1
BAB I PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG
Perkembangan dunia yang semakin cepat, membuat suatu produk makanan kesehatan telah mengalami kemajuan yang cukup pesat dan juga
sudah menjadi suatu kebutuhan pokok bagi masyarakat untuk mendukung berbagai kegiatan yang berkaitan dengan kesehatan. Dengan produk kesehatan
yang baik masyarakat dapat hidup dengan nyaman dan sejahtera. Konsumen memiliki peluang yang luas untuk mendapatkan produk
barang maupun jasa, dengan sederet alternatife sesuai dengan keinginan dan kebutuhannya. Fenomena tersebut mendorong timbulnya persaingan yang ketat
diantara para produsen dalam merebut pelanggan. Dalam kondisi demikian, peran pemasaran semakin menjadi penting.
Pemahaman variasi kebutuhan dan keinginan konsumen menjadi pedoman dalam kepentingan merancang strategi pemasaran. Konsumen juga
memiliki preferensi sekaligus urutan tertinggi dalam memilih produk maka dari itu perusahaan harus bisa menarik banyak minat konsumen untuk membeli produk
ditengah persaingan yang semakin luas. Disamping itu pula segmentasi dapat menghemat biaya, energi, dan waktu sehingga bauran pemasaran yang
digunakan dapat dengan tepat mengenai sasaran pasar yang dituju. Berdasarkan uraian latar belakang masalah diatas maka dalam
penjelasan lebih lanjut, penulis akan mengambil contoh perusahaan produk perpustakaan.uns.ac.id
commit to user
2 makanan kesehatan High-Desert dalam hal menetukan segmentasi dan pasar
sasaran yang akan dituju oleh perusahaan. Untuk itu dalam penelitiannya penulis memilih produk-produk makanan kesehatan High-Desert sebagai objek
penelitiannya dengan mengambil judul “KARAKTERISTIK KONSUMEN SEBAGAI DASAR PENYUSUNAN SEGMENTASI PASAR PRODUK MAKANAN
KESEHATAN HIGH-DESERT DI LAMONGAN”.
B. RUMUSAN MASALAH
Berdasarkan uraian latar belakang masalah diatas, maka penulis merumuskan masalah dalam penelitian ini agar dapat dijadikan pedoman untuk
melakukan penelitian secara cermat dan tepat sesuai dengan prinsip-prinsip penelitian yang ilmiah serta diharapkan dapat mengetahui objek-objek yang
diteliti. Adapun perumusan masalah yang akan dibahas pada penelitian ini
adalah seperti apakah karateristik konsumen produk makanan kesehatan High- Desert di Lamongan?
C. TUJUAN PENELITIAN