ANALISIS HUBUNGAN KINERJA DOSEN PEMBIMBING SKRIPSI DAN KUALITAS SKRIPSI MAHASISWA AKUNTANSI PADA UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” JAWA TIMUR.

ANALISIS HUBUNGAN KINERJ A DOSEN PEMBIMBING SKRIPSI DAN
KUALITAS SKRIPSI MAHASISWA AKUNTANSI PADA UNIVERSITAS
PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” J AWA TIMUR

SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyar atan
Dalam Memperoleh Gelar Sar jana Ekonomi dan Bisnis
J urusan Akuntansi

Diajukan oleh:
Adek Rahmawati
1013010010/FEB/EA

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN”
J AWA TIMUR
2014

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.


SKRIPSI
ANALISIS HUBUNGAN KINERJ A DOSEN PEMBIMBING SKRIPSI DAN
KUALITAS SKRIPSI MAHASISWA AKUNTANSI PADA UNIVERSITAS
PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” J AWA TIMUR
Disusun Oleh:
Adek Rahmawati
1013010010/FEB/EA
Telah dipertahankan dihadapan dan diter ima oleh Tim Penguji Skripsi
Pr ogram Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi
Univer sitas Pembangunan Nasional “Veteran” J awa Timur
Pada tanggal: 17 April 2014
Pembimbing :
Pembimbing Utama

Tim Penguji :
Ketua

Drs. Ec. Saiful Anwar , M.Si

Drs. Ec. Saiful Anwar, M.Si

Sekr etaris

Drs. Ec. Sjafii, MM, Ak
Anggota

Dr. Gideon SB, M.Si
Mengetahui,
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisinis
Univer sitas Pembangunan Nasional “Veter an” J awa Timur

Drs. Ec. H. R.Dhani Ichsanuddin Nur , SE, MM
NIP. 19630924 198903 1001

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang senantiasa
memberikan rahmat dan hidayahNYA, sehingga penyusunan skripsi yang
berjudul “ANALISIS HUBUNGAN KINERJ A DOSEN PEMBIMBING DAN

KUALITAS

SKRIPSI

MAHASISWA

AKUNTANSI

UNIVERSITAS

PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” J ATIM”, dapat terselesaikan.
Laporan Praktek Kerja Lapangan ini dimaksudkan untuk memenuhi salah satu
persyaratan dalam rangka memperoleh gelar kesarjanaan pada Fakultas Hukum
Universitas Pembangunan Nasioanal “Veteran” Jawa Timur.
Terwujudnya Laporan skripsi ini tidak lepas dari bantuan berbagai pihak
yang telah mendorong dan membimbing penulis, baik tenaga, ide-ide, maupun
pemikiran. Oleh karena itu dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan
terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :
1. Bapak Prof. Dr. Ir. Teguh Soedarto, MP, selaku Rektor Universitas
Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur.

2. Bapak Dr. H. Dhani Ichsanuddin Nur, MM, selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur.
3. Bapak Dr. Hero Priono, SE, MSi, Ak, CA, selaku Kepala Program Studi
Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Pembangunan Nasional “Veteran”
Jawa Timur.
4. Bapak Drs. Ec. Saiful Anwar , M.Si sebagai Dosen Pembimbing yang dengan
penuh kesabaran memberikan arahan dan bimbingan selama penyusunan
Laporan Skripsi ini sampai selesai.

i
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

5. Ibu Dr. Sri Trisnaningsih, M.Si selaku dosen wali yang telah membantu
penulis dalam menyelesaikan studi di Fakultas Ekonomi Universitas
Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur.
6. Kedua orang tuaku tercinta yang telah memberikan segalanya bagiku yang tak
ternilai dan tak akan mampu terbalas. Semoga Allah SWT memberikan surga
bagi kalian berdua. Amin.
7. Seluruh staf dan karyawan Universitas Pembangunan Nasioanal “Veteran”

Jawa Timur, atas semua pelayanan terbaiknya kepada mahasiswa.
8. Teman-temanku seperjuangan Jurusan Ekonomi Akuntansi Universitas
Pembangunan Nasioanal “Veteran” Jawa Timur. Terima kasih atas Saran dan
dukungannya selama ini.
9. Serta semua pihak yang banyak membantu dan mendukung kepada penulis
yang dimana tidak dapat disebutkan satu persatu , penulis mohon maaf lahir
dan batin atas semua hal perilaku dan ucapan yang selalu tidak berkenan di
hati.
Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dan kelemahan dalam
penyusunan skripsi ini, maka dengan segala kerendahan hati penulis
mengharap saran dan kritik yang membangun guna penyempurnaan penulisan.
Akhir kata penulis berharap agar skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi
semua pihak.

Penulis

ii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.


DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ………………………………………………….. i
DAFTAR ISI ……………………………………………………………. iii
DAFTAR TABEL ……………………………..……………………….. vi
DAFTAR GAMBAR ……………………………………………….….

vii

ABSTRAK …………………………………………………………….... viii
BAB I PENDAHULUAN
1.1
1.2
1.3
1.4

Latar Belakang ……………………………………………………
Rumusan Masalah ………………………………………………..
Tujuan Penelitian …………………………………………………
Manfaat Penelitian ………………………………………………..


1
5
5
6

BAB II TINJ AUAN PUSTAKA
2.1 Penelitian Terdahulu ……………………………………………...
2.2 Landasan Teori ……………………………………………………
2.2.1 Pendidikan ………………………………………………..
2.2.2 Kinerja Dosen
2.2.2.1 Dosen …………………………………………...
2.2.2.2 Kinerja ……………………………………….....
2.2.2.3 Kinerja Dosen …………………………………..
2.2.3 Kualitas Skripsi
2.2.3.1 Kualitas …………………………………………
2.2.3.2 Skripsi ………………………………………….
2.2.3.3 Kualitas Skripsi ………………………………..
2.2.4 Komitmen ………………………………………………..
2.2.5 Kepuasan Mahasiswa
2.2.5.1 Kepuasan Mahasiswa ……………………….....

2.2.5.2 Mahasiswa ……………………………………..
2.2.5.3 Kepuasan Mahasiswa ………………………….
2.2.6 Motivasi ………………………………………………….
2.2.7 Bimbingan Skripsi
2.2.7.1 Bimbingan ……………………………………..
2.2.7.2 Skripsi ………………………………………….
2.2.7.3 Bimbingan Skripsi ……………………………..
2.3 Kerangka Pemikiran

iii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

7
11
11
12
12
14
14

15
15
15
16
16
17
17
18
20
20

2.3.1 Hubungan antara komitmen terhadap kinerja dosen ……… 21
2.3.2 Hubungan antara motivasi terhadap kinerja dosen ……….. 21
2.3.3 Hubungan kepuasan mahasiswa terhadap kinerja dosen …. 22
2.3.4 Hubungan kualitas skripsi terhadap kinerja dosen ………... 23
2.4 Hipotesis …………………………………………………………... 25
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Objek Penelitian ………………………………………………….. 27
3.2 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional
3.2.1 Variabel Penelitian ……………………………………….. 27

3.2.2 Definisi Operasional
3.2.2.1 Variabel Bebas ………………………………….. 28
3.2.2.2 Variabel Terikat ………………………………… 29
3.3 Teknik Pengukuran Variabel ……………………………………... 30
3.4 Teknik Penentuan Sampel
3.4.1 Populasi …………………………………………………… 31
3.4.2 Sampel ……………………………………………………. 31
3.5 Teknik Pengumpulan Data
3.5.1 Angket atau Kuesioner ………………………………….… 32
3.5.2 Jenis dan Sumber Data ……………………………………. 33
3.6 Teknik Analisis dan Uji Hipotesis
3.6.1 Teknis Analisis Data ...……………………………………. 34
3.6.1.1 Uji Kualitas Data
3.6.1.1.1 Uji Reabilitas ………………………………….. 34
3.6.1.1.2 Uji Validitas …………………………………… 35
3.6.2 Uji Asumsi Klasik
3.6.2.1 Uji Asumsi Klasik Multikolinieritas ……………. 35
3.6.2.2 Uji Asumsi Klasik Heteroskedastisitas …………. 36
3.6.2.3 Uji Asumsi Klasik Normalitas ………………….. 37
3.6.3 Uji Hipotesis

3.6.3.1 Uji F …………………………………………….. 37
3.6.3.2 Uji t ……………………………………………… 38
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Deskripsi Objek Penelitian
4.1.1 Visi dan Misi ………………………………………………
4.1.2 Konsentrasi Progdi Akuntansi …………………………….
4.1.3 Tujuan Progdi Akuntansi ………………………………….
4.2 Deskripsi Hasil Penelitian
4.2.1 Deskripsi Variabel X1 ……………………………………..
iv
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

39
41
42
43

4.3

4.4

4.5
4.6
4.7
4.8

4.2.2 Deskripsi Variabel X2 …………………………………….. 46
4.2.3 Deskripsi Variabel X3 …………………………………….. 49
4.2.4 Deskripsi Variabel X4 …………………………………….. 52
4.2.5 Deskripsi Variabel Y ……………………………………… 53
Uji Kualitas Data
4.3.1 Uji Normalitas ……………………………………………. 57
4.3.2 Uji Validitas
4.3.2.1 Uji Validitas X1 …………………………………. 59
4.3.2.2 Uji Validitas X2 …………………………………. 60
4.3.2.3 Uji Validitas X3 …………………………………. 60
4.3.2.4 Uji Validitas X4 …………………………………. 61
4.3.2.5 Uji Validitas Y ………………………………….. 62
4.3.3 Uji Reliabilty ……………………………………………… 63
4.3.4 Uji Asumsi Klasik
4.3.4.1 Uji Multikolinieritas …………………………….. 64
4.3.4.2 Uji Heteroskedastisitas ………………………….. 66
Teknik Analisis dan Pengujian Hipotesis
4.4.1 Analisis Regresi Linier Berganda …………………………. 67
4.4.2 Uji Hipotesis
4.4.2.1 Uji F …………………………………………….. 70
4.4.2.2 Uji t …………………………………………….. 71
Pembahasan Hasil Penelitian …………………………………….. 73
Konfirmasi Hasil Penelitian ……………………………………… 77
Perbedaan peneliti sekarang dan terdahulu ………………………. 78
Keterbatasan Penelitian …………………………………………… 80

BAB V PENUTUP
5.1 Kesimpulan ……………………………………………………….. 81
5.2 Saran ……………………………………………………………… 81
DAFTAR PUSTAKA …………………………………………………… 82
LAMPIRAN

v
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

DAFTAR TABEL
Tabel 2.1

Perbedaan dan PersamaanPeneliti Terdahulu dengan Peneliti
Sekarang ………………………………………………... 11

Tabel 4.1

Ikhtisar Distribusi dan Pengembalian Kuesioner ………..

Tabel 4.2

Deskripsi Variabel X1 …………………………………… 44

Tabel 4.3

Deskripsi Variabel X2 …………………………………… 46

Tabel 4.4

Deskripsi Variabel X3 …………………………………… 49

Tabel 4.5

Deskripsi Variabel X4 …………………………………...

52

Tabel 4.6

Deskripsi Variabel Y …………………………………….

54

Tabel 4.7

Uji Normalitas …………………………………………… 58

Tabel 4.8

Uji Validitas X1 ………………………………………….. 59

Tabel 4.9

Uji Validitas X2 ………………………………………….. 60

Tabel 4.10

Uji Validitas X3 …………………………………………… 60

Tabel 4.11

Uji Validitas X4 …………………………………………… 61

Tabel 4.12

Uji Validitas Y ……………………………………………. 62

Tabel 4.13

Uji Reliability …………………………………………….. 63

Tabel 4.14

Uji Multikolinieritas ……………………………………… 65

Tabel 4.15

Uji Heterokedastisitas ……………………………………. 66

Tabel 4.16

Hasil Estimasi Koefisien Regresi ………………………… 67

Tabel 4.17

Hasil Uji F Variabel Bebas dan Variabel Terikat ………… 70

Tabel 4.18

Hasil Uji t Variabel Bebas dan Variabel Terikat …………. 72

Tabel 4.19

Rangkuman PenelitianTerdahulu dan Penelitian Sekarang . 79

vi
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

44

DAFTAR GAMBAR
Daftar Diagram Kerangka Pemikiran ……………………………………. 25

vii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

ANALISIS HUBUNGAN KINERJA DOSEN PEMBIMBING SKRIPSI DAN
KUALITAS SKRIPSI MAHASISWA AKUNTANSI UNIVERSITAS
PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” JAWA TIMUR

Adek Rahmawati

ABSTRAK
Di dalam menyusun skripsi mahasiswa biasanya mengalami beberapa
hambatan saat menyusun skripsi, dan mahasiswa sering sekali kesulitan dalam
menemui dosen pembimbing. Oleh karena itu penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui kinerja dosen pembimbing. Atas dasar pemikiran tersebut penelitian
ini bertujuan mengetahui apakah ada hubungan komitmen, motivasi mahasiswa,
kepuasan mahasiswa dan kualitas skripsi terhadap kinerja dosen.
Variabel yang digunakan adalah komitmen (X1) dan motivasi mahasiswa
(X2 ), kepuasan mahasiswa (X3), dan kualitas skripsi (X4) terhadap kinerja dosen
(Y). populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa angkatan 2009 yang telah
menyusun skripsi. Mahasiswa yang telah lulus sejumlah 130 mahasiswa. Sampel
dalam penelitian ini berjumlah 60 mahasiswa. Penelitian ini menggunakan data
primer diperoleh dengan menggunakan daftar pertanyaan yang telah terstruktur
dengan tujuan untuk mengumpulkan jawaban kuesioner. Untuk memenuhi tujuan
penelitian, hipotesis di uji dengan uji Fdanuji t.
Dari uji Fdapat disimpulkan bahwa :diperoleh nilai signifikan uji F 0,000
yang berarti lebih kecil dari 0,005 maka H0 ditolak dan H1 diterima sehingga dapat
disimpulkan bahwa uji kesesuaian model F variabel bebas mempunyai pengaruh
yang signifikan terhadap variabel terikat dan model regresi yang digunakan untuk
teknik analisis ini cocok untuk mengetahui pengaruh antara variabel Komitmen
(X1), Motivasi Mahasiswa (X2), Kepuasan Mahasiswa (X3), Kualitas Skripsi (X4)
terhadap Kinerja Dosen (Y). Berdasark auji t terhadap Komitmen (X1), Motivasi
Mahasiswa (X2), Kualitas Skripsi (X4), dapat diketahui bahwa ketiga variabel
tersebut secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Dosen (Y)
yang ditunjukkan dengan nilai signifikan uji t sebesar 0,903, 0,736, dan 0,954
yang berarti> 0,05. Dengan demikian meskipun Komitmen (X1), Motivasi
Mahasiswa (X2), dan Kualitas Skripsi (X4) mengalami kenaikkan atau penurunan,
tidak akan mempengaruhi Kinerja Dosen (Y).

Keyword :Komitmen, motivasi mahasiswa, kepuasan mahasiswa, kualitas skripsi dan
kinerja dosen

viii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

ANALISIS HUBUNGAN KINERJA DOSEN PEMBIMBING SKRIPSI DAN KUALITAS
SKRIPSI MAHASISWA AKUNTANSI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL
“VETERAN” JAWA TIMUR
Adek Rahmawati
ABSTRAK
Di dalam menyusun skripsi mahasiswa biasanya mengalami beberapa hambatan saat
menyusun skripsi, dan mahasiswa sering sekali kesulitan dalam menemui dosen pembimbing.
Oleh karena itu penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja dosen pembimbing. Atas
dasar pemikiran tersebut penelitian ini bertujuan mengetahui apakah ada hubungan
komitmen, motivasi mahasiswa, kepuasan mahasiswa dan kualitas skripsi terhadap kinerja
dosen.
Variabel yang digunakan adalah komitmen (X1) dan motivasi mahasiswa (X2 ),
kepuasan mahasiswa (X3), dan kualitas skripsi (X4) terhadap kinerja dosen (Y). populasi
dalam penelitian ini adalah mahasiswa angkatan 2009 yang telah menyusun skripsi.
Mahasiswa yang telah lulus sejumlah 130 mahasiswa. Sampel dalam penelitian ini berjumlah
60 mahasiswa. Penelitian ini menggunakan data primer diperoleh dengan menggunakan
daftar pertanyaan yang telah terstruktur dengan tujuan untuk mengumpulkan jawaban
kuesioner. Untuk memenuhi tujuan penelitian, hipotesis di uji dengan uji Fdanuji t.
Dari uji Fdapat disimpulkan bahwa :diperoleh nilai signifikan uji F 0,000 yang berarti
lebih kecil dari 0,005 maka H0 ditolak dan H1 diterima sehingga dapat disimpulkan bahwa uji
kesesuaian model F variabel bebas mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel
terikat dan model regresi yang digunakan untuk teknik analisis ini cocok untuk mengetahui
pengaruh antara variabel Komitmen (X1), Motivasi Mahasiswa (X2), Kepuasan Mahasiswa
(X3), Kualitas Skripsi (X4) terhadap Kinerja Dosen (Y). Berdasark auji t terhadap Komitmen
(X1), Motivasi Mahasiswa (X2), Kualitas Skripsi (X4), dapat diketahui bahwa ketiga variabel
tersebut secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Dosen (Y) yang
ditunjukkan dengan nilai signifikan uji t sebesar 0,903, 0,736, dan 0,954 yang berarti> 0,05.
Dengan demikian meskipun Komitmen (X1), Motivasi Mahasiswa (X2), dan Kualitas Skripsi
(X4) mengalami kenaikkan atau penurunan, tidak akan mempengaruhi Kinerja Dosen (Y).

Keyword :Komitmen, motivasi mahasiswa, kepuasan mahasiswa, kualitas skripsi dan kinerja
dosen

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

1

BAB I
PENDAHULUAN
1.1.Latar Belakang
Persaingan untuk memasuki dunia kerja dan mahalnya biaya pendidikan,
membuatmasyarakat yang akan melanjutkan pendidikannya keperguruan tinggi akan
selektif dalammenetapkan perguruan tinggi sebagai pilihannya. Persaingan yang
semakin ketat antara institusidengan institusi lain, membuat Fakultas Ekonomi
khususnya Program Studi Akuntansi Universitas Pembangunan Nasional “Vetaran”
Jawa Timur untuk tetap memperhatikan kualitas pendidikan, baik buruknya kualitas
pendidikannyatergantung dengan kinerja dosen dalam pembelajaran.
Untuk bisa bersaing dengan perguruan tinggi lain salah satu faktor yang
perludiperhatikan adalah kepuasan belajar mahasiswa terhadap Universitasnya. Ujung
tombak darikepuasan mahasiswa adalah kualitas dosennya. Sebagai pihak yang
melakukan proses produksiatau menyampaikan jasa pendidikan kepada para
mahasiswa. Kualitas dosen dapat dinilaiberdasarkan kinerja dosen yang dirasakan
mahasiswa selama menjalankan proses pendidikandan pembelajaran.
Menurut Rivai, (2005 :15) Kinerja adalah kesediaan seseorang atau kelompok
oranguntuk melakukan sesuatu kegiatan dan menyempurnakannya sesuai dengan
tanggung jawabnyadengan hasil seperti yang diharapkan. Dari pengertian di atas bisa
dilihat bahwa kualitaspendidikan yang baik apabila dosen melakukan kegiatan
mengajarnya sesuai dengan tanggungjawab dengan hasil yang diharapkan mahasiswa.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

2

Kinerja dosen yang baik, apabila dosen menjalankan perkuliahan sesuai dengan
Standarmutu perkuliahan. Dimana dalam suatu perkuliahan dosen memiliki GBPP,
Silabus SAP,Kontrak perkuliahan, materi perkuliahan, media perkuliahan, arsip soal
kuis, soal UTS, UAS dantugas telah tersedia dalam bentuk tercetak.
Agar dapat memuaskan mahasiswa sebagai konsumen, maka Fakultas Ekonomi
Program StudiAkuntansi perlu menerapkan kinerja dosen yang sesuai dengan
standarmutuperkuliahan dan bimbingan skripsi, sehingga kepuasan mahasiswa
sebagai pelanggan terpenuhi.
Menurut Kotler (2000 : 57) kepuasan adalah perasaan senang atau kecewa
seseorangyang berasal dari perbandingan antara kesannya terhadap kinerja (hasil)
sesuatu produk denganharapannya.
Menurut Tjiptono (2004 : 146) kepuasan dan ketidakpuasan pelanggan adalah
responpelanggan terhadap evaluasi ketidaksesuaian yang dirasakan antara harapan
sebelumnya dankinerja aktual produk yang dirasakan setelah pemakaiannya.
Berdasarkan definisi tersebut dapat disimpulkan kepuasan konsumen merupakan
responyang dirasakan oleh konsumen terhadap barang atau jasa yang dirasakannya
setelahpemakaiannya. Dengan demikian, mahasiswa sebagai orang yang mengambil
manfaat dari jasayang diberikan dari fakultas itu sendiri. Fakultas selalu berusaha
untuk

memberikan

pelayananpendidikan

yang

sebaik-baiknya

kepada para

mahasiswa yang dibinanya, sehingga mahasiswadapat memberikan respon yang baik
terhadap fakultasnya. Tapi sebaliknya mahasiswa tidak akanmerasa puas jika

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

3

pelayanan

atau

kinerja

di

tempat

mereka

menimba

ilmu

tidak

sesuai

denganharapannya. Oleh karena itu perguruan tinggi atau lembaga pendidikan harus
bisa memberikanpelayanan yang berkualitas kepada mahasiswa sesuai yang
diharapkan oleh mahasiswa sebagaikonsumen atau pemakai jasa pendidikan.
Dengan demikian, mahasiswa sebagai orang yang mengambil manfaat dari
jasayang diberikan dari fakultas itu sendiri. Fakultas selalu berusaha untuk
memberikan pelayananpendidikan yang sebaik-baiknya kepada para mahasiswa yang
dibinanya, sehingga mahasiswadapat memberikan respon yang baik terhadap
fakultasnya. Tapi sebaliknya mahasiswa tidak akanmerasa puas jika pelayanan atau
kinerja di tempat mereka menimba ilmu tidak sesuai denganharapannya. Oleh karena
itu perguruan tinggi atau lembaga pendidikan harus bisa memberikanpelayanan yang
berkualitas

kepada

mahasiswa

sesuai

yang

diharapkan

oleh

mahasiswa

sebagaikonsumen atau pemakai jasa pendidikan.
Pengertian skripsi adalah Karya ilmiah yang berupa penelitian yang dilakukan
oleh mahasiswa pada akhir proses pembelajaran sebagai salah satu syarat untuk
mencapai gelar kesarjanaan.Tujuan skripsi yaitu melatih mahasiswa melakukan
penelitian secara benar dibidang ilmu yang ditekuni dengan dibimbing oleh dosen
pembimbing.Penulisan skripsi merupakan kewajiban bagi setiap mahasiswa, dapat
dimulai dari semester 7 (tujuh) apabila sudah memenuhi persyaratan yang ditentukan.
Didalam penyusunan skripsi biasanya mahasiswa mengalami permasalahan
seperti kesulitan mencari literature, tidak terbiasa menulis dalam menulis karya

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

4

ilmiah, kurangnya konsultasi dengan dosen pembimbing, serta dosen sulit ditemui,
dan tuntutan dosen terlalu tinggi.
Hal ini dapat mempengaruhi mahasiswa menjadi frustasi, kehilangan semangat,
menunda penyusunan skripsi, dan bahkan memutuskan tidak melanjutkan
penyusunan skripsinya. Dan permasalahan yang timbul dalam proses bimbingan
mahasiswa bagi dosen yaitu mahasiswa malas melakukan konsultasi, mahasiswa
kurang peka dalam memahami permasalahan yang timbul, dan mahasiswa seenaknya
dalam menyusun skripsi.
Pada saat proses bimbingan ada hambatan yang dihadapi mahasiswa antara lain
mahasiswa kesulitan menemui dosen pembimbing dan ada batasan waktu dalam
proses bimbingan yang dikarenakan dosen pembimbing juga sibuk mengajar mata
kuliah. Oleh karena itu, mahasiswa harus menghubungi dosen pembimbing terlebih
dahulu untuk memastikan bahwa dosen pembimbing ada waktu untuk proses
bimbingan skripsi.
Dengan Mempertimbangkan permasalahan atau hambatan – hambatan yang
timbul dari sisi Dosen Pembimbing Maupun Mahasiswa, maka muncul pertanyaan –
pertanyaan mengenai kinerja Dosen Pembimbing maupun Kualitas Skripsi
Mahasiswa yang dihasilkan. Dalam hal ini menjadi motivasi dalam melakukan
Survey terhadap Kinerja Dosen Pembimbing skripsi mahasiswa jurusan Akuntansi
Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

5

1.2.Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang penelitian yang dikemukakan maka dapat
diidentifikasi beberapa masalah yang akan dibahas:
1. Apakah ada hubungan antara komitmen terhadap kinerja dosen pembimbing
skripsi?
2. Apakah ada hubungan antara motivasi terhadap kinerja dosen pembimbing
skripsi?
3. Apakah ada hubungan antara kepuasan mahasiswa terhadap kinerja dosen
pembimbing skripsi?
4. Apakah ada hubungan antara kualitas skripsi terhadap kinerja dosen
pembimbing skripsi?
1.3.Tujuan Penelitian
Agar penelitian menjadi lebih fokus, maka perlu dikemukakan tentang tujuan
peneliatian. Berdasarkan perumusan masalah yang ada, maka tujuan penelitian
sebagai berikut :
1. Untuk mengetahui adanya hubungan antara komitmen terhadap kinerja dosen
pembimbing skripsi.
2. Untuk mengetahui adanya hubungan antara motivasi terhadap kinerja dosen
pembimbing skripsi.
3. Untuk mengetahui adanya hubungan antara kepuasan mahasiswa terhadap
kinerja dosen pembimbing skripsi.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

6

4. Untuk mengetahui adanya hubungan antara kualitas skripsi terhadap kinerja
dosen pembimbing skripsi.
1.4.Manfaat Penelitian
Manfaat dari penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Hasil penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat dalam memperkaya ilmu
pengetahuandan informasi yang berguna bagi mahasiswa Ekonomi –
Akuntansi.
2. Diharapkan mendapat bahan masukan dalam melaksanakan prosedur dan
tatacara kinerja Dosen Pembimbing khususnya di dalam penyampaian dan
pelaksanaannya.
3. Sebagai bahan latihan dalam penulisan karya ilmiah, sekaligus sebagai bahan
referensi bagi penelitian selanjutnya.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

7

BAB II
TINJ AUAN PUSTAKA

Tinjauan pustaka memuat bahasan mengenai hasil penelitian terdahulu yang
sejenis, landasan teori yang relevan dengan permasalahan penelitian, kerangka pikir,
dan hipotesis penelitian.
2.1 Penelitian Terdahulu
Beberapa penelitian telah dilakukan oleh para peneliti mengenai
tingkat kepuasan mahasiswa terhadap kinerja dosen, adapun perbedaan –
perbedaan antara lain:
1. Tuti Sulastri (2007) “ Hubungan Motivasi Berprestasi dan Disiplin dengan
Kinerja Dosen”. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan sebagai
berikut:
a. Kinerja dosen sebagai pengajar di Unisma Bekasi dipengaruhi oleh
motivasi berprestasi dan disiplin. Dengan perkataan lain, makin tinggi
motivasi berprestasi dan disiplin, makin tinggi pula kinerja yang
ditunjukkan.
b. Motivasi dan disiplin memberikan pengaruh yang berarti terhadap
kinerja dosen sebagai pengajar di Unisma Bekasi. Besarnya pengaruh
motivasi berprestasi adalah 42,2%, disiplin 37,9%. Diantara kedua

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

8

variabel bebas tersebut, motivasi berprestasi memberikan pengaruh
yang paling besar.
2. Rini Maryuni Hariyati (2012), dalam judul “Survey Kinerja Dosen
Pembimbing Skripsi dan Kualitas Skripsi Mahasiswa Akuntansi STIE
MALANGKUCECWARA”.

Berdasarkan pembahasan, maka dapat

diambil kesimpulan sebagai berikut:
a. Sebagian besar responden yang berjumlah 47,1% menyatakan bahwa
dosen telah memotivasi mahasiswa bimbingan skripsi untuk memilih
topik/judul yang inovatif. Sebagian besar responden yang berjumlah
39,2% menyatakan bahwa dosen sedikit mengarahkan cara mengakses
jurnal elektronik maupun informasi ilmiah cetak dan 35,3%
menyatakan bahwa dosen mengarahkan mahasiswa untuk menulis
menggunakan kaidah bahasa yang baku beserta detail penulisannya.
Dosen yang memberikan penjelasan ulang terhadap revisi/koreksi
tertulis yang dilakukan dinyatakan sejumlah 45,1%. Sejumlah 31,4%
menyatakan bahwa dosen memberikan arahan pada mahasiswa ketika
akan menempuh ujian skripsi.
b. Secara umum, 47,1% mahasiswa menilai kinerja dosen pembimbing
menyatakan “Puas”. Hal ini bisa diartikan bahwa masih lebih dari
52,9% responden yang masih kurang atau tidak puas terhadap kinerja
dosen pembimbing skripsi.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

9

c. variabel Kualitas Skripsi dalam hal frekwensi ujian skripsi berkaitan
lulus atau tidaknya mahasiswa dalam setiap ujian, 88,2% mahasiswa
dinyatakan lulus sedangkan 11,8% harus mengulang karena tidak lulus
pada ujian sebelumnya.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

10

Tabel 2.1 Perbedaan dan Persamaan Peneliti Terdahulu dengan Peneliti Sekarang
No
1.

NAMA
Tuti Sulastri (2007)

VARIABEL
X1 = motivasi berprestasi

RESPONDEN
Dosen Unisma

X2 = disiplin
Y = Kinerja
2.

Rini

Maryuni X1 = kepuasan mahasiswa

Hariyati (2012)

3.

Adek

X2 = kualitas skripsi

semester 8 STIE

Y = kinerja dosen

Malangkucecwara

Rahmawati X1 = komitmen

(2013)

Mahasiswa semester 7 dan

Mahasiswa S1 Akuntansi

X2 = motivasi

angkatan 2009 Universitas

X3 = kepuasan mahasiswa

Pembangunan Nasional

X4= kualitas skripsi

“Veteran” Jawa Timur

Y = kinerja dosen

Surabaya

Sumber: Peneliti

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

11

2.2 Landasan Teori
2.2.1 Pendidikan
Menurut Langeveld “Pendidikan adalah setiap usaha, pengaruh,
perlindungan dan bantuan yang diberikan kepada anak tertuju kepada
pendewasaan anak itu, atau lebih tepat membantu anak agar cukup cakap
melaksanakan tugas hidupnya sendiri. Pengaruh itu datangnya dari orang
dewasa (atau yang diciptakan oleh orang dewasa seperti sekolah, buku,
putaran hidup sehari-hari, dan sebagainya) dan ditujukan kepada orang yang
belum dewasa”.
Menurut J.J. Rousseau “Pendidikan adalah memberi kita perbekalan
yang ada pada masa kanak-kanak sampai remaja yang nantinya akan
dibutuhkan pada saat kita dewasa nanti”.
Kamus Umum Bahasa Indonesia (Daryanto, 1997 : 169) menyatakan
pendidikan adalah proses mengubah sikap dan tata laku seseorang atau
kelompok orang dalam usaha mendewasakan manusia melalui upaya
pengajaran dan pelatihan, proses, perbuatan, cara mendidik.
Berdasarkan pengertian di atas, dapat disimpulkan bahwa pokok –
pkok penting pendidikan adalah:
1. Pendidikan merupakan proses yaitu proses pembelajaran, proses
sosial dan proses memanusiakan manusia.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

12

2. Pendidikan mengubah dan mengembangkan kemampuan, sikap
dan perilaku.
Berdasarkan hal ini dapat dikatakan bahwa pendidikan bukan hanya
transfer pengetahuan (transfer of knowledge) tetapi seluruh rangkaian kegiatan
untuk memanusiakan manusia yang mampu mengembangkan kemampuannya.
2.2.2 Kinerja Dosen
2.2.2.1 Dosen
Menurut UU No 14 Tahun 2005 pasal 1 (satu) “Dosen adalah pendidik
profesional

dan

ilmuwan

dengan

tugas

utama

mentransformasikan,

mengembangkan, dan menyebarluaskan ilmu pengetahuan, teknologi, dan seni
melalui pendidikan, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat. Dalam
menjalankan tugas profesionalnya dan sekaligus sebagai ilmuwan, dosen
harus memiliki seperangkat pengetahuan, keterampilan, dan sikap-perilaku
yang harus dihayati dan dikuasai”.
2.2.2.2 Kinerja
Kinerja adalah sebuah kata dalam bahasa Indonesia dari kata dasar
“kerja” yang menerjemahkan kata dari bahasa asing prestasi. Bisa pula berarti
hasil kerja.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

13

Kinerja menurut Anwar Prabu Mangkunegara (2000 : 67)
“Kinerja ( prestasi kerja ) adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas
yang dicapai oleh seseorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai
dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya”.
Kemudian menurut Ambar Teguh Sulistiyani (2003 : 223)
“Kinerja seseorang merupakan kombinasi dari kemampuan, usaha dan
kesempatan yang dapat dinilai dari hasil kerjanya”.
Maluyu S.P. Hasibuan (2001:34) mengemukakan “kinerja (prestasi
kerja) adalah suatu hasil kerja yang dicapai seseorang dalam melaksanakan
tugas tugas yang dibebankan kepadanya yang didasarkan atas kecakapan,
pengalaman dan kesungguhan serta waktu”.
Menurut John Whitmore (1997 : 104)
“Kinerja

adalah

pelaksanaan

fungsi-fungsi

yang

dituntut

dari

seseorang,kinerja adalah suatu perbuatan, suatu prestasi, suatu pameran umum
ketrampikan”.
Kinerja merupakan suatu kondisi yang harus diketahui dan dikonfirmasikan
kepada pihak tertentu untuk mengetahui tingkat pencapaian hasil suatu
instansi dihubungkan dengan visi yang diemban suatu organisasi atau
perusahaan serta mengetahui dampak positif dan negatif dari suatu kebijakan
operasional. Mink (1993 : 76) mengemukakan pendapatnya bahwa individu
yang memiliki kinerja yang tinggi memiliki beberapa karakteristik, yaitu

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

14

diantaranya: (a) berorientasi pada prestasi, (b) memiliki percaya diri, (c)
berperngendalian diri, (d) kompetensi.
2.2.2.3 Kinerja Dosen
Pengertian kinerja dosen dinyatakan dalam UU pasal 4 ayat (2), yaitu:
“melaksanakan penelitian dan pengembangan serta menghasilkan karya
ilmiah, karya teknologi, karya seni monumental/seni, pertunjukkan dan karya
sastra”, meliputi: Menghasilkan karya penelitian, menerjemahkan buku
ilmiah, menyunting karya ilmiah. Tolok ukur kinerja dosen dapat dilihat dari
unjuk kerja dosen dalam wujud pelayanan, baik yang bersifat kuantitatif
maupun kualitatif dalam satuan waktu tertentu.Untuk melihat sejauh mana
mutu kinerja dosen diperlukan penjelasan tentang dimensi, indicator, unsure
dan criteria yang menyatakan kinerja dosen.
Handoko (2001:193) mengatakan bahwa kinerja dosen adalah
hasilkerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai seorang dosen dalam
melaksanakantugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan
kepadanya.
2.2.3 Kualitas Skripsi
2.2.3.1

Skripsi
Menurut Parson (1946), penelitian skripsi adalah pencarian terhadap

seseuatu (inquiry) secara sistematis dengan penekanan bahwa pencarian ini
dulakukan terhadap masalah yang dapat dipecahkan. Menurut Fellin,

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

15

Tripodi & Meyer (1996), penelitian skripsi adalah suatu cara sistematik untuk
maksud meningkatkan, memodifikasi dan mengembangkan pengetahuan yang
dapat di sampaikan (dikomunikasikan) dan diuji (diverifikasi) oleh peneliti
lain.
2.2.3.2 Kualitas
Juran (1962) “kualitas adalah kesesuaian dengan tujuan atau
manfaatnya.” Menurut Crosby (1979) “kualitas adalah kesesuaian dengan
kebutuhan yang meliputiavailability, delivery, realibility, maintainability, dan
cost effectiveness.
2.2.3.3 Kualitas Skripsi
Menurut Rini Maryuni (2012) Kualitas Skripsiadalah tingkat baik
buruknya kualitas skripsi mahasiswa yang meliputi penilaian terhadap
beberapa indikator yang terdiri dari mahasiswa mengalami ujian skripsi
ulang/tidak, jangka waktu penyelesaian skripsi, nilai ujian skripsi dan
kesesuaian topik skripsi dengan keahlian/kompetensi.
2.2.4 Komitmen
2.2.4.1 Penger tian Komitmen
Komitmen adalah kemampuan dan kemauan untuk menyelaraskan
perilaku pribadi dengan kebutuhan, prioritas dan tujuan organisasi. Hal ini
mencakup cara-cara mengembangkan tujuan atau memenuhi kebutuhan
organisasi yang intinya mendahulukan misi organisasi dari pada kepentingan

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

16

pribadi (Soekidjan, 2009). Menurut Meyer dan Allen (1991, dalam Soekidjan,
2009), komitmen dapat juga berarti penerimaan yang kuat individu terhadap
tujuan dan nilai-nilai organisasi, dan individu berupaya serta berkarya dan
memiliki hasrat yang kuat untuk tetap bertahan di organisasi tersebut.Menurut
Quest (1995, dalam Soekidjan, 2009) komitmen merupakan nilai sentral
dalam mewujudkan soliditas organisasi.
2.2.5 Kepuasan Mahasiswa
2.2.5.1 Kepuasan
Menurut Kotler (2000 : 57) kepuasan adalah perasaan senang atau
kecewa seseorangyang berasal dari perbandingan antara kesannya terhadap
kinerja

(hasil)

sesuatu

produk denganharapannya.Wexley dan

Yuki

terjemahan Shobaruddin (2005:160) mendefinisikankepuasan adalah cara
pekerja merasakan mengenai pekerjaaanya.Kreitner dan Kinicki terjemahan
Erly Suandy (2000:271) mendefinisikankepuasan kerja adalah suatu
efektivitas

atau

respons

emosional

terhadap

berbagaiaspek

pekerjaan.Kepuasan merupakan tingkatperasaan konsumen yang diperoleh
setelahkonsumenmelakukan/menikmati sesuatu.
2.2.5.2 Mahasiswa
Pengertian Definisi Mahasiswa dalam peraturan pemerintah RI No.30
tahun 1990 adalah peserta didik yang terdaftar dan belajar di perguruan tinggi
tertentu. Selanjutnya menurut Sarwono (1978) mahasiswa adalah setiap orang

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

17

yang secara resmi terdaftar untuk mengikuti pelajaran di perguruan tinggi
dengan batas usia sekitar 18-30 tahun.
Mahasiswa merupakan suatu kelompok dalam masyarakat yang
memperoleh statusnya karena ikatan dengan perguruan tinggi.Mahasiswa juga
merupakan calon intelektual atau cendekiawan muda dalam suatu lapisan
masyarakat yang sering kali syarat dengan berbagai predikat.
Pengertian Mahasiswa menurut Knopfemacher (dalam Suwono, 1978)
adalah

merupakan

insan

-

insan

calon

sarjana

yang

dalam

keterlibatannyadengan perguruan tinggi ( yang makin menyatu dengan
masyarakat), dididik dan di harapkan menjadi calon-calon intelektual.
2.2.5.3 Kepuasan Mahasiswa
Wexley dan Yuki terjemahan Shobaruddin (2005:160) Kepuasan
mahasiswa merupakanperbedaan antara yang diharapkan mahasiswa(nilai
harapan)

dengan

situasi

yangdiberikan

perguruan

tinggi

di

dalam

usahamemenuhi harapan mahasiswa.
2.2.6 Motivasi
Motivasi berasal dari bahasa latin yang berbunyi movere berarti
dorongan atau menggerakkan. Pentingnya motivasi karena motivasi adalah hal
yang menyebabkan, menyalurkan dan mendukung perilaku manusia. Motivasi
dapat diartikan sebagai pemberi daya penggerak yang menciptakan kegairahan

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

18

seseorang agar mereka mau bekerja sama, bekerja efektif, dan terintegrasi
dengan segala upayanya untuk mencapai kepuasan (Setiadi, 2008).
Motivasi

dapat

didefinisikan

pula

sebagai

kesediaan

untuk

mengeluarkan tingkat upaya yang tinggi ke arah tujuan-tujuan yang hendak
dicapainya, yang dikondisikan oleh kemampuan upaya untuk memenuhi suatu
kebutuhan individual (Setiadi, 2008).
Motivasi sering kali diartikan sebagai dorongan.Dorongan atau tenaga
tersebut merupakan gerak jiwa dan jasmani untuk berbuat sehingga motivasi
tersebut merupakan suatu tenaga yang menggerakkan manusia untuk
bertingkah laku didalam perbuatannya itu mempunyai tujuan tertentu
(Widyastuti dkk, 2004).
2.2.7 Bimbingan Skr ipsi
2.2.7.1 Bimbingan
Berbagai definisi bimbingan menurut para ahli diantaranya, menurut
Miller (1961) dalam Surya (1988), menyatakan bahwa bimbingan merupakan
proses bantuan terhadap individu untuk mencapai pemahaman diri dan
pengarahan diri yang dibutuhkan untuk melakukan penyesuaian diri yang
dibutuhkan untuk melakukan penyesuaian diri secara maksimum kepada
sekolah (dalam hal ini termasuk madarasah), keluarga, dan masyarakat.
Selanjutnya Surya (1988) mengutip pendapat Crow & Crow (1960)
menyatakan bahwa bimbingan adalah bantuan yang diberikan oleh seseorang

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

19

baik laki-laki maupun perempuan yang memiliki pribadi baik dan pendidikan
yang memadai, kepada seseorang (individu) dari setiap usia untuk
menolongnya

mengembangkan

kegiatan-kegiatan

hidupnya

sendiri,

mengembangkan arah pandangannya sendiri, membuat pilihan sendiri, dan
memikul bebannya sendiri (M. Tohirin 2008:17).
Arthur J. Jones (1970) mengartikan bimbingan sebagai "The help
given by one person to another in making choices and adjustment and in
solving problems". Pengertian bimbingan yang dikemukakan Arthur ini amat
sederhana yaitu bahwa dalam proses bimbingan ada dua orang yakni
pembimbing dan yang dibimbing, dimana pembimbing membantu si
terbimbing sehingga si terbimbing mampu membuat pilihan-pilihan,
menyesuaikan diri, dan memecahkan masalah-masalah yang dihadapinya
(Sofyan S. Willis 2009:11)
Menurut Smith dalam McDaniel (1959), bimbingan sebagai proses
layanan yang diberikan kepada individu-individu guna membantu mereka
memperoleh pengetahuan dan keterampilan-keterampilan yang diperlukan
dalam membuat pilihan-pilihan, rencana-rencana, dan interpretasi-interpretasi
yang diperlukan untuk menyesuaikan diri yang baik (Prayitno & Erman Amti
1994:94).

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

20

2.2.7.2 Skripsi
Menurut

Parson

(1946),

skripsi

adalah

pencarian

terhadap

seseuatu (inquiry) secara sistematis dengan penekanan bahwa pencarian ini
dulakukan terhadap masalah yang dapat dipecahkan. Menurut Fellin,
Tripodi & Meyer (1996), skripsi adalah suatu cara sistematik untuk maksud
meningkatkan, memodifikasi dan mengembangkan pengetahuan yang dapat di
sampaikan (dikomunikasikan) dan diuji (diverifikasi) oleh peneliti lain.
2.2.7.3 Bimbingan Skr ipsi
Bimbingan Skripsi adalah memberikan gambaran tentang mekanisme
dalam penulisan skripsi di progdi Akuntansi Universitas Pembangunan
Nasional, sehingga diharapkan mahasiswa dapat menghasilkan skripsi/tugas
akhir yang berkualitas tepat pada waktunya dan dapat dipertanggungjawabkan
secara ilmiah. Bimbingan Skirpsi merupakan suatu proses penyelesaian
skripsi oleh mahasiswa dengan

bimbingan dosen pembimbing skripsi

sehingga dicapai kesesuaian antara judul skripsi yang telah ditentukan oleh
mahasiswa dan/atau dosen dengan alat analisis yang digunakan.(Sofyan S.
Willis 2009:11)

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

21

2.3 Kerangka Pemikiran
2.3.1

Pengaruh Hubungan Antar aKomitmen Terhadap Kinerja Dosen
Menurut Morrison (1994, dalam Sitty Yuwalliantin 2006) komitmen dianggap
penting karena hubungannya dengan kinerja yang mengasumsikan bahwa
individu yag memiliki komitmen cenderung mengembangkan upaya yang
lebih besar pada pekerjaaan.Komitmen memegang peranan penting bagi
peningkatan kinerja yang baik dan pengabaian terhadap komitmen pada
organisasi akan menimbulkan suatu kerugian. Komitmen sebagai kekuatan
relatif dalam pengidentifikasian keterlibatan dirinya. Mereka menyatakan
bahwa komitmen mempunyai tiga komponen utama, yaitu:
1. Keyakinan yang kuat, dan penerimaan nilai dan tujuan organisasi.
2. Keinginan untuk berusaha keras yang dapat dipertanggungjawabkan atas
nama organisasi.
3. Keinginan kuat untuk tetap sebagai anggota organisasi.
Jadi, bedasarkan pembahasan di atas dapat disimpulkan bahwa komitmen
dianggap penting karena hubungannya dengan kinerja yang mengasumsikan
bahwa individu yang memiliki komitmen cenderung mengembangkan upaya
yang lebih besar pada pekerjaaan.

2.3.2

Hubungan Antar a Motivasi Terhadap Kinerja Dosen
Dalam Mangkunegara (2005: 67) menjelaskan bahwa pencapaian
kinerja dipengaruhi oleh faktor kemampuan dan motivasi.Motivasi terbentuk

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

22

dari sikap dosen dalam mengahdapi situasi kinerja, sehingga motivasi
menggerakkan diri karyawan yang terarah untuk mencapai tujuan organisasi.
Selain itu Winardi (2002: 2) menjelaskan bahwa konsep motivasi
merupakan

sebuah

konsep

penting

dalam

studi

tentang

kinerja

individual.Dengan ini, motivasi merupakan sebuah determinan penting bagi
kinerja individual dan motivasi berkaitan dengan perilaku dan kinerja.
Berdasarkan pada teori diatas maka dapat disimpulkan bahwa
pengaruh antara motivasi dan kinerja memiliki hubungan positif, yang berarti
bahwa dengan motivasi yang tinggi maka akan semakin tinngi tingkat kinerja
dosen.
2.3.3

Hubungan Antar a Kepuasan Mahasiswa Ter hadap Kiner ja Dosen
Menurut Luthans (2006: 243) Kepuasan adalah keadaan emosi yang
senang atau emosi positif yang berasal dari penilaian pekerjaan atau
pengalaman kinerja seseorang. Antara kepuasan mahasiswa dan kinerja dosen
terdapat hubungan yang kuat didalamnya, jika dosen mendapatkan
penghargaan dan merasa puas, maka kinerja dosen tersebut akan melakukan
kinerja yang lebih besar.

Definisi kinerja dosen menurut Mangkunegara

(2005: 9) bahwa kinerja (prestasi kerja) adalah hasil kerja secara kualitas dan
kuantitas yang dicapai oleh seseorang dalam melaksanakan tugasnya sesuai
dengan tangggung jawab yang diberikan kepadanya.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

23

Kepuasan mahasiswa mahasiswa cenderung berpusat pada efeknya
kinerja dosen.Para peneliti telah mengenali hal ini dan kita banyak sekali
mendapat studi yang dirancang untuk menilai dampak kepuasan mahasiswa
pada kinerja dosen.Hasil penelitian yang dilakukan oleh Masrukhin dan
Waridin (2006) menunjukkan bahwa kepuasan mahasiswa yang diindikasikan
dengan sangat kesulitannya menemui dosen, loyalitas yang tinggi dalam
bekerja serta konflik di lingkungan kerja cenderung menurun mempunyai
pengaruh positif terhadap kinerja dosen.Hal ini memberikan indikasi bahwa
kepuasan mahasiswa meningkat maka kinerja dosen juga cenderung
meningkat.
Berdasarkan pada teori diatas maka dapat disimpulkan bahwa
pengaruh antara kepuasan mahasiswa dan kinerja dosen memiliki hubungan
positif, yang berarti bahwa semakin puas kerja dosen dalam pekerjaannya
maka semakin tinggi kinerjanya.
2.3.4

Hubungan Antar a Kualitas Skripsi Terhadap Kiner ja Dosen
Secara sederhana pengertian kualitas skripsi dapat dinyatakan sebagai
perbandingan antara layanan yang diharapkan mahasiswa dengan layanan
yang diterimanya (Parasuraman, Zeithaml, dan Berry, 1988, p. 15).
Menurut Juran (1988) dalam Sugandini (2003), kualitas terdiri dari 2 elemen
pokok yaitu:

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

24

a. Sejauh mana sebuah produk atau jasa (service) memenuhi keinginan
konsumen.
b. Sejauh mana sebuah produk atau jasa (service) terbebas dari kekurangan
(tidak sempurna / kurang baik).
Didalam kualitas skripsi terdapat hubungan terhadap kinerja dosen,
peranan dosen pembimbing skripsi sangat berpengaruh terhadap proses
penyusunan skripsi mahasiswa. Faktor yang mendukung penyususnan skripsi
yaitu efektifitas proses bimbingan. Dengan demikian kualitas skripsi
berpengaruh positif terhadap kinerja dosen.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

25

Diagram
Kerangka Pemikiran
Komitmen
X1

Motivasi
X2

Kinerja Dosen
Y

Kepuasan Mahasiswa
X3

Kualitas Skripsi
X4

Regresi
Linier Berganda

2.4

Hipotesis
Hipotesis berasal dari dua suku kata yaitu Hypo yang berarti di bawah dan
Thesa yang berarti kebenaran. Yang penulisan berdasarkan ejaan Bahasa
Indonesia menjadi hipotesa dan berkembang menjadi hipotesis (Arikunto, 2002).

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

26

Arikunto mengatakan bahwa hipotesis dapat diartikan sebagai suatu jawaban
sementara atau dugaan sementara terhadap permasalah penelitian.
Maka dari itu peneliti mengemukakan hipotesis dari permasalah penelitian.
Hipotesis yang peneliti ajukan adalah sebagai berikut:
1. Terdapat hubungan antara komitmen terhadap kinerja dosen pembimbing skripsi.
2. Terdapat hubungan antara motivasi terhadap kinerja dosen pembimbing skripsi.
3. Terdapat hubungan antara kepuasan mahasiswa terhadap kinerja dosen
pembimbing skripsi.
4. Terdapat hubungan antara kualitas skripsi terhadap kinerja dosen pembimbing
skripsi.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

27

BAB III
METODE PENELITIAN
Suharsini Arikunto dalam bukunya Metode Penelitian (2006) mengatakan
bahwa metode penelitian adalah cara yang dipakai dalam mengumpulkan data. Oleh
karena itu seorang peneliti sebelum terjun mengadakan penelitian, peneliti harus
dapat menentukan dan mengambil metode atau cara apa yang digunakan dalam
mengadakan penelitian.

3.1 Objek Penelitian
Penelitian ini mengenai “Analisis Hubungan Kinerja Dosen Pembimbing
Skripsi

dan

Kualitas

Skripsi

Mahasiswa

Akuntansi

Pada

Universitas

Pembangunan Nasional “Veteran” Jatim”.Dalam hal ini, objek penelitian berada
di lokasi Surabaya Wilayah Jawa Timur. Subjek penelitian ini adalah mahasiswa
yang telah menyusun skripsi yaitu mahasiswa angkatan 2009.
3.2 Variabel Penelitian dan Definisi Oper asional
3.2.1

Variabel Penelitian
Variabel penelitian adalah suatu at

Dokumen yang terkait

PENGARUH MOTIVASI, KUALITAS DOSEN PENGAJAR, DAN MINAT BELAJAR TERHADAP TINGKAT PEMAHAMAN AKUNTANSI PADA MAHASISWA AKUNTANSI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” JAWA TIMUR.

1 4 104

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA PADA JURUSAN AKUNTANSI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” JAWA TIMUR.

0 0 104

PENGARUH MOTIVASI, MINAT BELAJAR, DAN KOMPETENSI DOSEN PENGAJAR TERHADAP TINGKAT PEMAHAMAN AKUNTANSI PADA MAHASISWA AKUNTANSI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL ”VETERAN” JAWA TIMUR.

9 36 104

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERSEPSI MAHASISWA AKUNTANSI TENTANG PROFESIONALISME DOSEN AKUNTANSI (Studi kasus pada Mahasiswa Akuntansi Universitas Pembangunan Nasional “VETERAN” Jawa Timur).

3 12 81

PERBEDAAN PEMAHAMAN AKUNTANSI MAHASISWA SI UNIVERSITAS AIRLANGGA DAN MAHASISWA SI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” JAWA TIMUR.

0 0 150

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERSEPSI MAHASISWA TENTANG PROFESIONALISME DOSEN AKUNTANSI (Studi Pada Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur).

0 0 73

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERSEPSI MAHASISWA TENTANG PROFESIONALISME DOSEN AKUNTANSI (Studi Pada Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur)

6 19 19

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERSEPSI MAHASISWA AKUNTANSI TENTANG PROFESIONALISME DOSEN AKUNTANSI (Studi kasus pada Mahasiswa Akuntansi Universitas Pembangunan Nasional “VETERAN” Jawa Timur)

0 0 24

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA PADA JURUSAN AKUNTANSI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” JAWA TIMUR

0 0 20

PENGARUH MOTIVASI, KUALITAS DOSEN PENGAJAR, DAN MINAT BELAJAR TERHADAP TINGKAT PEMAHAMAN AKUNTANSI PADA MAHASISWA AKUNTANSI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” JAWA TIMUR

0 0 22