TERPAAN IKLAN DENGAN RESPON KOGNITIF & AFEKTIF.

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

TERPAAN IKLAN DENGAN RESPON KOGNITIF & AFEKTIF
(Studi Hubungan Terpaan Iklan di Televisi (TVC) tentang Wardah Kosmetik
Lightening Series dengan Tingkat Kesadaran, Tingkat Kesukaan, dan Tingkat
Keyakinan terhadap Merek di Kalangan Komunitas Solo Hijabers Kota Solo
tahun 2013)

Disusun Oleh :
Putri Nurul Ilmi
D1211061

Disusun Sebagai Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi
Pada Program Studi Ilmu Komunikasi

JURUSAN ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
2013


commit to user
i

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

commit to user
ii

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

commit to user
iii

perpustakaan.uns.ac.id


digilib.uns.ac.id

PERNYATAAN ORISINALITAS

Saya yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama

: Putri Nurul Ilmi

Nim

: D1211061

Tanggal

: 03 Oktober 2013

Saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi dengan judul:
TERPAAN IKLAN DENGAN RESPON KOGNITIF & AFEKTIF
Telah dibuat untuk melengkapi sebagian persyaratan menjadi Sarjana Ilmu

Komunikasi pada Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik, Universitas Sebelas Maret Surakarta. Sejauh yang saya ketahui, skripsi ini
bukan merupakan tiruan atau duplikasi dari publikasi lainnya. Dalam skripsi ini,
jika ada kutipan dari pakar atau peneliti lainnya, sudah disebutkan sumbernya
sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Surakarta, 03 Oktober 2013

Putri Nurul Ilmi
NIM. D1211061

commit to user
iv

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

MOTTO
Nikmati setiap proses untuk mencapai nilai A (alm. Papah)


Tiada doa yang lebih indah selain doa agar skripsi ini cepat selesai (Penulis)

commit to user
v

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

PERSEMBAHAN

met agaim. wish yoyu were

1. Untuk papah,

here, but god loves you more
2. Untuk mamih, wanita terkuat dan mengagumkan, thank you for
always being here, there,and everywhere. I love you more
3. Untuk masa depan yang di mulai dari ini


commit to user
vi

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

KATA PENGANTAR
Assalamualaikum Wr. Wb
Puji syukur terlimpah kepada Allah SWT karena berkat rahmatNya,

di Televisi (TVC) tentang Wardah Kosmetik Lightening Series terhadap Tingkat
kesadaran, tingkat kesukaan, dan tingkat keyakinan terhadap merek di Kalangan

Pembuatan skripsi ini merupakan salah satu mata kuliah akhir yang harus
diselesaikan dalam rangka untuk memenuhi persyaratan tugas akhir yang
diadakan Program Studi Non Reguler Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu


Politik

Universitas

Sebelas

Maret

Surakarta.

Untuk

itu

penulis

menyampaikan terimakasih kepada semua pihak yang telah membantu kelancaran
penulisan skiripsi ini, antara lain:
1. Bapak Prof. Drs.H.Pawito, Ph.D selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta

2. Ibu Dr. Prahastiwi Utari, M.Si selaku Ketua Prodi Ilmu Komunikasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Univeristas Sebelas Maret Surakarta
3. Bapak Drs. Surisno Satrijo Utomo, M.Si selaku pembimbing I untuk
pengarahan, bimbingan, dan segala bantuan yang diberikan kepada
penulis.

commit to user
vii

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

4. Ibu Tanti Hermawati, S.Sos., M.Si. selaku pembimbing II yang telah
banyak membantu memberikan arahan, bimbingan, serta dukungan moril
kepada penulis.
5. Ibu Dra. Hj. Sofiah, M.Si. selaku Penguji I yang telah memberi masukan
dalam ujian siding.
6. Ibu Diah Kusumawati, S.Sos., M.Si. selaku Penguji II yang telah memberi
masukan dan bimbingan dalam revisi.

7. Seluruh dosen, dan staf pengajar, karyawan, dan staf, administrasu
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
8. Thanking god for my family, Alm. Papah, mamih, Abang, dan Imel serta
keluarga besar untuk bantuan doa yang menyertai penulis.
9. Thanking god for another my smiling Fikri Alfarobi my laughter, Adam
Maulana, Firman Bahari, Intan Fitriani, Rizky Ugianti, Citra Khaerani,
Ratu Anisa, Taheiya Nisaa, Stephanie M. Patty, Anggita Wibowo, Akbar
F Fahmi, Sendy D Saputra, Novie Indra, Mico A Saputra, Heru Lesmana.
10. Mahasiswa Non Reguler Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Sebelas Maret Surakarta.
Semoga bantuan, dorongan, bimbingan, dan doa yang telah
diberikan kepada penulis akan mendapat balasan dari Allah SWT.

Surakarta, Oktober 2013

Penulis
Putri Nurul Ilmi

commit to user
viii


perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

ABSTRAK

Televisi (TVC) tentang Wardah Kosmetik Lightening Series dengan Tingkat
kesadaran, tingkat kesukaan, dan tingkat keyakinan terhadap merek di Kalangan

Iklan merupakan salah satu cara memasarkan produk Wardah sebagai
salah satu perusahaan kosmetik di Indonesia untuk memberikan informasi
mengenai produk terbarunya. Maka itu, rumusan masalah dalam penelitian ini
adalah bagaimana terpaan iklan produk wardah kosmetik lightening series
mempengaruhi tingkat kesadaran, tingkat kesukaan, dan tingkat keyakinan
terhadap merek wardah di kalangan komunitas Solo Hijabers kota Solo. Tujuan
penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh terpaan iklan Wardah Kosmetik
Lightening Series dengan tingkat kesadaran, tingkat kesukaan, dan tingkat
keyakinan terhadap merek produk wardah di Kalangan Komunitas Solo Hijabers
Kota Solo.

Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah respon kognitif dan
Hierarchy of Effects Model. Penelitian ini menggunakan metode survei dengan
pendekatan kuantitatif. Jenis penelitian ini adalah eksplanatif. Data dikumpulkan
dari hasil kuesioner. Sampel yang diambil dalam penelitian ini adalah anggota
komunitas Solo Hijabers kota Solo yang merupakan komunitas hijabers dengan
jumlah anggota terbanyak.
Hasil penelitian ini adalah analisis korelasi rank spearman dengan
menunjukkan terdapat hubungan yang kuat, positif, dan signifikan antara terpaan
iklan produk wardah kosmetik lightening series dengan tingkat kesadaran, tingkat
kesukaan, dan tingkat keyakinan terhadap merekdi kalangan komunitas Solo
Hijabers sebesar 0,473. Kemudian hasil uji signifikasinya sebesar 4,618 maka
disimpulkan terdapat hubungan yang signifikan antara terpaan iklan produk
wardah kosmetik lightening series (x) dengan tingkat kesadaran, tingkat kesukaan,
dan tingkat keyakinan terhadap merek(y)

commit to user
ix

perpustakaan.uns.ac.id


digilib.uns.ac.id

ABSTRACT
Correlation Study Influence ad
exposure on television (TVC) about Wardah Cosmetics Lightening Series to level
of awareness, level of preference, and the level of conviction in the brand product
in Community of Solo Hijabers at Solo City in 2013.
Advertising is one way to market a product Wardah as one of the cosmetic
companies in Indonesia to release information about the newest products. The
problem formulation are how ad exposure wardah cosmetic lightening series on
television to level of awareness, level of preference, and the level of conviction in
the brand product community of Solo Hijabers at Solo City. Purpose of this
research is to know influence of ad exposure on television (TVC) about Wardah
Cosmetics Lightening Series to level of awareness, level of preference, and the
level of conviction in the brand product Community of Solo Hijabers at Solo City.
Theories used this research is the Cognitive response model and Hierachy
of effect model. According to this theory there are stages of mental processes that
a brand image for the consumer. This research using survey method with
quantitative approach. This research in an explanative. Data were collected from
the questionnaires. Sample taken in this research is member community of Solo
Hijabers with the highest number of members.
The results of this research is rank correlation analysis shows that there is
a strong relationship, positive, and significant correlation between advertising
exposure Wardah Cosmetic Lightening product series to level of awareness, level
of preference, and the level of conviction in the brand product in the community
Hijabers Solo at 0.473. Then the significance of 4,618 test results, we conclude
that there is a significant relationship between advertising exposure wardah
cosmetic lightening product series (x) with an increase in level of brand (y).

commit to user
x

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

DAFTAR ISI
PENGESAHAN .............................................................................................

i

PERNYATAAN ORISINALITAS .................................................................

ii

MOTTO

..................................................................................................

iii

KATA PENGANTAR ....................................................................................

iv

ABSTRAK

..................................................................................................

v

ABSTRACT

..................................................................................................

vi

DAFTAR ISI ..................................................................................................

vii

DAFTAR TABEL ...........................................................................................

x

DAFTAR GAMBAR ......................................................................................

xii

DAFTAR DIAGRAM.....................................................................................

xiii

BAB I PENDAHULUAN ..............................................................................

1

A. Latar Belakang .....................................................................................
B. Rumusan Masalah ...............................................................................

1
8

C. Tujuan Penelitian ...............................................................................

8

D. Manfaat Penelitian ...............................................................................

8

E. Keterbatasan Penelitian .......................................................................

9

F. Telaah Pustaka ......................................................................................

9

1. Komunikasi...............................................................................

9

2. Iklan ..........................................................................................

12

3. Iklan Televisi (TVC/Television Commercial) ..........................

16

4. Terpaan Iklan ............................................................................

21

5. Brand (merek) .........................................................................

24

6. Cognitive Response (Model Respon Kognitif) .........................

33

7. Hierarchy of Effects ..................................................................

34

G. Kerangka Berpikir ................................................................................

38

commit to user
xi

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

H. Hipotesis ...............................................................................................

38

I. Definisi Konsepsional ..........................................................................

39

J. Definisi Operasional .............................................................................

39

K. Metode Penelitian .................................................................................

41

1. Jenis Penelitian .........................................................................

41

2. Lokasi Penelitian ......................................................................

41

3. Populasi dan Sampel.................................................................

41

4. Metode Pengumpulan Data ......................................................

43

5. Teknik Analisis Data ...............................................................

43

BAB II Gambaran Umum .............................................................................

46

A. Kota Surakarta ...................................................................................

46

B. Kecamatan di Surakarta .......................................................................

47

C. Danadi Moslem Fashion ......................................................................

48

D. Masjid Al Hadii Mustaqin ....................................................................

48

E. Solo Hijabers ........................................................................................

48

F. Wardah .................................................................................................

60

G. Iklan Wardah Lightening Series

..............

62

BAB III Penyajian Data .................................................................................

63

A. Variabel Independen ...........................................................................

63

B. Variabel Dependen ..............................................................................

69

C. Profil Responden ..................................................................................

85

BAB IV Analisis Data .....................................................................................

86

A. Uji Reliabelitas ....................................................................................

86

B. Pengujian Hipotesis .............................................................................

88

commit to user
xii

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

BAB V Penutup .............................................................................................

94

A. Kesimpulan ..........................................................................................

94

B. Saran ..................................................................................................

95

DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................

96

LAMPIRAN ..................................................................................................

99

commit to user
xiii

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Keseringan responden melihat iklan .............................................

64

Tabel 1.2 Perhatian responden melihat iklan ..................................................

65

Tabel 1.3 Durasi responden dalam memperhatikant iklan ............................

66

Tabel 1.4 Penyajian Data Terpaan Iklan wardah Kosmetik ..........................

68

Tabel 1.5 Awareness responden terhadap produk Wardah sebagai produk
kecantikan......................................................................................

69

Tabel 1.6 Awareness responden terhadap produk Wardah diperuntukkan bagi
wanita berjilbab ............................................................................

70

Tabel 1.7 Ketertarikan responden dengan produk wardah ............................

71

Tabel 1.8 Kemudahan responden dalam mengingat produk wardah ............

72

Tabel 1.9 Pemahaman responden terhadap produk Wardah sebagai produk
kecantikan......................................................................................

73

Tabel 1.10 Keakraban responden dengan nama produk wardah......................

74

Tabel 1.11 Pengetahuan responden akan informasi produk wardah Ligtening
series..............................................................................................

75

Tabel 1.12 Pengetahuan responden akan urutan penggunaan produk wardah
Ligtening series .............................................................................

76

Tabel 1.13 Pengetahuan responden akan produk terbaru wardah adalah Ligtening
series..............................................................................................

77

Tabel 1.14 Pemahaman responden terhadap produk Wardah
untuk mencerahkan wajah ............................................................
Tabel 1.15 Kesukaan responden terhadap me

commit to user
xiv

78
79

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

Tabel 1.16
produk kecantikan yang lain .........................................................

80

Tabel 1.17 Keyakinan responden terhadap produk Wardah halal untuk anda
gunakan sebagai produk kecantika .................................................

81

Tabel 1.18 Keyakinan responden akan membeli produk kecantikan wardah
kosmetik ........................................................................................

82

Tabel 1.19 Penyajian Data Tingkat Kesadaran, Tingkat Kesukaan, dan Tingkat
Keyakinan Terhadap Merek ..........................................................

84

Tabel 2.1 Uji Reliabelitas ..............................................................................

86

Tabel 2.2 Korelasi Terpaan Iklan & Tingkat Kesadaran Merek ...................

89

Tabel 2.3 Korelasi Terpaan Iklan & Tingkat Kesukaan Merek ....................

90

Tabel 2.4 Korelasi Terpaan Iklan & Tingkat Keyakinan Merek...................

90

Tabel 2.5 Correlations ..................................................................................

91

commit to user
xv

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

DAFTAR GAMBAR
.........................................................

48

.........................................................

51

Gambar 1.3 Hijaberssolo.blogspot.com ...........................................................

52

Gambar 1.4 Facebook.com/solohijabers ..........................................................

52

Gambar 1.5 Twitter.com/@solohijabers ..........................................................

52

commit to user
xvi

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

DAFTAR DIAGRAM
Diagram Usia Responden.................................................................................

commit to user
xvii

85