100
4.2.3 Koefisien Determinasi
Untuk menghitung
besarnya dampak
atau pengaruh
variabel bebasvariabel independen yaitu Software Sistem Informasi terhadap variabel
tergantungvariabel dependen yaitu kinerja pegawai maka digunakan uji determinasi dengan rumus :
Kd = r
yx 2
× 100 = 0,843
2
x 100 = 0,710649x 100
= 71,06 Berdasarkan penghitungan koefisien determinasi di atas, maka dapat
disimpulkan besarnya presentase dampak Sistem Informasi Kastamer SISKA System terhadap Kinerja Pegawai sebesar 71,06. Sisanya 28,94 dipengaruhi
oleh faktor lainnya yang tidak diteliti oleh penulis, yaitu Pelatihan,komunikasi serta motivasi.
4.2.4 Hasil Analisis Dan Uji Hipotesis
Untuk mengetahui hubungan antara kedua variabel apakah terdapat hubungan yang erat atau saling berperan, antara variabel bebas yaitu Sistem
Informasi Kastamer SISKAdan variabel terikat Kinerja Karyawan, maka dilakukan uji hipotesis nol dimana:
Ho : = 0, Sistem Informasi Kastamer SISKAtidak berdampak terhadap kinerja karyawan pada bagian pemasangan sampai dengan pemutusan di
Plasa Telkom Bekasi
101
H1 : 0, Sistem Informasi Kastamer SISKA berdampak terhadap kinerja karyawan pada karyawan pada bagian pemasangan sampai dengan
pemutusan di Plasa Telkom Bekasi Perhitungan hipotesis menggunakan uji T dikarenakan populasi
menggunakan sampel kecil atau sampel 30 yaitu dengan rumus : t
hitung
= r
yx 2
n-2 1-r
yx
² t
hitung
= 0,843 23 1- 0,843 ²
= 4,0428 0,3962
t
hitung
= 10,20 Dari perhitungan hipotesis di atas, didapat nilai t
hitung
sebesar 10,2 sedangkan t
tabel
pada adalah 2,787. Berdasarkan kriteria uji, jika t
hitung
lebih besar dibandingkan dengan t
tabel
, maka H0 ditolak dan H1 diterima. atau Sistem
Informasi Kastamer SISKA berdampak terhadap kinerja karyawan pada bagian pemasangan sampai dengan pemutusan di Plasa Telkom Bekasi
Gambar 4.8 Kurva Penolakan dan Penerimaan Hipotesis
102
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. Kesimpulan
Berdasarkan identifikasi masalah yang ingin dikaji, tujuan penelitian yang ingin dicapai, hipotesis yang ingin diteliti, serta hasil-hasil pengolahan data dan
analisisnya, maka peneliti memperoleh beberapa kesimpulan sebagai berikut : 1.
Sistem Informasi Kastamer SISKA yang sedang berjalan pada perusahaan dapat dikatakan berdampak dalam meningkatkan Kinerja para karyawan di
bagian pemasangan sampai dengan pemutusan di Plasa Telkom Bandung. Hal tersebut terlihat pada rekapitulasi dari jawaban responden akan kuesioner
yang disebarkan pada umumnya responden dominan memberikan jawaban setuju dan sangat setuju pada kemudahan-kemudahan yang di berikan Sistem
Informasi Kastamer SISKA. 2.
Tanggapan responden terhadap kualitas Sistem Informasi Kastamer SISKA, dikategorikan SANGAT BAIK berdasarkan hasil dari perhitungan skor actual
yaitu sebesar 85,77 performance,functionality,reability,usability,security berjalan dengan baik.
3. Tanggapan responden mengenai kinerja karyaiwan setelah adanya Sistem
Informasi Kastamer SISKA, dikategorikan SANGAT BAIK berdasarkan hasil dari perhitungan skor actual yaitu sebesar 95,86.dikarenakan
Kategori