Upaya Peningkatan Mutu Ekspor Pada Pt. Hasil Albizia Nusantara Di Karanganyar bab 1

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah
Dewasa ini pasar internasional merupakan tujuan dari tiap-tiap
perusahan dalam memasarkan produknya.Banyak perusahaan yang
awalnya hanya memproduksi barang-barang untuk mencukupi kebutuhan
dalam

negeri,

mulai

berekspansi

memasuki

pasar

internasional.Keuntungan yang diperoleh dari pasar internasional pun
lebih besar dibanding pasar dalam negeri.
Kegiatan ekspor dilakukan jika masyarakat/ konsumen/ pasar
domestic mulai jenuh terhadap komoditi yang dihasilkan oleh suatu
perusahaan.Selain itu ekspor juga dilakukan oleh perusahaan/ eksportir
jika kegiatan ekspor tersebut menghasilkan keuntungan yang besar, seperti
yng terjadi pada tahun 1997/1998 yaitu saat terjadinya depresiasi rupiah
terhadap mata uang dollar.
Ekspor adalah kegiatan mengeluarkan barang dari peredaran dalam
masyarakat dan mengirimkan ke luar negeri sesuai ketentuan pemerintah
dan mengharapkan pembayaran dengan valuta asing.Dan tujuan ekspor
sendiri adalah meningkatkan laba/keuntungan perusahaan melalui
perluasan pasar serta untuk memperoleh harga jual yang lebih tinggi;
membuka pasar baru di luar negeri sebagai perluasan pasar domestic;
membiasakan diri bersaing dalam pasar internasional sehingga terlatih
commit to user

1

2
digilib.uns.ac.id

perpustakaan.uns.ac.id

dalam persaingan global yang ketat dan terhindar dari sebutan “jago
kandang”.
Indonesia adalah salah satu Negara yang juga ikut serta dalam
perdagangan internasional.Terlihat dari berbagai perusahaan besar maupun
menengah yang berproduksi tujuan ekspor.PT. HAN (Hasil Albizia
Nusantara) Karanganyar adalah salah satu dari sekian ribu perusahaan
Indonesia yang berkutat dibidang ekspor dengan bahan dasar kayu.
Meskipun terbilang baru, PT. HAN mampu bertahan untuk
bersaing dengan perusahaan besar lainnya yang cukup lama berkecimpung
di pasar intersional dan bahkan cukup mampu menyaingi mereka
semua.Bertempat

di

Solorejo

RT

2/IX

Wonorejo

Gondangrejo

Karanganyar, PT. HAN telah banyak menghasilkan produk ekspor yang
siap dikirim ke Negara China. Karena terbilang sangat muda, ada beberapa
faktor yang menghambat mutu ekspor dalam PT. HAN, yaitu sistem
manual dalam penginputan data, mesin/alat yang digunakan masih belum
maksimal, sumber daya manusia yang belum memenuhi standar
internasional, pengamanan pabrik yang masih kurang, dan masih banyak
lagi faktor-faktor yang belum maksimal dimanfaatkan dengan baik.
Bedasarkan uraian diatas, dan juga hasil dari kegiatan magang
kerja yang telah dijalani selama 1 bulan.Penulis ingin menjelaskan dan
mengetahui tentang sistem yang diberlakukan yang berkaitan dengan

peningkatan mutu ekspor. Maka penulis ingin mengambil judul “UPAYA
PENINGKATAN MUTU EKSPOR PADA PT. HASIL ALBIZIA
NUSANTARA DI KARANGANYAR”
commit to user

3
digilib.uns.ac.id

perpustakaan.uns.ac.id

B. Rumusan Masalah
Perumusan masalah didalam ini dimaksudkan untuk dijadikan bagi
penulis untuk melakukan penelitian secara benar, cermat, tepat, sesuai
dengan prinsip-prinsip suatu penelitian ilmiah. Dengan merumuskan
masalah diharapkan dapat mengetahui obyek-obyek yang akan diteliti,
serta bertujuan agar tulisan dan ruang lingkup penelitiannya terbatas dan
terarah pada hal-hal yang berhubungan dengan masalah yang akan diteliti.
Untuk memudahkan penelitian dan pemahamannya maka penulis
merumuskan permasalahannya sebagai berikut:
a. Bagaimana sistem yang berlakupada PT. HAN?

b. Apa saja upaya peningkatan mutu ekspor yang telah dilakukan maupun
yang belum dilakukan pada PT. HAN?
c. Hambatan dan cara mengatasi apa saja yang dihadapi PT. HAN saat
memberlakukan sistem peningkatan mutu ekspor?

C. Tujuan Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan dengan tujuan agar penelitian tersebut
dapat memberikan manfaat dan menambah pengetahuan pembaca yang
sesuai apa yang dikehendaki. Adapun tujuan penelitian ini adalah:
a. Untuk mengetahui sistem yang berlaku pada PT. HAN.
b. Untuk mengetahuiupaya-upaya peningkatan mutu ekpor yang telah
dilakukan maupun belum dilakukan oleh PT. HAN.
commit to user

4
digilib.uns.ac.id

perpustakaan.uns.ac.id

c. Untuk mengetahui hambatan dan cara mengatasi hambatan tersebut

dalam memberlakukan sistem mutu ekspor pada PT. HAN.

D. Manfaat Penyusunan Tugas Akhir
Selain

mempunyai

tujuan

penelitian,

penelitian

ini

juga

memberikan manfaat penelitian baik secara langsung maupun tidak
langsung. Dalam penelitian ini mempunyai manfaat yang dapat diperoleh
dari berbagai pihak yaitu:

1. Bagi perusahaan
Penelitian ini diharapkan mampu memberikan informasi atau masukan
mengenai hal-hal yang berhubungan dengan PT. HAN dalam
peningkatan mutu ekspor yang dapat digunakan sebagai salah satu
bahan evaluasi bagi perusahaan pada saat mengambil kebijaksanaan
untuk meningkatkan aktivitas ekspor dan kinerja perusahaan.
2. Bagi Akademisi
Memberikan tambahan referensi bacaan dan informasi lainnya bagi
mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sebelas Maret
Surakarta dan khususnya bagi mahasiswa Program DIII Manajemen
Perdagangan yang sedang menyusun Tugas Akhir dengan pokok
permasalahan yang sama dan sebagai masukan untuk pengembangan
penelitian lebih lanjut di bidang mutu ekspor.

3. Bagi Penulis
commit to user

5
digilib.uns.ac.id

perpustakaan.uns.ac.id

Melalui program magang kerja yang diselenggarakan oleh DIII
Manajemen Perdagangan ini penulis berharap dapat memahami
dengan baik bagaimana upaya peningkatan mutu ekspor yang
berhubungan langsung dengan hasil dan kenaikan harga ekspor.

E. Metode Penelitian
Metode penelitian Tugas Akhir ini penulis mengemukakan secara
tertulis tata kerja dari suatu penelitian.Dalam menyusun Tugas Akhir ini
penulis menggunakan metode magang kerja.Tujuan magang kerja adalah
mendapatkan data selanjutnya dilakukan penyusunan dalam bentuk Tugas
Akhir. Beberapa metode yang digunakan untuk penelitian ini, antara lain:
1. Ruang Lingkup Penelitian
Metode yang digunakan dalam penelitian Tugas Akhir ini adalah studi
kasus, karena mengambil suatu objek tertentu untuk dianalisa secara
mendalam dengan memfokuskan pada suatu masalah.
2. Jenis dan alat pengumpulan data
a. Jenis Data
1) Data Primer

Yaitu data yang diperoleh dari sumbernya. Data ini diperoleh
dengan cara wawancara langsung pada bagian ekspor,
personalia dan staf/karyawan PT. HAN.
2) Data Sekunder

commit to user

6
digilib.uns.ac.id

perpustakaan.uns.ac.id

Yaitu data pendukung yang diperoleh dari sumber lain yang
berkaitan dengan penelitian. Data ini diperoleh dari buku,
internet maupun sumber bacaan lain.
b. Metode Pengumpulan Data
1) Wawancara
Merupakan teknik pengumpulan data dengan cara mengadakan
Tanya Jawab secara langsung atau tidak langsung yang
dilaksanakan dengan tatap muka dengan pihak PT. HAN.

2) Studi Pustaka
Merupakan teknik pengumpulan data dengan cara mempelajari
buku/referensi yang berkaitan dengan masalah yang diteliti.
3) Observasi
Dalam penelitian ini, penulis melihat secara langsung mengenai
kegiatan yang dilakukan PT. HAN.
3. Sumber Data
a. Sumber Data Primer
Yaitu data yang diperoleh langsung dari sumbernya. Data ini
diperoleh dengan cara wawancara langsung dengan PT. HANyaitu
pada bagian ekspor, kepala produksi, kepala gudang,bagian
personalia, dan staf/ karyawan PT. HAN.
b. Sumber Data Sekunder
Yaitu data pendukung yang diperoleh dari sumber lain yang
berkaitan dengan penelitian. Data ini penulis diperoleh dari bukubuku Referensi, sumber bacaan lain dan melalui internet
commit to user