Analisis Faktor-Faktor Manajerial Yang Berpengaruh Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Regional VI Badan Kepegawaian Negara
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR MANAJERIAL YANG
BERPENGARUH TERHADAP KINERJA
PEGAWAI KANTOR REGIONAL VI
BADAN KEPEGAWAIAN NEGARA
MEDAN
TESIS
OLEH :
MASLEN SINAGA
NIM : 087019087/IM
SEKOLAH PASCASARJANA
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2013
Universitas Sumatera Utara
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR MANAJERIAL YANG
BERPENGARUH TERHADAP KINERJA
PEGAWAI KANTOR REGIONAL VI
BADAN KEPEGAWAIAN NEGARA
MEDAN
TESIS
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Sains
Dalam Program Studi Ilmu Manajemen pada Sekolah Pascasarjana
Universitas Sumatera utara
OLEH :
MASLEN SINAGA
NIM : 087019087/IM
SEKOLAH PASCASARJANA
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2013
Universitas Sumatera Utara
Judul Tesis
: ANALISIS
FAKTOR-FAKTOR
MANAJERIAL
YANG
BERPENGARUH
TERHADAP
KINERJA
PEGAWAI
KANTOR REGIONAL VI BADAN KEPEGAWAIAN NEGARA
MEDAN
Mana Mahasiswa : Maslen Sinaga
Nomor Pokok
: 087019087
Program Studi
: Ilmu Manajemen
Menyetujui,
Komisi Pembimbing :
(Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, SE, M.Si)
Ketua
Ketua Program Studi,
(Prof. Dr. Paham Ginting, SE, MS)
Tanggal Lulus
(Dr. Yenni Absah, M.Si)
Anggota
Direktur,
(Prof. Dr. Ir. Rahim Matondang, MSIE)
: 05 Februari 2013
Universitas Sumatera Utara
Telah diuji pada
Tanggal
:
05 Februari 2013
PANITIA PENGUJI TESIS :
Ketua
: Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, SE, M.Si
Anggota
: 1. Dr. Yenni Absah, M.Si
2. Prof. Dr. Paham Ginting, SE, MS
3. Prof. Dr. Herman Mawengkang
4. Dr. Khaira Amalia F. MBA, Ak
Universitas Sumatera Utara
LEMBAR PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa tesis yang berjudul:
“ANALISIS
FAKTOR-FAKTOR
TERHADAP
KINERJA
MANAJERIAL
PEGAWAI
KANTOR
YANG
BERPENGARUH
REGIONAL
VI
BADAN
KEPEGAWAIAN NEGARA”
Adalah benar hasil karya sendiri yang belum pernah dipublikasikan oleh siapapun
sebelumnya. Sumber-sumber data dan informasi yang digunakan telah dinyatakan secara
benar dan jelas.
Medan, 05 Februari 2013
Yang membuat pernyataan
Maslen Sinaga
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
Faktor manajerial dalam kepemimpinan jika diimplementasikan dengan baik dapat
menjadi cara pencapaian tujuan organisasi terutama di era globalisasi yang makin kompetitif.
Kantor Regional VI Badan Kepegawaian Negara sebagai institusi pemerintah selama ini
kurang memperhatikan faktor-faktor manajerial dalam implementasi tugas dan fungsinya.
Akibatnya banyak tugas-tugas kepegawaian yang terbengkalai dan kurang lancar. Kegiatan
dalam kantor hanya bersifat rutinitas semata. Kantor Regional VI Badan Kepegawaian
Negara dapat sukses dalam implementasi tugas pokoknya perlu digerakkan oleh kemampuan
manajerial. Penelitian ini bertujuan untuk menguji Mekanisme Pengambilan Keputusan,
Profesionalisme Manajemen, dan Mekanisme Pengawasan dan Pengendalian terhadap
Kinerja Pegawai di lingkungan Kantor Regional VI Badan Kepegawaian Negara
Penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai metode pengumpulan data yang
diberikan kepada 85 responden. Analisis dilakukan dengan menggunakan analisis regresi
berganda dengan bantuan SPSS.
Hasil yang diperoleh pada alpha 5% dalam penelitian ini antara lain Mekanisme
Pengambilan Keputusan berpengaruh tidak signifikan terhadap Kinerja Pegawai Regional VI
Badan Kepegawaian Negara, Profesionalime Manajemen dan Mekanisme Pengawasan dan
Pengendalian berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai Kantor Regional
VI Badan Kepegawaian Negara. Berdasarkan uji parsial Mekanisme Pengawasan dan
Pengendalian memberikan pengaruh yang lebih dominan.
Keyword : Manajerial, Keputusan, Profesional, Kinerja.
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
Managerial factors in leadership if implemented properly can be a way of achieving
organizational goals, especially in the era of globalization is increasingly competitive. VI
Regional Office of the State Personnel Board as an institution of government has been less
attention to managerial factors in the implementation of tasks and functions. As a result
many tasks staffing abandoned and substandard. Activities in office merely routine alone. VI
Regional Office of the State Personnel Board to succeed in the implementation of the core
work needs to be driven by managerial ability. This study aims to examine the mechanism of
decision making, professionalism Management and Monitoring Mechanism and Control on
Employee Performance in the Regional Office VI State Personnel Board
This study used a questionnaire as a method of data collection was given to 85
respondents. Analyses were performed using multiple regression analysis using SPSS.
The results obtained in the alpha 5% in this study include Mechanism Decision no
significant effect on Employee Performance VI Regional State Personnel Board,
professionalism Management and Monitoring Mechanisms and Control positive and
significant for Employee Performance VI Regional Office of the State Personnel Board.
Based on the partial test of Supervision and Control Mechanism provides a more dominant
influence.
Title: Managerial Decisions, Professional, Performance.
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis ucapkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah
melimpahkan rahmat dan karunia-Nya kepada penulis dalam masa proses menuntut ilmu dan
menyelesaikan penyusunan tesis ini.
Tesis ini merupakan tugas akhir dalam rangka memperoleh gelas Magister Sains
(M.Si) pada Program Magister Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera
Utara yang meneliti masalah Manajerial dengan judul “Analisis Faktor-Faktor Manajerial
Yang Berpengaruh Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Regional VI Badan
Kepegawaian Negara”.
Selama melakukan penelitian dan penulisan tesis ini, penulis banyak memperoleh
bantuan moril dan materil dari berbagai pihak, oleh karena itu pada kesempatan ini penulis
menyampaikan ucapan terima kasih yang tulus kepada:
1.
Bapak Prof. Dr. dr. Syahril Pasaribu, DTM&H, (CTM), Sp.A(K), selaku Rektor
Universitas Sumatera Utara atas kesempatan menjadi mahasiswa Program Magister
pada Sekolah Pascasarjana USU Medan.
2.
Bapak Prof. Dr. Ir. A. Rahim Matondang, MSIE, selaku Direktur Sekolah Pascasarjana
Universitas Sumatera Utara.
3.
Bapak Prof. Dr. Paham Ginting, MS., selaku Ketua Program Studi Magister Ilmu
Manajemen Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara, sekaligus selaku Komisi
Pembanding yang telah banyak memberikan saran dan masukan untuk perbaikan tesis
ini.
4.
Ibu Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, SE, M.Si selaku Ketua Komisi Pembimbing yang
telah memberikan dorongan dan bimbingan selama masa perkuliahan serta saran-saran
selama penyelesaian tesis ini.
Universitas Sumatera Utara
5.
Ibu Dr. Yenni Absah, M.Si, selaku Anggota Komisi Pembimbing yang telah
memberikan dorongan dan bimbingan selama masa perkuliahan serta saran-saran selama
penyelesaian tesis ini.
6.
Bapak Prof. Dr. Herman Mawengkang dan Ibu Dr. Khaira Amalia F.,MBA, Ak., selaku
Komisi Pembanding yang telah banyak memberikan saran dan masukan untuk perbaikan
tesis ini.
7
Bapak dan Ibu Dosen Program Studi Magister Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana
Universitas Sumatera Utara, yang telah memberikan ilmu pengetahuan selama
melaksanakan perkuliahan dan menyelesaikan pendidikan.
8.
Orang tua penulis Ayahanda G. Sinaga (Alm) dan Ibunda T. Tamba (Alm) serta mertua
penulis Bapak AKBP P. Manullang (Alm) dan Ibu T. Aritonang yang telah memberikan
perhatian, motivasi, saran, serta doa sehingga penulis dapat menyelesaikan studi dan
penyusunan tesis ini.
9.
Isteriku tercinta Sondang E. N. Manullang, my lovely sons Kerin Fidela Sinaga and Lexa
Zola Sinaga and also my little boy Ribandi Natanael Sinaga, atas cintanya, kesabaran
dan doa yang diberikan kepada penulis dalam menyelesaikan studi dan penyusunan tesis
ini.
10. Abang Edison Sinaga/P. Tamba, S.Pd dan kakak-kakak serta saudara dari pihak istri
penulis atas bantuan, perhatian dan motivasi yang diberikan sehingga penulis dapat
melaksanakan dan menyelesaikan pendidikan dan penyusunan tesis ini.
11. Rekan-rekan mahasiswa atas bantuan dan kerjasamanya sehingga penulis dapat
melaksanakan dan menyelesaikan pendidikan serta penulisan tesis ini dengan baik.
Universitas Sumatera Utara
12. Bapak Dr. Edi Wahyono, SH., M.Si., selaku Kepala Kantor Regional VI Badan
Kepegawaian Negara dan Ibu Hardiana Wati, SE., M.Si selaku Kepala Keuangan yang
telah banyak membantu dalam kelancaran studi dan penyusunan tesis ini.
Penulis menyadari tesis ini masih banyak kekurangan dan jauh dari sempurna, namun
harapan penulis semoga tesis ini bermanfaat kepada pembaca. Semoga Tuhan Yang Maha
Esa menyertai kepada kita semua. Amin.
Medan, 31 Januari 2013
Penulis,
Maslen Sinaga
Universitas Sumatera Utara
RIWAYAT HIDUP
Maslen Sinaga, lahir pada tanggal 15 Mei 1971 di Samosir, anak ke delapan dari
delapan bersaudara dari Ayahanda G. Sinaga (Alm) dan Ibunda T. Tamba (Alm), tinggal di
Jl. Menteng VII Gang Melati No. 22B Medan, Kelurahan Menteng, Kecamatan Medan
Denai, Kota Medan. Menikah dengan Sondang E.N. Manullang dan telah dikaruniai 2 (dua)
putri dan 1 (satu) putra yang diberi nama Kerin Fidela Sinaga dan Lexa Zola Sinaga serta
Ribandi Natanael Sinaga,.
Pada tahun 1977 – 1983 sekolah di SD Inpres Samosir, pada tahun
1983 –
1986 sekolah di SMP Tri Sakti Medan, pada tahun 1986 – 1989 sekolah di SMA Tri Sakti
Medan, tahun 2003 lulus dari Fakultas Ilmu Sosial Politik Universitas Medan Area., tahun
2013 menyelesaikan studi Sekolah Pascasarjana pada Program Studi Magister Ilmu
Manajemen Universitas Sumatera Utara Medan.
Saat ini bekerja di Kantor Regional VI Badan Kepegawaian Negara.
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK ………………………………………………………………….
ii
ABSTRACT ………………………………………………………………..
iii
KATA PENGANTAR ……………………………………………………..
iv
RIWAYAT HIDUP…………………………………………………………
vii
DAFTAR ISI ………………………………………………………………..
viii
DAFTAR TABEL ………………………………………………………….
x
DAFTAR GAMBAR …………………………………………………….....
xi
DAFTAR LAMPIRAN …………………………………………………….
xii
BAB I
PENDAHULUAN ……………………………………………..
1
1.1
Latar Belakang Masalah ………………………………..
1
1.2
Perumusan Masalah .........................................................
7
1.3
Tujuan Penelitian ……………………………………….
7
1.4
Manfaat Penelitian ……………………………………...
7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ……………………………………….
9
BAB III
2.1
Penelitian Terdahulu ……………………………………
9
2.2
Pengertian Kinerja ………………………………………
11
2.3
Jenis-Jenis Kinerja ……………………………………...
11
2.3.1 Kinerja Karyawan dan Kinerja Perusahaan .........
12
2.3.2 Penilaian Kinerja………………………………...
14
2.4
Strategi Peningkatan Kinerja ……………………………
16
2.5
Faktor-Faktor Manajerial ………………………………..
25
2.5.1 Mekanisme Pengambilan Keputusan …………...
26
2.5.2 Profesionalisme Manajemen ……………………
26
2.5.3 Meknisme Pengawasan dan Pengendalian ……...
28
2.6
Kerangka Pemikiran …………………………………….
29
2.7
Hipotesis Penelitian ……………………………………..
30
METODE PENELITIAN …………………………………… 32
3.1
Tempat dan Waktu Penelitian ……………………………
32
3.2
Jenis Penelitian …………………………………………..
32
3.3
Populasi Dan Sampel …………………………………….
33
Universitas Sumatera Utara
3.4
Teknik Pengumpulan Data ……………………………….
33
3.5
Jenis Dan Sumber Data …………………………………..
33
3.6
Identifikasi dan Definisi Operasional Variabel Penelitian . 34
3.7
Karakteristik Responden …………………………………
37
3.7.1 Karakteristik Responden Berdasarkan
Jenis Kelamin …………………………………….
37
3.7.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Umur ……
37
3.8
Pengujian Validitas dan Reliabilitas ……………………… 38
3.8.1 Uji Validitas ………………………………………
38
3.8.2 Uji Reliabilitas ……………………………………... 41
3.9
Metode Analisis Data..........................................................
42
3.9.1 Analisis Deskriptif .................................................. 42
3.9.2 Analisis Regresi Linier Berganda ........................... 48
BAB IV
3.10
Pengujian Asumsi Klasik.………………………………… 50
3.11
Pengujian Hipotesis ……………………………………… 52
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN...………….... 54
4.1
Hasil Penelitian …………………………………………..
54
4.1.1 Deskripsi Objek Penelitian ………………………. 54
4.2
4.1.2 Uji Asumsi Klasik ………..………………………
60
4.1.3 Hasil Pengujian Hipotesis ..………………………
65
Pembahasan ........................................................................ 72
4.2.1 Pengaruh Mekanisme Pengambilan Keputusan
Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Regional VI
Badan Kepegawaian Negara.……………………... 72
4.2.2 Pengaruh Profesionalisme Manajemen Terhadap
Kinerja Pegawai Kantor Regional VI Badan
Kepegawaian Negara................................................ 73
4.2.3 Pengaruh Mekanisme Pengawasan dan
Pengendalian Terhadap Kinerja Pegawai Kantor
Regional VI Badan Kepegawaian Negara................. 74
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN ………………………………….. 76
5.1
Kesimpulan ………………………………………………... 76
5.2
Saran ………………………………………………………. 76
DAFTAR PUSTAKA. ………………………………………………………… 78
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
No.
Judul
Halaman
3.1.
Pengukuran Variabel ....................................................................
36
3.2.
Operasionalisasi Variabel ……………………………………….
36
3.3
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ..................
37
3.4
Karakteristik Responden Berdasarkan Umur ...............................
37
3.5
Uji Validitas Variabel Mekanisme Pengambilan Keputusan ……
39
3.6
Uji Validitas Variabel Profesionalisme Manajemen …………….
39
3.7
Uji Validitas Variabel Mekanisme Pengawasan dan Pengendalian .
40
3.8
Uji Validitas Variabel Kinerja Pegawai ……………………..….
40
3.9
Uji Reliabilitas Variabel Penelitian ………………………..……
41
3.10
Penjelasan Responden Menganai Mekanisme Pengambilan
Keputusan ………………………………………………………..
43
3.11
Penjelasan Responden Menganais Profesionalisme Manajemen…
44
3.12
Penjelasan Responden Menganai Pengawasan dan Pengendalian.
46
3.13
Penjelasan Responden Menganai Kinerja Pegawai ………………
47
4.1
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test …………………………
62
4. 2
Uji Heterokedastisitas .....................................................................
64
4.3
Uji Multikolinieritas .......................................................................
65
4.4
Uji F (Simultan) ………………………………………………….
67
4.5
Identifikasi Determinan (R2) ..........................................................
68
4.6
Uji T (Parsial) ……………………………………………………
70
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
No.
Judul
Halaman
2.1
Kerangka Konseptual.. ......................................................................
4.1.
Struktur Organisasi Kantor Regional VI Badan Kepegawaian
30
Negara ...............................................................................................
57
4.2
Histogram .........................................................................................
61
4.3
Normal P- P Plot …………………………………………………...
61
4.4
Scatterplot .........................................................................................
63
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
No.
Judul
Halaman
1.
Daftar Kuisioner................................................................................
81
2.
Uji Validitas dan Reliabilitas Mekanisme Pengambilan Keputusan..
85
3.
Uji Validitas dan Reliabilitas Profesionalisme Manajemen ………..
87
4.
Uji Validitas dan Reliabilitas Mekanisme Pengawasan
dan Pengendalian ……………………………………………………
89
5
Uji Validitas dan Reliabilitas Kinerja Pegawai...................................
91
6.
Regresi ...............................................................................................
93
7.
Data Variabel Penelitian ....................................................................
98
Universitas Sumatera Utara
BERPENGARUH TERHADAP KINERJA
PEGAWAI KANTOR REGIONAL VI
BADAN KEPEGAWAIAN NEGARA
MEDAN
TESIS
OLEH :
MASLEN SINAGA
NIM : 087019087/IM
SEKOLAH PASCASARJANA
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2013
Universitas Sumatera Utara
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR MANAJERIAL YANG
BERPENGARUH TERHADAP KINERJA
PEGAWAI KANTOR REGIONAL VI
BADAN KEPEGAWAIAN NEGARA
MEDAN
TESIS
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Sains
Dalam Program Studi Ilmu Manajemen pada Sekolah Pascasarjana
Universitas Sumatera utara
OLEH :
MASLEN SINAGA
NIM : 087019087/IM
SEKOLAH PASCASARJANA
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2013
Universitas Sumatera Utara
Judul Tesis
: ANALISIS
FAKTOR-FAKTOR
MANAJERIAL
YANG
BERPENGARUH
TERHADAP
KINERJA
PEGAWAI
KANTOR REGIONAL VI BADAN KEPEGAWAIAN NEGARA
MEDAN
Mana Mahasiswa : Maslen Sinaga
Nomor Pokok
: 087019087
Program Studi
: Ilmu Manajemen
Menyetujui,
Komisi Pembimbing :
(Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, SE, M.Si)
Ketua
Ketua Program Studi,
(Prof. Dr. Paham Ginting, SE, MS)
Tanggal Lulus
(Dr. Yenni Absah, M.Si)
Anggota
Direktur,
(Prof. Dr. Ir. Rahim Matondang, MSIE)
: 05 Februari 2013
Universitas Sumatera Utara
Telah diuji pada
Tanggal
:
05 Februari 2013
PANITIA PENGUJI TESIS :
Ketua
: Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, SE, M.Si
Anggota
: 1. Dr. Yenni Absah, M.Si
2. Prof. Dr. Paham Ginting, SE, MS
3. Prof. Dr. Herman Mawengkang
4. Dr. Khaira Amalia F. MBA, Ak
Universitas Sumatera Utara
LEMBAR PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa tesis yang berjudul:
“ANALISIS
FAKTOR-FAKTOR
TERHADAP
KINERJA
MANAJERIAL
PEGAWAI
KANTOR
YANG
BERPENGARUH
REGIONAL
VI
BADAN
KEPEGAWAIAN NEGARA”
Adalah benar hasil karya sendiri yang belum pernah dipublikasikan oleh siapapun
sebelumnya. Sumber-sumber data dan informasi yang digunakan telah dinyatakan secara
benar dan jelas.
Medan, 05 Februari 2013
Yang membuat pernyataan
Maslen Sinaga
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
Faktor manajerial dalam kepemimpinan jika diimplementasikan dengan baik dapat
menjadi cara pencapaian tujuan organisasi terutama di era globalisasi yang makin kompetitif.
Kantor Regional VI Badan Kepegawaian Negara sebagai institusi pemerintah selama ini
kurang memperhatikan faktor-faktor manajerial dalam implementasi tugas dan fungsinya.
Akibatnya banyak tugas-tugas kepegawaian yang terbengkalai dan kurang lancar. Kegiatan
dalam kantor hanya bersifat rutinitas semata. Kantor Regional VI Badan Kepegawaian
Negara dapat sukses dalam implementasi tugas pokoknya perlu digerakkan oleh kemampuan
manajerial. Penelitian ini bertujuan untuk menguji Mekanisme Pengambilan Keputusan,
Profesionalisme Manajemen, dan Mekanisme Pengawasan dan Pengendalian terhadap
Kinerja Pegawai di lingkungan Kantor Regional VI Badan Kepegawaian Negara
Penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai metode pengumpulan data yang
diberikan kepada 85 responden. Analisis dilakukan dengan menggunakan analisis regresi
berganda dengan bantuan SPSS.
Hasil yang diperoleh pada alpha 5% dalam penelitian ini antara lain Mekanisme
Pengambilan Keputusan berpengaruh tidak signifikan terhadap Kinerja Pegawai Regional VI
Badan Kepegawaian Negara, Profesionalime Manajemen dan Mekanisme Pengawasan dan
Pengendalian berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai Kantor Regional
VI Badan Kepegawaian Negara. Berdasarkan uji parsial Mekanisme Pengawasan dan
Pengendalian memberikan pengaruh yang lebih dominan.
Keyword : Manajerial, Keputusan, Profesional, Kinerja.
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
Managerial factors in leadership if implemented properly can be a way of achieving
organizational goals, especially in the era of globalization is increasingly competitive. VI
Regional Office of the State Personnel Board as an institution of government has been less
attention to managerial factors in the implementation of tasks and functions. As a result
many tasks staffing abandoned and substandard. Activities in office merely routine alone. VI
Regional Office of the State Personnel Board to succeed in the implementation of the core
work needs to be driven by managerial ability. This study aims to examine the mechanism of
decision making, professionalism Management and Monitoring Mechanism and Control on
Employee Performance in the Regional Office VI State Personnel Board
This study used a questionnaire as a method of data collection was given to 85
respondents. Analyses were performed using multiple regression analysis using SPSS.
The results obtained in the alpha 5% in this study include Mechanism Decision no
significant effect on Employee Performance VI Regional State Personnel Board,
professionalism Management and Monitoring Mechanisms and Control positive and
significant for Employee Performance VI Regional Office of the State Personnel Board.
Based on the partial test of Supervision and Control Mechanism provides a more dominant
influence.
Title: Managerial Decisions, Professional, Performance.
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis ucapkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah
melimpahkan rahmat dan karunia-Nya kepada penulis dalam masa proses menuntut ilmu dan
menyelesaikan penyusunan tesis ini.
Tesis ini merupakan tugas akhir dalam rangka memperoleh gelas Magister Sains
(M.Si) pada Program Magister Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera
Utara yang meneliti masalah Manajerial dengan judul “Analisis Faktor-Faktor Manajerial
Yang Berpengaruh Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Regional VI Badan
Kepegawaian Negara”.
Selama melakukan penelitian dan penulisan tesis ini, penulis banyak memperoleh
bantuan moril dan materil dari berbagai pihak, oleh karena itu pada kesempatan ini penulis
menyampaikan ucapan terima kasih yang tulus kepada:
1.
Bapak Prof. Dr. dr. Syahril Pasaribu, DTM&H, (CTM), Sp.A(K), selaku Rektor
Universitas Sumatera Utara atas kesempatan menjadi mahasiswa Program Magister
pada Sekolah Pascasarjana USU Medan.
2.
Bapak Prof. Dr. Ir. A. Rahim Matondang, MSIE, selaku Direktur Sekolah Pascasarjana
Universitas Sumatera Utara.
3.
Bapak Prof. Dr. Paham Ginting, MS., selaku Ketua Program Studi Magister Ilmu
Manajemen Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara, sekaligus selaku Komisi
Pembanding yang telah banyak memberikan saran dan masukan untuk perbaikan tesis
ini.
4.
Ibu Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, SE, M.Si selaku Ketua Komisi Pembimbing yang
telah memberikan dorongan dan bimbingan selama masa perkuliahan serta saran-saran
selama penyelesaian tesis ini.
Universitas Sumatera Utara
5.
Ibu Dr. Yenni Absah, M.Si, selaku Anggota Komisi Pembimbing yang telah
memberikan dorongan dan bimbingan selama masa perkuliahan serta saran-saran selama
penyelesaian tesis ini.
6.
Bapak Prof. Dr. Herman Mawengkang dan Ibu Dr. Khaira Amalia F.,MBA, Ak., selaku
Komisi Pembanding yang telah banyak memberikan saran dan masukan untuk perbaikan
tesis ini.
7
Bapak dan Ibu Dosen Program Studi Magister Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana
Universitas Sumatera Utara, yang telah memberikan ilmu pengetahuan selama
melaksanakan perkuliahan dan menyelesaikan pendidikan.
8.
Orang tua penulis Ayahanda G. Sinaga (Alm) dan Ibunda T. Tamba (Alm) serta mertua
penulis Bapak AKBP P. Manullang (Alm) dan Ibu T. Aritonang yang telah memberikan
perhatian, motivasi, saran, serta doa sehingga penulis dapat menyelesaikan studi dan
penyusunan tesis ini.
9.
Isteriku tercinta Sondang E. N. Manullang, my lovely sons Kerin Fidela Sinaga and Lexa
Zola Sinaga and also my little boy Ribandi Natanael Sinaga, atas cintanya, kesabaran
dan doa yang diberikan kepada penulis dalam menyelesaikan studi dan penyusunan tesis
ini.
10. Abang Edison Sinaga/P. Tamba, S.Pd dan kakak-kakak serta saudara dari pihak istri
penulis atas bantuan, perhatian dan motivasi yang diberikan sehingga penulis dapat
melaksanakan dan menyelesaikan pendidikan dan penyusunan tesis ini.
11. Rekan-rekan mahasiswa atas bantuan dan kerjasamanya sehingga penulis dapat
melaksanakan dan menyelesaikan pendidikan serta penulisan tesis ini dengan baik.
Universitas Sumatera Utara
12. Bapak Dr. Edi Wahyono, SH., M.Si., selaku Kepala Kantor Regional VI Badan
Kepegawaian Negara dan Ibu Hardiana Wati, SE., M.Si selaku Kepala Keuangan yang
telah banyak membantu dalam kelancaran studi dan penyusunan tesis ini.
Penulis menyadari tesis ini masih banyak kekurangan dan jauh dari sempurna, namun
harapan penulis semoga tesis ini bermanfaat kepada pembaca. Semoga Tuhan Yang Maha
Esa menyertai kepada kita semua. Amin.
Medan, 31 Januari 2013
Penulis,
Maslen Sinaga
Universitas Sumatera Utara
RIWAYAT HIDUP
Maslen Sinaga, lahir pada tanggal 15 Mei 1971 di Samosir, anak ke delapan dari
delapan bersaudara dari Ayahanda G. Sinaga (Alm) dan Ibunda T. Tamba (Alm), tinggal di
Jl. Menteng VII Gang Melati No. 22B Medan, Kelurahan Menteng, Kecamatan Medan
Denai, Kota Medan. Menikah dengan Sondang E.N. Manullang dan telah dikaruniai 2 (dua)
putri dan 1 (satu) putra yang diberi nama Kerin Fidela Sinaga dan Lexa Zola Sinaga serta
Ribandi Natanael Sinaga,.
Pada tahun 1977 – 1983 sekolah di SD Inpres Samosir, pada tahun
1983 –
1986 sekolah di SMP Tri Sakti Medan, pada tahun 1986 – 1989 sekolah di SMA Tri Sakti
Medan, tahun 2003 lulus dari Fakultas Ilmu Sosial Politik Universitas Medan Area., tahun
2013 menyelesaikan studi Sekolah Pascasarjana pada Program Studi Magister Ilmu
Manajemen Universitas Sumatera Utara Medan.
Saat ini bekerja di Kantor Regional VI Badan Kepegawaian Negara.
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK ………………………………………………………………….
ii
ABSTRACT ………………………………………………………………..
iii
KATA PENGANTAR ……………………………………………………..
iv
RIWAYAT HIDUP…………………………………………………………
vii
DAFTAR ISI ………………………………………………………………..
viii
DAFTAR TABEL ………………………………………………………….
x
DAFTAR GAMBAR …………………………………………………….....
xi
DAFTAR LAMPIRAN …………………………………………………….
xii
BAB I
PENDAHULUAN ……………………………………………..
1
1.1
Latar Belakang Masalah ………………………………..
1
1.2
Perumusan Masalah .........................................................
7
1.3
Tujuan Penelitian ……………………………………….
7
1.4
Manfaat Penelitian ……………………………………...
7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ……………………………………….
9
BAB III
2.1
Penelitian Terdahulu ……………………………………
9
2.2
Pengertian Kinerja ………………………………………
11
2.3
Jenis-Jenis Kinerja ……………………………………...
11
2.3.1 Kinerja Karyawan dan Kinerja Perusahaan .........
12
2.3.2 Penilaian Kinerja………………………………...
14
2.4
Strategi Peningkatan Kinerja ……………………………
16
2.5
Faktor-Faktor Manajerial ………………………………..
25
2.5.1 Mekanisme Pengambilan Keputusan …………...
26
2.5.2 Profesionalisme Manajemen ……………………
26
2.5.3 Meknisme Pengawasan dan Pengendalian ……...
28
2.6
Kerangka Pemikiran …………………………………….
29
2.7
Hipotesis Penelitian ……………………………………..
30
METODE PENELITIAN …………………………………… 32
3.1
Tempat dan Waktu Penelitian ……………………………
32
3.2
Jenis Penelitian …………………………………………..
32
3.3
Populasi Dan Sampel …………………………………….
33
Universitas Sumatera Utara
3.4
Teknik Pengumpulan Data ……………………………….
33
3.5
Jenis Dan Sumber Data …………………………………..
33
3.6
Identifikasi dan Definisi Operasional Variabel Penelitian . 34
3.7
Karakteristik Responden …………………………………
37
3.7.1 Karakteristik Responden Berdasarkan
Jenis Kelamin …………………………………….
37
3.7.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Umur ……
37
3.8
Pengujian Validitas dan Reliabilitas ……………………… 38
3.8.1 Uji Validitas ………………………………………
38
3.8.2 Uji Reliabilitas ……………………………………... 41
3.9
Metode Analisis Data..........................................................
42
3.9.1 Analisis Deskriptif .................................................. 42
3.9.2 Analisis Regresi Linier Berganda ........................... 48
BAB IV
3.10
Pengujian Asumsi Klasik.………………………………… 50
3.11
Pengujian Hipotesis ……………………………………… 52
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN...………….... 54
4.1
Hasil Penelitian …………………………………………..
54
4.1.1 Deskripsi Objek Penelitian ………………………. 54
4.2
4.1.2 Uji Asumsi Klasik ………..………………………
60
4.1.3 Hasil Pengujian Hipotesis ..………………………
65
Pembahasan ........................................................................ 72
4.2.1 Pengaruh Mekanisme Pengambilan Keputusan
Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Regional VI
Badan Kepegawaian Negara.……………………... 72
4.2.2 Pengaruh Profesionalisme Manajemen Terhadap
Kinerja Pegawai Kantor Regional VI Badan
Kepegawaian Negara................................................ 73
4.2.3 Pengaruh Mekanisme Pengawasan dan
Pengendalian Terhadap Kinerja Pegawai Kantor
Regional VI Badan Kepegawaian Negara................. 74
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN ………………………………….. 76
5.1
Kesimpulan ………………………………………………... 76
5.2
Saran ………………………………………………………. 76
DAFTAR PUSTAKA. ………………………………………………………… 78
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
No.
Judul
Halaman
3.1.
Pengukuran Variabel ....................................................................
36
3.2.
Operasionalisasi Variabel ……………………………………….
36
3.3
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ..................
37
3.4
Karakteristik Responden Berdasarkan Umur ...............................
37
3.5
Uji Validitas Variabel Mekanisme Pengambilan Keputusan ……
39
3.6
Uji Validitas Variabel Profesionalisme Manajemen …………….
39
3.7
Uji Validitas Variabel Mekanisme Pengawasan dan Pengendalian .
40
3.8
Uji Validitas Variabel Kinerja Pegawai ……………………..….
40
3.9
Uji Reliabilitas Variabel Penelitian ………………………..……
41
3.10
Penjelasan Responden Menganai Mekanisme Pengambilan
Keputusan ………………………………………………………..
43
3.11
Penjelasan Responden Menganais Profesionalisme Manajemen…
44
3.12
Penjelasan Responden Menganai Pengawasan dan Pengendalian.
46
3.13
Penjelasan Responden Menganai Kinerja Pegawai ………………
47
4.1
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test …………………………
62
4. 2
Uji Heterokedastisitas .....................................................................
64
4.3
Uji Multikolinieritas .......................................................................
65
4.4
Uji F (Simultan) ………………………………………………….
67
4.5
Identifikasi Determinan (R2) ..........................................................
68
4.6
Uji T (Parsial) ……………………………………………………
70
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
No.
Judul
Halaman
2.1
Kerangka Konseptual.. ......................................................................
4.1.
Struktur Organisasi Kantor Regional VI Badan Kepegawaian
30
Negara ...............................................................................................
57
4.2
Histogram .........................................................................................
61
4.3
Normal P- P Plot …………………………………………………...
61
4.4
Scatterplot .........................................................................................
63
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
No.
Judul
Halaman
1.
Daftar Kuisioner................................................................................
81
2.
Uji Validitas dan Reliabilitas Mekanisme Pengambilan Keputusan..
85
3.
Uji Validitas dan Reliabilitas Profesionalisme Manajemen ………..
87
4.
Uji Validitas dan Reliabilitas Mekanisme Pengawasan
dan Pengendalian ……………………………………………………
89
5
Uji Validitas dan Reliabilitas Kinerja Pegawai...................................
91
6.
Regresi ...............................................................................................
93
7.
Data Variabel Penelitian ....................................................................
98
Universitas Sumatera Utara