0,21 0,25 0,24 0,21 0,24 0,21 0,21 0,21 =3,79
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Jlh
p
q
p.q
Vt =
?I ? ??
?
I? ?
?
R=
?
???? ?
=
?
??
?? ? ? ?
??
?? ?
??
= 19,21
R=
?? ? ?
?
?
? ?? I ? ?
??
? ? ?? ? ? ? ?? ?
? ? ?? ?
= 0,77
Universitas Sumatera Utara
Frequencies
[DataSet1] D:\The KrisAmy\spss blm siap.sav
Statistics
Umur
N
Valid
Jenis Kelamin
Agama
Suku
Pendidikan
Lama Bekerja
30
30
30
30
30
30
0
0
0
0
0
0
Mean
2,3333
1,6667
1,7000
2,2667
1,4000
2,4667
Median
2,0000
2,0000
1,0000
2,0000
1,0000
2,5000
1,21296
,47946
,83666
1,11211
,49827
,57135
Minimum
1,00
1,00
1,00
1,00
1,00
1,00
Maximum
5,00
2,00
3,00
4,00
2,00
3,00
Missing
Std. Deviation
Frequency Table
Umur
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
25-30
10
33,3
33,3
33,3
31-36
6
20,0
20,0
53,3
37-42
10
33,3
33,3
86,7
43-48
2
6,7
6,7
93,3
49-54
2
6,7
6,7
100,0
30
100,0
100,0
Total
Jenis Kelamin
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
Laki-laki
10
33,3
33,3
33,3
Perempuan
20
66,7
66,7
100,0
Total
30
100,0
100,0
Universitas Sumatera Utara
Agama
Cumulative
Frequency
Valid
Islam
Percent
Valid Percent
Percent
16
53,3
53,3
53,3
Kristen Katolik
7
23,3
23,3
76,7
Kristen Protestan
7
23,3
23,3
100,0
30
100,0
100,0
Total
Suku
Cumulative
Frequency
Valid
Batak
Percent
Valid Percent
Percent
10
33,3
33,3
33,3
Karo
7
23,3
23,3
56,7
Jawa
8
26,7
26,7
83,3
Lainnya
5
16,7
16,7
100,0
30
100,0
100,0
Total
Pendidikan
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
D3
18
60,0
60,0
60,0
S1
12
40,0
40,0
100,0
Total
30
100,0
100,0
Lama Bekerja
Cumulative
Frequency
Valid
5 tahun
15
50,0
50,0
100,0
Total
30
100,0
100,0
Universitas Sumatera Utara
Frequency Table
Pengetahuan tentang Perilaku Asertif
Cumulative
Frequency
Valid
Baik
Cukup
Valid Percent
Percent
6
20,0
20,0
20,0
15
50,0
50,0
70,0
9
30,0
30,0
100,0
30
100,0
100,0
Rendah
Total
Percent
Stres Kerja
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
Rendah
7
23,3
23,3
23,3
Sedang
18
60,0
60,0
83,3
5
16,7
16,7
100,0
30
100,0
100,0
Tinggi
Total
Crosstabs
Case Processing Summary
Cases
Valid
N
Pengetahuan tentang
Missing
Percent
30
100,0%
N
Total
Percent
0
,0%
N
Percent
30
100,0%
Perilaku Asertif * Stres Kerja
Universitas Sumatera Utara
Pengetahuan tentang Perilaku Asertif * Stres Kerja Crosstabulation
Stres Kerja
rendah
Pengetahuan tentang
Baik
Count
Perilaku Asertif
Expected
sedang
Tinggi
Total
1
4
1
6
1,4
3,6
1,0
6,0
-,4
,4
,0
6
9
0
15
3,5
9,0
2,5
15,0
2,5
,0
-2,5
0
5
4
9
2,1
5,4
1,5
9,0
-2,1
-,4
2,5
7
18
5
30
7,0
18,0
5,0
30,0
Count
Residual
Cukup
Count
Expected
Count
Residual
Rendah Count
Expected
Count
Residual
Total
Count
Expected
Count
Chi-Square Tests
Asymp. Sig. (2Value
Pearson Chi-Square
Likelihood Ratio
Linear-by-Linear Association
N of Valid Cases
df
sided)
a
4
,030
13,715
4
,008
2,933
1
,087
10,741
30
a. 7 cells (77,8%) have expected count less than 5. The minimum
expected count is 1,00.
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
Nama
: Mersi Nosiami Gulo
Tempat/Tanggal Lahir
: Nias/03 Agustus 1990
Jenis Kelamin
: Perempuan
Agama
: Kristen Protestan
Alamat
: Jl.Jahe VI No.2 P.Simalingkar Medan
Riwayat Pendidikan
1. Tahun 1996-2002
: SDI No.075062 Doli-Doli
2. Tahun 2002-2005
: SLTP Negeri 2 Mandrehe
3. Tahun 2005-2008
: SMAS Katolik Budi Murni 2 Medan
4. Tahun 2008-2011
: DIII Keperawatan Poltekkes Kemenkes Medan
5. Tahun 2011-2012
: PSIK Fakultas Keperawatan USU
Universitas Sumatera Utara
Judul Penelitian
: Hubungan Pengetahuan Perawat Tentang Perilaku
Asertif Dengan Tingkat Stres Kerja Perawat di
RSJD Provsu Medan
Peneliti
: Mersi Nosiami Gulo
Saya adalah mahasiswi dari Fakultas Ilmu Keperawatan USU yang sedang
melakukan
penelitian
dengan
tujuan
untuk
mengidentifikasi
hubungan
pengetahuan perawat tentang perilaku asertif dengan tingkat stres kerja perawat di
RSJD Provinsi Sumatera Utara. Penelitian ini dilaksanakan sebagai salah satu
kegiatan tugas akhir di Fakultas Ilmu Keperawatan USU.
Saya mengharapkan partisipasi Bapak/Ibu dalam memberi jawaban sesuai
dengan yang Bapak/Ibu rasakan tanpa pengaruh dari pihak manapun. Saya akan
menjamin Kerahasiaan identitas dan jawaban Bapak/Ibu. Informasi yang
Bapak/Ibu
berikan
hanya
akan
digunakan
untuk
pengembangan
ilmu
keperawatan.
Partisipasi Bapak/Ibu dalam penelitian ini bersifat sukarela, Bapak/Ibu
bebas menerima atau menolak menjadi responden penelitian tanpa sanksi apapun.
Jika Bapak/Ibu bersedia menjadi responden dalam penelitian ini, silahkan
Bapak/Ibu menandatangani surat persetujuan ini sebagai bukti sukarela dari
Bapak/Ibu untuk berpatisipasi dalam kegiatan penelitian ini.
Terima kasih atas partisipasi Bapak / Ibu Untuk penelitian ini
Tanda Tangan :
Tanggal
:
Universitas Sumatera Utara
1.Kuesioner Data Demografi
Petunjuk : Jawablah pertanyaan dibawah ini dengan memberikan tanda check
list (v) pada kotak yang disediakan.
1. No. Kode Responden :
2. Umur
:
3. Jenis Kelamin
:
Pr
4. Agama
:
Islam
Lk
Kristen Katolik
Kristen Protestan
Hindu
Buddha
5. Suku
:
Batak
Jawa
Karo
lainnya
6. Pendidikan
:
D3 Keperawatan
S1 Keperawatan
S2 Keperawatan
7. Lama Bekerja
:
< 1 Tahun
1-5 Tahun
> 5 Tahun
Universitas Sumatera Utara
2. Kuesioner Pengetahuan Perawat Tentang Perilaku Asertif
Petunjuk : Jawablah pertanyaan dibawah ini dengan memberikan tanda (X)
pada jawaban yang menurut anda benar.
1. Agar rekan kita mau memperhatikan, memahami dan menghargai diri kita
maka kita harus :
a. Terlebih dahulu menunjukkan perhatian, pemahaman dan penghargaan
kepada mereka
b. Menolak setiap pendapat dan saran dari mereka
c. Memilih teman yang sesuai dengan kita
d. Memberikan perhatian yang berlebihan
2. Ada tiga hal dalam membangun perilaku asertif, kecuali:
a. Appreciation (penghargaan)
b. Acceptance (penerimaan)
c. Accomodating (keramahan)
d. Attention (perhatian)
3. Perasaan mau menerima, memberikan arti sangat positif terhadap
perkembangan kepribadian seseorang merupakan salah satu pendekatan :
a. Appreciation (penghargaan)
b. Acceptance (penerimaan)
c. Accomodating (keramahan)
d. Attention (perhatian)
4. Keramahan membuat hati kita senantiasa terbuka, yang dapat mengarahkan
kita untuk bersikap akomodatif terhadap situasi dan kondisi yang kita hadapi
tanpa meninggalkan kepribadian kita yang artinya :
a. Kita dapat memperlihatkan toleransi dengan penuh rasa hormat namun
bukan berarti kita melebur dalam pandangan orang lain
b. Berbicara pelan dengan maksud agar orang tidak tersinggung
c. Bersikap baik pada orang dengan cara membantu mereka
d. Berlaku sabar pada setiap tindakan yang bertentangan dengan
pribadinya
5. Unsur verbal meliputi :
a. Kelancaran mengatakan kata-kata
b. Mengunakan kontak mata
c. Mempertahankan hak dan mengungkapkan perasaan
d. Ungkapan wajah
6. Perilaku asertif perawat ada dua yaitu verbal dan non verbal. Verbal meliputi
menyatakan tidak atau menyatakan sikap, dll sedangkan non verbal adalah:
a. Logat bahasa yang bervariasi
b. Gerakan tubuh yang berlebihan
c. Kekerasan suara/volume suara, kontak mata, ungkapan wajah, ungkapan
tubuh, dll
d. Raut muka yang tidak bersahabat
7. Ungkapan wajah dan kontak mata merupakan salah satu perilaku asertif yang :
a. Baik dan benar
c. Aktif
Universitas Sumatera Utara
b. Verbal
d. Non verbal
8. Belajar berkata” tidak” mengajarkan untuk berkata tidak jika tidak sanggup
memikul tanggungjawab tambahan, tanpa harus merasa bersalah atau merasa
telah melukai perasaan orang lain. Selain hal di atas keterampilan perawat
bersikap asertif adalah :
a. Melakukan penolakan secara damai
b. Tidak berterus terang jika tidak mampu
c. Hanya tersenyum dalam menanggapi pendapat orang lain
d. Mengalihkan tugas dan tanggung jawab kepada orang lain
9. Mampu berkata “tidak” ketika anda tidak ingin melakukan suatu pekerjaan
merupakan keterampilan:
a. Asertif
c. Agresif
b. Pasif
d. Aktif
10. Selain membantu mengklaim kepemilikan persepsi, keyakinan belajar berkata
”saya” membantu untuk, kecuali :
a. Pikiran
c. Menghindari manipulasi
b. Perasaan
d. Pendapat
11. Salah satu ciri-ciri perawat asertif adalah, kecuali :
a. Bersikap acuh tak acuh pada pendapat dan saran orang lain
b. Memiliki sikap dan pandangan yang aktif terhadap kehidupan
c. Mampu berkomunikasi secara langsung dan terbuka
Bebas mengemukakan pikiran dan pendapat, baik melalui
kata-kata maupun tindakan
12. Salah satu ciri perawat asertif adalah :
a. Merespon dengan cepat
b. Bersikap ramah pada setiap orang
c. Mampu memulai, melanjutkan, dan mengakhiri suatu pembicaraan
dengan baik
d. Membangun kerjasama pada sesama perawat
13. Menerima keterbatasan yang ada dalam dirinya dengan tetap berusaha untuk
mencapai apa yang di inginkannya sebaik mungkin sehingga baik berhasil
maupun gagal ia akan tetap memiliki harga diri (self esteem) dan kepercayaan
diri (self confidence) adalah salah satu ciri-ciri dari :
a. Perawat profesional
b. Perawat yang pintar
c. Perawat asertif
d. Perawat yang memiliki keterampilan
14. Salah satu teknik tindakan asertif adalah, kecuali :
a. Memberikan umpan balik
b. Berbicara sopan pada orang
c. Menentukan batasan
d. Berlaku persisten
15. Mengabaikan provokasi, merespon kritik dan membuat permintaan merupakan
bagian dari :
a. Pendekatan dalam membangun asertif
Universitas Sumatera Utara
b. Teknik –teknik bertindak asertif
c. Kategori perilaku asertif
d. Unsur-unsur perilaku asertif
16. Dalam teknik bertindak asertif selain memberikan umpan balik, perawat juga
harus mampu :
a. Mengekspresikan perasaan
b. Menolak permintaan
c. Meminta umpan balik dari orang lain
d. Menggunakan kontak mata
17. Tidak menerima konsekuensi dari apa yang telah di ungkapkan merupakan hal
yang tidak termasuk dalam:
a. Asertif permintaan
b. Asertif penolakan
c. Asertif pujian
d. Asertif acceptance
18. Tidak menghargai dan tidak menyukai keberadaan orang lain bukanlah hal
yang termasuk dalam kategori perilaku asertif :
a. Asertif penolakan
b. Asertif pujian
c. Asertf permintaan
d. Prinsip asertif
19. Asertif permintaan merupakan asertif :
a. Kemampuan untuk berkata tidak
b. Mengekspresikan perasaan positif
c. Melakukan sesuatu yang diminta oleh orang lain tanpa paksaan
d. Merespon kritik
20. Selain dari kecakapan untuk mengekspresikan perasaan positif maupun negatif
yang termasuk dari prinsip asertif adalah :
a. Kecakapan menjawab setiap pertanyaan
b. Kecakapan berinteraksi
c. Kecakapan dalam memberi pendapat
d. Kecakapan untuk melakukan inisiatif dan memulai pembicaraan
Universitas Sumatera Utara
3. Kuesioner Tingkat Stres Kerja Perawat
Petunjuk : Berilah tanda check list ( v ) pada kolom dibawah ini yang
menurut anda sesuai dengan yang pernah anda alami ketika
anda sedang/setelah bekerja.
No
Pertanyaan
Ya
1
Apakah anda sering merasa mampu menyelesaikan pekerjaan
tanpa memperhitungkan tenaga yang anda miliki?
2
Apakah anda merasa penglihatan anda menjadi lebih jelas
ketika sedang menyelesaikan suatu pekerjaan?
3
Apakah anda memiliki perasaan untuk bekerja secara
berlebihan?
4
Apakah anda merasa lekas capek sehabis bekerja?
5
Apakah ketika anda bangun pagi badan terasa tidak segar dan
merasa letih?
6
Apakah anda merasa otot tengkuk dan punggung menjadi
tegang sehabis bekerja?
7
Apakah ketika anda sedang bekerja anda sering marah- marah?
8
Apakah anda sering mengalami insomnia / susah tidur?
9
Apakah anda mudah terjaga / terbangun saat tidur dan sulit
untuk tidur kembali?
10
Apakah anda merasa aktivitas pekerjaan anda menjenuhkan?
11
Apakah anda merasa ketika bekerja konsentrasi dan daya ingat
menurun?
12
Apakah anda sering menolak ajakan teman setelah bekerja?
13
Apakah anda merasa tidak bisa menyelesaikan pekerjaan yang
sederhana dan ringan?
14
Apakah anda ketika bekerja merasa panik dan bingung?
Universitas Sumatera Utara
Tidak
15
Apakah anda sering merasa takut dan cemas ketika sedang
bekerja?
16
Apakah anda merasa jantung anda berdebar keras ketika
sedang bekerja?
17
Apakah ketika menyelesaikan suatu pekerjaan anda merasa
sesak nafas?
18
Apakah ketika bekerja badan anda gemetar?
Universitas Sumatera Utara
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Jlh
p
q
p.q
Vt =
Hasil Reliabel Pengetahuan Perawat tentang Perilaku Asertif dengan Menggunakan KR-20
?
P1
P2
P3
P4
P5
P6
P7
P8
P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18 P19 P20
X
0
0
1
0
0
0
1
0
1
1
0
1
0
1
1
0
1
0
0
0
8
64
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
20
400
1
1
1
1
1
1
1
1
0
0
0
0
1
1
1
1
1
1
1
1
16
256
0
1
0
1
1
1
0
1
1
1
1
1
0
0
0
0
1
1
1
0
12
144
1
1
1
0
0
1
1
1
0
0
0
0
1
1
1
1
0
1
0
1
12
144
1
1
0
1
1
0
1
1
1
1
1
1
1
1
1
0
1
1
1
1
17
289
1
0
1
0
1
1
0
0
1
0
1
0
1
1
0
1
0
1
1
1
12
144
1
1
1
1
1
1
0
1
1
0
1
1
1
1
1
1
1
1
0
0
16
256
0
0
0
0
1
1
0
1
0
0
0
0
1
0
0
1
1
1
0
1
8
64
1
1
1
1
1
1
1
1
1
0
1
1
1
1
1
1
1
1
0
1
18
324
7
7
7
6
8
8
6
8
7
4
6
6
8
8
7
7
8
9
5
7
? ? ? 2085
0,7 0,7 0,7 0,6 0.8 0,8 0,6 0,8 0,7 0,4 0,6 0,6 0,8 0,8 0,7 0,7 0,8 0,9 0,5 0,7
0,3 0,3 0,3 0,4 0,2 0,2 0,4 0,2 0,3 0,6 0,4 0,4 0,2 0,2 0,3 0,3 0,2 0,1 0,5 0,3
0,21 0,21 0,21 0,24 0,16 0,16 0,24 0,16 0,21 0,24 0,24 0,24 0,16 0,16 0,21 0,21 0,16 0,09 0,25 0,21 =3,97
?I ? ??
?
I? ?
?
R=
?
???? ?
=
?
?? ? ? ??
??
??
??
= 15,29
R=
?? ? ?
?? ?
?
?
? ?? I ? ?
??
? ? ?? ? ? ? ?? ?
? ? ?? ?
= 0,77
Universitas Sumatera Utara
Hasil Reliabel Stres Kerja dengan Menggunakan KR-20
?
P1
P2
P3
P4
P5
P6
P7
P8
P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18
X
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
0
1
1
1
1
17
289
1
1
1
1
0
0
1
0
1
1
0
1
0
0
0
0
0
0
8
64
0
1
1
1
0
0
0
1
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
5
25
1
1
1
1
1
1
1
1
1
0
0
1
0
0
0
1
0
0
11
121
0
1
1
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
3
9
1
1
1
1
1
1
1
1
0
1
0
0
1
0
1
0
1
1
13
169
1
0
1
0
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
16
256
1
0
1
0
0
0
0
0
0
0
1
1
1
1
0
0
0
0
6
36
1
1
0
0
1
1
1
1
1
1
0
0
0
1
1
0
0
0
10
100
1
1
1
1
1
1
1
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
8
64
8
8
9
7
6
6
7
7
6
5
3
5
4
3
4
3
3
3
97
1133
0,8 0,8 0,9 0,7 0,6 0,6 0,7 0,7 0,6 0,5 0,3 0,5 0,4 0,3 0,4 0,3 0,3 0,3
0,2 0,2 0,1 0,3 0,4 0,4 0,3 0,3 0,4 0,5 0,7 0,5 0,6 0,7 0,6 0,7 0,7 0,7
0,16 0,16 0,09 0,21 0,24 0,24 0,21 0,21 0,24 0,25 0,21 0,25 0,24 0,21 0,24 0,21 0,21 0,21 =3,79
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Jlh
p
q
p.q
Vt =
?I ? ??
?
I? ?
?
R=
?
???? ?
=
?
??
?? ? ? ?
??
?? ?
??
= 19,21
R=
?? ? ?
?
?
? ?? I ? ?
??
? ? ?? ? ? ? ?? ?
? ? ?? ?
= 0,77
Universitas Sumatera Utara
Frequencies
[DataSet1] D:\The KrisAmy\spss blm siap.sav
Statistics
Umur
N
Valid
Jenis Kelamin
Agama
Suku
Pendidikan
Lama Bekerja
30
30
30
30
30
30
0
0
0
0
0
0
Mean
2,3333
1,6667
1,7000
2,2667
1,4000
2,4667
Median
2,0000
2,0000
1,0000
2,0000
1,0000
2,5000
1,21296
,47946
,83666
1,11211
,49827
,57135
Minimum
1,00
1,00
1,00
1,00
1,00
1,00
Maximum
5,00
2,00
3,00
4,00
2,00
3,00
Missing
Std. Deviation
Frequency Table
Umur
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
25-30
10
33,3
33,3
33,3
31-36
6
20,0
20,0
53,3
37-42
10
33,3
33,3
86,7
43-48
2
6,7
6,7
93,3
49-54
2
6,7
6,7
100,0
30
100,0
100,0
Total
Jenis Kelamin
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
Laki-laki
10
33,3
33,3
33,3
Perempuan
20
66,7
66,7
100,0
Total
30
100,0
100,0
Universitas Sumatera Utara
Agama
Cumulative
Frequency
Valid
Islam
Percent
Valid Percent
Percent
16
53,3
53,3
53,3
Kristen Katolik
7
23,3
23,3
76,7
Kristen Protestan
7
23,3
23,3
100,0
30
100,0
100,0
Total
Suku
Cumulative
Frequency
Valid
Batak
Percent
Valid Percent
Percent
10
33,3
33,3
33,3
Karo
7
23,3
23,3
56,7
Jawa
8
26,7
26,7
83,3
Lainnya
5
16,7
16,7
100,0
30
100,0
100,0
Total
Pendidikan
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
D3
18
60,0
60,0
60,0
S1
12
40,0
40,0
100,0
Total
30
100,0
100,0
Lama Bekerja
Cumulative
Frequency
Valid
5 tahun
15
50,0
50,0
100,0
Total
30
100,0
100,0
Universitas Sumatera Utara
Frequency Table
Pengetahuan tentang Perilaku Asertif
Cumulative
Frequency
Valid
Baik
Cukup
Valid Percent
Percent
6
20,0
20,0
20,0
15
50,0
50,0
70,0
9
30,0
30,0
100,0
30
100,0
100,0
Rendah
Total
Percent
Stres Kerja
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
Rendah
7
23,3
23,3
23,3
Sedang
18
60,0
60,0
83,3
5
16,7
16,7
100,0
30
100,0
100,0
Tinggi
Total
Crosstabs
Case Processing Summary
Cases
Valid
N
Pengetahuan tentang
Missing
Percent
30
100,0%
N
Total
Percent
0
,0%
N
Percent
30
100,0%
Perilaku Asertif * Stres Kerja
Universitas Sumatera Utara
Pengetahuan tentang Perilaku Asertif * Stres Kerja Crosstabulation
Stres Kerja
rendah
Pengetahuan tentang
Baik
Count
Perilaku Asertif
Expected
sedang
Tinggi
Total
1
4
1
6
1,4
3,6
1,0
6,0
-,4
,4
,0
6
9
0
15
3,5
9,0
2,5
15,0
2,5
,0
-2,5
0
5
4
9
2,1
5,4
1,5
9,0
-2,1
-,4
2,5
7
18
5
30
7,0
18,0
5,0
30,0
Count
Residual
Cukup
Count
Expected
Count
Residual
Rendah Count
Expected
Count
Residual
Total
Count
Expected
Count
Chi-Square Tests
Asymp. Sig. (2Value
Pearson Chi-Square
Likelihood Ratio
Linear-by-Linear Association
N of Valid Cases
df
sided)
a
4
,030
13,715
4
,008
2,933
1
,087
10,741
30
a. 7 cells (77,8%) have expected count less than 5. The minimum
expected count is 1,00.
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
Nama
: Mersi Nosiami Gulo
Tempat/Tanggal Lahir
: Nias/03 Agustus 1990
Jenis Kelamin
: Perempuan
Agama
: Kristen Protestan
Alamat
: Jl.Jahe VI No.2 P.Simalingkar Medan
Riwayat Pendidikan
1. Tahun 1996-2002
: SDI No.075062 Doli-Doli
2. Tahun 2002-2005
: SLTP Negeri 2 Mandrehe
3. Tahun 2005-2008
: SMAS Katolik Budi Murni 2 Medan
4. Tahun 2008-2011
: DIII Keperawatan Poltekkes Kemenkes Medan
5. Tahun 2011-2012
: PSIK Fakultas Keperawatan USU
Universitas Sumatera Utara