Renstra Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
2.4. TANTANGAN DAN PELUANG PENGEMBANGAN PELAYANAN SKPD
Berdasarkan hasil analisis Renstra KL, Provinsi, telaahan RTRW dan analisis terhadap KLHS dapat disimpulkan bahwa tantangan dan
peluang yang dihadapi dalam memberikan pelayanan pengembangan pelayanan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil pada 5 lima
tahun mendatang adalah sebagai berikut: a. Tantangan
1. Kondisi geografis, tipografis kabupaten Pacitan yang kurang menguntungkan, sehingga muncul tuntutan masyarakat akan
pendekatan dan pelayanan yang prima. 2. Rendahnya tingkat pendidikan masyarakat, sehingga kepemilikan
dan pemahaman akan pentingnya dokumen kependudukan masih kurang.
3. Tingginya mobilitas penduduk 4. Sarana dan prasarana yang kurang memadai belum memenuhi
standart, sehingga kinerja pelayanan belum optimal 5. Kelembagaan belum sampai ke tingkat Kecamatan dan Desa,
sehingga dalam melaksanakan belum optimal.
b. Peluang 1. Adanya tuntutan masyarakat akan pendekatan dan pelayanan prima,
mendorong untuk meningkatkan profesionalisme aparatur dan melakukan inovasi pelayanan
2. Dokumen kependudukan merupakan kebutuhan dasar yang wajib dimiliki setiap penduduk
Bab II-32
Renstra Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
3. Adanya keharusan melampirkan dokumen kependudukan dalam suatu kegiatan pelayanan publik
4. Adanya program nasional tentang penerapan e-KTP 5. Adanya kerja sama dengan Institusi yang terkait, sehingga dapat
kami sajikan macam pelayanan, perkiraan kebutuhan pelayanan dan arahan lokasi pengembangan pelayanan yang dibutuhkan adalah
sebagai berikut: a. Pelayanan dokumen kependudukan melelui SIAK online, di tingkat
Kecamatan melalui desa kelurahan b. Pelayanan informasi data Kependudukan melalui SIAK , bagi
institusi lembaga yang membutuhkan c. Pengelolaan arsip dokumen kependudukan sesuai dengan standar
kearsipan nasional.
Bab II-33
Renstra Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
BAB III ISU-ISU STRATEGIS BERDASARKAN TUGAS DAN FUNGSI
3.1. Identifikasi Permasalahan Berdasarkan Tugas dan Fungsi Pelayanan SKPD