~
8
~
adalah seluruh jajaran karyawan Rumah Sakit dr. Sobirin dalam melaksanakan tugas- tugasnya memiliki budaya kerja yang berperikemanusiaan, menghargai hak asasi setiap
pelanggan, memberikan pelayanan secara adil dan merata, masalah kesehatan yang dihadapi pelanggan merupakan tanggungjawab bersama dengan mengutamakan manfaat sebesar-
besarnya bagi kesehatan masyarakat dan menyelenggarakan tata kelola yang dapat dipertanggunggugatkan.
Keyakinan Dasar Core Beliefs terdiri atas : Ibadah, Kejujuran, Keihkasan, Kebersamaan dan kekeluargaan, Kemandirian dan Keramahan. Rumusan dari keyakinan
dasar adalah setiap karyawan Rumah Sakit dr. Sobirin mulai dari pimpinan tertinggi sampai dengan pelaksana lapangan dalam melaksanakan pekerjaannya dilandasi dengan niat ibadah
kepada Tuhan Yang Mahaesa, bersikap jujur dan ikhlas dalam melaksanakan pekerjaannya disertai dengan semangat kemandirian dalam suasana kebersamaan dan kekeluargaan yang
akan saling mengingatkan.
E. HUBUNGAN STRATEGIS
Manajemen memiliki hubungan strategis dengan pihak : 1.
Karyawan rumah sakit sehubungan dengan kualitas dan komitmen sumber daya manusia. Kondisi ini berkaitan dengan masih belum memadainya kemampuan dalam
hal pemberian pelayanan dan pola pikir. 2.
Pemerintah Kabupaten Musi Rawas dalam hal ini Dinas Kesehatan dan dinas terkait lainnya yang berhubungan dengan kebijakan pemerintah tentang rumah sakit.
3. DistributorSupplier, berkaitan dengan pemasokan obat-obatan, bahan dan peralatan
medis dan non medis, yang memegang peranan penting dalam operasional rumah sakit. 4.
Pihak ketiga yang berkaitan dengan perjanjian kerjasama operasional dengan rumah sakit.
5. Manajemen perusahaan swasta, BUMNBUMD dan industri yang bekerjasama dengan
rumah sakit dalam hal pelayanan kesehatan karyawan perusahaan, yang dilegalisasi dalam bentuk piagam kerjasama keduabelah pihak.
~
9
~
6. Pihak asuransi sebagai pengguna jasa kesehatan, sebagai pihak pembayar dengan
hubungan contraktual agreement dengan pemilik rumah sakit yang memegang kunci strategis dalam pelayanan medis di rumah sakit.
F. RESIKO
Resiko yang harus dihadapi oleh rumah sakit adalah : 1.
Kualitas pelayanan yang tidak standar dan komitmen sumber daya manusia yang
belum memadai.
2. Tuntutan pengguna jasa pelayanan akibat kelalaian dalam pelayanan, baik karena
human error maupun karena gangguan peralatan.
3.
Cost recovery yang tidak tercapai.
4. Biaya operasional yang semakin meningkat setiap tahunnya, baik karena kenaikan
biaya pegawai maupun kenaikan harga bahan dan obat-obatan akibat inflasi dibidang pelayanan kesehatan.
5. Kebijakan - kebijakan Pemerintah dan Pemerintah Daerah dibidang
perumahsakitan.
6. Rumah sakit harus terus mengembangkan kualitas pelayanan secara berkelanjutan
berkaitan dengan standar kualitas pelayanan pada era globalisasi. G.
PRODUKJASA
Sebagai institusi yang bergerak di bidang pemberian jasa pelayanan kesehatan, produk atau jasa yang ditawarkan oleh Rumah Sakit dr. Sobirin adalah
1. Pelayanan penyakit dalam.
2. Pelayanan bedah.
3. Pelayanan kesehatan anak
4. Pelayanan obstetri dan ginekologi
5. Pelayanan mata.
6. Pelayanan telinga, hidung dan tenggorokan.
7. Pelayanan gigi dan mulut.
8. Pelayanan medical check up.
9. Pelayanan psikologi.
10. Pelayanan hemodialisa.
~
10
~
11. Pelayanan gizi.
12. Pelayanan kamar operasi.
13. Pelayanan fisioterapi.
14. Pelayanan perawatan intensif Intensive Care Unit = ICU
15. Perinatologi.
16. Pelayanan farmasi.
17. Pelayanan radiologi.
18. Pelayanan pemeriksaan laboratorium.
19. Pelayanan Voluntary, Counceling and Testing VCT HIVAIDS.
20. Pelayanan pendidikan dan pelatihan.
21. Pelayanan ambulance.
H. FASILITAS YANG TERSEDIA
