PENGGUNAAN MEDIA DAN KESENJANGAN KEPUASAN PENDENGAR RADIO (Studi Deskriptif Kuantitatif Antara Penggunaan Media Radio Acara Desta & Gina in The Morning di Prambors dan Acara Sriwedari di Solo Radio Terhadap Kesenjangan Kepuasan Pendengar di Kalangan Mahas
PENGGUNAAN MEDIA RADIO DAN KESENJANGAN KEPUASAN
PENDENGAR RADIO
(Studi Deskriptif Kuantitatif Antara Penggunaan Media Radio Acara Desta
& Gina In The Morning Di Prambors dan Sriwedari Di Solo Radio Terhadap
Kesenjangan Kepuasan Pendengar Di Kalangan Mahasiswa Ilmu
Komunikasi UNS Angkatan 2012-2013)
Disusun Oleh:
Dimas Dwi Yunianto
D0211030
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Memenuhi Syarat Guna Memperoleh
Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi Pada Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2015
i
HALAMAN PERSETUJUAN
Skripsi ini disetujui untuk diuji/ dipertahankan di depan panitia ujian skripsi
Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Sebelas Maret
Surakarta
Surakarta, 17 Januari 2016
Disetujui dan diterima oleh
Pembimbing
(Firdastin Ruthnia Yudiningrum, S.Sos, M.Si)
NIP: 197605242010122001
ii
HALAMAN PENGESAHAN
Skripsi ini telah di Uji dan disahkan oleh Panitian Penguji Skripsi Program
Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial Dan Politik Universitas Sebelas
Maret Surakarta.
Hari
:
Tanggal
:
Susuna Panitian Penguji:
1. Tanti Hermawati, S.Sos.M.Si
NIP. 196902071995122001
sebagai Ketua
(..........................)
2. Monika Sri Yuliarti, S.Sos, M.Si sebagai Sekretaris
NIP. 198207102014042001
(.........................)
3. Firdastin Ruthnia Y.,S.Sos,M.Si sebagai Penguji
NIP. 197605242010122001
(.........................)
Mengetahui,
Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaei, M.Si
NIP. 196108251986012001
iii
LEMBAR PERYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama : Dimas Dwi Yunianto
NIM
: D0211030
Menyatakan dengan Sesungguhnya bahwa skripsi yang berjudul
“PENGGUNAAN MEDIA RADIO DAN KESENJANGAN KEPUASAN
PENDENGAR RADIO” (Studi Deskriptif Kuantitatif Antara Penggunaan Media
Radio Acara Desta & Gina In The Morning Di Prambors dan Sriwedari Di Solo
Radio Terhadap Kesenjangan Kepuasan Pendengar Di Kalangan Mahasiswa Ilmu
Komunikasi UNS Angkatan 2012-2013) adalah merupakan hasil karya yang saya
buat sendiri dan bukan plagiat. Hal-hal yang bersifat bukan karya saya dalam
skripsi ini di beri citasi (kutipan) dan ditunjukan dalam daftar pustaka.
Apabila dikemudian hari terbukti peryataan ini tidak benar, maka saya
bersedia menerima sanksi akademik.
Surakarta, 17 Januari 2016
Yang membuat pernyataan
Dimas Dwi Yunianto
iv
MOTTO
“Hidup bagai Boomerang,
Apapun yang kau beri pada orang lain
Suatu saat pasti akan kembali lagi pada mu”.
(Penulis)
Man Jadda Wa Jadda
Barang Siapa yang bersungguh-sungguh
Maka Akan Mendapatkan Hasil.
(Anonymous)
The World will keep on Moving,
And I will keep On Standing.
(Raditya Dika)
v
PERSEMBAHAN
Karya ini Penulis persembahkan untuk:
Ibu dan Bapak
Atas segala kasih sayang yang terus diberikan
Dan untaian doa yang terus tercurah dalam hidupku
Kakak-kakakku
Istha Octaviyanti
Haryo Galih Wibisono
The Whole Family of Sastro & Sriyanto
With this, I’ll Prove It
If This Is Start Of My Way To Be Success
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaykum Wr. Wb.
Bismillahirrohmanirrohim.
Alhamdulillahirobbil’alamin. Segala puji dan syukur penulis panjatkan
kehadirat Allah SWT atas segala limpahan rahmat, nikmat sehat serta nikmat
Islam hingga akhirnya penulis bisa menyelesaikan skripsi ini yang berjudul
“Kesenjangan Dan Tingkat Kepuasan Pendengar Radio (Studi Deskriptif
Kuantitatif Antara Penggunaan Media Radio Acara Desta & Gina In The
Morning Di Prambors dan Sriwedari Di Solo Radio Terhadap Kesenjangan
Kepuasan Pendengar Di Kalangan Mahasiswa Ilmu Komunikasi UNS
Angkatan 2012-2013).
Dalam proses pembuatan skripsi ini, penulis sadar bahwa banyak pihak yang
ikut andil dalam membantu proses berjalannya skripsi ini. Maka dari itu
izinkan penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si, selaku dekan Fakultas Ilmu
Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret.
2. Sri Hastjarjo, S.Sos.,Ph.D, selaku Kepala Program Studi Ilmu
Komunikasi FISIP UNS.
3. Firdastin Ruthnia Y., S.Sos, M.Si, selaku Pembimbing Skripsi yang telah
banyak memberikan saran dan masukan dalam proses pembuatan skripsi
ini.
vii
4. Eka Nada Shofa Alkhajar, S.Sos, M.Si, Selaku Pembimbing Akademik
yang telah banyak membantu dan menuntun menulis dalam hal akademis
dan administrasi.
5. Tanti Hermawati, S.Sos, M.Si dan Monika Sri Yuliarti, S.Sos, M.Si,
selaku Dosen Penguji yang telah memberikan saran dan kritik yang
membangun terhadap skripsi penulis.
6. Ibu, bapak, dan Kakakku terima kasih atas segala doa dan kasih
sayangnya hingga kini serta pengorbanan tiada hentinya untuk penulis
demi memenuhi segala macam hal yang penulis butuhkan.
7. Nesia Ratna Sari Dewi, sebagai sahabat dan kekasih penulis yang terus
memberikan support kepada penulis hingga kini.
8. Serta teman-teman sesama program studi Ilmu Komunikasi; Galang,
Ilham, Eva, Fransisca, Munadiva, Retno, dan semuanya yang tidak bisa
penulis sebutkan satu-persatu.
9. Segala pihak dari Solo Radio, Pak Anto, Mba Irvi, Mba Novita, Mba
Yulia, Mas Tommy, Sukiman, Mas Abbas, dll yang telah memberikan
izin sekaligus membantu memberikan data penunjang untuk skripsi
penulis.
10. Dan semua pihak yang tidak dapat penulis tulis sepenuhnya yang telah
membantu penulis dalam menyusun skripsi ini.
Semoga amal kebaikan kalian di balas oleh Allah SWT.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih banyak sekali kekurangan
yang ada di dalamnya. Maka dari itu kritik dan saran yang membangun
senantiasa di harapkan penulis.
Wassalamu’alaykum Wr. Wb.
Surakarta, Desember 2015
Penulis
viii
DAFTAR ISI
Halaman Judul .................................................................................................... i
Halaman Persetujuan .......................................................................................... ii
Halaman Pengesahan ....................................................................................... iii
Lembar Pernyataan ............................................................................................ iv
Motto ................................................................................................................... v
Persembahan ...................................................................................................... vi
Kata Pengantar .................................................................................................. vii
Daftar Isi ............................................................................................................. ix
Daftar Tabel ....................................................................................................... xi
Daftar Lampiran .............................................................................................. xiii
Abstrak ............................................................................................................ xiv
Abstract ............................................................................................................ xv
BAB I PENDAHULUAN
A.
B.
C.
D.
E.
1.
2.
3.
4.
5.
F.
G.
H.
I.
Latar Belakang Masalah ............................................................................. 1
Rumusan Masalah ....................................................................................... 7
Tujuan Penelitian ........................................................................................ 8
Manfaat Penelitian ...................................................................................... 9
Telaah Pustaka .......................................................................................... 10
Pengertian Komunikasi ............................................................................ 10
Media Massa ............................................................................................ 13
Media Massa sebagai Komunikasi Massa Penyalur Hiburan ................. 17
Teori Uses And Gratification .................................................................. 18
Radio ....................................................................................................... 20
Kerangka Pemikiran .................................................................................. 26
Definisi Konseptual .................................................................................. 27
Definisi Operasional ................................................................................. 31
Metodelogi Penelitian ............................................................................... 39
BAB II DESKRIPSI LOKASI
A.
B.
Solo Radio .............................................................................................. 48
Prambors Solo ........................................................................................ 55
ix
C.
Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret ................. 60
BAB III SAJIAN DATA
A.
B.
1.
2.
C.
1.
2.
3.
4.
GRATIFICATION SOUGHT (Kepuasan yang Di Cari) ............................. 75
Media Use (Penggunaan Media)
Penggunaan Media Berdasarkan Tingkat Perhatian ................................. 80
Penggunaan Media BerdasarkanWaktu Penggunaan ................................. 87
Gratification Obtained (Kepuasan yang Di Dapatkan) .............................. 89
Motif Informasi ......................................................................................... 91
Motif Identitas Personal ............................................................................ 93
Motif Interaki Sosial ................................................................................. 94
Motif Hiburan ........................................................................................... 96
BAB IV ANALISIS KESENJANGAN KEPUASAN
A. Kesenjangan Kepuasan Setelah Mendengarkan Sriwedari di Solo
Radio .......................................................................................................... 100
B. Kesenjangan Kepuasan Setelah Mendengarkan Desta & Gina In The
Morning di Prambor ................................................................................... 103
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan ............................................................................................... 106
B. Saran ......................................................................................................... 109
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
x
DAFTAR TABEL
Tabel I.1
Jumlah Mahasiswa Ilmu Komunikasi Reguler Angkatan 2012
2013 ............................................................................................ 41
Tabel II.2
Proporsi Jumlah Sampel masing-masing Angkatan ................... 43
Tabel III.1
Jenis-Jenis Kebutuhan Gratifications Sought (GS) .................... 76
Tabel III.2
Frekuensi Jawaban GS pada masing-masing skala .................... 77
Tabel III.3
Frekuensi Jawaban GS dalam 3 Kategori Klasifikasi ................ 77
Tabel III.4
Kategorisasi Tingkat Kepuasan yang di Harapakan Responden . 78
Tabel III.5
Aktivitas Responden sebelum mendengarkan Acara Sriwedari
Dan Desta & Gina In The Morning ........................................... 80
Tabel III.6
Cara Responden Meluangkan Waktu Khusus ............................ 81
Tabel III.7
Aktifitas Saat Mendengerkan Radio ........................................... 83
Tabel III.8
Selesai Tidaknya Responden Saat Mendengarkan Radio .......... 84
Tabel III.9
Aktivitas Responden setelah mendengarkan acara tersebut ........ 85
Tabel III.10
Siapa Yang Diajak Berbincang oleh responden Mengenai Hal
tersebut ....................................................................................... 86
Tabel III.11
Tingkat Keseringan Mendengarkan Radio dalam Sepekan ....... 87
Tabel III.12
Frekuensi mendengarkan para responden .................................. 88
Tabel III.13
Jenis-Jenis Kebutuhan Gratification Obtained (GO) .................. 90
Tabel III.14
Tingkat Kepuasan yang Diperoleh perihal isu yang Beredar ....... 91
Tabel III.15
Tingkat Kepuasan yang Diperoleh perihal Ilmu pengetahuan .... 92
Tabel III.16
Tingkat Kepuasan yang Diperoleh perihal Membentuk
Kepribadian ................................................................................ 93
xi
Tabel III.17
Tingkat Kepuasan yang Diperoleh perihal menambah
Kepercayaan Diri ....................................................................... 94
Tabel III.18
Tingkat Kepuasan yang Diperoleh perihal mendapat bahan
Obrolan dengan orang lain ......................................................... 94
Tabel III.19
Tingkat Kepuasan yang Diperoleh perihal Berkumpul Bersama
Keluarga dan Teman .................................................................. 95
Tabel III.20
Tingkat Kepuasan yang Diperoleh perihal Untuk
Penyemangat sebelum aktifitas .................................................. 96
Tabel III.21
Tingkat Kepuasan yang Diperoleh perihal Mengisi Waktu
Luang ........................................................................................... 97
Tabel III.22
Tingkat Kepuasan yang Diperoleh Untuk Mendapatkan
Hiburan ........................................................................................ 98
Tabel III.23
Tingkat Kepuasan yang Diperoleh perihal mengetahui Lebih
Dalam perihal Isu yang tengah beredar Dalam 3
Klasifikasi Kategori ................................................................... 99
Tabel III.24
Kategorisasi kepuasan yang di capai oleh responden setelah
Mendengarkan ............................................................................ 99
xii
DAFTAR LAMPIRAN
Lamp. 1
: Surat Keterangan Penelitian
Lamp. 2
: Kuisioner
Lamp. 3
: Hasil Penghitungan
xiii
ABSTRAK
Dimas Dwi Yunianto, D0211030, KESENJANGAN DAN TINGKAT
KEPUASAN PENDENGAR RADIO (Studi Deskriptif Kuantitatif Antara
Penggunaan Media Radio Acara Desta & Gina In The Morning Di Prambors
dan Sriwedari Di Solo Radio Terhadap Kesenjangan Kepuasan Pendengar Di
Kalangan Mahasiswa Ilmu Komunikasi UNS Angkatan 2012-2013),
Skripsi (S-1), Jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial Politik Univesitas
Sebelas Maret Surakarta, Desember 2015.
Radio merupakan salah satu media masa elektronik yang penyampaian
pesannya menggunakan media audio atau suara. Radio kini sudah menjadi media
massa yang murah dan terjangkau bagi semua kalangan. Tidak terkecuali di kota
Solo. Dari sekian banyak radio yang ada di kota solo, ada dua jenis radio yang
cukup terkenal di kalangan anak muda, yakni Radio Solo Radio dan Prambors
Solo. Demi mendapatkan pendengarnya kedua radio tersebut berlomba membuat
program acara yang menarik dimulai dari pagi hari. Acara tersebut adalah
Sriwedari dari Solo Radio, dan Desta & Gina In The Morning dari Prambors.
Tujuan Dari Penelitian ini adalah untuk mencari tahu kesenjangan kepuasan yang
diharapkan (Gratification Sought/GS) dengan Kepuasan yang didapat
(Gratification Obtained/GO) bagi pendengar kalangan mahasiswa komunikasi
UNS angkatan 2012-2013 setelah mendengarkan siaran acara Sriwedari dan Desta
& Gina In The Morning. Penelitian ini menggunakan pendekatan Uses And
Gratification dan metode survei. Data dalam penelitian ini di dapat dengan
menyebarkan angket kuisioner kepada para responden. Data dari hasil kuisioner
kemudian dikoding secara manual dan diinterpretasikan. Selanjutnya data
kesenjangan diperoleh dengan cara menghitung menggunakan rumus
kesejangangan milik Palmgreen. Rumus Kesenjangan tersebut di operasionalkan
dengan tabulasi, yang kemudian item-item dalam GS disilangkankan dengan itemitem dari GO.
Dari hasil kedua media antara Solo Radio dan Prambors Solo telah berhasil
membuat para pendengarnya puas. Dimana dari hasil penelitian dengan
menggunakan rumus kesenjangan dari Palmgreen didapatkan bahwa Solo radio
mendapatkan angka kepuasan sebesar 74,7 persen dan 85,1 persen untuk
Prambors. Angka ini merupakan angkam tingkat kepuasan yang masuk dalam
kategori tinggi. Nilainya antara 67-100 persen. Hal ini membuktikan bahwa
Prambors lebih unggul dalam memberikan kepuasan kepada pendengarnya
dibandingkan dengan Solo Radio.
Kata Kunci: Penggunaan Media, Kesenjangan Kepuasan, Solo Radio, Prambors,
Palmgreen
xiv
ABSTRACT
Dimas Dwi Yunianto, D0211030, DISCRAPANCY AND THE
GRATIFICATION LEVEL OF RADIO LISTENER ( Based on Quantitative
Descriptive between The Use of Radio as a communication media in Desta &
Gina In The Morning Radio Program on Prambors and Sriwedari on Solo
Radio against The Satisfaction Level among Communication Science
Students of UNS in 2012-2013), Undergraduate Thesis, Major in Communication
Science, Faculty of Social Science and Political Science, University of Sebelas
Maret Surakarta, November 2015.
Radio is an electronic mass media which deliver its messages using audio
media or voice. Now, Radio has become a cheap and affordable mass media for
everybody in whole areas. Not exception in Solo. Among radio stations in Solo,
there are two famous radio stations in the young people. They are Solo Radio and
Prambors Solo. To get many listener, everyday, both of them compete to make an
interesting radio program started from the morning. They are Sriwedari from Solo
radio and Desta & Gina In the Morning from Prambors.
The purpose of this research to knowing between Gratification Sought/GS
and Gratification Obtained/GO for listener among Communication Science
Students of UNS in 2012-2013 after listening radio program Sriwedari and Desta
& Gina In the Morning. The research adopted Uses And Gratification approach
and survey method. Data in this research obtained by spreading questionnaire to
respondens. And then the data coded and interpreted. Furthermore, data gaps
obtained by calculating using palmgreen’s gap formula. That gap formula
operationalized by tabulation which the items in GS crossed with the items from
GO.
At the end, both of radio station between Solo Radio and Prambors Solo
have made the listeners felt satisfied. The result of satisfaction number from
discrepancy formula of Palmgreen is Solo radio got 74,7 % while Prambors got
85,1%. Those numbers are included in high level of satisfaction which is from
67% to 100%. The numbers proof that Prambors gave more stratification than
Solo Radio.
Keywords: Media Uses, Gratification Discrepancy, Solo Radio, Prambors,
Palmgreen.
xv
PENDENGAR RADIO
(Studi Deskriptif Kuantitatif Antara Penggunaan Media Radio Acara Desta
& Gina In The Morning Di Prambors dan Sriwedari Di Solo Radio Terhadap
Kesenjangan Kepuasan Pendengar Di Kalangan Mahasiswa Ilmu
Komunikasi UNS Angkatan 2012-2013)
Disusun Oleh:
Dimas Dwi Yunianto
D0211030
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Memenuhi Syarat Guna Memperoleh
Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi Pada Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2015
i
HALAMAN PERSETUJUAN
Skripsi ini disetujui untuk diuji/ dipertahankan di depan panitia ujian skripsi
Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Sebelas Maret
Surakarta
Surakarta, 17 Januari 2016
Disetujui dan diterima oleh
Pembimbing
(Firdastin Ruthnia Yudiningrum, S.Sos, M.Si)
NIP: 197605242010122001
ii
HALAMAN PENGESAHAN
Skripsi ini telah di Uji dan disahkan oleh Panitian Penguji Skripsi Program
Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial Dan Politik Universitas Sebelas
Maret Surakarta.
Hari
:
Tanggal
:
Susuna Panitian Penguji:
1. Tanti Hermawati, S.Sos.M.Si
NIP. 196902071995122001
sebagai Ketua
(..........................)
2. Monika Sri Yuliarti, S.Sos, M.Si sebagai Sekretaris
NIP. 198207102014042001
(.........................)
3. Firdastin Ruthnia Y.,S.Sos,M.Si sebagai Penguji
NIP. 197605242010122001
(.........................)
Mengetahui,
Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaei, M.Si
NIP. 196108251986012001
iii
LEMBAR PERYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama : Dimas Dwi Yunianto
NIM
: D0211030
Menyatakan dengan Sesungguhnya bahwa skripsi yang berjudul
“PENGGUNAAN MEDIA RADIO DAN KESENJANGAN KEPUASAN
PENDENGAR RADIO” (Studi Deskriptif Kuantitatif Antara Penggunaan Media
Radio Acara Desta & Gina In The Morning Di Prambors dan Sriwedari Di Solo
Radio Terhadap Kesenjangan Kepuasan Pendengar Di Kalangan Mahasiswa Ilmu
Komunikasi UNS Angkatan 2012-2013) adalah merupakan hasil karya yang saya
buat sendiri dan bukan plagiat. Hal-hal yang bersifat bukan karya saya dalam
skripsi ini di beri citasi (kutipan) dan ditunjukan dalam daftar pustaka.
Apabila dikemudian hari terbukti peryataan ini tidak benar, maka saya
bersedia menerima sanksi akademik.
Surakarta, 17 Januari 2016
Yang membuat pernyataan
Dimas Dwi Yunianto
iv
MOTTO
“Hidup bagai Boomerang,
Apapun yang kau beri pada orang lain
Suatu saat pasti akan kembali lagi pada mu”.
(Penulis)
Man Jadda Wa Jadda
Barang Siapa yang bersungguh-sungguh
Maka Akan Mendapatkan Hasil.
(Anonymous)
The World will keep on Moving,
And I will keep On Standing.
(Raditya Dika)
v
PERSEMBAHAN
Karya ini Penulis persembahkan untuk:
Ibu dan Bapak
Atas segala kasih sayang yang terus diberikan
Dan untaian doa yang terus tercurah dalam hidupku
Kakak-kakakku
Istha Octaviyanti
Haryo Galih Wibisono
The Whole Family of Sastro & Sriyanto
With this, I’ll Prove It
If This Is Start Of My Way To Be Success
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaykum Wr. Wb.
Bismillahirrohmanirrohim.
Alhamdulillahirobbil’alamin. Segala puji dan syukur penulis panjatkan
kehadirat Allah SWT atas segala limpahan rahmat, nikmat sehat serta nikmat
Islam hingga akhirnya penulis bisa menyelesaikan skripsi ini yang berjudul
“Kesenjangan Dan Tingkat Kepuasan Pendengar Radio (Studi Deskriptif
Kuantitatif Antara Penggunaan Media Radio Acara Desta & Gina In The
Morning Di Prambors dan Sriwedari Di Solo Radio Terhadap Kesenjangan
Kepuasan Pendengar Di Kalangan Mahasiswa Ilmu Komunikasi UNS
Angkatan 2012-2013).
Dalam proses pembuatan skripsi ini, penulis sadar bahwa banyak pihak yang
ikut andil dalam membantu proses berjalannya skripsi ini. Maka dari itu
izinkan penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si, selaku dekan Fakultas Ilmu
Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret.
2. Sri Hastjarjo, S.Sos.,Ph.D, selaku Kepala Program Studi Ilmu
Komunikasi FISIP UNS.
3. Firdastin Ruthnia Y., S.Sos, M.Si, selaku Pembimbing Skripsi yang telah
banyak memberikan saran dan masukan dalam proses pembuatan skripsi
ini.
vii
4. Eka Nada Shofa Alkhajar, S.Sos, M.Si, Selaku Pembimbing Akademik
yang telah banyak membantu dan menuntun menulis dalam hal akademis
dan administrasi.
5. Tanti Hermawati, S.Sos, M.Si dan Monika Sri Yuliarti, S.Sos, M.Si,
selaku Dosen Penguji yang telah memberikan saran dan kritik yang
membangun terhadap skripsi penulis.
6. Ibu, bapak, dan Kakakku terima kasih atas segala doa dan kasih
sayangnya hingga kini serta pengorbanan tiada hentinya untuk penulis
demi memenuhi segala macam hal yang penulis butuhkan.
7. Nesia Ratna Sari Dewi, sebagai sahabat dan kekasih penulis yang terus
memberikan support kepada penulis hingga kini.
8. Serta teman-teman sesama program studi Ilmu Komunikasi; Galang,
Ilham, Eva, Fransisca, Munadiva, Retno, dan semuanya yang tidak bisa
penulis sebutkan satu-persatu.
9. Segala pihak dari Solo Radio, Pak Anto, Mba Irvi, Mba Novita, Mba
Yulia, Mas Tommy, Sukiman, Mas Abbas, dll yang telah memberikan
izin sekaligus membantu memberikan data penunjang untuk skripsi
penulis.
10. Dan semua pihak yang tidak dapat penulis tulis sepenuhnya yang telah
membantu penulis dalam menyusun skripsi ini.
Semoga amal kebaikan kalian di balas oleh Allah SWT.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih banyak sekali kekurangan
yang ada di dalamnya. Maka dari itu kritik dan saran yang membangun
senantiasa di harapkan penulis.
Wassalamu’alaykum Wr. Wb.
Surakarta, Desember 2015
Penulis
viii
DAFTAR ISI
Halaman Judul .................................................................................................... i
Halaman Persetujuan .......................................................................................... ii
Halaman Pengesahan ....................................................................................... iii
Lembar Pernyataan ............................................................................................ iv
Motto ................................................................................................................... v
Persembahan ...................................................................................................... vi
Kata Pengantar .................................................................................................. vii
Daftar Isi ............................................................................................................. ix
Daftar Tabel ....................................................................................................... xi
Daftar Lampiran .............................................................................................. xiii
Abstrak ............................................................................................................ xiv
Abstract ............................................................................................................ xv
BAB I PENDAHULUAN
A.
B.
C.
D.
E.
1.
2.
3.
4.
5.
F.
G.
H.
I.
Latar Belakang Masalah ............................................................................. 1
Rumusan Masalah ....................................................................................... 7
Tujuan Penelitian ........................................................................................ 8
Manfaat Penelitian ...................................................................................... 9
Telaah Pustaka .......................................................................................... 10
Pengertian Komunikasi ............................................................................ 10
Media Massa ............................................................................................ 13
Media Massa sebagai Komunikasi Massa Penyalur Hiburan ................. 17
Teori Uses And Gratification .................................................................. 18
Radio ....................................................................................................... 20
Kerangka Pemikiran .................................................................................. 26
Definisi Konseptual .................................................................................. 27
Definisi Operasional ................................................................................. 31
Metodelogi Penelitian ............................................................................... 39
BAB II DESKRIPSI LOKASI
A.
B.
Solo Radio .............................................................................................. 48
Prambors Solo ........................................................................................ 55
ix
C.
Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret ................. 60
BAB III SAJIAN DATA
A.
B.
1.
2.
C.
1.
2.
3.
4.
GRATIFICATION SOUGHT (Kepuasan yang Di Cari) ............................. 75
Media Use (Penggunaan Media)
Penggunaan Media Berdasarkan Tingkat Perhatian ................................. 80
Penggunaan Media BerdasarkanWaktu Penggunaan ................................. 87
Gratification Obtained (Kepuasan yang Di Dapatkan) .............................. 89
Motif Informasi ......................................................................................... 91
Motif Identitas Personal ............................................................................ 93
Motif Interaki Sosial ................................................................................. 94
Motif Hiburan ........................................................................................... 96
BAB IV ANALISIS KESENJANGAN KEPUASAN
A. Kesenjangan Kepuasan Setelah Mendengarkan Sriwedari di Solo
Radio .......................................................................................................... 100
B. Kesenjangan Kepuasan Setelah Mendengarkan Desta & Gina In The
Morning di Prambor ................................................................................... 103
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan ............................................................................................... 106
B. Saran ......................................................................................................... 109
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
x
DAFTAR TABEL
Tabel I.1
Jumlah Mahasiswa Ilmu Komunikasi Reguler Angkatan 2012
2013 ............................................................................................ 41
Tabel II.2
Proporsi Jumlah Sampel masing-masing Angkatan ................... 43
Tabel III.1
Jenis-Jenis Kebutuhan Gratifications Sought (GS) .................... 76
Tabel III.2
Frekuensi Jawaban GS pada masing-masing skala .................... 77
Tabel III.3
Frekuensi Jawaban GS dalam 3 Kategori Klasifikasi ................ 77
Tabel III.4
Kategorisasi Tingkat Kepuasan yang di Harapakan Responden . 78
Tabel III.5
Aktivitas Responden sebelum mendengarkan Acara Sriwedari
Dan Desta & Gina In The Morning ........................................... 80
Tabel III.6
Cara Responden Meluangkan Waktu Khusus ............................ 81
Tabel III.7
Aktifitas Saat Mendengerkan Radio ........................................... 83
Tabel III.8
Selesai Tidaknya Responden Saat Mendengarkan Radio .......... 84
Tabel III.9
Aktivitas Responden setelah mendengarkan acara tersebut ........ 85
Tabel III.10
Siapa Yang Diajak Berbincang oleh responden Mengenai Hal
tersebut ....................................................................................... 86
Tabel III.11
Tingkat Keseringan Mendengarkan Radio dalam Sepekan ....... 87
Tabel III.12
Frekuensi mendengarkan para responden .................................. 88
Tabel III.13
Jenis-Jenis Kebutuhan Gratification Obtained (GO) .................. 90
Tabel III.14
Tingkat Kepuasan yang Diperoleh perihal isu yang Beredar ....... 91
Tabel III.15
Tingkat Kepuasan yang Diperoleh perihal Ilmu pengetahuan .... 92
Tabel III.16
Tingkat Kepuasan yang Diperoleh perihal Membentuk
Kepribadian ................................................................................ 93
xi
Tabel III.17
Tingkat Kepuasan yang Diperoleh perihal menambah
Kepercayaan Diri ....................................................................... 94
Tabel III.18
Tingkat Kepuasan yang Diperoleh perihal mendapat bahan
Obrolan dengan orang lain ......................................................... 94
Tabel III.19
Tingkat Kepuasan yang Diperoleh perihal Berkumpul Bersama
Keluarga dan Teman .................................................................. 95
Tabel III.20
Tingkat Kepuasan yang Diperoleh perihal Untuk
Penyemangat sebelum aktifitas .................................................. 96
Tabel III.21
Tingkat Kepuasan yang Diperoleh perihal Mengisi Waktu
Luang ........................................................................................... 97
Tabel III.22
Tingkat Kepuasan yang Diperoleh Untuk Mendapatkan
Hiburan ........................................................................................ 98
Tabel III.23
Tingkat Kepuasan yang Diperoleh perihal mengetahui Lebih
Dalam perihal Isu yang tengah beredar Dalam 3
Klasifikasi Kategori ................................................................... 99
Tabel III.24
Kategorisasi kepuasan yang di capai oleh responden setelah
Mendengarkan ............................................................................ 99
xii
DAFTAR LAMPIRAN
Lamp. 1
: Surat Keterangan Penelitian
Lamp. 2
: Kuisioner
Lamp. 3
: Hasil Penghitungan
xiii
ABSTRAK
Dimas Dwi Yunianto, D0211030, KESENJANGAN DAN TINGKAT
KEPUASAN PENDENGAR RADIO (Studi Deskriptif Kuantitatif Antara
Penggunaan Media Radio Acara Desta & Gina In The Morning Di Prambors
dan Sriwedari Di Solo Radio Terhadap Kesenjangan Kepuasan Pendengar Di
Kalangan Mahasiswa Ilmu Komunikasi UNS Angkatan 2012-2013),
Skripsi (S-1), Jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial Politik Univesitas
Sebelas Maret Surakarta, Desember 2015.
Radio merupakan salah satu media masa elektronik yang penyampaian
pesannya menggunakan media audio atau suara. Radio kini sudah menjadi media
massa yang murah dan terjangkau bagi semua kalangan. Tidak terkecuali di kota
Solo. Dari sekian banyak radio yang ada di kota solo, ada dua jenis radio yang
cukup terkenal di kalangan anak muda, yakni Radio Solo Radio dan Prambors
Solo. Demi mendapatkan pendengarnya kedua radio tersebut berlomba membuat
program acara yang menarik dimulai dari pagi hari. Acara tersebut adalah
Sriwedari dari Solo Radio, dan Desta & Gina In The Morning dari Prambors.
Tujuan Dari Penelitian ini adalah untuk mencari tahu kesenjangan kepuasan yang
diharapkan (Gratification Sought/GS) dengan Kepuasan yang didapat
(Gratification Obtained/GO) bagi pendengar kalangan mahasiswa komunikasi
UNS angkatan 2012-2013 setelah mendengarkan siaran acara Sriwedari dan Desta
& Gina In The Morning. Penelitian ini menggunakan pendekatan Uses And
Gratification dan metode survei. Data dalam penelitian ini di dapat dengan
menyebarkan angket kuisioner kepada para responden. Data dari hasil kuisioner
kemudian dikoding secara manual dan diinterpretasikan. Selanjutnya data
kesenjangan diperoleh dengan cara menghitung menggunakan rumus
kesejangangan milik Palmgreen. Rumus Kesenjangan tersebut di operasionalkan
dengan tabulasi, yang kemudian item-item dalam GS disilangkankan dengan itemitem dari GO.
Dari hasil kedua media antara Solo Radio dan Prambors Solo telah berhasil
membuat para pendengarnya puas. Dimana dari hasil penelitian dengan
menggunakan rumus kesenjangan dari Palmgreen didapatkan bahwa Solo radio
mendapatkan angka kepuasan sebesar 74,7 persen dan 85,1 persen untuk
Prambors. Angka ini merupakan angkam tingkat kepuasan yang masuk dalam
kategori tinggi. Nilainya antara 67-100 persen. Hal ini membuktikan bahwa
Prambors lebih unggul dalam memberikan kepuasan kepada pendengarnya
dibandingkan dengan Solo Radio.
Kata Kunci: Penggunaan Media, Kesenjangan Kepuasan, Solo Radio, Prambors,
Palmgreen
xiv
ABSTRACT
Dimas Dwi Yunianto, D0211030, DISCRAPANCY AND THE
GRATIFICATION LEVEL OF RADIO LISTENER ( Based on Quantitative
Descriptive between The Use of Radio as a communication media in Desta &
Gina In The Morning Radio Program on Prambors and Sriwedari on Solo
Radio against The Satisfaction Level among Communication Science
Students of UNS in 2012-2013), Undergraduate Thesis, Major in Communication
Science, Faculty of Social Science and Political Science, University of Sebelas
Maret Surakarta, November 2015.
Radio is an electronic mass media which deliver its messages using audio
media or voice. Now, Radio has become a cheap and affordable mass media for
everybody in whole areas. Not exception in Solo. Among radio stations in Solo,
there are two famous radio stations in the young people. They are Solo Radio and
Prambors Solo. To get many listener, everyday, both of them compete to make an
interesting radio program started from the morning. They are Sriwedari from Solo
radio and Desta & Gina In the Morning from Prambors.
The purpose of this research to knowing between Gratification Sought/GS
and Gratification Obtained/GO for listener among Communication Science
Students of UNS in 2012-2013 after listening radio program Sriwedari and Desta
& Gina In the Morning. The research adopted Uses And Gratification approach
and survey method. Data in this research obtained by spreading questionnaire to
respondens. And then the data coded and interpreted. Furthermore, data gaps
obtained by calculating using palmgreen’s gap formula. That gap formula
operationalized by tabulation which the items in GS crossed with the items from
GO.
At the end, both of radio station between Solo Radio and Prambors Solo
have made the listeners felt satisfied. The result of satisfaction number from
discrepancy formula of Palmgreen is Solo radio got 74,7 % while Prambors got
85,1%. Those numbers are included in high level of satisfaction which is from
67% to 100%. The numbers proof that Prambors gave more stratification than
Solo Radio.
Keywords: Media Uses, Gratification Discrepancy, Solo Radio, Prambors,
Palmgreen.
xv