Pentingnya tim kerja
Membangun Tim Kerja untuk
Kinerja Maksimal
Pelatihan Pengelolaan Keuangan bagi
Tim Pengelola Keuangan ELSAM
Bandung, 27-29 Juni 2015
Perhatikan dengan
seksama
Bandingkan
Kerja Tim (team work) &
Membangun Tim (team building)
Tim Kerja
Sebuah kelompok dari individu-individu yang
bekerja bersama untuk menyelesaikan masalah,
menemukan tujuan, dan mengatasi sebuah isu.
Membangun Tim
Proses membentuk dan mengembangkan
kolaborasi dan kepercayaan antar anggota.
Bekerja dalam Tim
Ketika staf menggunakan keterampilan dan
pengetahuan mereka bersama-sama, hasilnya adalah
organisasi yang kuat sehingga dapat memenuhi
misinya
Orang yang bekerja bersama-sama dapat
mempertahankan semangat dan memberikan
dukungan yang diperlukan untuk menyelesaikan
pekerjaan masing-masing program.
“To provide accurate information that
would assist individuals in achieving a
better quality of life.”
Moralitas
Tim Kerja
Dukungan
Sumber Daya
Komunikasi
Kepribadian
Skill Tim Kerja
Mendengar
Bertanya
Membujuk / Negosiasi
Menghormati
Membantu
Berbagi
Turut Serta / Partisipasi
Siklus Tahap Pembentukan Tim Kerja
Forming
Mendefinisikan masalah
Menyepakati tujuan dan merumuskan
strategi untuk mengatasi tugas-tugas
Menentukan tantangan dan mengidentifikasi
informasi yang dibutuhkan
Individu mengambil peran tertentu
Mengembangkan kepercayaan dan
komunikasi
Forming
Peran Pemimpin / Leader
o
o
o
o
o
o
o
o
Mendorong dan memelihara komunikasi terbuka
Memimpin dengan menetapkan contoh yang baik
Memotivasi dan menginspirasi anggota tim
Membantu fokus tim pada tugas
Memfasilitasi pemecahan masalah dan kolaborasi
Menjaga dinamika kelompok yang sehat
Mendorong kreativitas dan pengambilan resiko
Mengakui dan merayakan kontribusi anggota tim
Peran Anggota
Forming
o Inisiator - Seseorang yang menunjukkan ide-ide baru. Satu atau lebih
orang dapat memiliki peran ini pada satu waktu.
o Perekam - Pencatat ide-ide apa pun dari anggota tim. Orang ini akan
mengutip ide anggota tim dengan akurat dan tidak mengurangi ide
tersebut atau mengevaluasi mereka.
o Skeptis - ini adalah seseorang yang bertanggung jawab untuk mencari
kelemahan potensial dalam ide.
o Optimist - ini adalah seseorang yang mencoba untuk mempertahankan
kerangka berpikir positif dan memfasilitasi pencarian solusi.
o Time Keeper - Seseorang yang menjaga waktu yang dihabiskan pada
setiap bagian dari pertemuan tersebut.
o Gate Keeper - orang ini bekerja untuk memastikan bahwa setiap
anggota memberikan masukan pada masalah. Salah satu strategi untuk
melakukan ini adalah untuk meminta orang untuk menyuarakan
pendapat mereka satu per satu. Lain adalah untuk memberikan suara.
o Summarizer - Seseorang yang merangkum daftar pilihan.
Storming
Menyadari bahwa tugas yang diemban
ternyata lebih sulit dari yang mereka
bayangkan
Memiliki fluktuasi sikap tentang peluang
keberhasilan
Menjadi resisten terhadap tugas
Memiliki kerjasama yang buruk
Storming
Pertanyaan Refleksi
Apakah kita memiliki tujuan dan sasaran
yang sama?
Apakah kita setuju pada peran dan
tanggung jawab yang diambil?
Apakah system tugas, komunikasi, dan
pengambilan keputusan bekerja?
Apakah kita memiliki kemampuan
interpersonal yang memadai?
Storming
Tips!!!
Pisahkan masalah tugas dengan masalah
perseorangan.
Lembut pada orang, keras pada masalah.
Carilah kebutuhan mendasar, tujuan dari
masing-masing pihak dan bukan solusi spesifik.
Menyatakan pandangan dengan jelas dan tidak
menghakimi.
Mengklarifikasi isu-isu utama.
Mendengar dengan baik sudut pandang
masing-masing orang.
Periksa pemahaman masing-masing orang
dengan menegaskan kembali isu utama.
Dalam tahap ini anggota
mulai menerima:
• Mereka bagian dari tim
• Aturan dan prosedur tim
• Peran mereka dalam tim
• Individualitas sesama
anggota
Norming
Anggota tim menyadari
bahwa mereka tidak akan
saling “menyerang” dan
mulai saling membantu.
Perilaku yang
terbangun :
Norming
Hubungan kompetitif
menjadi lebih kooperatif.
Ada kemauan untuk
menghadapi masalah dan
memecahkan masalah.
Tim mengembangkan
kemampuan untuk
mengekspresikan kritik
yang membangun.
Performing
Peningkatan wawasan, yang
diperoleh dalam proses
pribadi dan tim
Pemahaman yang lebih baik
dari kekuatan dan kelemahan
masing-masing
Mendapatkan kemampuan
untuk mencegah, atau
bekerja didalam konflik
kelompok dan
menyelesaikan perbedaan
Mengembangkan keterikatan
antar individu dalam tim.
Penting !
Komitmen untuk sasaran dan
tujuan bersama
Pendefinisian peran dan
tanggung jawab bersama
•
•
Menggunakan keahlian terbaik masingmasing
Memungkinkan masing-masing
berkembang di setiap area
Sistem dan Proses yang
Efektif
•
•
Performing
•
•
•
Komunikasi yang jelas
Perilaku tim yang saling menguntungkan;
prosedur, keputusan, dan aturan-aturan
dasar yang didefinisikan dengan baik
Partisipasi yang seimbang
Kesadaran dalam proses berkelompok.
Hubungan pribadi yang baik.
Kinerja Maksimal
Pelatihan Pengelolaan Keuangan bagi
Tim Pengelola Keuangan ELSAM
Bandung, 27-29 Juni 2015
Perhatikan dengan
seksama
Bandingkan
Kerja Tim (team work) &
Membangun Tim (team building)
Tim Kerja
Sebuah kelompok dari individu-individu yang
bekerja bersama untuk menyelesaikan masalah,
menemukan tujuan, dan mengatasi sebuah isu.
Membangun Tim
Proses membentuk dan mengembangkan
kolaborasi dan kepercayaan antar anggota.
Bekerja dalam Tim
Ketika staf menggunakan keterampilan dan
pengetahuan mereka bersama-sama, hasilnya adalah
organisasi yang kuat sehingga dapat memenuhi
misinya
Orang yang bekerja bersama-sama dapat
mempertahankan semangat dan memberikan
dukungan yang diperlukan untuk menyelesaikan
pekerjaan masing-masing program.
“To provide accurate information that
would assist individuals in achieving a
better quality of life.”
Moralitas
Tim Kerja
Dukungan
Sumber Daya
Komunikasi
Kepribadian
Skill Tim Kerja
Mendengar
Bertanya
Membujuk / Negosiasi
Menghormati
Membantu
Berbagi
Turut Serta / Partisipasi
Siklus Tahap Pembentukan Tim Kerja
Forming
Mendefinisikan masalah
Menyepakati tujuan dan merumuskan
strategi untuk mengatasi tugas-tugas
Menentukan tantangan dan mengidentifikasi
informasi yang dibutuhkan
Individu mengambil peran tertentu
Mengembangkan kepercayaan dan
komunikasi
Forming
Peran Pemimpin / Leader
o
o
o
o
o
o
o
o
Mendorong dan memelihara komunikasi terbuka
Memimpin dengan menetapkan contoh yang baik
Memotivasi dan menginspirasi anggota tim
Membantu fokus tim pada tugas
Memfasilitasi pemecahan masalah dan kolaborasi
Menjaga dinamika kelompok yang sehat
Mendorong kreativitas dan pengambilan resiko
Mengakui dan merayakan kontribusi anggota tim
Peran Anggota
Forming
o Inisiator - Seseorang yang menunjukkan ide-ide baru. Satu atau lebih
orang dapat memiliki peran ini pada satu waktu.
o Perekam - Pencatat ide-ide apa pun dari anggota tim. Orang ini akan
mengutip ide anggota tim dengan akurat dan tidak mengurangi ide
tersebut atau mengevaluasi mereka.
o Skeptis - ini adalah seseorang yang bertanggung jawab untuk mencari
kelemahan potensial dalam ide.
o Optimist - ini adalah seseorang yang mencoba untuk mempertahankan
kerangka berpikir positif dan memfasilitasi pencarian solusi.
o Time Keeper - Seseorang yang menjaga waktu yang dihabiskan pada
setiap bagian dari pertemuan tersebut.
o Gate Keeper - orang ini bekerja untuk memastikan bahwa setiap
anggota memberikan masukan pada masalah. Salah satu strategi untuk
melakukan ini adalah untuk meminta orang untuk menyuarakan
pendapat mereka satu per satu. Lain adalah untuk memberikan suara.
o Summarizer - Seseorang yang merangkum daftar pilihan.
Storming
Menyadari bahwa tugas yang diemban
ternyata lebih sulit dari yang mereka
bayangkan
Memiliki fluktuasi sikap tentang peluang
keberhasilan
Menjadi resisten terhadap tugas
Memiliki kerjasama yang buruk
Storming
Pertanyaan Refleksi
Apakah kita memiliki tujuan dan sasaran
yang sama?
Apakah kita setuju pada peran dan
tanggung jawab yang diambil?
Apakah system tugas, komunikasi, dan
pengambilan keputusan bekerja?
Apakah kita memiliki kemampuan
interpersonal yang memadai?
Storming
Tips!!!
Pisahkan masalah tugas dengan masalah
perseorangan.
Lembut pada orang, keras pada masalah.
Carilah kebutuhan mendasar, tujuan dari
masing-masing pihak dan bukan solusi spesifik.
Menyatakan pandangan dengan jelas dan tidak
menghakimi.
Mengklarifikasi isu-isu utama.
Mendengar dengan baik sudut pandang
masing-masing orang.
Periksa pemahaman masing-masing orang
dengan menegaskan kembali isu utama.
Dalam tahap ini anggota
mulai menerima:
• Mereka bagian dari tim
• Aturan dan prosedur tim
• Peran mereka dalam tim
• Individualitas sesama
anggota
Norming
Anggota tim menyadari
bahwa mereka tidak akan
saling “menyerang” dan
mulai saling membantu.
Perilaku yang
terbangun :
Norming
Hubungan kompetitif
menjadi lebih kooperatif.
Ada kemauan untuk
menghadapi masalah dan
memecahkan masalah.
Tim mengembangkan
kemampuan untuk
mengekspresikan kritik
yang membangun.
Performing
Peningkatan wawasan, yang
diperoleh dalam proses
pribadi dan tim
Pemahaman yang lebih baik
dari kekuatan dan kelemahan
masing-masing
Mendapatkan kemampuan
untuk mencegah, atau
bekerja didalam konflik
kelompok dan
menyelesaikan perbedaan
Mengembangkan keterikatan
antar individu dalam tim.
Penting !
Komitmen untuk sasaran dan
tujuan bersama
Pendefinisian peran dan
tanggung jawab bersama
•
•
Menggunakan keahlian terbaik masingmasing
Memungkinkan masing-masing
berkembang di setiap area
Sistem dan Proses yang
Efektif
•
•
Performing
•
•
•
Komunikasi yang jelas
Perilaku tim yang saling menguntungkan;
prosedur, keputusan, dan aturan-aturan
dasar yang didefinisikan dengan baik
Partisipasi yang seimbang
Kesadaran dalam proses berkelompok.
Hubungan pribadi yang baik.