2.3. Alat Bantu Analisa PIECES
Pengembangan sistem informasi dilakukan untuk menyelesaikan masalah yang terjadi pada suatu organisasi, terutama untuk masalah-
masalah yang menyangkut ketersediaan informasi bagi pengambil keputusan dalam organisasi tersebut. Masalah tersebut dapat diidentifikasi
dari analisis PIECES Performance, Information, Economics, Control, Efficiency, dan Service yang diusulkan oleh James Wetherbe dalam
bukunya Systems Analysis and Design : Traditional, Best Practices 4
th
Ed. . James Wetherbe menyebutkan bahwa tujuan dari analisis PIECES ini
adalah untuk mengoreksi atau pemperbaiki sistem dalam hal yang telah
disebutkan di atas.
Dari hal-hal yang telah diidentifikasi tersebut dapat diambil beberapa masalah yang sesuai dengan yang dihadapi oleh organisasi,
kemudian dideskripsikan. Sehingga masalah tersebut dapat dipahami dengan baik. Untuk lebih jelasnya lagi mengenai PIECES, di bawah ini
akan dijelaskan mengenai pengertian dan identifikasi masalah dari masing – masing komponen PIECES.
2.3.1. Analisis Kinerja Sistem Performance
Kinerja adalah suatu kemampuan sistem dalam menyelesaikan tugas dengan cepat sehingga sasaran dapat segera tercapai. Kinerja diukur
dengan jumlah produksi throughput dan waktu yang digunakan untuk menyesuaikan perpindahan pekerjaan response time.
2.3.2. Analisis Informasi Information
Informasi merupakan hal penting karena dengan informasi tersebut pihak manajemen marketing dan user dapat melakukan langkah
selanjutnya. Apabila kemampuan sistem informasi baik, maka user akan mendapatkan informasi yang akurat, tepat waktu dan relevan sesuai
dengan yang diharapkan.
2.3.3. Analisis Ekonomi Economy
Pemanfaatan biaya yang digunakan dari pemanfaatan informasi. Peningkatan terhadap kebutuhan ekonomis mempengaruhi pengendalian
biaya dan peningkatan manfaat. Saat ini banyak perusahaan dan manajemen mulai menerapkan paperless system meminimalkan
penggunaan kertas dalam rangka penghematan. Oleh karena itu dilihat dari penggunaan bahan kertas yang berlebihan dan biaya iklan di media
cetak untuk media publikasi, sistem ini dinilai kurang ekonomis.
2.3.4. Analisis Pengendalian Control
Analisis ini digunakan untuk membandingkan sistem yang dianalisa berdasarkan pada segi ketepatan waktu, kemudahan akses, dan
ketelitian data yang diproses.
2.3.5. Analisis Efisiensi Efficiency
Efisiensi berhubungan dengan bagaimana sumber tersebut dapat digunakan secara optimal. Operasi pada suatu perusahaan dikatakan
efisien atau tidak biasanya didasarkan pada tugas dan tanggung jawab dalam melaksanakan kegiatan.
Sebagaimana telah dijelaskan sebelumnya pada bab informasi, di mana data yang secara berlebihan di-inputkan dan diproses juga informasi
yang dihasilkan secara berlebihan akan membuat sistem tidak efisien dalam penggunaan sumberdaya. Sumberdaya dapat berupa sumberdaya
prosesor, memori, ruang penyimpanan, listrik, personil, dan lain lain. Pada bagian ini dideskripsikan situasi saat ini tentang efisiensi
proses sistem yang berlangsung, seberapa efisien proses yang dilakukan oleh sistem tersebut, bagaimana proses efisiensinya, dan dampak yang
ditimbulkan oleh sistem saat ini.
2.3.6. Analisis Pelayanan Service
Kategori