SOAL-Menangani Telepon

SOAL : PENANGANAN TELEPON
Pada saat Anda sedang melaksanakan pekerjaan rutin, tiba-tiba telepon berdering dan
Anda sebagai Sekretaris harus menangani telepon masuk dan menjawab segala
informasi yang diperlukan oleh si penelpon.
Soal 1
Penelpon : Pimpinan PT ABC dengan Alamat Jl.Pancoran No.15 Jakarta Selatan
Telepon 021-73452001, ingin berbicara dengan pimpinan Anda.
Masalah

: Membicarakan tentang pembangunan rumah susun yang berlokasi di
Cibubur yang akan dibangun pada bulan Mei 2017

Soal 2
Penelpon : Anda diminta oleh pimpinan untuk menghubungi PT BERCA Jakarta dengan
bapak Ir.Budi Raharjo mengenai janji temu tanggal 10 Mei 2017, pukul
10.00 WIB.
Permasalahan : Untuk membicarkan persiapan Pameran Internasional yang
menggunakan Audio Visual Multi Media, sekaligus membicarakan
mengenai biaya penyelenggaraan pameran tersebut.