Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Pengaruh Quality of Work Life terhadap Employee Engagement dan Dampaknya pada Loyalitas Karyawan
LAMPIRAN
Reliabilitas
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.827
25
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
qwl1
93.9767
89.880
.393
.926
qwl2
94.3256
88.082
.581
.924
qwl3
94.1860
87.774
.580
.924
qwl4
94.2093
87.265
.607
.923
qwl5
94.2791
87.730
.648
.923
qwl6
94.1628
87.044
.667
.922
qwl7
94.1395
85.837
.632
.923
qwl8
94.0930
89.182
.454
.925
qwl9
94.1860
90.155
.343
.927
qwl10
94.3721
88.763
.535
.924
qwl11
94.0698
90.162
.384
.926
qwl12
94.3488
87.280
.599
.923
qwl13
94.2093
86.884
.569
.924
qwl14
94.0930
84.420
.710
.921
qwl15
94.2326
85.707
.684
.922
qwl16
94.1628
85.854
.685
.922
qwl17
94.2791
86.920
.592
.923
qwl18
94.1628
89.901
.482
.925
48
qwl19
94.2093
88.836
.415
.926
qwl20
94.2093
85.979
.678
.922
qwl21
94.2326
89.040
.440
.926
qwl22
94.4419
87.633
.505
.925
qwl23
94.2326
87.564
.532
.924
qwl24
94.2791
86.873
.596
.923
qwl25
94.2558
86.957
.642
.923
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.866
11
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
EE1
36.6744
14.415
.681
.847
EE2
36.6047
14.769
.467
.861
EE3
36.4884
14.542
.670
.848
EE4
37.2326
14.611
.439
.865
EE5
36.6279
14.763
.500
.859
EE6
36.5116
14.589
.708
.847
EE7
36.6977
14.597
.559
.855
EE8
37.3256
14.034
.409
.875
EE9
36.5349
14.493
.707
.846
EE10
36.4651
14.731
.740
.846
EE11
36.5581
14.157
.640
.849
49
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.669
3
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Scale Variance if Corrected Item-
Item Deleted
Item Deleted
Alpha if Item
Total Correlation
Deleted
lyt1
7.2326
.849
.428
.647
lyt2
7.4884
.780
.495
.557
lyt3
7.0465
.903
.534
.520
Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
N
Quality Of Work
Employee
Life
Engagement
Loyalitas
43
43
43
Mean
97.8605
39.9302
11.2326
Std. Deviation
4.34019
2.19735
.97192
Absolute
.092
.129
.227
Positive
.092
.103
.153
Negative
-.071
-.129
-.227
Kolmogorov-Smirnov Z
.602
.844
1.239
Asymp. Sig. (2-tailed)
.861
.475
.094
Normal Parameters
a
Most Extreme Differences
a. Test distribution is Normal.
50
Uji Multikolinearitas
Coefficients
Model
1
Unstandardized
Standardized
Collinearity
Coefficients
Coefficients
Statistics
B
(Const
Std. Error
11.482
3.978
QWL
.020
.036
EE
.043
.072
ant)
a
Beta
t
Sig.
.006
.089
.551
.585
.939
1.064
.097
.696
.454
.731
1.361
Uji Regresi
b
Variables
Model
Variables Entered
1
Quality Of Work
Life
Removed
Method
. Enter
a
a. All requested variables entered.
b. Dependent Variable: Loyalitas
Model Summary
Std. Error of the
Model
1
R
R Square
.790
a
Adjusted R Square
.623
.614
a. Predictors: (Constant), Quality Of Work Life
51
VIF
2.886
a. Dependent Variable: LYT
Variables Entered/Removed
Tolerance
Estimate
.60365
b
ANOVA
Model
1
Sum of Squares
Regressi
df
Mean Square
24.734
1
24.734
Residual
14.940
41
.364
Total
39.674
42
on
F
Sig.
67.877
.000
a
a. Predictors: (Constant), Quality Of Work Life
b. Dependent Variable: Loyalitas
Coefficients
a
Standardized
Unstandardized Coefficients
Model
1
B
(Constant)
Quality Of Work Life
Std. Error
.759
1.275
.107
.013
a. Dependent Variable: Loyalitas
Variables Entered/Removed
b
Variables
Model
Variables Entered
1
Quality Of Work
Life
Removed
Method
. Enter
a
a. All requested variables entered.
b. Dependent Variable: Employee Engagement
52
Coefficients
Beta
t
.790
Sig.
.596
.000
8.239
.000
Model Summary
Std. Error of the
Model
R
1
R Square
.773
a
Adjusted R Square
.597
Estimate
.588
2.95707
a. Predictors: (Constant), Quality Of Work Life
b
ANOVA
Sum of
Model
1
Squares
df
Mean Square
F
Regression
531.996
1
531.996
Residual
358.516
41
8.744
Total
890.512
42
Sig.
60.839
.000
a
a. Predictors: (Constant), Quality Of Work Life
b. Dependent Variable: Employee Engagement
Coefficients
a
Standardized
Unstandardized Coefficients
Model
1
B
(Constant)
Quality Of Work Life
Std. Error
8.759
6.244
.496
.064
a. Dependent Variable: Employee Engagement
53
Coefficients
Beta
t
.773
Sig.
1.403
.000
7.800
.000
Variables Entered/Removed
b
Variables
Model
Variables Entered
1
Employee
Engagement
Removed
Method
. Enter
a
a. All requested variables entered.
b. Dependent Variable: Loyalitas
Model Summary
Std. Error of the
Model
R
1
R Square
.824
a
Adjusted R Square
.679
.671
Estimate
.55752
a. Predictors: (Constant), Employee Engagement
b
ANOVA
Sum of
Model
1
Squares
df
Mean Square
Regression
26.930
1
26.930
Residual
12.744
41
.311
Total
39.674
42
a. Predictors: (Constant), Employee Engagement
b. Dependent Variable: Loyalitas
54
F
86.640
Sig.
.000
a
Coefficients
a
Standardized
Unstandardized Coefficients
Model
1
B
(Constant)
Employee
Engagement
Std. Error
Coefficients
Beta
4.309
.749
.174
.019
t
.824
Sig.
5.755
.000
9.308
.000
a. Dependent Variable: Loyalitas
Uji Regresi Berganda
Coefficients
Model
Quality Of Work
Life
Employee
Engagement
a.
Unstandardized
Standardized
Coefficients
Coefficients
B
1(Constant)
a
Std. Error
1.740
1.104
.071
.017
.112
.027
Dependent Variable: Loyalitas
55
Beta
t
Sig.
1.575
.000
.379
2.968
.000
.531
4.150
.000
KUESIONER PENELITIAN
Pengaruh Quality of Work Life Terhadap Employee Engagement dan
Dampaknya pada Loyalitas Karyawan
Program Pascasarjana Magister Manajemen
Universitas Kristen Satya Wacana
Salatiga
2016
56
Kepada:
Yth. Bapak / Ibu Responden
ditempat
Dengan hormat,
Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih atas kesediaan
Bapak/Ibu atas kesediaannya meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner
penelitian saya dengan judul: “Pengaruh Quality of Work Life Terhadap
Employee Engagement dan Dampaknya Pada Loyalitas Karyawan” yang
merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Manajemen
di Universitas Kristen Satya Wacana.
Kuesioner ini akan dipergunakan untuk keperluan akademis sehingga
sangat diharapkan Bapak/Ibu untuk mengisinya berdasarkan pengalaman.
Dalam pengisian kuesioner ini, data yang diperoleh hanya digunakan untuk
kepentingan penelitian dan sama sekali tidak ada hubungan terhadap
pekerjaan Bapak/Ibu dan peneliti akan menjaga kerahasiaan identitas
Bapak/Ibu sebagai responden.
Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu sekalian saya ucapkan
terima kasih.
Salatiga,
Maret 2016
Hormat saya,
Dea Heidy L.
NIM: 912014004
57
Data Responden
Mohon data di bawah ini diisi sesuai dengan identitas Bapak/ Ibu.
Nama
:
(boleh diisi dengan
inisial)
Jenis Kelamin
:
Laki-laki
Pendidikan Terakhir :
Usia
:
Jabatan
:
Lama Bekerja
:
Perempuan
.
tahun
.
1-2 tahun
3-4 tahun
5-6 tahun
> 6 tahun
58
Quality of Work life
Petunjuk Pengisian
Pertanyaan-pertanyaan yang tertulis dibawah ini adalah pertanyaan
yang berkaitan dengan Quality of work life Bapak/Ibu. Bapak/Ibu diharapkan
untuk mengisi dengan seksama. Silahkan lingkari angka pada salah satu dari
lima pilihan jawaban yang tersedia sebagai tanggapan yang sesuai menurut
Bapak/Ibu untuk setiap pernyataan.
Contoh:
Seberapa puaskah anda terhadap kehidupan kerja anda sekarang?
Sangat puas
5
Puas
4
Ragu-ragu
Tidak puas
3
2
Sangat tidak
puas
1
PERTANYAAN
1. Seberapa puaskah anda dengan gaji yang anda terima?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
Sangat tidak
puas
1
2. Seberapa puaskah anda dengan gaji yang anda terima apabila
dibandingkan dengan rekan kerja anda?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
59
Sangat tidak
puas
1
3. Berkaitan dengan jam kerja dalam seminggu, seberapa puaskah anda
dengan jam kerja yang anda miliki?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
Sangat tidak
puas
1
4. Berkaitan dengan beban kerja yang anda miliki, apa yang anda
rasakan?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
Sangat tidak
puas
1
5. Berkaitan dengan teknologi yang anda pakai untuk menyelesaikan
pekerjaan, seberapa puaskah anda?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
Sangat tidak
puas
1
6. Seberapa puaskah anda dengan kondisi kerja di sekitar anda?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
Sangat tidak
puas
1
7. Seberapa puaskah anda dengan peralatan keamanan (alat pemadam
kebakaran, CCTV, dll) yang disediakan oleh perusahaan?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
60
Sangat tidak
puas
1
8. Berkaitan dengan otonomi (kesempatan untuk membuat keputusan)
yang anda miliki dalam menyelesaikan pekerjaan, seberapa puaskah
anda?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
Sangat tidak
puas
1
9. Seberapa puaskah anda dengan pentingnya pekerjaan yang anda
lakukan?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
Sangat tidak
puas
1
10. Seberapa puaskah anda dengan penilaian kinerja anda?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
Sangat tidak
puas
1
11. Berkaitan dengan tanggung jawab yang diberikan kepada anda oleh
perusahaan, seberapa puaskah anda?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
Sangat tidak
puas
1
12. Seberapa puaskah anda dengan kesempatan kemajuan karir anda?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
61
Sangat tidak
puas
1
13. Seberapa puaskah anda dengan pelatihan-pelatihan yang anda ikuti?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
Sangat tidak
puas
1
14. Berkenaan dengan hubungan anda dengan rekan kerja dan atasan,
seberapa puaskah anda?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
Sangat tidak
puas
1
15. Seberapa puaskah anda dengan komitmen yang dimiliki oleh rekan
kerja dan tim dalam menyelesaikan pekerjaan?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
Sangat tidak
puas
1
16. Seberapa puaskah anda dengan perusahaan yang menghargai hak-hak
karyawan?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
Sangat tidak
puas
1
17. Seberapa puaskah anda dengan kebebasan memberikan pendapat
yang diberikan oleh perusahaan?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
62
Sangat tidak
puas
1
18. Seberapa puaskah anda dengan nilai-nilai dan norma yang berlaku
dilingkungan kerja anda?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
Sangat tidak
puas
1
19. Seberapa puaskah anda dengan pengaruh pekerjaan terhadap
kehidupan keluarga anda?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
Sangat tidak
puas
1
20. Seberapa puaskah anda dengan pengaruh pekerjaan terhadap waktu
libur anda?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
Sangat tidak
puas
1
21. Seberapa puaskah anda dengan jadwal pekerjaan dan waktu libur
yang anda miliki?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
Sangat tidak
puas
1
22. Berkaitan dengan rasa kebanggaan akan kinerja anda, seberapa
puaskah anda?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
63
Sangat tidak
puas
1
23. Seberapa puas anda dengan citra perusahaan dikalangan masyarakat?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
Sangat tidak
puas
1
24. Seberapa puas anda dengan pelayanan dan kualitas produk yang
dihasilkan oleh perusahaan anda?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
25. Seberapa
puaskah
anda
dengan
cara
Sangat tidak
puas
1
perusahaan
dalam
memperlakukan karyawan?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
64
Sangat tidak
puas
1
EMPLOYEE ENGAGEMENT
Petunjuk Pengisian
Silahkan lingkari angka pada salah satu dari lima pilihan jawaban
yang tersedia sebagai tanggapan untuk setiap pernyataan yang sesuai dengan
pengalaman Bapak/Ibu.
PERNYATAAN
1. Saya sangat terbenam dalam pekerjaan saya
Sangat Setuju
Setuju
Ragu-ragu
Tidak setuju
5
4
3
2
Sangat tidak
setuju
1
2. Kadang kala saya terlalu terbawa suasana saat bekerja sehingga lupa
waktu
Sangat Setuju
Setuju
Ragu-ragu
Tidak setuju
5
4
3
2
Sangat tidak
setuju
1
3. Pekerjaan saya membutuhkan banyak waktu dan saya memberikan
totalitas saya untuk menyelesaikannya
Sangat Setuju
Setuju
Ragu-ragu
Tidak setuju
5
4
3
2
Sangat tidak
setuju
1
4. Pikiran saya sering kemana-mana ketika bekerja*
Sangat Setuju
Setuju
Ragu-ragu
Tidak setuju
5
4
3
2
65
Sangat tidak
setuju
1
5. Saya sangat terikat (engaged) dengan pekerjaan yang sedang saya
lakukan sekarang
Sangat Setuju
Setuju
Ragu-ragu
Tidak setuju
5
4
3
2
Sangat tidak
setuju
1
6. Menjadi karyawan di perusahaan ini bagi saya sangat menyenangkan
Sangat Setuju
Setuju
Ragu-ragu
Tidak setuju
5
4
3
2
Sangat tidak
setuju
1
7. Salah satu hal yang menarik bagi saya adalah dapat terlibat dengan
hal-hal yang terjadi didalam perusahaan
Sangat Setuju
Setuju
Ragu-ragu
Tidak setuju
5
4
3
2
Sangat tidak
setuju
1
8. Saya benar-benar tidak ‘terjun’ ke dalam urusan perusahaan*
Sangat Setuju
Setuju
Ragu-ragu
Tidak setuju
5
4
3
2
Sangat tidak
setuju
1
9. Menjadi bagian dari perusahaan ini membuat saya merasa ‘hidup’
Sangat Setuju
Setuju
Ragu-ragu
Tidak setuju
5
4
3
2
66
Sangat tidak
setuju
1
10. Menjadi bagian dari perusahaan ini sangat membangun saya
Sangat Setuju
Setuju
Ragu-ragu
Tidak setuju
5
4
3
2
Sangat tidak
setuju
1
11. Saya sangat terikat (engaged) dengan perusahaan dimana saya
bekerja sekarang
Sangat Setuju
Setuju
Ragu-ragu
Tidak setuju
5
4
3
2
67
Sangat tidak
setuju
1
LOYALITAS KARYAWAN
Petunjuk Pengisian
Silahkan lingkari angka pada salah satu dari lima pilihan jawaban
yang tersedia sebagai tanggapan yang sesuai menurut Bapak/Ibu untuk
setiap pernyataan.
PERNYATAAN
1. Saya berniat untuk menghabiskan sisa karir saya di perusahaan
dimana saya bekerja sekarang
Sangat Setuju
Setuju
Ragu-ragu
Tidak setuju
5
4
3
2
Sangat tidak
setuju
1
2. Saya tidak memiliki keinginan untuk mencari pekerjaan ditempat lain
Sangat Setuju
Setuju
Ragu-ragu
Tidak setuju
5
4
3
2
Sangat tidak
setuju
1
3. Saya merasa berat untuk meninggalkan perusahaan dimana saya
bekerja sekarang
Sangat Setuju
Setuju
Ragu-ragu
Tidak setuju
5
4
3
2
Sangat tidak
TERIMA KASIH ATAS PARTISIPASI ANDA
68
setuju
1
Reliabilitas
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.827
25
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
qwl1
93.9767
89.880
.393
.926
qwl2
94.3256
88.082
.581
.924
qwl3
94.1860
87.774
.580
.924
qwl4
94.2093
87.265
.607
.923
qwl5
94.2791
87.730
.648
.923
qwl6
94.1628
87.044
.667
.922
qwl7
94.1395
85.837
.632
.923
qwl8
94.0930
89.182
.454
.925
qwl9
94.1860
90.155
.343
.927
qwl10
94.3721
88.763
.535
.924
qwl11
94.0698
90.162
.384
.926
qwl12
94.3488
87.280
.599
.923
qwl13
94.2093
86.884
.569
.924
qwl14
94.0930
84.420
.710
.921
qwl15
94.2326
85.707
.684
.922
qwl16
94.1628
85.854
.685
.922
qwl17
94.2791
86.920
.592
.923
qwl18
94.1628
89.901
.482
.925
48
qwl19
94.2093
88.836
.415
.926
qwl20
94.2093
85.979
.678
.922
qwl21
94.2326
89.040
.440
.926
qwl22
94.4419
87.633
.505
.925
qwl23
94.2326
87.564
.532
.924
qwl24
94.2791
86.873
.596
.923
qwl25
94.2558
86.957
.642
.923
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.866
11
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
EE1
36.6744
14.415
.681
.847
EE2
36.6047
14.769
.467
.861
EE3
36.4884
14.542
.670
.848
EE4
37.2326
14.611
.439
.865
EE5
36.6279
14.763
.500
.859
EE6
36.5116
14.589
.708
.847
EE7
36.6977
14.597
.559
.855
EE8
37.3256
14.034
.409
.875
EE9
36.5349
14.493
.707
.846
EE10
36.4651
14.731
.740
.846
EE11
36.5581
14.157
.640
.849
49
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.669
3
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Scale Variance if Corrected Item-
Item Deleted
Item Deleted
Alpha if Item
Total Correlation
Deleted
lyt1
7.2326
.849
.428
.647
lyt2
7.4884
.780
.495
.557
lyt3
7.0465
.903
.534
.520
Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
N
Quality Of Work
Employee
Life
Engagement
Loyalitas
43
43
43
Mean
97.8605
39.9302
11.2326
Std. Deviation
4.34019
2.19735
.97192
Absolute
.092
.129
.227
Positive
.092
.103
.153
Negative
-.071
-.129
-.227
Kolmogorov-Smirnov Z
.602
.844
1.239
Asymp. Sig. (2-tailed)
.861
.475
.094
Normal Parameters
a
Most Extreme Differences
a. Test distribution is Normal.
50
Uji Multikolinearitas
Coefficients
Model
1
Unstandardized
Standardized
Collinearity
Coefficients
Coefficients
Statistics
B
(Const
Std. Error
11.482
3.978
QWL
.020
.036
EE
.043
.072
ant)
a
Beta
t
Sig.
.006
.089
.551
.585
.939
1.064
.097
.696
.454
.731
1.361
Uji Regresi
b
Variables
Model
Variables Entered
1
Quality Of Work
Life
Removed
Method
. Enter
a
a. All requested variables entered.
b. Dependent Variable: Loyalitas
Model Summary
Std. Error of the
Model
1
R
R Square
.790
a
Adjusted R Square
.623
.614
a. Predictors: (Constant), Quality Of Work Life
51
VIF
2.886
a. Dependent Variable: LYT
Variables Entered/Removed
Tolerance
Estimate
.60365
b
ANOVA
Model
1
Sum of Squares
Regressi
df
Mean Square
24.734
1
24.734
Residual
14.940
41
.364
Total
39.674
42
on
F
Sig.
67.877
.000
a
a. Predictors: (Constant), Quality Of Work Life
b. Dependent Variable: Loyalitas
Coefficients
a
Standardized
Unstandardized Coefficients
Model
1
B
(Constant)
Quality Of Work Life
Std. Error
.759
1.275
.107
.013
a. Dependent Variable: Loyalitas
Variables Entered/Removed
b
Variables
Model
Variables Entered
1
Quality Of Work
Life
Removed
Method
. Enter
a
a. All requested variables entered.
b. Dependent Variable: Employee Engagement
52
Coefficients
Beta
t
.790
Sig.
.596
.000
8.239
.000
Model Summary
Std. Error of the
Model
R
1
R Square
.773
a
Adjusted R Square
.597
Estimate
.588
2.95707
a. Predictors: (Constant), Quality Of Work Life
b
ANOVA
Sum of
Model
1
Squares
df
Mean Square
F
Regression
531.996
1
531.996
Residual
358.516
41
8.744
Total
890.512
42
Sig.
60.839
.000
a
a. Predictors: (Constant), Quality Of Work Life
b. Dependent Variable: Employee Engagement
Coefficients
a
Standardized
Unstandardized Coefficients
Model
1
B
(Constant)
Quality Of Work Life
Std. Error
8.759
6.244
.496
.064
a. Dependent Variable: Employee Engagement
53
Coefficients
Beta
t
.773
Sig.
1.403
.000
7.800
.000
Variables Entered/Removed
b
Variables
Model
Variables Entered
1
Employee
Engagement
Removed
Method
. Enter
a
a. All requested variables entered.
b. Dependent Variable: Loyalitas
Model Summary
Std. Error of the
Model
R
1
R Square
.824
a
Adjusted R Square
.679
.671
Estimate
.55752
a. Predictors: (Constant), Employee Engagement
b
ANOVA
Sum of
Model
1
Squares
df
Mean Square
Regression
26.930
1
26.930
Residual
12.744
41
.311
Total
39.674
42
a. Predictors: (Constant), Employee Engagement
b. Dependent Variable: Loyalitas
54
F
86.640
Sig.
.000
a
Coefficients
a
Standardized
Unstandardized Coefficients
Model
1
B
(Constant)
Employee
Engagement
Std. Error
Coefficients
Beta
4.309
.749
.174
.019
t
.824
Sig.
5.755
.000
9.308
.000
a. Dependent Variable: Loyalitas
Uji Regresi Berganda
Coefficients
Model
Quality Of Work
Life
Employee
Engagement
a.
Unstandardized
Standardized
Coefficients
Coefficients
B
1(Constant)
a
Std. Error
1.740
1.104
.071
.017
.112
.027
Dependent Variable: Loyalitas
55
Beta
t
Sig.
1.575
.000
.379
2.968
.000
.531
4.150
.000
KUESIONER PENELITIAN
Pengaruh Quality of Work Life Terhadap Employee Engagement dan
Dampaknya pada Loyalitas Karyawan
Program Pascasarjana Magister Manajemen
Universitas Kristen Satya Wacana
Salatiga
2016
56
Kepada:
Yth. Bapak / Ibu Responden
ditempat
Dengan hormat,
Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih atas kesediaan
Bapak/Ibu atas kesediaannya meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner
penelitian saya dengan judul: “Pengaruh Quality of Work Life Terhadap
Employee Engagement dan Dampaknya Pada Loyalitas Karyawan” yang
merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Manajemen
di Universitas Kristen Satya Wacana.
Kuesioner ini akan dipergunakan untuk keperluan akademis sehingga
sangat diharapkan Bapak/Ibu untuk mengisinya berdasarkan pengalaman.
Dalam pengisian kuesioner ini, data yang diperoleh hanya digunakan untuk
kepentingan penelitian dan sama sekali tidak ada hubungan terhadap
pekerjaan Bapak/Ibu dan peneliti akan menjaga kerahasiaan identitas
Bapak/Ibu sebagai responden.
Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu sekalian saya ucapkan
terima kasih.
Salatiga,
Maret 2016
Hormat saya,
Dea Heidy L.
NIM: 912014004
57
Data Responden
Mohon data di bawah ini diisi sesuai dengan identitas Bapak/ Ibu.
Nama
:
(boleh diisi dengan
inisial)
Jenis Kelamin
:
Laki-laki
Pendidikan Terakhir :
Usia
:
Jabatan
:
Lama Bekerja
:
Perempuan
.
tahun
.
1-2 tahun
3-4 tahun
5-6 tahun
> 6 tahun
58
Quality of Work life
Petunjuk Pengisian
Pertanyaan-pertanyaan yang tertulis dibawah ini adalah pertanyaan
yang berkaitan dengan Quality of work life Bapak/Ibu. Bapak/Ibu diharapkan
untuk mengisi dengan seksama. Silahkan lingkari angka pada salah satu dari
lima pilihan jawaban yang tersedia sebagai tanggapan yang sesuai menurut
Bapak/Ibu untuk setiap pernyataan.
Contoh:
Seberapa puaskah anda terhadap kehidupan kerja anda sekarang?
Sangat puas
5
Puas
4
Ragu-ragu
Tidak puas
3
2
Sangat tidak
puas
1
PERTANYAAN
1. Seberapa puaskah anda dengan gaji yang anda terima?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
Sangat tidak
puas
1
2. Seberapa puaskah anda dengan gaji yang anda terima apabila
dibandingkan dengan rekan kerja anda?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
59
Sangat tidak
puas
1
3. Berkaitan dengan jam kerja dalam seminggu, seberapa puaskah anda
dengan jam kerja yang anda miliki?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
Sangat tidak
puas
1
4. Berkaitan dengan beban kerja yang anda miliki, apa yang anda
rasakan?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
Sangat tidak
puas
1
5. Berkaitan dengan teknologi yang anda pakai untuk menyelesaikan
pekerjaan, seberapa puaskah anda?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
Sangat tidak
puas
1
6. Seberapa puaskah anda dengan kondisi kerja di sekitar anda?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
Sangat tidak
puas
1
7. Seberapa puaskah anda dengan peralatan keamanan (alat pemadam
kebakaran, CCTV, dll) yang disediakan oleh perusahaan?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
60
Sangat tidak
puas
1
8. Berkaitan dengan otonomi (kesempatan untuk membuat keputusan)
yang anda miliki dalam menyelesaikan pekerjaan, seberapa puaskah
anda?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
Sangat tidak
puas
1
9. Seberapa puaskah anda dengan pentingnya pekerjaan yang anda
lakukan?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
Sangat tidak
puas
1
10. Seberapa puaskah anda dengan penilaian kinerja anda?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
Sangat tidak
puas
1
11. Berkaitan dengan tanggung jawab yang diberikan kepada anda oleh
perusahaan, seberapa puaskah anda?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
Sangat tidak
puas
1
12. Seberapa puaskah anda dengan kesempatan kemajuan karir anda?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
61
Sangat tidak
puas
1
13. Seberapa puaskah anda dengan pelatihan-pelatihan yang anda ikuti?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
Sangat tidak
puas
1
14. Berkenaan dengan hubungan anda dengan rekan kerja dan atasan,
seberapa puaskah anda?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
Sangat tidak
puas
1
15. Seberapa puaskah anda dengan komitmen yang dimiliki oleh rekan
kerja dan tim dalam menyelesaikan pekerjaan?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
Sangat tidak
puas
1
16. Seberapa puaskah anda dengan perusahaan yang menghargai hak-hak
karyawan?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
Sangat tidak
puas
1
17. Seberapa puaskah anda dengan kebebasan memberikan pendapat
yang diberikan oleh perusahaan?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
62
Sangat tidak
puas
1
18. Seberapa puaskah anda dengan nilai-nilai dan norma yang berlaku
dilingkungan kerja anda?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
Sangat tidak
puas
1
19. Seberapa puaskah anda dengan pengaruh pekerjaan terhadap
kehidupan keluarga anda?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
Sangat tidak
puas
1
20. Seberapa puaskah anda dengan pengaruh pekerjaan terhadap waktu
libur anda?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
Sangat tidak
puas
1
21. Seberapa puaskah anda dengan jadwal pekerjaan dan waktu libur
yang anda miliki?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
Sangat tidak
puas
1
22. Berkaitan dengan rasa kebanggaan akan kinerja anda, seberapa
puaskah anda?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
63
Sangat tidak
puas
1
23. Seberapa puas anda dengan citra perusahaan dikalangan masyarakat?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
Sangat tidak
puas
1
24. Seberapa puas anda dengan pelayanan dan kualitas produk yang
dihasilkan oleh perusahaan anda?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
25. Seberapa
puaskah
anda
dengan
cara
Sangat tidak
puas
1
perusahaan
dalam
memperlakukan karyawan?
Sangat puas
Puas
Ragu-ragu
Tidak puas
5
4
3
2
64
Sangat tidak
puas
1
EMPLOYEE ENGAGEMENT
Petunjuk Pengisian
Silahkan lingkari angka pada salah satu dari lima pilihan jawaban
yang tersedia sebagai tanggapan untuk setiap pernyataan yang sesuai dengan
pengalaman Bapak/Ibu.
PERNYATAAN
1. Saya sangat terbenam dalam pekerjaan saya
Sangat Setuju
Setuju
Ragu-ragu
Tidak setuju
5
4
3
2
Sangat tidak
setuju
1
2. Kadang kala saya terlalu terbawa suasana saat bekerja sehingga lupa
waktu
Sangat Setuju
Setuju
Ragu-ragu
Tidak setuju
5
4
3
2
Sangat tidak
setuju
1
3. Pekerjaan saya membutuhkan banyak waktu dan saya memberikan
totalitas saya untuk menyelesaikannya
Sangat Setuju
Setuju
Ragu-ragu
Tidak setuju
5
4
3
2
Sangat tidak
setuju
1
4. Pikiran saya sering kemana-mana ketika bekerja*
Sangat Setuju
Setuju
Ragu-ragu
Tidak setuju
5
4
3
2
65
Sangat tidak
setuju
1
5. Saya sangat terikat (engaged) dengan pekerjaan yang sedang saya
lakukan sekarang
Sangat Setuju
Setuju
Ragu-ragu
Tidak setuju
5
4
3
2
Sangat tidak
setuju
1
6. Menjadi karyawan di perusahaan ini bagi saya sangat menyenangkan
Sangat Setuju
Setuju
Ragu-ragu
Tidak setuju
5
4
3
2
Sangat tidak
setuju
1
7. Salah satu hal yang menarik bagi saya adalah dapat terlibat dengan
hal-hal yang terjadi didalam perusahaan
Sangat Setuju
Setuju
Ragu-ragu
Tidak setuju
5
4
3
2
Sangat tidak
setuju
1
8. Saya benar-benar tidak ‘terjun’ ke dalam urusan perusahaan*
Sangat Setuju
Setuju
Ragu-ragu
Tidak setuju
5
4
3
2
Sangat tidak
setuju
1
9. Menjadi bagian dari perusahaan ini membuat saya merasa ‘hidup’
Sangat Setuju
Setuju
Ragu-ragu
Tidak setuju
5
4
3
2
66
Sangat tidak
setuju
1
10. Menjadi bagian dari perusahaan ini sangat membangun saya
Sangat Setuju
Setuju
Ragu-ragu
Tidak setuju
5
4
3
2
Sangat tidak
setuju
1
11. Saya sangat terikat (engaged) dengan perusahaan dimana saya
bekerja sekarang
Sangat Setuju
Setuju
Ragu-ragu
Tidak setuju
5
4
3
2
67
Sangat tidak
setuju
1
LOYALITAS KARYAWAN
Petunjuk Pengisian
Silahkan lingkari angka pada salah satu dari lima pilihan jawaban
yang tersedia sebagai tanggapan yang sesuai menurut Bapak/Ibu untuk
setiap pernyataan.
PERNYATAAN
1. Saya berniat untuk menghabiskan sisa karir saya di perusahaan
dimana saya bekerja sekarang
Sangat Setuju
Setuju
Ragu-ragu
Tidak setuju
5
4
3
2
Sangat tidak
setuju
1
2. Saya tidak memiliki keinginan untuk mencari pekerjaan ditempat lain
Sangat Setuju
Setuju
Ragu-ragu
Tidak setuju
5
4
3
2
Sangat tidak
setuju
1
3. Saya merasa berat untuk meninggalkan perusahaan dimana saya
bekerja sekarang
Sangat Setuju
Setuju
Ragu-ragu
Tidak setuju
5
4
3
2
Sangat tidak
TERIMA KASIH ATAS PARTISIPASI ANDA
68
setuju
1