Hubungan Dukungan Keluarga dan Kualitas Pelayanan dengan Motivasi Kunjungan Pasien HIV/AIDS di Poli VCT RSUD Dr. Moewardi.
PENGESAHAN SKRIPSI
Skripsi dengan Judul: Hubungan Dukungan Keluarga dan Kualitas
Pelayanan dengan Motivasi Kunjungan Pasien HIV/AIDS di Poli VCT
RSUD dr. Moewardi
Hesthi Krisnawati, NIM: G0013113, Tahun: 2016
Telah disetujui untuk diuji di hadapan Dewan Penguji Skripsi
Fakultas Kedokteran Universitas Sebelas Maret Surakarta
Pada Hari Selasa,Tanggal 20 Desember 2016
Pembimbing Utama
Nama : Arsita Eka Prasetyawati, dr., M.Kes
NIP : 198306212009122003
(..................................)
Pembimbing Pendamping
Nama : Balgis, dr., Msc CM-FM, Sp.Ak, AIFM (...................................)
NIP : 1964071999032003
Penguji Utama
Nama : Sumardiyono, SKM, M.Kes
NIP : 196507061988031002
(....................................)
Surakarta, ...........................................
Ketua Tim Skripsi
Kepala Program Studi
Kusmadewi Eka Damayanti, dr. M.Gizi
NIP. 19830509 200801 2 005
ii
Sinu Andhi Jusup, dr., M.Kes.
NIP. 19700607 2001112 1 002
PERNYATAAN
Dengan ini menyatakan bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat karya yang pernah
diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi, dan
sepanjang pengetahuan saya tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah
ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu dalam
naskah dan disebutkan dalam daftar pustaka.
Surakarta, 20 Desember 2016
Hesthi Krisnawati
NIM. G0013113
iii
ABSTRAK
Pendahuluan: Menurut Komisi Penanggulangan HIV/AIDS (KPA) Surakarta,
terdapat 662 kasus HIV (Human Immunodeficiency Virus) dan 1969 kasus AIDS
(Acquired Immunodeficiency Syndrome) sejak Oktober 2005 sampai Juni 2016 di
Surakarta, Jawa Tengah. Untuk menjaga kualitas hidup pasien HIV/AIDS, Rumah
Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. Moewardi menyediakan Poli VCT (Voluintary,
Counseling and Testing) yang perlu dikunjungi secara rutin oleh pasien. Oleh
sebab itu, Poli VCT menjadi penting untuk pasien HIV/AIDS sehingga perlu
diketahui beberapa faktor yang mempengaruhi kunjungan pasien HIV/AIDS ke
Poli VCT. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis hubungan dukungan
keluarga dan kualitas pelayanan dengan motivasi kunjungan pasien HIV/AIDS di
Poli VCT RSUD dr. Moewardi.
Metode: Penelitian ini menggunakan metode observational analitik dengan
pendekatan cross sectional. Responden penelitian berjumlah 57 orang, berusia
20-70 tahun dan sedang menjalani pengobatan di Poli VCT RSUD dr. Moewardi.
Responden diambil dengan teknik accidental sampling. Data diambil
menggunakan kuesioner dukungan keluarga, kualitas pelayanan dan motivasi
kunjungan yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Data yang terkumpul
dianalisis secara bivariat menggunakan uji Product-moment Pearson dan
multivariat dengan analisis regresi linier berganda (α=0,05).
Hasil: Berdasarkan hasil uji regresi linier berganda, nilai p = 0,000 dengan
koefisien korelasi 0,54. Hasil ini mampu menjelaskan bahwa kualitas pelayanan
VCT dan dukungan keluarga, secara bersama-sama, memberi kontribusi pada
motivasi kunjungan pasien HIV/AIDS sebesar 29,16%. Kemudian, dari hasil beta,
ditemukan dukungan keluarga sebesar 0,30 dan kualitas pelayanan sebesar 0,40
yang menunjukkan bahwa kualitas pelayanan lebih besar kontribusinya dibanding
dukungan keluarga.
Kesimpulan: Terdapat hubungan positif dan signifikan antara dukungan keluarga
dan kualitas pelayanan dengan motivasi kunjungan pasien HIV/AIDS di Poli VCT
Surakarta.
Kata Kunci: kualitas pelayanan, dukungan keluarga, Poli VCT, HIV/AIDS,
motivasi kunjungan
iv
ABSTRACT
Introduction: Based on Komisi Penanggulangan HIV/AIDS’ data (KPA)
Surakarta, there were 662 cases of HIV (Human Immunodeficiency Virus) and
1969 cases of AIDS (Acquired Immunodeficiency Syndrome) since October 2005
until Juny 2016 at Surakarta, Jawa Tengah. To keep the quality of life in patients
with HIV/AIDS, Rumah Sakit Umum Daerah dr. Moewardi provides Clinic VCT
which has to be visited periodically by the patients. Because of this, Poli VCT
becomes an important thing for patients with HIV/AIDS, there for need to know
some factors which affect the patients with HIV/AIDS visit to Poli VCT. The
purpose of this study was to analyze relationship between family support and
quality of service with motivation of patients with HIV/AIDS at Clinic VCT RSUD
dr. Moewardi.
Methods: This study was observational analytic with cross sectional approach.
Total respondents were 57 person, 20-70 in ages and walking on treatment at
Clinic VCT RSUD dr. Moewardi. Respondents were taken by accidental sampling.
The data had been taken by family support, quality of service and motivation to
visit questionnaire which had been checked by validity and reliability test. The
bivariate test be analyzed by Product-moment Pearson and multivariate by
multiple linear regression using SPSS 17.0 (α = 0.05).
Result: The results of multiple linear regression test was p value = 0.000 with
coefficient correlation 0.54. This result could describe that 29.16% motivation of
patients with HIV/AIDS be affected by family support and service quality. Then,
from the results of beta, found the family support for service quality at 0.30 and
0.40 which showed that the service quality’s contribution was greater than family
support.
Conclusions: There was positive relationship between family support and service
quality with motivation of HIV/AIDS’ patients at Clinic VCT dr. Moewardi
Hospital.
Keywords: quality service, family support, Clinic VCT, HIV/AIDS, motivation to
visit
v
PRAKATA
Puji syukur peneliti panjatkan kehadirat Allah SWT karena dengan
rahmat-Nya peneliti dapat menyelesaikan laporan skripsi sebagai syarat
memenuhi gelar sarjana kedokteran.
Peneliti mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah terlibat
dan membantu dalam penyelesaian penelitian ini. Terima kasih peneliti ucapkan
pada:
1. Prof. Dr. Hartono, dr., Msi, selaku Dekan Fakultas Kedokteran Universitas
Sebelas Maret Surakarta,
2. Sinu Andhi Jusup dr., M.Kes, selaku Ketua Program Studi Kedokteran
Universitas Sebelas Maret Surakarta,
3. Kusmadewi Eka Damayanti, dr., M.Gizi, selaku Ketua Tim Skripsi Fakultas
Kedokteran Universitas Sebelas Maret Surakarta,
4. Arsita Eka Prasetyawati, dr., M.Kes, selaku Pembimbing Utama yang telah
memberikan bimbingan kepada peneliti,
5. Balgis, dr., Msc CM-FM, Sp. Ak. AIFM, selaku Pembimbing Pendamping
yang telah memberikan bimbingan kepada peneliti,
6. Sumardiyono, SKM, M.Kes, selaku Penguji Utama yang telah memberikan
kritik dan saran yang membangun guna menyempurnakan penelitian ini,
7. Orangtua tercinta, Bapak Dr. Gimin, M.Pd, Almh. Ibu Hestu Yuli Astuti, Ibu
Enny Sulistiyati, Kakak tersayang Asepma Hygi Prihastuti dan Adik tersayang
Nadia Najla, yang selalu mendukung dan memberikan semangat kepada
peneliti, baik emosional maupun material,
8. Staf kesehatan di Poli VCT RSUD dr. Moewardi yang telah bersedia
membantu dan mengizinkan penulis untuk menjalankan penelitian ini,
9. Responden penelitian yang telah bersedia mengisi kuesioner dalam penelitian
ini,
10. Teman-teman Alacritas Pendidikan Dokter UNS 2013 yang telah berjuang
bersama-sama dalam menyelesaikan studi,
11. Pihak-pihak lain yang telah membantu peneliti, yang tidak bisa disebutkan
satu-persatu.
Laporan skripsi ini tentu jauh dari sempurna. Oleh karena itu, peneliti
mengharapkan kritik dan saran guna menyempurnakan laporan ini. Akhir kata,
semoga laporan skripsi ini dapat bermanfaat bagi pembaca dan civitas akademika
Fakultas Kedokteran Universitas Sebelas Maret Surakarta.
20 Desember 2016
Peneliti,
Hesthi Krisnawati
vi
DAFTAR ISI
Prakata ................................................................................................................. vi
Daftar isi .............................................................................................................. vii
Daftar lampiran .................................................................................................. x
Daftar tabel .......................................................................................................... xi
Daftar gambar….................................................................................................. xi
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ..................................................................... 1
B. Rumusan Masalah .............................................................................. 6
C. Tujuan Penelitian ................................................................................ 6
D. Manfaat Penelitian ............................................................................. 6
BAB II LANDASAN TEORI
A. Human
Immunodeficiency
Virus/Acquired
Immunodeficiency
Syndrome (HIV/AIDS ...................................................................... 9
B. Voluntary, Counseling, and Testing (VCT) ...................................... 20
C. Dukungan Keluarga .......................................................................... 31
D. Kualitas Pelayanan ............................................................................ 37
E. Motivasi Kunjungan .......................................................................... 43
F. Hubungan Kualitas Pelayanan dengan Motivasi Kunjungan ............ 50
G. Hubungan Dukungan Keluarga dengan Motivasi Kunjungan .......... 53
H. Kerangka Pemikiran .......................................................................... 55
I. Hipotesis Penelitian........................................................................... 56
vii
BAB III METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian ................................................................................... 57
B. Lokasi Penelitian ................................................................................ 57
C. Subjek Penelitian ................................................................................ 58
D. Rancangan Penelitian ......................................................................... 60
E. Identifikasi Variabel Penelitian .......................................................... 61
F. Definisi Operasional ........................................................................... 61
G. Instrumen Penelitian ........................................................................... 64
H. Prosedur Penelitian ............................................................................. 66
I. Analisis Penelitian .............................................................................. 67
BAB IV HASIL PENELITIAN
A. Karakteristik Responden Penelitian ................................................... 74
B. Uji Normalitas Data ............................................................................ 76
C. Deskripsi Dukungan Keluarga dengan Motivasi Kunjungan ............. 78
D. Deskripsi Kualitas Pelayanan dengan Motivasi Kunjungan .............. 79
E. Uji Hubungan Dukungan Keluarga dengan Motivasi Kunjungan ...... 80
F. Uji Hubungan Kualitas Pelayanan dengan Motivasi Kunjungan ....... 81
G. Uji Linieritas ...................................................................................... 82
H. Uji Multikolinier ................................................................................ 83
I. Analisis Multivariat ............................................................................. 84
BAB V PEMBAHASAN
A. Karakteristik Responden ................................................................... 88
B. Hubungan Dukungan Keluarga dengan Motivasi Kunjungan............ 89
viii
C. Hubungan Kualitas Pelayanan dengan Motivasi Kunjungan ............. 92
D.Hubungan Kualitas Pelayanan dan Dukungan Keluarga dengan Motivasi
Kunjungan .......................................................................................... 95
E. Keterbatasan Penelitian ...................................................................... 98
BAB VI SIMPULAN DAN SARAN
A. Simpulan…………………………………………………………... 100
B. Saran ……………………………………………………………… 101
DAFTAR PUSTAKA………………………………………………………... 103
LAMPIRAN …………………………………………………………………. 107
ix
DAFTAR LAMPIRAN
A. Lampiran 1 surat izin penelitian di RSUD dr. Moewardi
B. Lampiran 2 ethical clearance
C. Lampiran 3 informed consent
D. Lampiran 4 contoh kuesioner
E. Lampiran 5 data uji validitas dan reliabilitas
F. Lampiran 6 hasil uji validitas dan reliabilitas
G. Lampiran 7 data penelitian
H. Lampiran 8 uji normalitas data, uji linieritas, dan uji multikolinier
I. Lampiran 9 hasil analisis korelasi dan regresi linier ganda
J. Lampiran 10 surat selesai penelitian di RSUD dr. Moewardi
x
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Klasifikasi HIV/AIDS ........................................................................ ..14
Tabel 3.1 Hasil uji validitas instrumen ............................................................... ..68
Tabel 3.2 Hasil uji reliabilitas instrumen ........................................................... ..70
Tabel 4.1 Distribusi karakteristik responden ...................................................... ..75
Tabel 4.2 Hasil uji normalitas ............................................................................ ..77
Tabel 4.3 Deskripsi X1 dan Y ............................................................................. ..78
Tabel 4.3 Deskripsi X2 dan Y ............................................................................. ..79
Tabel 4.4 Hasil uji korelasi Product-moment Pearson X1 dan Y..... ................. ..80
Tabel 4.5 Hasil uji korelasi Product-moment Pearson X2 dan Y ...................... ..81
Tabel 4.6 Hasil uji linieritas X1 dan Y ............................................................... ..82
Tabel 4.7 Hasil uji linieritas X2 dan Y ............................................................... ..83
Tabel 4.8 Hasil uji multikolineartitas ................................................................. ..84
Tabel 4.9 Hasil analisis regresi ganda ................................................................ ..85
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Alur Tes HIV ................................................................................. ..24
Gambar 2.2 Kerangka Pemikiran ...................................................................... ..55
Gambar 4.1 Rancangan Penelitian..................................................................... ..60
xi
Skripsi dengan Judul: Hubungan Dukungan Keluarga dan Kualitas
Pelayanan dengan Motivasi Kunjungan Pasien HIV/AIDS di Poli VCT
RSUD dr. Moewardi
Hesthi Krisnawati, NIM: G0013113, Tahun: 2016
Telah disetujui untuk diuji di hadapan Dewan Penguji Skripsi
Fakultas Kedokteran Universitas Sebelas Maret Surakarta
Pada Hari Selasa,Tanggal 20 Desember 2016
Pembimbing Utama
Nama : Arsita Eka Prasetyawati, dr., M.Kes
NIP : 198306212009122003
(..................................)
Pembimbing Pendamping
Nama : Balgis, dr., Msc CM-FM, Sp.Ak, AIFM (...................................)
NIP : 1964071999032003
Penguji Utama
Nama : Sumardiyono, SKM, M.Kes
NIP : 196507061988031002
(....................................)
Surakarta, ...........................................
Ketua Tim Skripsi
Kepala Program Studi
Kusmadewi Eka Damayanti, dr. M.Gizi
NIP. 19830509 200801 2 005
ii
Sinu Andhi Jusup, dr., M.Kes.
NIP. 19700607 2001112 1 002
PERNYATAAN
Dengan ini menyatakan bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat karya yang pernah
diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi, dan
sepanjang pengetahuan saya tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah
ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu dalam
naskah dan disebutkan dalam daftar pustaka.
Surakarta, 20 Desember 2016
Hesthi Krisnawati
NIM. G0013113
iii
ABSTRAK
Pendahuluan: Menurut Komisi Penanggulangan HIV/AIDS (KPA) Surakarta,
terdapat 662 kasus HIV (Human Immunodeficiency Virus) dan 1969 kasus AIDS
(Acquired Immunodeficiency Syndrome) sejak Oktober 2005 sampai Juni 2016 di
Surakarta, Jawa Tengah. Untuk menjaga kualitas hidup pasien HIV/AIDS, Rumah
Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. Moewardi menyediakan Poli VCT (Voluintary,
Counseling and Testing) yang perlu dikunjungi secara rutin oleh pasien. Oleh
sebab itu, Poli VCT menjadi penting untuk pasien HIV/AIDS sehingga perlu
diketahui beberapa faktor yang mempengaruhi kunjungan pasien HIV/AIDS ke
Poli VCT. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis hubungan dukungan
keluarga dan kualitas pelayanan dengan motivasi kunjungan pasien HIV/AIDS di
Poli VCT RSUD dr. Moewardi.
Metode: Penelitian ini menggunakan metode observational analitik dengan
pendekatan cross sectional. Responden penelitian berjumlah 57 orang, berusia
20-70 tahun dan sedang menjalani pengobatan di Poli VCT RSUD dr. Moewardi.
Responden diambil dengan teknik accidental sampling. Data diambil
menggunakan kuesioner dukungan keluarga, kualitas pelayanan dan motivasi
kunjungan yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Data yang terkumpul
dianalisis secara bivariat menggunakan uji Product-moment Pearson dan
multivariat dengan analisis regresi linier berganda (α=0,05).
Hasil: Berdasarkan hasil uji regresi linier berganda, nilai p = 0,000 dengan
koefisien korelasi 0,54. Hasil ini mampu menjelaskan bahwa kualitas pelayanan
VCT dan dukungan keluarga, secara bersama-sama, memberi kontribusi pada
motivasi kunjungan pasien HIV/AIDS sebesar 29,16%. Kemudian, dari hasil beta,
ditemukan dukungan keluarga sebesar 0,30 dan kualitas pelayanan sebesar 0,40
yang menunjukkan bahwa kualitas pelayanan lebih besar kontribusinya dibanding
dukungan keluarga.
Kesimpulan: Terdapat hubungan positif dan signifikan antara dukungan keluarga
dan kualitas pelayanan dengan motivasi kunjungan pasien HIV/AIDS di Poli VCT
Surakarta.
Kata Kunci: kualitas pelayanan, dukungan keluarga, Poli VCT, HIV/AIDS,
motivasi kunjungan
iv
ABSTRACT
Introduction: Based on Komisi Penanggulangan HIV/AIDS’ data (KPA)
Surakarta, there were 662 cases of HIV (Human Immunodeficiency Virus) and
1969 cases of AIDS (Acquired Immunodeficiency Syndrome) since October 2005
until Juny 2016 at Surakarta, Jawa Tengah. To keep the quality of life in patients
with HIV/AIDS, Rumah Sakit Umum Daerah dr. Moewardi provides Clinic VCT
which has to be visited periodically by the patients. Because of this, Poli VCT
becomes an important thing for patients with HIV/AIDS, there for need to know
some factors which affect the patients with HIV/AIDS visit to Poli VCT. The
purpose of this study was to analyze relationship between family support and
quality of service with motivation of patients with HIV/AIDS at Clinic VCT RSUD
dr. Moewardi.
Methods: This study was observational analytic with cross sectional approach.
Total respondents were 57 person, 20-70 in ages and walking on treatment at
Clinic VCT RSUD dr. Moewardi. Respondents were taken by accidental sampling.
The data had been taken by family support, quality of service and motivation to
visit questionnaire which had been checked by validity and reliability test. The
bivariate test be analyzed by Product-moment Pearson and multivariate by
multiple linear regression using SPSS 17.0 (α = 0.05).
Result: The results of multiple linear regression test was p value = 0.000 with
coefficient correlation 0.54. This result could describe that 29.16% motivation of
patients with HIV/AIDS be affected by family support and service quality. Then,
from the results of beta, found the family support for service quality at 0.30 and
0.40 which showed that the service quality’s contribution was greater than family
support.
Conclusions: There was positive relationship between family support and service
quality with motivation of HIV/AIDS’ patients at Clinic VCT dr. Moewardi
Hospital.
Keywords: quality service, family support, Clinic VCT, HIV/AIDS, motivation to
visit
v
PRAKATA
Puji syukur peneliti panjatkan kehadirat Allah SWT karena dengan
rahmat-Nya peneliti dapat menyelesaikan laporan skripsi sebagai syarat
memenuhi gelar sarjana kedokteran.
Peneliti mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah terlibat
dan membantu dalam penyelesaian penelitian ini. Terima kasih peneliti ucapkan
pada:
1. Prof. Dr. Hartono, dr., Msi, selaku Dekan Fakultas Kedokteran Universitas
Sebelas Maret Surakarta,
2. Sinu Andhi Jusup dr., M.Kes, selaku Ketua Program Studi Kedokteran
Universitas Sebelas Maret Surakarta,
3. Kusmadewi Eka Damayanti, dr., M.Gizi, selaku Ketua Tim Skripsi Fakultas
Kedokteran Universitas Sebelas Maret Surakarta,
4. Arsita Eka Prasetyawati, dr., M.Kes, selaku Pembimbing Utama yang telah
memberikan bimbingan kepada peneliti,
5. Balgis, dr., Msc CM-FM, Sp. Ak. AIFM, selaku Pembimbing Pendamping
yang telah memberikan bimbingan kepada peneliti,
6. Sumardiyono, SKM, M.Kes, selaku Penguji Utama yang telah memberikan
kritik dan saran yang membangun guna menyempurnakan penelitian ini,
7. Orangtua tercinta, Bapak Dr. Gimin, M.Pd, Almh. Ibu Hestu Yuli Astuti, Ibu
Enny Sulistiyati, Kakak tersayang Asepma Hygi Prihastuti dan Adik tersayang
Nadia Najla, yang selalu mendukung dan memberikan semangat kepada
peneliti, baik emosional maupun material,
8. Staf kesehatan di Poli VCT RSUD dr. Moewardi yang telah bersedia
membantu dan mengizinkan penulis untuk menjalankan penelitian ini,
9. Responden penelitian yang telah bersedia mengisi kuesioner dalam penelitian
ini,
10. Teman-teman Alacritas Pendidikan Dokter UNS 2013 yang telah berjuang
bersama-sama dalam menyelesaikan studi,
11. Pihak-pihak lain yang telah membantu peneliti, yang tidak bisa disebutkan
satu-persatu.
Laporan skripsi ini tentu jauh dari sempurna. Oleh karena itu, peneliti
mengharapkan kritik dan saran guna menyempurnakan laporan ini. Akhir kata,
semoga laporan skripsi ini dapat bermanfaat bagi pembaca dan civitas akademika
Fakultas Kedokteran Universitas Sebelas Maret Surakarta.
20 Desember 2016
Peneliti,
Hesthi Krisnawati
vi
DAFTAR ISI
Prakata ................................................................................................................. vi
Daftar isi .............................................................................................................. vii
Daftar lampiran .................................................................................................. x
Daftar tabel .......................................................................................................... xi
Daftar gambar….................................................................................................. xi
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ..................................................................... 1
B. Rumusan Masalah .............................................................................. 6
C. Tujuan Penelitian ................................................................................ 6
D. Manfaat Penelitian ............................................................................. 6
BAB II LANDASAN TEORI
A. Human
Immunodeficiency
Virus/Acquired
Immunodeficiency
Syndrome (HIV/AIDS ...................................................................... 9
B. Voluntary, Counseling, and Testing (VCT) ...................................... 20
C. Dukungan Keluarga .......................................................................... 31
D. Kualitas Pelayanan ............................................................................ 37
E. Motivasi Kunjungan .......................................................................... 43
F. Hubungan Kualitas Pelayanan dengan Motivasi Kunjungan ............ 50
G. Hubungan Dukungan Keluarga dengan Motivasi Kunjungan .......... 53
H. Kerangka Pemikiran .......................................................................... 55
I. Hipotesis Penelitian........................................................................... 56
vii
BAB III METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian ................................................................................... 57
B. Lokasi Penelitian ................................................................................ 57
C. Subjek Penelitian ................................................................................ 58
D. Rancangan Penelitian ......................................................................... 60
E. Identifikasi Variabel Penelitian .......................................................... 61
F. Definisi Operasional ........................................................................... 61
G. Instrumen Penelitian ........................................................................... 64
H. Prosedur Penelitian ............................................................................. 66
I. Analisis Penelitian .............................................................................. 67
BAB IV HASIL PENELITIAN
A. Karakteristik Responden Penelitian ................................................... 74
B. Uji Normalitas Data ............................................................................ 76
C. Deskripsi Dukungan Keluarga dengan Motivasi Kunjungan ............. 78
D. Deskripsi Kualitas Pelayanan dengan Motivasi Kunjungan .............. 79
E. Uji Hubungan Dukungan Keluarga dengan Motivasi Kunjungan ...... 80
F. Uji Hubungan Kualitas Pelayanan dengan Motivasi Kunjungan ....... 81
G. Uji Linieritas ...................................................................................... 82
H. Uji Multikolinier ................................................................................ 83
I. Analisis Multivariat ............................................................................. 84
BAB V PEMBAHASAN
A. Karakteristik Responden ................................................................... 88
B. Hubungan Dukungan Keluarga dengan Motivasi Kunjungan............ 89
viii
C. Hubungan Kualitas Pelayanan dengan Motivasi Kunjungan ............. 92
D.Hubungan Kualitas Pelayanan dan Dukungan Keluarga dengan Motivasi
Kunjungan .......................................................................................... 95
E. Keterbatasan Penelitian ...................................................................... 98
BAB VI SIMPULAN DAN SARAN
A. Simpulan…………………………………………………………... 100
B. Saran ……………………………………………………………… 101
DAFTAR PUSTAKA………………………………………………………... 103
LAMPIRAN …………………………………………………………………. 107
ix
DAFTAR LAMPIRAN
A. Lampiran 1 surat izin penelitian di RSUD dr. Moewardi
B. Lampiran 2 ethical clearance
C. Lampiran 3 informed consent
D. Lampiran 4 contoh kuesioner
E. Lampiran 5 data uji validitas dan reliabilitas
F. Lampiran 6 hasil uji validitas dan reliabilitas
G. Lampiran 7 data penelitian
H. Lampiran 8 uji normalitas data, uji linieritas, dan uji multikolinier
I. Lampiran 9 hasil analisis korelasi dan regresi linier ganda
J. Lampiran 10 surat selesai penelitian di RSUD dr. Moewardi
x
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Klasifikasi HIV/AIDS ........................................................................ ..14
Tabel 3.1 Hasil uji validitas instrumen ............................................................... ..68
Tabel 3.2 Hasil uji reliabilitas instrumen ........................................................... ..70
Tabel 4.1 Distribusi karakteristik responden ...................................................... ..75
Tabel 4.2 Hasil uji normalitas ............................................................................ ..77
Tabel 4.3 Deskripsi X1 dan Y ............................................................................. ..78
Tabel 4.3 Deskripsi X2 dan Y ............................................................................. ..79
Tabel 4.4 Hasil uji korelasi Product-moment Pearson X1 dan Y..... ................. ..80
Tabel 4.5 Hasil uji korelasi Product-moment Pearson X2 dan Y ...................... ..81
Tabel 4.6 Hasil uji linieritas X1 dan Y ............................................................... ..82
Tabel 4.7 Hasil uji linieritas X2 dan Y ............................................................... ..83
Tabel 4.8 Hasil uji multikolineartitas ................................................................. ..84
Tabel 4.9 Hasil analisis regresi ganda ................................................................ ..85
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Alur Tes HIV ................................................................................. ..24
Gambar 2.2 Kerangka Pemikiran ...................................................................... ..55
Gambar 4.1 Rancangan Penelitian..................................................................... ..60
xi