Pengaruh Sistem Multi Level Marketing Terhadap Proses Keputusan Pembelian Konsumen Produk Tupperware Di Medan (Studi Pada Wanita Pekerja ) Chapter III V

BAB III
Metode Penelitian

3.1 Bentuk Peneitian
Penelitian ini merupakan penelitian Asosiatif dengan pendekatan
kuantitatif. Metode Penelitian asosiatif adalah metode penelitian yang meneliti
hubungan di antara variabel-variabel

yang ada. Penelitian asosiatif bertujuan

untuk meneliti sejauh mana variabel yang satu memiliki hubungan sebab akibat
dengan variabel yang lain (Sugiyono, 2011:11).
Dalam pendekatan kuantitatif peneliti melakukakan suatu rangkaian
penelitian yang berawal dari sejumlah teori, kemudian teori itu didiskusikan
menjadi suatu hipotesis dan asumsi-sumsi suatu kerangka pemikiran yang
terjabarkan dalam sebuah metode analisis yang terdiri dari variabel-variabel yang
akan mengarah kepada operasionalissasi konsep.
3.2 Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Kampus Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sumatera Utara jalan Prof. Sofyan No. 1 Padang Bulan, Medan.
3.3 Populasi dan Sampel

3.3.1 Populasi
Populasi adalah wilayah generalissasi yang terdiri dari obyek/subyek yang
mempunyai kualitas dan karakteristeik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti
untuk dipelajari kemudian ditarik kesimpulannya (Sugiyono, 2011 : 61).Yang
menjadi populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa Administrasi
Bisnis stambuk 2013-2014 aktif Universitas Sumatera Utara.

18
Universitas Sumatera Utara

3.3.2 Sampel
Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh
populasi tersebut. Sehingga sampel merupakan bagian dari populasi yang ingin
diteliti dan dimaksudkan untuk dapat mewakii populasi penelitian (Sugiyono,
2011:62).
Dalam penelitian ini , teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah
sampling jenuh. Menurut Sugiyono (2012:122) teknik sampling jenuh adalah
teknik penentuan sampel apabila semua anggota populasi digunakan sebagai
sampel. Dengan kata lain, penarikan sampel secara jenuh yaitu 100% dari jumlah
populasi yaitu dimana responden berjumlah 53 responden.

3.4 Hipotesis
Hipotesis menyatakan hubungan yang di duga secara logis antara dua variabel
atau lebih dalam rumusan proposisi yang dapat di uji secara empiris. Hipotesis
merupakan proposisi yang dirumuskan dengan maksud untuk diuji secara empiris.
Proposisi merupakan ungkapan atau pernyataan yang dapat di percaya, di sangkal
atau diuji kebenaranya mengenai konsep atau yang menjelaskan atau memprediksi
fenomene-fenomena.
Adapun hipotesis dalam penelitian ini adalah:
H0 : Tidak terdapat pengaruh antara sistem multi level marketing terhadap
proses keputusan pembelian konsumen produk tupperware Medan
�1 : Terdapat pengaruh antara sistem multi level marketing terhadap proses

keputusan pembelian konsumen produk tupperware Medan.

Universitas Sumatera Utara

3.5 Defenisi Konsep
Definisi konsep yaitu suatu definisi yang masih berupa konsep dan maknanya
masih sangat abstrak walaupun secara intuitif masih bisa dipahami maksudnya.
Untuk mendapatkan batasan yang jelas dari masing-masing konsep yang diteliti,

maka dalam hal ini peneliti mengemukakan defenisi dari konsep yang
dipergunakan, yaitu :
1. Sistem multi level marketing (X) diartikan sebagai suatu cara atau metode
penjualan secara berjenjang kepada konsumen melalui jaringan pemasaran
yang

dikembangkan

oleh

perorangan

atau

badan

usaha

yang

memperkenalkan barang dan jasa tertentu kepada sejumlah perorangan
atau badan usaha lainnya secara berturut-turut yang bekerja berdasarkan
komisi atau iuran keanggotaan yang wajar.
2. keputusan pembelian (Y)
Keputusan pembelian adalah suatu tindakan konsumen untuk membentuk
referensi diantara merek-merek dalam kelompok pilihan dan membeli
produk yang paling disukai.
3.6 Defenisi Operasional
Definisi operasional adalah sebagai suatu unsur penelitian yang merupakan
petunjuk tentang bagaimana suatu variabel diukur dalam rangka memudahkan
pelaksanakan penelitian dilapangan, sehingga memerlukan operasionalisasi dari
masing-masing konsep yang digunakan dalam menggambarkan perilaku atau
gejala yang dapat diamati dengan kata-kata yang dapat diuji dan diketahui
kebenarannya. Adapun definisi operasional dalam penelitian ini adalah sebagai
berikut :

Universitas Sumatera Utara

Tabel 3.6
Definisi Operasional

No

Variabel

Variabel

Definisi

1

Variabel
bebas (X)

Sistem
Multi
Level
Marketing
(X 1 )

Metode

penjualan
secara
berjenjang
kepada
konsumen
melalui
jaringan
pemasaran
yang
dikembangkan
dan dikerjakan
dengan komisi
atau
iuran
yang wajar.

2

Variabel
terikat

(Y),

Keputusan Suatu
Pembelian tindakan
konsumen
(�1 )
untuk
membentuk
referensi
diantara
merek-merek
dalam
kelompok
pilihan dan
membeli
produk yang
paling disukai

Indikator
1. Menghemat

biaya distribusi
dan iklan
2. Wahana
mencetak
pengusaha baru
3. Mempercepat
penetrasi produk
kepada
masyarakat
4. Menambah
penghasilan dan
lapangn kerja
5. Mempercepat
kemajuan
perekonomian
1. Pengenalan
Kebutuhan
2. Pencarian
Alternatif
Informasi

3. Evaluasi
Alternatif
4. Keputusan
Pembelian
5. Perilaku Pasca
Pembelian

Skala
Likert

Likert

Sumber : Diolah oleh Penulis, 2016

Universitas Sumatera Utara

3.7 Teknik Pengumpulan Data
Data yang digunakan dalam penelitian ini dapat dibagikan menjadi dua jenis
berdasarkan pada pengelompokanya, yaitu:
1. Data Primer

Merupakan suatu teknik pengumpulan data terhadap objek penelitian
dengan cara melakukan pengamatan langsung (field research). Data
primer tersebut dipakai melalui Wawancara dan penyebaran kuesioner.
2. Data Sekunder
Merupakan

suatu

teknik

pengumpulan

data

dengan

melakukan

pengumpulan data yang diperoleh secara tidak langsung dari objek
penelitian. Data sekunder tersebut diperoleh melalui studi kepustakaan dan

dokumentasi.
3.8 Teknik Penentuan Skor
Untuk membantu dalam menganalisis data, maka peneliti menggunakan
teknik penentuan skor yang digunakan adalah melalui penyebaran angket yang
berkaitan dengan beberapa pernyataan yang akan diajukan kepada responden, di
tentukan skor pada setiap pernyataan. Penentuan ini dihitung berdasarkan
alternatif jawaban Sangat Setuju (SS), Setuju (S), Ragu-Ragu (RR), Tidak Setuju
(TS), Sangat Tidak Setuju (STS) dan diberi skor sebagai berikut:
Untuk alternatif jawaban SS Diberi skor 5
Untuk alternatif jawaban S diberi skor 4
Untuk alternatif jawaban N diberi skor 3
Untuk alternatif jawaban TS diberi skor 2
Untuk alternatif jawaban STS diberi skor 1

Universitas Sumatera Utara

Untuk menentukan kategori jawaban apakah tergolong sangat kuat, kuat,
sedang, rendah dan sangat rendah terlebih dahulu ditentukan intervalnya sebagai
berikut:
�������� =
=

���� ��������� − ���� �������ℎ
��������� ��������

5−1
5

= 0,8
Sehingga dapat di kategorikan jawaban masing-masing responden variabel
tersebut adalah:
1. Skor untuk kategori sangat kuat

= 4.21 – 5.00

2. Skor untuk kategori kuat

= 3.41 – 4.20

3. Skor untuk kategori sedang

= 2.61 – 3.40

4. Skor untuk kategori rendah

= 1.18 – 2.60

5. Skor untuk kategori sangat rendah

= 1.00 – 1.80

Untuk menentukan jawaban responden tersebut tergolong sangat setuju,
setuju, kurang setuju, tidak setuju, sangat tidak setuju maka dari jumlah skor
variabel yang akan ditentukan rata-ratanya dengan membagi jumlah pertanyaan
dari hasil pembagian maka dapat diketahui jawaban responden termasuk kedalam
kategori yang mana.
3.9 Teknik Analisis Data
3.9.1 Metode Uji Instrumen
1. Uji Validitas
Kuesioner sebagai sumber data utama dalam penelitian ini harus dilakukan
uji validitas terlebih dahulu untuk mendapatkan kualitas hasil penelitian yang baik

Universitas Sumatera Utara

dengan menggunakan bantuan paket program statistic SPSS (Statistic Product and
Service Solution)

versi 21.0. Uji validitas digunakan oleh peneliti untuk

mengukur kelayakan butir-butir dalam daftar pernyataan yang mendefenisikan
suatu variabel, kriteria dalam menentukan validitas suatu kuesioner adalah sebagai
berikut:
Jika r hitung > r tabel maka pernyataan tersebut valid
Jika r hitung < r tabel maka pernyataan tidak valid
2.

Uji Reabilitas

Reabilitas merupakan tingkat keandalan suatu instrumen penelitian.
Reliabilitas yaitu suatu pengukuran yang menunjukkan sejauh mana pengukuran
tersebut tanpa bias (bebas kesalahan) dan karena itu menjamin pengukuran yang
konsistensi lintas waktu dan lintas beragan item dalam instrumen (Uma Sekaran
2006:40).
Adapun kriteria pengujian reliabilitas adalah:
1. Jika nilai koefisien reliabilitas > 0.6 maka instrumen memiliki reabilitas
yang baik atau dengan kata lain instrumen ialah reliabel atau terpercaya.
2. Jika nilai koefisien reliabilitas < 0.6 maka instrumen yang di uji tidak
reliabel.
3.9.2 Metode Analisis Data
1. Metode Regresi Linier Sederhana
Untuk mengetahui bagaimana variabel dependen (Y) dapat diprediksikan
melalui variabel independen (X). Secara individual dan seberapa besar pengaruh

Universitas Sumatera Utara

variabel bebas terhadap variabel terikat maka setelah data di ubah ordinal ke
interval, maka dimasukkan kedalam rumus:
Y = a + bx
Dimana:
Y = subjek/nilai dalam variabel dependen yang di prediksi
a = harga Y bila X = 0 (harga konstan)
b = koefisien regresi yang menunjukkan peningkatan/penurunan variabel
dependen yang didasarkan pada variabel independen
X = subjek pada variabel independen mempunyai nilai tertentu maka nilai a dan b
dapat dicari dengan rumus:
(∑ y) (∑ x 2 ) − (∑ x)(∑ xy)
� =
n ∑ x 2 – (∑ x)2

3.10

Pengujian Hipotesis

�=

� ∑ �� − (∑ �)(∑ �
� ∑ � 2 – (∑ � )2

a. Uji signifikan Individu/Uji Presial (Uji-t)
Uji-t menunjukkan seberapa besar pengaruh variabel bebas secara
individual terhadap variabel terikat. Adapun uji-t menggunakan langkah-langkah
sebagai berikut:
Ho : b1 0
Artinya secara parsial tidak terdapat pengaruh positif dan signifikan dari
variabel independen yaitu Sistem MLM terhadap Keputusan Pembelian (Y).
Ho : b1 ≠ 0

Artinya secara parsial terdapat pengaruh positif dan signifikan dari variabel
independen yaitu Sistem MLM terhadap Keputusan Pembelian (Y).

Universitas Sumatera Utara

Kriteria Pengambilan Keputusan:
Ho diterima jika t hitung < t tabel pada � = 5 %

Ho ditolak jika t hitung > t tabel pada � = 5%

b. Koefisien korelasi (�2 )/ independent determinan (�2 )
Identifikasi determinan digunakan untuk melihat seberapa besar pengaruh
variabel-variabel indipenden terhadap variabel dependen. Identifikasi determinan
(�2 ) berfungsi untuk mengetahui signifikan variabel, maka harus dicari koefisien,
determinan menunjukkan besarnya kontibusi variabel indipenden (X) terhadap
variabel depanden (Y). Jika determinan (�2 ) semakin besar (mendekati 1) maka
dapat dikatakan bahwa pengaruh signivikan dari variabel indipenden yakni Sistem
Multi Level Marketing serta variabel dependen (Y) yaitu Proses Keputusan
Pembelian Konsumen semakin besar. Sebaliknya determinan (�2 ) semakin kecil
(mendekati 0) maka dapat dilakukan pengaruh yang signifikan dari variabel
independen yaitu Sisem Multi Level Marketing variabel dependen (Y) yaitu
Proses Keputusan Pembelian semakin kecil.

Hal ini berarti model yang

digunakan tidak kuat untuk menerangkan variabel independen (X) yaitu Sistem
Multi Level Marketing serta variabel dependen (Y) yaitu Proses Keputusan
Pembelian Konsumen.

Universitas Sumatera Utara

BAB IV
HASIL PENELITIAN

4.1 Gambaran Umum Produk Tupperware
4.1.1 Sejarah Singkat Produk Tupperware
Tupperware Corporation yang berpusat di Orlando Amerika Serikat adalah
perusahaan multinasional yang memproduksi serta memasarkan produk plastik
berkualitas untuk keperluan rumah tangga. Dengan sistem penjualan langsung
(direct selling), Tupperware berkembang dan berada di lebih dari 100 negara. Di
banyak Negara, di antara perusahaan direct selling lain Tupperware berhasil
menempati ranking atas. Berkat penemuannya yang gemilang tahun 1937 di
Amerika

&

dikembangkan

tahun

1946,

Earl

Tupper

melahirkan berbagai produk innovatif bermerek Tupperware.
Kehadirannya mempermudah dan memperindah kehidupan para ibu rumah
tangga di Amerika. Home party Tupperware yang dikenal sebagai Tupperware
Party adalah cara penjualan yang unik, informatif dan menghibur. Cara ini
pertama kali diperkenalkan oleh Brownie Wise. Kejeliannya memanfaatkan
teknologi membuat Tupperware tanggap dengan berbagai perubahan yang terjadi
di masyarakat. Diperkirakan hampir setiap 2,3 detik diselenggarakan Tupperware
Party di salah satu sudut dunia. Tupperware selalu melahirkan produk baru
berkualitas yang innovatif, berdesain unik dengan warna warni yang khas, trendy
dan menarik.

27
Universitas Sumatera Utara

Bahan yang digunakanpun berkualitas terbaik, aman bagi kesehatan serta
ramahlingkungan bahkan telah memenuhi ketentuan FDA, EFSA dan FS

Sumber : www.Tupperwarebrands.com

Sesuai dengan komitmennya dalam memberi kepuasan maksimal kepada
semua pencinta dan penggunanya, Tupperware tak ragu untuk memberikan
garansi seumur hidup (sesuai pemakaian normal). Secara resmi Tupperware
dipasarkan di Indonesia tahun 1991. PT. Alif Rose di Jakarta merupakan
Distributor resmi pertama Tupperware, dan kini sudah lebih dari 74 Distributor
resmi yang tersebar di berbagai kota besar di seluruh Indonesia. Didukung lebih
dari 190.000 tenaga penjual independen, produk Tupperware berhasil menembus
berbagai kalangan. Pelatihan dan bimbingan yang diberikan merupakan bekal
untuk menjadi tenaga penjual yang tangguh. Meski terdiri dari berbagai latar
belakang ekonomi dan pendidikan, namun ada satu persamaannya yaitu bisa
menyisihkan waktu untuk keluarga, sekaligus memiliki karir dan penghasilan
yang sangat memuaskan.
4.1.2 Visi dan Misi Tupperware
Visi Tupperware Indonesia adalah “ menjadi Company of Choice dan
Brand of Choice”. Sedangkan Misinya adalah “ merubah hidup lebih banyak
orang menjadi lebih baik lagi”.

Universitas Sumatera Utara

4.1.3 Gambaran Umum Komunitas Single Ministry
Komunitas Single Ministry Medan telah berdiri sejak tahun1994 di kota
Medan oleh mission team yang dikirim dari Jakarta sebagai pusat komunitas
terbesar se- Indonesia. Komunitas Single Ministry saat ini sudah tersebar dari
sabang sampai merauke, dan kota medan sendiri pernah merupakan region pilar
di pulau sumatera yang menaungi beberapa kota antara lain Batam, Jambi,
Pekanbaru, Pematang siantar, Bandar Lampung, Bangka, Nias, Bengkulu dan
Palembang.
Keberadaan Komunitas ini berada di bawah naungan gereja yaitu GKDI
(Gereja Kristus Di Indonesia) SK. Dirjen Bimas Kristen Protestan Depag No.F /
Kep / HK. 00.5 / 45 / 1447/ 1999.

Selain melayani dalam kerohanian dan

konseling keluarga, GKDI juga berkontribusi dan memberkati masyarakat
Kristiani, seperti mendukung HOPE Worldwide Indonesia dan Haggai Insitute.
HOPE Worldwide Indonesia adalah sebuah NGO (Non Governmental
Organization) atau LSM yang sudah terdaftar di badan PBB.
Anggota jemaat GKDI terlibat aktif bersama HOPE untuk melakukan
kegiatan-kegiatan sosial di seluruh Indonesia, seperti: mengadakan aksi donor
darah, Walkathon (jalan sehat massal), membantu korban bencana dan konseling
pemulihan bencana, dan masih banyak lagi. Mereka tidak hanya mendukung
secara finansial, tetapi juga mengambil waktu di luar jam kerja untuk melayani di
daerah terpencil dan menolong mereka yang membutuhkan.
Tidak hanya membentuk Komunitas Single Ministry tetapi

juga

membentuk Komunitas Lain yang dinaungi oleh Gereja ini yaitu Komunitas

Universitas Sumatera Utara

Kampus Ministry atau lebih dikenal dengan nama Medan Campus Ministry
(MCM), Merried Ministry, Medan Teens Ministry, Godly man an Godly woman
dan Kids Kingdom.
Komunitas Single Ministry merupakan bagian dari komunitas Campus
ministry yang diikuti oleh penulis sejak awal memulai perkuliahan ditahun 2013
hingga saat ini. Ini juga merupakan bentuk antusias penulis untuk melakukan
penelitian di komunitas tersebut.
4.1.4 Struktur Organisasi
Struktur organisasi adalah gambaran sekelompok orang yang bekerjasama
dalam usaha mencapai tujuan yang telah ditentukan. Organisasi atau komunitas
tidak akan cukup dengan fasilitas tapi harus dibekali dengan team organisasi yang
mau memberi hati dan bekerjasama, melaksanakan

tanggungjawab dalam

memimpin dan menggerakkan aktifitas organisasi.
Dalam melaksanakan pelayanannya komunitas perlu memebentuk struktur
organisasi yang jelas, sistematis dan terstruktur agar pelaksaannya berjaan dengan
baik juga mencapai hasil yang maksimal. Berikut ini adalah struktur oragnisasi
atau komunitas Single Ministry Medan.
Gambar 3.1 Struktur Organisasi Komunitas Single Ministry
Full Time

Body

SGL
Leader

Sumber : Komunitas Single Ministy Medan, 2017

Universitas Sumatera Utara

4.1.5 Logo Komunitas Single Ministry

Sumber: instagram komunitas Single Ministry medan
4.1.6 Deskripsi Kinerja
Berdasarkan pada struktur organisasi atau komunitas, maka akan
dijelaskan tugas dan tanggung jawab dari masing-masing bagian tersebut,
yaitu:
1. Full Time ( Pelayan ), adapun tugas dan tanggung jawab yaitu:
a. Merancang program dan menciptakan ide-ide
b. Mengayomi Small Grup Leader (SGL)
c. Mempersiapkan Training sesuai kebutuhan Pemimpin
d. Bertanggung

jawab

atas

seluruh

program

yang

akan

dilaksanakan.
e. Membuat rencana Pertumbuhan.
2.

Body Builder, adapun tugas dan taggung jawab yaitu:
a. Membantu Full Time (Pelayan) dalam mempersiapkan program
untuk Single Ministry.

Universitas Sumatera Utara

b. Menjadi perpanjangan tangan Full Time masuk ke pemimpin
grup dan anggota
c. Mencari tau dan menampung saran dari anggota
3. Small Grup Leader (SGL), adapun tugas dan tanggung jawab yaitu
a. Mentoring, modelling, pemimpin dalam grup kecilnya
b. Mengarahkan anggota untuk mengikuti program yang ada dan
sudah ditetapkan
c. Memimpin pertemuan dan diskusi yang diselenggarakan
d. Rest-up Pemimpin baru
4. Leader ( Pemimpin ), adapun tugas dan tanggung jawab yaitu:
a. Memimpin setiap anggota atau anak bimbingannya
b. Menumbuhkan anggota baik secara kuantitas dan kualitas
c. Bertanggung jawab untuk memfungsikan setiap anggota
d. Mengajak tamu mengikuti setiap acara yang diadakan
e. Training anggotanya untuk melakukan fellowship.

4.2 Analisis Deskriptif
4.2.1 Analisis Deskriptif Responden
Responden dalam penelitian ini adalah Sister Single Ministry atau wanita
pekerja dalam komunitas Single Ministry Medan. Penelitian ini menggunakan
sampel sebanyak 53 responden berdasarkan Karakteristik umur, jumlah
penghasilan perbulan, pekerjaan dan pendidikan. Pengelompokan ini bertujuan
untuk mengetahui secara jelas mengenai gambaran umum responden sebagai

Universitas Sumatera Utara

objek penelitian. Adapun deskripsi dari responden sebagai objek penelitian
tersebut satu per satu dapat diuraikan sebagai berikut:

4.2.1.1 Karakteristik Responden berdasarkan Umur
Karakteristik responden berdasarkan umur pada Komunitas Single
Ministry Medan dapat dilihat pada tabel 4.1 sebagai berikut:

Tabel 4.1
Karakteristik Responden Berdasarkan Umur
No.
Umur
Jumlah
Presentase
1
< 22 tahun
77
13%
2
21 – 30 tahun
35
66%
3
31 – 39 tahun
9
17%
4
>40 tahun
2
3,8%
Total
53
100%
Sumber : Hasil Penelitian, 2017 (data diolah)

Berdasarkan tabel 4.1 di atas usia 22- 30 tahun merupakan usia konsumen
terbanyak dalam komunitas Ministry Single Medan sebanyak 35 orang ( 66 %).
hal ini membuktikan bahwa konsumen Tupperware dominan adalah wanita
pekerja yang berusia relatif muda.

4.2.1.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan
Karakteristik responden berdasarkan pekerjaan diluar dari Komunitas
dapat dilihat pada tabel 4.2 sebagai berikut:

Universitas Sumatera Utara

Tabel 4.2
Karakteristik Responden Berdasarkan pekerjaan
No.
Pekerjaan
Jumlah
Presentase
1
PNS
0
0
2
Pegawai Swasta
29
55%
3
Wirausaha
10
19%
4
Wiraswasta
4
8%
Lain-lain
10
19%
Total
53
100%
Sumber : hasil penelitian, 2017 (data diolah)
Berdasarkan Tabel 4.2 di atas responden yang bekerja sebagai pegawai
swasta sebanyak 29 orang (55%). Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa
dalam Komunitas Single ministry Khusus sister atau wanta bekerja dominan
bekerja sebagai pegawai di Perusahaan Swasta di Kota Medan.

Hal ini

dikarenakan minat bekerja sebagai pegawai masih cukup tingi di dalam komunitas
tersebut.
4.2.1.3 Karakteristik Berdasarkan gaji per bulan
Adapun yang menjadi karakteristik responden berdasarkan gaji per bulan
dapat dilihat pada tabel 4.3 sebagai berikut:

Tabel 4.3
Karakteristik Berdasarkan gaji
No.
Jumlah gaji
Jumlah
1
3.000.000
8
Total
53
Sumber : hasil penelitian (2017) olahan data

Presentase
19%
34%
32, %
15%
100%

Berdasarkan tabel 4.3 di atas , responden tertinggi dengan nominal gaji
perbulan Rp1.000.000. Hal itu membuktikan bahwa produk tupperware banyak
diminati oleh konsumen, harga produk Tupperware masih terjangkau dan dapat
dijangkau oleh kalangan menengah ke bawah.

Universitas Sumatera Utara

4.2.1.4 Karakteristik Berdasarkan Pendidikan
Karakteristik responden berdasarkan pendidikan pada Komunitas Single
Ministry Medan khusus sister atau wanita bekerja dapat dilihat pada tabel 4.4
sebagai berikut:

Tabel 4.4
Karakteristik Berdasarkan Pendidikan
No.
1
2
3
4

Pendidikan
S1
D3
SLTA
Lainnya
Total
Sumber : hasil penelitian (2017), olahan data

Jumlah
9
15
27
2
53

Presentase
17%
28,3%
51%
3,77%
100%

Berdasarkan tabel 4.4 di atas, responden dengan pendidikan tertinggi
secara kuantitas adalah responden dengan tingkat pendidikan SLTA sebanyak 27
responden (51%). Hal ini mengindikasikan bahwa Komunitas Single Ministry
Medan bersifat umum tidak dibatasi oleh pendidikan dan

tidak berdasarkan

pengalaman berorganisasi.

4.3 Deskripsi Variabel Penelitian
Pada Komunitas Single Ministry Medan, Variabel bebas (Independent
Variable) yang diamati pada penelitian ini adalah sistem mullti level marketing
(X) sedangkan variabel terikat (dependent variable) proses keputusan pembelian
(Y) produk Tupperware. Berikut disajikan jawaban responden Terhadap masingmasing variabel.

Universitas Sumatera Utara

4.3.1 Distribusi Jawaban Responden Sistem Multi Level Marketing
Distribusi jawaban responden terhadap variabel X yaitu Sistem Multi
Level Marketing dapat dilihat pada tabel 4.5 berikut

Tabel 4.5
Bentuk, ukuran, Diameter, pilihan warna pada katalog produk Tupperware sangat
jelas dan mudah di mengerti

No.
1
2
3

Kategori
Sangat setuju
Setuju
Netral
Total
Sumber : Hasil Olahan Data Statistik, 2017

Jumlah
16
33
4
53

Presentase
30,20%
62,26%
7,54%
100%

Dari tabel 4.5 di atas dapat dilihat bahwa 30,2% responden menyatakan
sangat setuju terhadap pernyataan “Bentuk, ukuran, Diameter, pilihan warna pada
katalog produk Tupperware sangat jelas dan mudah di mengerti ”, 62,3%
responden menyatakan setuju, 7,5% responden menyatakan Netral. Dengan
demikian responden setuju memilih tupperware karena informasi produk pada
katalog mudah dimengerti.
Tabel 4.6
Saya membeli produk Tupperware melalui katalog yang ditawarkan

No.
1
2
3
4

Kategori
Sangat setuju
Setuju
Netral
Tidak setuju
Total
Sumber : Hasil Olahan Data Statistik, 2017

Jumlah
9
32
9
3
53

Presentase
17, %
60,3%
17%
5,7%
100%

Universitas Sumatera Utara

Dari tabel 4.6 tersebut dapat dilihat bahwa 17% responden menyatakan
sangat setuju terhadap pernyataan “Saya membeli produk Tupperware melalui katalog
yang ditawarkan”, 60,4% responden menyatakan setuju, 15,1% responden menyatakan
netral, 7,5% responden menyatakan tidaka setuju. Responden setuju memilih bahwa
Tupperware dibeli melalui katalog yang ditawarkan.

Tabel 4.7
Produk Tupperware hanya dijual para member Tupperware
No.
1
2
3
4

Kategori
Sangat setuju
Setuju
Netral
Tidak setuju
Total
Sumber : Hasil Olahan Data Statistik, 2017

Jumlah
18
32
10
3
53

Presentase
7,5%
15,1%
60,4%
17%
100%

Berdasarkan uraian tabel 4.7 diatas kita dapat melihat bahwa 15,1%
responden menyatakan sangat setuju dengan pernyataan “Produk Tupperware
hanya dijual para member Tupperware”, 60,4% responden menyatakan setuju dan
20,8% menyatakan netral dan 3,8% responden menyatakan tidak setuju. Dengan
demikian responden setuju bahwa produk tupperware hanya dijual oleh member
atau distributor tupperware saja.
Tabel 4.8
Tupperware memiliki banyak agent distributor

No.
1
2
3
4

Kategori
Jumlah
Sangat setuju
11
Setuju
23
Netral
12
Tidak setuju
7
Total
53
Sumber : data diolah menggunakan spss 21 (2017)

Presentase
20,75%
43,40%
22,65%
13,20%
100%

Universitas Sumatera Utara

Dari tabel 4.8 diatas kita dapat melihat bahwa 20,8% responden
menyatakan sangat setuju dengan pernyataan “Tupperware memiliki banyak agent
distributor”, 45,3% responden menyatakan setuju dan 20,8% menyatakan netral

dan 13,2% reponden menyatakkan tidak setuju.

Responden setuju bahwa

tupperware memiiki banyak agent distributor.

Tabel 4.9
Konsumen mengenal produk Tupperware dari teman dan keluarga terdekat
No.
1
2
3
4

Kategori
Jumlah
Sangat setuju
9
Setuju
32
Netral
10
Tidak setuju
2
Total
53
Sumber : data diolah menggunakan spss 21 (2017)

Presentase
17%
60,37%
18,86%
3,77%
100%

Dari tabel 4.9 diatas kita dapat melihat bahwa 17% responden menyatakan
sangat setuju dengan pernyataan “Saya mengenal produk Tupperware dari teman
dan keluarga terdekat”, 60,4% responden menyatakan setuju dan 18,9%
menyatakan netral dan 3,8% menyatakan tidak setuju.

Dari data tersebut

menjelaskan bahwa konsumen tupperware mengenal produk tupperware dari
teman dan keluarga terdekat.
Tabel 4.10
Tupperware memiliki banyak anggota jaringan pemasaran
No.
Kategori
Jumlah
Presentase
1
Sangat setuju
9
17%
2
Setuju
21
39,62%
3
Netral
17
32,07%
4
Tidak setuju
6
11,32%
Total
53
100%
Sumber : data diolah menggunakan spss 21 (2017)
Dari tabel 4.10 diatas kita dapat melihat bahwa 17% responden
menyatakan sangat setuju dengan pernyataan “Tupperware memiliki banyak anggota

Universitas Sumatera Utara

jaringan pemasaran”, 39,6% responden menyatakan setuju dan 32,1% menyatakan

netral, dan 11,3% menyatakan tidak setuju. Responden memilih setuju bahwa
tupperware memiliki banyak anggota pemasaran.

Tabel 4.11
Dengan menjual Tupperware, member mendapat penghasilan tambahan

No.
1
2
3
4
5

Kategori
Jumlah
Sangat setuju
4
Setuju
25
Netral
11
Tidak setuju
12
Sangat Tidak Setuju
1
Total
53
Sumber : data diolah menggunakan spss 21 (2017)

Presentase
7,54%
47,17%
20,75%
22,64%
1,9%
100%

Dari tabel 4.11 diatas kita dapat melihat bahwa 7,5% responden
menyatakan sangat setuju dengan pernyataan “Dengan menjual Tupperware,
member mendapat penghasilan tambahan”, 47,2% responden menyatakan setuju
dan 20,8% menyatakan netral, 22,6% responden menyatakan tidak setuju dan
1,9% responden menyatakan sangat tidak setuju. Dengan demikian dinyatakan
responden

memilih setuju bahwa menjual produk tupperware menambah

penghasilan member.
Tabel 4.12
Semua profesi bisa menjalankan bisnis penjualan Tupperware
No.
Kategori
Jumlah
Presentase
1
Sangat setuju
6
11,32%
2
Setuju
17
32,1%
3
Netral
13
24,52%
4
Tidak setuju
12
22,64%
5
Sangat Tidak Setuju
5
9,42%
Total
53
100%
Sumber : data diolah menggunakan spss 21 (2017)
Dari tabel 4.12 di atas kita dapat melihat bahwa 11,3% responden
menyatakan sangat setuju dengan pernyataan “Semua profesi bisa menjalankan

Universitas Sumatera Utara

bisnis penjualan Tupperware”, 32,1% responden menyatakan setuju dan 24,5%
menyatakan netral, 22,6% menyatakan tidak setuju dan 9,4% menyatakan sangat
tidak settuju. Dengan demikian responden memilih setuju bahwa semua profesi
dapat menjalankan bisnis penjualan tupperware.
Tabel 4.13
Kerja Keras, penjualan besar, Komisi Besar
No.
Kategori
Jumlah
Presentase
1
Sangat setuju
15
28,3%
2
Setuju
29
54,7%
3
Netral
6
11,3%
4
Tidak setuju
3
5,7%
Total
53
100%
Sumber : data diolah menggunakan spss 21 (2017)
Dari tabel 4.13 di atas kita dapat melihat bahwa 28,3% responden
menyatakan sangat setuju dengan pernyataan “ Kerja Keras, penjualan besar,
Komisi Besar ”, 54,7% responden menyatakan setuju dan 11,3% menyatakan
netral dan 5,7% menyatakan tidak setuju. Dengan demikian responden memilih
setuju bahwa kerja keras, penjualan besar, komisi pun besar melalui sistem
penjualan tupperware.
Tabel 4.14
Tupperware Sering mengadakan diskon
No.
Kategori
Jumlah
1
Sangat setuju
18
2
Setuju
21
3
Netral
13
4
Tidak setuju
1
Total
53
Sumber : data diolah menggunakan spss 21 (2017)

Presentase
34%
39,6%
24,5%
1,9%
100%

Dari tabel 4.14 di atas kita dapat melihat bahwa 34% responden
menyatakan sangat setuju dengan pernyataan “ Tupperware Sering mengadakan
diskon ”, 39,6% responden menyatakan setuju dan 24,5% menyatakan netral dan

Universitas Sumatera Utara

1,9% menyatakan tidak setuju.

Dengan demikian responden memilih setuju

bahwa tupperware sering mengadakan diskon.
Tabel 4.15
Distribusi Tanggapan Responden Terhadap Sistem Multi Level Marketing
N
Pernyataan
SS
S
N
TS
STS Total Rat
Ket.
o
arata
1. Bentuk, ukuran,
Diameter,
pilihan warna
pada katalog
produk
Tupperware
sangat jelas dan
mudah di
mengerti

2

Saya membeli

30%

62%

8%

-

-

100%

4.22

Sangat
Baik

17%

60%

17%

6%

-

100%

3.88

Baik

produk
Tupperware
melalui katalog
yang ditawarkan

3

Produk
Tupperware
hanya dijual
para member
Tupperware

8%

15%

60%

17%

0

100%

3.31

Cukup
Baik

4

Tupperware

21%

43,%

23%

13%

0

100%

3.72

Baik

memiliki banyak
agent distributor

Universitas Sumatera Utara

5

Saya mengenal
produk
Tupperware
dari teman dan
keluarga
terdekat

17%

60 %

19%

4%

0

100%

3.90

Baik

6

Tupperware
memiliki
banyak
anggota
jaringan
pemasaran

17%

40%

32%

11

0

100%

3.63

Baik

7

Dengan menjual
Tupperware,
member
mendapat
penghasilan
tambahan

8%

47%

21%

23%

1%

100%

3.38

Cukup
Baik

8

Semua profesi
bisa
menjalankan
bisnis
penjualan
Tupperware

11%

32%

25%

23%

9%

100%

3.13

Cukup
Baik

9

Kerja Keras,
penjualan
besar, Komisi
Besar

28%

55%

11%

6%

-

100%

4.05

Baik

1
0

Tupperware
Sering
mengadakan
diskon

34%

40%

25%

1%

-

100%

4.07

Baik

Sumber : Hasil Olahan Data Statistik, 2017

Universitas Sumatera Utara

4.3.2 Analisis Indeks Jawaban Responden Proses Keputusan Pembelian
Variabel keputusan pembelian terdiri atas sembilan item pernyataan.
Untuk mengetahui jawaban responden dapat dilihat pada tabel 4.15 berikut:
Tabel 4.16
Memakai tupperware karena karakteristik produknya memenuhi kebutuhan
No.
Kategori
Jumlah
Presentase
1
Sangat setuju
16
30,2%
2
Setuju
34
64,2%
3
Netral
3
5,6%
Total
53
100%
Sumber: data diolah menggunakan spss 21 (2017)
Dari tabel 4.16 di atas dapat dilihat bahwa 30,2% responden menyatakan
sangat setuju terhadap pernyataan “Tupperware adalah produk perlengkapan
rumah tangga yang berkualitas”, 64,2% responden menyatakan setuju, 5,7%
responden menyatakan Netral.

Dengan demikian responden

setuju memilih

produk tupperware adalah produk berkuallitas.
Tabel 4.17
Tupperware adalah produk perlengkakapan rumah tangga yang berkualitas
No.
Kategori
Jumlah
Presentase
1
Sangat setuju
9
17%
2
Setuju
32
60,4%
3
Netral
7
13,2%
4
Tidak setuju
5
9,4%
Total
53
100%
Sumber: data diolah menggunakan spss 21 (2017)
Dari tabel 4.17 di atas dapat dilihat bahwa 17% responden menyatakan
sangatsetuju terhadap pernyataan “Konsumen berusaha mencari informasi tentang
produk tupperware dari teman maupun media lain”, 60,4% responden menyatakan
setuju, 13,2% responden menyatakan Netral, 9,4% responden menyatakana tidak

Universitas Sumatera Utara

setuju.

Dengan demikian konsumen setuju bahwa konsumen akan mencari

infomasi tenntang tupperware sebelum melakukan proses pembelian.
Tabel 4.18
Konsumen berusaha mencari informasi produk dari rekan dan media
No.
Kategori
Jumlah
Presentase
1
Sangat setuju
8
15,1%
2
Setuju
30
56,6%
3
Netral
13
24,5%
4
Tidak setuju
2
3,8%
Total
53
100%
Sumber: data diolah menggunakan spss 21 (2017)
Dari tabel 4.18 di atas dapat dilihat bahwa 15,1% responden menyatakan
sangat setuju terhadap pernyataan “Adanya kebutuhan mendorong konsumen
untuk mencari informasi tentang produk Tupperware”, 56,6% responden
menyatakan setuju, 24,5% responden menyatakan Netral, 3,8% responden
menyatakana tidak setuju.

Dengan demikin responden setuju memilih bahwa

arena adanya kebutuhan mendorong mereka untuk mencari iinformasi tentang
produk tupperware.
Tabel 4.19
Adanya kebutuhan yang mendorong mencari informasi
No.
Kategori
Jumlah
Presentase
1
Sangat setuju
11
20,8%
2
Setuju
27
50,9%
3
Netral
8
15,1%
4
Tidak setuju
7
13,2%
Total
53
100%
Sumber: data diolah menggunakan spss 21 (2017)
Dari tabel 4.19 di atas dapat dilihat bahwa 20,8% responden menyatakan
sangat setuju terhadap pernyataan “Konsumen akan melakukan seleksi tehadap
produk

yang

sesuai dengan kebutuhannya”, 50,9% responden menyatakan

setuju, 15,1% responden menyatakan netral dan 13,2% responden menyatakan

Universitas Sumatera Utara

tidak setuju. Dengan demikian responden setuju bahwa mereka akan melakukan
seleksi terhadap produk sesuai dengan kebutuhannya.
Tabel 4.20
Konsumen melakukan seleksi terhadap produk sesuai kebutuhan
No.
Kategori
Jumlah
Presentase
1
Sangat setuju
8
15,1%
2
Setuju
34
64,1%
3
Netral
9
17%
4
Tidak setuju
2
3,8%
Total
53
100%
Sumber: data diolah menggunakan spss 21 (2017)
Dari tabel 4.20 di atas dapat dilihat bahwa 15,1% responden menyatakan
sangat setuju terhadap pernyataan “Konsumen berusaha mengevaluasi produk
lain yang ada di pasar”, 64,2% responden menyatakan setuju dan 17%
menyatakan netral dan 3,8% responden menyatakan tidak setuju. Dengan
demikian responden setuju bahwa knsumen akan mengevaluasi produk lain yang
ada di pasar.
Tabel 4.21
Konsumen memutuskan membeli produk berdasarkan pengalaman orang
lain
No.
Kategori
Jumlah
Presentase
1
Sangat setuju
9
17%
2
Setuju
20
37,7%
3
Netral
18
34%
4
Tidak setuju
6
11,3%
5
Sangat Tidak Setuju
0
0%
Total
53
100%
Sumber: data diolah menggunakan spss 21 (2017)
Dari tabel 4.21 di atas dapat dilihat bahwa 17% responden menyatakan
sangat setuju terhadap pernyataan “Konsumen

memutuskan membeli produk

berdasarkan pengalaman orang lain”, 37,7% responden menyatakan setuju dan
34% menyatakan netral dan 11,3% responden menyatakan tidak setuju. Dengan

Universitas Sumatera Utara

demikian responden memilih setuju bahwa mereka akan membeli produk
berdasarkan pengalaman orang laian yang terlebih dulu membeli dan
menggunakan produk tupperware.
Tabel 4.22
Konsumen berusaha mengevaluasi produk lain yang ada di pasar
No.
Kategori
Jumlah
Presentase
1
Sangat setuju
4
7,5%
2
Setuju
24
45,3%
3
Netral
11
20,8%
4
Tidak setuju
13
24,5%
5
Sangat Tidak Setuju
1
1,9%
Total
53
100%
Sumber: data diolah menggunakan spss 21 (2017)
Dari tabel 4.22 di atas dapat dilihat bahwa 7,5% responden menyatakan
sangat setuju terhadap pernyataan “Konsumen berusaha mengevaluasi produk
lain yang ada di pasar”, 45,3% responden menyatakan setuju dan 20,8%
menyatakan netral, 24,5% responden menyatakan tidak setuju dan 1,9%
responden menyatakan sangat tidak setuju. Dengan demikian responden memilih
setuju bahwa mereka akan melakukan evaluasi produk yang ada di pasar.
Tabel 4.23
Setelah menggunakan produk Tupperware, konsumen tertarik untuk
membelinya kembali
No.
Kategori
Jumlah
Presentase
1
Sangat setuju
6
11,3%
2
Setuju
15
28,3%
3
Netral
14
26,4
4
Tidak setuju
13
24,5%
5
Sangat Tidak Setuju
5
1,9%
Total
53
100%
Sumber: data diolah menggunakan spss 21 (2017)
Dari tabel 4.23 di atas dapat dilihat bahwa 11,3% responden menyatakan
sangat setuju terhadap pernyataan “Setelah menggunakan produk Tupperware,
konsumen tertarik untuk membelinya kembali”, 28,3% responden menyatakan

Universitas Sumatera Utara

setuju dan 24,5% menyatakan netral, 26,4% responden menyatakan tidak setuju.
Dengan demikian responden memilih setuju untuk membeli kembali

produk

tupperware setelah melakukan pembelian ( pembelian ulang).
Tabel 4.24
Konsumen akan merekomendasikan produk Tupperware kepada yang lain
No.
Kategori
Jumlah
Presentase
1
Sangat setuju
20
37,7%
2
Setuju
28
52,8%
3
Netral
2
3,8%
4
Tidak setuju
3
5,7%
5
Sangat Tidak Setuju
0
0%
Total
53
100%
Sumber: data diolah menggunakan spss 21 (2017)
Dari tabel 4.24 di atas dapat dilihat bahwa 37,7% responden menyatakan
sangat setuju terhadap pernyataan “Konsumen akan merekomendasikan produk
Tupperware kepada yang lain”, 52,8% responden menyatakan setuju dan 3,8%
menyatakan netral, 5,7% responden menyatakan tidak setuju. Dengan demikian
responden setuju memilih bahwa mereka akan merekomendasikan produk
tupperware kepada orang lain.
Tabel 4.25
Distribusi Tanggapan Responden Terhadap Proses Pengambilan Keputusan
(Y)
No
1.

Pernyataan
Memakai
tupperware
karena
karakteristik
produknya
memenuhi
kebutuhan

SS

S

N

TS

STS

Total

Ratarata

Ket.

30%

64%

6%

-

-

100%

4.24

Sangat
Baik

Universitas Sumatera Utara

2

Tupperware
adalah produk
perlengkakapan
rumah tangga
yang
berkualitas

17%

60%

13%

9%

-

100%

3.82

Baik

3

Konsumen
15%
berusaha
mencari
informasi
produk
dari
rekan
dan
media

57%

25%

4%

-

100%

3.86

Baik

4

Adanya
kebutuhan yang
mendorong
mencari
informasi

21%

60%

15%

13
%

-

100%

4.16

Baik

5

Konsumen
15%
melakukan
seleksi terhadap
produk sesuai
kebutuhan

64%

17%

4%

-

100%

3.90

Baik

6

Konsumen
memutuskan
membeli
produk
berdasarkan
pengalaman
orang lain

17%

38%

34%

11
%

-

100%

2.84

Cukup
Baik

7

Konsumen
berusaha
mengevaluasi
produk
lain
yang ada di
pasar

8%

45%

21%

25
%

1%

100%

3.34

Cukup
Baik

Universitas Sumatera Utara

8

9

Setelah
menggunakan
produk
tupperware,
konsumen
tertarik untuk
membelinya
kembali
Konsumen
akan
merekomendasi
kan produk
tupperware
kepada yang
lain.

11%

28%

26%

25
%

1%

1100
%

2.96

Cukup
Baik

38%

53%

4%

6%

-

100%

4.26

Sangat
Baik

Sumber: diolah oleh peneliti (2017)

4.4 Pengujian Instrumen Penelitian
Ketepatan pengujian suatu hipotesis tentang hubungan variabel penelitian
sangat tergantung pada kualitas data yang dipakai dalam pengujian tersebut.
Instrumen adalah alat untuk mengumpulkan data, maka instrumen yang baik
adalah instrumen yang sesuai dengan sifat data yang akan dikumpulkan dan dapat
menjamin bahwa data yang dikumpulkan tersebut sah (valid) dan dapat dipercaya
(reliabel).
4.4.1 Metode Analisis Data
4.4.2 Uji Instrumen
1

Uji Validitas

Pengujian validitas digunakan untuk mengukur sah atau valid tidaknya
suatu kuesioner. Suatu kuesioner dikatakan valid jika pernyataan pada kuesioner
mampu untuk mengungkap suatu yang akan diukur oleh kuesioner tersebut.
Penyebaran kuesioner penelitian ini diberikan kepada 53 responden. Nilai r tabel

Universitas Sumatera Utara

pada � = 0,05 dengan derajat bebas df = n-2 = 53 pada uji satu arah adalah
0,2284.

Tabel 4.26
Hasil Uji validitas Variabel Sistem Multi Level Marketing (X)
������

Pernyataan

Koefisien Korelasi

Keterangan

Pernyataan 1

0, ,504

Pernyataan 2

0, ,481

Valid

Pernyataan 3

0, 706

Valid

Pernyataan 4

0, 671

Valid

Pernyataan 5

0, 648

Valid

Pernyataan 6

0, 658

Valid

Valid
0,2284

Pernyataan 7

0,615

Valid

Pernyataan 8

0, 633

Valid

Pernyataan 9

0,454

Valid

Pernyataan 10

0, ,567

Valid

Sumber: Hasil pengolahan data primer, 2017
Berdasarkan tabel 4.26 di atas terlihat bahwa seluruh item pernyataan yang
digunakan untuk mengukur variabel dalam penelitian ini mempunyai nilai
koefisien korelasi >0,2284

Hasil tersebut menunjukkan bahwa semua item

pernyataan yang digunakan dalam penelitian ini adalah valid sehingga instrumen
atau kuesioner yang digunakan dalam peneitian ini sudah tepat sebagai alat ukur
penelitian.

Universitas Sumatera Utara

Tabel 4.27
Hasil Uji Validitas Variabel Proses Keputusan Pembelian
������

Pernyataan

Koefisien Korelasi

Pernyataan 1

0, 478

Pernyataan 2

0,458

Valid

Pernyataan 3

0, 748

Valid

Pernyataan 4

0,641

Valid

Pernyataan 5

0, 689

Valid

Pernyataan 6

0,698

Valid

Pernyataan 7

0, 637

Pernyataan 8

0,664

Valid

Pernyataan 9

0, 589

Valid

0,2284

Keterangan
Valid

Valid

Sumber: Hasil pengolahan data primer, 2017
Berdasarkan tabel 4.27 di atas terlihat bahwa seluruh item pernyataan yang
digunakan untuk mengukur variabel dalam penelitian ini mempunyai nilai
koefisien korelasi >0,2284

Hasil tersebut menunujukkan bahwa semua item

pernyataan yang digunakan dalam penelitian ini adalah valid sehingga instrumen
atau kuesioner yang digunakan dalam peneitian ini sudah tepat sebagai alat ukur
penelitian.
2

Uji Reliabilitas

Uji Reliabilitas dapat dilihat dari nilai Cronbach’s Alpha dengan ketentuan
apabila nilai Cronbach’s Alpha > 0,6 maka instrumen penelitian yang digunakan
dapat dipercaya.

Universitas Sumatera Utara

Tabel 4.28
Hasil Uji Reliabilitas Variabel Sistem Multi Level Marketing (X)
Cronbach's

N of

Alpha

Items

,790

10

Sumber: Hasil pengolahan data primer, 2017
Berdasarkan tabel 4.28 di atas dapat dilihat bahwa nilai Cronbach’s Alpha
sebesar 0,790 sehingga dapat disimpulkan bahwa nilai Cronbach’s Alpha lebih
besar dari 0,6 (0,790 > 0,6) maka item dalam penelitian ini dinyatakan reliabel.

Tabel 4.29
Hasil Uji Reliabilitas Variabel Proses Keputusan Pembelian (Y)
Cronbach's

N of

Alpha

Items

,795

9

Sumber: Hasil pengolahan data primer, 2017
Berdasarkan tabel 4.29 di atas dapat dilihat bahwa nilai Cronbach’s Alpha
sebesar 0,795 sehingga dapat disimpulkan bahwa nilai Cronbach’s Alpha lebih
besar dari 0,6 (0,795 > 0,6) maka item dalam penelitian ini dinyatakan reliabel.

4.5 Uji Asumsi Klasik
Salah satu yang merupakan uji asumsi klasik adalah Uji Normalitas. Ada
dua cara yang dapat digunakan untuk melihat apakah data residual terdistribusi
normal atau tidak. Pertama yaitu pedoman pengambilan keputusan rentang data
distribusi normal berdasarkan uji statistik dengan menggunakan pendekatan
Kolmograv- smirnov Z yang dapat dilihat dari kriteria berikut:

Universitas Sumatera Utara

1. Jika nilai Asymp.sig (2 tailed) > 0,05 maka data berdistribusi normal.
2.

Jika nilai Kolmogrov – Smirnov Z < 1,97 data dikatakan normal.
Tabel 4.30
Hasil Uji Normalitas Kolmogrov – Smirnov Z
Unstandardi
zed Residual
N

53

Normal

Mean

,0000000

Parameters(a,b)

Std. Deviation

1,05563921

Most Extreme

Absolute

,105

Differences

Positive

,069

Negative

-,105

Kolmogorov-Smirnov Z

,767

Asymp. Sig. (2-tailed)

,599

a Test distribution is Normal.
b Calculated from data.

Sumber: Hasil pengolahan data primer, 2017
Pada tabel hasil pengolahan data primer di atas dapat dilihat besarnya
perolehan nilai Asymp.sig (2-tailed) adalah 0,622. Artinya, perolehan ini lebih
besar dari 0,05 dan untuk nilai Kolmogrov-Smirnov Z adalah 0,753 dimana angka
ini lebih kecil dibandingkan dengan nilai ketetapan (0,05). dengan demikian, uji
statistik telah memenuhi kedua kriteria yang dipersyaratkan dan ddapat dikatakan
berdistribusi normal serta memenuhi asumsi normalitas.
Cara kedua untuk uji normalitas dapat dilakukan melalui perhitungan
regresi melalui Software statistik yang dideteksi melalui dua pndekatan grafik
yaitu analisa grafik histogram, dan analisa grafik normal p.plot yang
membandingkan antara dua observasi dengan distribusi yang mendekati ditribusi
normal. Berikut ini penjelelasan dari grafik-grafik tersebut.

Universitas Sumatera Utara

1. Grafik Histogram
Gambar 4.31
Histogram Uji Normalitas

Sumber: Hasil Pengolahan Data Primer, 2017
Pada grafik histogram di atas dapat dilihat bahwa grafik histogram
berbentuk lonceng, tidak miring ke kiri dan ke kanan. Oleh karena itu, data dapat
dikatakan berdistribusi normal.
2. Grafik Normal P-Plot
Grafik normal p-p plot untuk pengujian normalitas regresi linear antara
desain produk terhadap keputusan pembelian dapat dilihat hasilnya sebagai
berikut:
Gambar 4.16 Hasil uji Normalitas P-Plot

Expected Cum Prob

1.0

0.8

0.6

0.4

0.2

0.0
0.0

0.2

0.4

0.6

0.8

1.0

Observed Cum Prob

Sumber: Pengolahan Data Primer 2017

Universitas Sumatera Utara

Pada grafik normal p-plot di atas dapat dilihat bahwa gambar
menunjukkan data menyebar di sekitar garis diagonal dan mengikuti arah garis
diagonal. Oleh karena itu, data dikatakan berdistribusi normal.
4.6

Metode Analisis Data

4.6.1 Uji Analisis Regresi Linear Sederhana
Dalam menganalisa pengaruh desain produk terhadap keputusan
pembelian Tupperware dilakukan dengan menggunakan analisis regresi.
Berdasarkan dari hasil analisa dengan menggunakan software statistik maka
diperoleh hasil regresi desain produk terhadap keputusan pembelian sebagai
berikut:
Tabel 4.32
Hasil Uji Regresi Linier Sederhana
Unstandardized
Coefficients
Model
1

(Constant)
Total.X

B
-1,042
,922

Standardized
Coefficients

Std. Error
1,121
,029

Beta
,975

t
B
-,930
31,390

Sig.
Std. Error
,357
,000

a Dependent Variable: Total.Y

Sumber: Hasil Pengolahan Data Primer, 2017

Universitas Sumatera Utara

Berdasarkan hasil pengolahan regresi linear sederhana yang ditunjukkan pada
tabel 4.27 maka diperoleh persamaan regresi sederhana sebagai berikut:
Y = -1,042 + 0,922 X
Persamaan Regresi tersebut memiliki arti sebagai berikut:
1.

Konstanta (a) = -1,042 nilai konstanta negatif menunjukkan pengaruh negatif
variabel independen, dimana jika variabel bebas yang terdiri dari Sistem MLM
(X) = 0, maka keputusan pembelian pada tupperware akan sebesar -1,042.

2.

Y= -1,042 + 0,922X artinya terdapat pengaruh antara sistem multi level
marketing terhadap proses keputusan pembelian, pengaruhnya jika X naik satu
maka nilai akan naik juga sebesar 0,922

4.7

Uji Hipotesis

4.7.1 Uji Signifikan Parsial (Uji-t)
Uji-t dilakukan untuk menguji apakah Sistem Multi Level Marketing (X)
secara parsial mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Proses keputusan
pembelian (Y) pada tupperware. Berdasarkan hasil yang diolah melalui software
statistik maka uji-t yang diperoleh sebagai berikut:

Tabel 4.30
Hasil Uji Singnifikan parsial (Uji t)
Unstandardized
Coefficients
Model
1

B
-1,042
Total.X
,922
a Dependent Variable: Total.Y
(Constant)

Std. Error
1,121
,029

Standardized
Coefficients
Beta
,975

t
B
-,930
31,390

Sig.
Std. Error
,357
,000

Sumber: hasil pengolahan data primer 2017

Universitas Sumatera Utara

Nilai t hitung untuk variabel sistem multi level marketing sebesar 31,390
dengan signifikansi sebesar 0,000. Sedangkan t tabel pada signifikansi 5% (0,5)
adalah 2,00758. Hal ini menunjukkan bahwa t hitung (31,390) > t tabel (2,00758)
dan nilai probabilitas 0,000 < 0,05 maka Ho ditolak sehingga Ha diterima.
Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa mutasi secara parsial berpengaruh
negatif dan tidak signifikan terhadap proses keputusan pembelian produk
tupperware. Artinya peningkatan variabel sistem multi level marketing akan
mengakibatkan penurunan terhadap proses kuputusan pembelian konsumen dan
berbanding terbalik jika dilakukan penurunan sistem multi level martketing
maka, proses keputusan pembelian konsumen akan meningkat pada produk
tupperware.
4.7.2 Uji Koefisien Determinasi (R2)
Koefisien determinasi (�2 ) digunakan untuk mengukur seberapa besar
kontrobusi variabel bebas (X) terhadap variabel terikat (Y). Jika koefisien
determinasi (�2 ) semakin besar (mendekati satu) maka menunjukkan semakin
baik atau kuat kemampuan X menerangkan Y (0 < �2 < 1). Sebaliknya, jika �2

semakin kecil (mendekati nol), maka dapat dikatakan bahwa pengaruh variabel
bebas adalah kecil terhadap variabel terikat. Berikut ini adalah tabel yang
menjelaskan tipe hubungan antar variabel :

Universitas Sumatera Utara

Tabel 4.34
Hubungan antar Variabel
Nilai
Interpretasi
0.0 – 0.19
Sangat Tidak Erat
0.2 – 0.39
Tidak Erat
0.4 – 0.59
Cukup Erat
0.6 – 0.79
Erat
0.8 – 0.99
Sangat Erat
Sumber : Situmorang dan Luthfi (2015:163)
Hasil koefisien determinasi dapat dilihat pada tabel dibawah ini :

Tabel 4.35
Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2)
Std. Error
Adjusted

of the

Model

R

R Square R Square

Estimate

1

,975(a)

,951

1,066

,950

Sumber: Hasil Pengolahan Data Primer, 2017

Berdasarkan data pada tabel tersebut, dapat disimpulkan bahwa:
1.

R = 0,975 menunjukkan hubungan antara Sistem Multi Level Marketing (X)
terhadap proses keputusan pembelian (Y) adalah sebesar 95%.

Hal ini

berarti bahwa desain produk (X) dan keputusan pembelian (Y) memiliki
hubungan yang erat.
2.

Angka R Square (R2) sebesar 0, 951 menunjukkan bahwa Sistem Multi Level
Marketing (X) mampu menjelaskan keputusan pembelian (Y) sebesar 95,1%.
Sedangkan sisanya sebesar 4,9% dipengaruhi oleh faktor lain seperti: desain
kemasan, harga, dan desain produk.

Universitas Sumatera Utara

4.8

Pembahasan
Variabel Sistem Multi Level Marketing

nilai signifikansi sebesar 0,000.

dinyatakan signifikan dengan

Hal ini berati bahwa sistem multi level

marketing yang dimiliki tiap produk ramah lingkungan Tupperware memiliki
peranan penting terhadap keputusan pembelian. Koefisien regresi sebesar 0,922
menunjukkan

bahwa

variabel

desain

produk

berpengaruh

positif

terhadap keputusan pembelian.
menurut Purnomo et al. (2011 : 22) sistem MLM (Penjualan berjenjang)
diartikan sebagai suatu cara atau metode penjualan secara berjenjang kepada
konsumen melalui jaringan pemasaran yang dikembangkan oleh perorangan atau
badan usaha yang memperkenalkan barang dan jasa tertentu kepada sejumlah
perorangan atau badan usaha lainnya secara berturut-turut yang bekerja
berdasarkan komisi atau iuran keanggotaan yang wajar.
”.

Dengan sistem penjualan multi level marketing atau sistem penjualan

berjenjang, penjualan terlihat mudah karena dapat kontak langusng dengan
konsumen. Produk yang ditawarkan dikenal luas oleh konsumen melalui jaringan
distributor atau agent tupperware.

Katalog yang ditawarkan juga sangat

membantu konsumen untuk mengerti detail bentuk, warna, ukuran, dan varian
yang disediakan Tupperware Hal ini penampilan dan fungsi suatu produk dalam
memenuhi kebutuhan pelanggan.
Keputusan pembelian dipengaruhi oleh sistem multi level marketing. Hal
tersebut didasari karena sebelum konsumen tertarik terhadap suatu produk,
konsumen

mempertimbangkan

dalam produk tersebut.

atau

menilai

hal-hal

yang

menonjol

Adanya kontak atau pertemuan langsung antara

Universitas Sumatera Utara

konsumen dengan pihak distributor MlM tentunya memudahkan pengenalan
produk-produk MLM yang dipasarkan, sehingga sasaran lebih lanjut konsumen
tertarik dan memutuskan s