Prosedur Pelaksanaan Restitusi Pajak Pertambahan Nilai (PPN) Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur

LAPORAN TUGAS AKHIR
PROSEDUR PELAKSANAAN RESTITUSI PPNPADA KANTOR
PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN TIMUR
O
L
E
H
NAMA : NUR SAKINAH
NIM

: 142600040

Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Studi
Pada Program Studi Diploma III
Administrasi Perpajakan

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2017

Universitas Sumatera Utara

KATA PENGANTAR
Bismillahirrahmanirrahim
Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, yang telah
memberikan rahmat, hidayah, kesehatan, keselamatan, dan kemudahan sehingga penulis
dengan penuh rasa syukur dapat menyelesaikan Laporan Tugas Akhir ini. Penulisan
Tugas Akhir ini bertujuan untuk memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar
Ahli Madya (A.Md). Adapun judul Tugas Akhir ini adalah “Prosedur Pelaksanaan
Restitusi Pajak Pertambahan Nilai (PPN) Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama
Medan Timur.”
Penulis masih menyadari bahwa Laporan Tugas Akhir ini masih jauh dari
kesempurnaan disebabakan keterbatasan pengalaman dan ilmu pengetahuan yang
dimiliki. Penyusunaan Tugas Akhir ini tidak akan terwujud tanpa adanya bimbingan
dari berbagai pihak yang telah begitu banyak membantu, untuk itu penulis ingin
mengucapkan terima kasih yang kepada :
1. Bapak Dr. Muryanto Amin, S.Sos, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Drs. Rasudyn Ginting, M.Si selaku Ketua Jurusan Program Studi D3
Administrasi Perpajakan pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas

Sumatera Utara.
3. Bapak Drs. Kariono, M.Si selaku Sekretaris Jurusan Program Studi D3 Perpajakan
pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
4. Bapak Drs. Hotmal Jafar, MM selaku Dosen Pembimbing yang telah meluangkan
waktunya untuk memberikan arahan kepada penulis.

i
Universitas Sumatera Utara

5. Seluruh Dosen dan Staf Administrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Sumatera Utara.
6. Segenap pimpinan, staf dan karyawan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur
yang telah memberikan izin untuk melakukan penelitian serta membantu Penulis
selama masa penelitian.
7. Teristimewa untuk kedua orang tua saya Drs. Syafwarman, S.pd dan Nina Adriana
yang telah bersusah payah membesarkan, mengasuh, mendidik dan mendorong
penulis baik moril maupun spiritual dengan penuh kesabaran serta mendoakan
penulis dalam menyelesaikan tugas akhir ini.
8. Kakak dan Abangku, Nur Aminah, Nur Aisah dan Rahmat Hidayat, yang telah
banyak membantu menyelesaikan laporanku ini.

9. Sahabatku, Susi,Nisa,Monica,Isna,Dina,Putsol yang dari sejak kuliah selalu
bersama-sama dan selalu mengingatkan penulis untuk menyelesaikan tugas akhir ini.
10.Seseorang yang sudah memberikan dukungan kepada penulis saat menyelesaikan
tugas akhir ini.
11.Rekan seperjuangan angkatan 2014 di D3 Administrasi Perpajakan terutama temanteman dikelas A.
12.Terima kasih kepada Brevet A & B Terpadu USU Angkatan XIII yang telah
memberikan ilmu tentang perpajakan
13.Kepada semua teman-teman yang tidak dapat penulis sebutkan satu-persatu yang
telah banyak memberikan motivasi kepada penulis untuk segera menyelesaikan tugas
akhir ini.

ii
Universitas Sumatera Utara

Akhir kata penulis mengucapkan terima kasih yang setulus-tulusnya kepada semua
pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan laporan ini. Semoga laporan
ini dapat bermanfaat bagi pembaca dan penulis mendoakan semoga semua bantuan yang
diberikan kepada penulis dibalas dengan pahala yang berlipat ganda oleh Allah SWT.

Medan, Agustus 2017

Nur Sakinah

iii
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR....................................................................................................i
DAFTAR ISI...................................................................................................................iv
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang .....................................................................................................1
B. Tujuan dan Manfaat Laporan Tugas Akhir...........................................................3
1. Tujuan Laporan Tugas Akhir .........................................................................3
2. Manfaat Laporan Tugas Akhir .......................................................................3
C. Uraian Teoritis.......................................................................................................5
D. Ruang Lingkup Laporan Tugas Akhir .................................................................8
E. Metode Penelitian Laporan Tugas Akhir .............................................................8
F. Metode Pengumpulan Data.................................................................................10
G. Sistematika Penulisan Laporan Tugas Akhir.......................................................10
BAB II GAMBARAN UMUM LOKASI KPP MEDAN TIMUR

A. Sejarah Umum KPP Pratama Medan Timur......................................................12
B. Ruang Lingkup Wilayah Kerja KPP Pratama Medan Timur.............................15
C. Visi dan Misi KPP Pratama Medan Timur serta Nilai – Nilai Kementerian
Keuangan...........................................................................................................20
D. Struktur Organisasi KPP Pratama Medan Timur...............................................22
E. Tugas Umum dan Fungsi KPP Pratama Medan Timur.....................................25
BAB III GAMBARAN DATA
A. Pengertian Pajak................................................................................................34
B. Dasar Hukum Pajak Pertambahan Nilai.............................................................35

iv
Universitas Sumatera Utara

C. Karakteristik Pajak Pertambahan Nilai..............................................................35
D. Kelebihan dan Kekurangan Pajak Pertambahan Nilai........................................37
E. Subjek dan Objek PPN.......................................................................................38
1. Subjek Pajak Pertambahan Nilai..................................................................38
2. Objek Pajak Pertambahan Nilai....................................................................39
F. Dasar Pengenaan PPN, Tarif, Tata Cara Pengenaan PPN..................................41
1. Dasar Pengenaan Pajak Pajak Pertambahan Nilai........................................41

2. Tarif Pajak Pertambahan Nilai.....................................................................44
3. Tata Cara Pengenaan Pajak Pertambahan Nilai...........................................45
G. Restitusi..............................................................................................................45
H. Restitusi Pajak Pertambahan Nilai.....................................................................47
I. Dasar Hukum Restitusi Pajak Pertambahan Nilai..............................................51
J. Sebab – Sebab Terjadinya Restitusi PPN...........................................................53
BAB IV ANALISIS DAN EVALUASI
A. Prosedur Pengajuan dan Pemberian Restitusi PPN.............................................55
B. Masalah – Masalah yang Sering Dihadapi dalam Pelaksanaan Restitusi............60
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan..........................................................................................................61
B. Saran................................................................................................................ ...62
DAFTAR PUSTAKA

v
Universitas Sumatera Utara