PERSEPSI MASYARAKAT SIDOARJO TERHADAP BERITA COVER STORY “MENCERMATI EMPAT TAHUN PENERAPAN PARKIR BERLANGGANAN di SIDOARJO” (Studi Deskriptif Kualitatif Persepsi Masyarakat Sidoarjo Terhadap Berita Cover Story "Mencermati Empat Tahun Penerapan Parkir Berl

PERSEPSI MASYARAKAT SIDOARJ O TERHADAP BERITA COVER STORY
“MENCERMATI EMPAT TAHUN PENERAPAN PARKIR
BERLANGGANAN di SIDOARJ O”
(Studi Deskriptif Kualitatif Persepsi Masyarakat Sidoarjo Terhadap Berita
Cover Story " Mencermati Empat Tahun Penerapan Par kir Ber langganan" di
Surat Kabar J awa Pos)

SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi sebagian Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana
Ilmu Komunikasi FISIP UPN “Veteran” J awa Timur

Oleh :
RIYANTISA AJ ENG P
0843010042

YAYASAN KESEJ AHTERAAN PENDIDIKAN DAN PERUMAHAN
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” J AWA TIMUR
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
SURABAYA
2013

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

PERSEPSI MASYARAKAT SIDOARJ O TERHADAP BERITA COVER
STORY “MENCERMATI EMPAT TAHUN PENERAPAN PARKIR
BERLANGGANAN di SIDOARJ O”
(Study Deskriptif Kualitatif Persepsi Masyarakat Sidoarjo Terhadap Berita
Cover Story “Mencermati Empat Tahun Penerapan Par kir Ber langganan di
Sidoarjo” di Surat Kabar J awa Pos)
Disusun Oleh :
RIYANTISA AJ ENG P
0843010042
Telah dipertahankan di hadapan dan diterima oleh Tim Penguji
Skripsi Jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur
Pada Tanggal 20 Juni 2013
Menyetujui,

Pembimbing:

Tim Penguji :
1. Ketua

Dr s. Kusnarto, M.Si
NIP. 195808011984021001

J uwito, S.Sos, M.Si
NPT. 367049500361
2. Sekretaris

Dr s. Saifuddin Zuhri, M.Si
NPT. 370069400351
3. Anggota

Dr s. Kusnarto, M.Si
NIP. 195808011984021001
Mengetahui,
WS.Dekan

Dra. Sumardjijati, M.Si
NIP. 19020323 1999309 2001

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah SWT atas segala rahmat, hidayah dan karuniaNya

kepada

penulis

sehingga

skripsi

dengan

judul

“PERSEPSI

MASYARAKAT SIDOARJ O TERHADAP BERITA COVER STORY
“MENCERMATI

EMPAT

TAHUN

PENERAPAN

PARKIR

BERLANGGANAN di SIDOARJ O dapat terselesaikan dengan baik.
Penulis mengucapkan terima kasih kepada Drs. Kusnarto, M.Si selaku
Dosen Pembimbing Utama yang telah meluangkan banyak waktunya untuk
memberikan bimbingan, nasehat serta motivasi kepada penulis. Selain itu penulis
juga menerima bantuan dari berbagai pihak, baik itu berupa moril, spiritual
maupun materiil. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih kepada :

1. Dra. Ec. Hj. Suparwati, M.Si Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur.
2. Bapak Juwito, S.Sos, M.Si Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Pembangunan
Nasional “Veteran” Jawa Timur.
3. Bapak Saifuddin Zuhri. Msi Sekretaris Program Studi Ilmu
Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur.

iv

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

4. Dosen-dosen Program Studi Ilmu Komunikasi, terima kasih untuk
segala ilmunya.
5. Kedua Orang Tua yang tidak berhenti memberikan dukungan serta
doanya selama ini.
6. To all my great and best friends yang selalu mendengarkan segala
keluh kesah tentang skripsi, terima kasih doanya.

7. To all my big

family yang turut mendoakan dan mendukung

diberbagai hal.
Penulis menyadari bahwa di dalam skripsi ini akan ditemukan banyak
kekurangan. Untuk itu kritik dan saran yang membangun dari semua pihak sangat
diharapkan demi kesempurnaan skripsi ini. Akhirnya dengan segala keterbatasan
yang penulis miliki semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak
umumnya dan penulis pada khususnya.
Surabaya, 11 Mei 2013
Penulis

iv

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

DAFTAR ISI

HALAMAN J UDUL ....................................................................................

i

LEMBAR PENGESAHAN ...........................................................................

ii

LEMBAR PERSETUJ UAN ........................................................................ iii
KATA PENGANTAR .................................................................................. iv
DAFTAR ISI ................................................................................................ vi
ABSTRAKSI ................................................................................................. viii

BAB I

BAB II

PENDAHULUAN
1.1

Latar Belakang Masalah.........................................................

1

1.2

Perumusan Masalah ..............................................................

5

1.3

Tujuan Penelitian ..................................................................

5

1.4

Manfaat Penelitian ................................................................

5

KAJ IAN PUSTAKA
2.1

Landasan Teori .....................................................................

6

2.1.1 Komunikasi ................................................................

6

2.1.1.1 Unsur-Unsur Komunikasi ...............................

8

2.1.2 Komunikasi Intrapersonal ..........................................

8

2.1.3 Pengertian Persepsi ....................................................

9

2.1.3.1 Jenis Persepsi .................................................. 12
2.1.3.2 Komponen Persepsi ........................................ 14
2.1.3.3 Karekteritik Persepsi ....................................... 16
2.1.3.4 Hal Yang Mempengaruhu Persepsi ................. 17
2.1.3.5 Proses Terjadinya Persepsi .............................. 20
2.1.4 Pengertian Masyarakat ............................................... 23
2.1.4.1 Unsur-Unsur Masyarakat ................................ 24
2.1.4.2 Kriteria Masyarakat ........................................ 26
2.1.5 Pengertian Media Massa ............................................. 27

vi
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

2.1.5.1 Karakteristik Media Massa.............................. 28

2.1.5.2 Fungsi Media Massa ....................................... 29
2.1.5.3 Surat Kabar (Koran) sebagai Salah Satu Media
Massa ......................................................................... 30
2.1.5.4 Ciri-ciri dan Sifat Surat Kabar......................... 32
2.1.5.5 Fungsi Surat Kabar ......................................... 33
2.1.6 Definisi Berita ............................................................ 35
2.1.6.1 Jenis Berita ..................................................... 37
2.1.6.2 Nilai Berita ..................................................... 39
2.2

Kerangka Berpikir ................................................................. 41

BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Definisi Operasional Konsep .................................................... 44
3.2 Definisi Operasional ................................................................. 47
3.2.1 Persepsi ........................................................................ 47
3.2.2 Berita .......................................................................... 48
3.2.3 Masyarakat ................................................................... 49
3.2.4 Cover story “Mencermati Empat Tahun Penerapan Parkir
Berlangganan di Sidoarjo”............................................ 49
3.3 Informan Penelitian ................................................................. 52
3.4 Unit Analisis ........................................................................... 52
3.5 Teknik Pengumpulan Data ...................................................... 53
3.6 Teknik Analisis Data ................................................................ 54

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN
4.1

Gambaran Objek penelitian .................................................... 56
4.1.1 Gambaran Umum Sidoarjo ......................................... 56
4.1.2 Sejarah Jawa Pos ........................................................ 59

4.2

Identitas Informan .................................................................. 61

4.3

Analisis Data ......................................................................... 63

vii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

4.3.1 Persepsi Informan Mengenai Berita cover story Mencermati
Empat Tahun Penerapan Parkir Berlangganan di Sidoarjo 63
4.4

Pembahasan ........................................................................... 75

BAB V KESIMPULAN dan SARAN
5.1

Kesimpulan............................................................................ 79

5.2

Saran ................................................................................... 80

DAFTAR PUSTAKA .................................................................................... 81
LAMPIRAN I ................................................................................................ 84
LAMPIRAN II .............................................................................................. 85
LAMPIRAN 111 ........................................................................................... 86
LAMPIRAN IV ............................................................................................. 87
LAMPIRAN V .............................................................................................. 88
LAMPIRAN VI ............................................................................................. 89

viii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

ABSTRAK
RIYANTISA AJ ENG P, PERSEPSI MASYARAKAT SIDOARJ O TERHADAP BERITA
COVER STORY " MENCERMATI EMPAT TAHUN PENERAPAN PARKIR
BERLANGGANAN DI SIDOARJ O" (Studi Deskr iptif Kualitatif Persepsi Masyarakat
Sidoarjo Ter hadap Berita Cover Story " Mencer mati Empat Tahun Penerapan Par kir
Berlangganan" di Surat Kabar J awa Pos).
Penelitian ini, berdasarkan pemberitaan yang terdapat pada Surat Kabar Jawa Pos
mengenai Penerapan Empat Tahun Parkir Berlangganan di Sidoarjo, yang menunjukkan adanya
kontroversi masyarakat. Berita itu, mengulas tentang adanya pemungutan ongkos jasa parkir oleh
juru parkir tidak resmi. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui persepsi masyarakat, setelah
menerima pesan atau informasi yang terkandung dalam berita cover story tersebut.
Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori komunikasi intrepersonal.
Komunikasi Intrerpersonal adalah komunikasi secara langsung atau face to face pada waktu dan
tempat yang sama. Unsur dari komunikasi interpersonal yakni sensasi, persepsi, memori dan
berpikir. Metode yang digunakan dalam penelitian adalah metode kualitatif yang bertujuan untuk
menjelaskan permasalahan dengan sedalam-dalamnya.
Kesimpulan hasil penelitian ini adalah tiga informan dari lima informan mempersepsikan
tidak setuju, serta persepsi setuju dari dua informan terhadap pemberitaan cover story
Mencermati Empat tahun Penerapan Parkir Berlangganan di Sidoarjo. Kata Kunci: Persepsi,
Pesan, Berita.
ABSTRACT
RIYANTISA Maya P, SIDOARJ O PUBLIC PERCEPTIONS OF NEWS COVER
STORY " Obser ving FOUR YEAR SUBSCRIPTION APPLICATION OF PARKING IN
SIDOARJ O" (Qualitative Descr iptive Study of Public Perceptions Toward Sidoarjo News
Cover Stor y " Obser ving the Par king Implementation of Four-Year Subscr iption" in
Newspaper s Jawa Pos).
This study, based on the news contained in the Jawa Pos Newspaper on the Application
of Four Year Subscription parking in Sidoarjo, which indicates the existence of public
controversy. The news, review about the services of collecting parking fees by parking
attendants are not authorized. The purpose of this study to determine the public perception, after
receiving the message or any information contained in the news cover story.
The theory used in this study is intrepersonal communication theory. Intrerpersonal
communication is direct communication or face to face at the same time and place. Elements of
interpersonal communication that sensation, perception, memory and thinking. The method used
in the study is a qualitative method that aims to explain the problems with the heartiest.
Conclusion The results of this study are three of the five informants perceive informants
did not agree, and the perception of two informants agreed to cover the news story Four years
Observing the Parking Implementation Subscribe in Sidoarjo. Keywords: Perception, Messages,
News.
viii

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

BAB I
PENDAHULUAN

1.1

Latar Belakang Masalah
Dalam masyarakat yang semakin maju dan berkembang, informasi

menjadi sangat penting. Setiap orang, badan dan organisasi berhak untuk
memperoleh informasi untuk dapat berkembang dan berinteraksi dengan
lingkunganya. Informasi sangatlah berharga bagi manusia karena informasi adalah
salah satu kebutuhan bagi manusia untuk bisa mengetahui, memahami dan
mengerti hal-hal yang ada dan terjadi disekitarnya. Dan masyarakat akan
memasuki suatu peradaban informasi, maka peranan dan posisi informasi menjadi
sangat penting.
Setiap

orang,

badan,

lembaga,

organisasi

kemasyarakatan

mempunyai hak untuk berkomunikasi dan memperoleh informasi untuk
mengembangkan pribadi dan lingkungan sosialnya. Informasi dan komunikasi
tersebut menjadi tanggung jawab bersama pemerintah, pers, lembaga-lembaga
informasi dan masyarakat. Untuk itu perlu dibangun dan dikembangkan jaringan
informasi guna tersalurnya kebebasan dalam rangka memperoleh informasi.
Komunikasi adalah pesan yang disampaikan oleh komunikator
kepada komunikan dan menimbulkan efek. Pesan yang disampaikan salah satunya
melalui perantara media massa. Media massa adalah kependekan dari media
komunikasi massa. Media massa yang dimaksud dalam hal ini meliputi cetak dan
elektronik.

1
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

2

Salah satu media cetak yang menyajikan informasi secara actual
adalah surat kabar. Isi surat kabar senantiasa apa yang benar terjadi dalam
masyarakat sebagai peristiwa fisik yang menempati ruang dan waktu maupun
sebagai kejadian abstrak yang mengambil tempat didalam otak dan hati
masyarakat (Liliweri, 1991:27). Media massa cetak seperti surat kabar, pesannya
dapat dibaca kapan dan dimana saja serta dapat diulang-ulang. Dengan demikian
media cetak memiliki sifat menguasai waktu (Panuju, 2002:52).
Seperti pemberitaan pada cover story metropolis Surat Kabar Jawa
Pos edisi 24 Februari 2013. Surat kabar yang terbit pada hari Minggu tersebut
memberitakan tentang

Mencer mati

Empat

Tahun

Penerapan

Par kir

Ber langganan di Sidoarjo. Berita program parkir berlangganan adalah sebuah
pesan atau informasi penting yang diberikan Jawa Pos untuk masyarakat Sidoarjo,
melalui media surat kabar itu sendiri. Pada pemberitaan itu ada pesan yang ingin
disampaikan oleh Jawa Pos tentang program parkir berlangganan yang telah
berjalan selama empat tahun, namun Jawa Pos menemukan permasalahan, yaitu
terjadinya pro dan kontra, antara Dishub dengan masyarakat Sidoarjo terkait
pungutan biaya parkir yang masih diberlakukan oleh juru parkir kepada
masyarakat yang telah mengikuti program parkir berlangganan, atau di tempat
parkir bertanda khusus parkir berlangganan.
Parkir berlangganan adalah penggunaan pelayanan parkir baik di
tepi jalan umum maupun di tempat khusus parkir yang pembayarannya secara
berlangganan. Pembayaran retribusi parkir berlangganan dilakukan setiap setahun
sekali pada bersamaan dengan pembayaran pajak kendaraan bermotor di

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

3

SAMSAT Sidoarjo. Besaran biaya yang dibayarkan berbeda-beda tergantung pada
jenis kendaraan bermotor. Sebagai bukti, pemilik kendaraan akan diberikan stiker
resmi parkir berlangganan untuk ditempelkan pada kendaraan.
Dalam membaca sebuah media seperti surat kabar, seorang
individu berhak memilih bagian, rubrik atau berita mana yang akan dibaca oleh
pembaca. Hal ini dikarenakan individu memiliki kebutuhan berbeda, seperti
kebutuhan kognitif, kebutuhan afektif, kebutuhan integrative social maupun
integrative personal. Dan dapat menimbulkan persepsi tertentu setelah
membacanya.
Pada penelitian ini, persepsi masyarakat merupakan bentuk respon
dari pesan yang dapat menimbulkan pro dan kontra. Yaitu persepsi terhadap
pemberitaan parkir berlangganan di surat kabar Jawa Pos. Program yang telah
diberlakukan sejak 2009 ini menurut Pemkab Sidoarjo dapat mendongkrak
pendapatan asli daerah (PAD), maka dari itu program ini masih dipertahankan
hingga saat sekarang. Akan tetapi pada kenyataannya, hal itu tidak diimbangi
dengan perbaikan pelayanan sarana dan prasarana parkir berlangganan, otomatis
hal tersebut mengundang kontroversi di tengah masyarakat serta dapat
menimbulkan persepsi dari pesan pada pemberitaan tersebut. Oleh karena itu,
bagaimana nantinya persepsi masyarakat akan terbentuk setelah membaca
pemberitaan di Jawa Pos, karena persepsi sendiri merupakan rangkaian proses
yang dilakukan seseorang guna memperoleh gambaran mengenai sesuatu melalui
pemilihan, pengolahan, hingga pengertian informasi mengenai sesuatu yang

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

4

diinginkannya tersebut. Persepsi tersebut nantinya akan mempengaruhi tindakan
seseorang terhadap hal yang dipersepsikannya itu.
Persepsi menurut Deddy Mulyana (2001:167) adalah proses
internal

individu

yang

memungkinkan

individu

untuk

memilih,

mengorganisasikan dan menafsirkan rangsangan dari lingkungan sekitarnya, dan
proses tersebut dapat mempengaruhi perilaku individu tersebut. Persepsi
merupakan inti komunikasi karena jika persepsinya tidak akurat maka tidak
mungkin kita berkomunikasi dengan efektif. Persepsi jugalah yang menentukan
individu memilih suatu pesan dan mengabaikan pesan yang lain.
Persepsi

merupakan

suatu

proses

dimana

individu

mengorganisasikan dan menginterpretasi kesan sensorik mereka untuk memberi
arti pada lingkungan mereka. Riset tentang persepsi secara konsisten menunjukan
bahwa individu yang berbeda dapat melihat hal yang sama tetapi memahaminya
berbeda (Robbins, 2002: 46).
Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dan
difokuskan hanya untuk mengetahui bagaimana persepsi masyarakat Sidoarjo
tentang Cover Story: Mencermati Empat Tahun Penerapan Parkir Berlangganan di
Sidoarjo. Sehingga studi yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi
deskriptif kualitatif untuk menggambarkan persepsi masyarakat Sidoarjo terhadap
pemberitaan parkir berlangganan yang diterbitkan oleh Jawa Pos dengan proses
penerimaan (pemahaman) dan proses sosialisasi yang berbeda pada masingmasing individu tersebut.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

5

Penelitian ini dilakukan di wilayah Sidoarjo karena lokasi dari
pemberitaan tersebut berada di kota tersebut, begitu pula dengan sasaran utama
informan yang juga penduduk bertempat tinggal di Sidoarjo.. Menurut Graeme
Burton, saat ini berita dapat dengan mudah dan secara bebas diakses dimanapun
dan kapanpun oleh pembacanya. Sehingga siapapun yang telah membaca berita
tersebut dapat dijadikan informan dalam penelitian ini.

1.2

Perumusan Masalah
Dari latar belakang masalah di atas, maka dapat dirumuskan

masalah: Bagaimana Persepsi Masyarakat Sidoarjo terhadap berita pada Cover
Story Metropolis Jawa Pos “Mencermati Empat Tahun Penerapan Parkir
Berlangganan di Sidoarjo”?

1.3

Tujuan Penelitian
Penelitian ini ingin mengetahui bagaimana persepsi masyarakat

Sidoarjo terhadap pemberitaan cover story Jawa Pos: Mencermati Empat Tahun
Penerapan Parkir Berlangganan di Sidoarjo.

1.4

Manfaat Penelitian
a.

Manfaat teoritis
Dapat memberikan tambahan wawasan dan pengetahuan tentang

penelitian mengenai persepsi yang berbeda pada tiap individu.
b.

Manfaat praktis

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

6

Dapat memberikan tambahan wawasan bagi peneliti
tentang bagaimana persepsi masyarakat Sidoarjo terhadap pemberitaan
pada cover story Jawa Pos: Mencermati Empat Tahun Penerapan Parkir
Berlangganan di Sidoarjo.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

BAB II
KAJ IAN PUSTAKA

2.1

Landasan Teori

2.1.1 Komunikasi
Komunikasi merupakan sebuah kata yang abstrak dan memiliki dan
memiliki sejumlah arti kata. Kata "komunikasi berasal dari bahasa Latin yaitu
communis yang berarti "sama", atau communicare yang berarti "membuat sama"
(Mulyana, 2001:41). Demikian pakar komunikasi yang lain, Harold Laswell
memaparkan bahwa cara yang baik untuk menjelaskan komunikasi adalah
menjawab pertanyaan sebagai berikut: Who says what in which channel to whom
with what effect (Komunikasi adalah proses penyampaian pesan oleh komunikator
kepada komunikan melalui media yang menimbulkan efek tertentu).
Seorang psikologi eksperimen yang juga pelopor komunikasi
Amerika dalam bukunya Intentional Influence (Hovland, Jannis and Kelly, 1953)
yakni Carl L Hovland menyatakan: "Communication is the process to modify the
behaviour of other individuals" (Komunikasi adalah proses mengubah perilaku
orang lain) atau dengan kata lain, komnikasi adalah suatu proses melalui mana
seseorang (komunikator) menyampaikan stimulus dengan tujuan untuk mengubah
atau membentuk perilaku orang lain.

7
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

8

2.1.1.1 Unsur-Unsur Komunikasi
Dari pengertian komunikasi yang telah dikemukakan, maka jelas
bahwa komunikasi antar manusia hanya bisa terjadi jika ada seseorang yang
menyampaikan kepada oarang lain dengan tujuan tertentu, artinya komunikasi
hanya bisa terjadi karena didukung dengan adanya sumber, pesan, media,
penerima dan efek. Dari lima unsur tersebut bisa disebut juga sebagai komponen
atau elemen komunikasi. Dalam melakukan komunikasi setiap individu berharap
tujuan dari komunikasi itu sendiri dapat tercapai dan untuk mencapainya ada
unsur-unsur yang harus di pahami, menurut Onong Uchjana Effendy dalam
bukunya yang berjudul Dinamika Komunikasi, bahwa dari berbagai pengertian
komunikasi yang telah ada, tampak adanya sejumlah komponen atau unsur yang
dicakup, yang merupakan persyaratan terjadinya komunikasi. Komponen atau
unsur-unsur tersebut adalah sebagai berikut:
a.

komunikator : Orang yang menyampaikan pesan;

b.

pesan

c.

komunikan : Orang yang menerima pesan;

d.

media

: Pernyataan yang didukung oleh lambang;

: Sarana atau saluran yang mendukung pesan bila
komunikan jauh tempatnya atau banyak jumlahnya;

e.

efek

: Dampak sebagai pengaruh dari pesan (Effendy, 2002: 6).

2.1.2 Komunikasi interpersonal
Menurut Jalaluddin Rakhmat dalam bukunya yang berjudul
Psikologi Komunikasi, secara psikologis kita dapat mengatakan bahwa setiap
orang mempersepsi stimuli sesuai dengan karakteristik personalnya. Dalam ilmu
komunikasi kita berkata, pesan diberi makna berlainan oleh orang yang berbeda.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

9

Words don’t mean:people mean. Kata-kata tidak mempunyai makna: oranglah
yang memberi makna (2004:49).
Informasi akan diurai sebagaimana orang menerimanya untuk
kemudian diolah, disimpan dan dihasilkan kembali. Proses pengolahan informasi
ini disebut komunikasi interpersonal, yang meliputi sensasi, persepsi, memori dan
berpikir. Sensasi adalah proses menangkap stimuli. Persepsi ialah proses memberi
makna pada sensasi sehingga manusia memperoleh pengetahuan baru. Dengan
kata lain, persepsi mengubah sensasi menjadi informasi. Memori adalah proses
menyimpan informasi dan memanggilnya kembali. Berpikir adalah mengolah dan
memanipulasikan informasi untuk memenuhi kebutuhan atau memberikan respon
(Rakhmat, 2004:49).

2.1.3 Pengertian Persepsi
Secara etimologis, persepsi atau dalam bahasa inggris perception
berasal dari bahasa Latin perceptio yang artinya menerima atau mengambil. Kata
persepsi biasanya dikaitkan dengan kata lain menjadi persepsi diri, persepsi sosial
dan persepsi interpersonal (Sobur, 2003: 445).
Percepsi (perception) dalam arti sempit adalah penglihatan,
bagaimana cara seseorang melihat sesuatu. Sedangkan dalam arti luas ialah
pandangan atau pengertian yaitu bagaimana seseorang memandang atau
mengartikan sesuatu (Leavit, 1978) menyebut persepsi sebagai hasil pengamatan.
Rakhmat

(1994:51)

menyatakan

bahwa

persepsi

adalah

pengalaman tentang objek, peristiwa atau hubungan-hubungan yang diperoleh

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

10

dengan menyimpulkan informasi dan menafsirkan pesan. Sedangkan menurut
Pareek (1996:13) mengatakan bahwa persepsi sebagai proses menerima,
menyeleksi, mengorganisasikan, mangartikan, menguji dan memberikan reaksi
kepada rangsangan pancaindra atau data (Sobur, 2003:446).
Persepsi menurut Deddy Mulyana (2001:167) adalah proses
internal

individu

yang

memungkinkan

individu

untuk

memilih,

mengorganisasikan dan menafsirkan rangsangan dari lingkungan sekitarnya, dan
proses tersebut dapat mempengaruhi perilaku individu tersebut. Persepsi
merupakan inti komunikasi karena jika persepsinya tidak akurat maka tidak
mungkin kita berkomunikasi dengan efektif. Persepsi jugalah yang menentukan
individu memilih suatu pesan dan mengabaikan pesan yang lain.
Brian Fellows menyatakan bahwa persepsi adalah proses yang
memungkinkan suatu organisasi menerima dan manganalisis suatu informasi.
Sedangkan menurut Joseph A.Devito persepsi adalah proses dengan apa kita
menjadi sadar akan banyaknya stimulus yang mempengaruhi indera kita
(Rakhmat, 2003:58).
Stephen P. Robins dalam bukunya Prinsip-Prinsip Perilaku
Organisasi menjelaskan bahwa persepsi adalah: “Suatu proses dimana individu
mengorgasasikan dan menginterpretasi kesan sensorik mereka untuk memberi arti
pada lingkungan mereka. Riset tentang persepsi secara konsisten menunjukkan
bahwa individu yang berbeda dapat melihat hal yang sama tetapi memahaminya
berbeda” (Robbins, 2002:46).

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

11

Persepsi individu terhadap suatu hal dapat berbeda dengan persepsi
individu yang lain. hal ini dikarenakan tiap manusia mangalami proses
penerimaan (pemahaman) dan proses sosialisasi yang berbeda termasuk dalam
memberikan perhatian terhadap rangsangan tertentu dan mengabaikan yang lain.
Menurut Wolberg (1967), manusia adalah makhluk social yang
sekaligus makhluk individual, maka terdapat perbedaan terhadap individu yang
satu dengan yang lainnya. Adanya perbedaan inilah yang menyebabkan mengapa
seseorang menyenangi suatu objek, sedangkan orang lain tidak senang bahkan
membenci objek tersebut. Hal ini sangat tergantung bagaimana individu
menanggapi objek tersebut dengan persepsinya. Pada kenyataannya sebagian
besar sikap, tingkah laku dan penyesuaian ditentukan oleh persepsinya.
Young (1956) mengatakan bahwa persepsi adalah aktivitas
mengindera, menginterpretasikan dan memberikan penilaian pada objek-objek
fisik maupun objek social, dan penginderaan tersebut tergantung pada stimulus
fisik dan stimulus social yang ada dilingkungannya. Sensasi-sensasi dari
lingkungan akan diolah bersama-sama dengan hal-hal yang telah dipelajari
sebelumnya baik hal itu berupa harapan-harapan, nilai-nilai, sikap, ingatan dan
lain-lain.
Berdasarkan penelitian terdahulu Universitas Pendidikan Indonesia,
dalam perspektif ilmu komunikasi, persepsi bisa diartikan sebagai inti dari
komunikasi, sedangkan penafsiran (interpretasi) adalah inti dari persepsi yang
identik dengan penyandian (decoding) dalam proses komunikasi. Hal ini tampak
jelas pada definisi John R. Wenburg dan William W. Wilmot, dikatakan persepsi

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

12

sebagai cara organisme memberi makna atau menurut Rudolf F. Verderber
persepsi adalah proses menafsirkan informasi inderawi (Mulyana, 2001:107).
Menurut Desiderato, persepsi merupakan pengalaman tentang
objek, peristiwa atau hubungan-hubungan yang diperoleh dengan menyimpulkan
informasi dan menafsirkan pesan. Persepsi ialah pemberian makna kepada
stimulus inderawi (sensori stimuli). Hubungan sensasi dan persepsi sudah jelas.
Sensasi adalah bagian dari persepsi. Walaupun begitu menafsirkan makna
informasi inderawi tidak hanya melibatkan sensasi tetapi juga atensi, ekspektasi,
motivasi dan memori (Rakhmat, 2003:51).
Levine dan Shefner mengemukakan, persepsi adalah cara dimana
individu menginterpretasikan informasi yang diperoleh berdasarkan pada
pemahaman individu itu sendiri sehingga dapat ditarik suatu kesimpulan
(Eysenck, 1993:168).

2.1.3.1 J enis Persepsi
Menurut Dedy Mulyana dalam bukunya Ilmu Komunikasi Suatu
Pengantar (2001:171), pada dasarnya persepsi manusia terbagi menjadi dua, yaitu
:
1. Persepsi terhadap objek lingkungan fisik
Persepsi tiap orang dalam menilai suatu objek atau lingkungan fisik
tidak selalu sama. Terkadang dalam mempersepsikan lingkungan fisik,
seseorang dapat melakukan kekeliruan, sebab terkadang indera
seseorang menipu diri orang tersebut. Hal tersebut disebabkan karena:

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

13

a. Kondisi yang mempengaruhi pandangan seseorang, seperti
keadaan cuacayang membuat fatamorgana, pembiasan cahaya
seperti dalam peristiwa ketika seseorang melihat bahwa
tongkat yang dimasukkan ke dalanm air terlihat bengkok
padahal sebenarnya tongkat tersebut lurus. Hal inilah yang
disebut dengan ilusi.
b. Latar belakang pengalaman yang berbeda antara seseorang
dengan orang lain.
c. Budaya yang berbeda.
d. Suasana psikologis yang berbeda juga membuat perbedaan
persepsi sesorang dengan orang lain dalam mempersepsi suatu
objek.
2. Persepsi terhadap manusia atau persepsi sosial
Persepsi sosial adalah proses menangkap arti objek-objek sosial dan
kejadian yang dialami seseorang dalam lingkungan orang tersebut.
Menurut Brehm dan Kassin, persepsi sosial adalah penilaian-penilaian
yang terjadi dalam upaya manusia memahami orang lain. Persepsi
sosial dikatakan lebih sulit dan kompleks disebabkan karena :
a. Manusia bersikap dinamis oleh karena itu persepsi terhadap
manusia dapat berubah dari waktu ke waktu, dan lebih cepat
dari pada persepsi terhadap objek.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

14

b. Persepsi sosial tidak hanya menanggapi sifat-sifat yang
tampakdari luar namun juga sifat-sifat atau alas an-alasan
internalnya.
Persepsi sosial bersifat interaktif karena pada saat seseorang
mempersepsi orang lain, orang lain tersebut tidak diam saja melainkan ikut
mempersepsi orang tersebut (Mulyana, 2001:176).

2.1.3.2 Komponen Persepsi
Seperti telah diuraikan sebelumnya bahwa inti dari komunikasi
adalah persepsi, sedangkan inti dari persepsi adalah interpretasi atau
penafsiran.Berikut ini diuraikan mengenai hal-hal yang berkaitan dengan persepsi
selain dari penafsiran itu sendiri. Hal-hal yang berhubungan dengan persepsi atau
komponen dari persepsi antara lain :
1. Penginderaan (sensasi)
Penginderaan dapat ditangkap melalui alat-alat indera kita antara lain :
a. Mata sebagai indera penglihatan menyampaikan pesan nonverbal
ke otak untuk diinterpretasikan. Otak menerima kira-kira dua
pertiga pesan melalui rangsangan visual sehingga dapat dikatakan
penglihatan sebagai indera yang paling penting.
b. Telinga sebagai indera pendengaran juga menyampaikan pesan
nonverbal ke otak untuk ditafsirkan dan suara ini dapat diterima
dari semua arah.
c. Hidung sebagai indera penciuman.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

15

d. Kulit sebagai indera peraba.
e. Lidah sebagai indera pengecap maupun perasa.
f. Hidung, kulit, serta lidah juga memiliki peranan penting dalam
persepsi dan komunikasi.
2. Atensi
Dalam proses persepsi, atensi sangat tidak terelakkan sebab sebelum
seseorang merespon atau menafsirkan kejadian atau rangsangan
apapun, orang tersebut terlebih dahulu memperhatikan kejadian atau
rangsangan tersebut. Dalam hal ini rangsangan yang menarik perhatian
seseorang akan dianggap lebih penting oleh orang tersebut, dari pada
rangsangan yang tidak menarik perhatiannya. Rangsangan yang tidak
menarik perhatiaan seseorang akan cenderung diabaikan oleh orang
tersebut.
3. Interpretasi
Interpretasi pesan yang siperoleh seseorang melalui salah satu atau
lebih indera orang tersebut merupakan tahap terpenting dalam proses
persepsi. Namun tidak semua pesan atau rangsangan yang ditangkap
oleh indera seseorang akan diinterpretasi semuanya oleh orang
tersebut, karena berbagai alasan antara lain : tidak sesuai dengan
kepentingannya, keterbatasan kemampuan panca indera dalam
menangkap rangsangan yang terlampau banyak dalam satu waktu yang
sama, dan tidak semua rangsangan memiliki daya tarik yang sama bagi
orang tersebut. (Mulyana, 2001:168-170)

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

16

Tubbs dan Moss dalam Human Communication (2003:39-40) mengatakan bahwa
komponen persepsi terdiri dari seleksi atau selektif, organisasi dan penafsiran.
Persepsi adalah suatu proses aktif dimana setiap orang memperhatikan,
mengorganisasikan, dan menafsirkan semua pengalamannya secara selektif.
Pemilihan stimuli tersebut bergantung pada minat, motivasi, keinginan, dan
harapan. Manusia cenderung mengorganisasikan stimuli secara efektif, berarti
bahwa stimuli diurutkan dan disajikan dalam sebuah gambaran yang menyeluruh,
lengkap dan dapat diindera. Stimuli dipersepsi dan diorganisasi secara selektif,
selanjutnya stimuli ditafsirkan secara selektif pula. Artinya stimuli diberi makna
secara unik oleh orang yang menerimanya sesuai masa lalu, asumsi perilaku,
suasana hati, dan harapan orang tersebut. Oleh Mulyana (2001:169) dikatakan
bahwa tiga tahap atau komponen persepsi baik sensasi, atensi, dan interpretasi
atau seleksi (mencakup sensasi dan dan atensi), organisasi dan intrerpretasi pada
dasarnya adalah sama.

2.1.3.3 Karakteristik Persepsi
Menurut Busch dan Houston (1985) yang dikuti oleh Ujang
Sumarwan (2000:113), karakteristik persepsi dapat didefinisikan sebagai berikut :
1. Bersifat selektif
Manusia

mempunyai

keterbatasan

dalam

hal

kapasitas

atau

kemampuan mereka dalam proses semua informasi dari lingkungan.
Seseorang pasti berhadapan dengan sub kumpulan yang terbatas dari
objek-objek atau peristiwa-peristiwa yang banyak sekali dalam

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

17

lingkungan mereka. Masyarakat cenderung memperhatikan aspek
lingkungan yang berhubungan dengan urusan pribadi mereka.Mereka
mengesampingkan urusan-urusan lain yang tidak berkaitan dengan
urusan pribadi mereka.
2. Teroganisir dan teratur
Suatu perangsang atau pendorong tidak bisa dianggap terisolasi dari
perangsang lain. Rangsangan-rangsangan dikelompokkan ke dalam
suatu pola atau informasi yang membentuk keseluruhan.Jadi ketika
seseorang memperhatikan sesuatu, perangsang harus berusaha untuk
mengatur.Stimulus adalah apa yang dirasakan dan arti yang terdapat
didalamnya adalah fungsi dari perangsang atau pendorong itu sendiri.
3. Subyektif
Persepsi merupakan fungsi faktor pribadi hal-hal yang berasal dari
sifat penikmat atau perasa, kebutuhan, nilai-nilai, motif, pengalaman, masa lalu,
pola piker, dan kepribadian seseorang dalam individu memainkan suatu peran
dalam persepsi.

2.1.3.4 Hal-Hal yang Mempengaruhi Persepsi
Mulyana dalam Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar (2001:176)
mengatakan bahwa setiap orang memiliki gambaran yang berbeda mengenai
realitas di sekelilingnya. Berikut ini beberapa prinsip penting mengenai persepsi
terutama yang berkaitan dengan persepsi sosial, yang dapat dikatakan bahwa
prinsip-prinsip ini mempengaruhi persepsi yang dilakukan manusia antara lain :

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

18

1. Persepsi berdasarkan pengalaman
Pola-pola perilaku manusia berdasarkan persepsi mereka mengenai
realitas (sosial) yang telah dipelajari sebelumnya.Menurut Gudy Kunst
dan Kim dalam Mulyana (2001:158) bahwa persepsi manusia terhadap
seseorang, objek atau kejadian dan reaksi mereka terhadap hal-hal itu
berdasarkan pengalaman dan pembelajaran masa lalu mereka
bergkaitan dengan orang, objek atau kejadian yang serupa. Ketiadaan
pengalaman terdahulu dalam menghadapi suatu objek jelas akan
membuat seseorang akan menafsirkan objek tersebut berdasarkan
dugaan semata atau pengalaman yang mirip. Hal tersebut membuat
seseorang terbiasa merespon suatu objek dengan cara tertentu,
sehingga seseorang sering gagal mempersepsikan perbedaan yang
sama dalam suatu objek lain yang mirip. Manusia cenderung
memperlakukan objek tersebut seperti sebelumnya, padahal terdapat
rincian lain dalam objek tersebut.
2. Persepsi bersifat selektif
Jika setiap saat seseorang diserbu dengan jutaan rangsangan indrawi
dan diharuskan menafsirkan rangsangan tersebut semuanya, pastilah
seseorang tersebut tidak mampu melakukannya, sebab adanya
keterbatasan kemampuan indrawi setiap orang dalam menangkap
rangsangan disekitarnya. Faktor utama yang mempengaruhi selektifitas
adalah atensi, dimana atensi ini sendiri dipengaruhi oeh beberapa
faktor antara lain

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

19

a. Faktor internal seperti :
1. Faktor biologis antara lain rasa lapar dan haus, yang
berhubungan dengan kebutuhan.
2. Faktor fisiologis yaitu bentuk fisik yang tampak.
3. Faktor sosial seperti : gender, agama, tingkat pendidikan,
pekerjaan, penghasilan, peranan, status sosial, pengalaman,
masa lalu dan kebiasaan.
b. Faktor psikologis seperti kemauan, keinginan, motivasi, emosi dan
harapan.
Faktor eksternal adalah atribut-atribut objek yang dipersepsi seperti
gerakan, kontras, kebaruan dan perulangan.
3. Persepsi bersifat dugaan
Sama seperti proses seleksi, langkah ini dianggap perlu karena
seseorang tidak mungkin memperoleh rincian yang jelas melalui
kelima inderanya. Proses persepsi yang

bersifat dugaan ini

memungkinkan seseorang menafsirkan suatu objek dengan makna
yang lebih lengkap dari sudut pandang manapun. Hal tersebut
disebabkan karena keterbatasan informasi yang diperoleh melalui alatalat indera yang dimiliki manusia, menyebabkan terjadinya ruang
kosong sehingga perlu menciptakan persepsi yang bersifat dugaan agar
dapat menyediakan informasi yang lengkap bagi ruang kosong
tersebut.
4. Persepsi bersifat evaluatif

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

20

Tidak pernah ada persepsi yang seratus persen objektif, setiap orang
perlu

melakukan

interpretasi

berdasarkan

masa

lalu

dan

kepentingannya ketika melakukan interpretasi pesan, seseorang harus
melakukan evaluasi pesan berdasarkan pengalaman terdahulu yang
pernah dialaminya, begitu pula setelah melakukan interpretasi pesan,
seseorang akan tetap melakukan evaluasi berdasarkan pengalaman
yang pernah dialami terdahulu untuk mencocokan apakah kejadiannya
sama. Dengan demikian persepsi bersifat pribadi dan subjektif.
5. Persepsi bersifat kontekstual
Setiap rangsangan dari luar harus diorganisasikan.Mulyana dalam
bukunya Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar (2001:191) menyatakan
bahwa dari semua pengaruh yang ada dalam persepsi seseorang,
konteks merupakan salah satu pengaruh yang paling kuat. Dalam
mengorganisasikan suatu objek, seseorang biasanya meletakan dalam
suatu konteks tertentu dengan prinsip-prinsip :
a.

Struktur objek atau kejadian berdasarkan prinsip kemiripan atau
kedekatan dan kelangkapan.

b.

Kecenderungan seseorang dalam mempersepsi suat u rangsangan
at au kejadian berdasarkan lat ar belakangnya.

2.1.3.5 Proses Terjadinya Persepsi
Proses persepsi secara umum terbagi dalam empat tahap yaitu :
1. Perhatian dan Seleksi (Attention and Selection)

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

21

Pemilihan secara selektif hanya memberikan kesempatan pada
proporsi yang kecil dari seluruh informasi yang ada. Proses seleksi
ini berasal dari proses yang terkontrol, yaitu individu secara sadar
memutuskan informasi mana yang akan diperhatikan dan mana yang
diabaikan.
2. Organisasi (Organization)
Pada tahap ini seluruh informasi yang telah masuk seleksi pada tahap
sebelumnya

akan

diorganisasikan.

Adapun

cara

untuk

mengorganisasi informasi secara efisien adalah schema. Schema
adalah kerangka kognitif yang menggambarkan pengetahuan yang
diorganisasi dengan pemberian konsep atau stimulus yang dibangun
melelui pengalaman.
3. Interpretasi (Interpretation)
Setelah perhatian digambarkan pada stimulus tertentu dan informasi
telah diorganisasi maka individu akan mencoba untuk memperoleh
jawaban tentang makna dari informasi tersebut. Tahap ini sangat
dipengaruhi oleh causal attribution, yaitu sebuah percobaan untuk
menjelaskan mengapa sesuatu terjadi seperti itu.
4. Pencarian kembali (Retrieval)
Informasi yang telah disimpan dalm memori harus dicari kembali
bila informasi tersebut digunakan. Individu akan lebih mudah
mendapatkan kembali informasi yang telah tersimpan bila telah
terskema dan teroganisir.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

22

Jadi proses persepsi diawali dengan perhatian dan seleksi terhadap
informasi yang ada, kemudian informasi yang telah terseleksi tersebut diorganisir,
setelah itu mulailah tahap interpretasi yaitu individu mencoba memahami makna
informasi tersebut. Ketika individu membutuhkan informasi tersebut, maka
dilakukan tahap pencarian kembali.(Schermerhorn, 1994:153-155).
Menurut Alex Sobur (2003:449), proses terjadinya persepsi adalah
sebagai berikut:
a.

Terjadinya stimulasi alat indera (Sensory Stimulation)
Pada tahap pertama, alat-alat indera kita akan dirangsang. Setiap

individu pasti memiliki kemampuan penginderaan untuk merasakan
stimulus (rangsangan), walaupun kadangkala tidak sering digunakan.
b.

Stimuasi terhadap alat indera
Pada tahap kedua, rangsangan terhadap alat indera diatur menurut

berbagai prinsip. Salah satu prinsip yang sering digunakan adalah prinsip
proksimitas (proximity) atu kemiripan, sedangkan prinsip lain adalah
kelengkapan (closure) atau kita mempersepsikan gambar atau pesan yang
dalam kenyataan tidak lengkap sebagai gambar atau pesan yang lengkap.
Apa yang kita persepsikan, juga kita tata kedalam suatu pola yang
bermakna bagi kita. Pola ini belum tentu benar atau salah dari segi objektif
tertentu.
c.

Stimulasi alat indera ditafsirkan-dievaluasi
Langkah ketiga adalah penafsiran dan evaluasi yang tidak semata

didasarkan pada rangsangan luar melainkan juga sangat dipengaruhi oleh

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

23

pengalaman masa lalu, kebutuhan, keinginan, system nilai, keyakinan,
keadaan fisik dan emosi pada saat itu dan sebagainya yang ada pada diri
kita. Karena walaupun kita sama-sama menerima sebuah pesan, cara
masing-masing orang menafsirkan lalu mengevaluasinya tidak sama.

2.1.4 Pengertian Masyarakat
Istilah masyarakat berasal dari akar kata Arab “syaraka” yang
berarti ikut serta (berpartisipasi). Dalam bahasa Inggris dipakai istilah society
yang berasal dari kata Latin socius yang berarti kawan. Ada beberapa ahli yang
memberikan definisi tentang masyarakat, antara lain sebagai berikut:
1. Menurut Koentjaraningrat masyarakat adalah kesatuan hidup manusia
yang berinteraksi menurut suatu system adat istiadat tertentu yang bersifat
kontinu,dan yang terikat oleh suatu rasa identitas bersama.
2. Menurut Selo Soemardjan mengatakan bahwa masyarakat adalah orangorang yang hidup bersama yang menghasilkan kebudayaan.
3. Menurut J.L Gillin dan J.P Gillin mengatakan bahwa masyarakat adalah
kelompok manusia yang terbesar dan mempunyai kebiasaan, tradisi, sikap,
dan perasaan persatuan yang sama.
4. W F Connell (1972:68-69) menyimpulkan bahwa masyarakat adalah :
a. Suatu kelompok orang yang berpikir tentang diri mereka sendiri
sebagai kelompok yang berbeda, diorganisasi, sebagai kelompok
yang diorganisasi secara tetap untuk waktu yang lama dalam

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

24

rintang kehidupan seseorang secara terbuka dan bekerja pada
daerah geografls tertentu,
b. Kelompok orang yang mencari penghidupan secara berkelompok,
sampai turun temurun dan mensosialkan anggota anggotanya
melalui pendidikan,
c. Seorang yang mempunyai sistem kekerabatan yang terorganisasi
yang

mengikat

anggota-anggotanya

secara

bersama

dalam

keseluruhan yang terorganisasi.

2.1.4.1 Unsur-Unsur Masyarakat
Menurut Soerjono Soekanto, alam masyarakat setidaknya memuat
unsur sebagai berikut ini :
1.

Berangotakan minimal dua orang

2.

Anggotanya sadar sebagai satu kesatuan

3.

Berhubungan dalam waktu yang cukup lama yang menghasilkan
manusia baru yang saling berkomunikasi dan membuat aturan-aturan
hubungan antar anggota masyarakat

4.

Menjadi sistem hidup bersama yang menimbulkan kebudayaan serta
keterkaitan satu sama lain sebagai anggota masyarakat.
Adanya bermacam-macam wujud kesatuan kolektif manusia

menyebabkan bahwa kita memerlukan beberapa istilah untuk membedakan
berbagai macam kesatuan manusia. Kecuali istilah yang paling lazim, yaitu
masyarakat, ada istilah-istilah khusus untuk menyebut kesatuan-kesatuan khusus

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

25

yang merupakan unsure-unsur dari masyarakat menurut Koentjaraningrat
(2002:143), yaitu:
a.

Kategori Sosial (social category)

Kesatuan manusia yang terwujudkan karena adanya suatu ciri
atau suatu kompleks ciri-ciri obyektif yang dapat dikenakan
kepada manusia-manusia itu. Contohnya, kategori warga di
atas umur 18 tahun dan kategori warga umur di bawah 18
tahun pada suatu Negara, dimana kategori tersebut untuk
membedakan antara warganegara yang mempunyai hak pilih
dan warganegara yang tidak mempunyai hak pilih dalam
pemilihan umum.
b. Golongan Sosial
Sama halnya dengan Kategori Sosial, tetapi golongan social
mempunyai ikatan identitas social yang disebabkan oleh
kesadaran identitas itu tumbuh sebagai respons atau reaksi
terhadap caranya pihak luar memandang golongan social tadi,
atau karena golongan itu memang terikat oleh suatu system
nilai, norma dan adat istiadat tertentu. Contohnya, konsep
Golongan Pemuda yang dimiliki masyarakat Indonesia,
dimana orang-orang muda memegang peranan penting dalam
melawan pemerintah jajahan Belanda tahun 1945 hingga
1949.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

26

c.

Kelompok dan Perkumpulan

Suatu kesatuan manusia yang mempunyai system organisasi
dan kepemimpinan, selalu tampak sebagai kesatuan individuindividu pada masa-masa yang secara berulang berkumpul
dan yang kemudian bubar lagi. Contohnya, marga Tarigan,
Persatuan Sepakbola Indonesia Mataram (PSIM), dan lainlain.
d. Komunitas
Kesatuan hidup manusia, yang menempati suatu wilayah
yang nyata, dan yang berinteraksi menurut suatu system adatistiadat, serta yang terikat oleh suatu rasa identitas komunitas.

2.1.4.2 Kriteria Masyarakat
Anderson dan Parker ( Astrid Susanto, 1977) menyebutkan secara
rinci bahwa masyarakat adalah sebagai berikut:
1) Adanya sejumlah orang
2) Tinggal dalam suatu daerah tertentu
3) Mengadakan hubungan satu sama lain
4) Saling terikat satu sama lain karena mempunyai kepentingan bersama
5) Merupakan suatu kesatuan sehingga mereka mempunyai persaan
solidaritas
6) Adanya saling ketergantungan

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

27

7) Masyarakat merupakan suatu system yang diatur oleh norma-norma dan
aturan- aturan tertentu
8) Menghasilkan kebudayaan

2.1.5 Pengertian Media Massa
Media massa atau Pers adalah suatu istilah yang mulai
dipergunakan pada tahun 1920-an untuk mengistilahkan jenis media yang secara
khusus didesain untuk mencapai masyarakat yang sangat luas. Dalam
pembicaraan sehari-hari, istilah ini sering disingkat menjadi media. Media adalah
bentuk jamak dari m