TINJAUAN TEORITIS GAMBARAN UMUM KBIH ISTIQLAL JAKARTA TEMUAN DAN ANALISA DATA PENUTUP

DAFTAR ISI ABSTRAK KATA PENGANTAR DAFTAR ISI BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah B. Pembahasan dan Perumusan Masalah C. Tujuan dan Manfaat Penelitian D. Metodologi Penelitian E. Tinjauan Pustaka F. Sistematika Penulisan

BAB II TINJAUAN TEORITIS

A. Manajemen

1. Pengertian Manajemen

2. Unsur-unsur Manajemen

3. Fungsi-fungsi Manajemen

B. Risiko

1. Pengertian Risiko 2. Macam-macam Risiko 3. Kategori Risiko

C. Manajemen Risiko

1. Pengertian Manajemen Risiko a. Identifikasi Risiko b. Evaluasi Risiko c. Pengendalian Risiko 2. Manfaat Manajemen Risiko D. Pngertian Kelompok Bimbingan Ibadah Haji

BAB III GAMBARAN UMUM KBIH ISTIQLAL JAKARTA

A. Sejarah Berdirinya KBIH Istqlal Jakarta B. Visi, Misi dan Tujuan

C. Program Kerja

1. Tata cara pendaftaran dan pembayaran 2. Fasilitas pelayanan KBIH Istiqlal Jakarta D. Program Kegiatan KBIH Istiqlal Jakarta E. Tugas Pokok dan Fungsi Sekretariat KBIH Istiqlal Jakarta

BAB IV TEMUAN DAN ANALISA DATA

A. Risiko Yang dihadapi KBIH Istiqlal Jakarta Pada Pelaksanaan Ibadah Haji Tahun 2008 B. Analisis Manajemen Risiko Pada Pelaksanaan Ibadah Haji Tahun 2008 KBIH Istiqlal Jakarta

BAB V PENUTUP

A. Kesimpulan

B. Saran

DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN KATA PENGANTAR Segala puja dan puji syukur senantiasa ku persembahkan kehadirat Allah swt yang telah memberikan nikmat serta karuniaNy a sehingga tanga ini masih mampu menorehkan kata demi kat a untuk menjadi sebuah karya yeng bermakna. Tidak lupa pula kepada sang pujaan Rasulullah saw yang senantiasa ku rindukan. Dengan taufiq dan hidayahnya, serta dilakukan dengan usaha yang bersungguh-sungguh, penulis dapat menyusun skripsi hingga selesai yang berjudul: Analisis Manajemen Risiko Pada Pelaksanaan Ibadah Haji Tahun 2008 KBIH Istiqlal Jakarta. Selama penyusunan skripsi ini dan penulis belajar di Fakultas Dakwah dan Komunikasi Jurusan Manajemen Dakwah, penulis mendapatkan banyak bantuan, motivasi serta bimbingan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan penghargaan yang setinggi-tingginya dan mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Dr. Arief Subhan, MA selaku Dekan Fakultas Dakwah dan Komunikasi 2. Drs. Hasanuddin Ibnu Hibban, MA dan Drs. Cecep Castrawijaya, MA selaku ketua dan sekretaris jurusan Manajemen Dakwah yang selalu memberi masukan ataupun ide kepada penulis dalam penyusunan skripsi ini. 3. Nor Bekti Negoro, SE, STP, MSi selaku dosen pembmbing yang telah banyak meluangkan waktunya untuk memberikan nasihat dan arahan kepad a epnuli s, sehingga skripsi ini dapat diselesaikan dengan baik. 4. Seluruh dosen Fakultas Dakwah dan Komunikasi, khususnya Jurusan Manajemen Dakwah yang telah berbagi ilmu pengetahuan serta pengalaman berharga kepada penulis selama mengikuti perkuliahan. 5. Seluruh staff dan karyawan Universitas Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta khususnya Fakultas Dakwah dan Komunikasi, terima kasih untuk fasilitas yang telah disediakan selama perkuliahan. 6. Drs. H. Wahidin selaku sekretaris KBIH Istiqlal yang telah membantu penulis untuk menyelesaikan skripsi ini, Saparwadi, S. Emotional intelligence selaku Divisi Perlengkapan KBIH Istiqlal terima kasih atas waktu yang telah diberikan guna melengkapi data untuk skripsi penulis. 7. Ayahand a H. Abdullah Hasan Ali dan Ibunda Hj. Anah yang telah menyertai langkah penulis melalui do’a yang tulus dan ikhlas selama ini hingga penulis dapat melanutkan sampai ke perguruan tinggi. 8. Adind a-adinda tersayang Hamka, Hamdan, Imah, Fina, Bibah yang telah memberikan semangat melalui kelucuan-kelucuannya. dan untuk semua yang pernah hadir daam kehidupan penulis, kasih saying mu akan selalu tertanam dalam hati. 9. Sahabat –sahabat terbaikku yang selalu menemani penulis baik suka dan duka, kebersamaan yang telah tercipta tak akan lekang dimakan waktu. 10. Semua pihak yang tidak bias disebutka satu persatu, terima kasih untuk segala bantuan yang telah diberikan. Jakarta, 16 September 2009 Penulis

BAB I PENDAHULUAN