Analisis Penerapan Manajemen Sumber Daya Manusia di Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara
LAMPIRAN 1
PEDOMAN WAWANCARA
Informan1
: Kepala Perpustakaan
Kode
: I1
Pertanyaan :
1. Bagaimana kebijakan yang diberlakukan dalam proses perekrutan dan
seleksi SDM diperpustakaan UMSU Medan?
2. Bagaimana prosedur pelaksanaan kegiatan evaluasi tenaga kerja di
perpustakaan UMSU Medan?
3. Apakah ada kebijakan mengenai pengembangan SDM melalui kegiatan
pelatihan, terutama bagi pegawai yang bukan berlatar belakang ilmu
perpustakaan, jika ada bagaimana prosedur pelaksanaannya?
4. Untuk mengetahui kualifikasi kemampuan pegawai dalam setiap
pekerjaan, apakah ada dilaksanakan kegiatan penialain prestasi kerja di
perpustakaan UMSU Medan? Jika ada bagaimana prosedur
pelaksanaannya?
5. Apakah upaya yang dilakukan kepala perpustakaan dalam meningkatkan
semangat kerja karyawan perpustakaan UMSU Medan?
6. Bagaimana sikap dan kedisiplinan para pegawai di perpustakaan UMSU?
Apakah sudah sesuai dengan aturan yang diberlakukan di perpustakaan
UMSU Medan?
7. Bagaimana prosedur pemberhentian pegawai perpustakaan UMSU
Medan, dan apakah sudah sesuai dengan aturan yang berlaku?
Informan 2 dan 3
: Pustakawan
Kode
: I2 dan I3
Pertanyaan :
1. Bagaimana proses pelaksanaan rekrutmen dan seleksi SDM di
perpustakaan UMSU Medan?
2. Apakah ada upaya pengembangan SDM melalui kegiatan pelatihan, dan
jika ada bagaimana prosedurnya?
3. Apakah di perpustakaan UMSU Medan terdapat kegiatan orientasi
terhadap pegawai baru?
4. Apakah terdapat kegiatan penilaian prestasi kerja di perpustakaan UMSU
Medan ?
5. Bagaimana bentuk motivasi yang diberikan oleh pimpinan perpustakaan
kepada pegawai?
94
Universitas Sumatera Utara
6. Bagaimana bentuk kepemimpinan yang diterapkan oleh pimpinan
perpustakaan?
Informan 4
: Pegawai Bagian Administrasi
Kode
: I4
Pertanyaan :
1. Bagaiamana proses perekrutan dan seleksi calon pegawai baru yang
diterapkan di perpustakaan UMSU Medan?
2. Bagaimana proses pelaksanaan pengembangan di perpustakaan UMSU
Medan dam bidang pelatihan SDM ?
3. Bagaimana proses pelaksanaan kegiatan orientasi terhadap pegawai baru
yang diterapkan di perpustakaan UMSU Medan?
4. Apakah terdapat kegiatan penilaian prestasi kerja di perpustakaan UMSU
Medan ?
5. Bagaimana bentuk motivasi yang diberikan oleh pimpinan perpustakaan
kepada pegawai?
6. Bagaimana bentuk kepemimpinan yang dilajankan oleh kepala
perpustakaan UMSU Medan?
7. Bagaimana sikap dan kedisiplinan pegawai, apakah sudah sesuai dengan
aturan yang berlaku di perpustakaan UMSU Medan?
8. Bagaimana prosedur kegiatan pemberhentian SDM di perpustakaan
UMSU Medan?
Informan 5
: Kepegawaian UMSU
Kode
: I5
Pertanyaan :
1. Bagaimana prosedur pelaksanaan kegiatan perekrutan seleksi pegawai
terutama pegawai perpustakaan UMSU Medan?
2. Bagaimana prosedur kegiatan pemberhentian SDM di UMSU khusunya
pegawai perpustakaan UMSU Medan?
95
Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN 2
HASIL TRANSKIP WAWANCARA
1.
Hasil transkip wawancara dengan kepala perpustakaan
Hari
: Senin, 12 Juni 2017
Waktu
: 10.00 WIB
Lokasi
: perpustakaan Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara
Keterangan :
I1
: Kepala perpustakaan
P
: Peneliti
P
: Selamat pagi Pak !
I1
: Ya selamat pagi,
P
: Maaf ya pak menggangu, boleh minta waktunya sebentar pak ?
I1
: Ya, ada apa?
P
: Jadi begini pak, saya dari mahasiswa USU jurusan Ilmu Perpustakaan
yang sedang melakukan penelitian di perpustakaan ini pak mengenai penerapan
manajemen SDM di perpustakaan UMSU, boleh saya meminta waktu bapak
sebentar untuk wawancaranya pak?
I1
: Oh iya, silakan duduk dek,
P
: Langsung saja ya pak,
I1
: iya,
P
: Bagaimana kebijakan yang bapak diberlakukan dalam proses perekrutan
dan seleksi SDM di perpustakaan UMSU Medan?
I1
: Kalau misalnya kebijakan khusus dari perpustakaan sendiri mengenai
perekrutan dan selesksi pegawai tidak ada, karena perpustakaan kan berada
di bawah rektorat dan biro umum universitas, jadi jadwal dan keputusan
untuk mengadakan perekrutan pegawai telah di tentukan oleh pihak
UMSU itu sendiri, kami pihak perpustakaan hanya tinggal melaporkan ke
bagian biro jika perpustakaan membutuhkan pegawai baru dan pihak
96
Universitas Sumatera Utara
perpustakaan juga harus menentukan kualifikasi pegawai baru yang akan
di rekrut, tetapi untuk beberapa tahun ini perpustakaan UMSU tidak
melakukan perekrutan pegawai baru karena masih banyak pegawai yang
masih aktif melaksanakan tugasnya, ya walaupun kebanyakan pegawai
disini tidak dari latar belakang ilmu perpustakaan.
P
: Bagaimana prosedur pelaksanaan kegiatan evaluasi tenaga kerja yang
bapak terapkan di perpustakaan UMSU Medan?
I1
: Kalau evaluasinya ya keseharian, diamatilah bagaimana kerja semua
pegawai selama jam kerja berlangsung, dan kita juga ada rapat semacam
meeting yang diadakan satu kali sebulan guna kita membahas tentang apa
saja yang perlu dibenahi mengenai pekerjaan, dan saling koreksi,
disananalah kita melakukan kegiatan evaluasi dari rapat yang diadakan
sekali sebulan itu.
P
: Selanjutnya pak mengenai pengembangan SDM yaitu pelatihan, Apakah
ada kebijakan mengenai pengembangan SDM melalui kegiatan pelatihan,
terutama bagi pegawai yang bukan berlatar belakang ilmu perpustakaan,
jika ada bagaimana prosedur pelaksanaannya?
I1
: Untuk pelatihan kita kemaren cuma ikut dengan pustaka daerah, tetapi
pelatihan ini tidak semua kita ikutsertakan hanya dalam hal tertentu saja
baru kita libatkan, dan juga kita tergantung perpustakaan daerah kalau
pihak mereka meminta kita ikutsertakan, tetapi kalau secara khusus kita
yang mengadakan pelatihan itu belum ada,
97
Universitas Sumatera Utara
P
: Berarti memang masih kurang maksimal ya pak untuk kegiatan pelatihan
ini, bagaimana dengan penilaian prestasi kerja pegawai pak, apakah ada
dilaksanakan kegiatan penialain prestasi kerja di perpustakaan UMSU
Medan? Jika ada bagaimana prosedur pelaksanaannya pak ?
I1
: Untuk kegiatan penilain prestasi kerja ini masih kita diskusikan dengan
pihak yang diatas, karena setiap kebijakan itu berasal dari atas juga, seperti
kita mengadakan kegiatan itu harus membuat laporan ke pusat, karena
setiap kegiatan kita itu sumber dananya dari pusat, jadi kalau mau
melakukan hal semacam pemberian reward atau penghargaan kepada
pegawai itu masih belum ada, tetapi itu bakalan kita diskusikan untuk
kebaikan perpustakaan kedepannya.
P
: Selanjutnya pak mengenai motivasi yang bapak berikan kepada pegawai,
Apakah upaya yang bapak lakukan dalam meningkatkan semangat kerja
pegawai perpustakaan UMSU Medan?
I1
: Ya kalau motivasi itu penting buat para pegawai, saya selalu memberikan
motivasi buat pegawai-pegawai saya, ya karna saya kan pimpinan jadi
harus bisa memberikan motivasi lah ke semua karyawan, baik itu berupa
kata-kata ataupun dalam bentuk sebuah acara kegiatan yang bisa
menambah semangat para karyawan saya untuk bekerja,
P
: Mengenai masalah kedisiplinan pegawai ya pak, menurut bapak
bagaimana sikap dan kedisiplinan para pegawai di perpustakaan UMSU?
Apakah sudah sesuai dengan aturan yang diberlakukan di perpustakaan
UMSU Medan ini pak?
98
Universitas Sumatera Utara
I1
: Ya disiplin kerja itu harus kita mulai dari sekarang, artinya kalau disiplin
kerja sudah di disiapkan maka mau tidak mau mereka harus patuh,
terutama tentang tatatertip kepegawaian karna saya juga selalu memantau
dan untuk semua karyawan diharapkan untuk selalu bersikap disiplin
dalam statiusnya sebagai pegawai karena itu juga ada sanksinya loh kita
punya penegak disiplin, kita punya scaner, finger, dan jika ada yang lalai
kita akan ada teguran dari atas, karena semua kegiatan pegawai inikan
terpantau dan tersentralisasi, nantinya ada juga tim monitoring akan
mengawasi seperti masuk kerja pegawai itu 07.30 wib tapi pegawai sudah
harus datang jam 07.05 wib, tetapi terkadang pegawai kita kan habis finger
langsung keluar untuk beli sarapan dan mereka akan selalu dipantau
keberadaannya, tetapi kan ada juga yang melanggar, mere habis sarapan
baiknya jam 08.30, dan ada juga yang ada saat jam kerja keluar tanpa ada
alasan yang jelas dalam rentang waktu yang agak lama, ya begtulah
walaupun peraturan sudah di tegakkan, masih ada juga yang melanggar,
itulah yang menjadi tugas saya nantinya untuk mengatasi hal demikian,
P
: Yang terakhir ya pak mengenai pemberhentian pegawai, bagaimana
kebijakan yang diberlakukan dalam proses pemberhentian pegawai
perpustakaan UMSU Medan?
I1
: Kebijakan semua terletak di biro kepegawaian kita, jadi kita punya masa
pensiun 58 th, kalau untuk pemberhentian jika ada masalah sesuai dengan
prosedur yang dibuat oleh UMSU, jadi perpustakaan tidak memiliki
wewenang untuk melakukan pemberhentian, hanya saja memang di
99
Universitas Sumatera Utara
perpustakaan ini SDM nya memenag sudah banyak yang tua-tua tapikan
masa pensiunnya ada beberapa tahun lagi jadi sebelum ada yang pensiun
belum bisa dilakukan pengangkatan kembali, jika sudah waktunya kita
punya lembaga kepegawaian UMSU maka 3 bulan sebelum berhenti di
beri aba-aba semacam surat pengantar bahwanya pegawai ini akan di
pensiun dan kemudian pihak kepegawaian lah yang mengurus semuanya,
perpustakaan tidak memilii kebijakan.
P
: Baiklah pak, demikian saja pertanyaan saya, atas waktunya saya ucapkan
terimakasih.
I1
: iya, sama - sama, sukses ya skripsinya.
2.
Hasil transkip wawancara dengan pustakawan
Hari
: Senin, 12 Juni 2017
Waktu
: 10.45 WIB
Lokasi
: Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara
Keterangan :
I2
: Pustakawan
P
: Peneliti
P
: Selamat pagi kak,
I2
: Pagi dek, ada yang bisa kakak bantu?
P
: Iya kak, saya dari USU jurusan ilmu perpustakaan yang sedang dalam
penyusunan skripsi , jadi boleh minta waktu kakak sebentar untuk di
wawancara kak,
I2
: Iya dek, silakan.
100
Universitas Sumatera Utara
P
: Baiklah kak, pertanyaan pertama mengenai perekrutan dan seleksi
pegawai kak, bagaimana proses pelaksanaan rekrutmen dan seleksi SDM
di perpustakaan UMSU Medan?
I2
: Kakak baru 5 bulan bekerja di perpustakaan ini dek, kemaren itu dapat
informasi kalau UMSU buka lowongan tenaga kerja bagian perpustakaan,
trus kakak masukin lamaran ke bagian umum, terus beberapa hari
kemudian kakak di telpon untuk mengikuti beberapa tes, diantaranya ujian
tertulis, ujian psikologi, setelah lulus ujian tersebut barulah masuk ke
tahapan wawancara, setelah mengikuti tes kalau tidak salah satu bulan
kemudian barulah di umumkan lulus apa enggak nya, ternyata kakak lulus,
dan kalau untuk jumlah pustakawan disini menurut kakak masih sangat
kurang, kami disini cuma 3 orang yang latar belakang ilmu perpustakaan
selebihnya latar pendidikan yang berbeda-beda, jadi agak kesulitan dalam
bekerja, pernah kakak dan teman kakak mengajukan untuk merekrut
pegawai baru dengan latar perpustakaan tetapi ditolak sama kepalanya
dengan alasan pegawai di perpustakaan masih memadai.
P
: Dalam hal pengembangan SDM yaitu pelatihan kak, apakah ada upaya
pengembangan SDM melalui kegiatan pelatihan, dan jika ada bagaimana
prosedurnya?
I2
: Selama kakak disini sih gak ada ikut pelatihan kepustakawanan, dan
setau kakak para pegawai di sini juga gak pernah diikutsertakan dalam
pelatihan kepustakawanan juga
P
: Apakah di perpustakaan UMSU Medan terdapat kegiatan orientasi
terhadap pegawai baru kak?
I2
: Kalau kegiatan orientasi sejauh ini sejak kakak pertama masuk ya gak
aga orientasi dek, waktu kemaren itu kakak di panggil trus langsung di
tetapkan pada bagian kakak gak ada orientasi nya.
P
: Apakah terdapat kegiatan penilaian prestasi kerja di perpustakaan UMSU
Medan ?
101
Universitas Sumatera Utara
I2
: Sejauh ini kakak rasa belum ada penialain prestasi kerja dek, dan katanya
itu masih dalam rencana pimpinan perpustakaan dan belum di realisasikan
sampai sekarang,
P
: Bagaimana bentuk motivasi yang diberikan oleh pimpinan perpustakaan
kepada pegawai?
I2
: Jadi kalau untuk masalah motivasi ini kita perpustakaan setiap 3 bulan
sekali mengadakan rapat internal, dan disanalah pimpinan kami
memberikan motivasi-motivasi supaya kami semua para pegawai bekerja
lebih baik, lebih produktif, lebih aktif pokoknya untuk kebaikan
perpustakaan lah dek,
P
: Bagaimana bentuk kepemimpinan yang dilajankan oleh kepala
perpustakaan UMSU Medan?
I2
: Kalau menurut kakak sih sudah baik lah bentuk pimpinan yang di
jalankan oleh pimpinan sekarang, kalau dalam bentuk mengayomi para
pegawai,
tetapi ya itulah karna mungkin juga bukan latar belakang
pustakawan jadi agak sering terjadi perbedaan pendapat anta kami dengan
pimpinan dalam suatu keputusan yang akan diambil, dan terkadang
kamipun hanya bisa mengikuti saja apa kata pimpinan, pernah sih kami
beri beberapa masukan tapi ya kurang di perhatikan sama pimpinan kami,
jadinya kami ikut-ikut apa kata pimpinan sekarang dek.
P
: Baiklah kak, saya rasa pertanyaan hanya sampai disini, terimakasih atas
waktunya ya kak,
I2
: Iya dek, semoga lancar ya skripsinya.
102
Universitas Sumatera Utara
3.
Hasil transkip wawancara dengan pustakawan
Hari
: Senin, 12 Juni 2017
Waktu
: 11.30 WIB
Lokasi
: Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara
Keterangan :
I3
: Pustakawan
P
: Peneliti
P
: Selamat siang bang,
I3
: Iya dek siang, ada apa dek?
P
: Maaf mengganggu waktunya sebentar ya bang, saya dari USU jurusan
ilmu perpustakaan yang sedang dalam penyusunan skripsi mau
mewawancarai abang mengenai penerapan manajemen SDM di
perpustakaan UMSU ini bang,
I3
: Oh iya dek, silakan!
P
: Yang pertama mengenai rekrutmen dan seleksi SDM bang, bagaimana
proses pelaksanaan rekrutmen dan seleksi SDM di perpustakaan UMSU
Medan?
I3
: Kalau abang dulu dapat info dari teman dek, kalau misalnya UMSU buka
lowongan kerja, itukan banyak ada lowongan buat administrasi,
pustakawan dll, jadi karna abg lulusan ilmu perpustakaan jadinya abang
ambil yang lowongan pustakawan. Setelah masukin lamaran trus d
telponlah buat ngikutin ujian tulis dan psikologi, kemudian abang lulus
ujian tersebut di panggil lagi buat wawancara, sehabis wawancara abang
nunggu sekitar 3 minggu barulah keluar hasilnya abang di terima di
perpustakaan UMSU ini, ya kalau mengenai jumlah pustakawan masih
kurang lah dek, kami disini yang pustakawan hanya 3 orang, untuk
melaksanakan pekerjaan kami butuh tenaga pustakawan minimal 5 lah
supaya kami bisa berbagi dalam melaksanakan tugas, pernah abang
mengajukan ke bapak kepala untuk penambahan pegawai tetapi belum
waktunua perekrutan dan pegawai di sini masih memadai dalam
melaksanakan pekerjaan walaupun bukan pustakawan,
103
Universitas Sumatera Utara
P
: Selanjutnya mengenai pengembangan SDM bang, apakah ada upaya
pengembangan SDM melalui kegiatan pelatihan, dan jika ada bagaimana
prosedurnya?
I3
: Kalau untuk mengikuti semacam pelatihan masih kurang kita dek,
palingan kita cuma ada sosialisasi antar sesama pustakawan ke pegawai
yang bukan pustakawan, agar mereka tidak monoton dalam melakukan
setiap pekerjaan.
P
: Bagaimana dengan orientasi bang? Apakah di perpustakaan UMSU
Medan terdapat kegiatan orientasi terhadap pegawai baru?
I3
: Setau abang belum ada dek orientasi kalau untuk pegawai baru, ya kalau
diterima di sini langsung aja di tentukan bagiannya di tempatkan dimana,
apalagi zaman abang dulu dek ya gak ada lah, tapi abang kurang tau juga
kalau untuk tahun ini sudah di terapkan apa belum,
P
: Apakah terdapat kegiatan penilaian prestasi kerja di perpustakaan UMSU
Medan ?
I3
: Sepengetahuan abang ya belum ada dek kegiatan semacam itu, kita di
sini ya bekerja trus nanti di gaji, ya kayak-kayak gitu aja dek,
P
: Bagaimana bentuk motivasi yang diberikan oleh pimpinan perpustakaan
kepada pegawai?
I3
: Kalau untuk masalah motivasi dari pimpinan itu beragam dek bentuknya,
bisa saja dalam sebuah rapat pimpinan kami selalu memberikan motivasi
untuk bekerja lebih baik, ada juga dalam kegiatan diskusi bersama.
P
: Bagaimana bentuk kepemimpinan yang dilajankan oleh kepala
perpustakaan UMSU Medan?
I3
: Bentuk kepemimpinan bapak sekarang sih bagus, bapak kepala ini tegas,
perhatian sama pegawainya, sangat mengayomi lah untuk semua pegawai,
tapi ya kalau itu saja kan belum cukup dek, pemimpin ini kan sangat
penting dalam mengambul kebijakan ataupun keputusan, nah inilah yang
masih kurang sama bapak ini, terkadang dalam mengambil keputusan ya
serimg sepihak saja, dan ide-ide kita sering gak di terima gitu lah dek, ya
agak kurang maksimal gitu lah dek jadinya dalam penentuan suatu
kebijakan
P
: Baiklah bang, demikian saja pertanyaan dari saya, atas waktunya saya
ucapkan terimakasih ya bang,
104
Universitas Sumatera Utara
I3
4.
: Iya sama-sama dek.
Hasil transkip wawancara dengan pegawai administrasi
Hari
: Senin, 12 Juni 2017
Waktu
: 12.00 WIB
Lokasi
: Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara
Keterangan :
I4
: Pegawai Administrasi
P
: Peneliti
P
: Selamat siang pak !
I4
: Iya selamat siang, ada yang bisa dibantu dek?
P
: Saya dari mahasiswa USU jurusan Ilmu Perpustakaan yang sedang dalam
penyusunan skripsi pak, jadi disini saya mau meminta waktu bapak
sebentar untuk di awancarai beberapa pertanyaan,
I4
: Silakan dek,
P
: Terimakasih pak, jadi langsung di mulai aja ya pak, pertama mengenai
perekrutan dan seleksi SDM, bagaimana proses perekrutan dan seleksi
SDM yang diterapkan di perpustakaan UMSU Medan?
I4
: Ya kalau disini seleksi penerimaan pustakawan berdasarkan kebijakan
UMSU, dahulunya belum ada kegiatan seleksi seperti sekarang ini, calon
pelamar hanya mengantarkan surat lamaran ke bagian umum nantinya
menunggu pengumuman di terima atau enggaknya. Tapi 5 tahun
belakangan ini kegiatan rekrutmen dan seleksi pegawai sudah berjalan
sesuai dengan mestinya. Untuk tahap awal diadakan ujian tertulis, setelah
ujian tertulis ada ujian psikologi, dan ujian komputer barulah nanti kalau
misalnya dia lulus ujian tersebut maka dia bisa lanjut ke tes wawancara,
setelah wawancara barulah di putuskan sesuai gak dia dengan kriteria yang
diinginkan oleh UMSU khususnya perpustakaan UMSU, setelah itu sekitar
3 sampai 4 minggu barulah hasilnya di umumkan di terima atau tidak dia
menjadi pegawai di perpustakaan UMSU.
P
: Bagaimana proses pelaksanaan pengembangan di perpustakaan UMSU
Medan dalam bidang pelatihan SDM ?
105
Universitas Sumatera Utara
I4
: Disinilah kita lagi melakukan perubahan untuk pengembangan SDM,
walaupun bukan dalam bentuk pelatihan secara khusus seperti diklat atau
seminar tetapi seperti sekarang ini perpustakaan sedang melakukan stop op
name, disinilah kita sekaligus mensosialisasikan bagaimana cara penataan
buku yang benar, sirkulasinya, termasuk bagaimana penelusuran
informasi, jadi semuanya kita coba berbagi ilmu untuk pengembangan
SDM
P
: Bagaimana proses pelaksanaan kegiatan orientasi terhadap pegawai baru
yang diterapkan di perpustakaan UMSU Medan?
I4
: Gimana ya dek, kalau untuk mengadakan kegiatan orientasi buat pegawai
baru sudah lama kami rencanakan, kalau untuk tahun sebelumsebelumnyakan pustakawan baru satu orang jadi kalau untuk
pengenalannya ya sebatas apa yang di dapat di perkuliahan dan di terapkan
di tempat kerja, tapi seiring berjalannya waktu mulai ada penerimaan lagi
kita coba perbaiki itu semua, dengan memberikan pemahaman tentang
situasi di lingkungan kerja, walaupun belum maksimal kegiatan
orientasinya tapi kami sudah memulai lah sedikit demi sedikit dek, ini
sudah dimulai sejak awal tahun 2017 dek.
P
: Apakah terdapat kegiatan penilaian prestasi kerja di perpustakaan UMSU
Medan ?
I4
: Sampai saat ini belum ada cuman sekarang lagi proses pemantauan dari
pihak rektorat untuk para pegawai, dan hasilnya nanti akan ada nilai
tambah bagi pegawai yang dilihat berkompeten dan disinilah mungkin
terdapat peningkatan jabatan,
P
: Bagaimana bentuk motivasi yang diberikan oleh pimpinan perpustakaan
kepada pegawai?
I4
: Motivasi itu selalu ada disampaikan pimpinan kami untuk kebaikan dan
kebersamaan tim dalam bekerja, tapi berhubung karna disini kita banyak
karyawan yang berumur, jadi banyak yang lebih cendrung ke rumah atau
keluarga, tapi kita tetap mencoba untuk selalu menyemangati para
pegawai, bentuk motivasinya ya bukan hanya dari kata-kata sih dek, ada
juga dalam bentuk selving bareng, diskusi bareng maka disanalah
pimpinan kami memberikan semangat ataupun motivasi-motivasi
meskipun belum sesuai dengan konteks pustakawan,
106
Universitas Sumatera Utara
P
: Bagaimana sikap dan kedisiplinan pegawai, apakah sudah sesuai dengan
aturan yang berlaku di perpustakaan UMSU Medan?
I4
: Jika dikatan sudah disiplin ya kami disini sudah mematuhi peraturan dek,
seperti jam masuk yang setengah delapan ya sebelum jam setengah
delapan kami udah nyampe disini, tetapi kita disini kan beda-beda dek
orangnya, yang mau disiplin banyak dan yang melanggar ada juga dek,
seperti kadang pada jam kerja ada keperluannyakan langsung aja pergi gak
nunggu jam istirahat dulu, dan merekapun tidak izin dulu mau keluarnya
ngapain, hal seperti itu lumayan sering juga terjadi sini dek
P
: Dan ini yang terakhir pak mengenai pemberhentian pegawai, bagaimana
prosedur kegiatan pemberhentian SDM di perpustakaan UMSU Medan?
I4
: Kita pihak perpus gak ada dek punya kebijakan untuk pemberhentian
pegawai, itu semua pihak kepegawaian UMSU yang ngatur semua nya
dek, jadi kalau mau penambahan pegawai harus ada yang pensiun dulu
dek, mankanya kita agak kesusahan sekarang ini, karna pegawai disinikan
sudah pada tua dan gak berlatar belakang pustakawan juga, jadi kami
disini mau melakukan penambahan yang berlatar pustakawan tetapi
gimana lah dek, karna belum saatnya pensiun jadi pengangkatan pegawai
baru juga belum bisa dilakukan, ya prosedurnya umur pensiun 58 tahun
nantinya 3 bulan sebelum diberhentikan dikasih surat pengantar dulu,
gitulah dek kira-kita prosedurnya.
P
: Baiklah pak, kiranya sampai disini saja pertanyaannya, terimakasih untuk
waktunya ya pak.
I4
: Iya dek.
5.
Hasil transkip wawancara dengan pihak kepegawaian UMSU
Hari
: Senin, 12 Juni 2017
Waktu
: 13.30 WIB
Lokasi
: Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara
Keterangan :
I5
: pihak kepegawaian UMSU
P
: Peneliti
107
Universitas Sumatera Utara
P:
Selamat siang Buk,
I5 :
Siang dek, ada yang bisa di bantu?
P:
Iya buk, saya dari mahasiswa ilmu perpustakaan USU mau mewawancarai
ibuk sebentar mengenai kegiatan perekrutan dan pemberhentian pegawai
khususnya pegawai di perpustakaan UMSU buk, bisa minta waktunya
sebentar buk?
I5 :
Iyaa silakan,
P:
Dimulai aja ya buk pertanyaannya, Bagaimana prosedur pelaksanaan
kegiatan perekrutan seleksi pegawai terutama pegawai perpustakaan
UMSU Medan?
I5 :
Untuk proses keegiatan perekrutan dan seleksi kita bagian kepegawaian
UMSU yang melakukan kegiatannya salah satunya perekrutan pegawai
untuk perpustakan. Proses perekrutan dahulunya belum ada kegiatan
seleksi seperti sekarang ini, calon pelamar hanya mengantarkan surat
lamaran ke bagian umum nantinya menunggu pengumuman di terima atau
enggaknya. Tapi 5 tahun belakangan ini kegiatan rekrutmen dan seleksi
pegawai sudah berjalan sesuai dengan mestinya. Untuk tahap awal
diadakan ujian tertulis, setelah ujian tertulis ada ujian psikologi, dan ujian
komputer barulah nanti kalau misalnya dia lulus ujian tersebut maka dia
bisa lanjut ke tes wawancara, setelah wawancara barulah di putuskan
sesuai gak dia dengan kriteria yang diinginkan oleh UMSU khususnya
perpustakaan UMSU, setelah itu sekitar 3 sampai 4 minggu barulah
hasilnya di umumkan di terima atau tidak dia menjadi pegawai di
perpustakaan UMSU.
P:
Selanjutnya buk kalau untuk pemberhentian Bagaimana prosedur kegiatan
pemberhentian SDM di UMSU khusunya pegawai perpustakaan UMSU
Medan?
I5 :
Sama seperti perekrutan dan seleksi untuk pemberhentian pegawai juga
kamilah yang mengadakan kegiatan tersebut, karena kami pihak
kepegawaian UMSU mengatur segala bentuk kegiatan yang berkaitan
dengan kepegawaian di UMSU ini. Untuk prosedur pemberhentian
108
Universitas Sumatera Utara
pegawai ditetapkan umur pensiun 58 tahun nantinya 3 bulan sebelum
diberhentikan dikasih surat pengantar dulu, kemudian pihak kami
kepegawaian mengadakan sebuah rapat dengan pihak perpustakaan yang
diwakili oleh kepala perpustakaan untuk membahas pemberhentian salah
satu pegawai perpustakaan, dan jika sudah sepakat maka pemberhentian
pegawai akan langsung di lakukan.
P:
Baiklah buk, sekiranya hanya itu pertanyaannya, terimakasih atas waktu
yang ibuk berikan,
I5 :
Iya dek, sama-sama
109
Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN 3
STRUKTUR ORGANISASI PERPUSTAKAAN
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SUMATERA UTARA
Kepala Biro
Irfan Bustami, SH. M Hum
KTU Kampus III
Sub. Bag. Tata Usaha
KTU/Ka.Divisi
Sirkulasi dan Pelayanan
Pengguna Kampus III
Ka. Divisi
Pengatalogan
Ka. Divisi
Sirkulasi dan
pelayanan
Ka. Divisi
Teknologi dan
Informasi
Pengadaan Buku
dan Jurnal
Keanggotaan
Layanan
Automasi
Pengatalogan
Buku dan Non
Buku
Sirkulasi Utama
Layanan Online
Layanan pengguna
Perawatan
pustaka
Publikasi Web
Layanan Serial
Referensi dan
deposit
110
Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN 4
111
Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN 5
112
Universitas Sumatera Utara
PEDOMAN WAWANCARA
Informan1
: Kepala Perpustakaan
Kode
: I1
Pertanyaan :
1. Bagaimana kebijakan yang diberlakukan dalam proses perekrutan dan
seleksi SDM diperpustakaan UMSU Medan?
2. Bagaimana prosedur pelaksanaan kegiatan evaluasi tenaga kerja di
perpustakaan UMSU Medan?
3. Apakah ada kebijakan mengenai pengembangan SDM melalui kegiatan
pelatihan, terutama bagi pegawai yang bukan berlatar belakang ilmu
perpustakaan, jika ada bagaimana prosedur pelaksanaannya?
4. Untuk mengetahui kualifikasi kemampuan pegawai dalam setiap
pekerjaan, apakah ada dilaksanakan kegiatan penialain prestasi kerja di
perpustakaan UMSU Medan? Jika ada bagaimana prosedur
pelaksanaannya?
5. Apakah upaya yang dilakukan kepala perpustakaan dalam meningkatkan
semangat kerja karyawan perpustakaan UMSU Medan?
6. Bagaimana sikap dan kedisiplinan para pegawai di perpustakaan UMSU?
Apakah sudah sesuai dengan aturan yang diberlakukan di perpustakaan
UMSU Medan?
7. Bagaimana prosedur pemberhentian pegawai perpustakaan UMSU
Medan, dan apakah sudah sesuai dengan aturan yang berlaku?
Informan 2 dan 3
: Pustakawan
Kode
: I2 dan I3
Pertanyaan :
1. Bagaimana proses pelaksanaan rekrutmen dan seleksi SDM di
perpustakaan UMSU Medan?
2. Apakah ada upaya pengembangan SDM melalui kegiatan pelatihan, dan
jika ada bagaimana prosedurnya?
3. Apakah di perpustakaan UMSU Medan terdapat kegiatan orientasi
terhadap pegawai baru?
4. Apakah terdapat kegiatan penilaian prestasi kerja di perpustakaan UMSU
Medan ?
5. Bagaimana bentuk motivasi yang diberikan oleh pimpinan perpustakaan
kepada pegawai?
94
Universitas Sumatera Utara
6. Bagaimana bentuk kepemimpinan yang diterapkan oleh pimpinan
perpustakaan?
Informan 4
: Pegawai Bagian Administrasi
Kode
: I4
Pertanyaan :
1. Bagaiamana proses perekrutan dan seleksi calon pegawai baru yang
diterapkan di perpustakaan UMSU Medan?
2. Bagaimana proses pelaksanaan pengembangan di perpustakaan UMSU
Medan dam bidang pelatihan SDM ?
3. Bagaimana proses pelaksanaan kegiatan orientasi terhadap pegawai baru
yang diterapkan di perpustakaan UMSU Medan?
4. Apakah terdapat kegiatan penilaian prestasi kerja di perpustakaan UMSU
Medan ?
5. Bagaimana bentuk motivasi yang diberikan oleh pimpinan perpustakaan
kepada pegawai?
6. Bagaimana bentuk kepemimpinan yang dilajankan oleh kepala
perpustakaan UMSU Medan?
7. Bagaimana sikap dan kedisiplinan pegawai, apakah sudah sesuai dengan
aturan yang berlaku di perpustakaan UMSU Medan?
8. Bagaimana prosedur kegiatan pemberhentian SDM di perpustakaan
UMSU Medan?
Informan 5
: Kepegawaian UMSU
Kode
: I5
Pertanyaan :
1. Bagaimana prosedur pelaksanaan kegiatan perekrutan seleksi pegawai
terutama pegawai perpustakaan UMSU Medan?
2. Bagaimana prosedur kegiatan pemberhentian SDM di UMSU khusunya
pegawai perpustakaan UMSU Medan?
95
Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN 2
HASIL TRANSKIP WAWANCARA
1.
Hasil transkip wawancara dengan kepala perpustakaan
Hari
: Senin, 12 Juni 2017
Waktu
: 10.00 WIB
Lokasi
: perpustakaan Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara
Keterangan :
I1
: Kepala perpustakaan
P
: Peneliti
P
: Selamat pagi Pak !
I1
: Ya selamat pagi,
P
: Maaf ya pak menggangu, boleh minta waktunya sebentar pak ?
I1
: Ya, ada apa?
P
: Jadi begini pak, saya dari mahasiswa USU jurusan Ilmu Perpustakaan
yang sedang melakukan penelitian di perpustakaan ini pak mengenai penerapan
manajemen SDM di perpustakaan UMSU, boleh saya meminta waktu bapak
sebentar untuk wawancaranya pak?
I1
: Oh iya, silakan duduk dek,
P
: Langsung saja ya pak,
I1
: iya,
P
: Bagaimana kebijakan yang bapak diberlakukan dalam proses perekrutan
dan seleksi SDM di perpustakaan UMSU Medan?
I1
: Kalau misalnya kebijakan khusus dari perpustakaan sendiri mengenai
perekrutan dan selesksi pegawai tidak ada, karena perpustakaan kan berada
di bawah rektorat dan biro umum universitas, jadi jadwal dan keputusan
untuk mengadakan perekrutan pegawai telah di tentukan oleh pihak
UMSU itu sendiri, kami pihak perpustakaan hanya tinggal melaporkan ke
bagian biro jika perpustakaan membutuhkan pegawai baru dan pihak
96
Universitas Sumatera Utara
perpustakaan juga harus menentukan kualifikasi pegawai baru yang akan
di rekrut, tetapi untuk beberapa tahun ini perpustakaan UMSU tidak
melakukan perekrutan pegawai baru karena masih banyak pegawai yang
masih aktif melaksanakan tugasnya, ya walaupun kebanyakan pegawai
disini tidak dari latar belakang ilmu perpustakaan.
P
: Bagaimana prosedur pelaksanaan kegiatan evaluasi tenaga kerja yang
bapak terapkan di perpustakaan UMSU Medan?
I1
: Kalau evaluasinya ya keseharian, diamatilah bagaimana kerja semua
pegawai selama jam kerja berlangsung, dan kita juga ada rapat semacam
meeting yang diadakan satu kali sebulan guna kita membahas tentang apa
saja yang perlu dibenahi mengenai pekerjaan, dan saling koreksi,
disananalah kita melakukan kegiatan evaluasi dari rapat yang diadakan
sekali sebulan itu.
P
: Selanjutnya pak mengenai pengembangan SDM yaitu pelatihan, Apakah
ada kebijakan mengenai pengembangan SDM melalui kegiatan pelatihan,
terutama bagi pegawai yang bukan berlatar belakang ilmu perpustakaan,
jika ada bagaimana prosedur pelaksanaannya?
I1
: Untuk pelatihan kita kemaren cuma ikut dengan pustaka daerah, tetapi
pelatihan ini tidak semua kita ikutsertakan hanya dalam hal tertentu saja
baru kita libatkan, dan juga kita tergantung perpustakaan daerah kalau
pihak mereka meminta kita ikutsertakan, tetapi kalau secara khusus kita
yang mengadakan pelatihan itu belum ada,
97
Universitas Sumatera Utara
P
: Berarti memang masih kurang maksimal ya pak untuk kegiatan pelatihan
ini, bagaimana dengan penilaian prestasi kerja pegawai pak, apakah ada
dilaksanakan kegiatan penialain prestasi kerja di perpustakaan UMSU
Medan? Jika ada bagaimana prosedur pelaksanaannya pak ?
I1
: Untuk kegiatan penilain prestasi kerja ini masih kita diskusikan dengan
pihak yang diatas, karena setiap kebijakan itu berasal dari atas juga, seperti
kita mengadakan kegiatan itu harus membuat laporan ke pusat, karena
setiap kegiatan kita itu sumber dananya dari pusat, jadi kalau mau
melakukan hal semacam pemberian reward atau penghargaan kepada
pegawai itu masih belum ada, tetapi itu bakalan kita diskusikan untuk
kebaikan perpustakaan kedepannya.
P
: Selanjutnya pak mengenai motivasi yang bapak berikan kepada pegawai,
Apakah upaya yang bapak lakukan dalam meningkatkan semangat kerja
pegawai perpustakaan UMSU Medan?
I1
: Ya kalau motivasi itu penting buat para pegawai, saya selalu memberikan
motivasi buat pegawai-pegawai saya, ya karna saya kan pimpinan jadi
harus bisa memberikan motivasi lah ke semua karyawan, baik itu berupa
kata-kata ataupun dalam bentuk sebuah acara kegiatan yang bisa
menambah semangat para karyawan saya untuk bekerja,
P
: Mengenai masalah kedisiplinan pegawai ya pak, menurut bapak
bagaimana sikap dan kedisiplinan para pegawai di perpustakaan UMSU?
Apakah sudah sesuai dengan aturan yang diberlakukan di perpustakaan
UMSU Medan ini pak?
98
Universitas Sumatera Utara
I1
: Ya disiplin kerja itu harus kita mulai dari sekarang, artinya kalau disiplin
kerja sudah di disiapkan maka mau tidak mau mereka harus patuh,
terutama tentang tatatertip kepegawaian karna saya juga selalu memantau
dan untuk semua karyawan diharapkan untuk selalu bersikap disiplin
dalam statiusnya sebagai pegawai karena itu juga ada sanksinya loh kita
punya penegak disiplin, kita punya scaner, finger, dan jika ada yang lalai
kita akan ada teguran dari atas, karena semua kegiatan pegawai inikan
terpantau dan tersentralisasi, nantinya ada juga tim monitoring akan
mengawasi seperti masuk kerja pegawai itu 07.30 wib tapi pegawai sudah
harus datang jam 07.05 wib, tetapi terkadang pegawai kita kan habis finger
langsung keluar untuk beli sarapan dan mereka akan selalu dipantau
keberadaannya, tetapi kan ada juga yang melanggar, mere habis sarapan
baiknya jam 08.30, dan ada juga yang ada saat jam kerja keluar tanpa ada
alasan yang jelas dalam rentang waktu yang agak lama, ya begtulah
walaupun peraturan sudah di tegakkan, masih ada juga yang melanggar,
itulah yang menjadi tugas saya nantinya untuk mengatasi hal demikian,
P
: Yang terakhir ya pak mengenai pemberhentian pegawai, bagaimana
kebijakan yang diberlakukan dalam proses pemberhentian pegawai
perpustakaan UMSU Medan?
I1
: Kebijakan semua terletak di biro kepegawaian kita, jadi kita punya masa
pensiun 58 th, kalau untuk pemberhentian jika ada masalah sesuai dengan
prosedur yang dibuat oleh UMSU, jadi perpustakaan tidak memiliki
wewenang untuk melakukan pemberhentian, hanya saja memang di
99
Universitas Sumatera Utara
perpustakaan ini SDM nya memenag sudah banyak yang tua-tua tapikan
masa pensiunnya ada beberapa tahun lagi jadi sebelum ada yang pensiun
belum bisa dilakukan pengangkatan kembali, jika sudah waktunya kita
punya lembaga kepegawaian UMSU maka 3 bulan sebelum berhenti di
beri aba-aba semacam surat pengantar bahwanya pegawai ini akan di
pensiun dan kemudian pihak kepegawaian lah yang mengurus semuanya,
perpustakaan tidak memilii kebijakan.
P
: Baiklah pak, demikian saja pertanyaan saya, atas waktunya saya ucapkan
terimakasih.
I1
: iya, sama - sama, sukses ya skripsinya.
2.
Hasil transkip wawancara dengan pustakawan
Hari
: Senin, 12 Juni 2017
Waktu
: 10.45 WIB
Lokasi
: Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara
Keterangan :
I2
: Pustakawan
P
: Peneliti
P
: Selamat pagi kak,
I2
: Pagi dek, ada yang bisa kakak bantu?
P
: Iya kak, saya dari USU jurusan ilmu perpustakaan yang sedang dalam
penyusunan skripsi , jadi boleh minta waktu kakak sebentar untuk di
wawancara kak,
I2
: Iya dek, silakan.
100
Universitas Sumatera Utara
P
: Baiklah kak, pertanyaan pertama mengenai perekrutan dan seleksi
pegawai kak, bagaimana proses pelaksanaan rekrutmen dan seleksi SDM
di perpustakaan UMSU Medan?
I2
: Kakak baru 5 bulan bekerja di perpustakaan ini dek, kemaren itu dapat
informasi kalau UMSU buka lowongan tenaga kerja bagian perpustakaan,
trus kakak masukin lamaran ke bagian umum, terus beberapa hari
kemudian kakak di telpon untuk mengikuti beberapa tes, diantaranya ujian
tertulis, ujian psikologi, setelah lulus ujian tersebut barulah masuk ke
tahapan wawancara, setelah mengikuti tes kalau tidak salah satu bulan
kemudian barulah di umumkan lulus apa enggak nya, ternyata kakak lulus,
dan kalau untuk jumlah pustakawan disini menurut kakak masih sangat
kurang, kami disini cuma 3 orang yang latar belakang ilmu perpustakaan
selebihnya latar pendidikan yang berbeda-beda, jadi agak kesulitan dalam
bekerja, pernah kakak dan teman kakak mengajukan untuk merekrut
pegawai baru dengan latar perpustakaan tetapi ditolak sama kepalanya
dengan alasan pegawai di perpustakaan masih memadai.
P
: Dalam hal pengembangan SDM yaitu pelatihan kak, apakah ada upaya
pengembangan SDM melalui kegiatan pelatihan, dan jika ada bagaimana
prosedurnya?
I2
: Selama kakak disini sih gak ada ikut pelatihan kepustakawanan, dan
setau kakak para pegawai di sini juga gak pernah diikutsertakan dalam
pelatihan kepustakawanan juga
P
: Apakah di perpustakaan UMSU Medan terdapat kegiatan orientasi
terhadap pegawai baru kak?
I2
: Kalau kegiatan orientasi sejauh ini sejak kakak pertama masuk ya gak
aga orientasi dek, waktu kemaren itu kakak di panggil trus langsung di
tetapkan pada bagian kakak gak ada orientasi nya.
P
: Apakah terdapat kegiatan penilaian prestasi kerja di perpustakaan UMSU
Medan ?
101
Universitas Sumatera Utara
I2
: Sejauh ini kakak rasa belum ada penialain prestasi kerja dek, dan katanya
itu masih dalam rencana pimpinan perpustakaan dan belum di realisasikan
sampai sekarang,
P
: Bagaimana bentuk motivasi yang diberikan oleh pimpinan perpustakaan
kepada pegawai?
I2
: Jadi kalau untuk masalah motivasi ini kita perpustakaan setiap 3 bulan
sekali mengadakan rapat internal, dan disanalah pimpinan kami
memberikan motivasi-motivasi supaya kami semua para pegawai bekerja
lebih baik, lebih produktif, lebih aktif pokoknya untuk kebaikan
perpustakaan lah dek,
P
: Bagaimana bentuk kepemimpinan yang dilajankan oleh kepala
perpustakaan UMSU Medan?
I2
: Kalau menurut kakak sih sudah baik lah bentuk pimpinan yang di
jalankan oleh pimpinan sekarang, kalau dalam bentuk mengayomi para
pegawai,
tetapi ya itulah karna mungkin juga bukan latar belakang
pustakawan jadi agak sering terjadi perbedaan pendapat anta kami dengan
pimpinan dalam suatu keputusan yang akan diambil, dan terkadang
kamipun hanya bisa mengikuti saja apa kata pimpinan, pernah sih kami
beri beberapa masukan tapi ya kurang di perhatikan sama pimpinan kami,
jadinya kami ikut-ikut apa kata pimpinan sekarang dek.
P
: Baiklah kak, saya rasa pertanyaan hanya sampai disini, terimakasih atas
waktunya ya kak,
I2
: Iya dek, semoga lancar ya skripsinya.
102
Universitas Sumatera Utara
3.
Hasil transkip wawancara dengan pustakawan
Hari
: Senin, 12 Juni 2017
Waktu
: 11.30 WIB
Lokasi
: Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara
Keterangan :
I3
: Pustakawan
P
: Peneliti
P
: Selamat siang bang,
I3
: Iya dek siang, ada apa dek?
P
: Maaf mengganggu waktunya sebentar ya bang, saya dari USU jurusan
ilmu perpustakaan yang sedang dalam penyusunan skripsi mau
mewawancarai abang mengenai penerapan manajemen SDM di
perpustakaan UMSU ini bang,
I3
: Oh iya dek, silakan!
P
: Yang pertama mengenai rekrutmen dan seleksi SDM bang, bagaimana
proses pelaksanaan rekrutmen dan seleksi SDM di perpustakaan UMSU
Medan?
I3
: Kalau abang dulu dapat info dari teman dek, kalau misalnya UMSU buka
lowongan kerja, itukan banyak ada lowongan buat administrasi,
pustakawan dll, jadi karna abg lulusan ilmu perpustakaan jadinya abang
ambil yang lowongan pustakawan. Setelah masukin lamaran trus d
telponlah buat ngikutin ujian tulis dan psikologi, kemudian abang lulus
ujian tersebut di panggil lagi buat wawancara, sehabis wawancara abang
nunggu sekitar 3 minggu barulah keluar hasilnya abang di terima di
perpustakaan UMSU ini, ya kalau mengenai jumlah pustakawan masih
kurang lah dek, kami disini yang pustakawan hanya 3 orang, untuk
melaksanakan pekerjaan kami butuh tenaga pustakawan minimal 5 lah
supaya kami bisa berbagi dalam melaksanakan tugas, pernah abang
mengajukan ke bapak kepala untuk penambahan pegawai tetapi belum
waktunua perekrutan dan pegawai di sini masih memadai dalam
melaksanakan pekerjaan walaupun bukan pustakawan,
103
Universitas Sumatera Utara
P
: Selanjutnya mengenai pengembangan SDM bang, apakah ada upaya
pengembangan SDM melalui kegiatan pelatihan, dan jika ada bagaimana
prosedurnya?
I3
: Kalau untuk mengikuti semacam pelatihan masih kurang kita dek,
palingan kita cuma ada sosialisasi antar sesama pustakawan ke pegawai
yang bukan pustakawan, agar mereka tidak monoton dalam melakukan
setiap pekerjaan.
P
: Bagaimana dengan orientasi bang? Apakah di perpustakaan UMSU
Medan terdapat kegiatan orientasi terhadap pegawai baru?
I3
: Setau abang belum ada dek orientasi kalau untuk pegawai baru, ya kalau
diterima di sini langsung aja di tentukan bagiannya di tempatkan dimana,
apalagi zaman abang dulu dek ya gak ada lah, tapi abang kurang tau juga
kalau untuk tahun ini sudah di terapkan apa belum,
P
: Apakah terdapat kegiatan penilaian prestasi kerja di perpustakaan UMSU
Medan ?
I3
: Sepengetahuan abang ya belum ada dek kegiatan semacam itu, kita di
sini ya bekerja trus nanti di gaji, ya kayak-kayak gitu aja dek,
P
: Bagaimana bentuk motivasi yang diberikan oleh pimpinan perpustakaan
kepada pegawai?
I3
: Kalau untuk masalah motivasi dari pimpinan itu beragam dek bentuknya,
bisa saja dalam sebuah rapat pimpinan kami selalu memberikan motivasi
untuk bekerja lebih baik, ada juga dalam kegiatan diskusi bersama.
P
: Bagaimana bentuk kepemimpinan yang dilajankan oleh kepala
perpustakaan UMSU Medan?
I3
: Bentuk kepemimpinan bapak sekarang sih bagus, bapak kepala ini tegas,
perhatian sama pegawainya, sangat mengayomi lah untuk semua pegawai,
tapi ya kalau itu saja kan belum cukup dek, pemimpin ini kan sangat
penting dalam mengambul kebijakan ataupun keputusan, nah inilah yang
masih kurang sama bapak ini, terkadang dalam mengambil keputusan ya
serimg sepihak saja, dan ide-ide kita sering gak di terima gitu lah dek, ya
agak kurang maksimal gitu lah dek jadinya dalam penentuan suatu
kebijakan
P
: Baiklah bang, demikian saja pertanyaan dari saya, atas waktunya saya
ucapkan terimakasih ya bang,
104
Universitas Sumatera Utara
I3
4.
: Iya sama-sama dek.
Hasil transkip wawancara dengan pegawai administrasi
Hari
: Senin, 12 Juni 2017
Waktu
: 12.00 WIB
Lokasi
: Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara
Keterangan :
I4
: Pegawai Administrasi
P
: Peneliti
P
: Selamat siang pak !
I4
: Iya selamat siang, ada yang bisa dibantu dek?
P
: Saya dari mahasiswa USU jurusan Ilmu Perpustakaan yang sedang dalam
penyusunan skripsi pak, jadi disini saya mau meminta waktu bapak
sebentar untuk di awancarai beberapa pertanyaan,
I4
: Silakan dek,
P
: Terimakasih pak, jadi langsung di mulai aja ya pak, pertama mengenai
perekrutan dan seleksi SDM, bagaimana proses perekrutan dan seleksi
SDM yang diterapkan di perpustakaan UMSU Medan?
I4
: Ya kalau disini seleksi penerimaan pustakawan berdasarkan kebijakan
UMSU, dahulunya belum ada kegiatan seleksi seperti sekarang ini, calon
pelamar hanya mengantarkan surat lamaran ke bagian umum nantinya
menunggu pengumuman di terima atau enggaknya. Tapi 5 tahun
belakangan ini kegiatan rekrutmen dan seleksi pegawai sudah berjalan
sesuai dengan mestinya. Untuk tahap awal diadakan ujian tertulis, setelah
ujian tertulis ada ujian psikologi, dan ujian komputer barulah nanti kalau
misalnya dia lulus ujian tersebut maka dia bisa lanjut ke tes wawancara,
setelah wawancara barulah di putuskan sesuai gak dia dengan kriteria yang
diinginkan oleh UMSU khususnya perpustakaan UMSU, setelah itu sekitar
3 sampai 4 minggu barulah hasilnya di umumkan di terima atau tidak dia
menjadi pegawai di perpustakaan UMSU.
P
: Bagaimana proses pelaksanaan pengembangan di perpustakaan UMSU
Medan dalam bidang pelatihan SDM ?
105
Universitas Sumatera Utara
I4
: Disinilah kita lagi melakukan perubahan untuk pengembangan SDM,
walaupun bukan dalam bentuk pelatihan secara khusus seperti diklat atau
seminar tetapi seperti sekarang ini perpustakaan sedang melakukan stop op
name, disinilah kita sekaligus mensosialisasikan bagaimana cara penataan
buku yang benar, sirkulasinya, termasuk bagaimana penelusuran
informasi, jadi semuanya kita coba berbagi ilmu untuk pengembangan
SDM
P
: Bagaimana proses pelaksanaan kegiatan orientasi terhadap pegawai baru
yang diterapkan di perpustakaan UMSU Medan?
I4
: Gimana ya dek, kalau untuk mengadakan kegiatan orientasi buat pegawai
baru sudah lama kami rencanakan, kalau untuk tahun sebelumsebelumnyakan pustakawan baru satu orang jadi kalau untuk
pengenalannya ya sebatas apa yang di dapat di perkuliahan dan di terapkan
di tempat kerja, tapi seiring berjalannya waktu mulai ada penerimaan lagi
kita coba perbaiki itu semua, dengan memberikan pemahaman tentang
situasi di lingkungan kerja, walaupun belum maksimal kegiatan
orientasinya tapi kami sudah memulai lah sedikit demi sedikit dek, ini
sudah dimulai sejak awal tahun 2017 dek.
P
: Apakah terdapat kegiatan penilaian prestasi kerja di perpustakaan UMSU
Medan ?
I4
: Sampai saat ini belum ada cuman sekarang lagi proses pemantauan dari
pihak rektorat untuk para pegawai, dan hasilnya nanti akan ada nilai
tambah bagi pegawai yang dilihat berkompeten dan disinilah mungkin
terdapat peningkatan jabatan,
P
: Bagaimana bentuk motivasi yang diberikan oleh pimpinan perpustakaan
kepada pegawai?
I4
: Motivasi itu selalu ada disampaikan pimpinan kami untuk kebaikan dan
kebersamaan tim dalam bekerja, tapi berhubung karna disini kita banyak
karyawan yang berumur, jadi banyak yang lebih cendrung ke rumah atau
keluarga, tapi kita tetap mencoba untuk selalu menyemangati para
pegawai, bentuk motivasinya ya bukan hanya dari kata-kata sih dek, ada
juga dalam bentuk selving bareng, diskusi bareng maka disanalah
pimpinan kami memberikan semangat ataupun motivasi-motivasi
meskipun belum sesuai dengan konteks pustakawan,
106
Universitas Sumatera Utara
P
: Bagaimana sikap dan kedisiplinan pegawai, apakah sudah sesuai dengan
aturan yang berlaku di perpustakaan UMSU Medan?
I4
: Jika dikatan sudah disiplin ya kami disini sudah mematuhi peraturan dek,
seperti jam masuk yang setengah delapan ya sebelum jam setengah
delapan kami udah nyampe disini, tetapi kita disini kan beda-beda dek
orangnya, yang mau disiplin banyak dan yang melanggar ada juga dek,
seperti kadang pada jam kerja ada keperluannyakan langsung aja pergi gak
nunggu jam istirahat dulu, dan merekapun tidak izin dulu mau keluarnya
ngapain, hal seperti itu lumayan sering juga terjadi sini dek
P
: Dan ini yang terakhir pak mengenai pemberhentian pegawai, bagaimana
prosedur kegiatan pemberhentian SDM di perpustakaan UMSU Medan?
I4
: Kita pihak perpus gak ada dek punya kebijakan untuk pemberhentian
pegawai, itu semua pihak kepegawaian UMSU yang ngatur semua nya
dek, jadi kalau mau penambahan pegawai harus ada yang pensiun dulu
dek, mankanya kita agak kesusahan sekarang ini, karna pegawai disinikan
sudah pada tua dan gak berlatar belakang pustakawan juga, jadi kami
disini mau melakukan penambahan yang berlatar pustakawan tetapi
gimana lah dek, karna belum saatnya pensiun jadi pengangkatan pegawai
baru juga belum bisa dilakukan, ya prosedurnya umur pensiun 58 tahun
nantinya 3 bulan sebelum diberhentikan dikasih surat pengantar dulu,
gitulah dek kira-kita prosedurnya.
P
: Baiklah pak, kiranya sampai disini saja pertanyaannya, terimakasih untuk
waktunya ya pak.
I4
: Iya dek.
5.
Hasil transkip wawancara dengan pihak kepegawaian UMSU
Hari
: Senin, 12 Juni 2017
Waktu
: 13.30 WIB
Lokasi
: Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara
Keterangan :
I5
: pihak kepegawaian UMSU
P
: Peneliti
107
Universitas Sumatera Utara
P:
Selamat siang Buk,
I5 :
Siang dek, ada yang bisa di bantu?
P:
Iya buk, saya dari mahasiswa ilmu perpustakaan USU mau mewawancarai
ibuk sebentar mengenai kegiatan perekrutan dan pemberhentian pegawai
khususnya pegawai di perpustakaan UMSU buk, bisa minta waktunya
sebentar buk?
I5 :
Iyaa silakan,
P:
Dimulai aja ya buk pertanyaannya, Bagaimana prosedur pelaksanaan
kegiatan perekrutan seleksi pegawai terutama pegawai perpustakaan
UMSU Medan?
I5 :
Untuk proses keegiatan perekrutan dan seleksi kita bagian kepegawaian
UMSU yang melakukan kegiatannya salah satunya perekrutan pegawai
untuk perpustakan. Proses perekrutan dahulunya belum ada kegiatan
seleksi seperti sekarang ini, calon pelamar hanya mengantarkan surat
lamaran ke bagian umum nantinya menunggu pengumuman di terima atau
enggaknya. Tapi 5 tahun belakangan ini kegiatan rekrutmen dan seleksi
pegawai sudah berjalan sesuai dengan mestinya. Untuk tahap awal
diadakan ujian tertulis, setelah ujian tertulis ada ujian psikologi, dan ujian
komputer barulah nanti kalau misalnya dia lulus ujian tersebut maka dia
bisa lanjut ke tes wawancara, setelah wawancara barulah di putuskan
sesuai gak dia dengan kriteria yang diinginkan oleh UMSU khususnya
perpustakaan UMSU, setelah itu sekitar 3 sampai 4 minggu barulah
hasilnya di umumkan di terima atau tidak dia menjadi pegawai di
perpustakaan UMSU.
P:
Selanjutnya buk kalau untuk pemberhentian Bagaimana prosedur kegiatan
pemberhentian SDM di UMSU khusunya pegawai perpustakaan UMSU
Medan?
I5 :
Sama seperti perekrutan dan seleksi untuk pemberhentian pegawai juga
kamilah yang mengadakan kegiatan tersebut, karena kami pihak
kepegawaian UMSU mengatur segala bentuk kegiatan yang berkaitan
dengan kepegawaian di UMSU ini. Untuk prosedur pemberhentian
108
Universitas Sumatera Utara
pegawai ditetapkan umur pensiun 58 tahun nantinya 3 bulan sebelum
diberhentikan dikasih surat pengantar dulu, kemudian pihak kami
kepegawaian mengadakan sebuah rapat dengan pihak perpustakaan yang
diwakili oleh kepala perpustakaan untuk membahas pemberhentian salah
satu pegawai perpustakaan, dan jika sudah sepakat maka pemberhentian
pegawai akan langsung di lakukan.
P:
Baiklah buk, sekiranya hanya itu pertanyaannya, terimakasih atas waktu
yang ibuk berikan,
I5 :
Iya dek, sama-sama
109
Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN 3
STRUKTUR ORGANISASI PERPUSTAKAAN
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SUMATERA UTARA
Kepala Biro
Irfan Bustami, SH. M Hum
KTU Kampus III
Sub. Bag. Tata Usaha
KTU/Ka.Divisi
Sirkulasi dan Pelayanan
Pengguna Kampus III
Ka. Divisi
Pengatalogan
Ka. Divisi
Sirkulasi dan
pelayanan
Ka. Divisi
Teknologi dan
Informasi
Pengadaan Buku
dan Jurnal
Keanggotaan
Layanan
Automasi
Pengatalogan
Buku dan Non
Buku
Sirkulasi Utama
Layanan Online
Layanan pengguna
Perawatan
pustaka
Publikasi Web
Layanan Serial
Referensi dan
deposit
110
Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN 4
111
Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN 5
112
Universitas Sumatera Utara