SP (Standar Pelayanan) | Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sleman

PEMERINTAH KABUPATEN SLEMAN

DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL

Jalan KRT Pringgodiningrat No. 3 Beran – Tridadi - Sleman DIY 55511 Telp. (0274)
868362
Telepon/Faksimili (0274) 868362 Website: www.dukcapilslemankab.go.id, email:
[email protected]

Standar Pelayanan Pindah WNI
Dasar Hukum*): - Undang-undang Nomor 23 Tahun 2006 jo. Undang-Undang Nomor 24
Tahun 2013;
- Peraturan Presiden Nomor 25 Tahun 2008;
- Peraturan Daerah Kabupaten Sleman Nomor 7 Tahun 2009 jo. Peraturan
Daerah Nomor 1 Tahun 2015.
A. Aspek Penyampaian Pelayanan (Service Delivery)
1.

Persyaratan

1. Akta Kelahiran, Kematian, Perkawinan, Perceraian,

Kartu Keluarga dan KTP-el asli yang akan dilegalisir
2. Fotocopy

Akta

Kelahiran,

Kematian,

Perkawinan,

Perceraian, Kartu Keluarga dan KTP sesuai aslinya
yang akan dilegalisir.
3. Bagi akta pencatatan sipil terbitan luar daerah dapat
dilayani untuk penduduk Kabupaten Sleman dengan
melampirkan fotokopi KK yang bersangkutan.
2.

Prosedur/Mekanisme


1. Pemohon datang mengajukan permohonan legalisir
(menyerahkan berkas)
2. Petugas meneliti berkas / pencocokan fotocopy
dokumen dengan dokumen aslinya
3. Petugas mencatat pada buku register, memberi nomor
register dan pemberian stempel Pejabat yang mau
menandatangani.
4. Kasi/Kabid menandatangani dokumen
5. Petugas memberi stempel Dinas
6. Petugas menyerahan Dokumen yang sudah dilegalisir
kepada pemohon
7. bagi Akta Pencatatan Sipil terbitan luar daerah
dilakukan konfirmasi melalui surat kepada Instansi
Pelaksana.

3.

Waktu Penyelesian

Jangka waktu penyelesaian adalah 20 (dua puluh) menit

sejak berkas permohonan lengkap dan benar

4.
5.

Biaya/Tarif
Produk Pelayanan

Tidak dipungut biaya
Legalisiran Dokumen Kependudukan dan Pencatatan Sipil

(Akta Kelahiran, Akta Kematian, Akta Perkawinan, Akta
Perceraian, Akta Pengakuan Anak, Akta Pengesahan
Anak, Kartu Keluarga, KTP-el dan lain-lain dokumen yang
diterbitkan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Kabupaten Sleman)
6.

Pengelolaan
Pengaduan


1. Sarana pengaduan yang disediakan:
a. Datang langsung,
b. Melalui Telepon,
c. Melalui kotak saran,
d. Melalui aplikasi lapor sleman,
e. Melalui website dukcapilsleman.go.id,
f. Melalui surat,
g. Dibentuk Tim/petugas khusus penanganan
pengaduan, saran, dan masukan.
2. Prosedur/mekanisme pengaduan:
a. Pengaduan disampaikan melalui sarana yang
disediakan dilengkapi dengan identitas dan kontak
person pelapor;
b. Dinas melakukan verifikasi terhadap materi
pengaduan dan memberikan tanggapan sebagai
tindaklanjut atas pengaduan.
3. Petugas pelayanan pengaduan:
a. Nama petugas : Ita Kurniawati, SIP, MPA
b. Nomor HP


: 081 727 6046

c. Nomor kantor : (0274) 868362
d. Alamat e-mail : [email protected]
Sleman, 4 Januari 2017
Kepala Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil

JAZIM SUMIRAT, S.H., M.Si.
Pembina Utama Muda, IV/c
NIP 19631128 198903 1 006