Pengan Mahasiswa Profesi Ners Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara dalam Menerapkan Perilaku Caring pada Pasien di Rumah Sakit Pendidikan Kota Medan

1

BAB I
PENDAHULUAN

1. Latar Belakang
Caring secara umum dapat diartikan sebagai suatu kemampuan untuk

berdedikasi bagi orang lain, pengawasan dengan waspada, menunjukkan
perhatian, perasaan empati pada orang lain dan perasaan cinta atau menyayangi
yang merupakan kehendak keperawatan (Potter & Perry, 2005). Swanson (1991,
dalam Tomey & Alligood, 2006) mendefinisikan caring sebagai suatu proses
untuk menjalin suatu hubungan yang berfokus pada perasaan klien yang
merupakan suatu komitmen dan tanggung jawab perawat. Teori ini mendukung
pernyataan bahwa caring merupakan inti dari fenomena keperawatan, tetapi tidak
merupakan sesuatu yang unik terhadap praktik keperawatan.
Perilaku caring menurut Watson (1979, dalam Tomey & Alligood, 2006)
adalah proses yang dilakukan oleh perawat yang meliputi pengetahuan, tindakan
dan dideskripsikan sebagai sepuluh faktor karatif yang digunakan dalam praktik
keperawatan di beberapa setting klinik yang berbeda.
Perilaku caring sangat penting bagi perawat yang bertugas di rumah sakit.

Perawat yang caring, cerdas dan terampil akan memberikan keamanan,
kenyamanan dan kepuasan pada klien dan keluarga serta membawa dampak
positif terhadap citra rumah sakit, citra profesi perawat di mata klien, keluarga
bahkan masyarakat pada umumnya (Gaghiwu, Ismanto & Babakal, 2013).
Perilaku caring perawat dapat memberikan pengaruh dalam pelayanan yang

1

Universitas Sumatera Utara

2

berkualitas pada pasien (Prompahakul, Nilmanat & Kongsuwan, 2011). Perilaku
caring perawat juga memberikan kontribusi besar terhadap kualitas pengalaman

pasien selama dilakukan perawatan (Wolf, Miller & Devine, 2003). Perawat yang
bertugas memberikan asuhan keperawatan harus mengembangkan perilaku
caring, karena perawat yang berperilaku caring berarti perawat tersebut mampu

mengurangi stres ataupun trauma pasien ketika hospitalisasi (Gaghiwu, Ismanto &

Babakal, 2013).
Caring mempunyai banyak manfaat untuk pasien, seperti ketenangan jiwa,

membina rasa percaya dan mengurangi kecemasan pasien sehingga akan
membantu kesembuhan dan menimbulkan kepuasan pasien (Setiadi, Siswadi &
Florensa, 2013). Hal ini sesuai dengan penelitian yang dilakukan oleh Gurusinga,
Sulistyaningsih dan Tarigan (2013) bahwa pasien merasa puas terhadap perilaku
caring perawat yang baik di RS Grand Medistra Lubuk Pakam. Nurbiyati (2013)

juga menjelaskan bahwa persepsi pasien terhadap perilaku caring perawat adalah
baik dengan contoh perawat memberi perhatian lebih pada pasien, pasien
dianggap keluarga oleh perawat, perawat aktif bertanya, berbicara lembut,
memberi dukungan, responsif, terampil, menghargai dan menjelaskan tindakan
pada pasien. Watson (1979, dalam Tomey & Alligood, 2006) menambahkan
bahwa caring yang dilakukan dengan efektif dapat mendorong kesehatan dan
pertumbuhan individu.
Perilaku caring tidak hanya dilakukan oleh perawat tetapi juga dilakukan
oleh mahasiswa profesi ners. Mahasiswa profesi ners adalah mahasiswa yang
sedang mengaplikasikan ilmu yang diperoleh selama tahap akademik.

Universitas Sumatera Utara

3

Program profesi merupakan proses transformasi mahasiswa menjadi seorang
perawat profesional. Dengan kata lain melalui pendidikan program profesi
diharapkan dapat terbentuk kemampuan akademik dan profesional serta
kemampuan mengembangkan keterampilan dalam memberikan pelayanan atau
asuhan keperawatan profesional dan dapat bersosialisasi dengan peran
profesionalnya. Tujuan dari pembelajaran profesi adalah mahasiswa mendapatkan
pengalaman yang nyata dalam memberikan asuhan keperawatan terhadap klien
sehat dan sakit sesuai tujuan, mengaplikasikan bentuk asuhan keperawatan dengan
critical thinking yang sesuai dengan sumber daya, sarana dan prasarana yang ada

dilahan praktik sesuai dengan tujuan mata ajar serta mengaplikasikan tampilan
sosok dan sikap perawat profesional (Nursalam, 2008).
Hasil penelitian Nasution (2012) pada mahasiswa tahap profesi ners di
PSIK Fakultas Kedokteran Universitas Gajah Mada didapatkan hasil bahwa
mahasiswa tahap profesi ners memiliki nilai persepsi caring yang lebih tinggi
dibandingkan dengan mahasiswa tahap akademik. Hasil berbeda didapat pada

penelitian Layuk (2013) yang menunjukkan bahwa perilaku caring pada
mahasiswa profesi ners PSIK Fakultas Kedokteran Universitas Gajah Mada paling
banyak pada kategori rendah (41%). Sedangkan penelitian yang dilakukan oleh
Setiawan dan Tumanggor (2012) didapatkan hasil gambaran atribut dan perilaku
caring mahasiswa program pendidikan profesi ners Fakultas Keperawatan

Universitas Sumatera Utara lebih tinggi dibandingkan mahasiswa program sarjana
keperawatan.

Universitas Sumatera Utara

4

Perilaku caring pada mahasiswa dalam pendidikan keperawatan sangat
penting karena ini adalah tempat pertama bagi mahasiswa untuk belajar tentang
nilai-nilai dan esensi dari profesi mereka (Begum & Slavin, 2012). Hasil
penelitian yang berbeda-beda dari penelitian sebelumnya membuat peneliti ingin
melakukan penelitian lebih lanjut terkait perilaku caring pada profesi ners dengan
menggunakan pendekatan kualitatif. Selain itu, Fakultas Keperawatan Universitas
Sumatera Utara memiliki visi menjadi institusi pendidikan terdepan yang

menghasilkan ners kompetitif dan unggul dalam holistic caring sehingga penting
untuk dieksplorasi lebih jauh bagaimana pengalaman mahasiswa profesi ners
Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara dalam menerapkan perilaku
caring pada pasien di Rumah Sakit Pendidikan Kota Medan.

2. Perumusan Masalah
Rumusan masalah penelitian ini adalah bagaimanakah pengalaman
mahasiswa profesi ners Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara dalam
menerapkan perilaku caring pada pasien di Rumah Sakit Pendidikan Kota
Medan?

3. Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengeksplorasi pengalaman mahasiswa
profesi ners Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara dalam menerapkan
perilaku caring pada pasien di Rumah Sakit Pendidikan Kota Medan.

Universitas Sumatera Utara

5

4. Manfaat Penelitian
4.1. Pendidikan Keperawatan
Hasil penelitian ini dapat dijadikan sebagai tambahan informasi tentang
pelaksanaan perilaku caring oleh mahasiswa ketika menjalankan program
pendidikan profesi ners sehingga dapat dijadikan sebagai acuan evaluasi program
pengajaran mengenai perilaku caring oleh institusi pendidikan profesi ners.
4.2. Mahasiswa Profesi Ners
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan bagi
mahasiswa profesi ners mengenai perilaku caring bagi seorang perawat nantinya,
sehingga dapat mengembangkan perilaku caring sejak dini yaitu dimulai dalam
pendidikan profesi ners.
4.3. Pelayanan Keperawatan
Hasil penelitian ini diharapkan dapat dipakai sebagai masukan untuk
meningkatkan praktik keperawatan khususnya pada penerapan perilaku caring
pada pasien.
4.4. Penelitian Keperawatan
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan evidence based tentang
pengalaman mahasiswa profesi ners dalam menerapkan perilaku caring pada
pasien serta dapat dijadikan pertimbangan sebagai referensi dan dasar bagi
penelitian selanjutnya yang berhubungan dengan perilaku caring.

Universitas Sumatera Utara