KEMAMPUAN AKHIR YANG DIHARAPKAN

Tata kelola klinik rumah sakit / Good clinical governance PERTEMUAN 5 Dr.Noor Yulia MM PRODI ILMU KESEHATAN & FAKULTAS RMIK

KEMAMPUAN AKHIR YANG DIHARAPKAN

Mahasiswa mampu menguraikan defnisi, tujuan, fungsi tata kelola klinik rumah sakit
Mahasiswa mampu menguraikan tata kelola klinik yang baik dipelayanan kesehatan

RUMAH SAKIT YANG BAIK:

Good Corporate

Governance;

*Good Hospital Management;
*Good Clinical Governance; ^{Staf Klinis} ^yang _Profesional

- GOOD

CLINICAL CARE PASIEN

- Selamat, -Outcome sesuai harapan, -Puas.

-Memenuhi syarat2

adm. + UU, -Sehat fsik

mental, sosial, Perilaku

(etik, disiplin, hukum),

-Didukung program-2

Khusus,antara lain :

.Menjaga mutu,

-Menjamin Risiko klinis,

FUNGSI GOVERNANCE DAN

MANAJEMEN RS

CORPORATE GOVERNANCE

CORPORATE GOVERNANCE (= ‘ (= ‘ STEERING’ STEERING’ oleh oleh GOVERNANCE BODY GOVERNANCE BODY ) )

= Fungsi MENGAMPU; Mengarahkan, mengendalikan, mendukung = Fungsi MENGAMPU; Mengarahkan, mengendalikan, mendukung pengembangan rumah sakit sebagai suatu BADAN USAHA. pengembangan rumah sakit sebagai suatu BADAN USAHA.

HOSPITAL MANAGEMENT

HOSPITAL MANAGEMENT (= ‘ ROWING’ oleh CEO dan Staf)

(= ‘ ROWING’ oleh CEO dan Staf) = Fungsi eksekutif PENGOPERASIAN RS oleh Direksi dalam

= Fungsi eksekutif PENGOPERASIAN RS oleh Direksi dalam batas- batas kewenangan yang ditetapkan oleh GOVERNING batas- batas kewenangan yang ditetapkan oleh GOVERNING BODY.

BODY. CLINICAL GOVERNANCE

CLINICAL GOVERNANCE oleh DIREKSI bersama KOMITE. MEDIK

oleh DIREKSI bersama KOMITE. MEDIK

Corporate governance

Tata kelola perusahaan
Berdasarkan surat edaran Meneg PM & P BUMN no.S.106/M.PMP BUMN/
2000 tanggal 17 April 2000 tentqng kebijakan penerapan Corporate
governance menyatakan bahwa:
Good corporate governance adalah suatu hal berkaitan dengan Pengambilan keputusan yang efektif

– yang bersumber dari budaya perusahaan , etika , nilai , sistim , proses bisnis , kebijakan dan struktur organisasi perusahaan , bertujuan untuk mendorong dan mendukung pengembangan
perusahaan , pengelolaan sumber daya dan resiko secara lebih

efsien , efektif dan Pertanggungjawaban perusahaan kepada
pemegang saham dan stake holders lainnya.

• Tujuan yang ingin dicapai dari pelaksanaan Good Corporate governance
adalah :

– Tercapainya sasaran yang telah ditetapkan
– Aktiva perusahaan dijaga dengan baik

Good corporate governance

Merupakan suatu prinsip dasar pengelolaan perusahaan secara transparan , akuntabel dan adil sesuai dengan aturan dan etika yang berlaku umum
Adalah upaya mengarahkan dan mengendalikan perusahaan agar menjadi keseimbangan kekuatan
kewenangan diantara pengelola perusahaan ( Sir Adrian
Cadbury 1992)
Suatu proses dan struktur yang digunakan untuk mengarahkan dan mengelola kegiatan guna meningkatkan kemajuan dan akuntabilitas perusahaan sehingga pada
jangka panjang mampu meningkatkan value perusahaan

Prinsip – prinsip Corporate governance

Dalam praktek pelaksanaan good corporate governance dikenal 4 prinsip utama yaitu :

1. Pertanggung jawaban = RESPONSIBILITY

2. Akuntabilitas : ACCOUNTABILITY

3. Keadilan : FAIRNESS

4. Transparansi : TRANSPARENCY

Pertanggung jawaban : Responsibility

Konsep triple bottom line :

– Mengejar laba/ keuntungan
– Memenuhi tanggung jawab sosial
– Menjaga pertumbuhan yang berkesinambungan ( sustainable)

Akuntabilitas : Accountability

Dalam hal ini corporate governance membuat suatu sistim yang menjamin agar manajemen tetap menjaga akuntabilitas kepada pemilik

Keadilan : fairness

Prinsip keadilan : menuntut adanya perlakuan yang
sama (equal) antara semua pihak - namun pada
pelaksanaannya prinsip ini sering dilanggar
Dalam corporate governance yang baik disyaratkan berprinsip agar komisaris atau direksi bekerja secara
independen dan profesional dan pihak manajemen

Transparansi : transparency

Berarti tidak ada yang disembunyikan
Hal ini dapat dimulai dengan menyajikan laporan keuangan yang akurat dan tepat waktu , sistim penggajian yang jelas dan memberikan informasi

– informasi lain yang relevan

UNSUR UNSUR DALAM CORPORATE GOVERNANCE

1. Share holders

2. Board of commissioners

3. Board of Managing Directors

4. Audit system

5. Corporate secretary

6. Stake holders

7. Disclosure

SHARE HOLDERS : PEMILIK

Share holders : pemegang saham
Mempunyai hak :

– Menghadiri dan ikut berperan dalam memberikan suara pada rapat umum pemegang saham
– Memperoleh informasi yang relevan secara berkala dan teratur
– Memperoleh pembagian keuntungan

KOMISARIS

Board of commissioners
Bertanggung jawab dan mempunyai wewenang untuk melakukan supervisi atas semua kebijakan dan tindakan yang dilakukan oleh direksi
Serta memberikan pertimbangan ( advises) jika dibutuhkan
Komisaris sebaiknya tidak ada hubungannya dengan direksi dan tidak berada dibawah kendali pemilik saham
Hal ini untuk meningkatkan efektiftas dan

Tanggung jawab dewan komisaris

Board of Managing Directors • Dewan komisaris harus memonitor efektiftas praktek tata kelola perusahaan yang baik ( good corporate governance) yang diterapkan perusahaan dan bilamana perlu dilakukan penyesuaian
Dewan komisaris bertanggung jawab dan berwenang mengawasi tindakan direksi dan memberikan masehat jika dipandang perlu

DIREKTUR

Direksi harus terdiri atas orang – orang yang berkarakter baik dan memiliki pengalaman mengendalikan perusahaan / rumah sakit .
Direksi bekerja sesuai dengan visi dan misi
Melaksanakan tugas manajemen secara efektif dan dapat meningkatkan efektiftas serta transparansi
Tugas CEO adalah menyelesaikan persoalan – persoalan untuk mencapai tujuan perusahaan

Audit system

Dibentuk komite audit dengan anggota sekurang

– kurangnya 3 orang

Diangkat dan diberhentikan serta bertanggung jawab kepada dewan komisaris
Posisi komite Audit didalam struktur organisasi

Dewan Komisaris Komite Audit Direksi Stake holders

Adalah

– masyarakat lingkungan dimana rumah sakit beroperasi
– SDM : Pegawai – Pelanggan : pasien dan keluarga
– Pemasok : distributor , dll
– Kreditur : rekanan asuransi , perusahaan dsb
– Dan kelompok – kelompok lain yang berpengaruh terhadap kelangsungan

Disclosure

Mempunyai inisiatif untuk mengungkapkan hal- hal penting berkaitan dengan pembuatan keputusan dan penyelesaian permasalahan yang berkaitan dengan operasional
Tepat waktu dan akurat

MANFAAT CORPORATE GOVERNANCE

Meminimalkan agency cost

– Dengan penyusunan struktur dan pembagian fungsi

yang baik dan efektif sehingga pengeluaran biaya
dapat ditekan seminimal mungkin

Meminimalkan cost of capital

– Dengan pengelolaan yang baik dan sehat akan
menciptakan referensi positif bagi pihak kreditor

Meningkatkan nilai saham perusahaan

– Pengelolaan kegiatan yang baik sehingga menarik
investor untuk menanamkan modalnya

Mengangkat citra perusahaan

Tata kelola rumah sakit yang baik (GCG) memiliki 6 ciri yang harus

dipenuhi, yaitu

1. accountability (tanggung jawab dalam menentukan sikap dan tindakan sehingga dapat menjelaskan secara rinci setiap sikap dan tindakan yang diambil),

2. responsibility (pengambilan sikap atau tindakan yang efsisen dan terbaik),

3. equitable treatment (kesetaraan perlakuan yang adil),

4. transparency (dapat memaparkan setiap sikap yang diambil pada setiap pihak yang membutuhkan),

5. vision to create long term value (dapat menciptakan

nilai tambah jangka panjang dan pertumbuhan yang

Untuk membangun Good corporate governance diperlukan sistim manajemen sebagai berikut

Manajemen resiko :

– Untuk memastikan bahwa semua kegiatan telah
sesuai dengan strategi dan kebijakan yang berlaku

Manajemen performa

– Pokok – pokok pikiran harus diintegrasikan kedalam cara menentukan target dan cara menilai kinerja sesuai dengan target yang ditentukan .
– Kinerja diukur dan diatura secara seimbang dan bermakna

Sistim internal control

– Merupakan suatu alat yang membantu perusahaan dalam mengawasi dan mengendalikan segala resiko

Good governance

tata kelola organisasi yang baik
adalah suatu tuntutan bagi seluruh organisasi, tidak terkecuali rumah sakit.
Hal tersebut menjadi lambang baik atau tidaknya organisasi.
Good governance akan mengarahkan bagaimana manajer mengelola rumah sakit.

TUJUAN GOOD GOVERNANCE RS:

Melindungi pasien, • memberi pedoman bagi staf profesi.

Good Governance di rumah sakit terdiri dari dua komponen, yaitu :

Good corporate governance (tata kelola rumah sakit yang baik) dan

ASAS-2 PELAKSANAAN GOOD GOVERNANCE:

Transparansi,
taat hukum dan etika,
kemandirian,
profesionalisme,
keadilan, • akuntabilitas.

KENDALA ‘BUDAYA’ PADA PENERAPAN

CORPORATE GOVERNANCE DI Dlm hal ini dapat terjadi:

RS KITA

-‘Governing Body’ berperilaku ‘over-aktif’ dan melakukan hal-2

 yang masuk wilayah CEO, pemilik berpersepsi dan

berperilaku sebagai superdireksi sehingga timbul ‘KONFLIK”,

‘Governing Body’ tidak aktif, karena anggotanya terlalu sibuk dengan tugas pokoknya, sehingga tidak cukup waktu untuk melakukan governance rumah sakit dengan baik.kewenangan eksekutif hanya terbatas
‘Governing Body’ tidak efektif karena anggotanya adalah pensiunan pejabat birokrasi, diangkat sebagai pemangku jabatan ‘kehormatan’ atau sebagai ‘hadiah hiburan’ pasca-
pensiun. Peran, tugas dan tanggung jawab tidak seperti yang
diuraikan dalam tata kelola rumah sakit yang baik

DEFINISI / IDENTITAS GB

Cyril O. Houle (1997)

A Governing Board is an organized group of

people with the collective authority to control and

foster an institution that is usually administered

by a qualifed executive and staf.

GB adalah sekelompok orang yang terorganisasi, dengan kewenangan kolektif mengendalikan dan membantu mengembangkan institusi, yang umumnya dikelola oleh eksekutif dan staf yang berkualifkasi.

TANGGUNG JAWAB GB • GB bertanggungjawab kepada Pemilik.

GB adalah penanggungjawab tertinggi terhadap apa saja yang terjadi di rumah sakit , dari aspek moral dan legal.
GB berbagi akuntabilitas dengan CEO dan

Komite Medis tentang pelaksanaan visi,misi , strategi dan pencapaian tujuan serta realisasi visi rumah sakit .

KEWENANGAN GOVERNING BODY 1. Kewenangan Umum.

a. Menjalankan otorita tertinggi di rumah sakit untuk dan atas nama Pemilik.

b. Menetapkan kebijakan umum governance dan manajemen rumah sakit.

c. Mendorong dan mendukung perkembangan dan

d. Menjaga bahwa tugas-kewajiban institusional rumah sakit dijalankan sesuai kaidah-2 Good

Corporate Governance.

e. Mengesahkan Statuta Korporat, Statuta Staf

2. Kewenangan Terhadap CEO

a. Menentukan syarat-2 kualifkasi dan syarat lain-2 utk

CEO.

b. Melakukan rekrut, seleksi, dan penerimaan calon CEO.

c. Melakukan negosiasi tentang syarat-2 kerja dan jika

d. Menandatangani kesepakatan kerja dan pengangkat

CEO

3. Kewenangan Corporate Governance.

a. Mengarahkan = menetapkan pedoman,

tujuan, sasaran yg harus dijalankan atau

b. Mengendalikan = menjaga agar dalam menjalankan misi dan realisasi program kerja dan program anggaran yang sudah disetujui utk mencapai tujuan dan sasaran, CEO dan TUGAS-KEWAJIBAN GB YANG POKOK POINTER & ORLIKOFF (1999) ):

Memformulasikan Visi dan Tujuan RS.
Menjaga agar kinerja CEO selalu berderajat tinggi.
Menjaga MUTU pelayanan pasien.
Menjaga kesehatan fnansial RS.
Menjaga efsiensi dan efektiftas GB sendiri

TUGAS-KEWAJIBAN GB (O. HOULE)

1. Menjaga bahwa objektif bagian dari pekerjaan atau dari unit rumah sakit sesuai dengan misi umum rumah sakit

2. Menyetujui dan secara berkala merevisi rencana jangka panjang rumah sakit

3. Memantau pelaksanaan program-program di rumah sakit

CEO

5. Bekerjasama erat dan interaktif dengan CEO dan melalui

6. Bertindak sebagai arbiter dalam hal konfik antara CEO

7. Menjaga bahwa kewajiban-2 legal dan etika dipenuhi.

8. Menentukan kebijakan umum tentang hal-hal yg terjadi

9. Menerima tanggung jawab untuk mendapatkan sumber

10. Menjaga bahwa rumah sakit secara efektif berintegrasi dengan lingkungan sosial dan dengan masyarakat serta institusi lain yang seharusnya ia berintegrasi.

11. Menjaga dan terus menerus menilai GB sendiri, dan

CEO

CEO = Chief Executive ofcer = Pejabat eksekutif tertinggi
Adalah jabatan tertinggi disuatu perusahaan , atau seorang administrator yang bertanggung jawab atas manajemen keseluruhan dari sebuah organisasi .
Mempunyai tugas memimpin dan bertanggung jawab atas kestabilan perusahaan tersebut.
Secara umum CEO dianggap pejabat tertinggi diperusahaan sedangkan direktur dibawah perintahnya

Pimpinan rumah sakit ; CEO

berfungsi sebagai administrator
dengan tugas :

– membuat kebijakan ,
– mengkoordinasikan pelayanan ,
– melaksanakan pengembangan standar medis dan
– melakukan pengawasan terhadap penerapan standar profesi / standar pelayanan medis termasuk menangani

TUGAS-KEWAJIBAN POKOK CEO /

DIRUT:

. Menyusun dan melaksanakan RENCANA STRATEGIS

1 RS)

- ‘tulang punggung’ manajemen strategis dan manajemen
operasional.
disusun dan dilaksanakan oleh manajemen puncak dan unit-unit pelaksana, disetujui oleh GB.

2. Menjalankan MANAJEMEN STRATEGIS

dilakukan oleh manajemen puncak, dalam koridor kewenangan yang ditetapkan GB.

3. Menjalankan MANAJEMEN OPERASIONAL - dilakukan oleh CEO dan unit-unit pelaksana.

- diturunkan dari uraian tentang TUGAS-KEWAJIBAN dan

TANGGUNG JAWAB CEO

CEO ( Chief Executive ofcer ) atau MD
( Managing Director di Inggris ) mempunyai

tanggung jawab sesuai dengan yang telah
ditetapkan oleh dewan direksi .
Biasanya bertanggung jawab atas tugas : – Sebagai komunikator.

– Pengambil keputusan ( kebijakan , strategi)
– Pimpinan manajer dan pelaksana operasioal

DEWAN DIREKSI

Dewan direksi atau gubernur dipilih oleh pemegang saham
Terdiri dari 2 jenis wakil

– Individu dipilih dalam perusahaan , bisa menjadi manajer CEO, COO yang bekerja untuk perusahaan setiap hari
– Yang lain dari perwakilan dipilih eksternaL dan dianggap independen dari perusahaan

Peran para dewan direksi adalah memantau para manajer operasional , dan bertindak sebagai advokat bagi pemegang saham

PENGANGKATAN DIREKTUR

Direksi dipilih oleh pemegang saham sebuah perusahaan
Direksi yang dipilih berasal dari

– Dalam : pejabat senior perusahaan / kandidat internal
– Luar ; individu independen

Tujuan utama dalam tata kelola perusahaan adalah untuk secara efektif mengelola hubungan antara pemilik
dan para pengambil keputusan dan meningkatkan nilai

FUNGSI DIREKTUR

Mengelola dan memimpin kegiatan operasional sehari- hari
Mengadakan perencanaan kegiatan
Pengkoordinasian operasional
Pembinaan , pengawasan kegiatan dan sdm
Serta pengendalian operasional rumah sakit

TANGGUNG JAWAB DIREKTUR

Adalah :
Bertanggung jawab dalam merealisasikan rencana kerja dan pengelolaan anggaran operasional
Memberikan pengarahan , bimbingan ,pembinaan terhadap pelaksanaan kegiatan operasional dirumah
sakit ( pelayanan medis, keperawatan , penunjang
medis, pelayanan non medik lainnya )
Melakukan pengawasan dan pengendalian dalam kegiatan operasional
Dengan wewenang penuh terhadap pelaksanaan

URAIAN TUGAS

Menyusun kebijakan pelayanan
Menyusun rencana kerja dan rencana anggaran tahunan
Melaksanakan program kerja dan anggaran kerja yang telah disetujui
Membina pelaksanaan kegiatan pelayanan
Melakukan koordinasi dan mengawasi pelaksanaan kegiatan operasional sehari- hari
Membina hubungan baik dengan pemerintah , organisasi , masyarakat

COO

Chief Operating Ofcer • Presiden / direktur operasional
COO bertanggung jawab untuk operasional sehari- hari
• COO mempunyai wakil untuk mengerjakan bagian yang berbeda
dan memberi laporan pada COO
Umumnya Direksi menetapkan kebijakan , direktur mengeksekusi kebijakan dan memberikan laporan hasil kegiatan dan akhirnya dewan akan melaporkan kembali kepada para pemegang saham yang merupakan pemilik utama .
Akan tetapi CEO tidak selalu ketua dewan dan direktur tidak selalu COO .
• Tujuan utama dalam tata kelola perusahaan adalah untuk secara
efektif mengelola hubungan antara pemilik dan para pengambil

Direktur Operasional mempunyai tugas

• Memimpin semua kegiatan dan perencanaan mengenai
pengolahan , pemeliharaan , koordinasi
Menyetujui rencana kerja masing-masing bagian yang dibawahnya dan menetapkan dalam bidangnya;
Memberikan keputusan untuk menyelesaikan soal prinsipil dalam bidangnya;
• Perencanaan, koordinasi dan pengawasan kegiatan dari

unit pelayanan medis, kePerawatan, penunjang medis,

umum , administrasi keuangan, rumah tangga , hingga
pemeliharaan sarana rumah sakit
• Persiapan perencanaan dan design pekerjaan yang akan

Pengawasan pelaksanaan harian
• Menyiapkan kontrak kerjasama dengan pihak ketiga / rekanan
Mengusahakan agar semua kegiatan dibagian-bagian yang dibawahi berjalan lancar dan mengusulkan penyesuaian
terhadap kebijaksanaan perusahaan dan sebagainya sesuai
dengan perkembangan dan kemampuan perusahaan;
Memelihara hubungan baik dengan kalangan perusahaan swasta dan Instansi Pemerintah Daerah dan Pusat, menghadiri pertemuan umum yang menyangkut bidangnya;
Melaksanakan fungsi-fungsi lain yang diberikan Direktur Utama;
Membuat laporan hasil pelaksanaan tugas kepada atasan;
Melaksanakan tugas kedinasan lain sesuai perintah atasan

TUJUAN MANAJEMEN RUMAH SAKIT

• Mencapai Corporate dan Clinical objectives
yang ditetapkan
Apa yang ditetapkan Corporate dan Clinical objectives :

– Ada pada falsafah , Visi , Misi dan tujuan rumah sakit masing – masing

Falsafah

satu disiplin ilmiah yang mengusahakan kebenaran yang
umum ,anggapan, gagasan, pemikiran yang paling dasar yang

dimiliki oleh orang atau masyarakat sebagai pandangan hidup
_ Tujuannya adalah untuk mendapatkan kebenaran

VISI

adalah suatu pernyataan tentang gambaran keadaan clan karakteristik yang ingin di capai perusahaan jauh dimasa yang akan datang.
• tujuan - tujuan dan apa yang harus dilakukan untuk mencapai tujuan tersebut pada
masa yang akan datang
• Visi itu sendiri tidak dapat dituliskan secara detail gambaran sistem yang ditujunya,
kemungkinan kemajuan dan perubahan ilmu serta situasi yang sulit diprediksi selama masa yang panjang tersebut.

Beberapa persyaratan yang hendaknya dipenuhi oleh suatu Visi:

1. Berorientasi pada masa depan;

2. Tidak dibuat berdasar kondisi atau tren saat ini;

3. Mengekspresikan kreativitas;

4. Berdasar pada prinsip nilai yang mengandung penghargaan bagi masyarakat ;

5. Memperhatikan sejarah, kultur, clan nilai organisasi meskipun ada perubahan terduga ;

6. Mempunyai standard yang tinggi, ideal serta harapan bagi SDM ;

7. Memberikan klarifkasi bagi manfaat RS serta tujuan-tujuannya ;

8. Memberikan semangat dan mendorong timbulnya dedikasi pada SDM;

9. Menggambarkan keunikan RS dalam kompetisi serta citranya ;

10. Bersifat ambisius serta menantang segenap SDM

Misi

Misi adalah pernyataan tentang apa yang harus dikerjakan dalam usahanya mewujudkan Visi.
Misi merupakan sesuatu yang nyata untuk dituju serta
dapat memberikan petunjuk garis besar cara pencapaian Visi, memberikan keterangan yang jelas tentang tujuan dan alasan mengapa Rumah sakit itu ada.
Misi juga memberikan arah sekaligus batasan proses pencapaian tujuan.
• Dalam operasionalnya orang berpedoman pada pernyataan misi yang merupakan hasil kompromi intepretasi Visi.
Mengingat demikian pentingnya pernyataan misi maka selama pembentukannya perlu diperhatikan masukan- masukan dari berbagai pihak serta sumber-sumber lain

1. Keberadaan RS untuk berbuat apa;

– Apa produk jasa yang utama ;
– Apa yang bersifat unik dari RS ;
– Siapa konsumen utama ;
– Mengapa mereka merupakan konsumen utama ;

1. Pihak lain mana yang berkepentingan dengan RS, mengapa;

2. Apa “Core Values” / nilai dasar RS;

– Apa yang berbeda pada 5 tahun yang lalu dan sekarang ,
– Mengapa berbeda ;
– Apa yang berbeda saat sekarang dan 5 tahun dari sekarang;
– Mengapa hal itu akan menjadi beda;

3. Apa produk atau jenis jasa yang akan diberikan di masa

KOMITE MEDIK

KOMITE MEDIK

: Adalah wadah profesional medis ditingkat institusi / rumah sakit yang keanggotaannya berasal dari para ketua Staf medis fungsional (SMF)

SMF =

Staf medik fungsional : adalah kelompok staf medis yang mempunyai spesialisasi yang sama atau gabungan dari sejumlah staf medik yang membentuk kelompok bersama

STAF MEDIK

: Adalah dokter umum/ spesialis / subspesialis dan dokter gigi / gigi spesialis yang

GOVERNANCE

TUGAS KOMITE MEDIK :

Bersama dengan DIREKTUR MEDIK

menyelenggarakan GOOD CLINICAL

• mengarahkan, mengendalikan, dan mengembangkan

staf klinis dalam menyelenggarakan praktik klinis
secara profesional dan sesuai ketentuan – ketentuan yang berlaku di RS
Komite medis dibentuk dengan fungsi :

– merumuskan standar profesi dan standar pelayanan medis ,
– menangani masalah etik medis dan
– meningkatkan mutu tenaga medis dirumah sakit

Sub komite

Sub komite : kelompok kerja yang

dibentuk dibawah komite medik yang

berfungsi untuk mengatasi masalah

Contoh Sub komite adalah :

– Sub komite Kredensial – Sub komite Etik medis

REKOMENDASI DARI SUBKOMITE KREDENSIAL / KOMITE MEDIS

KEMAMPUAN AKHIR YANG DIHARAPKAN