Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Iklim Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Di Kantor Inspektorat Kabupaten Badung.
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN IKLIM ORGANISASI
TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DI KANTOR
INSPEKTORAT KABUPATEN BADUNG
SKRIPSI
Oleh:
I GEDE ARTHA WIJAYA
NIM: 1215251032
PROGRAM EKSTENSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS UDAYANA
DENPASAR
2016
HALAMAN PENGESAHAN
Skripsi ini telah diuji oleh tim penguji dan disetujui oleh Pembimbing, serta diuji
pada tanggal : 30 September 2016
Tim Penguji:
1. Ketua
Tanda tangan
: Dr. I Made Artha Wibawa, SE., MM
......................
2. Sekretaris : I Nyoman Sudharma, SE., MM
......................
3. Anggota : Dr. Dra. I Gusti Ayu Manuati Dewi, MA
......................
Mengetahui,
Ketua Jurusan Manajemen
Pembimbing
(Dr. I Gusti Ayu Ketut Giantari, SE., M.Si)
NIP. 19611002 198601 2 002
(Dr. I Made Artha Wibawa, SE., MM)
NIP. 1979080 720064 1 003
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN IKLIM ORGANISASI
TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DI KANTOR
INSPEKTORAT KABUPATEN BADUNG
SKRIPSI
Oleh:
I GEDE ARTHA WIJAYA
NIM: 1215251032
Skripsi ini ditulis untuk memenuhi segabian persyaratan
memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di Program Ekstensi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Udayana
Denpasar
2016
i
HALAMAN PENGESAHAN
Skripsi ini telah diuji oleh tim penguji dan disetujui oleh Pembimbing, serta diuji
pada tanggal : 30 September 2016
Tim Penguji:
1. Ketua
Tanda tangan
: Dr. I Made Artha Wibawa, SE., MM
......................
2. Sekretaris : I Nyoman Sudharma, SE., MM
......................
3. Anggota : Dr. Dra. I Gusti Ayu Manuati Dewi, MA
......................
Mengetahui,
Ketua Jurusan Manajemen
Pembimbing
(Dr. I Gusti Ayu Ketut Giantari, SE., M.Si)
NIP. 19611002 198601 2 002
(Dr. I Made Artha Wibawa, SE., MM)
NIP. 1979080 720064 1 003
ii
PERNYATAAN ORISINALITAS
Saya menyatakan dengan sebenarnya bahwa sepanjang pengetahuan saya,
di dalam Naskah Skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh
orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan Tinggi, dan tidak
terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain,
kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar
pustaka.
Apabila ternyata di dalam naskah skripsi ini dapat dibuktikan terdapat
unsur-unsur plagiat, saya bersedia diproses sesuai dengan peraturan perundangundangan yang berlaku.
Denpasar, 30 September 2016
Mahasiswa,
MATERAI 6000
I Gede Artha Wijaya
1215251032
iii
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadapan Tuhan Yang Maha Esa, karena
berkat rahmat-Nya, penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul
“Pengaruh Gaya Kepemimpina Dan Iklim Organisasi Terhadap Kepuasan
Kerja Di Kantor Inspektorat Kabupaten Badung”. Dalam kesempatan ini,
penulis menyampaikan terima kasih kepada:
1)
Bapak Dr. I Nyoman Mahaendra Yasa, SE., M.Si., selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana yang memberikan fasilitas kepada
penulis selama mengikuti perkuliahan.
2)
Ibu Prof. Dr. Ni Nyoman Kerti Yasa, SE., M.Si., selaku Pembantu Dekan I
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana yang memberikan arahan
terkait dengan kurikulum selama mengikuti perkuliahan.
3)
Ibu Dr. I Gusti Ayu Ketut Giantari, SE., M.Si., dan Bapak Agoes Ganesha
Rahyuda, SE., MT., Ph.D selaku Ketua dan Sekretaris Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas perannya yang
membantu kelancaran kegiatan administrasi di Jurusan Manajemen.
4)
Bapak Drs. Ketut Suardika Natha, M.Si, dan Drs. I Made Jember, M.Si
selaku Ketua dan Sekretaris Program Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Udayana atas waktu dan kesediaannya membantu segala
administrasi mengenai kemahasiswaan.
iv
5)
Ibu Ni Made Rastini, SE., MM selaku Koordinator Jurusan Manajemen
Program Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas
arahan dan masukan dalam penyelesaian skripsi ini.
6)
Ibuk Dr. Alit Suryani, SE., M.Kes selaku Pembimbing Akademik atas
petunjuk dan nasihat yang diberikan selama mengikuti kuliah di Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.
7)
Bapak Dr. I Made Artha Wibawa, SE., MM selaku dosen pembimbing yang
memberikan bimbingan, motivasi serta masukan sehingga penulis dapat
menyelesaikan skripsi ini.
8)
Bapak I Nyoman Sudharma, SE., MM selaku dosen pembahas atas waktu,
bimbingan, masukan serta motivasinya selama penyelesaikan skripsi ini.
9)
Ibuk Dr. Dra. I Gusti Ayu Manuati Dewi, MA selaku dosen penguji atas
waktu, bimbingan, masukan serta motivasinya selama penyelesaikan skripsi
ini.
10)
Keluarga tercinta: Bapak, Ibu dan Adik yang selalu memberikan, semangat,
fasilitas, motivasi, dan doa yang selama penulis menempuh kuliah serta
dalam proses penyusunan skripsi ini.
11) Teman-teman seperjuangan di Program Ekstensi, Agus Dharma, Satwika
Cahya, Arya Ramana, Wedantha W.G, Crana Yuliana, Tangkas Pemayun,
Adimasudarma, dan lain-lain yang selalu memberikan semangat, saran dan
motivasi dalam proses penyusunan skripsi ini.
12)
Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah
memberikan motivasi dan semangat selama penyusunan skipsi ini.
v
Akhir kata penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak akan berhasil tanpa
bimbingan dan pengarahan dari berbagai pihak. Meskipun demikian, penulis tetap
bertanggung jawab terhadap semua isi skripsi ini. Penulis sangat mengharapkan
kritik dan saran untuk penyempurnaaan skripsi ini, dan semoga skripsi ini
bermanfaat bagi semua pihak.
Denpasar, 30 September 2016
Penulis
vi
Judul
Nama
NIM
: Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Iklim Organisasi
Terhadap Kepuasan Kerja di Kantor Inspektorat Kabupaten
Badung
: I Gede Artha Wijaya
: 1215251032
Abstrak
Keberhasilan dan kesuksesan suatu organisasi sangat di tentukan dari
bagaimana organisasi mengelola sumber daya yang dimiliknya. Mengelola
sumber daya manusia bukan hal yang mudah karena melibatkan karyawan,
pimpinan, maupun sistem itu sendiri. Kepuasan Kerja merupakan perasaan yang
ditunjukan karyawan terhadap pekerjaannya pada suatu organisasi. Apabila tidak
terpenuhinya faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kepuasan kerja karyawan
maka akan menimbulkan ketidakpuasan kerja, sehingga dapat menuai berbagai
keluhan dari karyawan. Timbulnya ketidakpuasan kerja di Kantor Inspektorat
Kabupaten Badung dikarenakan rendahnya niat karyawan bekerja, kurangnya
semangat kerja, datang kerja terlambat dan bahkan pulang kerja lebih awal.
Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji apakah terdapat pengaruh gaya
kepemimpinan dan iklim organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan.
Penelitian ini dilakukan di Kantor Inspektorat Kabupaten Badung. Jumlah
populasi dalam penelitian ini sebanyak 75 orang, namun jumlah responden yang
diambil sebanyak 71 orang. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dan
penyebaran kuesioner dengan menggunakan skala Likert dengan nilai 1 (sangat
tidak setuju) sampai 5 (sangat setuju). Teknik analisis yang digunakan adalah
analisis regresi linier berganda.
Hasil penelitian menunjukan bahwa gaya kepemimpinan dan iklim
organisasi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Gaya
kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Iklim
organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja.
Kata kunci : gaya kepemimpinan, iklim organisassi, kepuasan kerja.
vii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ......................................................................................... i
HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................... ii
PERNYATAAN ORISINALITAS ................................................................. iii
KATA PENGANTAR .................................................................................... iv
ABSTRAK ..................................................................................................... vii
DAFTAR ISI ................................................................................................. viii
DAFTAR TABEL ............................................................................................ x
DAFTAR GAMBAR……………………………………........................................ xi
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xii
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah .............................................................. 1
1.2 Rumusan Masalah Penelitian .................................................... 10
1.3 Tujuan Penelitian ...................................................................... 10
1.4 Kegunaan Penelitian.................................................................. 11
1.5 Sistematika Penulisan................................................................ 12
BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS PENELITIAN
2.1LandasanTeoridanKonsep .......................................................... 14
2.1.1 Teori Atribusi (Atribution Theory) ................................. 14
2.2 Kepuasan Kerja .......................................................................... 15
2.2.1 Pengertian Kepuasan Kerja............................................. 15
2.2.2 Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja ........ 16
2.3 Gaya kepemimpinan.................................................................. 20
2.3.1 Pengertian gaya kepemimpinan ...................................... 20
2.3.2 Tipe gaya kepemimpinan ................................................ 21
2.4 Iklim organisasi ......................................................................... 25
2.4.1 Pengertian iklim organisasi............................................. 25
2.4.2 Dimensi iklim organisasi ................................................ 26
2.4.3 Faktor-faktor yang mempengaruhi iklim organisasi....... 28
2.5 Rumusan Hipotesis.................................................................... 30
2.5.1 Pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kepuasan kerja
karyawan .................................................................................. 30
2.5.2 Pengaruh iklim organisasi terhadap kepuasan kerja
karyawan .................................................................................. 31
2.6 Kerangka berfikir penelitian ..................................................... 33
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Desain Penelitian ....................................................................... 34
3.2 Lokasi Penelitian ....................................................................... 34
3.3 Obyek Penelitian ....................................................................... 34
3.4 Identifikasi Variabel .................................................................. 35
3.5 Definisi Operasional Variabel ................................................... 35
3.5.1 Kepuasan kerja (Y) ........................................................ 35
3.5.2 Gaya kepemimpinan (X1).............................................. 37
viii
3.5.3 Iklim organisasi (X2) ..................................................... 38
3.6 Jenis dan Sumber Data .............................................................. 41
3.6.1 Jenis Data ........................................................................ 41
3.6.2 Sumber Data ................................................................... 41
3.7 Populasi dan Sampel ................................................................. 42
3.8 Metode Pengumpulan Data ....................................................... 42
3.9 Pengujian Instrumen Penelitian ................................................ 43
3.9.1 Uji Validitas .................................................................... 43
3.9.2 Uji Reliabilitas ................................................................ 44
3.10. Teknik Analisis Data .............................................................. 45
3.10.1 Analisis Faktor Konfirmatori........................................ 45
3.10.2 Analisis Regresi Linier Berganda ................................. 45
3.10.3 Pengujian Hipotesis ...................................................... 46
3.10.4 Uji Asumsi Klasik ........................................................ 48
BAB IV DATA DAN PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN
4.1 Gambaran Umum Kantor Inspektorat Kabupaten Badung ....... 50
4.1.1 Sejarah berdirinya Kantor Inspektorat Kabupaten
Badung……………………………………………………………..50
4.1.2 Struktur organisasi di Kantor Inspektorat Kabupaten
Badung ............................................................................ 52
4.1.3 Deskripsi pekerjaan atau tugas di Kantor Inspektorat
Kabupaten Badung.......................................................... 53
4.2 Karakteristik Responden ........................................................... 57
4.3 Analisis Faktor Konfirmatori .................................................... 59
4.4 Deskrispsi Variabel Penelitian .................................................. 60
4.4.1 Kepuasan kerja................................................................ 62
4.4.2 Gaya kepemimpinan ....................................................... 63
4.4.3 Iklim organisasi .............................................................. 65
4.5 Analisis Regresi Linier Berganda ............................................. 67
4.6 Hasil Pengujian Hipotesis ......................................................... 69
4.6.1 Hasil Uji F ...................................................................... 69
4.6.2 Hasil Uji t........................................................................ 70
4.7 Uji Asumsi Klasik ..................................................................... 72
4.7.1 Uji Normalitas ................................................................ 73
4.7.2 Uji Multikolinieritas ....................................................... 73
4.7.3 Uji Heteroskedastisitas ................................................... 74
4.8 Pembahasan Hasil Penelitian .................................................... 75
4.8.1 Pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kepuasan kerja 75
4.8.2 Pengaruh iklim organisasi terhadap kepuasan kerja ....... 76
BAB V SIMPULAN DAN SARAN
5.1 Simpulan ................................................................................... 78
5.2 Saran .......................................................................................... 78
DAFTAR RUJUKAN................................................................................... 80
LAMPIRAN-LAMPIRAN .......................................................................... 85
ix
DAFTAR TABEL
No. Tabel
Halaman
1.1
Jumlah Karyawan di Kantor Inspektorat Kabupaten Badung ................ 7
1.2
Data Tingkat Kehadiran Karyawan di Kantor Inspektorat Kabupaten
Badung .................................................................................................... 8
3.1
Hasil Uji Validitas ................................................................................... 43
3.2
Hasil Uji Reliabilitas................................................................................ 44
4.1
Karakteristik Responden Menurut Jenis Kelamin ................................... 57
4.2
Karakteristik Responden Menurut Tingkat Pendidikan .......................... 58
4.3
Karakteristik Responden Menurut Umur................................................. 58
4.4
Hasil Analisis Faktor Konfirmatori ......................................................... 60
4.5
Hasil jawaban responden terhadap variabel kepuasan kerja.................... 62
4.6
Hasil jawaban responden terhadap variabel gaya kepemimpinan ........... 64
4.7
Hasil jawaban responden terhadap variabel iklim organisasi. ................. 66
4.8
Hasil Analisis Regresi Linier Berganda .................................................. 68
4.9
Hasil Uji Normalitas ................................................................................ 73
4.10 Hasil Uji Multikolinearitas ...................................................................... 74
4.11 Hasil Uji Heteroskedastisitas ................................................................... 75
x
DAFTAR GAMBAR
No.
Gambar
Halaman
2.1
Kerangka Berfikir Penelitian ................................................................ 33
4.1
Struktur Organisasi di Kantor Inspektorat Kabupaten Badung ............ 52
xi
DAFTAR LAMPIRAN
No. Lampiran
Halaman
1
Instrumen Penelitian ............................................................................. 85
2
Uji Validitas .......................................................................................... 88
3
Uji Reliabilitas ...................................................................................... 90
4
Hasil Analisis Faktor Konfirmatori ...................................................... 93
5
Deskriptif Penelitian ........................................................................... 102
6
Hasil Analisis Regresi Linier Berganda ............................................. 110
7
Uji Normalitas .................................................................................... 114
8
Uji Multikolinieritas ........................................................................... 115
9
Uji Heteroskedastisitas ....................................................................... 116
xii
TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DI KANTOR
INSPEKTORAT KABUPATEN BADUNG
SKRIPSI
Oleh:
I GEDE ARTHA WIJAYA
NIM: 1215251032
PROGRAM EKSTENSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS UDAYANA
DENPASAR
2016
HALAMAN PENGESAHAN
Skripsi ini telah diuji oleh tim penguji dan disetujui oleh Pembimbing, serta diuji
pada tanggal : 30 September 2016
Tim Penguji:
1. Ketua
Tanda tangan
: Dr. I Made Artha Wibawa, SE., MM
......................
2. Sekretaris : I Nyoman Sudharma, SE., MM
......................
3. Anggota : Dr. Dra. I Gusti Ayu Manuati Dewi, MA
......................
Mengetahui,
Ketua Jurusan Manajemen
Pembimbing
(Dr. I Gusti Ayu Ketut Giantari, SE., M.Si)
NIP. 19611002 198601 2 002
(Dr. I Made Artha Wibawa, SE., MM)
NIP. 1979080 720064 1 003
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN IKLIM ORGANISASI
TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DI KANTOR
INSPEKTORAT KABUPATEN BADUNG
SKRIPSI
Oleh:
I GEDE ARTHA WIJAYA
NIM: 1215251032
Skripsi ini ditulis untuk memenuhi segabian persyaratan
memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di Program Ekstensi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Udayana
Denpasar
2016
i
HALAMAN PENGESAHAN
Skripsi ini telah diuji oleh tim penguji dan disetujui oleh Pembimbing, serta diuji
pada tanggal : 30 September 2016
Tim Penguji:
1. Ketua
Tanda tangan
: Dr. I Made Artha Wibawa, SE., MM
......................
2. Sekretaris : I Nyoman Sudharma, SE., MM
......................
3. Anggota : Dr. Dra. I Gusti Ayu Manuati Dewi, MA
......................
Mengetahui,
Ketua Jurusan Manajemen
Pembimbing
(Dr. I Gusti Ayu Ketut Giantari, SE., M.Si)
NIP. 19611002 198601 2 002
(Dr. I Made Artha Wibawa, SE., MM)
NIP. 1979080 720064 1 003
ii
PERNYATAAN ORISINALITAS
Saya menyatakan dengan sebenarnya bahwa sepanjang pengetahuan saya,
di dalam Naskah Skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh
orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan Tinggi, dan tidak
terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain,
kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar
pustaka.
Apabila ternyata di dalam naskah skripsi ini dapat dibuktikan terdapat
unsur-unsur plagiat, saya bersedia diproses sesuai dengan peraturan perundangundangan yang berlaku.
Denpasar, 30 September 2016
Mahasiswa,
MATERAI 6000
I Gede Artha Wijaya
1215251032
iii
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadapan Tuhan Yang Maha Esa, karena
berkat rahmat-Nya, penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul
“Pengaruh Gaya Kepemimpina Dan Iklim Organisasi Terhadap Kepuasan
Kerja Di Kantor Inspektorat Kabupaten Badung”. Dalam kesempatan ini,
penulis menyampaikan terima kasih kepada:
1)
Bapak Dr. I Nyoman Mahaendra Yasa, SE., M.Si., selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana yang memberikan fasilitas kepada
penulis selama mengikuti perkuliahan.
2)
Ibu Prof. Dr. Ni Nyoman Kerti Yasa, SE., M.Si., selaku Pembantu Dekan I
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana yang memberikan arahan
terkait dengan kurikulum selama mengikuti perkuliahan.
3)
Ibu Dr. I Gusti Ayu Ketut Giantari, SE., M.Si., dan Bapak Agoes Ganesha
Rahyuda, SE., MT., Ph.D selaku Ketua dan Sekretaris Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas perannya yang
membantu kelancaran kegiatan administrasi di Jurusan Manajemen.
4)
Bapak Drs. Ketut Suardika Natha, M.Si, dan Drs. I Made Jember, M.Si
selaku Ketua dan Sekretaris Program Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Udayana atas waktu dan kesediaannya membantu segala
administrasi mengenai kemahasiswaan.
iv
5)
Ibu Ni Made Rastini, SE., MM selaku Koordinator Jurusan Manajemen
Program Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas
arahan dan masukan dalam penyelesaian skripsi ini.
6)
Ibuk Dr. Alit Suryani, SE., M.Kes selaku Pembimbing Akademik atas
petunjuk dan nasihat yang diberikan selama mengikuti kuliah di Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.
7)
Bapak Dr. I Made Artha Wibawa, SE., MM selaku dosen pembimbing yang
memberikan bimbingan, motivasi serta masukan sehingga penulis dapat
menyelesaikan skripsi ini.
8)
Bapak I Nyoman Sudharma, SE., MM selaku dosen pembahas atas waktu,
bimbingan, masukan serta motivasinya selama penyelesaikan skripsi ini.
9)
Ibuk Dr. Dra. I Gusti Ayu Manuati Dewi, MA selaku dosen penguji atas
waktu, bimbingan, masukan serta motivasinya selama penyelesaikan skripsi
ini.
10)
Keluarga tercinta: Bapak, Ibu dan Adik yang selalu memberikan, semangat,
fasilitas, motivasi, dan doa yang selama penulis menempuh kuliah serta
dalam proses penyusunan skripsi ini.
11) Teman-teman seperjuangan di Program Ekstensi, Agus Dharma, Satwika
Cahya, Arya Ramana, Wedantha W.G, Crana Yuliana, Tangkas Pemayun,
Adimasudarma, dan lain-lain yang selalu memberikan semangat, saran dan
motivasi dalam proses penyusunan skripsi ini.
12)
Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah
memberikan motivasi dan semangat selama penyusunan skipsi ini.
v
Akhir kata penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak akan berhasil tanpa
bimbingan dan pengarahan dari berbagai pihak. Meskipun demikian, penulis tetap
bertanggung jawab terhadap semua isi skripsi ini. Penulis sangat mengharapkan
kritik dan saran untuk penyempurnaaan skripsi ini, dan semoga skripsi ini
bermanfaat bagi semua pihak.
Denpasar, 30 September 2016
Penulis
vi
Judul
Nama
NIM
: Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Iklim Organisasi
Terhadap Kepuasan Kerja di Kantor Inspektorat Kabupaten
Badung
: I Gede Artha Wijaya
: 1215251032
Abstrak
Keberhasilan dan kesuksesan suatu organisasi sangat di tentukan dari
bagaimana organisasi mengelola sumber daya yang dimiliknya. Mengelola
sumber daya manusia bukan hal yang mudah karena melibatkan karyawan,
pimpinan, maupun sistem itu sendiri. Kepuasan Kerja merupakan perasaan yang
ditunjukan karyawan terhadap pekerjaannya pada suatu organisasi. Apabila tidak
terpenuhinya faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kepuasan kerja karyawan
maka akan menimbulkan ketidakpuasan kerja, sehingga dapat menuai berbagai
keluhan dari karyawan. Timbulnya ketidakpuasan kerja di Kantor Inspektorat
Kabupaten Badung dikarenakan rendahnya niat karyawan bekerja, kurangnya
semangat kerja, datang kerja terlambat dan bahkan pulang kerja lebih awal.
Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji apakah terdapat pengaruh gaya
kepemimpinan dan iklim organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan.
Penelitian ini dilakukan di Kantor Inspektorat Kabupaten Badung. Jumlah
populasi dalam penelitian ini sebanyak 75 orang, namun jumlah responden yang
diambil sebanyak 71 orang. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dan
penyebaran kuesioner dengan menggunakan skala Likert dengan nilai 1 (sangat
tidak setuju) sampai 5 (sangat setuju). Teknik analisis yang digunakan adalah
analisis regresi linier berganda.
Hasil penelitian menunjukan bahwa gaya kepemimpinan dan iklim
organisasi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Gaya
kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Iklim
organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja.
Kata kunci : gaya kepemimpinan, iklim organisassi, kepuasan kerja.
vii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ......................................................................................... i
HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................... ii
PERNYATAAN ORISINALITAS ................................................................. iii
KATA PENGANTAR .................................................................................... iv
ABSTRAK ..................................................................................................... vii
DAFTAR ISI ................................................................................................. viii
DAFTAR TABEL ............................................................................................ x
DAFTAR GAMBAR……………………………………........................................ xi
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xii
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah .............................................................. 1
1.2 Rumusan Masalah Penelitian .................................................... 10
1.3 Tujuan Penelitian ...................................................................... 10
1.4 Kegunaan Penelitian.................................................................. 11
1.5 Sistematika Penulisan................................................................ 12
BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS PENELITIAN
2.1LandasanTeoridanKonsep .......................................................... 14
2.1.1 Teori Atribusi (Atribution Theory) ................................. 14
2.2 Kepuasan Kerja .......................................................................... 15
2.2.1 Pengertian Kepuasan Kerja............................................. 15
2.2.2 Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja ........ 16
2.3 Gaya kepemimpinan.................................................................. 20
2.3.1 Pengertian gaya kepemimpinan ...................................... 20
2.3.2 Tipe gaya kepemimpinan ................................................ 21
2.4 Iklim organisasi ......................................................................... 25
2.4.1 Pengertian iklim organisasi............................................. 25
2.4.2 Dimensi iklim organisasi ................................................ 26
2.4.3 Faktor-faktor yang mempengaruhi iklim organisasi....... 28
2.5 Rumusan Hipotesis.................................................................... 30
2.5.1 Pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kepuasan kerja
karyawan .................................................................................. 30
2.5.2 Pengaruh iklim organisasi terhadap kepuasan kerja
karyawan .................................................................................. 31
2.6 Kerangka berfikir penelitian ..................................................... 33
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Desain Penelitian ....................................................................... 34
3.2 Lokasi Penelitian ....................................................................... 34
3.3 Obyek Penelitian ....................................................................... 34
3.4 Identifikasi Variabel .................................................................. 35
3.5 Definisi Operasional Variabel ................................................... 35
3.5.1 Kepuasan kerja (Y) ........................................................ 35
3.5.2 Gaya kepemimpinan (X1).............................................. 37
viii
3.5.3 Iklim organisasi (X2) ..................................................... 38
3.6 Jenis dan Sumber Data .............................................................. 41
3.6.1 Jenis Data ........................................................................ 41
3.6.2 Sumber Data ................................................................... 41
3.7 Populasi dan Sampel ................................................................. 42
3.8 Metode Pengumpulan Data ....................................................... 42
3.9 Pengujian Instrumen Penelitian ................................................ 43
3.9.1 Uji Validitas .................................................................... 43
3.9.2 Uji Reliabilitas ................................................................ 44
3.10. Teknik Analisis Data .............................................................. 45
3.10.1 Analisis Faktor Konfirmatori........................................ 45
3.10.2 Analisis Regresi Linier Berganda ................................. 45
3.10.3 Pengujian Hipotesis ...................................................... 46
3.10.4 Uji Asumsi Klasik ........................................................ 48
BAB IV DATA DAN PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN
4.1 Gambaran Umum Kantor Inspektorat Kabupaten Badung ....... 50
4.1.1 Sejarah berdirinya Kantor Inspektorat Kabupaten
Badung……………………………………………………………..50
4.1.2 Struktur organisasi di Kantor Inspektorat Kabupaten
Badung ............................................................................ 52
4.1.3 Deskripsi pekerjaan atau tugas di Kantor Inspektorat
Kabupaten Badung.......................................................... 53
4.2 Karakteristik Responden ........................................................... 57
4.3 Analisis Faktor Konfirmatori .................................................... 59
4.4 Deskrispsi Variabel Penelitian .................................................. 60
4.4.1 Kepuasan kerja................................................................ 62
4.4.2 Gaya kepemimpinan ....................................................... 63
4.4.3 Iklim organisasi .............................................................. 65
4.5 Analisis Regresi Linier Berganda ............................................. 67
4.6 Hasil Pengujian Hipotesis ......................................................... 69
4.6.1 Hasil Uji F ...................................................................... 69
4.6.2 Hasil Uji t........................................................................ 70
4.7 Uji Asumsi Klasik ..................................................................... 72
4.7.1 Uji Normalitas ................................................................ 73
4.7.2 Uji Multikolinieritas ....................................................... 73
4.7.3 Uji Heteroskedastisitas ................................................... 74
4.8 Pembahasan Hasil Penelitian .................................................... 75
4.8.1 Pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kepuasan kerja 75
4.8.2 Pengaruh iklim organisasi terhadap kepuasan kerja ....... 76
BAB V SIMPULAN DAN SARAN
5.1 Simpulan ................................................................................... 78
5.2 Saran .......................................................................................... 78
DAFTAR RUJUKAN................................................................................... 80
LAMPIRAN-LAMPIRAN .......................................................................... 85
ix
DAFTAR TABEL
No. Tabel
Halaman
1.1
Jumlah Karyawan di Kantor Inspektorat Kabupaten Badung ................ 7
1.2
Data Tingkat Kehadiran Karyawan di Kantor Inspektorat Kabupaten
Badung .................................................................................................... 8
3.1
Hasil Uji Validitas ................................................................................... 43
3.2
Hasil Uji Reliabilitas................................................................................ 44
4.1
Karakteristik Responden Menurut Jenis Kelamin ................................... 57
4.2
Karakteristik Responden Menurut Tingkat Pendidikan .......................... 58
4.3
Karakteristik Responden Menurut Umur................................................. 58
4.4
Hasil Analisis Faktor Konfirmatori ......................................................... 60
4.5
Hasil jawaban responden terhadap variabel kepuasan kerja.................... 62
4.6
Hasil jawaban responden terhadap variabel gaya kepemimpinan ........... 64
4.7
Hasil jawaban responden terhadap variabel iklim organisasi. ................. 66
4.8
Hasil Analisis Regresi Linier Berganda .................................................. 68
4.9
Hasil Uji Normalitas ................................................................................ 73
4.10 Hasil Uji Multikolinearitas ...................................................................... 74
4.11 Hasil Uji Heteroskedastisitas ................................................................... 75
x
DAFTAR GAMBAR
No.
Gambar
Halaman
2.1
Kerangka Berfikir Penelitian ................................................................ 33
4.1
Struktur Organisasi di Kantor Inspektorat Kabupaten Badung ............ 52
xi
DAFTAR LAMPIRAN
No. Lampiran
Halaman
1
Instrumen Penelitian ............................................................................. 85
2
Uji Validitas .......................................................................................... 88
3
Uji Reliabilitas ...................................................................................... 90
4
Hasil Analisis Faktor Konfirmatori ...................................................... 93
5
Deskriptif Penelitian ........................................................................... 102
6
Hasil Analisis Regresi Linier Berganda ............................................. 110
7
Uji Normalitas .................................................................................... 114
8
Uji Multikolinieritas ........................................................................... 115
9
Uji Heteroskedastisitas ....................................................................... 116
xii