PENGARUH MOTIVASI, BUDAYA ORGANISASI DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP KINERJA PERAWAT DI RSUD Pengaruh Motivasi, Budaya Organisasi Dan Komitmen Organisasional Terhadap Kinerja Perawat Di Rsud Dr. Moewardi Surakarta.
PENGARUH M OTIVASI, BUDAYA ORGANISASI DAN KOM ITM EN
ORGANISASIONAL TERHADAP KINERJA PERAW AT DI RSUD
DR. M OEW ARDI SURAKARTA
TESIS
Diajukan Kepada
Program St udi M agist er M anajemen
Program Pascasarjana Universit as M uhammadiyah Surakart a
unt uk M emenuhi Salah Sat u Syarat Guna M emperoleh
Gelar M agist er dalam Ilmu M anajemen Kesehat an
Oleh:
DESTRIA EFLIANI
P 100 110 006
PROGRAM STUDI M AGISTER M ANAJEM EN
PROGRAM PASCASARJANA
UNIVERSITAS M UHAM M ADIYAH SURAKARTA
2014
i
NOTA PEM BIM BING
Dr. Amin M ustofa, Sp,Ak, M ARS
Dosen Program St udi M agist er M anajemen
Program Pascasarjana
Universit as M uhammadiyah Surakart a
Nota Dinas
Hal : Tesis Saudari Dest ria Efliani
Kepada Yt h.
Ket ua Program St udi M agist er M anajemen
Program Pascasarjana
Universit as M uhammadiyah Surakart a
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Set elah membaca, menelit i, mengoreksi dan mengadakan perbaikan seperlunya
t erhadap t esis saudari :
Nama
: Dest ria Efliani
NIM
: P 100 110 006
Konsent rasi
: M anajemen Rumah Sakit
Judul
: PENGARUH M OTIVASI, BUDAYA ORGANISASI DAN KOM ITM EN
ORGANISASIONAL TERHADAP KINERJA PERAWAT DI RSUD DR.
M OEWARDI SURAKARTA
Dengan ini kami menilai t esis t ersebut dapat diset ujui unt uk diajukan dalam
Sidang Ujian Tesis pada Program St udi M agist er M anajemen Pascasarjana
Universit as M uhammadiyah Surakart a.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Surakart a, Juni 2014
Pembimbing
Dr. Amin M ustofa, Sp,Ak,M ARS
ii
NOTA PEM BIM BING
Drs. Ahmad M ardalis, M BA.
Dosen Program St udi M agist er M anajemen
Program Pascasarjana
Universit as M uhammadiyah Surakart a
Nota Dinas
Hal : Tesis Saudari Dest ria Efliani
Kepada Yt h.
Ket ua Program St udi M agist er M anajemen
Program Pascasarjana
Universit as M uhammadiyah Surakart a
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Set elah membaca, menelit i, mengoreksi dan mengadakan perbaikan seperlunya
t erhadap t esis saudari :
Nama
: Dest ria Efliani
NIM
: P 100 110 006
Konsent rasi
: M anajemen Rumah Sakit
Judul
: PENGARUH M OTIVASI, BUDAYA ORGANISASI DAN KOM ITM EN
ORGANISASIONAL TERHADAP KINERJA PERAWAT DI RSUD DR.
M OEWARDI SURAKARTA
Dengan ini kami menilai t esis t ersebut dapat diset ujui unt uk diajukan dalam
Sidang Ujian Tesis pada Program St udi M agist er M anajemen Pascasarjana
Universit as M uhammadiyah Surakart a.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Surakart a, Juni 2014
Pembimbing
Drs. Ahmad M ardalis, M BA
iii
TESIS BERJUDUL
PENGARUH M OTIVASI, BUDAYA ORGANISASI DAN KOM ITM EN
ORGANISASIONAL TERHADAP KINERJA PERAW AT DI RSUD
DR. M OEW ARDI SURAKARTA
Yang dipersiapkan dan disusun Oleh
DESTRIA EFLIANI
NIM
: P 100 110 006
Program Studi
: M agister M anajemen
Telah dipert ahankan di depan Dew an Penguji
Pada t anggal ............ Juni 2014
dan dinyat akan t elah memenuhi unt uk dit erima
SUSUNAN DEW AN PENGUJI
Pembimbing Ut ama,
Anggot a Dew an Penguji Lain
Drs. Ahmad M ardalis, M BA
Drs. M . Farid W ajdi, M M ., Ph.D
Pembimbing Pendam ping I
Dr. Amin M ustofa, Sp,Ak, M ARS
Surakart a, Juni 2014
Direkt ur,
Prof. Dr. Khudzaifah Dimyati, S.H, M .Hum
iv
PERNYATAAN KEASLIAN TESIS
Saya yang bert anda t angan di baw ah ini :
Nama
: Dest ria Efliani
NIM
: P 100 110 006
Program St udi
: M agist er M anajemen
Konsent rasi
: M anajemen Rumah Sakit
Usulan Penelit ian
: PENGARUH
KOM ITM EN
M OTIVASI,
BUDAYA
ORGANISASIONAL
ORGANISASI
TERHADAP
DAN
KINERJA
PERAWAT DI RSUD DR. M OEWARDI SURAKARTA
M enyat akan dengan sebenarnya bahw a Tesis yang saya serahkan ini benar-benar
merupakan hasil karya saya sendiri, kecuali kut ipan-kut ipan dan ringkasanringkasan yang t elah saya jelaskan sumbernya. Apabila dikemudian hari t erbukt i
t esis ini hasil jiplakan, gelar yang diberikan oleh universit as bat al saya t erima.
Surakart a, M ei 2014
Yang membuat pernyat aan,
Dest ria Efliani
v
M OTTO
H at i-hat i …
M er asa su dah membac a, padahal belum
M er asa su dah ber pikir , padahal belum
T ahukah A nd a, bahwa f enomena ini t er jadi just r u di zaman
inf or masi seper t i saat ini. M anusia lebih emosional, ket imbang
logis. M unc ullah konsep M ar ket ing in Venus.
Saya t idak menudu h A nda seper t i it u, namun ada baiknya kit a
meningkat kan kualit as dir i, yait u:
L ebih sabar dalam membac a, sehingga benar -benar paham.
L ebih jer nih d alam ber pikir , dengan logika dan ilmu yg memadai.
Saat A nda menguasai ini, per c ayalah A nda akan menjadi pr ibadi
yang U N GGU L .
vi
PERSEM BAHAN
A y a h da n I bu T er ci n t a
R est um u a da la h R est u A lla h SW T , R est um u a da la h a n uger a h
t er i n da h da la m hi dupku
K a ka kku Efm a Jun i Sa pt ur a , A m d, K eb
D oa da n sem a n ga t da r i ka ka k m em bua t ku bi sa m er a i h
pr est a si i n i
K elua r ga besa r ku y a n g sela lu m en a seha t i ku un t uk m en ja di
pr i ba di y a n g sela lu r en da h ha t i
T em a n -t em a nku y a ng di R i a u, Jogja da n Solo
Sen a n t i a sa m em ba n t u ku da la m sega la ha l...
vii
KATA PENGANTAR
Dengan segala kerendahan hat i dan ket ulusan hat i mengucapkan
Almamdulilahhirobil’alamin, sujud syukur penulis panjat kan kehadirat Allah SWT,
karena berkat rahmat dan hidayah-Nya, sert a dengan usaha yang sungguhsungguh, akhirnya penulis dapat menyelesaikan t esis ini sebagai salah sat u syarat
unt uk memperoleh gelar
M agist er
M anajemen Program
St udi M agist er
M anajemen Program Pascasarjana Universit as M uhammadiyah Surakart a.
Penulis menyadari bahw a dalam penulusan t esis ini masih jauh dari
sempurna. Namun penulis berusaha menyelesaikan t esis dangan sebaik-baiknya.
Dengan demikian semoga t esis ini dapat bermanfaat khususnya bagi penulis dan
bagi pambaca pada umumnya, sert a pihak-pihak yang berkepent ingan dangan
t esis ini.
Penulis menyadari sepenuhnya bahw a t erselesaikannya t esis ini t idak
lepas dari pihak-pihak yang membant u, mengarahkan, dan memberikan
dorongan bagi penulis. M aka dari it u dengan segala kerendahan hat i penulis
ingin mengucapkan t erima kasih kepada :
1.
Allah SWT Yang M aha Besar dan M aha Segalanya dan Nabi M uhammad
SAW, sert a umat nya yang t elah berjuang menegakkan kebenaran dijalan
Islam.
viii
2.
Bapak Prof. Dr. H. Bambang Set iaji, M S. Selaku Rekt or Universit as
M uhammadiyah Surakart a.
3.
Bapak Drs. M . Farid Wajdi, M M ., PhD Selaku Ket ua Program St udi M agist er
M anajemen Universit as M uhammadiyah Surakart a.
4.
Bapak Dr. Amin M ust ofa, Sp, Ak, M ARS Dosen Pembimbing Ut ama Yang
t elah banyak membant u dalam penulisan Tesis ini.
5.
Bapak Drs. Ahmad M ardalis, M BA Dosen Pembimbing Pendamping Yang
t elah banyak membant u dalam penulisan Tesis ini.
6.
Seluruh Dosen dan St af Program St udi M agist er M anajemen UM S yang t elah
membimbing penulis selama masa kuliah.
7.
Buat semua pihak-pihak yang t idak bisa aku sebut kan sat u persat u. Terima
kasih at as bant uan kalian.
Semoga
memberikan
Pihak-pihak
budi
yang
penulis
sebut kan
baiknya kepada penulis selalu
yang
t elah
banyak
mendapat kan
balasan
keridhoan, rahmat , dan karunia dari Allah SWT. Amin Ya Robbal’Alamin.
Surakart a, Juni 2014
Penulis
ix
DAFTAR ISI
Halaman
HALAM AN JUDUL..........................................................................................
i
NOTA PEM BIM BING......................................................................................
ii
HALAM AN PENGESAHAN ..............................................................................
iv
HALAM AN PERNYATAAN KEASLIAN TESIS .....................................................
v
HALAM AN M OTTO ........................................................................................
vi
HALAM AN PERSEM BAHAN ............................................................................
vii
KATA PENGANTAR ........................................................................................
viii
DAFTAR ISI ....................................................................................................
x
DAFTAR TABEL ..............................................................................................
xiii
DAFTAR GAM BAR .........................................................................................
xiv
ABSTRAKSI ....................................................................................................
xv
ABSTRACT .....................................................................................................
xvi
BAB I PENDAHULUAN
A. Lat ar Belakang M asalah ................................................................
1
B. Rumusan M asalah ........................................................................
6
C. Tujuan Penelit ian ..........................................................................
6
D. M anfaat Penelit ian .......................................................................
6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. M ot ivasi........................................................................................
8
B. Budaya Organisasi ........................................................................
11
x
C. Komit men Organisasional .............................................................
13
D. Kinerja ..........................................................................................
15
E. Peraw at ........................................................................................
18
F. Penelit ian Terdahulu.....................................................................
23
G. Kerangka Pemikiran ......................................................................
26
H. Hipot esis.......................................................................................
27
BAB III M ETODE PENELITIAN
A. Jenis Penelit ian .............................................................................
28
B. Tempat dan Wakt u Penelit ian.......................................................
28
C. Populasi, Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel .......................
28
D. Definisi Operasional ......................................................................
30
E. M et ode Pengumpulan Dat a ..........................................................
31
F. M et ode Analisis Dat a ...................................................................
31
1. Uji Validit as............................................................................
31
2. Uji Reliabilit as ........................................................................
32
3. Uji Asumsi Klasik ....................................................................
32
4. Analisis Regresi Linear Berganda ...........................................
34
5. Uji Hipot esis (Uji t ) .................................................................
35
6. Koefisien Det erminasi ............................................................
37
BAB IV ANALISA DATA DAN PEM BAHASAN
A. Deskripsi Responden ....................................................................
39
B. Deskripsi Dat a...............................................................................
42
xi
C. Analisis Dat a......................................................................................
42
D. Implikasi M anajerial......................................................................
55
BAB V KESIM PULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan .................................................................................
58
B. Saran ............................................................................................
58
C. Ket erbat asan Penelit ian ................................................................
59
DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR LAM PIRAN
xii
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 4.1
Karakt erist ik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ..............
39
Tabel 4.2
Karakt erist ik Responden Berdasarkan Usia ............................
40
Tabel 4.3
Karakt erist ik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan .....
40
Tabel 4.4
Karakt erist ik Responden Berdasarkan M asa Kerja .................
41
Tabel 4.5
Karakt erist ik Responden Berdasarkan St at us Kepegaw aian ...
41
Tabel 4.6
Karakt erist ik Responden Berdasarkan Variabel.......................
42
Tabel 4.7
Hasil Uji Validit as M ot ivasi .....................................................
43
Tabel 4.8
Hasil Uji Validit as Budaya Organisasi ......................................
44
Tabel 4.9
Hasil Uji Validit as Komit men Organisasional ..........................
44
Tabel 4.10
Hasil Uji Validit as Kinerja .......................................................
45
Tabel 4.11
Hasil Uji Reliabilit as................................................................
46
Tabel 4.12
Hasil Pengujian M ult ikolinerit as.............................................
47
Tabel 4.13
Hasil Pengujian Aut okorelasi ..................................................
49
Tabel 4.14
Hasil Regresi Linear Berganda ...............................................
50
xiii
DAFTAR GAM BAR
Halaman
Gambar 2.1
Kerangka Pemikiran ............................................................
26
Gambar 4.1
Grafik P.Plot .......................................................................
47
Gambar 4.2
Grafik Scat t erplot ...............................................................
48
xiv
PENGARUH M OTIVASI, BUDAYA ORGANISASI DAN KOM ITM EN
ORGANISASIONAL TERHADAP KINERJA PERAW AT DI RSUD DR. M OEW ARDI
SURAKARTA
Dest ria Efliani
Program St udi M agist er M anajemen Program Pascasarjana
Universit as M uhammadiyah Surakart a
Jl. A. Yani Tromol Pos I, Pabelan Surakart a 57102
Email: efliani@ymail.com
ABSTRAKS
Dalam memberikan layanan kesehat an kepada pasien, rumah sakit sangat
bert umpu pada keberadaan peraw at . Hal ini menjadikan peraw at sebagai
sumber daya yang diandalkan rumah sakit sebagai ujung t ombak pelayanan
kepada pasien. Set iap kegiat an rumah sakit , peraw at juga selalu memiliki peran
yang pent ing. Kinerja peraw at menjadi salah sat u indikat or kinerja rumah sakit
sebagai indust ri jasa yang selalu bert um pu pada kompet ensi sumber daya
manusianya.
Unt uk menget ahui pengaruh m ot ivasi, budaya organisasi dan komit men
organisasional t erhadap kinerja peraw at di Rumah Sakit Umum Daerah Dr,
M oew ardi Surakart a. Penelit ian met ode regresi linear berganda dengan t eknik
simple random sampling . Populasinya adalah peraw at di Ruang IGD, Ruang
M aw ar I, II dan Ruang M elat i I, II, III di Rumah Sakit Umum Daerah Dr. M oew ardi
Surakart a sebanyak 100 orang. Ada pengaruh m ot ivasi, budaya organisasi dan
komit men organisasional t erhadap kinerja peraw at di Rumah Sakit Umum
Daerah Dr. M oew ardi Surakart a. Nilai p-value 0,001 dan r 0,52.
Kata Kunci: M ot ivasi, Budaya Organisasi, Kom it men Organisasi, Kinerja Peraw at .
xv
EFFECT OF M OTIVATION, ORGANIZATION CULTURE AND ORGANIZATIONAL
COM M ITM ENT TO THE NURSES OF PERFORM ANCE AT DR. M OEW ARDI
GENERAL HOSPITAL IN SURAKARTA
Dest ria Efliani
Program St udi M agist er M anajemen Program Pascasarjana
Universit as M uhammadiyah Surakart a
Jl. A. Yani Tromol Pos I, Pabelan Surakart a 57102
Email: efliani@ymail.com
ABSTRACT
Providing healt h care t o pat ient s, hospit als great ly relies on t he presence of
a nurse. This makes the nurse as a reliable resource as the spearhead of hospit al
services t o pat ient s. Each act ivit y hospit als, nurses also alw ays had an import ant
role. The nurses performance is one indicat or of performance hospit al as a service
indust ry t hat alw ays rest s on t he human resources of compet ence.
Purpose of t his research to determine t he effect of mot ivat ion,
organizat ional cult ure and organizat ional commit ment t o t he nurses of
performance at t he Dr. M oewardi General Hospit al in Surakart a. The research
met hod of mult iple linear regression w it h simple random sampling t echnique.
The populat ion is a nurse in t he Emergency W ard, M aw ar W ard I, II and M elat i
W ard I, II , III, at Dr. M oewardi General Hospit al in Surakart a as many as 100
people. There w as effect mot ivat ion, organizat ional cult ure and commit ment
organizat ional t o t he nurses of performance at Dr. M oewardi General Hospit al in
Surakart a w it h P-value of 0.001 and r of 0.52.
Keyw ords: M ot ivat ion, Organizat ion Cult ure, Commit ment Organizat ional, Nurses
of Performance.
xvi
ORGANISASIONAL TERHADAP KINERJA PERAW AT DI RSUD
DR. M OEW ARDI SURAKARTA
TESIS
Diajukan Kepada
Program St udi M agist er M anajemen
Program Pascasarjana Universit as M uhammadiyah Surakart a
unt uk M emenuhi Salah Sat u Syarat Guna M emperoleh
Gelar M agist er dalam Ilmu M anajemen Kesehat an
Oleh:
DESTRIA EFLIANI
P 100 110 006
PROGRAM STUDI M AGISTER M ANAJEM EN
PROGRAM PASCASARJANA
UNIVERSITAS M UHAM M ADIYAH SURAKARTA
2014
i
NOTA PEM BIM BING
Dr. Amin M ustofa, Sp,Ak, M ARS
Dosen Program St udi M agist er M anajemen
Program Pascasarjana
Universit as M uhammadiyah Surakart a
Nota Dinas
Hal : Tesis Saudari Dest ria Efliani
Kepada Yt h.
Ket ua Program St udi M agist er M anajemen
Program Pascasarjana
Universit as M uhammadiyah Surakart a
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Set elah membaca, menelit i, mengoreksi dan mengadakan perbaikan seperlunya
t erhadap t esis saudari :
Nama
: Dest ria Efliani
NIM
: P 100 110 006
Konsent rasi
: M anajemen Rumah Sakit
Judul
: PENGARUH M OTIVASI, BUDAYA ORGANISASI DAN KOM ITM EN
ORGANISASIONAL TERHADAP KINERJA PERAWAT DI RSUD DR.
M OEWARDI SURAKARTA
Dengan ini kami menilai t esis t ersebut dapat diset ujui unt uk diajukan dalam
Sidang Ujian Tesis pada Program St udi M agist er M anajemen Pascasarjana
Universit as M uhammadiyah Surakart a.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Surakart a, Juni 2014
Pembimbing
Dr. Amin M ustofa, Sp,Ak,M ARS
ii
NOTA PEM BIM BING
Drs. Ahmad M ardalis, M BA.
Dosen Program St udi M agist er M anajemen
Program Pascasarjana
Universit as M uhammadiyah Surakart a
Nota Dinas
Hal : Tesis Saudari Dest ria Efliani
Kepada Yt h.
Ket ua Program St udi M agist er M anajemen
Program Pascasarjana
Universit as M uhammadiyah Surakart a
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Set elah membaca, menelit i, mengoreksi dan mengadakan perbaikan seperlunya
t erhadap t esis saudari :
Nama
: Dest ria Efliani
NIM
: P 100 110 006
Konsent rasi
: M anajemen Rumah Sakit
Judul
: PENGARUH M OTIVASI, BUDAYA ORGANISASI DAN KOM ITM EN
ORGANISASIONAL TERHADAP KINERJA PERAWAT DI RSUD DR.
M OEWARDI SURAKARTA
Dengan ini kami menilai t esis t ersebut dapat diset ujui unt uk diajukan dalam
Sidang Ujian Tesis pada Program St udi M agist er M anajemen Pascasarjana
Universit as M uhammadiyah Surakart a.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Surakart a, Juni 2014
Pembimbing
Drs. Ahmad M ardalis, M BA
iii
TESIS BERJUDUL
PENGARUH M OTIVASI, BUDAYA ORGANISASI DAN KOM ITM EN
ORGANISASIONAL TERHADAP KINERJA PERAW AT DI RSUD
DR. M OEW ARDI SURAKARTA
Yang dipersiapkan dan disusun Oleh
DESTRIA EFLIANI
NIM
: P 100 110 006
Program Studi
: M agister M anajemen
Telah dipert ahankan di depan Dew an Penguji
Pada t anggal ............ Juni 2014
dan dinyat akan t elah memenuhi unt uk dit erima
SUSUNAN DEW AN PENGUJI
Pembimbing Ut ama,
Anggot a Dew an Penguji Lain
Drs. Ahmad M ardalis, M BA
Drs. M . Farid W ajdi, M M ., Ph.D
Pembimbing Pendam ping I
Dr. Amin M ustofa, Sp,Ak, M ARS
Surakart a, Juni 2014
Direkt ur,
Prof. Dr. Khudzaifah Dimyati, S.H, M .Hum
iv
PERNYATAAN KEASLIAN TESIS
Saya yang bert anda t angan di baw ah ini :
Nama
: Dest ria Efliani
NIM
: P 100 110 006
Program St udi
: M agist er M anajemen
Konsent rasi
: M anajemen Rumah Sakit
Usulan Penelit ian
: PENGARUH
KOM ITM EN
M OTIVASI,
BUDAYA
ORGANISASIONAL
ORGANISASI
TERHADAP
DAN
KINERJA
PERAWAT DI RSUD DR. M OEWARDI SURAKARTA
M enyat akan dengan sebenarnya bahw a Tesis yang saya serahkan ini benar-benar
merupakan hasil karya saya sendiri, kecuali kut ipan-kut ipan dan ringkasanringkasan yang t elah saya jelaskan sumbernya. Apabila dikemudian hari t erbukt i
t esis ini hasil jiplakan, gelar yang diberikan oleh universit as bat al saya t erima.
Surakart a, M ei 2014
Yang membuat pernyat aan,
Dest ria Efliani
v
M OTTO
H at i-hat i …
M er asa su dah membac a, padahal belum
M er asa su dah ber pikir , padahal belum
T ahukah A nd a, bahwa f enomena ini t er jadi just r u di zaman
inf or masi seper t i saat ini. M anusia lebih emosional, ket imbang
logis. M unc ullah konsep M ar ket ing in Venus.
Saya t idak menudu h A nda seper t i it u, namun ada baiknya kit a
meningkat kan kualit as dir i, yait u:
L ebih sabar dalam membac a, sehingga benar -benar paham.
L ebih jer nih d alam ber pikir , dengan logika dan ilmu yg memadai.
Saat A nda menguasai ini, per c ayalah A nda akan menjadi pr ibadi
yang U N GGU L .
vi
PERSEM BAHAN
A y a h da n I bu T er ci n t a
R est um u a da la h R est u A lla h SW T , R est um u a da la h a n uger a h
t er i n da h da la m hi dupku
K a ka kku Efm a Jun i Sa pt ur a , A m d, K eb
D oa da n sem a n ga t da r i ka ka k m em bua t ku bi sa m er a i h
pr est a si i n i
K elua r ga besa r ku y a n g sela lu m en a seha t i ku un t uk m en ja di
pr i ba di y a n g sela lu r en da h ha t i
T em a n -t em a nku y a ng di R i a u, Jogja da n Solo
Sen a n t i a sa m em ba n t u ku da la m sega la ha l...
vii
KATA PENGANTAR
Dengan segala kerendahan hat i dan ket ulusan hat i mengucapkan
Almamdulilahhirobil’alamin, sujud syukur penulis panjat kan kehadirat Allah SWT,
karena berkat rahmat dan hidayah-Nya, sert a dengan usaha yang sungguhsungguh, akhirnya penulis dapat menyelesaikan t esis ini sebagai salah sat u syarat
unt uk memperoleh gelar
M agist er
M anajemen Program
St udi M agist er
M anajemen Program Pascasarjana Universit as M uhammadiyah Surakart a.
Penulis menyadari bahw a dalam penulusan t esis ini masih jauh dari
sempurna. Namun penulis berusaha menyelesaikan t esis dangan sebaik-baiknya.
Dengan demikian semoga t esis ini dapat bermanfaat khususnya bagi penulis dan
bagi pambaca pada umumnya, sert a pihak-pihak yang berkepent ingan dangan
t esis ini.
Penulis menyadari sepenuhnya bahw a t erselesaikannya t esis ini t idak
lepas dari pihak-pihak yang membant u, mengarahkan, dan memberikan
dorongan bagi penulis. M aka dari it u dengan segala kerendahan hat i penulis
ingin mengucapkan t erima kasih kepada :
1.
Allah SWT Yang M aha Besar dan M aha Segalanya dan Nabi M uhammad
SAW, sert a umat nya yang t elah berjuang menegakkan kebenaran dijalan
Islam.
viii
2.
Bapak Prof. Dr. H. Bambang Set iaji, M S. Selaku Rekt or Universit as
M uhammadiyah Surakart a.
3.
Bapak Drs. M . Farid Wajdi, M M ., PhD Selaku Ket ua Program St udi M agist er
M anajemen Universit as M uhammadiyah Surakart a.
4.
Bapak Dr. Amin M ust ofa, Sp, Ak, M ARS Dosen Pembimbing Ut ama Yang
t elah banyak membant u dalam penulisan Tesis ini.
5.
Bapak Drs. Ahmad M ardalis, M BA Dosen Pembimbing Pendamping Yang
t elah banyak membant u dalam penulisan Tesis ini.
6.
Seluruh Dosen dan St af Program St udi M agist er M anajemen UM S yang t elah
membimbing penulis selama masa kuliah.
7.
Buat semua pihak-pihak yang t idak bisa aku sebut kan sat u persat u. Terima
kasih at as bant uan kalian.
Semoga
memberikan
Pihak-pihak
budi
yang
penulis
sebut kan
baiknya kepada penulis selalu
yang
t elah
banyak
mendapat kan
balasan
keridhoan, rahmat , dan karunia dari Allah SWT. Amin Ya Robbal’Alamin.
Surakart a, Juni 2014
Penulis
ix
DAFTAR ISI
Halaman
HALAM AN JUDUL..........................................................................................
i
NOTA PEM BIM BING......................................................................................
ii
HALAM AN PENGESAHAN ..............................................................................
iv
HALAM AN PERNYATAAN KEASLIAN TESIS .....................................................
v
HALAM AN M OTTO ........................................................................................
vi
HALAM AN PERSEM BAHAN ............................................................................
vii
KATA PENGANTAR ........................................................................................
viii
DAFTAR ISI ....................................................................................................
x
DAFTAR TABEL ..............................................................................................
xiii
DAFTAR GAM BAR .........................................................................................
xiv
ABSTRAKSI ....................................................................................................
xv
ABSTRACT .....................................................................................................
xvi
BAB I PENDAHULUAN
A. Lat ar Belakang M asalah ................................................................
1
B. Rumusan M asalah ........................................................................
6
C. Tujuan Penelit ian ..........................................................................
6
D. M anfaat Penelit ian .......................................................................
6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. M ot ivasi........................................................................................
8
B. Budaya Organisasi ........................................................................
11
x
C. Komit men Organisasional .............................................................
13
D. Kinerja ..........................................................................................
15
E. Peraw at ........................................................................................
18
F. Penelit ian Terdahulu.....................................................................
23
G. Kerangka Pemikiran ......................................................................
26
H. Hipot esis.......................................................................................
27
BAB III M ETODE PENELITIAN
A. Jenis Penelit ian .............................................................................
28
B. Tempat dan Wakt u Penelit ian.......................................................
28
C. Populasi, Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel .......................
28
D. Definisi Operasional ......................................................................
30
E. M et ode Pengumpulan Dat a ..........................................................
31
F. M et ode Analisis Dat a ...................................................................
31
1. Uji Validit as............................................................................
31
2. Uji Reliabilit as ........................................................................
32
3. Uji Asumsi Klasik ....................................................................
32
4. Analisis Regresi Linear Berganda ...........................................
34
5. Uji Hipot esis (Uji t ) .................................................................
35
6. Koefisien Det erminasi ............................................................
37
BAB IV ANALISA DATA DAN PEM BAHASAN
A. Deskripsi Responden ....................................................................
39
B. Deskripsi Dat a...............................................................................
42
xi
C. Analisis Dat a......................................................................................
42
D. Implikasi M anajerial......................................................................
55
BAB V KESIM PULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan .................................................................................
58
B. Saran ............................................................................................
58
C. Ket erbat asan Penelit ian ................................................................
59
DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR LAM PIRAN
xii
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 4.1
Karakt erist ik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ..............
39
Tabel 4.2
Karakt erist ik Responden Berdasarkan Usia ............................
40
Tabel 4.3
Karakt erist ik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan .....
40
Tabel 4.4
Karakt erist ik Responden Berdasarkan M asa Kerja .................
41
Tabel 4.5
Karakt erist ik Responden Berdasarkan St at us Kepegaw aian ...
41
Tabel 4.6
Karakt erist ik Responden Berdasarkan Variabel.......................
42
Tabel 4.7
Hasil Uji Validit as M ot ivasi .....................................................
43
Tabel 4.8
Hasil Uji Validit as Budaya Organisasi ......................................
44
Tabel 4.9
Hasil Uji Validit as Komit men Organisasional ..........................
44
Tabel 4.10
Hasil Uji Validit as Kinerja .......................................................
45
Tabel 4.11
Hasil Uji Reliabilit as................................................................
46
Tabel 4.12
Hasil Pengujian M ult ikolinerit as.............................................
47
Tabel 4.13
Hasil Pengujian Aut okorelasi ..................................................
49
Tabel 4.14
Hasil Regresi Linear Berganda ...............................................
50
xiii
DAFTAR GAM BAR
Halaman
Gambar 2.1
Kerangka Pemikiran ............................................................
26
Gambar 4.1
Grafik P.Plot .......................................................................
47
Gambar 4.2
Grafik Scat t erplot ...............................................................
48
xiv
PENGARUH M OTIVASI, BUDAYA ORGANISASI DAN KOM ITM EN
ORGANISASIONAL TERHADAP KINERJA PERAW AT DI RSUD DR. M OEW ARDI
SURAKARTA
Dest ria Efliani
Program St udi M agist er M anajemen Program Pascasarjana
Universit as M uhammadiyah Surakart a
Jl. A. Yani Tromol Pos I, Pabelan Surakart a 57102
Email: efliani@ymail.com
ABSTRAKS
Dalam memberikan layanan kesehat an kepada pasien, rumah sakit sangat
bert umpu pada keberadaan peraw at . Hal ini menjadikan peraw at sebagai
sumber daya yang diandalkan rumah sakit sebagai ujung t ombak pelayanan
kepada pasien. Set iap kegiat an rumah sakit , peraw at juga selalu memiliki peran
yang pent ing. Kinerja peraw at menjadi salah sat u indikat or kinerja rumah sakit
sebagai indust ri jasa yang selalu bert um pu pada kompet ensi sumber daya
manusianya.
Unt uk menget ahui pengaruh m ot ivasi, budaya organisasi dan komit men
organisasional t erhadap kinerja peraw at di Rumah Sakit Umum Daerah Dr,
M oew ardi Surakart a. Penelit ian met ode regresi linear berganda dengan t eknik
simple random sampling . Populasinya adalah peraw at di Ruang IGD, Ruang
M aw ar I, II dan Ruang M elat i I, II, III di Rumah Sakit Umum Daerah Dr. M oew ardi
Surakart a sebanyak 100 orang. Ada pengaruh m ot ivasi, budaya organisasi dan
komit men organisasional t erhadap kinerja peraw at di Rumah Sakit Umum
Daerah Dr. M oew ardi Surakart a. Nilai p-value 0,001 dan r 0,52.
Kata Kunci: M ot ivasi, Budaya Organisasi, Kom it men Organisasi, Kinerja Peraw at .
xv
EFFECT OF M OTIVATION, ORGANIZATION CULTURE AND ORGANIZATIONAL
COM M ITM ENT TO THE NURSES OF PERFORM ANCE AT DR. M OEW ARDI
GENERAL HOSPITAL IN SURAKARTA
Dest ria Efliani
Program St udi M agist er M anajemen Program Pascasarjana
Universit as M uhammadiyah Surakart a
Jl. A. Yani Tromol Pos I, Pabelan Surakart a 57102
Email: efliani@ymail.com
ABSTRACT
Providing healt h care t o pat ient s, hospit als great ly relies on t he presence of
a nurse. This makes the nurse as a reliable resource as the spearhead of hospit al
services t o pat ient s. Each act ivit y hospit als, nurses also alw ays had an import ant
role. The nurses performance is one indicat or of performance hospit al as a service
indust ry t hat alw ays rest s on t he human resources of compet ence.
Purpose of t his research to determine t he effect of mot ivat ion,
organizat ional cult ure and organizat ional commit ment t o t he nurses of
performance at t he Dr. M oewardi General Hospit al in Surakart a. The research
met hod of mult iple linear regression w it h simple random sampling t echnique.
The populat ion is a nurse in t he Emergency W ard, M aw ar W ard I, II and M elat i
W ard I, II , III, at Dr. M oewardi General Hospit al in Surakart a as many as 100
people. There w as effect mot ivat ion, organizat ional cult ure and commit ment
organizat ional t o t he nurses of performance at Dr. M oewardi General Hospit al in
Surakart a w it h P-value of 0.001 and r of 0.52.
Keyw ords: M ot ivat ion, Organizat ion Cult ure, Commit ment Organizat ional, Nurses
of Performance.
xvi