PENGARUH LAMA KERJA TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN NON MEDIS RUMAH SAKIT HAJI MEDAN.

(1)

PENGARUH LAMA KERJA TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN

BAGIAN NON MEDIS RUMAH SAKIT HAJI MEDAN

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Oleh :

IVAN SIMANGUNSONG NIM. 709210036

FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NEGERI MEDAN

(2)

(3)

(4)

iii

KATA PENGANTAR

Segala Puji syukur hanya bagi Tuhan Yesus Kristus atas segala penyertaan dan anugerah-Nya yang tak berkesudahan yang diberikan kepada penulis dalam penyelesaian skripsi ini.

Penyusunan skripsi ini dimaksudkan untuk memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih banyak kekurangan, oleh karena itu penulis mengharapkan saran serta kritik yang bersifat membangun dari semua pihak untuk perbaikan skripsi ini.

Penulis mengucapkan terima kasih yang tiada batas kepada kedua orang tua penulis, B. Simangunsong dan Ibunda M. br Situmeang karena telah membesarkan, mendidik, dan selalu sabar membimbing penulis dengan kasih sayang yang tulus sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini, dan tidak lupa kepada seluruh keluarga, Mardohar Simangunsong (abang), Anna Simangunsong dan Keluarga (kakak), Yosepin Simangunsong (kakak), Juli Simangunsong (Adik) serta seluruh keluarga besar lainnya yang senantiasa selalu memberi dukungan demi menyelesaikan skripsi ini.

Penulis juga tidak lupa mengucapkan terima kasih yang sebsesar-besarnya kepada semua pihak yang telah membantu dan mendukung penulis dalam penyelesaian skripsi ini, yakni :

1. Bapak Prof. Dr. Ibnu Hajar Damanik, M.Si, selaku Rektor Universitas Negeri Medan.

(5)

2. Bapak Drs. Kustoro Budiarta, ME, Selaku Dekan Fakultas Ekonomi Univeritas Negeri Medan.

3. Bapak Thamrin, M.Si, Selaku Pembantu Dekan I Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan.

4. Bapak Drs. Ahmad Hidayat, M.Si, selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan dan juga Dosen Pembimbing Skripsi yang telah mengajari, memberikan arahan dan masukan kepada penulis selama proses penyelesaian skripsi ini.

5. Ibu T. Teviana, S.E., M.Si, selaku Sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Univeritas Negeri Medan.

6. Bapak dan Ibu Dosen dijurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan yang telah mengajar dan membantu penulis dalam meningkatkan ilmu pengetahuan selama masa studi.

7. Untuk Rumah Sakit Haji Medan, terkhusus kepala bagian kepegawaian, Bapak Hasbih Tanjung atas keramahan dan keterbukaannya menerima kedatangan penulis dalam proses penelitian langsung ke lapangan dan dalam proses pengisian angket.

8. Orang yang spesial Zainahar Hutapea yang telah memberikan motivasi maupun bantuan kepada penulis dalam menyelesaikan Skripsi ini.

9. Teman-teman Paduan Suara Magnificum Et Bonum UNIMED dan teman warga sekret di Jl. Tombak No 63 (Ka Ana, Ka Petra, Bg Frans, Boy, Ricky, Sahala, Santria, Bg Poltak, Bg Andi dan Bg Roni) terima kasih

(6)

atas saran-saran dan hiburan kepada penulis ketika jenuh dalam penyelasian skripsi ini.

10.Buat Teman-teman terbaik ( Ricky, Joe, Candra, Anto, Rimson, Fauzi, Karlos, Wira, Raymon, Frengki, Rosima,Henra, Yusnita, Kak Syarifa dan Tasia ) Terima kasih buat dukungan dan kebersamaan selama ini.

11.Buat teman-teman satu stambuk di manajemen 2009, terima kasih atas kebersamaan selama ini.

Semoga segala bantuan serta motivasinya mendapat berkat dan anugerah dari Tuhan Yang Maha Kuasa. Penulis menyadari adanya kekurangan dalam penulisan skripsi ini, untuk itu penulis mengharapkan kritik yang membangun untuk perbaikan di masa yang akan datang. Akhir kata penulis mengucapakan terimakasih.

Medan, Juli 2013

Ivan Simngunsong NIM. 709210036

(7)

i ABSTRACT

Ivan Simangunsong, Nim 709210036, “The Effect of Long Working Against Employee Loyalty and Its Impact on Employee Performance Parts Non-Medical Hospital Haji Medan”.

Long Working, Employee Loyalty and Employee Performance in the section on Non-Medical Hospital Haji field there is in line with expectations and the company still needs to be improved. The Objective of this study was to determine the effect of long working on employee loyalty and its impact on employee performance parts Non-Medical Haji Hospital Medan, either partially or simultaneously

The data used in this study is primary data and using a questionnaire as a data collection instrument with a scale interval. Before using the instrument, test the validity and reliability which aims to measure the level of accuracy, consistency and stability of the questionnaire. Test the validity of using the Product Moment correlation formula, and reliability testing using Formulas Alpha Cronbranch. The sampling technique used is the probability sampling, the population is part of Non-Medical Field Hospital Haji many as 192 people. Methods of data analysis in this study using path analysis were statistically processed with the help of SPSS software.

The study concluded that: (1) Long working positively and significantly affect the performance of employees, (2) Loyalty positive and significant impact on employee performance, (3) Long Working and employee loyalty and significant positive effect on employee performance. Long Working that employees who work high and high employee loyalty will result in the performance of human resources both in orgasnisasi

(8)

ii ABSTRAK

Ivan Simangunsong, NIM 709210036, “Pengaruh Lama Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan Dan Dampaknya Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Non Medis Rumah Sakit Haji Medan”.

Lama Kerja, Loyalitas Karyawan dan Kinerja Karyawan di bagian Non Medis pada Rumah Sakit Haji Medan belum sesuai dengan harapan perusahaan dan masih perlu ditingkatkan. Adapun ujuan diadakannya penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh lama kerja terhadap loyalitas karyawan dan dampaknya terhadap kinerja karyawan bagian Non Medis Rumah Sakit Haji Medan, baik secara parsial maupun simultan.

Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan menggunakan angket sebagai instrumen pengumpulan data dengan skala interval. Sebelum menggunakan instrumen, dilakukan uji validitas dan reliabilitas yang bertujuan untuk mengukur tingkat akurasi, konsisten dan stabilitas angket. Uji validitas menggunakan rumus korelasi Produk Moment, dan uji reliabilitas menggunakan Rumus Alpha Cronbranch. Teknik penarikan sampel yang digunakan adalah dengan probability sampling, dengan populasi bagian Non Medis Rumah Sakit Haji Medan sebanyak 192 orang. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis jalur yang diolah secara statistik dengan bantuan Software SPSS.

Penelitian menyimpulkan bahwa: (1) Lama kerja berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, (2) Loyalitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, (3) Lama kerja dan loyalitas karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Artinya Lama kerja yang karyawan yang tinggi dan loyalitas karyawan yang tinggi akan menghasilkan kinerja sumber daya manusia yang baik dalam orgasnisasi.

(9)

DAFTAR ISI

Halaman

ABSTRAK ... i

KATA PENGANTAR ...iii

DAFTAR ISI ... vi

DAFTAR TABEL ... ix

DAFTAR GAMBAR ... xi

BAB I PENDAHULUAN ... 1

1.1 Latar Belakang Masalah ... 1

1.2 Identifikasi Masalah ... 4

1.3 Batasan Masalah... 4

1.4 Rumusan Masalah ... 5

1.5 Tujuan Penelitian ... 5

1.6 Manfaat Penelitian ... 5

BAB II KAJIAN PUSTAKA ... 7

2.1 Kerangka Teori ... 7

2.1.1 Kinerja Karyawan ... 7

2.1.1.1 Pengertian Kinerja Karyawan ... 7

2.1.1.2 Faktor-faktor yang mempengaruhi pencapaian Kinerja Karyawan ... 8

2.1.1.3 Penilaian Kinerja ... 11

2.1.1.4 Jenis-jenis kinerja karyawan ... 14

(10)

vii

2.1.2 Loyalitas Karyawan ... 15

2.1.2.1 Pengertian Loyalitas Karyawan ... 15

2.1.2.2 Indikasi Turunnya Loyalitas Karyawan ... 16

2.1.2.3 Cara Menumbuhkan Loyalitas ... 18

2.1.2.4 Faktor – faktor yang Mempengaruhi Loyalitas Karyawan ... 19

2.1.2.5 Indikator Loyalitas Karyawan ... 20

2.1.3. Lama Kerja ... 21

2.1.3.1 Pengertian Lama Kerja ... 21

2.2 Penelitian Yang Relevan ... 22

2.3 Kerangka Berpikir ... 23

2.4 Hipotesis ... 27

BAB III METODOLOGI PENELITIAN ... 28

3.1 Lokasi Penelitian ... 28

3.2 Populasi dan Sampel ... 28

3.2.1 Populasi ... 28

3.2.2 Sampel ... 29

3.3 Variabel Penelitian dan Defenisi Operasional ... 30

3.3.1 Variabel Penelitian ... 30

3.3.2 Defenisi Operasional ... 31

3.4 Tekhnik Pengumpulan Data ... 32

3.4.1 Angket/kuesioner ... 32

3.5 Uji Instrumen Penelitian ... 33

(11)

viii

3.5.2 Uji Reliabilitas Angket ... 34

3.6 Teknik Analisis Data ... 39

3.6.1 Uji Asumsi Klasik ... 39

3.6.2 Analisis Jalur (Path Analysis) ... 41

3.6.3 Uji Hipotesis ... 43

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ... 45

4.1 Gambaran Umum Orgasnisasi ... 45

4.1.1 Sejarah Singkat Rumah Sakit Haji Medan ... 45

4.1.2 Lokasi Rumah Sakit Haji Medan ... 46

4.1.3 Visi, Misi, Tujuan, Moto dan Peran Rumah Sakit Haji Medan ... 46

4.1.4 Kinerja Pelayanan ... 48

4.1.5 Struktur Organisasi... 49

4.1.6 Tugas Pokok ... 50

4.1.7 Jam Kerja dan Aturan Organisasi ... 57

4.2 Hasil Penelitian 4.2.1 Deskripsi Responden ... 58

4.2.2 Analisis Deskriptif Variabel Penelitian ... 59

4.2.3 Uji Asumsi Klasik ... 69

4.2.4 Analisis Jalur ... 72

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 81

5.1 Kesimpulan ... 81

5.2 Saran ... 82

(12)

DAFTAR TABEL

Tabel Hal

3.1 Tabel Jumlah Karyawan ... 28

3.2 Tabel Pemetaan Sampel ... 30

3.2 Tabel Lay Out Angket ... 33

3.3 Tabel Tingkat Reliabilitas ... 35

3.4 Tabel rhitung Instrumen Loyalitas Karyawan ... 36

3.5 Tabel rhitung Instrumen Kinerja Karyawan ... 37

3.6 Tabel Perhitungan Reliabilitas Loyalitas Karyawan ... 37

3.7 Tabel Perhitungan Reliabilitas Kinerja Karyawan ... 38

4.1 Tabel Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 58

4.2 Tabel Karakteristik Responden Berdasarkan Tgkt Pendidikan ... 58

4.3 Tabel Karakteristik Responden Berdasarkan Status Menikah ... 59

4.4 Tabel Jawaban Angket Variabel Kinerja ... 59

4.5 Tabel Jawaban Angket Variabel Loyalitas ... 63

4.6 Tabel Lama Kerja Karyawan ... 67

4.7 Tabel Deskripsi Hasil Penelitian ... 68

4.8 Tabel Hasil Uji Multikolinearitas... 70

4.9 Tabel Perhitungan Kolmogorov-Smirnov ... 71

4.10 Tabel Korelasi Lama Kerja dengan Loyalitas ... 73

(13)

4.12 Tabel R Square ... 75

4.13 Tabel Uji F ... 77

4.14 Tabel Pengaruh X1 terhadap Y ... 78

4.15 Tabel Pengaruh X2 terhadap Y ... 79

(14)

DAFTAR GAMBAR

Gambar Hal

2.1 Gambar Kerangka Berpikir ... 26

3.1 Gambar Diagram Jalur ... 42

4.1 Gambar Struktur Organisasi ... 49

4.2 Gambar Hasil Uji Heterokedastisitas ... 69

4.3 Gambar Hasil Kerangka Hubungan Antar Jalur ... 72

(15)

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah

Dalam era globalisasi ini, setiap perusahaan baik penghasil barang maupun jasa harus mampu menunjukkan keunggulan baik dari produk maupun jasanya agar lebih bisa bersaing dalam persaingan yang begitu ketat. Setiap keunggulan dan kelemahan produk maupun perusahaan harus diperhatikan dengan baik. Keunggulan-keunggulan yang dimiliki harus dipertahankan, diperbaharui dan ditingkatkan secara terus-menerus. Sedangkan semua kelemahan-kelemahan wajib dievaluasi apa sebab-sebabnya dan kemudian dihilangkan. Hal ini harus dilakukan agar proses pencapaian tujuan perusahaan yang ditetapkan dapat berjalan sesuai dengan apa yang telah direncanakan oleh perusahaan.

Keberhasilan pencapaian tujuan perusahaan tentunya tidak hanya ditentukan oleh besarnya dana yang dimiliki, teknologi yang digunakan, ataupun sarana dan prasarana yang terdapat dalam sebuah perusahaan, akan tetapi ada faktor yang paling menentukan yaitu faktor sumber daya manusia (SDM). Faktor inilah yang menggerakkan seluruh faktor yang dimiliki perusahaan dalam rangka proses pencapaian tujuan perusahaan.

Salah satu tantangan bagi perusahaan dalam menciptakan keunggulan-keunggulan itu adalah bagaimana perusahaan melalui manajemennya dapat memaksimalkan faktor-faktor tersebut secara efektif dan efesien. Salah satu yang menjadi indikator yang dapat menggambarkan sesuatu kegiatan perusahaan sudah efektif dan efesien adalah kinerja karyawan.

(16)

Menurut Rivai (2005:309) kinerja karyawan adalah “ Perilaku nyata yang ditampilkan setiap karyawan sebagai prestasi kerja yang dihasilkan sesuai dengan perannya dalam perusahaan”. Pada setiap orang yang bekerja atau dalam suatu kelompok kerja, kinerja selalu diharapkan berkualitas. Untuk memanfaatkan penggunaan SDM yang baik harus didukung dengan penetapan tujuan dan diawali dengan perencanaan kerja yang rasional. Maksud penetapan tujuan kinerja adalah menyusun sasaran-sasaran yang berguna, dan tidak hanya sebagai pedoman mencapai tujuan, tetapi juga bisa menjadi sarana evaluasi kinerja pada akhir periode dan untuk mengelola keadaan pasca kerja selama periode tersebut

Menurut Agustini (2010:134) loyalitas kerja merupakan “Tekad dan kesanggupan untuk mentaati, melaksanakan dan mengamalkan sesuatu yang ditaati dengan penuh kesadaran dan tanggung jawab”. Karyawan yang loyal sangat dihargai oleh perusahaan karena perusahaan sangat membutuhkan karyawan-karyawan yang loyal untuk kelangsungan perusahaanya dalam menentukan maju mundurnya perusahaan di masa mendatang. Banyak faktor yang menjadikan seorang karyawan menjadi loyal, diantaranya kepuasan kerja, kompensasi atau insentif, komunikasi yang efektif, motivasi yang diberikan oleh perusahaan, tempat kerja yang nyaman, pengembangan karir, pengadaan pelatihan dan pendidikan karyawan, partisipasi kerja, pelaksanaan kesehatan dan keselamatan kerja, serta hubungan dengan karyawan lain. Faktor-faktor tersebut ini dapat meningkatkan loyalitas yang berdampak positif terhadap kinerja karyawan.

(17)

Rumah Sakit Haji Medan yang beralamat di Jl. RS. Haji Medan Estate Medan merupakan salah satu rumah sakit yang sudah memiliki sarana dan prasarana yang memadai serta teknologi yang digunakan sudah tinggi. Rumah Sakit Haji Medan ini didirikan dengan landasan hasrat untuk menciptakan sarana pelayanan kesehatan bernuansa Islami yang mengutamakan mutu dan memperhatikan dengan sungguh-sungguh kebutuhan pelanggan.

Di Rumah Sakit Haji Medan ini masih ada ditemukan keluhan dari pasien maupun keluarganya tentang ketidakpuasan dalam penerimaan pelayanan Rumah Sakit, baik dari pintu masuk Rumah Sakit sampai instalasi rawat inap dengan pembayaran pembayaran asuransi-asuransi kesehatan, lebih banyak pasien memperoleh mutu pelayanan keperawatan kurang baik dan keluhan masyarakat terhadap perawat misalnya seperti administrasi yang berbelit-belit, karyawan yang kurang terampil dalam mengerjakan kinerjanya, kurangnya koordinasi antara karyawan satu dengan yang lain, dan karyawan yang memperlihatkan ekspresi wajah yang kurang ramah tamah terhadap pasien maupun keluarganya. Ketidakpuasan pasien terhadap pelayanan yang di dapat diasumsikan kinerja karyawan khususnya bagian non medis yang kurang maksimal.

Hal ini bisa saja disebabkan oleh beberapa karyawan baru diterima bekerja di Rumah Sakit tersebut, dalam artian mereka juga belum memilki pengalaman kerja sehingga dalam bekerja mereka masih butuh belajar untuk jadi karyawan profesional. Disisi lain faktor ini juga berpengaruh terhadap loyalitas dari karyawan tersebut yang belum ada, sehingga perlu waktu untuk untuk menumbuhkan loyalitas tersebut.

(18)

Dari uraian masalah tersebut, peneliti mengangkat masalah penelitian yang berkaitan dengan lama kerja dan loyalitas kerja karyawan dan pengaruhnya terhadap kinerja karyawan. Hal ini mendorong penulis untuk memilih judul skripsi : “Pengaruh lama kerja terhadap loyalitas karyawan dan dampaknya terhadap kinerja karyawan Bagian Non Medis pada Rumah Sakit Haji Medan.”

1.2 Identifikasi Masalah

Dari latar belakang masalah yang terdapat di atas maka identifikasi masalah dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :

1. Bagaimana pengaruh lama kerja terhadap kinerja karyawan Bagian Non Medis Rumah Sakit Haji Medan.

2. Bagaimana pengaruh loyalitas karyawan terhadap kinerja karyawan Bagian Non Medis Rumah Sakit Haji Medan.

3. Apakah terdapat pengaruh lama kerja dan loyalitas karyawan terhadap kinerja karyawan Bagian Non Medis Rumah Sakit Haji Medan.

1.3 Batasan Masalah

Adapun yang menjadi batasan masalah dalam penelitian ini adalah :

1. Lama kerja yang diteliti dalam penelitian ini terbatas pada lama kerja karyawan Bagian Non Medis Rumah Sakit Haji Medan.

2. Loyalitas karyawan yang diteliti dalam penelitian ini terbatas pada loyalitas karyawan Bagian Non Medis Rumah Sakit Haji Medan. 3. Kinerja karyawan yang diteliti dalam penelitian ini terbatas pada

(19)

1.4Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang, identifikasi masalah dan pembatasan masalah diatas maka penulis merumuskan masalah sebagai berikut :

1. Apakah terdapat pengaruh lama kerja karyawan terhadap kinerja karyawan Bagian Non Medis Rumah Sakit Haji Medan?

2. Apakah terdapat pengaruh loyalitas kerja karyawan terhadap kinerja karyawan Bagian Non Medis Rumah Sakit Haji Medan?

3. Apakah terdapat pengaruh lama kerja terhadap kinerja karyawan Bagian Non Medis Rumah Sakit Haji Medan?

4. Apakah terdapat pengaruh lama kerja karyawan dan loyalitas karyawan terhadap kinerja karyawan Bagian Non Medis Rumah Sakit Haji Medan?

1.5 Tujuan Penelitian

Adapun tujuan penelitian ini adalah :

1. Untuk mengetahui pengaruh lama kerja terhadap kinerja karyawan Bagian Non Medis Rumah Sakit Haji Medan.

2. Untuk mengetahui pengaruh loyalitas karyawan terhadap kinerja karyawan Bagian Non Medis Rumah Sakit Haji Medan.

3. Untuk mengetahui pengaruh lama kerja dan loyalitas karyawan terhadap kinerja karyawan Bagian Non Medis Rumah Sakit Haji Medan.

(20)

1.6Manfaat Penelitian

Adapun manfaat yang diperoleh dari hasil penelitian ini adalah sebagai berikut :

1. Bagi Peneliti

Menambah pengetahuan dan wawasan peneliti tentang lama kerja, loyalitas karyawan dan kinerja karyawan baik secara teoritis maupun aplikasinya dilapangan.

2. Bagi Perusahaan

Sebagai bahan masukan yang bermanfaat dan tambahan informasi bagi perusahaan dalam usaha mengambil kebijakan yang berkaitan dengan lama kerja, loyalitas dan kinerja karyawan.

3. Bagi Lembaga Universitas Negeri Medan

Sebagai tambahan literatur kepustakaan dibidang manajemen sumber daya manusia khususnya lama kerja, loyalitas dan kinerja karyawan. 4. Bagi Peneliti Lain

Sebagai bahan referensi yang dapat menjadi bahan pertimbangan bagi peneliti lain yang ingin meneliti objek yang sejenis dan untuk mengembangkan penelitian dimasa yang akan datang.

(21)

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

1.1Kesimpulan

Berdasarkan analisis data variabel lama kerja dan loyalitas dan dampaknya terhadap kinerja karyawan bagian Non Medis Rumah Sakit Haji Medan, maka diperoleh model jalur yakni Y = 0,262X1 + 0,693X2 + €dimana nilai €1 = 0,339 ,

€2 = 0,433. Dari model jalur tersebut diketahui bahwa :

1. Lama kerja secara langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai sebesar 6,86%, lama kerja berpengaruh positif dan signifikan secara tidak langsung melalui loyalitas dan dampaknya terhadap kinerja karyawan sebesar 13,21%. Rata-rata tingkat lama kerja dalam kategori senior, rata-rata tingkat loyalitas dalam kategori tinggi dan rata-rata kinerja dalam kategori tinggi. 2. Loyalitas karyawan secara langsung berpengaruh positif dan signifikan

terhadap kinerja karyawan sebesar 48,02% dan loyalitas berpengaruh secara positif dan signifikan secara tidak langsung melalui lama kerja sebesar 13,21%.

3. Pengaruh lama kerja dan kinerja karyawan secara simultan positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dan pengaruh lama kerja dan loyalitas sama-sama mempengaruhi kinerja karyawan.

(22)

5.2 Saran

Berdasarkan hasil Penelitian diatas, berikut ini dikemukakan beberapa saran yaitu :

1. Dari hasil penelitian variabel yang paling dominan berpengaruh adalah loyalitas karyawan terhadap kinerja karyawan. Oleh karena itu karyawan yang baru bekerja harus menumbuhkan loyalitas supaya memiliki lama kerja terkhusus bagian Non Medis Rumah Sakir Haji Medan agar kinerja mengalami peningkatan.

2. Penelitian ini masih bersifat umum, karena masih banyak faktor lain seperti : iklim organisasi, kompetensi, kompensasi, leadership, promosi jabatan, komitmen, komunikasi, budaya, dan penempatan karyawan yang mempengaruhi kinerja karyawan. Maka, penulis menyaranakan bagi peneliti selanjutnya sebaiknya menggunakan variabel lain selain varibel dalam peneltian ini untuk diteliti oleh para peneliti selanjutnya.

(23)

DAFTAR PUSTAKA

Adiwibowo, Suyunus. 2012. Kepemimpinan dan Loyalitas Terhadap Kinerja Karyawan RSJ Menur Surabaya. Jurnal Manajemen Bisnis, Vol 2, No. 01, Edisi April 2012.

Agustini, Fauzia. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia Lanjutan Edisi I. Medan. Madenatera.

Alwi, Hasan. 2001. Kamus Besar Bahasa Indonesia Edisi Ketiga. Jakarta : Balai Pustaka.

Arikunto, Suharsimi. 2006. Prosedur Penelitian. Jakarta: Rineka Cipta.

Faizin, Achmad. 2008. Hubungan Tingkat Pendidikan dan Lama Kerja Perawat dengan Kinerja Perawat di RSU Pandan Arang Kabupaten Boyolali. Jurnal Berita Ilmu Keperawatan ISSN 1979-2697, Vol. 1, No 3, September 2008:137-142.

Farlen, Frans. 2011. Pengaruh Motivasi Kerja dan Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Universitas Pembangunan Nasional Veteran Yogyakarta. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik.

Galih Pramono. 2004. Analisis Pengaruh Ketidakamanan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja dengan Variabel Moderator Umur dan Lama Kerja (Studi Kasus Pada Karyawan Bagian Pemasaran PT. Batik Danarhadi Surakarta. Skripsi di publikasikan. www.digilib.uns.ac.id, diakses tanggal 09 Januari 2013.

Ghozali, Imam. 2005. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: BP-UNDIP.

Hasyyati, Lina. 2011. Hubungan Pemberian Bonus Dengan Loyalitas Karyawan (Studi Kasus: Leaf Growing Department dan Operations Department, PT Export Leaf Indonesia, Lombok ). Institut Pertanian Bogor. Fakultas Ekonomi dan Manajemen.

http://etikabisnis1.blogspot.com/2010/11/loyalitas-karyawan.html 2 Februari 2013.

http://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/04/penilaian-kinerja-karyawan-definisi.html 2 Februari 2013.

Irvansyah, Ichsan. 2009. Hubungan Imbalan Dengan Loyalitas Karyawan Pada PT Nesterwin Riau.USU. Fakultas Ekonomi.

(24)

Mahesa, Deewar. 2010. Analisis Pengaruh Motivasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Lama Kerja Sebagai Variabel Moderating. Universitas Diponegoro Semarang. Fakultas Ekonomi.

Mangkunegara (2000). “Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan”. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Mangkunegara, A.A Anwar Prabu. 2005. Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia. Cetakan I. Bandung : PT Refika Aditama.

Marlikan, Muchni. 2011. Pengaruh Pembelajaran Organisasi dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Koperasi Syariah. Jurnal Manajemen Bisnis, Vol 1, No. 01, Edisi April 2011. 57-64.

Riadi, R.M dan Hardisem dan Syabrus. 2009. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi

Kinerja Pegawai Pada Kantor Dipenda Kabupaten Indragiri Hulu.Pekbis

Jurnal, Vol.1, No.3, November 2009: 168-179.

Rivai, Veithzal. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan Dari Teori Ke Praktik. Jakarta : PT Raja Grafindo Persada.

Seniati, Lichie. Pengaruh Masa Kerja, Trait Kepribadian, Kepuasan Kerja, dan Iklim Psikologis Terhadap Komitmen Dosen Pada Universitas Indonesia. Makara, Sosial Humaniora, Vol 10, No. 2, Desember 2006: 88-97.

Setiawan, Maulana. 2006. Analisis Program Pelatihan dan Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus PT. Mitra Infoparma). Institut Pertanian Bogor. Fakultas Ekonomi dan Manajemen.

Soejono, Imam. 2001. Teknik Memimpin Pegawai dan Pekerja. Jakarta : Jaya Sakti.

Sudjana. 2005.Metode Statistika. Bandung : Tarsito.

Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R & D. Bandung: Alfabeta.

Susialisasi, Tri.2008. Pengaruh Tingkat Pendidikan, Lingkungan Kerja, dan Masa Kerja Terhadap Kinerja Kepala Sekolah SMP NEGERI SE Kabupaten Karanganyar Dengan Gender Sebagai Variabel Moderator.

(25)

DAFTAR RIWAYAT HIDUP A. Identitas Diri

Nama : Ivan Simangunsong

Tempat/TanggalLahir : Pananggele, 08 November 1991 Jenis Kelamin : Laki-Laki

Status : Belum Menikah

Alamat : Jl. Garu 8 No. 63, Amplas, Medan Golongan Darah : A

No. HP : 085763539952

Email : Ivanuchong10@gmail.com

Orang Tua :

Ayah : B. Simangunsong

Ibu : M. Situmeang

B. Pendidikan Formal

1997 – 2003 : SD Negeri 1775770 Sitampurung 2003 – 2006 : SLTP Negeri 2 Siborongborong 2006 – 2009 : SMA Negeri 2 Siborongborong

2009 – 2013 : Universitas Negeri Medan Fakultas Ekonomi

C. Riwayat Organisasi

1. Anggota Youth Generation of Management (YGM) Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi.

2. Panitia Natal Youth Generation of Management (YGM) tahun 2010. 3. Kabid Olahraga Himpunan Mahasiswa Jurusan (HMJM) Unimed 2012. 4. Ketua Panitia Manajemen Cup 2012.

5. BPH Magnificum Et Bonum Choir UNIMED tahun 2010-2012

6. Penanggung Jawab Natal Magnificum Et Bonum Choir UNIMED di Lapas Kls IA Tanjung Gusta Medan.

7. Mengikuti berbagai seminar yang diadakan di Jurusan Manajemen Faklutas Ekonomi dan di lingkungan Universitas Negeri Medan.