Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Pengaruh Quality of Work Life terhadap Employee Engagement dan Dampaknya pada Loyalitas Karyawan

LAMPIRAN
Reliabilitas
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha

N of Items
.827

25

Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted

Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted

Total Correlation

Alpha if Item

Deleted

qwl1

93.9767

89.880

.393

.926

qwl2

94.3256

88.082

.581


.924

qwl3

94.1860

87.774

.580

.924

qwl4

94.2093

87.265

.607


.923

qwl5

94.2791

87.730

.648

.923

qwl6

94.1628

87.044

.667


.922

qwl7

94.1395

85.837

.632

.923

qwl8

94.0930

89.182

.454


.925

qwl9

94.1860

90.155

.343

.927

qwl10

94.3721

88.763

.535


.924

qwl11

94.0698

90.162

.384

.926

qwl12

94.3488

87.280

.599


.923

qwl13

94.2093

86.884

.569

.924

qwl14

94.0930

84.420

.710


.921

qwl15

94.2326

85.707

.684

.922

qwl16

94.1628

85.854

.685


.922

qwl17

94.2791

86.920

.592

.923

qwl18

94.1628

89.901

.482


.925

48

qwl19

94.2093

88.836

.415

.926

qwl20

94.2093

85.979


.678

.922

qwl21

94.2326

89.040

.440

.926

qwl22

94.4419

87.633

.505

.925

qwl23

94.2326

87.564

.532

.924

qwl24

94.2791

86.873

.596

.923

qwl25

94.2558

86.957

.642

.923

Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha

N of Items
.866

11

Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted

Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted

Total Correlation

Alpha if Item
Deleted

EE1

36.6744

14.415

.681

.847

EE2

36.6047

14.769

.467

.861

EE3

36.4884

14.542

.670

.848

EE4

37.2326

14.611

.439

.865

EE5

36.6279

14.763

.500

.859

EE6

36.5116

14.589

.708

.847

EE7

36.6977

14.597

.559

.855

EE8

37.3256

14.034

.409

.875

EE9

36.5349

14.493

.707

.846

EE10

36.4651

14.731

.740

.846

EE11

36.5581

14.157

.640

.849

49

Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha

N of Items
.669

3

Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if

Scale Variance if Corrected Item-

Item Deleted

Item Deleted

Alpha if Item

Total Correlation

Deleted

lyt1

7.2326

.849

.428

.647

lyt2

7.4884

.780

.495

.557

lyt3

7.0465

.903

.534

.520

Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

N

Quality Of Work

Employee

Life

Engagement

Loyalitas

43

43

43

Mean

97.8605

39.9302

11.2326

Std. Deviation

4.34019

2.19735

.97192

Absolute

.092

.129

.227

Positive

.092

.103

.153

Negative

-.071

-.129

-.227

Kolmogorov-Smirnov Z

.602

.844

1.239

Asymp. Sig. (2-tailed)

.861

.475

.094

Normal Parameters

a

Most Extreme Differences

a. Test distribution is Normal.

50

Uji Multikolinearitas
Coefficients

Model
1

Unstandardized

Standardized

Collinearity

Coefficients

Coefficients

Statistics

B
(Const

Std. Error

11.482

3.978

QWL

.020

.036

EE

.043

.072

ant)

a

Beta

t

Sig.
.006

.089

.551

.585

.939

1.064

.097

.696

.454

.731

1.361

Uji Regresi
b

Variables
Model

Variables Entered

1

Quality Of Work
Life

Removed

Method
. Enter

a

a. All requested variables entered.
b. Dependent Variable: Loyalitas

Model Summary
Std. Error of the
Model
1

R

R Square
.790

a

Adjusted R Square

.623

.614

a. Predictors: (Constant), Quality Of Work Life

51

VIF

2.886

a. Dependent Variable: LYT

Variables Entered/Removed

Tolerance

Estimate
.60365

b

ANOVA
Model
1

Sum of Squares
Regressi

df

Mean Square

24.734

1

24.734

Residual

14.940

41

.364

Total

39.674

42

on

F

Sig.

67.877

.000

a

a. Predictors: (Constant), Quality Of Work Life
b. Dependent Variable: Loyalitas

Coefficients

a

Standardized
Unstandardized Coefficients
Model
1

B
(Constant)
Quality Of Work Life

Std. Error
.759

1.275

.107

.013

a. Dependent Variable: Loyalitas

Variables Entered/Removed

b

Variables
Model

Variables Entered

1

Quality Of Work
Life

Removed

Method
. Enter

a

a. All requested variables entered.
b. Dependent Variable: Employee Engagement

52

Coefficients
Beta

t

.790

Sig.
.596

.000

8.239

.000

Model Summary
Std. Error of the
Model

R

1

R Square
.773

a

Adjusted R Square

.597

Estimate

.588

2.95707

a. Predictors: (Constant), Quality Of Work Life

b

ANOVA
Sum of
Model
1

Squares

df

Mean Square

F

Regression

531.996

1

531.996

Residual

358.516

41

8.744

Total

890.512

42

Sig.

60.839

.000

a

a. Predictors: (Constant), Quality Of Work Life
b. Dependent Variable: Employee Engagement

Coefficients

a

Standardized
Unstandardized Coefficients
Model
1

B
(Constant)
Quality Of Work Life

Std. Error
8.759

6.244

.496

.064

a. Dependent Variable: Employee Engagement

53

Coefficients
Beta

t

.773

Sig.

1.403

.000

7.800

.000

Variables Entered/Removed

b

Variables
Model

Variables Entered

1

Employee
Engagement

Removed

Method
. Enter

a

a. All requested variables entered.
b. Dependent Variable: Loyalitas

Model Summary
Std. Error of the
Model

R

1

R Square
.824

a

Adjusted R Square

.679

.671

Estimate
.55752

a. Predictors: (Constant), Employee Engagement

b

ANOVA
Sum of
Model
1

Squares

df

Mean Square

Regression

26.930

1

26.930

Residual

12.744

41

.311

Total

39.674

42

a. Predictors: (Constant), Employee Engagement
b. Dependent Variable: Loyalitas

54

F
86.640

Sig.
.000

a

Coefficients

a

Standardized
Unstandardized Coefficients
Model
1

B
(Constant)
Employee
Engagement

Std. Error

Coefficients
Beta

4.309

.749

.174

.019

t

.824

Sig.
5.755

.000

9.308

.000

a. Dependent Variable: Loyalitas

Uji Regresi Berganda
Coefficients

Model

Quality Of Work
Life
Employee
Engagement
a.

Unstandardized

Standardized

Coefficients

Coefficients

B

1(Constant)

a

Std. Error
1.740

1.104

.071

.017

.112

.027

Dependent Variable: Loyalitas

55

Beta

t

Sig.

1.575

.000

.379

2.968

.000

.531

4.150

.000

KUESIONER PENELITIAN

Pengaruh Quality of Work Life Terhadap Employee Engagement dan
Dampaknya pada Loyalitas Karyawan

Program Pascasarjana Magister Manajemen
Universitas Kristen Satya Wacana
Salatiga
2016

56

Kepada:
Yth. Bapak / Ibu Responden
ditempat
Dengan hormat,
Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih atas kesediaan
Bapak/Ibu atas kesediaannya meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner
penelitian saya dengan judul: “Pengaruh Quality of Work Life Terhadap
Employee Engagement dan Dampaknya Pada Loyalitas Karyawan” yang

merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Manajemen
di Universitas Kristen Satya Wacana.
Kuesioner ini akan dipergunakan untuk keperluan akademis sehingga
sangat diharapkan Bapak/Ibu untuk mengisinya berdasarkan pengalaman.
Dalam pengisian kuesioner ini, data yang diperoleh hanya digunakan untuk
kepentingan penelitian dan sama sekali tidak ada hubungan terhadap
pekerjaan Bapak/Ibu dan peneliti akan menjaga kerahasiaan identitas
Bapak/Ibu sebagai responden.
Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu sekalian saya ucapkan
terima kasih.

Salatiga,

Maret 2016
Hormat saya,

Dea Heidy L.
NIM: 912014004

57

Data Responden
Mohon data di bawah ini diisi sesuai dengan identitas Bapak/ Ibu.

Nama

:

(boleh diisi dengan

inisial)
Jenis Kelamin

:

Laki-laki

Pendidikan Terakhir :
Usia

:

Jabatan

:

Lama Bekerja

:

Perempuan
.

tahun
.
1-2 tahun

3-4 tahun

5-6 tahun

> 6 tahun

58

Quality of Work life
Petunjuk Pengisian
Pertanyaan-pertanyaan yang tertulis dibawah ini adalah pertanyaan
yang berkaitan dengan Quality of work life Bapak/Ibu. Bapak/Ibu diharapkan
untuk mengisi dengan seksama. Silahkan lingkari angka pada salah satu dari
lima pilihan jawaban yang tersedia sebagai tanggapan yang sesuai menurut
Bapak/Ibu untuk setiap pernyataan.
Contoh:
Seberapa puaskah anda terhadap kehidupan kerja anda sekarang?
Sangat puas
5

Puas

4

Ragu-ragu

Tidak puas

3

2

Sangat tidak
puas
1

PERTANYAAN
1. Seberapa puaskah anda dengan gaji yang anda terima?
Sangat puas

Puas

Ragu-ragu

Tidak puas

5

4

3

2

Sangat tidak
puas
1

2. Seberapa puaskah anda dengan gaji yang anda terima apabila
dibandingkan dengan rekan kerja anda?
Sangat puas

Puas

Ragu-ragu

Tidak puas

5

4

3

2

59

Sangat tidak
puas
1

3. Berkaitan dengan jam kerja dalam seminggu, seberapa puaskah anda
dengan jam kerja yang anda miliki?
Sangat puas

Puas

Ragu-ragu

Tidak puas

5

4

3

2

Sangat tidak
puas
1

4. Berkaitan dengan beban kerja yang anda miliki, apa yang anda
rasakan?
Sangat puas

Puas

Ragu-ragu

Tidak puas

5

4

3

2

Sangat tidak
puas
1

5. Berkaitan dengan teknologi yang anda pakai untuk menyelesaikan
pekerjaan, seberapa puaskah anda?
Sangat puas

Puas

Ragu-ragu

Tidak puas

5

4

3

2

Sangat tidak
puas
1

6. Seberapa puaskah anda dengan kondisi kerja di sekitar anda?
Sangat puas

Puas

Ragu-ragu

Tidak puas

5

4

3

2

Sangat tidak
puas
1

7. Seberapa puaskah anda dengan peralatan keamanan (alat pemadam
kebakaran, CCTV, dll) yang disediakan oleh perusahaan?
Sangat puas

Puas

Ragu-ragu

Tidak puas

5

4

3

2

60

Sangat tidak
puas
1

8. Berkaitan dengan otonomi (kesempatan untuk membuat keputusan)
yang anda miliki dalam menyelesaikan pekerjaan, seberapa puaskah
anda?
Sangat puas

Puas

Ragu-ragu

Tidak puas

5

4

3

2

Sangat tidak
puas
1

9. Seberapa puaskah anda dengan pentingnya pekerjaan yang anda
lakukan?
Sangat puas

Puas

Ragu-ragu

Tidak puas

5

4

3

2

Sangat tidak
puas
1

10. Seberapa puaskah anda dengan penilaian kinerja anda?
Sangat puas

Puas

Ragu-ragu

Tidak puas

5

4

3

2

Sangat tidak
puas
1

11. Berkaitan dengan tanggung jawab yang diberikan kepada anda oleh
perusahaan, seberapa puaskah anda?
Sangat puas

Puas

Ragu-ragu

Tidak puas

5

4

3

2

Sangat tidak
puas
1

12. Seberapa puaskah anda dengan kesempatan kemajuan karir anda?
Sangat puas

Puas

Ragu-ragu

Tidak puas

5

4

3

2

61

Sangat tidak
puas
1

13. Seberapa puaskah anda dengan pelatihan-pelatihan yang anda ikuti?
Sangat puas

Puas

Ragu-ragu

Tidak puas

5

4

3

2

Sangat tidak
puas
1

14. Berkenaan dengan hubungan anda dengan rekan kerja dan atasan,
seberapa puaskah anda?
Sangat puas

Puas

Ragu-ragu

Tidak puas

5

4

3

2

Sangat tidak
puas
1

15. Seberapa puaskah anda dengan komitmen yang dimiliki oleh rekan
kerja dan tim dalam menyelesaikan pekerjaan?
Sangat puas

Puas

Ragu-ragu

Tidak puas

5

4

3

2

Sangat tidak
puas
1

16. Seberapa puaskah anda dengan perusahaan yang menghargai hak-hak
karyawan?
Sangat puas

Puas

Ragu-ragu

Tidak puas

5

4

3

2

Sangat tidak
puas
1

17. Seberapa puaskah anda dengan kebebasan memberikan pendapat
yang diberikan oleh perusahaan?
Sangat puas

Puas

Ragu-ragu

Tidak puas

5

4

3

2

62

Sangat tidak
puas
1

18. Seberapa puaskah anda dengan nilai-nilai dan norma yang berlaku
dilingkungan kerja anda?
Sangat puas

Puas

Ragu-ragu

Tidak puas

5

4

3

2

Sangat tidak
puas
1

19. Seberapa puaskah anda dengan pengaruh pekerjaan terhadap
kehidupan keluarga anda?
Sangat puas

Puas

Ragu-ragu

Tidak puas

5

4

3

2

Sangat tidak
puas
1

20. Seberapa puaskah anda dengan pengaruh pekerjaan terhadap waktu
libur anda?
Sangat puas

Puas

Ragu-ragu

Tidak puas

5

4

3

2

Sangat tidak
puas
1

21. Seberapa puaskah anda dengan jadwal pekerjaan dan waktu libur
yang anda miliki?
Sangat puas

Puas

Ragu-ragu

Tidak puas

5

4

3

2

Sangat tidak
puas
1

22. Berkaitan dengan rasa kebanggaan akan kinerja anda, seberapa
puaskah anda?
Sangat puas

Puas

Ragu-ragu

Tidak puas

5

4

3

2

63

Sangat tidak
puas
1

23. Seberapa puas anda dengan citra perusahaan dikalangan masyarakat?
Sangat puas

Puas

Ragu-ragu

Tidak puas

5

4

3

2

Sangat tidak
puas
1

24. Seberapa puas anda dengan pelayanan dan kualitas produk yang
dihasilkan oleh perusahaan anda?
Sangat puas

Puas

Ragu-ragu

Tidak puas

5

4

3

2

25. Seberapa

puaskah

anda

dengan

cara

Sangat tidak
puas
1

perusahaan

dalam

memperlakukan karyawan?
Sangat puas

Puas

Ragu-ragu

Tidak puas

5

4

3

2

64

Sangat tidak
puas
1

EMPLOYEE ENGAGEMENT

Petunjuk Pengisian
Silahkan lingkari angka pada salah satu dari lima pilihan jawaban
yang tersedia sebagai tanggapan untuk setiap pernyataan yang sesuai dengan
pengalaman Bapak/Ibu.
PERNYATAAN
1. Saya sangat terbenam dalam pekerjaan saya
Sangat Setuju

Setuju

Ragu-ragu

Tidak setuju

5

4

3

2

Sangat tidak
setuju
1

2. Kadang kala saya terlalu terbawa suasana saat bekerja sehingga lupa
waktu
Sangat Setuju

Setuju

Ragu-ragu

Tidak setuju

5

4

3

2

Sangat tidak
setuju
1

3. Pekerjaan saya membutuhkan banyak waktu dan saya memberikan
totalitas saya untuk menyelesaikannya
Sangat Setuju

Setuju

Ragu-ragu

Tidak setuju

5

4

3

2

Sangat tidak
setuju
1

4. Pikiran saya sering kemana-mana ketika bekerja*
Sangat Setuju

Setuju

Ragu-ragu

Tidak setuju

5

4

3

2

65

Sangat tidak
setuju
1

5. Saya sangat terikat (engaged) dengan pekerjaan yang sedang saya
lakukan sekarang
Sangat Setuju

Setuju

Ragu-ragu

Tidak setuju

5

4

3

2

Sangat tidak
setuju
1

6. Menjadi karyawan di perusahaan ini bagi saya sangat menyenangkan
Sangat Setuju

Setuju

Ragu-ragu

Tidak setuju

5

4

3

2

Sangat tidak
setuju
1

7. Salah satu hal yang menarik bagi saya adalah dapat terlibat dengan
hal-hal yang terjadi didalam perusahaan
Sangat Setuju

Setuju

Ragu-ragu

Tidak setuju

5

4

3

2

Sangat tidak
setuju
1

8. Saya benar-benar tidak ‘terjun’ ke dalam urusan perusahaan*
Sangat Setuju

Setuju

Ragu-ragu

Tidak setuju

5

4

3

2

Sangat tidak
setuju
1

9. Menjadi bagian dari perusahaan ini membuat saya merasa ‘hidup’
Sangat Setuju

Setuju

Ragu-ragu

Tidak setuju

5

4

3

2

66

Sangat tidak
setuju
1

10. Menjadi bagian dari perusahaan ini sangat membangun saya
Sangat Setuju

Setuju

Ragu-ragu

Tidak setuju

5

4

3

2

Sangat tidak
setuju
1

11. Saya sangat terikat (engaged) dengan perusahaan dimana saya
bekerja sekarang
Sangat Setuju

Setuju

Ragu-ragu

Tidak setuju

5

4

3

2

67

Sangat tidak
setuju
1

LOYALITAS KARYAWAN
Petunjuk Pengisian
Silahkan lingkari angka pada salah satu dari lima pilihan jawaban
yang tersedia sebagai tanggapan yang sesuai menurut Bapak/Ibu untuk
setiap pernyataan.
PERNYATAAN
1. Saya berniat untuk menghabiskan sisa karir saya di perusahaan
dimana saya bekerja sekarang
Sangat Setuju

Setuju

Ragu-ragu

Tidak setuju

5

4

3

2

Sangat tidak
setuju
1

2. Saya tidak memiliki keinginan untuk mencari pekerjaan ditempat lain
Sangat Setuju

Setuju

Ragu-ragu

Tidak setuju

5

4

3

2

Sangat tidak
setuju
1

3. Saya merasa berat untuk meninggalkan perusahaan dimana saya
bekerja sekarang
Sangat Setuju

Setuju

Ragu-ragu

Tidak setuju

5

4

3

2

Sangat tidak

TERIMA KASIH ATAS PARTISIPASI ANDA

68

setuju
1