Penelitian kualitatif bertujuan untuk mendapatkan pemahaman yang sifatnya umum terhadap kenyataan sosial dari perpektif partisipan. Pemahaman
tersebut tidak ditentukan terlebih dahulu, tetapi didapat setelah melakukan analisis terhadap kenyataan sosial yang menjadi fokus penelitian. Berdasarkan analisis
tersebut kemudian ditarik kesimpulan berupa pemahaman umum yang sifatnya abstrak tentang kenyataan-kenyataan Basrowi dan Sukidin, 2002: 2.
B. Sumber Data, Waktu dan Tempat Penelitian
Sumber data dalam penelitian ini adalah Sales Promotion Girl SPG. Penelitian ini difokuskan pada aspek campur kode dalam tuturan Sales Promotion
Girl SPG untuk menarik calon konsumen. Penelitian ini dilakukan pada bulan Juni sampai Juli 2015.
Mall Elektronik Jogjatronik Yogyakarta yang menjadi tempat penelitian ini terletak di jalan Brigjen Katamso No.75-77 Daerah Istimewa Yogyakarta
DIY. Bahasa Inggris yang digunakan Sales Promotion Girl SPG untuk menjelaskan atau menawarkan produknya kepada pelanggan, merupakan kode
yang sering diucapkan Sales Promotion Girl SPG ketika menjelaskan produknya. Karena kata bahasa Inggris tersebut seperti made in, credit, charger
mengacu pada prinsip berbahasa yang singkat, jelas dan tidak berdwimakna, walaupun Sales Promotion Girl SPG itu tidak menyadarinya. Bahasa kode
tersebut terjadi karena bahasa asal tekhnologi gadjet, yang bila dipadankan ke dalam bahasa Indonesia dapat menjadi frasa atau kalimat yang panjang, kurang
jelas dan mungkin bermaksud ganda.
C. Subjek dan Objek Penelitian
Subjek dalam penelitian ini adalah Sales Promotion Girl SPG dan calon konsumen di Mal Jogjatronik Yogyakarta, sedangkan objeknya adalah peristiwa
tuturan antara Sales Promotion Girl SPG terhadap calon konsumen di Mal Jogjatronik Yogyakarta. Pemilihan subjek ini dilakukan karena adanya campur
kode yang terdapat dalam percakapan antara Sales Promotion Girl SPG dan calon konsumen di Mal Jogjatronik Yogyakarta. Dalam peristiwa tutur yang
terdapat dalam percakapan Sales Promotion Girl SPG dengan calon konsumen di Mal Jogjatronik Yogyakarta terdapat beberapa campur kode.
D. Metode Pengumpulan Data
Sampel diambil dari penelitian kualitatif, karena yang diamati berupa fenomena kebahasaan pada Sales Promotion Girl SPG. Penelitian kualitatif
yaitu penelitian menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan tentang orang-orang dengan perilaku yang diamati Moelong dan Aminudin,
1990:14. Hal ini berarti penekanan penelitian kualitatif diberikan pada kealamiahan sumber data. Artinya bahwa data diambil dari konteks
penggunaannya.
