Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Pada Toko Pinkylips_shop Di Jejaring Sosial Instagram
LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO PINKYLIPS_SHOP DI JEJARING SOSIAL INSTAGRAM No. RespondenSaya Fira Novita Sari, mahasiswa Program Studi Administrasi Niaga/Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sumatera Utara. Saya sedang melakukan penelitian dengan judul “Analisis Faktor- faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian pada Toko Pinkylips_shop di Jejaring Sosial Instagram” untuk keperluan tersebut, saya mengharapkan kesediaan waktu Anda untuk mengisi kuesioner ini dengan jawaban yang sebenar-benarnya sesuai dengan penilaian yang Anda miliki untuk membantu penelitian ini. Atas kepercayaan dan ketersediaan Anda, saya ucapkan terima kasih.
Hormat Saya, Fira Novita Sari 110907009
IDENTITAS RESPONDEN 1.
Nama : 2. Alamat Email : 3. No. Hp : 4. Jenis kelamin : 5. Usia : Tahun
PETUNJUK PENGISIAN 1.
Pilihlah jawaban paling tepat menurut Anda.
2. Berilah tanda √ (checklist) pada kolom pilihan Anda.
SS : Sangat Setuju S : Setuju KS : Kurang Setuju TS : Tidak Setuju STS : Sangat Tidak Setuju
DAFTAR PERNYATAAN PRODUK (X 1 ) SKALA JAWABAN NO. PERNYATAAN SS S KS TS STS
1. Produk pakaian yang dijual pinkylips_shop, terjamin kualitasnya.
2. Produk pakaian yang dijual pinkylips_shop, sangat nyaman dipakai.
3. Model atau desain yang dijual pinkylips_shop mengikuti trend masa kini.
4. Model atau desain produk pinkylips_shop sangat menarik
5. Merek produk yang dijual pinkylips_shop memiliki ciri khas yang berbeda dengan produk lain.
6. Pinkylips_shop menjual produk dengan merk yang sudah terkenal.
7 Pinkylips_shop menyediakan berbagai ukuran produk sesuai dengan kebutuhan
HARGA (X 2 ) SKALA JAWABAN NO. PERNYATAAN SS S KS TS STS
1. Harga yang ditawarkan pinkylips_shop sangat terjangkau
2. Pinkylips_shop menawarkan harga yang cukup bersaing
3. Harga yang ditawarkan pinkylips_shop sesuai dengan kualitas produknya
4. Harga yang ditawarkan pinkylips_shop lebih murah dari toko konvensional pada umumnya
5. Membeli produk dalam jumlah tertentu, mendapat potongan harga
PROMOSI (X
3 ) NO. PERNYATAAN SKALA JAWABAN SS S KS TS STS
1. Pinkylips_shop selalu menyampaikan informasi yang jelas mengenai produknya
2. Iklan pinkylips_shop menarik perhatian pembeli
3. Promosi dari mulut ke mulut mempengaruhi untuk berbelanja disini
4. Penyampaian informasi iklan Pinkylips_shop selalu Up to Date
5. Pinkylips_shop menciptakan hubungan yang baik dengan pembeli
KEPERCAYAAN (X 4 ) NO. PERNYATAAN SKALA JAWABAN SS S KS TS STS
1. Produk yang diterima selalu dalam keadaan baik
2. Harga yang ditawarkan sesuai dengan kualitas yang diharapkan
3. Menerima barang dengan tepat waktu
4. Pinkylips_shop memberikan perhatian terhadap keluhan dan saran dengan cepat
5. Merasa puas setelah memakai produk yang dijual pinkylips_shop
6. Pinkylips_shop memberikan pelayanan yang memuaskan
7. Produk yang ditawarkan sesuai dengan spesifikasi (ukuran dan warna) yang diharapkan
KEPUTUSAN PEMBELIAN SKALA JAWABAN NO. PERNYATAAN
SS S KS TS STS
1. Produk Pinkylips_shop selalu menarik perhatian
2. Melakukan pembelian karena tertarik dengan harga yang murah
3. Melakukan pembelian karena tertarik dengan mutu yang baik
4. Melakukanpembelian karena merek yang dipilih sudah tepat dengan kebutuhan
5. Melakukan pembelian setelah yakin kepada orang lain yang pernah membeli barang di pinkylips_shop atau rekomendasi dari orang lain
6. Melakukan pembelian produk pinkylips_shop karena sedang nge-trend
7. Kepercayaan yang diberikan membuat ketertarikan membeli produk pinkylips_shop
8. Melakukan pembelian ulang berdasarkan adanya kesesuaian produk yang diinginkan.
PRODUK (X1) NO.
4
5
4
4
25
30
5
4
4
4
4
5
4
24
27
3
4
5
3
4
32
3
4
4
5
4
4
27
5
3
3
4
5
5
5
5
26
28
4
4
28
20
3
4
3
4
4
4
4
35
21
5
5
5
5
5
5
5
19
26
5
4
5
4
23
32
4
5
4
4
5
5
5
22
33
5
4
4
5
5
4
28
4
27
5
5
5
5
5
5
34
4
35
4
3
4
4
4
4
33
31
5
35
4
4
37
32
5
4
5
5
5
4
4
36
29
5
4
4
4
4
4
5
4
5
5
30
33
5
4
5
5
5
4
5
29
35
5
5
5
5
5
5
5
5
4
5
5
5
4
32
34
5
5
4
5
5
5
5
31
35
5
5
5
26
1
2
6
5
4
4
4
5
4
4
28
7
4
4
4
4
4
4
4
30
5
27
4
5
9
27
4
4
3
4
4
5
4
8
35
5
5
5
5
5
5
4
4
4
5
5
2
30
4
5
4
5
5
4
4
1
7 TTL
6
5
4
3
5
5
4
5
4
4
3
4
4
4
34
5
5
4
5
5
5
5
3
35
5
4
4
3
4
5
16
28
4
4
4
4
4
5
4
15
32
4
5
4
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
18
28
4
4
3
4
4
4
4
17
31
5
4
5
14
4
4
5
5
4
4
11
32
5
4
3
4
5
5
5
10
28
4
3
4
5
31
13
5
4
4
5
4
5
4
27
30
4
4
3
4
4
4
4
12
3
38
5
3
5
5
60
32
4
4
4
4
5
5
5
59
28
3
4
4
5
5
4
5
4
62
33
5
5
4
5
5
4
5
61
29
4
4
5
4
4
4
56
30
5
4
4
4
5
4
4
55
31
5
5
3
4
5
4
4
4
58
35
5
5
4
5
5
5
5
57
29
5
4
4
4
68
5
4
5
4
4
5
29
31
4
4
4
5
4
4
4
69
67
4
4
4
4
3
4
4
70
4
28
4
4
4
4
4
4
4
31
31
31
4
5
5
4
4
64
4
4
5
5
5
4
4
4
63
4
30
4
66
5
5
5
4
4
4
32
65
4
5
4
5
5
4
5
4
5
4
5
5
4
4
4
4
5
43
44
30
4
4
4
5
5
31
5
4
5
31
5
5
3
4
5
4
4
45
32
4
5
4
5
5
4
42
4
39
4
3
5
5
4
5
31
30
5
4
4
4
5
5
4
40
28
4
5
4
3
4
4
4
41
4
27
4
3
3
4
4
5
46
5
5
4
4
52
28
4
4
4
4
5
4
4
51
34
5
4
4
5
5
3
4
4
54
32
5
5
4
4
5
5
5
53
30
4
4
5
5
5
5
48
31
5
4
4
4
4
5
5
47
31
5
4
4
4
5
5
5
4
5
50
27
4
4
3
4
5
4
4
49
35
5
5
5
27
HARGA (X2)
5
19
4
4
5
3
5
21
4
4
4
4
4
21
4
3
4
3
4
18
5
5
4
4
4
4
23
5
5
5
5
5
25
4
4
3
4
4
19
4
4
5
4
4
22
5
4
5
4
4
22
3
5
5
18
24
4
5
4
4
4
21
5
5
5
4
5
4
5
4
4
4
4
20
5
4
5
5
4
23
21
4
5
5
5
5
5
25
5
5
5
5
5
25
5
5
4
4
4
23
5
4
5
5
5
24
4
4
5
1
2
5
3
4
3
4
17
4
4
4
5
5
22
5
19
5
5
5
25
4
4
3
4
1
16
4
3
4
4
5
3
4
5 TTL
4
4
4
4
5
21
5
5
5
4
5
25
4
4
5
4
5
22
4
4
3
4
4
3
5
4
4
22
4
4
4
4
4
20
5
5
4
5
5
24
4
4
4
4
5
21
3
4
4
4
5
4
4
20
5
4
5
5
3
22
4
4
4
4
20
19
4
4
4
3
4
19
4
4
4
4
3
4
4
5
4
5
5
5
24
5
5
5
4
24
20
5
4
4
4
5
22
4
5
4
5
4
3
4
5
4
5
4
5
23
4
4
4
4
4
20
5
5
5
5
5
25
4
4
4
3
19
4
22
4
4
4
22
5
4
4
4
5
4
5
5
5
5
5
24
4
4
4
5
5
5
20
5
5
4
5
5
5
24
4
5
5
4
23
4
4
5
5
4
5
23
4
4
4
4
18
3
4
4
4
5
22
5
4
5
4
4
22
4
4
4
4
5
21
4
4
5
4
5
22
5
4
4
21
4
5
5
22
4
4
4
5
4
5
20
5
4
4
5
23
4
4
4
4
4
3
4
4
4
25
4
4
4
5
4
21
5
5
5
5
4
23
4
4
4
4
5
21
3
4
5
5
3
5
5
19
5
2
4
4
5
20
5
5
5
5
5
25
3
4
4
3
4
18
5
22
PROMOSI (X3)
1
2
3
4
5 TTL
4
5
5
5
5
24
4
5
3
4
5
21
4
5
5
4
5
23
4
4
3
5
5
21
5
4
20
5
5
25
3
4
4
3
4
18
5
5
4
5
4
24
4
4
4
4
5
21
4
4
4
4
5
5
5
5
4
4
4
20
5
5
4
5
5
24
4
4
4
4
5
22
5
5
4
5
5
24
4
4
23
5
5
25
5
4
4
5
5
23
5
4
4
5
5
23
4
4
5
5
5
23
4
4
5
5
5
5
4
25
4
3
4
4
19
5
5
5
5
5
4
20
4
4
4
4
20
4
4
4
4
4
20
4
4
4
4
4
20
5
5
5
5
5
25
4
4
4
4
4
20
4
4
3
4
4
19
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
20
5
5
5
5
5
25
4
4
4
4
4
20
4
4
4
4
4
4
5
4
20
5
4
4
22
4
3
4
4
4
19
4
4
4
4
4
20
5
5
5
5
5
25
4
4
4
4
20
5
5
5
4
4
5
22
5
4
4
3
21
20
5
5
4
5
5
24
4
5
3
4
4
3
4
5
4
3
4
5
21
4
4
4
4
4
20
5
5
5
5
5
25
4
4
4
4
19
5
19
4
3
3
19
4
4
5
3
3
3
5
4
4
3
3
17
4
4
4
5
4
4
22
4
5
4
5
5
4
22
5
5
5
5
25
4
4
5
4
5
4
22
5
4
5
4
25
5
5
5
4
4
21
4
5
4
5
5
23
4
4
4
4
4
21
5
4
4
4
5
22
5
4
4
21
4
5
5
24
5
4
4
4
4
4
20
4
5
3
5
21
4
4
4
4
4
4
5
5
3
23
4
4
4
4
4
20
4
4
4
5
3
18
5
5
5
5
5
25
5
5
5
4
5
5
5
23
4
4
4
4
5
21
5
4
4
5
5
24
4
3
3
3
4
17
5
21
KEPERCAYAAN (X4)
5
5
5
5
33
5
5
5
5
5
4
4
27
4
4
4
5
4
31
4
4
4
5
4
4
5
4
4
5
4
4
4
5
33
3
4
29
35
3
4
4
3
4
4
5
25
5
5
5
5
5
5
3
5
4
5
4
34
4
5
5
5
5
4
5
33
5
5
5
4
5
4
5
4
4
5
5
5
5
5
28
4
5
4
4
4
4
4
33
5
35
5
4
31
4
5
5
5
4
4
4
28
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
31
5
5
5
4
4
4
5
35
5
5
5
5
5
5
4
5
5
4
5
5
33
5
4
4
4
5
5
5
32
4
5
5
26
1
2
28
4
4
4
4
4
4
4
28
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
26
4
4
3
4
3
5
4
35
5
5
5
5
5
27
4
4
4
5
28
4
4
4
4
4
5
4
7 TTL
6
5
4
3
5
5
4
4
4
3
4
4
30
4
5
5
4
4
4
5
35
5
5
4
4
4
4
5
28
4
4
4
4
4
4
4
29
4
4
4
4
5
5
5
4
3
3
4
4
28
4
4
5
4
4
4
4
34
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
29
4
5
4
3
3
5
5
28
4
4
4
3
35
5
5
5
5
5
5
5
28
27
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
4
4
5
5
5
5
33
5
5
3
5
5
5
4
33
5
5
4
4
5
5
5
33
4
5
4
3
5
28
4
5
4
28
5
5
5
5
5
5
5
35
4
4
4
3
4
4
4
27
5
5
5
5
5
5
5
35
4
4
4
4
4
30
4
29
3
4
4
4
3
26
5
4
4
3
4
4
5
4
4
4
4
4
4
5
5
30
4
4
4
5
5
5
4
4
31
5
4
4
5
4
4
5
5
32
4
5
5
4
5
5
32
4
5
4
4
5
5
4
5
32
5
4
5
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
31
5
5
4
4
5
5
5
33
4
5
4
4
4
4
5
29
4
5
4
4
4
4
4
29
5
5
4
28
5
5
5
5
5
35
4
4
4
4
4
4
4
5
29
4
4
4
5
4
3
29
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
5
34
4
4
4
4
4
4
4
28
5
4
4
5
5
4
4
30
4
5
5
5
5
5
4
33
4
4
4
5
5
4
5
5
4
3
29
5
4
5
4
4
4
4
30
5
5
5
4
5
5
5
35
4
4
3
3
4
4
3
25
5
5
31
KEPUTUSAN PEMBELIAN (Y)
3
4
4
4
31
5
4
4
4
3
4
3
4
32
4
4
4
3
5
4
4
4
4
3
4
3
4
32
4
5
4
4
4
4
4
4
33
5
4
4
4
40
3
3
3
4
3
3
3
5
26
5
5
5
5
5
5
5
31
4
5
4
4
4
32
4
4
4
4
4
4
4
4
37
5
5
5
4
4
5
5
31
4
4
5
5
5
5
4
4
32
4
5
4
4
4
4
4
4
35
5
5
38
4
5
39
5
4
5
5
5
5
5
4
32
4
4
4
4
4
4
4
5
4
5
4
37
5
4
5
5
5
4
5
4
40
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
4
4
38
5
5
5
4
4
5
4
5
35
5
4
4
4
3
1
2
31
4
4
3
3
4
3
4