Gambaran Tipe Sikap Terhadap Competitive Intelligence Pada Pengusaha Usaha Mikro dan Kecil (UMK) Garmen di Medan

GAMBARAN TIPE SIKAP TERHADAP
COMPETITIVE INTELLIGENCE PADA PENGUSAHA

USAHA MIKRO DAN KECIL (UMK) GARMEN DI MEDAN

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan
Ujian Sarjana Psikologi

Oleh

LASTIARMA LAORENTA SILALAHI
081301074

FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
GANJIL, 2012/2013

Universitas Sumatera Utara

GAMBARAN TIPE SIKAP TERHADAP
COMPETITIVE INTELLIGENCE PADA PENGUSAHA

USAHA MIKRO DAN KECIL (UMK) GARMEN DI MEDAN

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan
Ujian Sarjana Psikologi

Oleh

LASTIARMA LAORENTA SILALAHI
081301074

FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
GANJIL, 2012/2013

i

Universitas Sumatera Utara

SKRIPSI

GAMBARAN TIPE SIKAP TERHADAP
COMPETITIVE INTELLIGENCE PADA PENGUSAHA

USAHA MIKRO DAN KECIL (UMK) GARMEN DI MEDAN

Dipersiapkan dan disusun oleh :

Lastiarma Laorenta Silalahi
081301074

Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji
Pada tanggal 30 Oktober 2012

Mengesahkan,
Dekan Fakultas Psikologi

Prof. Dr. Irmawati, psikolog
NIP. 195301311980032001

Tim Penguji

1.

Emmy Mariatin A.A. Ph.D., Psikolog
NIP. -

Penguji I
Merangkap pembimbing

2.

Vivi G.R. Pohan, M.A. M.Sc., Psikolog
NIP. 197808162003122002

Penguji II

3.

Zulkarnain, Ph. D., Psikolog
NIP. 197312142000121001

Penguji III

ii
Universitas Sumatera Utara

LEMBAR PERNYATAAN

Saya yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan dengan sesungguhnya
bahwa skripsi saya yang berjudul :

Gambaran tipe sikap terhadap competitive intelligence pada pengusaha
Usaha Mikro dan Kecil (UMK) Garmen di Medan

adalah hasil karya sendiri dan belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar
kesarjanaan di suatu perguruan tinggi manapun.

Adapun bagian-bagian tertentu dalam penulisan skripsi ini saya kutip dari
hasil karya orang lain yang telah dituliskan sumbernya secara jelas sesuai dengan
norma, kaidah dan etika penulisan ilmiah.
Apabila di kemudian hari ditemukan adanya kecurangan di dalam skripsi
ini, saya bersedia menerima sanksi dari Fakultas Psikologi Universitas Sumatera
Utara sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Medan, Oktober 2012

LASTIARMA LAORENTA SILALAHI
NIM 081301074

iii
Universitas Sumatera Utara

Gambaran tipe sikap terhadap competitive intelligence pada pengusaha Usaha
Mikro dan Kecil (UMK) garmen di Medan

Lastiarma Silalahi dan Emmy Mariatin

ABSTRAK

Usaha Mikro dan Kecil (UMK) harus bersaing dengan usaha-usaha
menengah dan usaha besar sehingga UMK perlu memiliki pengetahuan tentang
kompetitor dan lingkungan kompetitif, serta mengaplikasikannya dalam proses
pengambilan keputusan dan perencanaan sehingga dapat memperbaiki kinerja
mereka. Inilah yang disebut competitive intelligence. Penelitian ini merupakan
penelitian deskriptif yang bertujuan untuk melihat gambaran tipe sikap terhadap
competitive intelligence pada pengusaha UMK garmen di Medan. Jumlah sampel
dalam penelitian ini yakni 122 orang. Teknik pengambilan sampel yang
digunakan yakni teknik incidental sampling. Alat ukur yang digunakan berupa
penskalaan subjek untuk mengukur tipe sikap terhadap competitive intelligence
yang disusun berdasarkan aspek competitive intelligence oleh Rouach & Santi
(2001). Berdasarkan hasil daya beda aitem, terdapat 38 aitem valid, yakni: yang
bergerak dari 0,329-0,689 (tipe sleeper ), 0,331-0,520 (tipe reactive), 0,324-0,620
(tipe active), 0,313-0,546 (tipe assault), dan 0,305 -0,734 (tipe warrior ).
Reliabilitas dari kelima tipe sikap dengan menggunakan teknik koefisien Alpha
Cronbach, yaitu 0,884 (tipe sleeper ), 0,794 (tipe reactive), 0,899 (tipe active),
0,807 (tipe assault), dan 0,856 (tipe warrior )
Hasil penelitian ini dianalisis dengan menggunakan Zscore dan terdapat

subjek penelitian yang memiliki sikap sleeper sebanyak 19 orang (15,57%), yang
memiliki sikap reactive sebanyak 17 orang (13,93%), yang memiliki sikap active
sebanyak 25 orang (20,49%), yang memiliki sikap assault sebanyak 20 orang
(16,39%), dan yang memiliki sikap warrior sebanyak 18 orang (14,75%). Maka
berdasarkan hasil tersebut dapat diketahui bahwa mayoritas pengusaha UMK
Garmen memiliki tipe sikap active.
Kata kunci : sikap, competitive intelligence, Usaha Mikro dan Kecil (UMK),
garmen

iv
Universitas Sumatera Utara

Attitude toward competitive intelligence
on garment Micro and Small Entrepreneurs (MSEs) in Medan

Lastiarma Silalahi and Emmy Mariatin

ABSTRACT

The Micro and Small Entrepreneurs (MSEs) compete with Medium and

Large Entreprenuers. Therefore, The Micro and Small Entrepreneurs (MSEs)
really need to have knowledge and information about competitors and competitive
environment, and apply them in decision-making and planning so as can improve
their performance. This is called competitive intelligence. This research was a
descriptive study aimed to determine the attitude type of the competitive
intelligence on garment entrepreneurs in Medan. The number of samples in this
study were 122. The sampling techniques in this research was incidental sampling
techniques. Instrument used was subjective scale to determine the attitude type
towards competitive intelligence based on aspects of competitive intelligence by
Rouach and Santi (2001). Based on the index of discrimination aitem were 0,3290,689 (sleeper attitude), 0,331-0,520 (reactive attitude), 0,324-0,620 (active
attitude), 0,313-0,546 (assault attitude), and 0,305 -0,734 (warrior attitude). The
reliability of each attitude type using Alpha Cronbach technique were 0,884
(sleeper), 0,794 (reactive), 0,899 (active), 0,807 (assault), and 0,856 (warrior).
The results of this study was analyzed using Zscore. The results indicated
that subject had the sleeper attitude is 19 people (15,57%), reactive attitude is 17
people (13,93%), active attitude is 25 people (20,49%), assault attitude is 20
people (16,39%), and warrior attitude is 18 people (14,75%). Based on these
results, the majority of the garment Micro Small Medium Entrepreneurs in
Medan is active attitude.
Keywords: attitude, competitive

entrepreneurs (MSEs), garment

intelligence,

micro

small

medium

v
Universitas Sumatera Utara

KATA PENGANTAR

Segala hormat dan puji syukur diucapkan kepada Tuhan Yang Maha Esa
untuk segala penyertaan dan kekuatanNya yang telah memampukan saya dalam
menghadapi segalanya. Tanpa penyertaanNya saya tidak akan mampu
menyelesaikan skripsi ini yang berjudul “Gambaran tipe sikap terhadap
Competitive Intelligence pada pengusaha Usaha Mikro dan Kecil (UMK) garmen

di Medan” guna memenuhi salah satu syarat untuk mencapai gelar Sarjana Psikologi
di Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara. Segala syukur dan pujian

tertinggi bagi-Nya karena berkat penyertaan Allah Bapa, Yesus Kristus, dan Roh
Kudus, peneliti dapat menjalani tahap demi tahap penyelesaian skripsi ini dengan
penuh pembelajaran.
Peneliti menyadari bahwa tanpa bantuan pihak lain maka peneliti tidak
mampu menyelesaikan skripsi ini. Oleh karena itu pada kesempatan ini, peneliti
ingin menyampaikan terimakasih yang sedalam-dalamnya kepada kedua orangtua
peneliti, bapak (A. Silalahi) dan mamak (N. Sitinjak) yang tidak henti-hentinya
mendoakan, memberikan dukungan dan memberi semangat kepada peneliti
hingga proses pengerjaan skripsi selesai. Peneliti ingin menyampaikan
terimakasih yang tulus kepada semua pihak yang telah turut membantu
penyelesaian skripsi ini. Ucapan terima kasih peneliti ditujukan kepada :
1. Ibu Prof. Dr. Irmawati, M.Si., psikolog selaku Dekan Fakultas Psikologi
USU, beserta Pembantu Dekan I, II, dan III Fakultas Psikologi USU.

vi
Universitas Sumatera Utara

2. Ibu Dra. Emmy Mariatin Alamria Abas, M.A.,PhD.,psikolog selaku dosen
pembimbing seminar dan skripsi penulis yang telah bersedia membimbing,
memberikan waktu, tenaga, dan pemikiran, serta memberikan semangat
dan saran

mulai dari hingga akhir penyusunan skripsi ini. Saya juga

berterima kasih kepada Ibu selaku dosen pembimbing akademik saya yang
telah bersedia untuk membimbing peneliti dan memberikan masukan
dalam bidang akademik pada setiap semester perjalanan kuliah peneliti
sehingga dapat memberikan hasil yang terbaik. Terimakasih sebesarbesarnya atas semua bimbingan, arahan, dan bantuan Ibu untuk peneliti.
Semoga Tuhan membalas semua kebaikan Ibu.
3. Ibu Vivi G.R. Pohan, M.A. M.Sc., Psikolog dan Bapak Zulkarnain, Ph. D.,
Psikolog yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk menguji skripsi
ini. Terimakasih atas segala masukan dan arahan yang diberikan sehingga
membuat skripsi ini menjadi lebih baik lagi.
4. Ibu Siti Zahreni, M.Psi, psikolog selaku sebagai dosen penguji seminar
saya. Terima kasih atas masukan dan saran yang diberikan kepada peneliti
guna membuat penelitian ini menjadi lebih baik.
5. Bapak Eka Danta Jaya Ginting, M.A., Psikolog selaku Kepala Program
Studi S-1 Psikologi Universitas Sumatera Utara, atas bantuan dalam
memproses kelancaran skripsi hingga menuju sidang.
6. Bapak dan Ibu dosen yang terkhusus berada di Departemen Psikologi
Industri dan Organisasi. Terima kasih atas ilmu yang telah diajarkan
selama proses pembelajaran di kelas.

vii
Universitas Sumatera Utara

7. Seluruh staf dan pegawai administrasi

yang membantu saya dalam

mengurus administrasi surat izin pengambilan data dan surat-surat lainnya.
8. Seluruh dosen di Fakultas Psikologi USU yang telah memberikan ilmu
wawasan dan pengetahuan yang sangat berharga kepada peneliti, dan
seluruh pegawai di Fakultas Psikologi USU yang setia membantu peneliti
menyediakan segala keperluan selama perkuliahan.
9. Dinas Koperasi dan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) Medan,
Badan

Penelitian

dan

BAKESBANGPOL (Badan

Pengembangan

(BALITBANG)

Medan,

Kesatuan Bangsa dan Politik) yang

membantu saya dalam memberikan izin penelitian.
10. Saudara dan saudari kandung yakni Detrisna Natalia Sitinjak, Maria
Claudia Silalahi, Joshua Alexander Silalahi, dan Jonathan Christopher
Silalahi atas setiap semangatnya yang menguatkan peneliti untuk terus
berjuang dan tidak putus asa, serta yang rajin bertanya kapan selesai.
11. Sahabat-sahabat di Kelompok Tumbuh Bersama (KTB) Imago Dei yakni
kakak Yoland Dorothy Sinaga, S.Psi, Rentika Sinaga 2008, dan Erika
Hotmauli Sinaga 2008. Terima kasih karena sering menanyakan dan
mengingatkan perkembangan skripsi, serta mendoakan peneliti selama
berjalannya sidang.
12. Adik-adik Kelompok Kecil yang pernah saya bimbing yakni KK Run to
Him (Maria Siagian 2010, Putri Pandiangan 2010, dan Santri Permana
Tarigan 2010), KK JOY (Friska Pontoria Lumbantoruan 2011, Grace
Theresia Sihotang 2011, Rahel Marisa Saragih 2011, dan Safrida Liasna

viii
Universitas Sumatera Utara

Tarigan 2011), serta KK Stambuk 2012 (Hagar Larencia Sitompul 2012,
Yosephine Arintha Yolanda Simarmata 2012, dan Elisabeth Sianturi
2012). Semoga juga semangat menjalani proses perkuliahan. Terima kasih
sering menanyakan perkembangan skripsi kakak dan atas doa-doanya.
13. Kakak dan Abang senior yang juga turut memberikan semangat,
bimbingan, dan arahan yakni kak Ita Purba, S.Psi, kak Vivin Hutagalung,
S.Psi, kak Yani Sihombing, S.Psi, kak Rany Monica Purba, S.Psi, dan
bang Armen Samosir.
14. Teman-teman Koordinasi UKM KMK UP Psikologi 2012 (Rentika
Sinaga, Erika Gresia Sihombing, Hitler Manik, Asda Pardosi, Laura
Sihombing, Susi Tambunan, Lia Simanjuntak, Christiana Saragih, dan
Rani Ketaren). Terima kasih atas doa-doanya dan semangat kepada
peneliti.
15. Sahabat-sahabat

terbaik

peneliti

yakni

Friska

Sitanggang

yang

memahamkan tentang metode penelitian peneliti, Satriani Manalu, Debby
Panjaitan, Alfine Pinem, Sitinawati Simanjuntak, Dewi Hutagaol,
Christina Simbolon yang turut memberikan masukan, semangat, dukungan
dan motivasi kepada peneliti di saat-saat peneliti merasa gundah.
16. Seluruh teman-teman angkatan 2008 atas kebersamaan kita selama 4 tahun
di dunia perkuliahan juga teman-teman seperjuangan di departemen
Psikologi Industri dan Organisasi.

ix
Universitas Sumatera Utara

17. Semua orang yang telah membantu peneliti dalam penyelesaian skripsi ini,
yang tidak dapat peneliti sebutkan satu-persatu.
Akhir kata, penulis berharap Tuhan Yang Maha Esa berkenan membalas
segala kebaikan saudara-saudara semua. Penulis menyadari bahwa masih terdapat
banyak kekurangan dalam penelitian ini. Oleh karena itu, penulis mengharapkan
saran dan kritik yang membangun dari semua pihak guna menyempurnakan
penelitian ini. Semoga penelitian ini bermanfaat bagi banyak pihak. Seluruh isi
skripsi ini sepenuhnya menjadi tanggung jawab penulis.

Medan,

Oktober 2012
Penulis

Lastiarma Silalahi

x
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR ISI

COVER HALAMAN DEPAN ............................................................................. i
HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................. ii
LEMBAR PERNYATAAN ............................................................................... iii
ABSTRAK ........................................................................................................ iv
KATA PENGANTAR ...................................................................................... vi
DAFTAR ISI .................................................................................................... xi
DAFTAR TABEL ............................................................................................. xv
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xvi
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. ...xvi

BAB I

PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah.................................................................. 1
B. Perumusan Masalah ........................................................................ 8
C. Tujuan Penelitian ............................................................................ 8
D. Manfaat Penelitian .......................................................................... 8
E. Sistematika Penulisan ..................................................................... 10

BAB II

LANDASAN TEORI
A. Sikap Terhadap Competitive Intelligence
1.

Pengertian Sikap ...................................................................... 11

2.

Faktor-faktor yang mempengaruhi perubahan sikap ................. 12

xi
Universitas Sumatera Utara

3.

Pengertian Competitive Intelligence ......................................... 12

4.

Aspek-aspek Competitive Intelligence ...................................... 14

5.

Faktor yang mempengaruhi Competitive Intelligence ............... 15

6.

Ciri-ciri orang yang memiliki Competitive Intelligence ............ 17

7.

Tipe-Tipe Sikap terhadap Competitive Intelligence .................. 18

B. Usaha Mikro dan Kecil (UMK)
1. Pengertian Usaha Mikro dan Kecil (UMK ................................ 19
2. Kriteria Usaha Mikro dan Kecil (UMK) .................................. 20
3. Masalah yang dihadapi Usaha Mikro dan Kecil (UMK) .......... .21
4. Usaha Garmen .......................................................................... 22
C. Gambaran

Sikap

terhadap

Competitive

Intelligence

pada

Pengusaha Usaha Mikro dan Kecil (UMK) .................................... 23

BAB III

METODE PENELITIAN
A. Identifikasi Variabel Penelitian ........................................................ 32
B. Definisi Operasional Variabel Penelitian .......................................... 32
C. Populasi, Sampel dan Metode Pengambilan Sampel ........................ 33
1. Populasi ..................................................................................... 33
2. Sampel ........................................................................................ 33
3. Metode pengambilan sampel ....................................................... 34
D. Metode dan Alat Pengumpulan Data ............................................... 34
E. Uji Validitas dan Reliablitas ........................................................... 37
1. Validitas ..................................................................................... 37

xii
Universitas Sumatera Utara

2. Reliabilitas .................................................................................. 39
F. Hasil Uji Coba Alat Ukur................................................................ 40
G. Prosedur Pelaksanaan Penelitian ..................................................... 45
1. Tahap Persiapan Penelitian ........................................................ 45
2. Tahap Pelaksanaan penelitian .................................................... 46
3. Tahap Analisis/ Pengolahan data ............................................... 46
H. Metode Analisis Data...................................................................... 47

BAB IV

ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Subjek Penelitian ........................................................... 49
1. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Jenis Kelamin .......... 49
2. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Usia ........................ 50
3. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Tingkat Pendidikan .. 51
4. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Lamanya Berusaha ... 52
5. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Kategorisasi usaha ... 53
6. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Suku Bangsa ............ 54
7. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Kecamatan Lokasi
Usaha......... ............................................................................... 55

B. Hasil Utama Penelitian
1. Gambaran Umum Tipe Sikap terhadap Competitive Intelligence
pada Pengusaha Usaha Mikro dan Kecil (UMK) Garment ......... 57

xiii
Universitas Sumatera Utara

C. Hasil Tambahan Penelitian
1. Gambaran Umum Tipe Sikap Berdasarkan Jenis Kelamin ......... 60
2. Gambaran Umum Tipe Sikap Berdasarkan Usia ....................... 61
3. Gambaran Umum Tipe Sikap Berdasarkan Tingkat Pendidikan . 62
4. Gambaran Umum Tipe Sikap Berdasarkan Lamanya Berusaha . 64
5. Gambaran Umum Tipe Sikap Berdasarkan Kategorisasi usaha .. 65
6. Gambaran Umum Tipe Sikap Berdasarkan Suku Bangsa ........... 67
7. Gambaran Umum Tipe Sikap Berdasarkan Kecamatan Lokasi
Usaha........ ................................................................................ 69
D. Pembahasan ................................................................................. 71

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan ..... ............................................................................... 79
B. Saran................ ............................................................................... 81
1. Saran Praktis ............................................................................. 81
2. Saran untuk Penelitian Selanjutnya ........................................... 84

Daftar Pustaka........................ ................................................................................ 86

xiv
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR TABEL

Halaman
Tabel 1
Tabel 2
Tabel 3
Tabel 4
Tabel 5
Tabel 6
Tabel 7
Tabel 8
Tabel 9
Tabel 10
Tabel 11
Tabel 12
Tabel 13
Tabel 14
Tabel 15
Tabel 16
Tabel 17
Tabel 18
Tabel 19

Blue Print aitem tipe sikap terhadap competitive intelligence...... 36
Distribusi Blue print Aitem Tipe Sikap terhadap
Competitive Intelligence Sebelum Diuji Coba ............................. 41
Distribusi Aitem Tipe Sikap terhadap Competitive Intelligence
Setelah Diuji Coba ..................................................................... ..43
Distribusi Aitem Skala Sikap terhadap Competitive Intelligence
dengan Penomoran Baru yang digunakan pada Skala Penelitian 44
Penyebaran Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin........................... 49
Penyebaran Subjek Berdasarkan Usia ......................................... 50
Penyebaran Subjek Berdasarkan Tingkat Pendidikan ................. 51
Persentase Subjek Berdasarkan Lamanya Berusaha..................... 52
Penyebaran Subjek Berdasarkan Kategorisasi Usaha................... 53
Penyebaran Subjek Berdasarkan Suku Bangsa…………....……..54
Penyebaran Subjek Berdasarkan Kecamatan Lokasi Usaha…......55
Hasil utama penelitian, Gambaran Tipe Sikap yang dimiliki
Pengusaha Garmen terhadap Competitive Intelligence ............... 58
Gambaran Umum Tipe Sikap Berdasarkan Jenis Kelamin .......... 60
Gambaran Umum Tipe Sikap Berdasarkan Usia…………..........61
Gambaran Umum Tipe Sikap Berdasarkan Tingkat Pendidikan...62
Gambaran Umum Tipe Sikap Berdasarkan Lamanya Berusaha....64
Gambaran Umum Tipe Sikap Berdasarkan Kategorisasi Usaha....65
Gambaran Umum Tipe Sikap Berdasarkan Suku Bangsa……......67
Gambaran Umum Tipe Sikap Berdasarkan Kecamatan Lokasi
Usaha..............................................................................................69

xv
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR GAMBAR

Halaman
Gambar 1
Gambar 2
Gambar 3
Gambar 4
Gambar 5
Gambar 6
Gambar 7
Gambar 8

Kerangka berfikir ......................................................................... 30
Penyebaran Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin .......................... 50
Penyebaran Subjek Berdasarkan Usia ..........................................51
Penyebaran Subjek Berdasarkan Tingkat Pendidikan...................52
Penyebaran Subjek Berdasarkan Lamanya Berusaha................... 53
Penyebaran Subjek Berdasarkan Kategorisasi Usaha................... 54
Penyebaran Subjek Berdasarkan Suku Bangsa............................. 55
Penyebaran Subjek Berdasarkan Kecamatan Lokasi Usaha......... 56

xvi
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran A Data Mentah Hasil Uji Coba Skala Sikap Terhadap Competitive
Intelligence
Lampiran B Hasil Analisis Aitem Uji Coba Skala Sikap Terhadap Competitive
Intelligence

Lampiran C Hasil Uji Normalitas Pada Skala Sikap Terhadap Competitive
Intelligence

Lampiran D Distribusi Jawaban Subjek Penelitian
Lampiran E Data Mentah Subjek Penelitian dalam Skala Sikap Terhadap
Competitive Intelligence

Lampiran F Zscore Tipe Sikap Subjek Penelitian
Lampiran G Data dan Kategorisasi Subjek Penelitian
Lampiran H Skala Tryout dan Skala Pengambilan Data Penelitian

xvii
Universitas Sumatera Utara