Pengaruh Kualitas Jasa Pembelian Meubel terhadap Kepuasan Konsumen yang Membeli di Margaretha Meubel Cianjur.
!"
#
#
#
$
% %%
$
&
/0* *&
)** + * )*, + * *)-,) + * !.&,! + * *! ,12% 3
/0* *&
12%
* ***
12
12
2#
/0* *&
12
* ".4
2#
* &*4
12
5
%6
7
$
'(
* *"4
12
* *"4
2#
%
* ."
3
* ."
9) -8
. "8
:
:
:;
<
=
2
Universitas Kristen Maranatha
!
"
!
#
'! # (
#
(
$%&
)
"
!
!
*
$$ +
45/ /+
! 6
, - $ .// 0 / $./1$ 0 / /.21. 0 / %3+1% 0 / /%$12
7$
45/ /+
!!8
/ ///
! 6
!!8 ! 6
!6(
45/ /+
!88
/ /&9 ! 6
/ /&9
!6(
/ +/9
!!8 ! 6
!6(
: !8
;
<
/ $3&
$3 &=
/ >.2
>. 2=
:
"
?
@A
!
8
6
Universitas Kristen Maranatha
! !"
"
#
$
$
!%!
&
&
'
&
(
)
,
+)
-
+ " )
*+ " "
(
-
.
!
-
"
)
%
"
"
/
%
!
*
"
$1
0
"
0
"
2
2 #
$ 3 "
$
/
"
!
!
/
0
!
"
$
3 "
$
Universitas Kristen Maranatha
$
"'
$$
&
" 3 "
&
"
&
3 "
!
")
!
" 3 " 4444444444
(
&
!
"
(
&
!
"3 "
,
&$
+)
&&
!
+5
"3 "
+
-
6 2 2 !
&(
(
"
!
,
")
"*
*! "
+ "!
"3 " 6
!
"3 "
'
# ) * !
!!
7
0
"
-
-
*
+ "!
7
*+ " "
$
/
+)
$(
$
%
$
! ! 8
$$
"
$&
#
+ +
" "
!" #
$7
$7
&
")
$ , 9% 1
)
$ - 9%
2
+)
&
)
&
&$
"
&&
""
&&
"# $
"
9% 1
! !
"
!
&
!2
+*! "
" !
$7
#
&0
* )
$(
$
"*+ )
")
&2
&
9% 1
)
&
9%
2
&$
" 9%
"! "
&&
!%
"
&/
"
&/
"
*+ " " )
(
"
) #
($
2 # "
(&
Universitas Kristen Maranatha
%
(
"
*!
(
*
"
($
(7
"
(/
(/
Universitas Kristen Maranatha
!
"
#
%
'
$
&
$
%
(
)*
'+
*
'
$,
(
-
*
#
% -#&
.
# #.
#
*
#
'!
'
Universitas Kristen Maranatha
!
"
#
$
Universitas Kristen Maranatha
Universitas Kristen Maranatha
!
"
Universitas Kristen Maranatha
$
$
%
&
'
(
)
$
*
*
+
Universitas Kristen Maranatha
#
&
.
#// 0 1#
'
%
.
&
#// 0 1,
(
%
$
(
&
(
'
2
(
+
"
Universitas Kristen Maranatha
,
3
#// 0 4
"
! "
"
%
#
$
&
'
'
(
0
+
3
%
%
5
6
3
%
%
5
6
3
%
# +
, +
%
5
6
Universitas Kristen Maranatha
1
1 +
3
7 +
%
5
6
'
3
(
%
%
%
5
&
3
0
!
3
%
%
5
3
%
%
5
3
%
3
%
%
5
# !
, !
%
5
1 !
%
5
7 !
%
'
3
)
%
*
$
0
"
# "
Universitas Kristen Maranatha
7
, "
' 8
+
!
"#
&
!
&
"
#
9
,'---.)/01
'
'
$
*
(
&
%
#
2 3
4
!
52
0
,'--'.)661
'
Universitas Kristen Maranatha
4
#
,
1
7
5
&
%
"
#
,'---.)'1
( '
(
8
&
(
2
%
$
4
7#
!
!%
#
"
& '
,'--)1
#
$
"
(
(
Universitas Kristen Maranatha
:
!
"
0
9
!
!
! "
%
"
#
$
&
0
#!
$
(
0
<
=
(
' ' (
(
# .
=
(
(
8
#
!
9
.
*$
&
2
$
%
3
&
Universitas Kristen Maranatha
;
&
=
?
%
)
%
::( 5
%
5
*
2
@
1
#//:
Universitas Kristen Maranatha
>
,
0
/
" %
0
5
+
5
0
2
5
.
D
.
.
2
+
@
@ +
"
+
+
@
!
@ +
'
!
@ +
)
B
'
+
5
>
!
!
@
!
)%
+
!
Universitas Kristen Maranatha
@
>
!
8 L
!
,
5
.5
%
/+ "
%
,
"
!
4
+
!
@
"
!
!
!
/5
!
4
+
5
@
'
+
4 @
)
"
+
! !
)*
Universitas Kristen Maranatha
!
"
)
*+ ,
-
#
(
#
%
(
.
1 (
$ %&&'
/ 0 (
(
-2
# (
)
.
(
3
.+
.
(
( (
( )
.
( (
( )
.
+
3
.+
.
4
+
5
5
4
1
$
% .
!
(
4
)
6
%
)
(
#
7
8
9
$
6
(
8
9
4
:
$
( (
4
:
$
4
:
$ ;
; $
(
; $
< +
8
"
#
4
+
.
$ %
) (
(
; $
( (
6
(
$ 5
0(
9
(
5 %&&
-
!
= >;
#
#
#
$
% %%
$
&
/0* *&
)** + * )*, + * *)-,) + * !.&,! + * *! ,12% 3
/0* *&
12%
* ***
12
12
2#
/0* *&
12
* ".4
2#
* &*4
12
5
%6
7
$
'(
* *"4
12
* *"4
2#
%
* ."
3
* ."
9) -8
. "8
:
:
:;
<
=
2
Universitas Kristen Maranatha
!
"
!
#
'! # (
#
(
$%&
)
"
!
!
*
$$ +
45/ /+
! 6
, - $ .// 0 / $./1$ 0 / /.21. 0 / %3+1% 0 / /%$12
7$
45/ /+
!!8
/ ///
! 6
!!8 ! 6
!6(
45/ /+
!88
/ /&9 ! 6
/ /&9
!6(
/ +/9
!!8 ! 6
!6(
: !8
;
<
/ $3&
$3 &=
/ >.2
>. 2=
:
"
?
@A
!
8
6
Universitas Kristen Maranatha
! !"
"
#
$
$
!%!
&
&
'
&
(
)
,
+)
-
+ " )
*+ " "
(
-
.
!
-
"
)
%
"
"
/
%
!
*
"
$1
0
"
0
"
2
2 #
$ 3 "
$
/
"
!
!
/
0
!
"
$
3 "
$
Universitas Kristen Maranatha
$
"'
$$
&
" 3 "
&
"
&
3 "
!
")
!
" 3 " 4444444444
(
&
!
"
(
&
!
"3 "
,
&$
+)
&&
!
+5
"3 "
+
-
6 2 2 !
&(
(
"
!
,
")
"*
*! "
+ "!
"3 " 6
!
"3 "
'
# ) * !
!!
7
0
"
-
-
*
+ "!
7
*+ " "
$
/
+)
$(
$
%
$
! ! 8
$$
"
$&
#
+ +
" "
!" #
$7
$7
&
")
$ , 9% 1
)
$ - 9%
2
+)
&
)
&
&$
"
&&
""
&&
"# $
"
9% 1
! !
"
!
&
!2
+*! "
" !
$7
#
&0
* )
$(
$
"*+ )
")
&2
&
9% 1
)
&
9%
2
&$
" 9%
"! "
&&
!%
"
&/
"
&/
"
*+ " " )
(
"
) #
($
2 # "
(&
Universitas Kristen Maranatha
%
(
"
*!
(
*
"
($
(7
"
(/
(/
Universitas Kristen Maranatha
!
"
#
%
'
$
&
$
%
(
)*
'+
*
'
$,
(
-
*
#
% -#&
.
# #.
#
*
#
'!
'
Universitas Kristen Maranatha
!
"
#
$
Universitas Kristen Maranatha
Universitas Kristen Maranatha
!
"
Universitas Kristen Maranatha
$
$
%
&
'
(
)
$
*
*
+
Universitas Kristen Maranatha
#
&
.
#// 0 1#
'
%
.
&
#// 0 1,
(
%
$
(
&
(
'
2
(
+
"
Universitas Kristen Maranatha
,
3
#// 0 4
"
! "
"
%
#
$
&
'
'
(
0
+
3
%
%
5
6
3
%
%
5
6
3
%
# +
, +
%
5
6
Universitas Kristen Maranatha
1
1 +
3
7 +
%
5
6
'
3
(
%
%
%
5
&
3
0
!
3
%
%
5
3
%
%
5
3
%
3
%
%
5
# !
, !
%
5
1 !
%
5
7 !
%
'
3
)
%
*
$
0
"
# "
Universitas Kristen Maranatha
7
, "
' 8
+
!
"#
&
!
&
"
#
9
,'---.)/01
'
'
$
*
(
&
%
#
2 3
4
!
52
0
,'--'.)661
'
Universitas Kristen Maranatha
4
#
,
1
7
5
&
%
"
#
,'---.)'1
( '
(
8
&
(
2
%
$
4
7#
!
!%
#
"
& '
,'--)1
#
$
"
(
(
Universitas Kristen Maranatha
:
!
"
0
9
!
!
! "
%
"
#
$
&
0
#!
$
(
0
<
=
(
' ' (
(
# .
=
(
(
8
#
!
9
.
*$
&
2
$
%
3
&
Universitas Kristen Maranatha
;
&
=
?
%
)
%
::( 5
%
5
*
2
@
1
#//:
Universitas Kristen Maranatha
>
,
0
/
" %
0
5
+
5
0
2
5
.
D
.
.
2
+
@
@ +
"
+
+
@
!
@ +
'
!
@ +
)
B
'
+
5
>
!
!
@
!
)%
+
!
Universitas Kristen Maranatha
@
>
!
8 L
!
,
5
.5
%
/+ "
%
,
"
!
4
+
!
@
"
!
!
!
/5
!
4
+
5
@
'
+
4 @
)
"
+
! !
)*
Universitas Kristen Maranatha
!
"
)
*+ ,
-
#
(
#
%
(
.
1 (
$ %&&'
/ 0 (
(
-2
# (
)
.
(
3
.+
.
(
( (
( )
.
( (
( )
.
+
3
.+
.
4
+
5
5
4
1
$
% .
!
(
4
)
6
%
)
(
#
7
8
9
$
6
(
8
9
4
:
$
( (
4
:
$
4
:
$ ;
; $
(
; $
< +
8
"
#
4
+
.
$ %
) (
(
; $
( (
6
(
$ 5
0(
9
(
5 %&&
-
!
= >;