0600639955 Jabir Satria Prima 0600639141 Zenato 0600647982 Abstrak - ANALISIS DAN PERANCANGAN BUSINESS INTELLIGENCE PADA PT. SUPRA SUMBER CIPTA - Binus e-Thesis
UNIVERSITAS BINA NUSANTARA
Jurusan Teknik Infromatika
Skripsi Sarjana Komputer
Semester Ganjil tahun 2006 / 2007
Analisis dan Perancangan
Business Intelligence
Pada
PT. SUPRA SUMBER CIPTA
Nurhan Qudsy Avicena 0600639955
Jabir Satria Prima 0600639141
Zenato 0600647982 AbstrakTujuan penelitian dari skripsi ini secara khusus adalah untuk memenuhi persyaratan dalam menyelesaikan jenjang studi S-1 bagi para penulis. Namun secara umum penelitian ini bertujuan untuk memudahkan bagi PT. SUPRA SUMBER CIPTA, sebagai perusahaan yang kami pilih untuk mengimplementasikan penelitian kami, dalam hal supply chain di perusahaannya. Dalam hal ini adalah merancang data mart dan sistem business intelligence dalam inventarisnya untuk meningkatkan keefisienan dan keefektifan bagi PT. SUPRA SUMBER CIPTA dalam menjalankan kegiatan operasionalnya. Adapun metode penelitian yang kami pilih yaitu metode analisis dan metode perancangan. Metode analisis mengarah pada pengumpulan data, penerapan informasi dalam kenyataan sesuai dengan keinginan kebutuhan, dan melakukan survei perusahaan. Sedangkan metode perancangan dikonsentrasikan pada perancangan data mart, yaitu dengan cara pembagunan data mart yang disesuaikan dengan kebutuhan perancangan
business intelligence , aplikasi business intelligence ini memungkinkan untuk manajemen
tingkat atas mengetahui secara jelas dalam gambaran yang mudah dimengerti seperti
chart untuk melihat perkembangan perusahaan, dan gauge untuk melihat kinerja
perusahaan. Jadi manajemen tingkat atas lebih mudah untuk mengambil keputusan strategis perusahaan.
Kata Kunci : Data Mart, Business Intelligence, Supply chain
PRAKATA
Puji dan syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena hanya atas berkat, rahmat dan bimbingan-Nya lah, kami selaku penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan semaksimal mungkin dan tepat pada waktunya.
Skripsi yang berjudul : “Perancangan dan Penerapan Business Intelligence pada PT. SUPRA SUMBER CIPTA“ ini dibuat sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan program studi Strata-1 di Universitas Bina Nusantara, Jakarta.
Rasa terima kasih kami yang tulus dan tak terhingga kami tujukan kepada : 1. Bapak Prof. Dr. Drs. Gerardus Polla, M.App.Sc, selaku Rektor Universitas Bina Nusantara.
2. Bapak Sablin Yusuf, M.Sc.,M.Comp.Sc., selaku Dekan Universitas Bina Nusantara.
3. Bapak H. Muhammad Subekti, M.Sc., selaku Ketua Jurusan Teknik Informatika Universitas Bina Nusantara.
4. Bapak Freddy Purnomo, S.Kom., M.Kom. Selaku Sekertaris Jurusan Teknik Informatika.
5. Bapak Doddy Koeswandy, S.Kom., MM. selaku Dosen Pembimbing yang telah banyak memberikan saran dan bimbingan dalam mengarahkan penulisan skripsi ini.
6. Seluruh staf pengajar Jurusan Teknik Informatika Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan ilmu pengetahuan dan bimbingan selama penulis menuntut ilmu di Universitas Bina Nusantara.
7. Seluruh staff PT. SUPRA SUMBER CIPTA yang sangat membantu dan korporatif dalam penyusunan skripsi ini.
8. Orang tua beserta keluarga penyusun yang telah sangat mendukung secara moril maupun materiil dalam penyusunan skripsi ini dari awal hingga selesai.
9. Teman-teman kami yang secara langsung atau tidak langsung telah membantu kami secara materil maupun moril.
10. Seluruh rekan dan pihak yang tidak dapat kami sebutkan satu-persatu, yang turut membantu dalam penyusunan skripsi ini secara langsung maupun tidak langsung.
11. Kepada anggota milis SQLSERVER_INDO@groups.yahoo.com yang banyak memberikan masukan-masukannya yang sangat berguna.
Penulis telah berusaha untuk menyusun skripsi ini dengan sebaik dan semaksimal mungkin. Oleh karena itu, kami mohon maaf apabila ada kesalahan yang kami buat baik yang disengaja maupun tidak disengaja dalam tulisan ini. Semua kritik dan saran yang membangun dari semua pihak kami terima dengan segala kerendahan hati. Semoga skripsi ini dapat berguna bagi semua pihak yang membutuhkan dan dapat digunakan sebagaimana mestinya demi kemajuan Universitas Bina Nusantara pada khususnya dan bangsa Indonesia pada umumnya.
Terima kasih.
Jakarta, Januari 2006 Penulis
DAFTAR ISI
Halaman Judul Luar Halaman Judul Dalam Halaman Persetujuan Hardcover......................................................................................iii Halaman Pernyataan Dewan Penguji................................................................................iv Abstrak.............................................................................................................................vii Prakata.............................................................................................................................viii Daftar Isi.............................................................................................................................x Daftar Tabel.....................................................................................................................xvi Daftar Gambar...............................................................................................................xviii Daftar Lampiran.............................................................................................................xxii
BAB 1 PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang................................................................................1
1.2 Ruang Lingkup Penelitan...............................................................2
1.3 Tujuan & Manfaat Penelitian.........................................................2
1.3.1 Tujuan Penelitian................................................................2
1.3.2 Manfaat Penelitian..............................................................3
1.4 Metodologi Penelitian....................................................................3
1.4.1 Metode Penemuan Fakta....................................................3
1.4.2 Metode Perancangan..........................................................4
1.5 Sistematika Penulisan.....................................................................4
BAB 2 LANDASAN TEORI
2.1 Teori Umum...................................................................................6
2.1.1 Pengertian Data..................................................................6
2.1.2 Pengertian Meta Data.........................................................6
2.1.3 Pengertian Sistem...............................................................7
2.1.4 Pengertian Bisnis................................................................7
2.1.5 Pengertian Sistim Informasi...............................................7
2.1.6 Pengertian Sistem Basis Data.............................................7
2.1.7 Pengertian Data Warehouse...............................................8
2.1.7.1 Konsep Data Warehouse........................................8
2.1.8 Pengertian Data Mart.......................................................10
2.1.9 Pengertian Cube/OLAP(OnLine Analitical Processing)..11
2.1.10 Pengertian Data Mining...................................................13
2.1.11 Pengertian State Transition Diagram...............................16
2.1.12 Pengertian SWOT.............................................................16
2.1.13 Pengertian Penjualan........................................................18
2.1.14 Pengertian Pembelian.......................................................20
2.1.15 Pengertian Inventory atau Persediaan...............................24
2.1.15.1 Perencanaan Persediaan............................25
2.1.15.2 Pengendalian Internal atas Persediaan......26
2.1.15.3 Metode Pencatatan Persediaan.................27
2.1.15.4 Metode Penilaian Persediaan....................27
2.1.15.5 Manajemen Persediaan.............................28
2.1.16 Pengertian Business Intelligence......................................29
2.2 Teori Khusus................................................................................30
2.2.1 Pendekatan Data Warehouse............................................30
2.2.1.1 Karakteristik (MultiDimensional)........................31
2.2.1.2 ETL (Extraction, Transaction, Load)...................33
2.2.1.3 OLAP....................................................................33
2.2.2 Pendekatan Data Mart......................................................35
2.2.3 Pendekatan Data Mining..................................................35
2.2.3.1 Karakteristik Data Mining....................................36
2.2.3.2 Perbandingan Data Mining dengan OLAP...........37
2.2.3.3 Siklus Hidup Data Mining....................................37
2.2.4 Pendekatan Business Intelligence.....................................38
2.2.4.1 Karakteristik Business Intelligence......................39
2.2.4.2 Evolusi dari Sistem Business Intelligence............40
2.2.4.3 Siklus Hidup Business Intelligence......................44
2.2.5 Executive Dashboard........................................................45
BAB 3 INTI PENELITIAN (judul dan isi tergantung masalah yang diteliti)
3.1 Gambaran Umum Perusahaan......................................................46
3.1.1 Sejarah Perusahaan...........................................................46
3.1.2 Visi dan Misi....................................................................46
3.1.3 Produk...............................................................................47
3.1.4 Kegiatan Usaha.................................................................47
3.1.5 Struktur Organisasi...........................................................47
3.1.6 Tugas dan Tanggung Jawab.............................................48
3.2 Subjek Data dan Fungsi Bisnis.....................................................53
3.2.1 Subjek Data......................................................................53
3.2.2 Fungsi Bisnis....................................................................53
3.3 Analisis Matriks............................................................................55
3.3.1 Unit Organisasi vs Lokasi................................................55
3.3.2 Unit Organisasi vs Subjek Data........................................55
3.3.3 Fungsi Bisnis vs Unit Organisasi.....................................56
3.3.4 Fungsi Bisnis vs Subjek Data...........................................58
3.4 Analisis SWOT..............................................................................60
3.5 Analisis Critical Success Factor..................................................62
3.6 Analisis Key PerformanceIndicator (KPI)...................................63
3.7 Teknologi Informasi PT.Supra Sumber Cipta..............................65
3.7.1 Perangkat Keras................................................................65
3.7.2 Piranti Lunak....................................................................66
3.7.3 Matriks Fungsi Bisnis vs Aplikasi....................................66
3.7.4 Matriks Subjek Data vs Aplikasi......................................67
3.8 Analisis Sistem Berjalan...............................................................69
3.9 Masalah yang Dihadapi................................................................69
3.10 Analisa Kebutuhan Sistem Terhadap Sistem Berjalan.................70
3.11 Pemecahan Masalah.....................................................................70
3.12 Analisa Perancangan Sistem Teradap Sistem Yang Berjalan......71
3.12.1 ERD Basis Data Yang Digunakan....................................71
3.12.2 Konfigurasi Basis Data PT.Supra Sumber Cipta..............72
3.12.3 Perancangan Meta Data dari Data Mart Penjualan, Pembelian, dan Retur........................................................78
3.12.4 Proses Pentransferan Data Spreadsheet ke Tabel.............84
3.12.5 Proses Pentransfean Database OLTP dan OLAP..............88
3.12.6 Analisa Perancangan Kubus untuk Business
Intelligence .......................................................................93
3.12.6.1 Kubus OLAP SSC....................................93
3.13 Perancangan Layar.......................................................................95
BAB 4 IMPLEMENTASI
4.1 Perancangan Aplikasi...................................................................99
4.1.1 Struktur Menu...................................................................99
4.1.2 STD (State Transition Diagram)....................................102
4.2 Rincian Tampilan Aplikasi.........................................................106
4.2.1 Komponen-Komponen Tiap Halaman...........................107
4.3 Implementasi Sistem..................................................................125
4.3.1 Spesifikasi Perangkat Keras...........................................126
4.3.2 Spesifikasi Perangkat Lunak..........................................126
4.3.2.1 Spesifikasi Komponen Server............................126
4.3.2.2 Spesifikasi Komponen Client.............................127
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
5.1 Simpulan.....................................................................................128
5.2 Saran...........................................................................................129
DAFTAR PUSTAKA...................................................................................................130
RIWAYAT HIDUP......................................................................................................134
LAMPIRAN FOTOCOPY SURAT SURVEI
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Subyek Data PT. Supra Sumber Cipta........................................................53Tabel 3.2 Fungsi bisnis pada PT. Supra Sumber Cipta...............................................54Tabel 3.3 Matriks Unit Organisasi vs. Lokasi.............................................................55Tabel 3.4 Matriks Unit Organisasi vs. Subyek Data………………………………...56Tabel 3.5 Matriks Fungsi Bisnis vs. Unit Organisasi………………………………..57Tabel 3.6 Matriks Fungsi Bisnis vs. Subyek Data…………………………………...59Tabel 3.7 Analisa SWOT.............................................................................................61Tabel 3.8 Analisa CSF.................................................................................................62Tabel 3.9 Analisa KPI.................................................................................................63Tabel 3.10 Matriks Fungsi Bisnis vs. Aplikasi………………………………………..67Tabel 3.11 Matriks Subjek Data vs. Aplikasi…………………………………………68Tabel 3.12 Basis Data Barang………………………………………………………...72Tabel 3.13 Basis Data Customer……………………………………………………...72Tabel 3.14 Basis Data Pabrik………………………………………………………....73Tabel 3.15 Basis Data Staff…………………………………………………………...73Tabel 3.16 Basis Data Supplier…………………………………………………….…74Tabel 3.17 Basis Data PO Header…………………………………………….………74Tabel 3.18 Basis Data PO Detail……………………………………………………...75Tabel 3.19 Basis Data DO Header………………………………………………….....75Tabel 3.20 Basis Data DO Detail…………………………………………………..…76Tabel 3.21 Basis Data SO Header………………………………………….…………76Tabel 3.22 Basis Data SO Detail……………………………………………………...77Tabel 3.23 Basis Data PO Retur………………………………………………………77Tabel 3.24 Basis Data DO Retur……………………………………………………...78Tabel 3.25 Perancangan Meta Data………………………………………………...…78Tabel 3.26 Basis Data Dimensi Barang…………………………………………….…80Tabel 3.27 Basis Data Dimensi Customer………………………………………….…80Tabel 3.28 Basis Data Dimensi Pabrik………………………………………………..81Tabel 3.29 Basis Data Dimensi Staff……………………………………………….....81Tabel 3.30 Basis Data Dimensi Supplier……………………………………………...82Tabel 3.31 Basis Data Dimensi Waktu……………………………………………..…82Tabel 3.32 Basis Data FactStockBarang……………………………………………...83Tabel 3.33 Basis Data FactOrderAmount…………………………………………..…83Tabel 3.34 Basis Data FactReturAmount……………………………………………..84Tabel 3.35 Basis Data FactSalesAmount…………………………………………..…84Tabel 4.1 Spesifikasi Perangkat Keras......................................................................126Tabel 4.2 Spesifikasi Perangkat Lunak Pada Server.................................................126Tabel 4.3 Spesifikasi Perangkat Lunak Pada Client..................................................127
DAFTAR GAMBAR