b. Menurut buku
Computer Today
Donlad H. Sanders : Komputer adalah sistem elektronik untuk memanipulasi data yang cepat dan
tepat serta dirancang dan diorganisasikan supaya secara otomatis menerima dan menyimpan data input, memprosesnya dan menghasilkan output dibawah
pengawasan suatu langkah-langkah, instruksi-instruksi program yang tersimpan di memori
stored program
.
Dari berbagai pendapat di atas, maka dapat disimpulkan secara umum bahwa komputer merupakan suatu peralatan elektronik yang dapat menerima input, mengolah
input dengan menggunakan suatu program yang tersimpan di memori komputer, memberikan output yang berupa informasi dan dapat menyimpan program serta hasil
pengolahan dalam suatu media penyimpanan.
2.2 Sistem Pendukung Keputusan
2.2.1 Pengertian Sistem Pendukung Keputusan
Sistem pendukung keputusan SPK adalah bagian dari Sistem Informasi berbasis kompter, termasuk sistem berbasis pengetahuan manajemen pengetahuan yang
dipakai untuk mendukung pengambilan keputusan dalam suatu organisasi atau sebuah perusahaan. Teori umum yang mendasari
Decision Support Systems
DSS : a.
Herbert A. Simon
Menggunakan konsep keputusan terprogram dan tidak terprogram dengan
phase
pengambilan keputusan yang merefleksikan terhadap pemikisan
Decision Support Systems
DSS saat ini.
Universitas Sumatera Utara
b.
G Anthony Gory dan Michael S Scott Morton
Menggunakan tahapan dalam pengambilan keputusan dengan membedakan antara struktur masalah dan tingkat keamanan.
Dapat juga dikatakan sebagai sistem komputer yang mengolah data menjadi informasi untuk mengambil keputusan dari masalah baik yang bersifat terstuktur,
tidak terstuktur, maupun semi-terstuktur. Ada beberapa jenis keputusan berdasarkan sifat dan jenisnya, menurut Herbet A. Simon :
a. Keputusan Terprogram
Yaitu Keputusan yang bersifat berulang dan rutin, sedemikian sehingga suatu prosedur pasti telah dibuat untuk menanganinya.
b. Keputusan Tak Terprogram
Yaitu keputusn yang bersifat baru, tidak terstruktur dan jarang konsekuen. Tidak ada metode yang pasti untuk menangani masalah tersebut.
2.3. Short Message Service SMS
2.3.1 Pengertian SMS
Short Message Service
SMS adalah kemampuan untuk mengirim dan menerima pesan dalam bentuk teks dari dan kepada ponsel. Teks tersebut bisa terdiri dari
kata-kata atau nomor atau kombinasi alphanumeric. SMS diciptakan sebagai standar pesan
message
oleh ETSI
Europesan Telecommunication Sta ndards Institute
, yang juga membuat standar GSM yang diimplementasikan oleh semua operator GSM. SMS yang pertama dikirimkan pada Desember 1992 dari PC ke
sebuah ponsel melalui jaringan GSM Vodafone di UK. Setiap Pesan maksimal
Universitas Sumatera Utara
terdiri dari 160 karakter jika menggunakan alphabet Latin, dan 70 karakter jika menggunakan alphabet non-Latin seperti huruf Arab atau China.
2.3.2 SMS Gateway
Istilah
gateway
dapat diartikan sebagai pintu gerbang. Namun pada dunia komputer,
gateway
dapat diartikan sebagai jembatan penghubung antara satu sistem dengan sistem yang lain, sehingga dapat terjadi pertukaran data antar
sistem tersebut. Dengan demikian, SMS
gateway
dapat diartikan sebagai penghubung untuk lalu lintas data-data SMS.
Pada awalnya, SMS
gateway
dibutuhkan untuk menjembatani antar SMSC. Hal ini dikarenakan SMSC yang dibangun oleh perusahaan yang berbeda
memiliki protokol komunikasi sendiri, dan protokol tersebut bersifat pribadi. SMS
gateway
ini kemudian ditampatkan di antara kedua SMSC yang berbeda protokol tersebut, yang akan menerjemahkan data dari protokol SMSC satu ke protokol
SMSC lainnya yang dituju.
Namun seiring perkembangan teknologi komputer dan perkembangan teknologi komunikasi, masyarakat lebih mengartikan SMS
gateway
sebagai suatu jembatan komunikasi yang menghubungkan perangkat komunikasi dalam hal ini
ponsel dengan perangkat komputer.
Universitas Sumatera Utara
SMS
gateway
kemudian lebih mengarah kepada sebuah program yang mengkomunikasikan sistem operasi komputer dengan perangkat komunikasi yang
terpasang untuk mengirim atau menerima SMS.
2.4. Pengertian Internet
Istilah Internet berasal dari singkatan dua suku kata yaitu,
interconnected
dan
network.
Interconnected berarti hubungan yang sangat luas, sedangkan network berarti jaringan kerja. Maka internet merupakan adalah sebuah sistem komunikasi global yang
menghubungkan komputer-komputer dan jaringan-jaringan komputer di seluruh dunia. Komputer dan jaringan dengan berbagai platform yang mempunyai perbedaan
dan ciri khas masing-masing Unix, Linux, Windows, Mac, dll bertukar informasi dengan sebuah protokol standar yang dikenal dengan nama TCPIP Transmission
Control ProtocolInternet Protocol.
Komputer yang dahulunya berdiri sendiri kini dapat berhubungan langsung komputer-komputer lainnya di seluruh dunia. Jaringan ini tercipta melalui saluran
komunikasi yang meliputi telepon, satelit, dan jalur telekomunikasi lainnya.
Agar komunikasi dapat terhubung serta dapat menggunakan fasilitas internet, maka harus berlangganan ke salah satu ISP Internet Service Provider atau
penyelenggara layanan internet.
Universitas Sumatera Utara
2.4.1. Fasilitas dalam Dunia Internet
Fasilitas-fasilitas yang tersedia dalam layanan internet antara lain : 1.
www
World Wide Web
adalah layanan yang paling sering digunakan dan memiliki perkembangan yang sangat cepat karena dengan layanan ini kita bisa
menerima informasi dalam berbagai format multimedia. Informasi dalam web disimpan ke bentuk dokumen yang disebut halaman web
web page
. Untuk dapat mengakses layanan www dari sebuah komputer digunakan
program web client yang disebut
web browser
atau browser saja. Jenis-jenis browser yang sering digunakan adalah:
Netscape NavigatorComunicator, Internet Explorer, Mozilla
, dan lain sebagainya. 2.
Search engine adalah salah satu fasilitas internet yang dijalankan melalui
browser untuk mencari informasi yang kita inginkan. Search engine menampung database situs-situs dari seluruh dunia yang jumlahnya milyaran
halaman web, cukup dengan memasukkan kata kuncinya maka search engine akan menampilkan beberapa link situs yang disertai dengan keterangan
singkat. Search engine yang sangat terkenal adalah
Google
, namun masih banyak search engine lainnya seperti
Altavista
,
MSN
,
Yahoo Search
dan sebagainya.
3. E-mail Electronic Mail merupakan aplikasi surat menyurat melalui Internet.
Pengguna dapat saling bertukar berita. Berita-berita itu akan dikumpulkan dalam sebuah file untuk pengalamatan yang berupa mailbox, sehingga
pengguna dapat membaca berita yang ditujukan kepadanya kapan saja. Namun sebelum menggunakan fasilitas dalam e-mail, kita harus terlebih dahulu
Universitas Sumatera Utara
terdaftar dan memiliki
account
di salah satu penyedia layanan e-mail seperti
Yahoo
. 4.
FTP File Transfer Protocol adalah suatu protokol yang digunakan untuk melakukan pemindahan
transfer
baik
upload
atau
download
dari satu atau lebih file dokumen antara sebuah komputer dan sembarang server FTP.
2.5. Network
Network
adalah jaringan dari sistem komunikasi data yang melibatkan sebuah alat atau lebih sistem komputer yang dihubungkan dengan jalur transmisi alat komunikasi
membentuk satu sistem Mico Pardosi, 2004. Dengan network, komputer yang satu dapat menggunakan data di komputer lain, dapat mencetak laporan di printer ke
komputer lain, dapat memberi berita ke komputer lain walaupun berlainan area.
Network
merupakan cara yang sangat berguna untuk mengintegrasikan sistem informasi dan menyalurkan arus informasi dari satu area ke area lain Mico Pardosi,
2004
2.6. Web Server