Implementasi Metode Profile Matching dan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP) pada Perekrutan Tenaga Kurir (Studi Kasus PT. JNE Cabang Medan)

  

IMPLEMENTASI METODE PROFILE MATCHING DAN

METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS

(AHP) PADA PEREKRUTAN TENAGA KURIR

(STUDI KASUS PT. JNE CABANG MEDAN)

  

SKRIPSI

FIKI NOFEMBRI

111421059

  

PROGRAM STUDI S1 ILMU KOMPUTER

FAKULTAS ILMU KOMPUTER DAN TEKNOLOGI INFORMASI

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

MEDAN

2014 IMPELMENTASI METODE PROFILE MATCHING DAN METODE ANALYTICAL HEIRARCHY PROCESS (AHP)

  PADA PEREKRUTAN TENAGA KURIR (STUDI KASUS PT. JNE CABANG MEDAN)

  SKRIPSI Diajukan untuk melengkapi tugas dan memenuhi syarat memperoleh ijazah

  Sarjana Ilmu Komputer FIKI NOFEMBRI

  111421059 PROGRAM STUDI S1 ILMU KOMPUTER FAKULTAS ILMU KOMPUTER DAN TEKNOLOGI INFORMASI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN

  2014

  

PERSETUJUAN

  Judul : IMPLEMENTASI METODE PROFILE MATCHING DAN ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS PADA PEREKRUTAN TENAGA KURIR (STUDI KASUS PT.

  JNE CABANG MEDAN) Kategori : SKRIPSI Nama : FIKI NOFEMBRI Nomor Induk Mahasiswa : 111421059 Program Studi : EKSTENSI S1 ILMU KOMPUTER Fakultas : ILMU KOMPUTER DAN TEKNOLOGI INFORMASI

  UNIVERSITAS SUMATERA UTARA Komisi Pembimbing : Pembimbing 2 Pembimbing 1 M. Andri Budiman, ST, M.Comp.Sc, MEM Drs. Marihat Situmorang, M.Kom NIP. 197510082008011011 NIP. 196312141989031001 Diketahui/disetujui oleh Program Studi S1 Ilmu Komputer Ketua, Dr. Poltak Sihombing, M.Kom NIP. 19620217 199103 1 001 IMPLEMENTASI METODE PROFILE MATCHING DAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS PADA PEREKRUTAN TENAGA KURIR (STUDI KASUS PT. JNE CABANG MEDAN)

  SKRIPSI Saya mengakui bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri, kecuali beberapa kutipan dan ringkasan yang masing-masing telah disebutkan sumbernya.

  Medan, Maret 2014 Fiki Nofembri 111421059

  

PENGHARGAAN

Alhamdulillahirrabbi la’lamin. Segala dan puji syukur penulis panjatkan hanya kepada

  Allah SWT, Pemelihara dan pengatur seluruh alam semesta, karena atas limpahan rahmat, taufik dan hidayah-Nya, penulis mampu menyelesaikan Skripsi ini, serta shalawat dan beriring salam penulis ucapakan kepada Nabi Besar Muhammad SAW.

  Skripsi ini dikerjakan sebagai salah satu syarat guna memperoleh gelar Sarjana Ilmu Komputer Fakultas Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi Universitas Sumatera Utara. Penulis menyadari bahwa terselesaikannya skripsi ini tentunya tak lepas dari dorongan dan bantuan berbagai pihak. Oleh karena itu, dengan segala kerendahan hati penulis mengungkapkan rasa terima kasih dan penghargaan kepada : 1.

  Bapak Prof. Dr. dr. Syahril Pasaribu, DTM&H, M.Sc(CTM), Sp.A(K) selaku Rektor Universitas Sumatera Utara.

  2. Bapak Prof. Dr. Muhammad Zarlis Selaku Dekan Fakultas Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi Universitas Sumatera Utara.

  3. Bapak Dr. Poltak Sihombing, M.Kom selaku Ketua Program Studi S1 Ilmu Komputer Universitas Sumatera Utara.

  4. Ibu Maya Silvi Lydia, B.Sc, M.Sc selaku Sekretaris Program Studi S1 Ilmu Komputer Universitas Sumatera Utara.

  5. Bapak Drs. Marihat Situmorang, M.Kom selaku Dosen Pembimbing I yang telah memberikan bimbingan, saran dan masukan kepada penulis dalam pengerjaan skripsi ini.

  6. Bapak M. Andri Budiman, ST, M.Comp.Sc, MEM selaku Dosen Pembimbing II yang telah memberikan bimbingan, saran dan masukan kepada penulis dalam pengerjaan skripsi ini.

  7. Bapak Ade Candara, ST, M.Kom selaku Dosen Pembanding I yang telah memberikan kritik dan saran dalam penyempurnaan skripsi ini.

  8. Bapak Handrizal, S.Si, M.Comp.Sc selaku Dosen Pembanding II yang telah memberikan kritik dan saran dalam penyempurnaan skripsi ini.

  9. Seluruh dosen dan pegawai Fakultas Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi Universitas Sumatera Utara dan program Studi S1 Ilmu Komputer Fasilkom-TI USU.

  10. Ayahanda H. Zuardy Jamaan, Ibunda Iswarni serta kakanda Fivi Hardiyanti, SH yang selalu memberikan kasih sayang dan dukungannya kepada penulis.

  11. Keluarga besar Ekstensi Ilmu Komputer, khususnya semua teman dan sahabat angkatan 2011 yang tidak dapat disebutkan satu persatu, terima kasih atas ide, saran, dan kerja samanya selama ini.

  Semoga Allah SWT melimpahkan berkah kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan, perhatian, serta dukungan kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. Akhirnya, semoga skripsi ini bermanfaat bagi pribadi, keluarga, masyarakat, organisasi dan negara.

  Penulis, (Fiki Nofembri)

  

ABSTRAK

  Sistem pendukung keputusan merupakan salah satu metode ilmiah dalam melakukan penarikan suatu kesimpulan. Dalam proses perekrutan karyawan yang baik yaitu pemilihan berdasarkan hasil seleksi yang efektif, dengan memperhatikan beberapa kriteria-kriteria yang diinginkan perusahaan. Kendala yang didapat dalam pengambilan suatu keputusan yaitu banyaknya hasil dengan pilihan yang sama. Kendala dalam pengambilan keputusan ini dapat diselesaikan dengan dua metode yaitu metode Profile Matching dan AHP (Analytical Hierarchy Process) dengan memperhatikan data kriteria karyawan perusahaan. Profile Matching menghasilkan nilai ranking berdasarkan selisih nilai pembobotan karyawan dengan kriteria, sedangkan AHP berdasarkan perbandingan nilai hasil iterasi matriks kriteria dengan matriks subkriteria yang menghasilkan nilai konsistensi indeks < 0,1. Hasil perangkingan profile matching merekomendasikan karyawan K0002 dengan nilai 5,6 sedangkan hasil perangkingan AHP merekomendasikan karyawan K0001 dengan nilai 0,292. Hasil perankingan kedua metode ini yang dijadikan acuan dalam pengambilan keputusan untuk perekomendasian karyawan. Implementasi sistem ini menggunakan bahasa pemorgraman Microsoft Visual Basic.Net dan MySQL sebagai database management system.

  

Kata kunci: Sistem Pendukung Keputusan, Perankingan, AHP(Analytical

Hierarchy Process) dan Profile Matching.

  

THE IMPLEMENTATION OF PROFILE MATCHING METHOD AND

ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS (AHP) METHOD TO

RECRUITMENT PROCESS EMPLOYES

(CASE STUDY AT PT. JNE MEDAN)

  

ABSTRACT

  Decision support system is one of the scientific method for take a conclution. On good recruitment process is result effective selection, with notice some criteria of the company. The problem exist to make a decision is the number of results with the same choices. This problems can be solved with two methods: Profile Matching and AHP method ( Analytical Hierarchy Process ) and with exame file criteria of the company. The Profile Matching method give a value weighted ranking with be based on the difference value of employees criteria, while the AHP method is give a comparison of the results of the iteration matrix of criteria to sub-criteria matrix that produces consistency index value < 0.1. The results of ranking the profile matching recommend K0002 with the value of 5.6 , while the results of the AHP ranking recommend K0001 with the value 0.292. Both of the results of ranking algorithm which is for a reference in the decision to recomemendation process. The implementation of this system using a programming language Microsoft Visual Basic.Net and MySQL as a database management system (DBMS).

  

Keywords : Decision Suport System, ranking, AHP(Analytical Hierarchy Process)

and Profile Matching

  

DAFTAR ISI

  Halaman Persetujuan ............................................................................................................... ii Pernyataan ................................................................................................................. iii Penghargaan .............................................................................................................. iv Abstrak ...................................................................................................................... vi Abstract ..................................................................................................................... vii Daftar Isi .................................................................................................................. viii Daftar Tabel .............................................................................................................. xi Daftar Gambar .......................................................................................................... xiii

  Bab 1 Pendahuluan

  1.1 Latar Belakang ........................................................................................... 1

  1.2 Rumusan Masalah ...................................................................................... 2

  1.3 Batasan Masalah ........................................................................................ 3

  1.4 Tujuan Penelitian ....................................................................................... 3

  1.5 Manfaat Penelitian ..................................................................................... 3

  1.6 Metodologi Penelitian ................................................................................ 4

  1.7 Sistematika Penulisan ................................................................................ 5

  Bab 2 Tinjauan Pustaka

  2.1 Defenisi, Karakteristik dan kriteria jasa kurir ............................................ 6

  2.1.1 Defenisi Kurir ................................................................................... 6

  2.1.2 Karakteristik ...................................................................................... 6

  2.1.3 Kriteria jasa kurir .............................................................................. 7

  2.2 Sistem Pendukung Keputusan.................................................................... 8

  2.2.1 Konsep Dasar Sistem Pendukung Keputusan ................................... 9

  2.2.2 Pengertian Sistem Pendukung Keputusan ........................................ 9

  2.2.3 Karakteristik dan Kemampuan SPK ............................................... 11

  2.2.4 Komponen-komponen SPK ............................................................ 14

  2.2.5 Sistem manajemen basis data.......................................................... 14

  2.2.6 Subsistem manajemen basis model ................................................. 15

  2.2.7 Subsistem penyelengara lunak basis dialog .................................... 16

  2.3 Profile Matching ...................................................................................... 17

  2.3.1 Prosedur profile matching ............................................................... 17

  2.4 Analytical hierarchy Process (AHP) ........................................................ 19

  2.4.1 Prinsip dasar Analytical hierarchy process (AHP) ......................... 21

  2.4.2 Prosedur Analytical hierarchy process (AHP) ................................ 24

  Bab 3 Analisis dan Perancangan Sistem

  3.1 Analisis Sistem......................................................................................... 27

  3.1.1 Analisis Masalah ................................................................................... 27

  3.1.2 Analisis Kebutuhan ............................................................................... 28

  3.1.2.1 Kebutuhan Fungsional ....................................................................... 29

  3.1.2.2 Kebutuhan Nonfungsional ................................................................. 29

  3.2 Sistem ....................................................................................................... 30

  3.2.1 Karakteristik sistem ........................................................................ 30

  3.3 Perancangan Sistem ................................................................................. 31

  3.3.1 Use Case Diagram........................................................................... 32

  3.3.2 Diagram Activity ............................................................................ 32

  3.3.3 Class Diagram ................................................................................. 35

  3.4 Data Kriteria/Aspek Perusahaan .............................................................. 35

  3.5 Perhitungan algoritma AHP (Analytical Hierarchy Process) .................. 35

  3.5.1 Pengkriterian karyawan .................................................................. 36

  3.5.2 Perhitungan Data kriteria karyawan/kurir ....................................... 43

  3.5.2.1 Nilai matriks kriteria ............................................................... 43

  3.5.2.2 Nilai Matriks Kriteria per Karyawan ...................................... 47

  3.5.2.2.1 Penguasaan Wilayah ...................................................... 47

  3.5.2.2.2 Kepemilikan Kendaraan................................................. 50

  3.5.2.2.3 Pendidikan...................................................................... 53

  3.5.2.2.4 Kepribadian .................................................................... 56

  3.5.2.2.5 Pengalaman Kerja .......................................................... 59

  3.6 Perhitungan Algoritma Profile Matching................................................. 64

  3.6.1 Penentuan Aspek/Kriteria Karyawan dan profile ........................... 64

  3.6.2 Penentuan Nilai GAP dan Pembobotan .......................................... 65

  3.6.3 Pengelompokan Core Factor, Secondary Factor dan Perankingan . 67

  3.7 Flow Chart Sistem ................................................................................... 69

  3.7.1 Flowchart Algoritma Profile Matching ........................................... 71

  3.7.2 Flowchart Algoritma AHP .............................................................. 72

  3.8 Kamus Data .............................................................................................. 75

  3.8.1 Tabel admin .................................................................................... 76

  3.8.2 Tabel Karyawan .............................................................................. 76

  3.8.3 Tabel Kriteria .................................................................................. 76

  3.9 Perancangan Antar Muka (interface) ....................................................... 77

  3.9.1 Menu Utama.................................................................................... 77

  3.9.2 Tambah Data Karyawan ................................................................. 78

  3.9.3 Halaman Kriteria AHP .................................................................... 79

  3.9.4 Halaman SubKriteria AHP ............................................................. 80

  3.9.5 Halaman Aspek Profile Matching .................................................. 81

  Bab 4 Implementasi Program

  4.1 Spesifikasi Perangkat ............................................................................... 82

  4.1.1 Perangkat Keras .............................................................................. 82

  4.1.2 Perangkat Lunak ............................................................................. 82

  4.2 Penggunaan Program ............................................................................... 83

  4.2.1 Halaman Login Admin ................................................................... 83

  4.2.2 Halaman Menu Utama .................................................................... 84

  4.2.3 Halaman Data karyawan ................................................................. 85

  4.2.4 Halaman Proses AHP Kriteria ........................................................ 85

  4.2.5 Halaman Proses AHP SubKriteria .................................................. 86

  4.2.6 Halaman Proses AHP perankingan ................................................. 87

  4.2.7 Halaman Proses Profile Matching .................................................. 87

  Bab 5 Kesimpulan dan Saran

  5.1 Kesimpulan .............................................................................................. 89

  5.2 Saran ........................................................................................................ 89 Daftar Pustaka ............................................................................................................ 91 Daftar Lampiran

  

DAFTAR TABEL

  Halaman

Tabel 2.1 Bobot nilai GAP .................................................................................... 18Tabel 2.2 Skala penilaian perbandingan pasangan saaty ...................................... 22Tabel 2.3 Contoh matriks perbandingan berpasangan .......................................... 23Tabel 2.4 Indexs random ....................................................................................... 25Tabel 3.1 Data kriteria/Aspek sistem .................................................................... 35Tabel 3.2 Tabel matriks pengkriteriaan karyawan/kurir ....................................... 36Tabel 3.3 Tabel matriks karyawan/kurir ............................................................... 38Tabel 3.4 Tabel masukan Nilai matriks perbandingan perusahaan ...................... 44Tabel 3.5 Tabel matriks Pembagian jumlah kolom kriteria perusahaan ............... 44Tabel 3.6 Nilai prioritas kriteria ........................................................................... 45 Tabel 3.7 Hasil Bagi Nilai Jumlah Baris Tabel 3.6 dengan Nilai Prioritas Kriteria .

  ............................................................................................................... 46

Tabel 3.8 Nilai Perbandingan Calon Karyawan Tiap Kriteria .............................. 48Table 3.9 Nilai Pembagian Jumlah Kolom Calon Karyawan tiap Kriteria ........... 48Tabel 3.10 Nilai Prioritas Karyawan tiap Kriteria .................................................. 49 Tabel 3.11 Hasil Bagi Jumlah Baris Tabel 3.9 dengan Nilai Prioritas karyawan .......

  ............................................................................................................... 49

Tabel 3.12 Masukan Nilai Perbandingan Calon Karyawan Tiap Kriteria .............. 51Tabel 3.13 Nilai Pembagian Jumlah Kolom Calon Karyawan tiap Kriteria ........... 51Tabel 3.14 Tabel Nilai Prioritas karyawan ............................................................. 52Tabel 3.15 Hasil Bagi Jumlah Baris Tabel 3.12 dengan Nilai Prioritas karyawan . 52Tabel 3.16 Masukan Nilai Perbandingan Calon Karyawan Tiap Kriteria .............. 54Tabel 3.17 Nilai Pembagian Jumlah Kolom Calon Karyawan tiap Kriteria ........... 54Tabel 3.18 Tabel Nilai Prioritas karyawan ............................................................. 55Tabel 3.19 Hasil Bagi Jumlah Baris Tabel 3.18 dengan Nilai Prioritas karyawan . 55Tabel 3.20 Masukan Nilai Perbandingan Calon Karyawan Tiap Kriteria .............. 57Tabel 3.21 Nilai Pembagian Jumlah Kolom Calon Karyawan tiap Kriteria ........... 57Tabel 3.22 Tabel Nilai Prioritas karyawan ............................................................. 58Tabel 3.23 Hasil Bagi Jumlah Baris Tabel 3.19 dengan Nilai Prioritas karyawan . 58Tabel 3.24 Masukan Nilai Perbandingan Calon Karyawan Tiap Kriteria .............. 60Tabel 3.25 Nilai Pembagian Jumlah Kolom Calon Karyawan tiap Kriteria ........... 60Tabel 3.26 Tabel Nilai Prioritas karyawan ............................................................. 61Tabel 3.27 Hasil Bagi Jumlah Baris Tabel 3.23 dengan Nilai Prioritas karyawan . 61Tabel 3.28 Tabel Nilai Prioritas Masing-Masing Karyawan .................................. 62Tabel 3.29 Tabel Nilai Prioritas Tujuan Masing-Masing Karyawan ...................... 63Tabel 3.30 Tabel Nilai Prioritas Tujuan Masing-Masing Karyawan ...................... 63Tabel 3.31 Tabel Data Aspek Karyawan ................................................................ 64Tabel 3.32 Tabel Data Aspek Karyawan Dalam angka .......................................... 65Tabel 3.33 Tabel Standar Profile Perusahaan ......................................................... 65Tabel 3.34 Tabel GAP Aspek Karyawan ................................................................ 66Tabel 3.35 Tabel Bobot Nilai .................................................................................. 66Tabel 3.36 Tabel Hasil Pembobotan Aspek Karyawan .......................................... 67Tabel 3.37 Tabel Hasil Pembobotan Aspek Karyawan .......................................... 68Tabel 3.38 Tabel Hasil Perankingan Karyawan...................................................... 68Tabel 3.39 Tabel Admin ......................................................................................... 76Tabel 3.40 Tabel Karyawan .................................................................................... 76Tabel 3.41 Tabel Kriteria ........................................................................................ 76

  

DAFTAR GAMBAR

  Halaman

Gambar 2.1 Fase

• – fase proses pengambilan keputuasan ...................................... 11