PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, PENGETAHUAN PAJAK, DAN KUALITAS PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR (Studi Kasus pada Kantor SAMSAT UPTD Batusangkar Provinsi Sumatera Barat)

DAFTAR PUSTAKA

Buku dan Undang-Undang:
Abdul Asri Harahap, 2004. Paradigma Baru Perpajakan Indonesia Perspektif.
Jakarta: Integrita Dinamika Press.
Abdul Rahman. 2010. Panduan Pelaksanaan administrasi Perpajakan untuk
Karyawan, Pelaku Bisnis, dan Perusahaan. Bandung: Nuansa.
Agus Irianto. 2007. Statistika Konsep Dasar dan Aplikasinya. Jakarta: Kencana.
Arikunto S, 2006. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik, Ed Revisi VI.
Jakarta: PT Rineka Cipta,
Boediono, B. 2003. Pelayanan Prima Perpajakan. Rineka Cipta: Jakarta.
Devano, S. dan Rahayu, S. K. 2006. Perpajakan Konsep, Teori dan Isu. Jakarta:
Diana Sari. 2013. Konsep Dasar Perpajakan. Bandung: Refika Aditama.
Erly Suandy. 2011. Hukum Pajak, Edisi 5, Jakarta: Salemba Empat
Gunadi. 2013. Panduan Komprehensif Pajak Penghasilan. Jakarta: Bee Media
Indonesia.
Imam Ghozali. 2009. Aplikasi Analisis Multivariat dengan Program SPSS.
Jakarta: BP Universitas Diponegoro Edisi IV.
Imam Ghozali. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS
17. Cetakan Kelima, Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Irianto, Edi Slamet dan Jurdi, Syarifuddin. 2005. Politik Perpajakan: Membangun

Demokrasi Negara. Yogyakarta: UII Press.
Keputusan Menteri Keuangan Republik Indonesia: 544/KMK.04/2000. Tanggal: 2812-2000 Tentang Kepatuhan Pajak.
Kusrini. 2006. Sistem Pakar Teori dan Aplikasi. Yogyakarta: Andi Offset.
Kotler, Philip. 2002. Manajemen pemasaran. Jilid 2. Jakarta: Prenhallindo.
Mardiasmo. 2011. Perpajakan (Edisi Revisi 2011). Yogjakarta: Andi.

132

133

Moenir, 2005, Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia, Bumi Aksara, Jakarta.
Moh. Nazir, 2003. Metode Penelitian. Cetakan Kelima, Jakarta, Ghalia Indonesia.
Nurmantu, Safri. 2003. Pengantar Perpajakan. Jakarta: Kelompok Yayasan Obor.
Peraturan Daerah Provinsi Sumatera Barat Nomor 5 Tahun 2013 tentang Pajak
Daerah.
Pusat Bahasa Depdiknas. 2002. Kamus Besar Bahasa Indonesia (Edisi Ketiga).
Jakarta: Balai Pustaka.
Rahayu, Siti Kurnia. 2010. Perpajakan Indonesia: Konsep dan Aspek Formal.
Yogyakarta: Graha Ilmu.
Siti Resmi. 2011. Perpajakan : Teori dan Kasus. Jakarta : Salemba Empat.

Rosdiana Haula dan Edi Slamet Irianto. Pengantar Ilmu Pajak, Kebijakan dan
Implementasi di Indonesia. PT. Raja GRafindo Persada, 2012.
Ruslan, Rosady. 2003. Metode Penelitian PR dan Komunikasi. Jakarata : PT. Raja
Grafindo Persada.
Rusydi, M. Khoiru dan Fathoni. Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan
Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kota Batu. Terakreditasi SK Dirjen
Dikti No.43/Dikti/KEP/2008.
Sugiyono. 2010. Statistika Untuk Penelitian. Cetakan ke-16, Bandung: Alfabeta.
Sugiyono 2011. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif DAN R&D. Cetakan ke14. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&B. Bandung:
Alfabeta.
Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Manajemen. Bandung : Alfabeta.
Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif,
Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. 2015. Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif,
Kualitatif dan R&D). Penerbit CV. Alfabeta: Bandung.

134

Sukrisno, Agoes dan Estralita Trisnawati. 2009. Akuntansi Perpajakan. Salemba

Empat.
Suliyanto. 2006. Metode Riset Bisnis. Yogyakarta: Andi.
Uma Sekaran, 2006. Metodologi Penelitian Untuk Bisnis, Edisi 4, Buku 1, Jakarta:
Salemba Empat.
Uma Sekaran, 2006. Metodologi Penelitian Untuk Bisnis, Edisi 4, Buku 2, Jakarta:
Salemba Empat.
Uma Sekara, 2011. Research Methods For Business. Edisi 1 dan 2, Jakarta:
Salemba Empat.
Umi Narimawati. 2010. Penulisan Karya Ilmiah. Jakarta: Penerbit Genesis.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 28 Tahun 2009 Tentang Pajak Daerah
Dan Retribusi.
Veronica Carolina. 2009. Pengetahuaan pajak. Jakarta: Salemba Empat.
Widyaningsih, Aristanti. 2011. Hukum Pajak dan Perpajakan. Bandung: Alfabeta.
Wirawan dan Richard Burton. Hukum Pajak. Jakarta: Salemba Empat, 2008.
Waluyo, 2011. Perpajakan Indonesia Edisi 10 Buku 1. Jakarta: Salemba Empat.
Zulganef. (2008). Metode Penelitian Sosial & Bisnis. Edisi Pertama. Yogyakarta :
Graha Ilmu.
Jurnal, Skripsi dan Tesis:
Agus, Jatmiko. 2006. Pengaruh Sikap Wajib Pajak pada Pelaksanaan Sanksi Denda,
Pelayanan Fiskus, dan Kesadaran Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib

Pajak Studi Empiris Terhadap Wajib Pajak Orang Pribadi di Kota Semarang.
Tesis Megister Akuntansi. Unisversitas Diponegoro.
Albari. 2009. Pengaurh Kualitas Layanan Terhadap Kepatuhan Membayar Pajak.
Jurnal Siasat Bisnis Vol. 13 No.1, April 2009.

135

Amanda R. Siswanto Putri. 2012. Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan
Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor di Denpasar.
Skripsi. Jurusan Akuntansi Program Studi Ekonomi universitas Udayana Bali.
Arum, Harjanti Puspa. 2012. “Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pelayanan Fiskus,
dan Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi yang
Melakukan Kegiatan Usaha dan Pekerjaan Bebas”. Diponegoro Journal of
Accounting, Vol. 1, No. 1.
Atiqah dan Verisca Dena Fitria. 2010. “Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kualitas
Pelayanan, Pemeriksaan dan Kesadaran Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak
dalam Menyampaikan SPT”. Akuntabilitas, Vol. 3 No. 1.
Gunadi. 2005. “Fungsi Pemeriksaan Terhadap Peningkatan Kepatuhan pajak (Tax
Complience)”. Jurnal Perpajakan Indonesia, Vol 4 No.5: 4-9.
Hani Aprilia. 2015. Pengaruh Kualitas Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib

Pajak Orang Pribadi. Skripsi. Universitas Widyatama.
Hamidah. 2007. Daya dan Kestabilan Buih Putih Telur Ayam Ras pada Umur Telur
dan Level Penambahan Cream of Tartar yang Berbeda. Skripsi. Fakultas
Peternakan. Institut Pertanian Bogor. Bogor.
Hidayatulloh, Halimah Akbar. 2013. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Pajak dan
Pengetahuan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak”. Skripsi. Jurusan
Akuntansi. Universitas Komputer Indonesia, Bandung.
Kania Septiani. Pengaruh Penerapan E-SPT dan Pengetahuan Perpajakan terhadap
Kepatuhan Pajak Orang Pribadi dalam Melaporkan SPT pada Kantor Pranata
Purwakarta.
Putu Indra Pradnya Paramartha dan Ni Ketut Rasmini. 2016. Pengaruh Kualitas
Pelayanan, Pengetahuan dan Sanksi Perpajakan Pada Kepatuhan Wajib
Pajak Badan. E- Jurnal Akuntansi.Vol.15. 1 April 2016. Universitas Udayana.
Indriantoro, Nur dan Bambang Supomo. 2008. Metodologi Penelitian Bisnis untuk
Akuntansi dan Manajemen. Yogyakarta : BPFE Yogyakarta

136

Iwayan Mustika Utama. 2012. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Sanksi Perpajakan dan
Biaya Kepatuhan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Skripsi. Bali :

Universitas Udayana Bali.
Kiswanto dan M. Wahyuddin. 2008. ”Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap
Kepuasan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kantor Samsat UPPD
Dipenda Propinsi Jateng Kabupaten Sragen”. Jurnal Daya Saing, Vol 8 No.
2.

Linda Santoso. 2012. Analisis Pengaruh Pengetahuan Pajak, Persepsi Wajib Pajak
dan Kemauan Membayar Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak di KPP
Pratama, Jakarta Kebon Jeruk Dua, Tahun 2011. Jurnal Riset Akuntansi
Terpadu Vol 6 No 12.

Palil, M. R. 2005. Taxpayers Knowledge: A Descriptive Evidence on Demographic
Factors in Malaysia. Jurnal Akuntansi dan Keuangan, Vol. 7, No. 1, pp. 1121.
Ritonga, Pandapotan, 2011. “Analisis Pengaruh Kesadaran dan Kepatuhan Wajib
Pajak Terhadap Kinerja KPP dengan Pelayanan Wajib Pajak Sebagai
Variabel Intervening Di KPP Medan Timur”. Tesis. Universitas Islam
Sumatera Utara, Medan.
Rizkia Dewi Sopani. 2016. Pengaruh Pengetahuan Pajak Dan Pelayanan Fiskus
Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Badan Yang Terdaftar Di Kantor
Pelayanan Pajak Pranata Bandung Karees. Skripsi. Universitas Widyatama.

Siti Musyarofah dan Adi Purnomo. 2008. Pengaruh Kesadaran dan Persepsi tentang
Saksi, dan Hasrat Membayar Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal
Akuntansi, Manajemen Bisnis dan Sektor Publik (JAMBSP). Universitas
Trunojoyo Madura.
Siregar, Y. A, S. Saryadi dan S Listyorini. 2012. “Pengaruh Pelayanan Fiskus dan
Pengetahuan Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Empiris
terhadap Wajib Pajak di Semarang Tengah).” Jurnal Ilmu Administrasi
Bisnis, Vol 1, No 1.
Supadmi. 2010. Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Melalui Kualitas. Jurnal
Akuntansi dan Bisnis: Fakultas Ekonomi Universitas Udayana.

137

Supriyati dan Hidayati, Nur. 2008. Pengaruh Pengetahuan Pajak dan Persepsi Wajib
Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Akuntansi dan Teknologi
Informasi, Vol. 7 No. 1, Mei 2008.
Susilawati, Ketut Evi dan Ketut Budiartha. 2013. Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak
Pengetahuan Pajak, Sanksi Perpajakan, dan Akuntabilitas Pelayanan Publik
pada Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. E-Jurnal Akuntansi.
Universitas Udayana,

Tatiana, Vanessa Rantung dan Priyo Hari. 2009. “Dampak Program Sunset Policy
Terhadap Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kemauan Untuk Membayar
Pajak”. Proceeding Simposium Nasional XI. Pontianak.
Tryana A.M. Tiraada. 2013. Kesadaran Perpajakan, Sanksi Pajak, Sikap fiskus
terhadap Kepatuhan WPOP di Kabupaten Minahasa Selatan. Jurnal EMBA
Vol.1 No.3.
Widayati dan Nurlis. 2010. “Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kemauan untuk
Membayar Pajak Wajib Pajak Orang Pribadi yang Melakukan Pekerjaan
Bebas”, Jurnal SNA XIII. Purwokerto.
Website:
Herry Susanto. Membangun Kesadaran dan Kepedulian Sukarela Wajib Pajak.
http://www.pajak.go.id/content/membangun-kesadran-dankepeduliansukarelawajib-pajak.diakses, 09 November 2016-17:11.
http://www.pajak.go.id/content/peraturan
sumbarprov.go.id
Jatmiko, A.N. 2006. ”Pengaruh Sikap Wajib Pajak pada Pelaksanaan Sanksi Denda,
Pelayanan Fiskus dan Kesadaran Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib
Pajak”(Studi Empiris terhadap Wajib Pajak Orang Pribadi di Kota
Semarang),(Online),(http://eprints.undip.ac.id/15261/1/Agus_Nugroho_Jatmi
ko.pdf/, diakses 29 September 2016).
Muliasari, N. K. dan Setiawan, P. E. 2010.”Pengaruh Persepsi tentang Sanksi

Perpajakan dan Kesadaran Wajib Pajak pada Kepatuhan Pelaporan Wajib
Pajak Orang Pribadi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Denpasar
Timur”.Jurnal Akuntansi dan Bisnis: Fakultas Ekonomi Universitas Udayana.

138

(Online), (http:// portalgaruda. org/ download_article.php?article946/,diakses
28 September 2016).
Ni Luh Supadmi. 2006. “Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Melalui Kualitas
Pelayanan”, (online), (http://ejournal.unud.ac.id/abstrak/ok%20supadmi. pdf.
Diunduh 17 September 2016).
Santi, A. N. 2012. “Analisis Pengaruh kesadaran Perpajakan, Sikap Rasional,
Lingkungan, Sanksi Denda, dan Sikap Fiskus Terhadap kepatuhan Wajib
Pajak”, (Online), (http://eprints.undip.ac.id/35025/1/Skripsi_01.pdf, diakses
27 September 2016).
Tri Yuliana Febrianti. 2014. PENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN DAN
KESADARAN WAJIB PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK
ORANG PRIBADI DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA BANDUNG
KAREES.
Skripsi.

Melalui:
http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/123456789/4573.
Diakses
pada 30 September 2016.

Dokumen yang terkait

PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, PENGETAHUAN PAJAK, DAN KUALITAS PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR (Studi Kasus pada Kantor SAMSAT UPTD Batusangkar Provinsi Sumatera Barat)

0 2 41

PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, PENGETAHUAN PAJAK, DAN KUALITAS PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR (Studi Kasus pada Kantor SAMSAT UPTD Batusangkar Provinsi Sumatera Barat)

0 0 9

PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, PENGETAHUAN PAJAK, DAN KUALITAS PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR (Studi Kasus pada Kantor SAMSAT UPTD Batusangkar Provinsi Sumatera Barat)

0 0 1

PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, PENGETAHUAN PAJAK, DAN KUALITAS PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR (Studi Kasus pada Kantor SAMSAT UPTD Batusangkar Provinsi Sumatera Barat)

0 0 1

PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, PENGETAHUAN PAJAK, DAN KUALITAS PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR (Studi Kasus pada Kantor SAMSAT UPTD Batusangkar Provinsi Sumatera Barat)

0 0 2

PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, PENGETAHUAN PAJAK, DAN KUALITAS PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR (Studi Kasus pada Kantor SAMSAT UPTD Batusangkar Provinsi Sumatera Barat)

0 1 4

PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, PENGETAHUAN PAJAK, DAN KUALITAS PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR (Studi Kasus pada Kantor SAMSAT UPTD Batusangkar Provinsi Sumatera Barat)

0 2 5

PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, PENGETAHUAN PAJAK, DAN KUALITAS PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR (Studi Kasus pada Kantor SAMSAT UPTD Batusangkar Provinsi Sumatera Barat)

0 0 5

PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, PENGETAHUAN PAJAK, DAN KUALITAS PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR (Studi Kasus pada Kantor SAMSAT UPTD Batusangkar Provinsi Sumatera Barat)

0 0 2

PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, PENGETAHUAN PAJAK, DAN KUALITAS PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR (Studi Kasus pada Kantor SAMSAT UPTD Batusangkar Provinsi Sumatera Barat)

0 0 2