Pengaruh Stres Kerja Terhadap Motivasi Dan Kinerja Karyawan PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Kebun Gunung Pamela Tebing Tinggi
[ SKRIPSI ]
PENGARUH STRES KERJA TERHADAP MOTIVASI DAN KINERJA KARYAWAN PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (Persero) KEBUN GUNUNG PAMELA TEBING TINGGI
OLEH
ABSTRAK
PENGARUH STRES KERJA TERHADAP MOTIVASI DAN KINERJA KARYAWAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO)
KEBUN GUNUNG PAMELA TEBING TINGGI Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui dan menganilisis pengaruh stres kerja terhadap motivasi karyawan pada PT Perkebunan Nusantara
III (Persero) Kebun Gunung Pamela Tebing Tinggi dan untuk mengetahui serta menganalisis pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Kebun Gunung Pamela Tebing Tinggi melalui motivasi. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah apakah terdapat pengaruh stres kerja terhadap motivasi kerja karyawan PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Kebun Gunung Pamela Tebing Tinggi dan pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan melalui motivasi. Dan hipotesis yang akan dibuktikan dalam penelitian ini adalah Stres kerja mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap motivasi pada PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Kebun Pamela Tebing Tinggi dan stres kerja mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan melalui motivasi.
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan pelaksana di PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Kebun Gunung Pamela Tebing Tinggi, yang berjumlah 784 orang. Dan sampel dalam penelitian ini diambil menggunakan rumus Slovin sehingga jumlah dalam sampel hanya 89 orang dan diberikan pada responden yang termasuk karyawan pelaksana secara random. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data skunder. Data dalam penelitian ini dikumpulkan melalui teknik studi dokumentasi, observasi, dan kuesioner. Terhadap data yang berhasil dikumpulkan dan layak untuk dianalisis, selanjutnya dilakukan uji prasyarat yang terdiri dari uji validitas dan realibilitas.
Dan data yang memenuhi prasyarat dianalisis dengan mengggunakan metode analisis deskriptif dan analisis jalur melalui regresi linier berganda. Pembukt ian hipotesis dalam penelitian ini didasarkan atas hasil uji F dan uji t. Sedangkan kekuatan variabel lain yang tidak dianalisis dalam penelitian ini dianalisis dengan menggunakan analisis koefisien determinan.
Berdasarkan hasil analisis disimpulkan bahwa secara simultan stres kerja yang terdiri dari konflik kerja (X 1 ), beban kerja(X
2 ), dan waktu kerja(X 3 )
berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi karyawan dalam bekerja maupun kinerja karyawan PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Kebun Gunung Pamela Tebing Tinggi melalui motivasi. Sedangkan secara parsial konflik kerja (X 1 ) berpengaruh negative tidak signifikan terhadap motivasi karyawan dalam bekerja maupun kinerja karyawan PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Kebun Gunung Pamela Tebing Tinggi melalui motivasi.
Kata Kunci: Stres kerja : Konflik kerja, Beban Kerja, Waktu Kerja, Motivasi, Kinerja Karyawan.
ABSTRACT
TNE WORK STRESS’S EFFECT ON MOTIVATION AND PERFORMANCE OF EMPLOYEES IN PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO)
KEBUN GUNUNG PAMELA TEBING TINGGI This research was conducted aiming to determine the effect of work stress and analyze of motivation of employees at PT Perkebunan Nusantara III (Persero)
Kebun Gunung Pamela Tebing Tinggi and to determine and analyze the effect of work stress on employee’s performance in the PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Kebun Gunung Pamela Tebing Tinggi by motivation. Formulation of the problem in this study is whether there is the influence of work stress on employee’s motivation PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Kebun Gunung Pamela Tebing Tinggi and the effect of work stress on employee’s performance by motivation. And hypotheses to be proven in this study is the work stress has a significant influence on the motivation of PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Kebun Gunung Pamela Tebing Tinggi and work stress have a significant influence on employee performance by motivation.
Population in this study of all employees in the executive PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Kebun Gunung Pamela Tebing Tinggi, which amounts to 784 people. And in this study, samples taken by Slovin’s formula so that the amount in the sample only 89 people and given to the respondents including the executor of employees at random. Types of data used in this study are primary data and secondary data. The data in this study were collected through the study of engineering documentation, observation, and questionnaires. Against the data collected and analyzed for viable, further comprising a prerequisite test validity and reliability. And data which prerequisites were analyzed with use traditional methods of descriptive analysis and path analysis with multiple linear regression. Proving the hypothesis in this study are based on F test and t test. While the strength of other variables that were not analyzed in this study were analyzed using analysis of determinant coefficients.
Based on the analysis concluded that simultaneous stress of work consisting of labour conflict (X
1 ), workload (X 2 ), and working time (X 3 ) have a
positive and significant impact on employee’s motivation and employee’s performance in PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Kebun Gunung Pamela Tebing Tinggi by motivation. Whereas partial work conflict (X
1 ) is not
significantly negative effect on employee’s motivation and employee’s performance in work PT Perkebunan NusantaraIII (Persero) Kebun Gunung Pamela Tebing Tinggi by motivation.
Keywords : Work Stress : Labour Conflict, Workload, Working Time,
Motivation, Employee Performance.DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK KATA PENGANTAR ....................................................................... i DAFTAR ISI ........................................................................................ iii DAFTAR TABEL ................................................................................ v DAFTAR GAMBAR ............................................................................ vi DAFTAR LAMPIRAN ......................................................................... vii
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang ................................................................
1 1.2. Perumusan Masalah ........................................................
11 1.3. Tujuan Penelitian ............................................................
11 1.4. Manfaat Penelitian ........................................................
12 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Uraian Teoritis ................................................................
13 2.1.1. Pengertian Stres ................................................. 13 2.1.2.
13 Gejala Stres ........................................................
2.1.3.
14 Pengertian Stres Kerja ........................................
2.1.4. Faktor-Faktor Penyebab Stres Kerja ................... 16 2.1.5.
Sumber Potensial Stres Kerja ............................. 19 2.1.6. Dampak Stres Kerja ........................................... 20 2.1.7. Pengertian Motivasi ........................................... 22 2.1.8. Teori-Teori Motivasi .......................................... 23 2.1.9. Faktor-Faktor Motivasi ...................................... 28 2.1.10.
Pengertian Kinerja Karyawan ............................. 29 2.1.11. Kriteria Kinerja .................................................. 30 2.1.12.
Faktor-Faktor yang Memengaruhi Kinerja ......... 36 2.2. Penelitian Terdahulu ......................................................
35 2.3. Kerangka Konseptual ......................................................
36 2.4. Hipotesis .........................................................................
38 BAB III METODE PENELITIAN 3.1. Jenis Penelitian ...............................................................
39 3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian ...........................................
39 3.3. Batasan Operasional........................................................
39 3.4. Definisi Operasional .......................................................
40 3.5. Skala Pengukuran Variabel .............................................
41 3.6. Populasi dan Sampel Penelitian .......................................
42 3.6.1. Populasi Penelitian ............................................ 42 3.6.2.
Sampel Penelitian .............................................. 42 3.7. Jenis Data .......................................................................
43 3.7.1. Data Primer ....................................................... 43 3.7.2.
Data Skunder ..................................................... 43 3.8. Metode Pengumpulan Data .............................................
43 3.9. Uji Validitas dan Reliabilitas ..........................................
44 3.9.1. Uji Validitas ...................................................... 44
3.9.2. Uji Realibilitas .................................................. 46 3.10. Teknik Analisis Data...................................................... 47 3.10.1. Metode Analisis Deskriptif ...............................
47
3.10.2. Metode Analisis Jalur ....................................... 47
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Perusahaan ........................................
51 4.1.1. Sejarah Singkat PTPN III KG Pamela ...................
51 4.1.2. Visi dan Misi Perusahaan ...................................
52 4.1.2.1. Visi PTPN III ........................................
52 4.1.2.2. Misi PTPN III .......................................
52 4.1.3. Tata Nilai Perusahaan..........................................
53 4.1.4. Struktur Organisasi PTPN III KG Pamela............
54 4.1.5. Pembagian Tugas dan Tanggung Jawab .............
56 4.2. Hasil Penelitian ..............................................................
64 4.2.1. Analisis Deskriptif ...............................................
62 4.2.1.1. Analisis Deskriptif Responden ..............
62 4.2.1.2. Analisis Deskriptif Variabel ..................
66 4.2.2. Analisis Data ...................................................... 86 4.2.2.1. Substruktural Pertama .........................
86 4.2.2.2.
92 Substruktural Kedua ............................
4.2.2.3. Penghitungan Pengaruh ....................... 96 4.3. Pembahasan ................................................................... 102
BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
5.1 Kesimpulan .............................................................. 102
5.2 Saran ........................................................................ 103
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................. 105 LAMPIRAN ........................................................................................... 107
DAFTAR TABEL
No. Tabel Judul Halaman1.1 Laporan Areal Garapan Afdeling I s/d IV PTPN III (Persero) Kebun Gunung Pamela 2011 .................................................
6 1.2 Daftar Waktu Kerja Karyawan ..............................................
8
1.3 Tingkat Target dan Realisasi Produktivitas Karet dan Kelapa Sawit PTPN III (Persero) Gunung Pamela ................ 10 2.1 Faktor-Faktor Pemuas dan Pemeliharaan dalam Kerja ...........
25 3.1 Defenisi Operasional Variabel ..............................................
40 3.2 Instrumen Skala Likert ........................................................
41 3.3 Hasil Uji Validitas .................................................................
43 3.4 Hasil Uji Reabilitas ..............................................................
47 4.1 Perkembangan PTPN III (Persero) Kebun Gunung Pamela....
51 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ...........................
63 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ...........
63 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ....
64 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja ...............
65
4.6 Distribusi Tanggapan Responden terhadap Variabel Konflik Kerja sebagai (X 1 ) ...................................................
66
4.7 Distribusi Tanggapan Responden Terhadap Variabel Beban Kerja terhadap sebagai (X 2 ) .......................................
69
4.8 Distribusi Tanggapan Responden Terhadap Variabel Pendekatan Ilmiah sebagai (X ) ............................................
71
3
4.9 Distribusi Tanggapan Responden Terhadap Variabel Motivasi Kerja sebagai (Y 1 ) .................................................
74
4.10 Distribusi Tanggapan Responden Terhadap Variabel Kinerja Karyawan sebagai (Y 2 ) ............................................
79
4.11 Analisis Jalur pada Substruktur Pertama ............................... 87
4.12 Hasil Pengujian Koefisien Determinasi Substruktur Pertama. 88
4.13 Hasil Uji Signifikansi Simultan (Uji-F) Substruktur Pertama 89
4.14 Hubungan Antar Variabel ..................................................... 90
4.15 Hasil Pengujian Signifikansi Korelasi ................................... 90
4.16 Analisis Jalur pada Substruktur Kedua .................................. 92
4.17 Hasil Pengujian Koefisien Determinasi Substruktur Kedua .. 93
4.18 Hasil Uji Signifikansi Simultan (Uji-F) Substruktur Kedua ... 94
4.19 Hasil Pengujian Signifikansi Korelasi .................................. 95
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar Judul Halaman2.1 Hirarki Kebutuhan dari Maslow .............................................
24 2.2 Model Diagnostik Kinerja ......................................................
33 2.3 Kerangka Konseptual .............................................................
37 4.1 Struktur Organisasi PTPN III Kebun Gunung Pamela .............
51 4.2 Besar Pengaruh Stres Kerja yang Terjadi ..................................
98