PERAN MEDIASI MOTIVASI INTRINSIK PADA HUBUNGAN ANTARA DEVELOPMENTAL FEEDBACK DAN KINERJA KARYAWAN (Studi pada Karyawan PT. Indaco Warna Dunia).
PERAN MEDIASI MOTIVASI INTRINSIK PADA HUBUNGAN ANTARA
DEVELOPMENTAL FEEDBACK DAN KINERJA KARYAWAN
(Studi pada Karyawan PT. Indaco Warna Dunia)
SKRIPSI
Disusun untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi
Persyaratan Guna Meraih Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNS Surakarta
Disusun oleh :
MUHAMMAD WAHYU EKO CAHYONO
F1213043
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2015
PERAN MEDIASI MOTIVASI INTRINSIK PADA HUBUNGAN ANTARA
DEVELOPMENTAL FEEDBACK DAN KINERJA KARYAWAN
(Studi pada Karyawan PT. Indaco Warna Dunia)
SKRIPSI
Disusun untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi
Persyaratan Guna Meraih Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNS Surakarta
Disusun oleh :
MUHAMMAD WAHYU EKO CAHYONO
F1213043
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2015
i
ABSTRAK
PERAN MEDIASI MOTIVASI INTRINSIK PADA HUBUNGAN ANTARA
DEVELOPMENTAL FEEDBACK DAN KINERJA KARYAWAN
(Studi pada Karyawan PT. Indaco Warna Dunia)
Oleh:
MUHAMMAD WAHYU EKO CAHYONO
NIM. F1213043
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan developmental
feedback dengan motivasi intrinsik, hubungan developmental feedback dengan
kinerja, dan peran motivasi intrinsik sebagai variabel yang memediasi hubungan
developmental feedback dengan kinerja. Penelitian ini dilakukan pada karyawan
PT. Indaco Warna Dunia.
Penelitian ini mengunakan metode survei. Populasi dalam penelitian ini
adalah karyawan PT. Indaco Warna Dunia. Teknik pengambilan sampel yang
digunakan adalah simple random sampling dengan jumlah sampel 115 orang
karyawan. Pengukuran tanggapan responden terhadap kuesioner dengan
menggunakan 7 poin skala likert.
Sedangkan untuk pengujian hipotesis menggunakan Path Analysis.
Regresi linier sederhana untuk mengetahui hubungan developmental feedback
dengan motivasi intrinsik dan hubungan developmental feedback dengan kinerja.
Regresi linier berganda untuk mengetahui motivasi intrinsik sebagai variabel
mediasi hubungan developmental feedback dengan kinerja. Hasil analisis data
diketahui bahwa developmental feedback berhubungan positif dengan motivasi
intrinsik, dan developmental feedback berhubungan dengan kinerja. Dan motivasi
intrinsik memediasi hubungan antara developmental feedback dengan kinerja.
Studi ini memiliki keterbatasan meliputi metode pengumpulan data yang
digunakan yaitu dengan menggunakan kuesioner. Kelemahannya adalah adanya
faktor yang mempengaruhi pendapat responden dalam menjawab kuesioner
seperti kesibukan responden karena keterbatasan waktu dan juga kurang
pemahaman responden terhadap indikator kuesioner yang diajukan. Selain itu
objek yang diamati terfokus pada karyawan di departemen produksi PT. Indaco
Warna Dunia. Oleh karena itu, dalam penelitian selanjutnya diharapkan
melengkapi keterbatasan pada penelitian ini.
Kata kunci : Developmental Feedback, Motivasi Intrinsik, Kinerja, Mediasi
ii
ABSTRACT
THE MEDIATING ROLE OF INTRINSIC MOTIVATION ON THE RELATIONSHIP
BETWEEN DEVELOPMENTAL FEEDBACK AND EMPLOYEE JOB
PERFORMENCE
(Study at PT. Indaco Warna Dunia’s Employees)
By:
MUHAMMAD WAHYU EKO CAHYONO
NIM. F1213043
The aim of this study was to examine the relationship of developmental
feedback with intrinsic motivation, relationship developmental feedback with job
performance, and the role of intrinsic motivation as variables that mediate the
relationship developmental feedback with job performance. This study was done
at PT. Indaco Warna Dunia’s employees.
This study used survey method. The population in this study are PT.
Indaco Warna Dunia’s emploees. The sampling technique was used simple
random sampling with amount of sample 115 employees. The measurement of
respondents to the questionnaire used a 7 point Likert-type scale.
As for testing the hypothesis using path analysis. Simple linear regression
to determine the relationship developmental feedback with intrinsic motivation
and relationship developmental feedback with job performance. Multiple linear
regression to determine the intrinsic motivation as a mediating variable
relationship developmental feedback with job performance. Analysis of the data
found that the developmental feedback positively related to intrinsic motivation,
and developmental feedback related to job performance. And intrinsic motivation
mediates the relationship between developmental feedback with job
performance.
This study has limitation include the data collection method used is by
using questionnaire. The weakness is the existence of factor that influence the
opinion of the respondents in answering the questionnaire as the bustle of the
respondents because of time constraints and also the lack of respondents
understanding to the questionnaire proposed indicators. Moreover, the observed
object is focused on the employees in the production department of PT. Indaco
Warna Dunia. Therefore, the next research is expected to complete the
limitations of this research.
Keywords : Developmental Feedback, Intrinsic Motivation, Job Performance,
Mediation
iii
iv
v
vi
MOTTO
“Semua orang pasti akan mati itu adalah hal yang alami dari kehidupan. Tapi, jika
hidup tanpa tujuan itu sama saja seperti sudah mati.”
(Kiba, Wolf’s Rain)
“Jika kau tak berusaha semampumu, kau akan menyesal nantinya.”
(Kumakiri, Diamond no Ace)
"Seseorang akan mudah menyerah,Jika hati mereka tidak kuat"
(Shinpachi, Gintama)
“Bertakwalah pada Allah, maka Allah akan mengajarimu. Sesungguhnya Allah
Maha Mengetahui segala sesuatu.”
(Q.S. Al - Baqarah: 282)
“Kepuasan itu terletak pada usaha, bukan pada pencapaian hasil. Berusaha
keras adalah kemenangan yang hakiki.”
(Mahatma Gandhi)
vii
HALAMAN PERSEMBAHAN
Penulis mempersembahkan Karya Skripsi ini untuk:
1. Bapak dan Ibuku tercinta yang dengan tulus ikhlas memberikan dukungan
moral, kasih sayang, dan Doa serta kesabarannya telah membimbingku
hingga sampai seperti saat ini.
2. Semua sahabat, kakek, nenek, dan Yan Trias Mona dan teman-teman S1
(Transfer) Manajemen Universitas Sebelas Maret Surakarta (UNS) angkatan
2013 yang telah memberikan motivasi dan semangat.
3. Almamaterku.
viii
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah SWT atas segala limpahan rahmat dan
karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi dengan judul “Peran
Mediasi Motivasi Intrinsik Pada Hubungan Antara Developmental Feedback
dan Kinerja Karyawan (Studi pada Karyawan PT. Indaco Warna Dunia).”
Untuk memenuhi persyaratan mencapai Gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret (UNS).
Penulis menyadari bahwa dalam pembuatan Skripsi ini berkat bantuan
dan tuntunan Allah SWT dan tidak lepas dari bantuan berbagai pihak, untuk itu
dalam kesempatan ini penulis mengucapkan rasa hormat dan terima kasih yang
sebesar-besarnya kepada :
1. Ibu Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta
2. Bapak Reza Rahardian, S.E., M.Si selaku Kepala Prodi Manajemen Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Ibu Dra. Anastasia Riani Suprapti, M.Si selaku dosen pembimbing Skripsi
yang telah berkenan membimbing penulis dalam penulisan Skripsi ini.
4. Drs. Bambang Sarosa, M.Si selaku dosen pembimbing akademik yang selama
ini telah memberikan bimbingan dan pengarahan.
5. Seluruh dosen dan staff karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sebelas Maret Surakarta.
6. Ibu Sri Lestari selaku HC Manager yang telah memberikan kesempatan
kepada penulis untuk melakukan penelitian di PT. Indaco Warna Dunia.
7. Seluruh direksi, staff dan karyawan PT. Indaco Warna Dunia.
ix
8. Bapak dan Ibu yang telah memberikan doa, semangat, dan dukungan.
9. Semua pihak yang turut membantu baik secara langsung maupun tidak
langsung yang berkaitan dengan penelitian dan penyusunan Skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa dalam proses penulisan Skripsi ini masih jauh
dari kesempurnaan baik materi maupun cara penulisannya. Namun demikian,
penulis telah berupaya dengan segala kemampuan dan pengetahuan yang
dimiliki sehingga dapat selesai dengan baik dan oleh karenanya, penulis dengan
rendah hati dan dengan tangan terbuka menerima masukan, saran dan usul
guna penyempurnaan Skripsi ini.
Akhirnya penulis berharap semoga Skripsi ini dapat bermanfaat bagi
seluruh pembaca.
Surakarta,
November 2015
Muhammad Wahyu Eko Cahyono
x
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ..........................................................................................
i
ABSTRAK .......................................................................................................
ii
HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ....................................................
iv
LEMBAR PENGESAHAN ...............................................................................
v
SURAT PERNYATAAN ...................................................................................
vi
MOTTO .......................................................................................................... vii
HALAMAN PERSEMBAHAN .......................................................................... viii
KATA PENGANTAR .......................................................................................
ix
DAFTAR ISI ....................................................................................................
xi
DAFTAR TABEL .............................................................................................. xiii
DAFTAR GAMBAR.......................................................................................... xiv
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN ...........................................................................
1
A. Latar Belakang ........................................................................
1
B. Rumusan Masalah ...................................................................
5
C. Tujuan Penelitian......................................................................
5
D. Manfaat Penelitian....................................................................
6
TINJAUAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS ......................................
7
A. Tinjauan Pustaka .....................................................................
7
1. Developmental Feedback ..................................................
7
2. Motivasi Intrinsik ................................................................
9
3. Kinerja ............................................................................... 13
B. Pengembangan Hipotesis ........................................................ 16
C. Kerangka Penelitian ................................................................. 20
xi
BAB III
METODE PENELITIAN ................................................................. 21
A. Desain Penelitian ..................................................................... 21
B. Populasi, Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel ................ 21
C. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ........................ 22
D. Instrumen Penelitian ................................................................ 24
E. Sumber Data ........................................................................... 24
F. Metode Pengumpulan Data ..................................................... 25
G. Metode Analisis ....................................................................... 25
H. Uji Hipotesis.............................................................................. 27
BAB IV
ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN......................................... 30
A. Gambaran Umum Perusahaan ................................................ 30
B. Analisis Deskriptif .................................................................... 38
C. Instrumen Penelitian ................................................................ 47
1. Uji Validitas ........................................................................ 47
2. Uji Reliabilitas .................................................................... 50
3. Uji Hipotesis ....................................................................... 51
D. Pembahasan Hipotesis ............................................................ 54
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN ......................................................... 58
A. Kesimpulan .............................................................................. 58
B. Keterbatasan Penelitian ........................................................... 59
C. Saran ....................................................................................... 60
1. Saran Akademis................................................................. 60
2. Saran Praktis ..................................................................... 61
DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................... 62
LAMPIRAN ..................................................................................................... 65
xii
DAFTAR TABEL
Tabel IV.1
Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ................... 39
Tabel IV.2
Deskripsi Responden Berdasarkan Usia................................... 39
Tabel IV.3
Deskripsi Responden Berdasarkan Pendidikan ........................ 40
Tabel IV.4
Deskripsi Responden Berdasarkan Lama kerja ........................ 40
Tabel IV.5
Deskripsi Tanggapan Responden Item Pertanyaan Developmental
Feedback.................................................................................. 42
Tabel IV.6
Deskripsi Tanggapan Responden Item Pertanyaan Motivasi
Intrinsik ..................................................................................... 43
Tabel IV.7
Deskripsi Tanggapan Responden Item Pertanyaan Kinerja ...... 46
Tabel IV.8
Hasil Uji Validitas...................................................................... 47
Tabel IV.9
Hasil Uji Validitas...................................................................... 48
Tabel IV.10
Hasil Uji Reliabilitas .................................................................. 51
Tabel IV.11
Hasil Analisis Regresi Hubungan Developmental Feedback
dengan Kinerja ........................................................................ 51
Tabel IV.12
Hasil Analisis Regresi Hubungan Developmental Feedback
dengan Motivasi Intrinsik ......................................................... 52
Tabel IV.13
Hasil Analisis Regresi Hubungan Motivasi Intrinsik dengan Kinerja
................................................................................................. 53
Tabel IV.14
Hasil Analisis Regresi Mediasi Motivasi Intrinsik terhadap
Developmental Feedback dan Kinerja ..................................... 53
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar II.1
Kerangka Penelitian ................................................................. 20
Gambar IV.1 Struktur Organisasi PT. Indaco Warna Dunia .......................... 33
xiv
DEVELOPMENTAL FEEDBACK DAN KINERJA KARYAWAN
(Studi pada Karyawan PT. Indaco Warna Dunia)
SKRIPSI
Disusun untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi
Persyaratan Guna Meraih Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNS Surakarta
Disusun oleh :
MUHAMMAD WAHYU EKO CAHYONO
F1213043
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2015
PERAN MEDIASI MOTIVASI INTRINSIK PADA HUBUNGAN ANTARA
DEVELOPMENTAL FEEDBACK DAN KINERJA KARYAWAN
(Studi pada Karyawan PT. Indaco Warna Dunia)
SKRIPSI
Disusun untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi
Persyaratan Guna Meraih Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNS Surakarta
Disusun oleh :
MUHAMMAD WAHYU EKO CAHYONO
F1213043
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2015
i
ABSTRAK
PERAN MEDIASI MOTIVASI INTRINSIK PADA HUBUNGAN ANTARA
DEVELOPMENTAL FEEDBACK DAN KINERJA KARYAWAN
(Studi pada Karyawan PT. Indaco Warna Dunia)
Oleh:
MUHAMMAD WAHYU EKO CAHYONO
NIM. F1213043
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan developmental
feedback dengan motivasi intrinsik, hubungan developmental feedback dengan
kinerja, dan peran motivasi intrinsik sebagai variabel yang memediasi hubungan
developmental feedback dengan kinerja. Penelitian ini dilakukan pada karyawan
PT. Indaco Warna Dunia.
Penelitian ini mengunakan metode survei. Populasi dalam penelitian ini
adalah karyawan PT. Indaco Warna Dunia. Teknik pengambilan sampel yang
digunakan adalah simple random sampling dengan jumlah sampel 115 orang
karyawan. Pengukuran tanggapan responden terhadap kuesioner dengan
menggunakan 7 poin skala likert.
Sedangkan untuk pengujian hipotesis menggunakan Path Analysis.
Regresi linier sederhana untuk mengetahui hubungan developmental feedback
dengan motivasi intrinsik dan hubungan developmental feedback dengan kinerja.
Regresi linier berganda untuk mengetahui motivasi intrinsik sebagai variabel
mediasi hubungan developmental feedback dengan kinerja. Hasil analisis data
diketahui bahwa developmental feedback berhubungan positif dengan motivasi
intrinsik, dan developmental feedback berhubungan dengan kinerja. Dan motivasi
intrinsik memediasi hubungan antara developmental feedback dengan kinerja.
Studi ini memiliki keterbatasan meliputi metode pengumpulan data yang
digunakan yaitu dengan menggunakan kuesioner. Kelemahannya adalah adanya
faktor yang mempengaruhi pendapat responden dalam menjawab kuesioner
seperti kesibukan responden karena keterbatasan waktu dan juga kurang
pemahaman responden terhadap indikator kuesioner yang diajukan. Selain itu
objek yang diamati terfokus pada karyawan di departemen produksi PT. Indaco
Warna Dunia. Oleh karena itu, dalam penelitian selanjutnya diharapkan
melengkapi keterbatasan pada penelitian ini.
Kata kunci : Developmental Feedback, Motivasi Intrinsik, Kinerja, Mediasi
ii
ABSTRACT
THE MEDIATING ROLE OF INTRINSIC MOTIVATION ON THE RELATIONSHIP
BETWEEN DEVELOPMENTAL FEEDBACK AND EMPLOYEE JOB
PERFORMENCE
(Study at PT. Indaco Warna Dunia’s Employees)
By:
MUHAMMAD WAHYU EKO CAHYONO
NIM. F1213043
The aim of this study was to examine the relationship of developmental
feedback with intrinsic motivation, relationship developmental feedback with job
performance, and the role of intrinsic motivation as variables that mediate the
relationship developmental feedback with job performance. This study was done
at PT. Indaco Warna Dunia’s employees.
This study used survey method. The population in this study are PT.
Indaco Warna Dunia’s emploees. The sampling technique was used simple
random sampling with amount of sample 115 employees. The measurement of
respondents to the questionnaire used a 7 point Likert-type scale.
As for testing the hypothesis using path analysis. Simple linear regression
to determine the relationship developmental feedback with intrinsic motivation
and relationship developmental feedback with job performance. Multiple linear
regression to determine the intrinsic motivation as a mediating variable
relationship developmental feedback with job performance. Analysis of the data
found that the developmental feedback positively related to intrinsic motivation,
and developmental feedback related to job performance. And intrinsic motivation
mediates the relationship between developmental feedback with job
performance.
This study has limitation include the data collection method used is by
using questionnaire. The weakness is the existence of factor that influence the
opinion of the respondents in answering the questionnaire as the bustle of the
respondents because of time constraints and also the lack of respondents
understanding to the questionnaire proposed indicators. Moreover, the observed
object is focused on the employees in the production department of PT. Indaco
Warna Dunia. Therefore, the next research is expected to complete the
limitations of this research.
Keywords : Developmental Feedback, Intrinsic Motivation, Job Performance,
Mediation
iii
iv
v
vi
MOTTO
“Semua orang pasti akan mati itu adalah hal yang alami dari kehidupan. Tapi, jika
hidup tanpa tujuan itu sama saja seperti sudah mati.”
(Kiba, Wolf’s Rain)
“Jika kau tak berusaha semampumu, kau akan menyesal nantinya.”
(Kumakiri, Diamond no Ace)
"Seseorang akan mudah menyerah,Jika hati mereka tidak kuat"
(Shinpachi, Gintama)
“Bertakwalah pada Allah, maka Allah akan mengajarimu. Sesungguhnya Allah
Maha Mengetahui segala sesuatu.”
(Q.S. Al - Baqarah: 282)
“Kepuasan itu terletak pada usaha, bukan pada pencapaian hasil. Berusaha
keras adalah kemenangan yang hakiki.”
(Mahatma Gandhi)
vii
HALAMAN PERSEMBAHAN
Penulis mempersembahkan Karya Skripsi ini untuk:
1. Bapak dan Ibuku tercinta yang dengan tulus ikhlas memberikan dukungan
moral, kasih sayang, dan Doa serta kesabarannya telah membimbingku
hingga sampai seperti saat ini.
2. Semua sahabat, kakek, nenek, dan Yan Trias Mona dan teman-teman S1
(Transfer) Manajemen Universitas Sebelas Maret Surakarta (UNS) angkatan
2013 yang telah memberikan motivasi dan semangat.
3. Almamaterku.
viii
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah SWT atas segala limpahan rahmat dan
karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi dengan judul “Peran
Mediasi Motivasi Intrinsik Pada Hubungan Antara Developmental Feedback
dan Kinerja Karyawan (Studi pada Karyawan PT. Indaco Warna Dunia).”
Untuk memenuhi persyaratan mencapai Gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret (UNS).
Penulis menyadari bahwa dalam pembuatan Skripsi ini berkat bantuan
dan tuntunan Allah SWT dan tidak lepas dari bantuan berbagai pihak, untuk itu
dalam kesempatan ini penulis mengucapkan rasa hormat dan terima kasih yang
sebesar-besarnya kepada :
1. Ibu Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta
2. Bapak Reza Rahardian, S.E., M.Si selaku Kepala Prodi Manajemen Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Ibu Dra. Anastasia Riani Suprapti, M.Si selaku dosen pembimbing Skripsi
yang telah berkenan membimbing penulis dalam penulisan Skripsi ini.
4. Drs. Bambang Sarosa, M.Si selaku dosen pembimbing akademik yang selama
ini telah memberikan bimbingan dan pengarahan.
5. Seluruh dosen dan staff karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sebelas Maret Surakarta.
6. Ibu Sri Lestari selaku HC Manager yang telah memberikan kesempatan
kepada penulis untuk melakukan penelitian di PT. Indaco Warna Dunia.
7. Seluruh direksi, staff dan karyawan PT. Indaco Warna Dunia.
ix
8. Bapak dan Ibu yang telah memberikan doa, semangat, dan dukungan.
9. Semua pihak yang turut membantu baik secara langsung maupun tidak
langsung yang berkaitan dengan penelitian dan penyusunan Skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa dalam proses penulisan Skripsi ini masih jauh
dari kesempurnaan baik materi maupun cara penulisannya. Namun demikian,
penulis telah berupaya dengan segala kemampuan dan pengetahuan yang
dimiliki sehingga dapat selesai dengan baik dan oleh karenanya, penulis dengan
rendah hati dan dengan tangan terbuka menerima masukan, saran dan usul
guna penyempurnaan Skripsi ini.
Akhirnya penulis berharap semoga Skripsi ini dapat bermanfaat bagi
seluruh pembaca.
Surakarta,
November 2015
Muhammad Wahyu Eko Cahyono
x
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ..........................................................................................
i
ABSTRAK .......................................................................................................
ii
HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ....................................................
iv
LEMBAR PENGESAHAN ...............................................................................
v
SURAT PERNYATAAN ...................................................................................
vi
MOTTO .......................................................................................................... vii
HALAMAN PERSEMBAHAN .......................................................................... viii
KATA PENGANTAR .......................................................................................
ix
DAFTAR ISI ....................................................................................................
xi
DAFTAR TABEL .............................................................................................. xiii
DAFTAR GAMBAR.......................................................................................... xiv
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN ...........................................................................
1
A. Latar Belakang ........................................................................
1
B. Rumusan Masalah ...................................................................
5
C. Tujuan Penelitian......................................................................
5
D. Manfaat Penelitian....................................................................
6
TINJAUAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS ......................................
7
A. Tinjauan Pustaka .....................................................................
7
1. Developmental Feedback ..................................................
7
2. Motivasi Intrinsik ................................................................
9
3. Kinerja ............................................................................... 13
B. Pengembangan Hipotesis ........................................................ 16
C. Kerangka Penelitian ................................................................. 20
xi
BAB III
METODE PENELITIAN ................................................................. 21
A. Desain Penelitian ..................................................................... 21
B. Populasi, Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel ................ 21
C. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ........................ 22
D. Instrumen Penelitian ................................................................ 24
E. Sumber Data ........................................................................... 24
F. Metode Pengumpulan Data ..................................................... 25
G. Metode Analisis ....................................................................... 25
H. Uji Hipotesis.............................................................................. 27
BAB IV
ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN......................................... 30
A. Gambaran Umum Perusahaan ................................................ 30
B. Analisis Deskriptif .................................................................... 38
C. Instrumen Penelitian ................................................................ 47
1. Uji Validitas ........................................................................ 47
2. Uji Reliabilitas .................................................................... 50
3. Uji Hipotesis ....................................................................... 51
D. Pembahasan Hipotesis ............................................................ 54
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN ......................................................... 58
A. Kesimpulan .............................................................................. 58
B. Keterbatasan Penelitian ........................................................... 59
C. Saran ....................................................................................... 60
1. Saran Akademis................................................................. 60
2. Saran Praktis ..................................................................... 61
DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................... 62
LAMPIRAN ..................................................................................................... 65
xii
DAFTAR TABEL
Tabel IV.1
Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ................... 39
Tabel IV.2
Deskripsi Responden Berdasarkan Usia................................... 39
Tabel IV.3
Deskripsi Responden Berdasarkan Pendidikan ........................ 40
Tabel IV.4
Deskripsi Responden Berdasarkan Lama kerja ........................ 40
Tabel IV.5
Deskripsi Tanggapan Responden Item Pertanyaan Developmental
Feedback.................................................................................. 42
Tabel IV.6
Deskripsi Tanggapan Responden Item Pertanyaan Motivasi
Intrinsik ..................................................................................... 43
Tabel IV.7
Deskripsi Tanggapan Responden Item Pertanyaan Kinerja ...... 46
Tabel IV.8
Hasil Uji Validitas...................................................................... 47
Tabel IV.9
Hasil Uji Validitas...................................................................... 48
Tabel IV.10
Hasil Uji Reliabilitas .................................................................. 51
Tabel IV.11
Hasil Analisis Regresi Hubungan Developmental Feedback
dengan Kinerja ........................................................................ 51
Tabel IV.12
Hasil Analisis Regresi Hubungan Developmental Feedback
dengan Motivasi Intrinsik ......................................................... 52
Tabel IV.13
Hasil Analisis Regresi Hubungan Motivasi Intrinsik dengan Kinerja
................................................................................................. 53
Tabel IV.14
Hasil Analisis Regresi Mediasi Motivasi Intrinsik terhadap
Developmental Feedback dan Kinerja ..................................... 53
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar II.1
Kerangka Penelitian ................................................................. 20
Gambar IV.1 Struktur Organisasi PT. Indaco Warna Dunia .......................... 33
xiv