ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PENUNJANG KEPUTUSAN SUMBER DAYA MANUSIA PADA PT. KIEC - Binus e-Thesis
UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Sistem Informasi
Program Studi Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer
Semester VIII Tahun 2004 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PENUNJANG KEPUTUSAN SUMBER DAYA MANUSIA PT.KIEC
Kadek Firman Hadinata 0400529344 Hadiyan Prabowo 0400529615 Maulana Rizky Djaffar 0400529836
Abstrak
Sistem Penunjang Keputusan dibangun dengan tujuan mendukung manajer dalam mengambil keputusan untuk sumber daya manusia agar lebih efektif dalam memecahkan masalah-masalah semi terstruktur. Metodologi yang digunakan dalam penulisan skripsi ini adalah menggunakan metode analisis yang terdiri dari survei ke perusahaan, peneliti kepustakaan, dan metode perancangan. Hasil dari analisis terhadap sistem penunjang keputusan sumber daya manusia ini adalah membutuhkan sistem penunjang keputusan dalam memecahkan masalah pemberdayaan tingkat pemilihan calon karyawan secara subyektif. Disimpulkan bahwa dengan adanya sistem penunjang keputusan sumber daya manusia ini diharapkan dapat mendukung manajer dalam memutuskan suatu masalah sehingga lebih efektif.
Kata Kunci : Sistem Penunjang Keputusan, Sumber Daya Manusia.
PRAKATA
Segala puji, hormat juga syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT atas anugrah dan kasih-Nya yang telah memampukan dan memelihara penulis sehingga skripsi ini dapat terselesaikan.
Penulis juga ingin mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah membantu
1. Ibu Ir. Th. Widia Suryaningsih, M.M., selaku Ketua Jurusan Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan kepercayaan dan kesempatan untuk menyelesaikan skripsi ini.
2. Bapak Hartono, S.Kom, MM., selaku dosen pembimbing yang telah banyak memberikan bimbingan dan pengarahan kepada penulis.
3. Orang tua kami yang tercinta, kakak dan adik yang selama penulisan skripsi ini banyak mendukung yang tidak terhitung sejak awal perkuliahan sampai dengan akhir penulisan skripsi ini.
4. Bapak Nasrudin, selaku General Manager PT. KIEC
5. Bapak Nawawi, selaku staf SDM (Sumber Daya Manusia) PT. KIEC 6. Para dosen Universitas Bina Nusantara yang telah membimbing penulis selama kuliah.
7. Teman-teman yang telah mendukung penulis selama penyelesaian skripsi ini. 8. pihak-pihak lain yang tidak dapat disebutkan namanya satu per satu.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini belum sempurna, namun harapan penulis agar skripsi ini dapat bermanfaat bagi setiap orang yang membacanya.
Jakarta, 14 Juni 2004 Penulis
D A F T A R I S I
HALAMAN JUDUL i HALAMAN PERSETUJUAN PENDADARAN ii HALAMAN PERSETUJUAN DEWAN PENGUJI iii ABSTRAK vi
DAFTAR ISI ix
DAFTAR TABEL xiv
DAFTAR GAMBAR xvi
DAFTAR LAMPIRAN xviii BAB
I PENDAHULUAN
1
1.1 Latar Belakang
1
1.2 Ruang Lingkup
3
1.3 Tujuan dan Manfaat
4
1.4 Metodologi Penelitian
4
1.5 Sistematika Penulisan
5 BAB
II LANDASAN TEORI 7
2.1 Konsep Sistem Informasi
7
2.1.1 Pengertian Informasi
7
2.1.2 Pengertian Sistem Informasi
7
2.1.3 Jenis-jenis Sistem Informasi
8
2.2 Konsep dasar Sistem Penunjang Keputusan
2.3.2.1 Perekrutan
2.3 Konsep Dasar Manajemen Sumber Daya Manusia
18
2.3.1 Kegiatan Utama Sumber Daya Manusia
19
2.3.2 Pengertian Perekrutan, Pelatihan, dan Penilaian Kinerja
20
20
2.2.7 Komponen-Komponen Sistem Penunjang Keputusan
2.3.2.2 Pelatihan
23
2.3.2.3 Penilaian Kinerja
24
2.3.2.3.1 Tujuan dan Kegunaan Penilaian Prestasi Karyawan
26
2.3.2.3.2 Dasar Penilaian dan Unsur-Unsur yang Dinilai
17
17
9
2.2.2.2 Dukungan Keputusan
2.2.1 Pengertian Sistem Penunjang Keputusan
9
2.2.2 Tujuan Sistem Penunjang Keputusan
10
2.2.2.1 Struktur Masalah
11
12
2.2.6 Keuntungan Penggunaan Sistem Penunjang Keputusan
2.2.2.3 Efektivitas Keputusan
12
2.2.3 Karakteristik dan Kemampuan Sistem Penunjang
2.2.4 Pengambilan Keputusan
14
2.2.5 Jenis-Jenis Keputusan
16
27
2.4 Tahap Analisis Sistem
Software (Piranti Lunak)
3.4.1 Diagram Aliran Data
56
3.4.2 Struktur Jaringan
58
3.4.3 Entity Relationship Diagram (ERD) pada PT. KIEC
60
3.4.4 Spesifikasi Hardware (Piranti Keras) dan
61
3.4 Analisis Sistem Yang Berjalan
3.4.5 Critical Success Factor (CSF)
62
3.5 Permasalahan yang Dihadapi
63
3.6 Pemecahan Masalah
63 BAB IV RANCANGAN SISTEM YANG DIUSULKAN
65
4.1 Gambaran Sistem yang Diusulkan
55
45
29
35
2.4.1 Data Flow Diagram (DFD)
29
2.4.1.1 Uraian Data Flow Diagram (DFD)
31
2.4.1.2 Ketentuan Lain Data Flow Diagram (DFD)
34
2.4.2 Analytic Hierrachy Process (AHP)
2.4.2.1 Langkah-Langkah Perhitungan Weight dan λ
3.3.1 Tugas dan Tanggung Jawab
maks
36
2.4.3 Critical Success Factor (CSF)
38
3.1 Latar Belakang Perusahaan 39
3.2 Visi dan Misi Perusahaan
42
3.3 Struktur Organisasi 43
65
4.2 Perancangan Subsistem dari Sistem Penunjang Keputusan
92
4.3 Rencana Implementasi 116
4.2.4.2.3 Model Matematik Penilaian Kinerja 115
4.2.4.2.2 Model Matematik Pelatihan 114
4.2.4.2.1 Model Matematik Perekrutan 114
4.2.4.2 Model Matematik 114
4.2.4.1.3 Model Grafik Penilaian Kinerja 113
4.2.4.1.2 Model Grafik Pelatihan 112
4.2.4.1.1 Model Grafik Perekrutan 111
4.2.4.1 Model Grafik 111
4.2.4 Perancangan Subsistem Model 111
4.2.3.4 Rancangan Keluaran 110
96
4.2.3.3 Rancangan Layar
4.2.3.2 State Transition Diagram
66
91
4.2.3.1 Rancangan Dialog
79
4.2.2.2 Analisis Keputusan
76
4.2.2.1 Hierarki Keputusan
76
4.2.2 Perancangan Subsistem Manajemen Model
4.2.1.2 Perancangan Database 68
67
4.2.1.1 Entity Relationship Diagram
66
4.2.1 Perancangan Subsistem Manajemen Data
4.3.1 Matrix Aktivitas 116
4.3.2 Tata Laksana Sistem yang Diusulkan 117
4.3.3 Jadwal Implementasi 119
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 120
5.1. Kesimpulan 120
5.2. Saran 120 DAFTAR PUSTAKA 121 RIWAYAT HIDUP SURAT SURVEI PERUSAHAAN
DAFTAR TABEL
4.8. Tabel Jurusan
84 Tabel 4.17. Pemberian Nilai SubKriteria Latar Belakang pada Penilaian Kinerja
83 Tabel 4.16. Pemberian Nilai SubKriteria Wawancara pada Perekrutan
81 Tabel 4.15. Pemberian Nilai SubKriteria Latar Belakang pada Perekrutan
80 Tabel 4.14. Perhitungan Nilai pada Kriteria Perekrutan Langkah Ketiga
75 Tabel 4.13. Perhitungan Nilai pada Kriteria Perekrutan Langkah Kedua
4.12. Tabel Penilaian Karyawan
74 Tabel
4.11. Tabel Nilai Pelamar
4.10. Tabel Lamaran 73 Tabel
73 Tabel
4.9. Tabel Keluar
72 Tabel
72 Tabel
Tabel 2.1. Random Consistency4.7. Tabel Bobot Lamaran
71 Tabel
4.6. Tabel Bobot Kinerja
70 Tabel
4.5. Tabel Rencana Training
69 Tabel
4.3. Tabel Personel
68 Tabel
4.2. Tabel MS Training
68 Tabel
4.1. Tabel Cost Center
37 Tabel
85
Tabel 4.18. Pemberian Nilai SubKriteria Kepribadian pada PenilaianKinerja
86 Tabel 4.19. Pemberian Nilai SubKriteria Ketrampilan pada Penilaian Kinerja
87 Tabel 4.20. Pemberian Nilai SubKriteria Kepemimpinan pada Penilaian Kinerja
88 Tabel
4.21. Rancangan Keluaran Perekrutan 110
Tabel 4.23. Rancangan Keluaran Pemindahan Jabatan 110Tabel
4.24. Matrix Aktivitas 116 Tabel
4.25. Jadwal Implementasi 119
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1. SPK Berfokus pada Masalah-Masalah Semi Terstruktur(McLeod, 1996, p61)
12 Gambar 2.2. Karakteristik dan Manfaat SPK (Turban, 1998, p79)
14 Gambar 3.1. Bagan Struktur Organisasi PT. KIEC
43 Konteks)
56 Gambar 3.3. Diagram Nol Hubungan Sistem Informasi pada PT. KIEC
57 Gambar 3.4. Struktur Jaringan Kantor Pusat Pada PT KIEC
59 Gambar 3.5. Entity Relationship Diagram (ERD) pada PT. KIEC
60 Gambar 4.1. Entity Relationship Diagram (ERD) Perancangan
67 Gambar
4.2. Hirarki Kriteria Perekrutan
77 Gambar 4.3. Hirarki Kriteria Penilaian Kinerja
78 Gambar
4.4. Bagan Rancangan Dialog
91 Gambar
4.5. STD Menu Utama
92 Gambar
4.6. STD Menu Data
93 Gambar
4.7. STD Menu Query
94 Gambar
4.8. STD Menu Help
95 Gambar
4.9. Form Lamaran
96 Gambar
4.10. Form Personel Karyawan
98 Gambar
4.11. Form Analisa Pelamar 100 Gambar
4.12. Form Nilai Pelamar 102
Gambar 4.13. Form Analisa Kinerja Karyawan 104Gambar 4.14. Form Penilaian Kinerja (Latar Belakang) 106Gambar 4.15. Form Penilaian Kinerja (Kepribadian) 107Gambar 4.16. Form Penilaian Kinerja (Ketrampilan) 108Gambar 4.17. Form Penilaian Kinerja (Kepemimpinan) 109Gambar
4.18. Model Grafik Perekrutan 111
Gambar 4.20. Model Grafik Penilaian Kinerja 113Gambar
4.21. Model Matematika Perekrutan 114 Gambar
4.22. Model Matematika Pelatihan 114