Manual Pengguna Token v1
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 0
PORTAL
GOVERNMENT PUBLIC KEY INFRASTRUCTURE
(PORTAL GPKI)
PANDUAN PENGGUNA TOKEN
(2)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 1
KANDUNGAN
1 PENGENALAN ... 4
2 PEMASANGAN AGEN GPKI 2.0 ... 4
3 MENU UTAMA PORTAL GOVERNMENT PUBLIC KEY INFRASTRUCTURE (GPKI) ... 5
4 PERMOHONAN SIJIL DIGITAL TOKEN ... 9
4.1 PERMOHONAN BAHARU SIJIL DIGITAL TOKEN ... 9
4.2 PERMOHONAN PEMBAHARUAN SIJIL DIGITAL TOKEN ... 18
4.3 PERMOHONAN PENGGANTIAN TOKEN (ROSAK/HILANG) ... 26
5 SEMAKAN STATUS ... 30
6 KEMASKINI PROFIL ... 33
7 PENGESAHAN PENERIMAAN SIJIL DIGITAL TOKEN ... 36
(3)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 2
AKRONIM
APGPKI RA CA SA EG MAMPU
Authorized Personnel
Government Public Key Infrastructure Registration Authority
Certificate Authority Sub Admin
Elektronic Government
Malaysian Administrative Modernisation and Management Planning Unit
(4)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 3
ISTILAH DAN DEFINISI
ENTITI/ORGANISASI PERANAN
GPKI Portal GPKI telah dibangunkan bagi
meningkatkan perkhidmatan GPKI. Portal ini membolehkan pengguna perkhidmatan PKI yang disediakan oleh MAMPU membuat permohonan secara dalam talian bagi perkhidmatan pembekalan soft certificate, kad pintar dan pembaca kad pintar, semakan status
Admin Pentadbir sistem portal GPKI Admin yang bertanggungjawab untuk mengurus permohonan sijil digital. Meluluskan pelantikan
Sub Admin.
Sub Admin (Agensi Pelaksana)
Pegawai yang dilantik oleh Agensi Pelaksana untuk mengurus permohonan sijil digital bagi aplikasi EG. (Pentadbir sistem EG).
Authorized Personnel
Pegawai yang dilantik oleh Sub Admin di agensi bertanggungjawab untuk mengurus pengguna yang memohon sijil digital dan memastikan pengguna yang memohon sijil digital adalah pengguna yang sah.
Registration Authority (RA)
Dilantik oleh CA bagi menjalankan kerja pengesahan permohonan dan mengesahkan pengeluaran sijil digital sebelum sijil dikeluarkan oleh CA.
Certificate Authority (CA)
Entiti yang mengeluarkan sijil digital yang sah berdasarkan Akta Tandatangan Digital 1997.
Pentadbir Server Pegawai yang dilantik untuk mentadbir dan menguruskan permohonan sijil SSL server.
(5)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 4
1
PENGENALAN
Portal Government Public Key Infrastructure (GPKI) adalah portal yang digunakan untuk membuat permohonan sijil digital (Token) dan Sijil Digital yang diuruskan oleh MAMPU. Permohonan hanya boleh dilakukan oleh pengguna yang telah didaftarkan oleh Authorized Personnel aplikasi yang terbabit sahaja.
Portal GPKI ini menyediakan kemudahan seperti berikut, bagi permohonan
token:
1. Membuat permohonan baharu dan pembaharuan sijil digital token 2. Semakan status permohonan sijil digital token
3. Pengemaskinian profil pengguna 4. Pengesahan penerimaan token
2
PEMASANGAN AGEN GPKI
Pemasangan Agen GPKI ini merupakan keperluan utama yang diperlukan sebelum memulakan pemasangan Agen GPKI. Pemasangan Agen GPKI ini hanyalah melibatkan aplikasi yang berintegrasi dengan sistem GPKI. Pengguna boleh memuat turun manual pengguna iaitu Panduan Pemasangan Agen GPKI 2.0 di alamat sesawang GPKI iaitu https://gpki.mampu.gov.my/ dan memilih menu Manual Pengguna > Panduan > Panduan Pemasangan Agen GPKI 2.0 (Baru).
(6)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 5
3
MENU UTAMA PORTAL GOVERNMENT PUBLIC KEY
INFRASTRUCTURE (GPKI)
1. Sila akses Portal Government Public Key Infrastructure
(GPKI) di alamat https://gpki.mampu.gov.my/
2. Anda akan dipaparkan dengan laman utama seperti di bawah:
1
(7)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 6
ID Item Penerangan
1 Menu Bar Mengandungi fungsi utama portal seperti
Halaman Utama, Manual Pengguna, Borang, Perisian serta Soalan Lazim.
1a Halaman Utama Pautan ini akan memaparkan halaman utama
portal.
1b Manual Pengguna Pautan yang membolehkan pengguna
memuat turun Manual Pengguna berkenaan penggunaan portal.
1c Borang Pautan yang membolehkan pengguna
memuat turun borang-borang pendaftaran
AP/Sub Admin.
1d Perisian Pautan yang membolehkan pengguna
memuat turun perisian berkenaan
penggunaan portal termasuk agen GPKI dan pemacu pembaca kad pintar.
1e Soalan Lazim Pautan yang akan menyenaraikan
soalan-soalan lazim yang selalu ditanya oleh pengguna-pengguna. Pautan ini juga turut
sertakan jawapan-jawapan bagi
(8)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 7
ID Item Penerangan
2 Menu Utama Merupakan senarai pautan yang akan
memaparkan menu-menu bagi pengurusan sijil digital dan pengurusan kad pintar di dalam portal GPKI bersesuaian dengan medium pilihan anda. Menu permohonan Sijil Digital & Kad Pintar
merupakan menu yang dikhususkan utk
pengguna. Manakala Login Pentadbir GPKI
membolehkan para pentadbir GPKI masuk ke laman pentadbiran.
2a Permohonan Sijil Digital Pautan ini membolehkan pengguna memohon sijil
digital dengan memberikan nombor MYKAD dan kod pengaktifan
2a(i) Tukar PIN Pautan untuk membolehkan pengguna menukar
nombor PIN sijil digital
2a(ii) Reset PIN Pautan untuk membolehkan pengguna untuk
reset nombor PIN sijil digital
2a(iii) Semak Status Pautan untuk membolehkan pengguna semak
status sijil digital
2a(iv) Kemaskini Profil Pautan untuk membolehkan pengguna kemaskini
profil. 2a(v) Muat Turun Sijil Digital
(Softcert)
Pautan untuk membolehkan pengguna muat turun sijil digital (Softcert)
(9)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 8
ID Item Penerangan
2b Permohonan Kad Pintar Pautan ini membolehkan pengguna memohon sijil
digital kad pintar
2b(ii) Permohonan Penggantian Kad
Pintar (Hilang/Rosak)
Pautan ini membolehkan pengguna memohon semula kad pintar yang telah hilang atau rosak dengan memberikan nombor MYKAD dan kod pengaktifan
2b(i) Semak Status Pautan untuk membolehkan pengguna semak
status sijil digital kad pintar
2b(ii) Kemaskini Profil Pautan untuk membolehkan pengguna kad pintar
mengemaskini profil. 2b(iii) Pengesahan Penerimaan Kad
Pintar
Pautan untuk membolehkan pengguna kad pintar membuat pengesahan penerimaan kad pintar
2c Permohonan Sijil Digital Token Pautan ini membolehkan pengguna memohon sijil
digital token dengan memberikan nombor MYKAD dan kod pengaktifan
2c(i) Permohonan Penggantian
Token (Hilang/Rosak)
Pautan ini membolehkan pengguna memohon semula sijil digital token yang telah hilang atau rosak dengan memberikan nombor MYKAD dan kod pengaktifan
2c(ii) Semak Status Pautan untuk membolehkan pengguna semak
status sijil digital token
2c(iii) Kemaskini Profil Pautan untuk membolehkan pengguna kemaskini
profil.
2c(iv) Pengesahan Penerimaan Token Pautan untuk membolehkan pengguna token membuat pengesahan penerimaan token
(10)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 9
4
PERMOHONAN SIJIL DIGITAL TOKEN
4.1
PERMOHONAN BAHARU SIJIL DIGITAL TOKEN
Menu Permohonan Sijil Digital Token digunakan untuk membuat permohonan baharu, pembaharuan dan penggantian bagi Token.
Pengguna yang telah didaftarkan oleh pentadbir sistem EG (Sub Admin) atau Authorized Personnel di agensi sahaja boleh membuat pemohonan. Pengguna akan menerima e-mel notifikasi memaklumkan pautan portal GPKI untuk membuat permohonan beserta kod pengaktifan.
Skrin utama Permohonan Sijil Digital Token adalah seperti yang dipaparkan di bawah:
(11)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 10
Di bawah, merupakan langkah-langkah untuk membuat permohonan sijil digital token:
1. Klik pautan Permohonan Sijil Digital Token pada menu Permohonan Sijil Digital Token.
(12)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 11
2. Masukkan nombor kad pengenalan anda beserta kod pengaktifan yang telah dihantar melalui emel notifikasi anda dan klik Seterusnya.
Medan Tindakan Contoh
No MyKad Masukkan angka
sahaja
810213075051
Kod Pengaktifan Masukkan kod yang
diterima melalui e-mel notifikasi
82768603
Nota:
Sila maklumkan kepada pegawai AP (Authorized Personnel) agensi anda sekiranya: 1. Nombor MyKad anda tidak wujud dalam sistem.
2. Anda tidak menerima emel notifikasi yang mengandungi kod pengaktifan.
Sila maklumkan juga kepada pegawai AP (Authorised Personnel) anda untuk menyemak emel yang diberikan adalah tepat.
(13)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 12
3. Anda akan dipaparkan dengan butir-butir peribadi anda:
4. Sila penuhkan bahagian maklumat berhubung penggunaan Sijil Digital. Setiap medan adalah wajib diisi.
5. Sahkan bahawa segala maklumat yang anda beri adalah benar dengan menandakan petak pengesahan.
(14)
REFERENCE NUMBER PAGE
(15)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 14
Medan Tindakan Contoh
Nama Agensi/Bahagian Masukkan
angka / abjad /kombinasi kedua-duanya
Bahagian Teknologi Maklumat
Alamat Agensi/Bahagian Masukkan
angka / abjad /kombinasi kedua-duanya
Blok A, Tingkat 1
Poskod Masukkan
angka sahaja
50300
Negeri Pilihan dari
senarai
Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur
No Telefon Masukkan
angka sahaja
0347289658
No Faks Masukkan
angka sahaja
0354326572
Alamat E-mel Mengikut
format e-mel
jamilah@mampu.gov.my
Soalan Rahsia 1 Pilihan dari
senarai
1. Tarikh akhir ibu anda 2. No plat
kereta pertama ayah anda 3. Empat digit
terakhir
(16)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 15
Medan Tindakan Contoh
nombor MYKAD pasanagan anda
Jawapan 1 &
Pengesahan Jawapan 1
Masukkan 4 atau 8 angka / abjad
/kombinasi kedua-duanya, bergantung pada soalan rahsia yg dipilih
01011960
Jawapan Rahsia 2 Pilihan dari
senarai
Durian
PIN Sijil Digital Masukkan
abjad berhuruf besar dan kecil serta angka. Panjang PIN mestilah di antara 12 – 16 aksara.
SSmn4dwp4j15kl
Pengesahan PIN Sijil Digital
Masukkan semula PIN Sijil Digital yang sama.
SSmn4dwp4j15k
l
Muat Naik Imej MyKad Imej bersaiz
kurang
daripada 2MB. Imej berformat .jpg, .jpeg,
(17)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 16
Medan Tindakan Contoh
.png sahaja
7. Notifikasi berkenaan status permohonan akan dihantar melalui e-mel dan akan dipaparkan seperti berikut:
8. Klik papar untuk melihat paparan status permohonan anda.
(18)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 17
(19)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 18
4.2
PERMOHONAN PEMBAHARUAN SIJIL DIGITAL TOKEN
Bagi permohonan pembaharuan, pengguna akan mendapat e-mel notifikasi untuk memaklumkan pembaharuan sijil digital token perlu dilakukan dalam tempoh 30 hari atau sehingga 15 hari sebelum tarikh luput sijil digital pengguna. E-mel notifikasi itu juga akan disertakan kod pengaktifan yang baharu bagi membolehkan pengguna membuat permohonan pembaharuan semula.
Langkah-langkah permohonan penggantian sijil digital token adalah seperti dibawah:
1. Klik pautan Permohonan Sijil Digital Token pada menu Permohonan Sijil Digital Token.
(20)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 19
2. Masukkan nombor kad pengenalan anda beserta kod pengaktifan yang telah dihantar melalui emel notifikasi anda dan klik Seterusnya.
Medan Tindakan Contoh
No MyKad Masukkan angka
sahaja
810213075051
Kod Pengaktifan Masukkan kod yang
diterima melalui e-mel notifikasi
82768603
Nota:
Sila maklumkan kepada pegawai AP (Authorized Personnel) agensi anda sekiranya: 1. Nombor MyKad anda tidak wujud dalam sistem.
2. Anda tidak menerima emel notifikasi yang mengandungi kod pengaktifan.
Sila maklumkan juga kepada pegawai AP (Authorised Personnel) anda untuk menyemak emel yang diberikan adalah tepat.
(21)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 20
3. Anda akan dipaparkan dengan butir-butir peribadi anda.
4. Sila penuhkan bahagian maklumat berhubung penggunaan Sijil Digital. Setiap medan adalah wajib diisi.
5. Sahkan bahawa segala maklumat yang anda beri adalah benar dengan menandakan petak pengesahan.
6. Klik Hantar untuk menghantar permohonan. Nota:
Maklumat anda yang terdahulu akan dipaparkan semula
1. Anda dibenarkan menukar alamat sekiranya terdapat pertukaran alamat
2. Anda boleh menukar imej MyKad anda sekiranya telah mempunyai MyKad yang terkini
(22)
REFERENCE NUMBER PAGE
(23)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 22
Medan Tindakan Contoh
Nama Agensi/Bahagian Masukkan
angka / abjad /kombinasi kedua-duanya
Bahagian Teknologi Maklumat
Alamat Agensi/Bahagian Masukkan
angka / abjad /kombinasi kedua-duanya
Blok A, Tingkat 1
Poskod Masukkan
angka sahaja
50300
Negeri Pilihan dari
senarai
Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur
No Telefon Masukkan
angka sahaja
0347289658
No Faks Masukkan
angka sahaja
0354326572
Alamat E-mel Mengikut
format e-mel
jamilah@mampu.gov.my
Soalan Rahsia 1 Pilihan dari
senarai
4. Tarikh akhir ibu anda 5. No plat
kereta pertama ayah anda 6. Empat digit
terakhir
(24)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 23
Medan Tindakan Contoh
nombor MYKAD pasanagan anda
Jawapan 1 &
Pengesahan Jawapan 1
Masukkan 4 atau 8 angka / abjad
/kombinasi kedua-duanya, bergantung pada soalan rahsia yg dipilih
01011960
Jawapan Rahsia 2 Pilihan dari
senarai
Durian
PIN Sijil Digital Masukkan
abjad berhuruf besar dan kecil serta angka. Panjang PIN mestilah di antara 12 – 16 aksara.
SSmn4dwp4j15kl
Pengesahan PIN Sijil Digital
Masukkan semula PIN Sijil Digital yang sama.
SSmn4dwp4j15kl
Muat Naik Imej MyKad Imej bersaiz
kurang
daripada 2MB. Imej berformat .jpg, .jpeg,
(25)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 24
Medan Tindakan Contoh
.png sahaja
7. Notifikasi berkenaan status permohonan akan dihantar melalui e-mel dan akan dipaparkan seperti berikut:
8. Klik papar untuk melihat paparan status permohonan anda.
(26)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 25
(27)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 26
4.3
PERMOHONAN PENGGANTIAN TOKEN (ROSAK/HILANG)
Permohonan penggantian sijil digital membenarkan pengguna untuk membuat penggantian sekiranya sijil digital token didapati rosak, berlaku kesilapan No. Mykad dalam sijil digital dan kesilapan Nama dalam sijil digital.
Pengguna perlu memaklumkan kepada AP, AP akan membuat permohonan pembatalan dan pengguna perlu memohon semula token.
Langkah-langkah permohonan penggantian sijil digital token adalah seperti dibawah:
1. Klik pautan Permohonan Penggantian Token (Rosak/Hilang) pada menu Permohonan Sijil Digital Token.
2. Masukkan nombor kad pengenalan anda beserta kod pengaktifan yang telah dihantar melalui emel notifikasi anda dan klik Seterusnya.
(28)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 27
Medan Tindakan Contoh
No MyKad Masukkan angka
sahaja
810213075051
Kod Pengaktifan Masukkan kod yang
diterima melalui e-mel notifikasi
82768603
3. Anda akan dipaparkan dengan butir-butir peribadi anda.
Nota:
Maklumat anda yang terdahulu akan dipaparkan semula
1. Anda dibenarkan menukar alamat sekiranya terdapat pertukaran alamat 2. Anda boleh menukar imej MyKad anda sekiranya telah mempunyai MyKad yang
terkini
Nota:
Sila maklumkan kepada pegawai AP (Authorized Personnel) agensi anda sekiranya: 1. Nombor MyKad anda tidak wujud dalam sistem.
2. Anda tidak menerima emel notifikasi yang mengandungi kod pengaktifan. Sila maklumkan juga kepada pegawai AP (Authorised Personnel) anda untuk menyemak emel yang diberikan adalah tepat.
(29)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 28
4. Sila pilih jenis penggantian token, Hilang atau Rosak
5. Sila penuhkan bahagian maklumat berhubung penggunaan Sijil Digital. Setiap medan adalah wajib diisi.
6. Sahkan bahawa segala maklumat yang anda beri adalah benar dengan menandakan petak pengesahan.
(30)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 29
(31)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 30
5
SEMAKAN STATUS
Menu Semakan Status digunakan untuk membantu pengguna membuat semakan status permohonan Sijil Digital Token pengguna. Antara status yang akan dipaparkan termasuklah permohonan telah disahkan oleh AP, permohonan telah diluluskan oleh RA atau permohonan ditolak. Hanya pengguna yang telah membuat permohonan Sijil Digital Token sahaja yang boleh menyemak status permohonannya. Berikut merupakan langkah-langkah untuk membuat semakan status Sijil Digital:
1. Klik pautan Semak Status pada menu Permohonan Sijil Digital Token. 2. Masukkan nombor MyKad anda pada ruang No. MyKad dan klik
Seterusnya.
Medan Tindakan Contoh
(32)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 31
3. Anda akan dipaparkan dengan skrin pengesahan soalan rahsia. 4. Pilih jawapan berdasarkan imej yang telah anda daftarkan.
Medan Tindakan Contoh
Jawapan untuk soalan ‘Adakah ini imej pilihan anda semasa
pendaftaran?’
Pilih Ya atau Tidak berdasarkan imej yang telah anda daftarkan
Tidak
5. Anda akan dipaparkan status permohonan setelah memilih jawapan yang betul. Antara status yang akan dipaparkan adalah seperti berikut:
Bil Status Keterangan
1 Permohonan telah diluluskan Permohonan Sijil Digital telah disahkan oleh AP
dan diluluskan oleh RA. Pengguna boleh mula mengguna sijil digital.
2 Permohonan telah ditolak Permohonan sijil digital ditolak kerana
sebab-sebab berikut:
1. Imej MyKad tidak jelas
2. Kesilapan maklumat
3. Terdapat keraguan di dalam permohonan
seperti pengguna yang memohon telah bersara.
(33)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 32
(34)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 33
6
KEMASKINI PROFIL
Menu kemaskini profil bertujuan membantu pengguna membuat pengemaskinian terhadap profilnya sekiranya terdapat perubahan pada maklumat yang diberikan semasa pengguna membuat permohonan sijil digital. Hanya pengguna yang telah menerima sijil digital sahaja yang boleh membuat pengemaskinian pada profil pengguna. Antara pengemaskinian yang dibenarkan adalah alamat e-mel, soalan dan jawapan rahsia serta imej rahsia. Berikut merupakan langkah-langkah untuk mengemaskinikan profil:
1. Klik pautan Kemaskini Profil pada menu Permohonan Sijil Digital.
2. Masukkan No MyKad, pilih soalan rahsia yang telah didaftarkan semasa permohonan sijil digital dan masukkan jawapan rahsia. Klik Seterusnya.
Medan Tindakan Contoh
(35)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 34
3. Anda akan dipaparkan dengan skrin kemaskini maklumat:
4. Sila kemaskini maklumat berkenaan pengguna Sijil Digital dan juga Maklumat Berhubung Penggunaan Sijil Digital (sekiranya ada).
(36)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 35
(37)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 36
7
PENGESAHAN PENERIMAAN SIJIL DIGITAL TOKEN
Menu pengesahan penerimaan sijil digital token ini bertujuan membantu pengguna membuat pengesahan penerimaan setelah pengguna menerima Token. Fungsi ini bertujuan memaklumkan pentadbir sistem bahawa pengguna telah menerima token bersama sijil digital yang telah dihantar oleh RA. Hanya pengguna yang telah menerima token sahaja yang boleh membuat pengesahan penerimaan sijil digital token.
Berikut merupakan langkah-langkah untuk mengemaskini status penerimaan:
1. Klik pautan Pengesahan Penerimaan Sijil Digital Token pada menu Permohonan Sijil Digital Token.
(38)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 37
3. Pengesahan akan dihantar kepada pihak RA dan status pengesahan akan dikemaskini di dalam sistem untuk tujuan semakan.
(39)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 38
8
HUBUNGI KAMI
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, sila hubungi:
Ketua Pengarah
Unit Pemodenan Tadbiran Dan Perancangan Malaysia (MAMPU) Jabatan Perdana Menteri,
Bangunan MKN-Embassy Techzone,
Aras 1, Blok B, No. 32000, jalan Teknokrat 2 63000 Cyberjaya,Sepang
Selangor Darul Ehsan
(u.p. Tuan Haji Muhammad Rosli bin Abdul Razak) Pengarah Bahagian Perkhidmatan Gunasama ICT +603-887 25173
+603-8318 4409 www.mampu.gov.my
Meja Bantuan Aplikasi GPKI
callcentre@scan-associates.net 1300 880345
Perkhidmatan Keselamatan Capaian Aplikasi (PKI) Masa Operasi : Isnin - Jumaat 8.30 am - 6.00 pm (Sabtu & Ahad Cuti)
(1)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 33
6
KEMASKINI PROFIL
Menu kemaskini profil bertujuan membantu pengguna membuat pengemaskinian terhadap profilnya sekiranya terdapat perubahan pada maklumat yang diberikan semasa pengguna membuat permohonan sijil digital. Hanya pengguna yang telah menerima sijil digital sahaja yang boleh membuat pengemaskinian pada profil pengguna. Antara pengemaskinian yang dibenarkan adalah alamat e-mel, soalan dan jawapan rahsia serta imej rahsia. Berikut merupakan langkah-langkah untuk mengemaskinikan profil:
1. Klik pautan Kemaskini Profil pada menu Permohonan Sijil Digital. 2. Masukkan No MyKad, pilih soalan rahsia yang telah didaftarkan semasa
permohonan sijil digital dan masukkan jawapan rahsia. Klik Seterusnya.
Medan Tindakan Contoh
(2)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 34
3. Anda akan dipaparkan dengan skrin kemaskini maklumat:
4. Sila kemaskini maklumat berkenaan pengguna Sijil Digital dan juga Maklumat Berhubung Penggunaan Sijil Digital (sekiranya ada). 5. Tekan butang Kemaskini untuk mengemaskini maklumat.
(3)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 35
(4)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 36
7
PENGESAHAN PENERIMAAN SIJIL DIGITAL TOKEN
Menu pengesahan penerimaan sijil digital token ini bertujuan membantu pengguna membuat pengesahan penerimaan setelah pengguna menerima Token. Fungsi ini bertujuan memaklumkan pentadbir sistem bahawa pengguna telah menerima token bersama sijil digital yang telah dihantar oleh RA. Hanya pengguna yang telah menerima token sahaja yang boleh membuat pengesahan penerimaan sijil digital token.
Berikut merupakan langkah-langkah untuk mengemaskini status penerimaan: 1. Klik pautan Pengesahan Penerimaan Sijil Digital Token pada menu
Permohonan Sijil Digital Token.
(5)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 37
3. Pengesahan akan dihantar kepada pihak RA dan status pengesahan akan dikemaskini di dalam sistem untuk tujuan semakan.
(6)
REFERENCE NUMBER PAGE
GPKI_UM_TK_v1.0 38
8
HUBUNGI KAMI
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, sila hubungi:
Ketua Pengarah
Unit Pemodenan Tadbiran Dan Perancangan Malaysia (MAMPU) Jabatan Perdana Menteri,
Bangunan MKN-Embassy Techzone,
Aras 1, Blok B, No. 32000, jalan Teknokrat 2 63000 Cyberjaya,Sepang
Selangor Darul Ehsan
(u.p. Tuan Haji Muhammad Rosli bin Abdul Razak) Pengarah Bahagian Perkhidmatan Gunasama ICT +603-887 25173
+603-8318 4409 www.mampu.gov.my
Meja Bantuan Aplikasi GPKI
callcentre@scan-associates.net
1300 880345
Perkhidmatan Keselamatan Capaian Aplikasi (PKI) Masa Operasi : Isnin - Jumaat 8.30 am - 6.00 pm (Sabtu & Ahad Cuti)